{ "source": "TKAWEN research dossiers (VERIFIED facts only)", "count": 66, "courses": [ { "code": "COM-101", "title": { "fr": "Techniques de vente et négociation commerciale", "ar": "تقنيّات البيع والتفاوض التجاريّ", "en": "Sales Techniques and Commercial Negotiation" }, "subtitle": { "fr": "Découverte des besoins, traitement des objections, closing, négociation et cadre légal algérien des pratiques commerciales", "ar": "اكتشاف الحاجة ومعالجة الاعتراضات والإغلاق والتفاوض والإطار القانونيّ الجزائريّ للممارسات التجاريّة", "en": "Needs discovery, objection handling, closing, negotiation and the Algerian legal framework for commercial practices" }, "summary": { "fr": "Cette formation suit le parcours de vente de la préparation au suivi : découverte des besoins avec la méthode SPIN, traitement des objections, closing et négociation (intérêts, BATNA, ZOPA). Un module présente le cadre légal : loi 04-02 sur les pratiques commerciales et loi 09-03 sur la protection du consommateur.", "ar": "تتبّع الدورة مسار البيع من التحضير إلى المتابعة: اكتشاف الحاجة بأسلوب SPIN، ومعالجة الاعتراضات، والإغلاق، والتفاوض (المصالح وBATNA وZOPA). وتعرض وحدة منها الإطار القانونيّ: القانون 04-02 المتعلّق بالممارسات التجاريّة والقانون 09-03 المتعلّق بحماية المستهلك.", "en": "This course follows the sales process from preparation to follow-up: needs discovery with the SPIN method, objection handling, closing and negotiation (interests, BATNA, ZOPA). One module presents the legal framework: Loi 04-02 on commercial practices and Loi 09-03 on consumer protection." }, "audience": { "fr": "Commerciaux, conseillers de vente, responsables commerciaux et gérants de PME qui vendent et négocient avec des clients professionnels ou particuliers.", "ar": "المندوبون التجاريّون ومستشارو المبيعات والمسؤولون التجاريّون ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة الذين يبيعون ويتفاوضون مع زبائن مهنيّين أو أفراد.", "en": "Sales representatives, sales advisers, sales managers and SME owners who sell and negotiate with business or individual customers." }, "modules": [ { "fr": "Le parcours de vente : de la préparation au suivi", "ar": "مسار البيع: من التحضير إلى المتابعة", "en": "The sales process: from preparation to follow-up" }, { "fr": "Découverte des besoins et questions SPIN", "ar": "اكتشاف الحاجة وأسئلة SPIN", "en": "Needs discovery and SPIN questions" }, { "fr": "Le traitement des objections", "ar": "معالجة الاعتراضات", "en": "Objection handling" }, { "fr": "Le closing : demander la décision et fixer l'étape suivante", "ar": "الإغلاق: طلب القرار والخطوة التالية", "en": "Closing: asking for the decision and agreeing the next step" }, { "fr": "La négociation commerciale : intérêts, BATNA et ZOPA", "ar": "التفاوض التجاريّ: المصالح وBATNA وZOPA", "en": "Commercial negotiation: interests, BATNA and ZOPA" }, { "fr": "Le cadre légal : loi 04-02 et loi 09-03", "ar": "الإطار القانونيّ: القانون 04-02 والقانون 09-03", "en": "The legal framework: Loi 04-02 and Loi 09-03" } ], "facts": [ { "fr": "Les prix et les conditions de vente doivent être portés à la connaissance du client (loi 04-02, art. 4), avec un marquage visible et lisible (art. 5) ; le prix affiché doit correspondre au montant total à payer (art. 6). Texte lu dans sa version d'origine de 2004.", "ar": "يجب إعلام الزبون بالأسعار وشروط البيع (القانون 04-02، المادة 4)، مع وسم ظاهر ومقروء (المادة 5)؛ ويجب أن يطابق السعر المعروض المبلغ الإجمالي الواجب دفعه (المادة 6). النصّ مقروء بصيغته الأصليّة لسنة 2004.", "en": "Prices and conditions of sale must be disclosed to the customer (Loi 04-02, art. 4), with visible and legible marking (art. 5); the displayed price must correspond to the total amount to be paid (art. 6). Text read in its original 2004 version.", "source": "Loi 04-02, arts. 4-6 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Entre professionnels, la facture est obligatoire et établie au moment de la vente (loi 04-02, art. 10). Pour le consommateur, un ticket de caisse ou un bon est délivré, la facture sur demande. Les fausses factures et factures fictives sont interdites (art. 24).", "ar": "بين المهنيّين تكون الفاتورة إلزاميّة وتُحرَّر عند البيع (القانون 04-02، المادة 10). وللمستهلك تُسلَّم وصل صندوق أو سند، والفاتورة عند الطلب. وتُحظر الفواتير المزيّفة والصوريّة (المادة 24).", "en": "Between businesses, an invoice is mandatory and issued at the time of sale (Loi 04-02, art. 10). For consumers, a till receipt or voucher is issued, with an invoice on request. False and fictitious invoices are prohibited (art. 24).", "source": "Loi 04-02, arts. 10 et 24 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Un produit exposé est réputé offert à la vente, et le refus de vente sans motif légitime est interdit (loi 04-02, art. 15). La vente liée est interdite (art. 17).", "ar": "المنتوج المعروض يُعدّ معروضًا للبيع، ويُمنع رفض البيع دون مبرّر مشروع (القانون 04-02، المادة 15). ويُحظر البيع المشروط (المادة 17).", "en": "An item on display is deemed offered for sale, and refusing a sale without legitimate reason is prohibited (Loi 04-02, art. 15). Tied sales are prohibited (art. 17).", "source": "Loi 04-02, arts. 15 et 17 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "La discrimination injustifiée entre partenaires commerciaux professionnels est interdite (loi 04-02, art. 18). Les conditions de vente entre professionnels incluent notamment les délais de paiement et les rabais (art. 9).", "ar": "يُحظر التمييز غير المبرّر بين الشركاء التجاريّين المهنيّين (القانون 04-02، المادة 18). وتتضمّن شروط البيع بين المهنيّين آجال الدفع والتخفيضات (المادة 9).", "en": "Unjustified discrimination between business trading partners is prohibited (Loi 04-02, art. 18). Conditions of sale between businesses include payment terms and rebates (art. 9).", "source": "Loi 04-02, arts. 9 et 18 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Le dénigrement d'un concurrent et l'imitation de ses signes, produits, services ou publicité pour créer la confusion constituent des pratiques commerciales déloyales (loi 04-02, art. 26-27).", "ar": "تشويه سمعة المنافس وتقليد علاماته أو منتجاته أو خدماته أو إشهاره لإحداث الخلط من الممارسات التجاريّة غير النزيهة (القانون 04-02، المادتان 26 و27).", "en": "Disparaging a competitor and imitating its signs, products, services or advertising to create confusion are unfair commercial practices (Loi 04-02, arts. 26-27).", "source": "Loi 04-02, arts. 26-27 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "La loi 09-03 du 25 février 2009 (protection du consommateur et répression des fraudes), modifiée par la loi 18-09 du 10 juin 2018, définit le consommateur (art. 3) et impose l'obligation d'informer le consommateur (art. 17), en renvoyant notamment au décret exécutif 13-378 du 9 novembre 2013 (JO n° 58) ; la garantie relève du décret exécutif 13-327 (JO n° 49) et le service après-vente du décret exécutif 21-244 du 31 mai 2021 (JO n° 45).", "ar": "يعرّف القانون 09-03 المؤرّخ في 25 فيفري 2009 (حماية المستهلك وقمع الغشّ)، المعدَّل بالقانون 18-09 المؤرّخ في 10 جوان 2018، المستهلك (المادة 3) ويفرض واجب إعلام المستهلك (المادة 17)، محيلًا خاصّة على المرسوم التنفيذيّ 13-378 المؤرّخ في 9 نوفمبر 2013 (ج.