Mises à jour

PharmaPro cherche une nouvelle version à chaque démarrage. S'il en trouve une, il propose de l'installer, la télécharge, la vérifie, l'installe et redémarre. Les données de la pharmacie ne sont pas touchées : elles sont stockées hors du dossier du programme.

Mis à jour: 2026-09-293 min de lectureالعربيّة · English

L'essentiel en étapes

  1. Terminez la vente en cours et ouvrez PharmaPro connecté à Internet.
  2. Dans « Mise à jour PharmaPro disponible », cliquez sur Installer maintenant.
  3. Attendez la fin du téléchargement et du contrôle du fichier.
  4. Confirmez l'installation ; le logiciel se ferme et la mise à jour s'installe.
  5. Au redémarrage, vérifiez la version dans le titre de la fenêtre et vos données.

Quand PharmaPro cherche-t-il une mise à jour ?

  • Environ 5 secondes après l'affichage de la fenêtre principale, en arrière-plan, sans ralentir le travail.
  • Pas de nouvelle version, ou pas d'Internet : rien ne s'affiche et le logiciel continue normalement.
  • Il n'y a pas de bouton « rechercher une mise à jour » : pour relancer la vérification, fermez puis rouvrez PharmaPro.
La vérification transmet au serveur TKAWEN la version, le nom de l'ordinateur et celui de la pharmacie, un identifiant dérivé de l'empreinte machine (pas l'empreinte elle-même), et l'état de la licence avec la clé d'essai ou achetée si elle est de type TRIAL-/PHRP-.

Installer la mise à jour pas à pas

  1. La fenêtre « Mise à jour PharmaPro disponible » indique la nouvelle version et l'actuelle, les Notes de version, la taille et la date de publication.
  2. Cliquez sur Installer maintenant, ou Plus tard pour reporter au prochain démarrage.
  3. La fenêtre « Mise à jour » affiche la progression du téléchargement ; Annuler l'interrompt.
  4. Une fois téléchargé, le fichier est contrôlé par son empreinte SHA-256 ; en cas d'écart il est supprimé et l'installation refusée.
  5. Dans la confirmation « Installer maintenant », répondez Oui : PharmaPro se ferme, l'installeur s'exécute sans questions et le logiciel se relance automatiquement.
Installez à un moment calme, après la vente en cours et, si besoin, la clôture de caisse.

Mise à jour obligatoire

Pour une mise à jour obligatoire, la fenêtre affiche « ⚠️ Cette mise à jour est obligatoire. » et le bouton Plus tard disparaît. Seul le bouton Installer maintenant est proposé.

Pourquoi les données sont conservées

  • La base se trouve dans %LOCALAPPDATA%\TKAWEN\PharmaPro\data, pas dans le dossier du programme remplacé par l'installeur.
  • À chaque démarrage — y compris le premier après la mise à jour — une sauvegarde automatique est créée.
  • Au démarrage, PharmaPro regroupe les bases laissées ailleurs par d'anciennes versions ; si la base actuelle est vide, il cherche une base contenant des données et la restaure.
  • Même la désinstallation conserve les données de l'utilisateur.

Si le logiciel s'ouvre vide après une mise à jour, voir Retrouver et restaurer vos données.

Mise à jour manuelle ou échec du téléchargement

En cas d'échec, le message « Mise à jour échouée » s'affiche et PharmaPro continue avec la version actuelle. Vous pouvez :

  1. réessayer au prochain démarrage (un fichier déjà téléchargé en entier et intact est réutilisé sans nouveau téléchargement) ;
  2. ou télécharger l'installeur sur https://tkawen.com/pharmapro/download/PharmaPro-Setup.exe, fermer PharmaPro et lancer l'installeur par-dessus l'installation existante.
Avant toute mise à jour manuelle, créez une copie .pharmabak depuis la page Sauvegarde. La licence n'est pas affectée par une mise à jour sur le même PC.

Connaître sa version

  • La version figure dans le titre de la fenêtre principale : PharmaPro vX.Y.Z — nom de l'utilisateur.
  • La fenêtre de mise à jour affiche les deux : la nouvelle et l'actuelle (« actuellement »).
  • Après la mise à jour, comparez le numéro du titre avec celui proposé, puis ouvrez Sauvegarde et vérifiez dans « État actuel de vos données » que ventes et produits sont inchangés.
En contactant le support, indiquez la version du titre de fenêtre ; elle est aussi transmise automatiquement avec la demande si la case de diagnostic reste cochée.

Questions fréquentes

Comment mettre à jour PharmaPro ?

Ouvrez le logiciel connecté à Internet ; si une version existe, la fenêtre « Mise à jour PharmaPro disponible » apparaît. Cliquez sur Installer maintenant puis confirmez : le logiciel redémarre seul.

Vais-je perdre mes ventes et mon stock en mettant à jour ?

Non. Les données sont dans le dossier utilisateur (%LOCALAPPDATA%\TKAWEN\PharmaPro\data), pas dans celui du programme, et une sauvegarde est faite à chaque démarrage.

Le message de mise à jour n'apparaît pas, pourquoi ?

Soit vous avez déjà la dernière version, soit Internet n'était pas disponible au démarrage. Rouvrez le logiciel connecté, ou téléchargez l'installeur sur le site.

Faut-il réactiver la licence après une mise à jour ?

Non, une mise à jour sur le même ordinateur ne touche pas la licence.

Essayez PharmaPro dans votre officine

15 jours gratuits, toutes fonctions, puis 45 000 DA une seule fois.

Télécharger et essayerAcheter la licence

Besoin d'aide ?

Le support répond sur WhatsApp ou par e-mail.

support@tkawen.com