ر 58)؛ وتندرج الضمانة ضمن المرسوم التنفيذيّ 13-327 (ج.ر 49) والخدمة بعد البيع ضمن المرسوم التنفيذيّ 21-244 المؤرّخ في 31 ماي 2021 (ج.ر 45).", "en": "Loi 09-03 of 25 February 2009 (consumer protection and fraud repression), amended by Loi 18-09 of 10 June 2018, defines the consumer (art. 3) and imposes the duty to inform consumers (art. 17), referring notably to Décret exécutif 13-378 of 9 November 2013 (JO n° 58); the guarantee is covered by Décret exécutif 13-327 (JO n° 49) and after-sales service by Décret exécutif 21-244 of 31 May 2021 (JO n° 45).", "source": "Loi 09-03, arts. 3 et 17 (guide du ministère du Commerce, commerce.gov.dz)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un commerçant peut-il refuser de vendre un article exposé ?", "ar": "هل يجوز للتاجر رفض بيع منتوج معروض؟", "en": "Can a trader refuse to sell a displayed item?" }, "a": { "fr": "Non, sans motif légitime : l'article 15 de la loi 04-02 considère le produit exposé comme offert à la vente et interdit le refus de vente injustifié.", "ar": "لا، دون مبرّر مشروع: تعدّ المادة 15 من القانون 04-02 المنتوج المعروض معروضًا للبيع وتمنع رفض البيع غير المبرّر.", "en": "Not without a legitimate reason: article 15 of Loi 04-02 treats a displayed item as offered for sale and prohibits unjustified refusal of sale." } }, { "q": { "fr": "La facture est-elle obligatoire entre professionnels en Algérie ?", "ar": "هل الفاتورة إلزاميّة بين المهنيّين في الجزائر؟", "en": "Is an invoice mandatory between businesses in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui, elle est obligatoire et établie au moment de la vente (loi 04-02, art. 10). La loi interdit aussi les fausses factures (art. 24).", "ar": "نعم، هي إلزاميّة وتُحرَّر عند البيع (القانون 04-02، المادة 10). كما يحظر القانون الفواتير المزيّفة (المادة 24).", "en": "Yes, it is mandatory and issued at the time of sale (Loi 04-02, art. 10). The law also prohibits false invoices (art. 24)." } }, { "q": { "fr": "Le prix affiché doit-il être le prix total ?", "ar": "هل يجب أن يكون السعر المعروض هو السعر الإجمالي؟", "en": "Must the displayed price be the total price?" }, "a": { "fr": "Oui : selon l'article 6 de la loi 04-02, le prix affiché correspond au montant total à payer par le client.", "ar": "نعم: وفق المادة 6 من القانون 04-02، يطابق السعر المعروض المبلغ الإجمالي الذي يدفعه الزبون.", "en": "Yes: under article 6 of Loi 04-02, the displayed price corresponds to the total amount the customer pays." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/commerce-et-vente/com-101-techniques-de-vente-et-negociation-commerciale/" }, { "code": "COM-102", "title": { "fr": "Force de vente terrain et prospection", "ar": "قوّة البيع الميدانيّة والتنقيب عن الزبائن", "en": "Field Sales Force and Prospecting" }, "subtitle": { "fr": "Organisation des tournées, qualification des prospects, visite B2B, de la commande à la facture, CRM et pilotage", "ar": "تنظيم الجولات وتأهيل الزبائن المحتملين والزيارة بين المؤسّسات ومن الطلبيّة إلى الفاتورة وانضباط CRM والمتابعة بالمؤشّرات", "en": "Territory and round planning, prospect qualification, B2B visits, order to invoice, CRM discipline and performance tracking" }, "summary": { "fr": "Cette formation prépare les commerciaux itinérants à organiser leur secteur et leurs tournées, prospecter et qualifier, conduire une visite chez un client professionnel, traiter les objections et conclure sur le terrain. Elle couvre aussi la facturation (loi 04-02, décret exécutif 05-468), la protection des données d'un fichier prospects (loi 18-07) et le suivi par pipeline et indicateurs.", "ar": "تُعدّ هذه الدورة المندوبين الميدانيّين لتنظيم قطاعهم وجولاتهم، والتنقيب عن الزبائن وتأهيلهم، وإجراء زيارة لدى زبون مهنيّ، ومعالجة الاعتراضات والإغلاق في الميدان. وتشمل أيضًا الفوترة (القانون 04-02 والمرسوم التنفيذيّ 05-468) وحماية معطيات ملفّ الزبائن المحتملين (القانون 18-07) والمتابعة بخطّ الفرص والمؤشّرات.", "en": "This course prepares field sales representatives to organise their territory and rounds, prospect and qualify, run a visit at a business customer, handle objections and close in the field. It also covers invoicing (Loi 04-02, Décret exécutif 05-468), data protection for a prospect file (Loi 18-07) and pipeline and KPI follow-up." }, "audience": { "fr": "Commerciaux terrain, délégués commerciaux, chefs de secteur et responsables des ventes de distributeurs ou de fabricants qui visitent des clients professionnels.", "ar": "المندوبون التجاريّون الميدانيّون ورؤساء القطاعات ومسؤولو المبيعات لدى الموزّعين أو المصنّعين الذين يزورون زبائن مهنيّين.", "en": "Field sales representatives, sector managers and sales managers at distributors or manufacturers who visit business customers." }, "modules": [ { "fr": "Organisation du secteur et planification des tournées", "ar": "تنظيم القطاع وتخطيط الجولات", "en": "Territory organisation and round planning" }, { "fr": "Prospection et qualification des prospects", "ar": "التنقيب وتأهيل الزبائن المحتملين", "en": "Prospecting and prospect qualification" }, { "fr": "La visite terrain entre entreprises (B2B)", "ar": "الزيارة الميدانيّة بين المؤسّسات", "en": "The field visit between businesses (B2B)" }, { "fr": "Objections et closing sur le terrain", "ar": "الاعتراضات والإغلاق في الميدان", "en": "Objections and closing in the field" }, { "fr": "De la commande à la facture et discipline CRM", "ar": "من الطلبيّة إلى الفاتورة وانضباط CRM", "en": "From order to invoice and CRM discipline" }, { "fr": "Pipeline, rapports et indicateurs de performance", "ar": "خطّ الفرص والتقارير ومؤشّرات الأداء", "en": "Pipeline, reports and performance indicators" } ], "facts": [ { "fr": "Toute vente entre agents économiques doit faire l'objet d'une facture ou d'un document en tenant lieu, que le vendeur délivre et que l'acheteur réclame dès la réalisation de la vente (loi 04-02, art. 10 tel que réécrit par la loi 10-06, art. 3). Pour le consommateur : ticket de caisse ou bon, et facture sur demande.", "ar": "يجب أن تكون كلّ عمليّة بيع بين الأعوان الاقتصاديّين موضوع فاتورة أو وثيقة تقوم مقامها، يسلّمها البائع ويطلبها المشتري عند إتمام البيع (القانون 04-02، المادة 10 كما أُعيدت صياغتها بالمادة 3 من القانون 10-06). وللمستهلك: وصل صندوق أو سند، والفاتورة عند الطلب.", "en": "Every sale between economic agents must be covered by an invoice or an equivalent document, which the seller issues and the buyer claims as soon as the sale is made (Loi 04-02, art. 10 as rewritten by Loi 10-06, art. 3). For consumers: a till receipt or voucher, and an invoice on request.", "source": "Loi 04-02, art. 10 (JO n° 41, 2004) ; Loi 10-06, art. 3 (JO n° 46, 2010)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2010/F2010046.pdf" }, { "fr": "Le bon de livraison ne remplace la facture que pour des ventes répétitives et régulières au même client, avec une facture récapitulative mensuelle, et seulement pour les agents expressément autorisés par décision de l'administration chargée du commerce (loi 04-02, art. 11 ; décret exécutif 05-468, art. 16 et 17). Les marchandises déplacées sans transaction circulent avec un bon de transfert.", "ar": "لا يحلّ سند التسليم محلّ الفاتورة إلا في المبيعات المتكرّرة والمنتظمة لنفس الزبون، مع فاتورة إجماليّة شهريّة، وفقط للأعوان المرخَّص لهم صراحةً بقرار من الإدارة المكلّفة بالتجارة (القانون 04-02، المادة 11؛ المرسوم التنفيذيّ 05-468، المادتان 16 و17). وتُنقل السلع دون معاملة بموجب سند تحويل.", "en": "A delivery note replaces the invoice only for repetitive, regular sales to the same customer, with a monthly summary invoice, and only for agents expressly authorised by decision of the administration in charge of commerce (Loi 04-02, art. 11; Décret exécutif 05-468, arts. 16 and 17). Goods moved without a transaction travel with a transfer note.", "source": "Loi 04-02, art. 11 (JO n° 41, 2004) ; DE 05-468, arts. 14-17 (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Le défaut de facturation (arts. 10, 11, 13) est puni d'une amende égale à 80 % du montant qui aurait dû être facturé, quelle que soit sa valeur (loi 04-02, art. 33). Une facture non conforme est punie de 10 000 à 50 000 DA (art. 34), sauf si le défaut porte sur le nom ou la raison sociale, le NIF, l'adresse, la quantité, la description précise ou le prix unitaire HT : il compte alors comme défaut de facturation.", "ar": "يُعاقَب عدم الفوترة (المواد 10 و11 و13) بغرامة تساوي 80 % من المبلغ الذي كان يجب فوترته مهما كانت قيمته (القانون 04-02، المادة 33). وتُعاقَب الفاتورة غير المطابقة بغرامة من 10 000 إلى 50 000 دج (المادة 34)، إلا إذا تعلّق العيب بالاسم أو التسمية الاجتماعيّة أو رقم التعريف الجبائي أو العنوان أو الكمّيّة أو الوصف الدقيق أو سعر الوحدة خارج الرسم، فيُعدّ حينئذٍ عدم فوترة.", "en": "Failure to invoice (arts. 10, 11, 13) is punished by a fine equal to 80% of the amount that should have been invoiced, whatever its value (Loi 04-02, art. 33). A non-conforming invoice is punished by 10,000 to 50,000 DA (art. 34), unless the defect concerns the name or company name, the tax ID (NIF), the address, the quantity, the precise description or the unit price excluding VAT: it then counts as failure to invoice.", "source": "Loi 04-02, arts. 33 et 34 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Le décret exécutif 05-468 fixe les mentions de la facture (art. 3) : identité et coordonnées du vendeur, forme juridique, numéro de registre du commerce, identification statistique, mode et date de paiement, date et numéro d'ordre, désignation et quantité, prix unitaire HT, total HT, nature et taux des taxes, total TTC en chiffres et en lettres ; ainsi que l'identité de l'acheteur. Cachet et signature sont requis (art. 4) sauf facture télématique. Texte de 2005 ; les modifications ultérieures n'ont pas été vérifiées.", "ar": "يحدّد المرسوم التنفيذيّ 05-468 بيانات الفاتورة (المادة 3): هويّة البائع وعنوانه وشكله القانونيّ ورقم السجلّ التجاريّ والتعريف الإحصائيّ وطريقة الدفع وتاريخه وتاريخ الفاتورة ورقمها التسلسليّ والتعيين والكمّيّة وسعر الوحدة خارج الرسم والمجموع خارج الرسم وطبيعة الرسوم ونسبتها والمجموع بالرسم بالأرقام وبالحروف؛ وهويّة المشتري. ويُشترط الختم والإمضاء (المادة 4) إلا في الفاتورة الإلكترونيّة. هذا نصّ 2005؛ ولم تُراجَع التعديلات اللاحقة.", "en": "Décret exécutif 05-468 sets the mentions of the invoice (art. 3): seller's identity and contact details, legal form, trade register number, statistical identification, payment method and date, date and serial number, description and quantity, unit price excl. VAT, total excl. VAT, nature and rate of taxes, total incl. VAT in figures and in words; and the buyer's identity. Stamp and signature are required (art. 4) except for a telematic invoice. 2005 text; later amendments were not checked.", "source": "DE 05-468, arts. 3 et 4 (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Le décret exécutif 05-468 (art. 6) définit la remise (réduction pour quantité ou pour la profession de l'acheteur), le rabais (réduction compensant un retard de livraison ou un défaut de qualité) et la ristourne (réduction récompensant la fidélité, calculée sur le chiffre d'affaires HT d'une période). Les conditions de vente entre professionnels incluent les délais de paiement et, le cas échéant, les rabais (loi 04-02, art. 9).", "ar": "يعرّف المرسوم التنفيذيّ 05-468 (المادة 6) التخفيض (Remise): تخفيض للكمّيّة أو لمهنة المشتري، والحسم (Rabais): تخفيض يعوّض تأخّرًا في التسليم أو عيبًا في النوعيّة، والمكافأة (Ristourne): تخفيض يكافئ الوفاء ويُحسب على رقم الأعمال خارج الرسم لفترة معيّنة. وتتضمّن شروط البيع بين المهنيّين آجال الدفع والتخفيضات عند الاقتضاء (القانون 04-02، المادة 9).", "en": "Décret exécutif 05-468 (art. 6) defines the remise (reduction for quantity or for the buyer's profession), the rabais (reduction compensating late delivery or a quality defect) and the ristourne (reduction rewarding loyalty, computed on turnover excl. VAT over a period). Conditions of sale between businesses include payment terms and, where relevant, rebates (Loi 04-02, art. 9).", "source": "DE 05-468, arts. 5-6 (JO n° 80, 2005) ; Loi 04-02, art. 9 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Sont interdits : la vente liée à une quantité imposée ou à l'achat d'un autre bien ou service (loi 04-02, art. 17), les prix, délais de paiement et conditions discriminatoires non justifiés par des contreparties réelles (art. 18), et, comme pratiques déloyales, le dénigrement d'un concurrent et le détournement de fichiers ou de commandes ou le démarchage déloyal (art. 27).", "ar": "يُمنع: البيع المشروط بكمّيّة مفروضة أو بشراء سلعة أو خدمة أخرى (القانون 04-02، المادة 17)، والأسعار وآجال الدفع والشروط التمييزيّة غير المبرّرة بمقابل حقيقيّ (المادة 18)، ويُعدّ من الممارسات غير النزيهة تشويه سمعة المنافس وتحويل الملفّات أو الطلبيّات أو الاستمالة غير النزيهة للزبائن (المادة 27).", "en": "Prohibited: tied sales to an imposed quantity or to the purchase of another good or service (Loi 04-02, art. 17), discriminatory prices, payment terms and conditions not justified by real consideration (art. 18), and, as unfair practices, denigrating a competitor and diverting files or orders or unfair canvassing (art. 27).", "source": "Loi 04-02, arts. 17, 18 et 27 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Un fichier de prospects est un traitement de données personnelles (loi 18-07, art. 4). Lorsque les données n'ont pas été collectées auprès de la personne, celle-ci doit être informée avant leur enregistrement ou leur communication (art. 32). La personne peut s'opposer à l'utilisation de ses données à des fins de prospection, notamment commerciales (art. 36, al. 2). La prospection directe par automate d'appel, télécopie, courrier électronique ou technologie similaire, avec les coordonnées d'une personne physique sans consentement préalable, est interdite (art. 37), avec une exception étroite pour le client existant.", "ar": "ملفّ الزبائن المحتملين معالجة لمعطيات شخصيّة (القانون 18-07، المادة 4). وعندما لا تُجمع المعطيات من الشخص نفسه يجب إعلامه قبل تسجيلها أو إبلاغها (المادة 32). وللشخص أن يعترض على استعمال معطياته لأغراض الاستمالة، ولا سيّما التجاريّة (المادة 36، الفقرة 2). ويُمنع الاستمالة المباشرة بجهاز اتّصال آليّ أو فاكس أو بريد إلكترونيّ أو تقنية مماثلة باستعمال بيانات شخص طبيعيّ دون موافقته المسبقة (المادة 37)، مع استثناء ضيّق للزبون القائم.", "en": "A prospect file is personal-data processing (Loi 18-07, art. 4). When data were not collected from the person, the person must be informed before they are recorded or communicated (art. 32). The person may object to the use of their data for prospecting, notably commercial (art. 36, para. 2). Direct prospecting by automatic calling machine, fax, e-mail or similar technology using the details of a natural person without prior consent is prohibited (art. 37), with a narrow exception for an existing customer.", "source": "Loi 18-07, arts. 4, 32, 36 et 37 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Pour le commerce électronique, la prospection directe par message électronique auprès d'une personne physique sans consentement préalable est interdite (loi 18-05, art. 31) ; le refus est gratuit, sans motif, accusé par voie électronique et respecté dans un délai de 24 heures (art. 32) ; la preuve du consentement incombe au e-fournisseur (art. 33). Cette loi vise le e-fournisseur.", "ar": "في التجارة الإلكترونيّة، يُمنع الاستمالة المباشرة برسالة إلكترونيّة لشخص طبيعيّ دون موافقته المسبقة (القانون 18-05، المادة 31)؛ والرفض مجّانيّ وبلا مبرّر ويُؤكَّد إلكترونيًّا ويُحترم في أجل 24 ساعة (المادة 32)؛ ويقع عبء إثبات الموافقة على المورّد الإلكترونيّ (المادة 33). ويخاطب هذا القانون المورّد الإلكترونيّ.", "en": "For e-commerce, direct prospecting by electronic message to a natural person without prior consent is prohibited (Loi 18-05, art. 31); opting out is free, needs no reason, is acknowledged electronically and is honoured within 24 hours (art. 32); the e-supplier bears the burden of proving consent (art. 33). This law addresses the e-supplier.", "source": "Loi 18-05, arts. 31-33 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "La facture est-elle obligatoire pour une vente entre professionnels en Algérie ?", "ar": "هل الفاتورة إلزاميّة في البيع بين المهنيّين في الجزائر؟", "en": "Is an invoice mandatory for a sale between businesses in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui : toute vente entre agents économiques doit faire l'objet d'une facture ou d'un document en tenant lieu (loi 04-02, art. 10 réécrit par la loi 10-06). Le défaut de facturation est puni d'une amende de 80 % du montant qui aurait dû être facturé (art. 33).", "ar": "نعم: كلّ بيع بين الأعوان الاقتصاديّين يجب أن يكون موضوع فاتورة أو وثيقة تقوم مقامها (القانون 04-02، المادة 10 المعاد صياغتها بالقانون 10-06). ويُعاقَب عدم الفوترة بغرامة 80 % من المبلغ الذي كان يجب فوترته (المادة 33).", "en": "Yes: every sale between economic agents must be covered by an invoice or an equivalent document (Loi 04-02, art. 10 rewritten by Loi 10-06). Failure to invoice is punished by a fine of 80% of the amount that should have been invoiced (art. 33)." } }, { "q": { "fr": "Un bon de livraison peut-il remplacer la facture ?", "ar": "هل يمكن لسند التسليم أن يحلّ محلّ الفاتورة؟", "en": "Can a delivery note replace the invoice?" }, "a": { "fr": "Seulement pour des ventes répétitives et régulières au même client, avec une facture récapitulative mensuelle, et pour les agents expressément autorisés par décision de l'administration chargée du commerce (loi 04-02, art. 11 ; décret exécutif 05-468, art. 16-17).", "ar": "فقط في المبيعات المتكرّرة والمنتظمة لنفس الزبون، مع فاتورة إجماليّة شهريّة، وللأعوان المرخَّص لهم صراحةً بقرار من الإدارة المكلّفة بالتجارة (القانون 04-02، المادة 11؛ المرسوم التنفيذيّ 05-468، المادتان 16 و17).", "en": "Only for repetitive, regular sales to the same customer, with a monthly summary invoice, and for agents expressly authorised by decision of the administration in charge of commerce (Loi 04-02, art. 11; Décret exécutif 05-468, arts. 16-17)." } }, { "q": { "fr": "Un commercial peut-il prospecter par message électronique sans accord préalable ?", "ar": "هل يجوز للمندوب التجاريّ الاستمالة برسالة إلكترونيّة دون موافقة مسبقة؟", "en": "Can a sales representative prospect by electronic message without prior consent?" }, "a": { "fr": "Non, pour une personne physique : la loi 18-07 (art. 37) interdit la prospection directe par automate d'appel, télécopie, courrier électronique ou technologie similaire sans consentement préalable, avec une exception étroite pour le client existant. La loi 18-05 (art. 31) pose la même règle pour le commerce électronique.", "ar": "لا، بالنسبة لشخص طبيعيّ: يمنع القانون 18-07 (المادة 37) الاستمالة المباشرة بجهاز اتّصال آليّ أو فاكس أو بريد إلكترونيّ أو تقنية مماثلة دون موافقة مسبقة، مع استثناء ضيّق للزبون القائم. ويضع القانون 18-05 (المادة 31) القاعدة نفسها للتجارة الإلكترونيّة.", "en": "No, for a natural person: Loi 18-07 (art. 37) prohibits direct prospecting by automatic calling machine, fax, e-mail or similar technology without prior consent, with a narrow exception for an existing customer. Loi 18-05 (art. 31) sets the same rule for e-commerce." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/commerce-et-vente/com-102-force-de-vente-terrain-et-prospection/" }, { "code": "COM-201", "title": { "fr": "Gestion de point de vente et merchandising", "ar": "تسيير نقطة البيع والتسويق البصريّ في المتجر (Merchandising)", "en": "Store Management and Merchandising" }, "subtitle": { "fr": "Merchandising et planogramme, prix et étiquetage, soldes et promotions, stocks, pilotage par indicateurs et cadre légal algérien", "ar": "التسويق البصريّ ومخطّط الرفّ والأسعار والوسم والتخفيضات والترويج والمخزون والقيادة بالمؤشّرات والإطار القانونيّ الجزائريّ", "en": "Merchandising and planograms, pricing and labelling, sales and promotions, stock, KPI-based management and the Algerian legal framework" }, "summary": { "fr": "Cette formation s'adresse à ceux qui dirigent un point de vente : organisation du magasin et de l'implantation des rayons, affichage des prix et étiquetage, soldes, promotions et liquidation, gestion des stocks (réception, rotation, inventaire, démarque) et pilotage par indicateurs. Elle s'appuie sur la loi 04-02, le décret exécutif 06-215 modifié par le décret exécutif 20-399 et la loi 09-03.", "ar": "تتوجّه هذه الدورة لمن يسيّر نقطة بيع: تنظيم المتجر وتوزيع الرفوف، وإعلام الأسعار والوسم، والتخفيضات والبيع الترويجيّ والتصفية، وتسيير المخزون (الاستلام والدوران والجرد والعجز) والقيادة بالمؤشّرات. وتستند إلى القانون 04-02 والمرسوم التنفيذيّ 06-215 المعدَّل بالمرسوم التنفيذيّ 20-399 والقانون 09-03.", "en": "This course is for those who run a point of sale: store organisation and shelf layout, price display and labelling, sales, promotions and liquidation, stock management (receiving, rotation, inventory, shrinkage) and KPI-based management. It relies on Loi 04-02, Décret exécutif 06-215 as amended by Décret exécutif 20-399, and Loi 09-03." }, "audience": { "fr": "Responsables de point de vente, gérants de commerce de détail, chefs de rayon et propriétaires de magasins ou de supérettes.", "ar": "المسؤولون عن نقاط البيع ومسيّرو تجارة التجزئة ورؤساء الأقسام وأصحاب المتاجر والمساحات الصغيرة.", "en": "Store managers, retail shop managers, department heads and owners of shops or small supermarkets." }, "modules": [ { "fr": "Le point de vente et le rôle du responsable", "ar": "نقطة البيع ودور المسؤول عنها", "en": "The point of sale and the manager's role" }, { "fr": "Merchandising et planogramme", "ar": "التسويق البصريّ ومخطّط الرفّ", "en": "Merchandising and planogram" }, { "fr": "Prix, étiquetage et conformité", "ar": "الأسعار والوسم والمطابقة", "en": "Prices, labelling and compliance" }, { "fr": "Remises, promotions et liquidation", "ar": "التخفيضات والبيع الترويجيّ والتصفية", "en": "Discounts, promotional sales and liquidation" }, { "fr": "Stocks : réception, rotation, inventaire et démarque", "ar": "المخزون: الاستلام والدوران والجرد والعجز", "en": "Stock: receiving, rotation, inventory and shrinkage" }, { "fr": "Pilotage par indicateurs et données clients", "ar": "القيادة بالمؤشّرات ومعطيات الزبائن", "en": "KPI-based management and customer data" } ], "facts": [ { "fr": "Le vendeur doit informer le client sur les prix, tarifs et conditions de vente (loi 04-02, art. 4). L'information passe par marquage, étiquetage, affichage ou tout procédé approprié, de façon visible et lisible (art. 5). Le prix affiché doit être le montant total que le client paie (art. 6). Texte lu dans sa version de 2004.", "ar": "يجب على البائع إعلام الزبون بالأسعار والتعريفات وشروط البيع (القانون 04-02، المادة 4). ويتمّ الإعلام بالوسم أو الإلصاق أو العرض أو بأيّ وسيلة مناسبة، بشكل ظاهر ومقروء (المادة 5). ويجب أن يكون السعر المعروض هو المبلغ الإجمالي الذي يدفعه الزبون (المادة 6). النصّ مقروء بصيغة 2004.", "en": "The seller must inform customers about prices, tariffs and conditions of sale (Loi 04-02, art. 4). Information is given by marking, labelling, display or any appropriate process, visibly and legibly (art. 5). The displayed price must be the total amount the customer pays (art. 6). Text read in its 2004 version.", "source": "Loi 04-02, arts. 4-6 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Tout bien exposé au public est réputé offert à la vente, et le refus de vente sans motif légitime est interdit (loi 04-02, art. 15). La revente à perte, c'est-à-dire sous le prix de revient effectif, est interdite sauf exceptions listées (art. 19).", "ar": "كلّ سلعة معروضة على الجمهور تُعدّ معروضة للبيع، ويُمنع رفض البيع دون مبرّر مشروع (القانون 04-02، المادة 15). ويُمنع إعادة البيع بخسارة، أي بأقلّ من سعر التكلفة الفعليّ، إلا في الاستثناءات المذكورة (المادة 19).", "en": "Any good displayed to the public is deemed offered for sale, and refusing a sale without legitimate reason is prohibited (Loi 04-02, art. 15). Resale at a loss, i.e. below the effective cost price, is prohibited except for the listed exceptions (art. 19).", "source": "Loi 04-02, arts. 15 et 19 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Les soldes, ventes promotionnelles, liquidations, magasins d'usine et déballages relèvent de conditions fixées par voie réglementaire (loi 04-02, art. 21), à savoir le décret exécutif 06-215 du 18 juin 2006 (JO n° 41), modifié par le décret exécutif 20-399 du 26 décembre 2020 (JO n° 80).", "ar": "تخضع التخفيضات والبيع الترويجيّ والتصفية ومتاجر المصنع والبيع بالتخفيض في المعارض لشروط تُحدَّد بالتنظيم (القانون 04-02، المادة 21)، وهو المرسوم التنفيذيّ 06-215 المؤرّخ في 18 جوان 2006 (ج.ر 41) المعدَّل بالمرسوم التنفيذيّ 20-399 المؤرّخ في 26 ديسمبر 2020 (ج.ر 80).", "en": "Sales (soldes), promotional sales, liquidations, factory stores and clearance events follow conditions fixed by regulation (Loi 04-02, art. 21): Décret exécutif 06-215 of 18 June 2006 (JO n° 41), amended by Décret exécutif 20-399 of 26 December 2020 (JO n° 80).", "source": "Loi 04-02, art. 21 ; DE 06-215 (JO n° 41, 2006) ; DE 20-399 (JO n° 80, 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006041.pdf" }, { "fr": "Les soldes sont des ventes au détail avec publicité visant l'écoulement accéléré de stocks par une réduction de prix ; les biens doivent être détenus depuis au moins 3 mois avant le début ; elles ont lieu deux fois par année civile, pendant 6 semaines continues, en janvier-février et juillet-août ; depuis le décret 20-399, elles sont aussi possibles pendant le Ramadhan, les fêtes religieuses ou des événements commerciaux, et par commerce électronique (décret exécutif 06-215, art. 2 et 3, modifiés). Les dates sont fixées chaque année par arrêté du wali (art. 4).", "ar": "التخفيضات (Soldes) هي بيع بالتجزئة مع إشهار يهدف إلى تصريف المخزون بسرعة بتخفيض في السعر؛ ويجب أن تكون السلع محتفظًا بها منذ 3 أشهر على الأقلّ قبل البداية؛ وتجري مرّتين في السنة المدنيّة لمدّة 6 أسابيع متواصلة في جانفي-فيفري وجويلية-أوت؛ وبموجب المرسوم 20-399 أصبحت ممكنة أيضًا في رمضان والأعياد الدينيّة والتظاهرات التجاريّة وعبر التجارة الإلكترونيّة (المرسوم التنفيذيّ 06-215، المادتان 2 و3 المعدّلتان). ويحدّد الوالي التواريخ كلّ سنة بقرار (المادة 4).", "en": "Soldes are retail sales with advertising aimed at accelerated disposal of stock through a price reduction; goods must have been held for at least 3 months before the start; they take place twice per calendar year, for 6 continuous weeks, in January-February and July-August; since Décret 20-399 they are also possible during Ramadhan, religious feasts or commercial events, and by e-commerce (Décret exécutif 06-215, arts. 2 and 3, as amended). Dates are fixed each year by order of the wali (art. 4).", "source": "DE 06-215, arts. 2-4, tels que modifiés par DE 20-399", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020080.pdf" }, { "fr": "Pendant les soldes, la vitrine affiche les dates de début et de fin, les biens, les anciens prix et les réductions ; les biens soldés sont présentés séparément, avec le nouveau prix, l'ancien prix barré et le montant ou le taux de réduction (décret exécutif 06-215, art. 5, modifié par le décret exécutif 20-399). Une déclaration préalable est déposée auprès de la direction du commerce de la wilaya ; l'autorisation est délivrée dans les 48 heures pour un dossier conforme (art. 6, modifié).", "ar": "أثناء التخفيضات تعرض الواجهة تاريخي البداية والنهاية والسلع والأسعار السابقة والتخفيضات؛ وتُعرض السلع المخفَّضة منفصلة، مع السعر الجديد والسعر القديم مشطوبًا ومبلغ التخفيض أو نسبته (المرسوم التنفيذيّ 06-215، المادة 5 المعدّلة بالمرسوم التنفيذيّ 20-399). ويُودَع تصريح مسبق لدى مديريّة التجارة بالولاية؛ وتُسلَّم الرخصة في أجل 48 ساعة لملفّ مطابق (المادة 6 المعدّلة).", "en": "During soldes, the shop front displays the start and end dates, the goods, the previous prices and the reductions; sale goods are shown separately, with the new price, the old price crossed out and the amount or rate of reduction (Décret exécutif 06-215, art. 5, amended by Décret exécutif 20-399). A prior declaration is filed with the wilaya commerce directorate; authorisation is issued within 48 hours for a compliant file (art. 6, amended).", "source": "DE 06-215, arts. 5-6, tels que modifiés par DE 20-399 (JO n° 80, 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020080.pdf" }, { "fr": "Les ventes promotionnelles désignent toute technique de vente visant à attirer et fidéliser la clientèle ; la technique, la durée et les avantages sont affichés en vitrine, avec déclaration préalable à la direction du commerce de la wilaya ; les loteries ne peuvent être liées à un achat ni à un paiement et exigent un huissier désigné (décret exécutif 06-215, art. 7 à 9).", "ar": "البيع الترويجيّ هو كلّ تقنية بيع تهدف إلى استقطاب الزبائن وإبقائهم؛ وتُعرض التقنية والمدّة والمزايا في الواجهة، مع تصريح مسبق لدى مديريّة التجارة بالولاية؛ ولا يجوز ربط الياناصيب بشراء ولا بدفع، ويتطلّب محضرًا قضائيًّا معيَّنًا (المرسوم التنفيذيّ 06-215، المواد 7 إلى 9).", "en": "Promotional sales mean any sales technique to attract and retain customers; the technique, duration and advantages are displayed on the shop front, with prior declaration to the wilaya commerce directorate; lotteries cannot be tied to a purchase or a payment and require a designated bailiff (huissier) (Décret exécutif 06-215, arts. 7 to 9).", "source": "DE 06-215, arts. 7-9 (JO n° 41, 2006)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006041.pdf" }, { "fr": "La loi 09-03 du 25 février 2009 (JO n° 15) impose d'informer le consommateur par étiquetage ou marquage (art. 17) ; l'étiquetage, le mode d'emploi et les conditions de garantie sont rédigés essentiellement en langue arabe et, accessoirement, dans une ou plusieurs autres langues, de façon visible, lisible et indélébile (art. 18).", "ar": "يفرض القانون 09-03 المؤرّخ في 25 فيفري 2009 (ج.ر 15) إعلام المستهلك بالوسم أو الإلصاق (المادة 17)؛ ويُحرَّر الوسم ودليل الاستعمال وشروط الضمان أساسًا باللغة العربيّة وبصفة ثانويّة بلغة أو عدّة لغات أخرى، بشكل ظاهر ومقروء ولا يمّحي (المادة 18).", "en": "Loi 09-03 of 25 February 2009 (JO n° 15) requires consumers to be informed by labelling or marking (art. 17); labelling, instructions and guarantee conditions are drafted mainly in Arabic and, secondarily, in one or more other languages, visibly, legibly and indelibly (art. 18).", "source": "Loi 09-03, arts. 17-18 (JO n° 15, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009015.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quand les soldes sont-ils autorisés en Algérie ?", "ar": "متى تُسمح التخفيضات في الجزائر؟", "en": "When are sales (soldes) allowed in Algeria?" }, "a": { "fr": "Deux fois par année civile, pendant 6 semaines continues, en janvier-février et juillet-août ; depuis le décret exécutif 20-399, aussi pendant le Ramadhan, les fêtes religieuses ou des événements commerciaux. Les dates sont fixées chaque année par arrêté du wali.", "ar": "مرّتين في السنة المدنيّة لمدّة 6 أسابيع متواصلة في جانفي-فيفري وجويلية-أوت؛ وبموجب المرسوم التنفيذيّ 20-399 أيضًا في رمضان والأعياد الدينيّة والتظاهرات التجاريّة. ويحدّد الوالي التواريخ كلّ سنة بقرار.", "en": "Twice per calendar year, for 6 continuous weeks, in January-February and July-August; since Décret exécutif 20-399, also during Ramadhan, religious feasts or commercial events. Dates are fixed each year by order of the wali." } }, { "q": { "fr": "Que doit afficher un magasin pendant les soldes ?", "ar": "ماذا يجب أن يعرض المتجر أثناء التخفيضات؟", "en": "What must a shop display during a sale?" }, "a": { "fr": "Les dates de début et de fin, les biens, les anciens prix et les réductions ; les biens soldés sont présentés séparément avec le nouveau prix, l'ancien prix barré et le montant ou le taux de réduction (décret exécutif 06-215, art. 5, modifié par 20-399).", "ar": "تاريخي البداية والنهاية والسلع والأسعار السابقة والتخفيضات؛ وتُعرض السلع المخفَّضة منفصلة مع السعر الجديد والسعر القديم مشطوبًا ومبلغ التخفيض أو نسبته (المرسوم التنفيذيّ 06-215، المادة 5 المعدّلة بـ20-399).", "en": "The start and end dates, the goods, the previous prices and the reductions; sale goods are shown separately with the new price, the old price crossed out and the amount or rate of reduction (Décret exécutif 06-215, art. 5, amended by 20-399)." } }, { "q": { "fr": "Un commerçant peut-il vendre en dessous de son prix de revient ?", "ar": "هل يجوز للتاجر البيع بأقلّ من سعر التكلفة؟", "en": "Can a trader sell below cost price?" }, "a": { "fr": "En principe non : la revente à perte est interdite par l'article 19 de la loi 04-02, sauf exceptions listées par la loi.", "ar": "من حيث المبدأ لا: تمنع المادة 19 من القانون 04-02 إعادة البيع بخسارة، إلا في الاستثناءات التي يذكرها القانون.", "en": "In principle no: resale at a loss is prohibited by article 19 of Loi 04-02, except for the exceptions listed in the law." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/commerce-et-vente/com-201-gestion-de-point-de-vente-et-merchandising/" }, { "code": "COM-202", "title": { "fr": "Service client et Customer Success", "ar": "خدمة الزبائن ونجاح الزبون", "en": "Customer Service and Customer Success" }, "subtitle": { "fr": "Parcours client, mesure (CSAT, NPS, CES, FCR), réclamations, réponses écrites, garantie, service après-vente et commerce électronique en Algérie", "ar": "رحلة الزبون وقياس التجربة (CSAT وNPS وCES وFCR) والشكاوى والردّ المكتوب والضمان والخدمة بعد البيع والتجارة الإلكترونيّة في الجزائر", "en": "Customer journey, measurement (CSAT, NPS, CES, FCR), complaints, written replies, guarantee, after-sales service and e-commerce in Algeria" }, "summary": { "fr": "Cette formation couvre la relation client de bout en bout : parcours client, mesure de l'expérience avec CSAT, NPS, CES et FCR, traitement des réclamations et désescalade, réponses écrites selon les canaux, puis fidélisation. Un module présente les obligations algériennes : garantie (loi 09-03, décret exécutif 13-327), service après-vente (décret exécutif 21-244) et retours en commerce électronique (loi 18-05).", "ar": "تغطّي هذه الدورة علاقة الزبون من البداية إلى النهاية: رحلة الزبون، وقياس التجربة بمؤشّرات CSAT وNPS وCES وFCR، ومعالجة الشكاوى وتهدئة الغاضب، والردّ المكتوب حسب القنوات، ثمّ الاحتفاظ بالزبائن. وتعرض وحدة منها الالتزامات الجزائريّة: الضمان (القانون 09-03 والمرسوم التنفيذيّ 13-327) والخدمة بعد البيع (المرسوم التنفيذيّ 21-244) والإرجاع في التجارة الإلكترونيّة (القانون 18-05).", "en": "This course covers the customer relationship end to end: customer journey, experience measurement with CSAT, NPS, CES and FCR, complaint handling and de-escalation, written replies by channel, then retention. One module presents the Algerian obligations: guarantee (Loi 09-03, Décret exécutif 13-327), after-sales service (Décret exécutif 21-244) and e-commerce returns (Loi 18-05)." }, "audience": { "fr": "Agents et responsables du service client, du service après-vente et de la relation client, responsables e-commerce et gérants de PME qui traitent des réclamations.", "ar": "أعوان ومسؤولو خدمة الزبائن والخدمة بعد البيع وعلاقات الزبائن، ومسؤولو التجارة الإلكترونيّة ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة الذين يعالجون الشكاوى.", "en": "Customer service, after-sales and customer relations agents and managers, e-commerce managers and SME owners who handle complaints." }, "modules": [ { "fr": "Fondamentaux du service client, de la réussite client et du parcours client", "ar": "أسس خدمة الزبائن ونجاح الزبون ورحلة الزبون", "en": "Foundations of customer service, customer success and the customer journey" }, { "fr": "Mesurer l'expérience client : CSAT, NPS, CES, FCR et rétention", "ar": "قياس تجربة الزبون: CSAT وNPS وCES وFCR والاحتفاظ", "en": "Measuring customer experience: CSAT, NPS, CES, FCR and retention" }, { "fr": "Traitement des réclamations et désescalade du client mécontent", "ar": "معالجة الشكاوى وتهدئة الزبون الغاضب", "en": "Complaint handling and calming an angry customer" }, { "fr": "Réponses écrites et canaux", "ar": "الردّ المكتوب والقنوات", "en": "Written replies and channels" }, { "fr": "Cadre légal : garantie, service après-vente et commerce électronique", "ar": "الإطار القانونيّ: الضمان والخدمة بعد البيع والتجارة الإلكترونيّة", "en": "Legal framework: guarantee, after-sales service and e-commerce" }, { "fr": "Customer Success, rétention et données clients", "ar": "نجاح الزبون والاحتفاظ وبيانات الزبائن", "en": "Customer success, retention and customer data" } ], "facts": [ { "fr": "L'acheteur d'un bien d'équipement (appareil, instrument, véhicule, machine, outil) bénéficie de plein droit d'une garantie, qui s'étend aux services : en cas de défaut, l'intervenant doit, pendant la période de garantie, remplacer, rembourser, réparer ou modifier la prestation à ses frais, sans charge supplémentaire ; toute clause contraire est nulle (loi 09-03, art. 13). Une garantie supplémentaire n'exclut pas la garantie légale (art. 14).", "ar": "يتمتّع مشتري سلعة تجهيزيّة (جهاز أو أداة أو مركبة أو آلة أو عدّة) بالضمان بقوّة القانون، ويمتدّ إلى الخدمات: عند وجود عيب يجب على المتدخّل خلال مدّة الضمان استبدال المنتوج أو ردّ ثمنه أو إصلاحه أو تعديل الخدمة على نفقته ودون أعباء إضافيّة؛ وكلّ شرط مخالف باطل (القانون 09-03، المادة 13). ولا يستبعد الضمان الإضافيّ الضمان القانونيّ (المادة 14).", "en": "The buyer of an equipment good (appliance, instrument, vehicle, machine, tool) benefits as of right from a guarantee, which extends to services: on a defect, the intervenant must, during the guarantee period, replace, refund, repair or modify the service at its cost, with no extra charge; any contrary clause is null (Loi 09-03, art. 13). An additional guarantee does not exclude the legal guarantee (art. 14).", "source": "Loi 09-03, arts. 13-14 (JO n° 15, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009015.pdf" }, { "fr": "La durée de la garantie est d'au moins 6 mois à compter de la livraison d'un produit neuf ou de l'exécution du service, et d'au moins 3 mois pour un produit d'occasion (décret exécutif 13-327, art. 16 et 17) ; des durées par catégorie sont fixées par arrêté. Une réparation pendant la garantie la prolonge d'au moins 30 jours (art. 20). Un certificat de garantie perdu ou manquant n'annule pas la garantie : une facture, un ticket ou toute preuve suffit (art. 8).", "ar": "مدّة الضمان 6 أشهر على الأقلّ ابتداءً من تسليم منتوج جديد أو أداء الخدمة، و3 أشهر على الأقلّ لمنتوج مستعمل (المرسوم التنفيذيّ 13-327، المادتان 16 و17)؛ وتُحدَّد مدد حسب الفئات بقرار. ويمدّد الإصلاح أثناء الضمان مدّته 30 يومًا على الأقلّ (المادة 20). ولا تُبطل شهادة الضمان المفقودة أو الناقصة الضمان: تكفي فاتورة أو وصل أو أيّ دليل (المادة 8).", "en": "The guarantee lasts at least 6 months from delivery of a new product or performance of the service, and at least 3 months for a second-hand product (Décret exécutif 13-327, arts. 16 and 17); durations by category are set by arrêté. A repair during the guarantee extends it by at least 30 days (art. 20). A lost or missing guarantee certificate does not void the guarantee: an invoice, receipt or any proof is enough (art. 8).", "source": "DE 13-327, arts. 8, 16, 17 et 20 (JO n° 49, 2013)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2013/F2013049.pdf" }, { "fr": "La garantie est mise en oeuvre par réclamation écrite ou tout moyen approprié ; l'intervenant peut exiger dans les 10 jours une expertise contradictoire à ses frais (décret exécutif 13-327, art. 21). Si la garantie n'est pas exécutée dans les 30 jours de la réception de la réclamation, le consommateur envoie une mise en demeure, et l'intervenant dispose alors de 30 jours à compter de la signature de l'accusé de réception (art. 22). Si la réparation est impossible, remplacement ou remboursement dans les 30 jours de la déclaration du défaut (art. 15).", "ar": "تُفعَّل الضمانة بتظلّم كتابيّ أو بأيّ وسيلة مناسبة؛ ويمكن للمتدخّل أن يطلب خلال 10 أيّام خبرة مشتركة على نفقته (المرسوم التنفيذيّ 13-327، المادة 21). وإذا لم تُنفَّذ الضمانة في أجل 30 يومًا من استلام التظلّم، يرسل المستهلك إعذارًا، ويملك المتدخّل عندئذٍ 30 يومًا من توقيع وصل الاستلام (المادة 22). وإذا تعذّر الإصلاح، يكون الاستبدال أو الردّ في أجل 30 يومًا من التصريح بالعيب (المادة 15).", "en": "The guarantee is triggered by a written claim or any appropriate means; the intervenant may within 10 days require a joint inspection at its cost (Décret exécutif 13-327, art. 21). If the guarantee is not executed within 30 days of receiving the claim, the consumer sends a formal notice, and the intervenant then has 30 days from signature of the acknowledgement of receipt (art. 22). If repair is impossible, replacement or refund within 30 days of the declaration of the defect (art. 15).", "source": "DE 13-327, arts. 15, 21 et 22 (JO n° 49, 2013)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2013/F2013049.pdf" }, { "fr": "Après la garantie, l'intervenant doit assurer l'entretien et la réparation (loi 09-03, art. 16, complété par la loi 18-09). Le décret exécutif 21-244 prévoit notamment : pièces détachées disponibles au moins 5 ans après la fin de production ou d'importation (art. 4) ; information avant réparation et droit de conserver les pièces remplacées (art. 6) ; bon de dépôt (art. 8) ; essai du bien réparé en présence du client (art. 9) ; facture avant paiement (art. 10) ; bien abandonné après 1 an (art. 11).", "ar": "بعد انتهاء الضمان يجب على المتدخّل ضمان الصيانة والتصليح (القانون 09-03، المادة 16 المتمَّمة بالقانون 18-09). وينصّ المرسوم التنفيذيّ 21-244 خاصّة على: توفّر قطع الغيار 5 سنوات على الأقلّ بعد نهاية الإنتاج أو الاستيراد (المادة 4)؛ الإعلام قبل التصليح وحقّ الاحتفاظ بالقطع المستبدلة (المادة 6)؛ سند الإيداع (المادة 8)؛ تجربة السلعة المصلَّحة بحضور الزبون (المادة 9)؛ الفاتورة قبل الدفع (المادة 10)؛ اعتبار السلعة متروكة بعد سنة واحدة (المادة 11).", "en": "After the guarantee, the intervenant must ensure maintenance and repair (Loi 09-03, art. 16, completed by Loi 18-09). Décret exécutif 21-244 provides notably: spare parts available for at least 5 years after end of production or import (art. 4); information before repair and the right to keep replaced parts (art. 6); a deposit note (art. 8); a test of the repaired good in the customer's presence (art. 9); an invoice before payment (art. 10); a good deemed abandoned after 1 year (art. 11).", "source": "Loi 09-03, art. 16 ; Loi 18-09 (JO n° 35, 2018) ; DE 21-244, arts. 4-11 (JO n° 45, 2021)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2021/F2021045.pdf" }, { "fr": "En commerce électronique, en cas de retard de livraison le e-consommateur peut renvoyer le produit dans les 4 jours ouvrables suivant la livraison effective, avec remboursement du prix et des frais de retour dans les 15 jours de la réception (loi 18-05, art. 22). Pour un produit non conforme ou défectueux : retour dans l'emballage d'origine dans les 4 jours ouvrables, frais à la charge du e-fournisseur, qui doit livrer à nouveau, réparer, échanger ou annuler et rembourser dans les 15 jours (art. 23).", "ar": "في التجارة الإلكترونيّة، عند تأخّر التسليم يمكن للمستهلك الإلكترونيّ إرجاع المنتوج في أجل 4 أيّام عمل من التسليم الفعليّ، مع ردّ الثمن ومصاريف الإرجاع في أجل 15 يومًا من الاستلام (القانون 18-05، المادة 22). وفي حالة منتوج غير مطابق أو معيب: الإرجاع في غلافه الأصليّ في أجل 4 أيّام عمل، والمصاريف على عاتق المورّد الإلكترونيّ الذي عليه إعادة التسليم أو الإصلاح أو التبديل أو الإلغاء مع الردّ في أجل 15 يومًا (المادة 23).", "en": "In e-commerce, if delivery is late the e-consumer may return the product within 4 working days of actual delivery, with refund of the price and return costs within 15 days of receipt (Loi 18-05, art. 22). For a non-conforming or defective product: return in original packaging within 4 working days, costs borne by the e-supplier, who must re-deliver, repair, exchange or cancel and refund within 15 days (art. 23).", "source": "Loi 18-05, arts. 22-23 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "L'étiquetage, le mode d'emploi et les conditions de garantie sont rédigés essentiellement en langue arabe et, accessoirement, dans une ou plusieurs autres langues accessibles aux consommateurs (loi 09-03, art. 18). L'offre en ligne doit indiquer les conditions de garantie commerciale et de service après-vente et le mode de retour, d'échange ou de remboursement (loi 18-05, art. 11).", "ar": "يُحرَّر الوسم ودليل الاستعمال وشروط الضمان أساسًا باللغة العربيّة وبصفة ثانويّة بلغة أو عدّة لغات أخرى في متناول المستهلكين (القانون 09-03، المادة 18). ويجب أن يبيّن العرض الإلكترونيّ شروط الضمان التجاريّ والخدمة بعد البيع وكيفيّة الإرجاع أو التبديل أو الاسترداد (القانون 18-05، المادة 11).", "en": "Labelling, instructions and guarantee conditions are drafted mainly in Arabic and, secondarily, in one or more other languages accessible to consumers (Loi 09-03, art. 18). The online offer must state the commercial guarantee and after-sales service conditions and the method of return, exchange or refund (Loi 18-05, art. 11).", "source": "Loi 09-03, art. 18 (JO n° 15, 2009) ; Loi 18-05, art. 11 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009015.pdf" }, { "fr": "Le droit de rétractation du consommateur, sans motif, figure dans la loi 09-03 (art. 19, tel que complété par la loi 18-09) ; ses conditions, délais et la liste des produits sont fixés par voie réglementaire. Le décret d'application n'a pas été trouvé par le dossier.", "ar": "حقّ المستهلك في العدول دون مبرّر منصوص عليه في القانون 09-03 (المادة 19 كما تمّمها القانون 18-09)؛ وتُحدَّد شروطه وآجاله وقائمة المنتوجات بالتنظيم. ولم يعثر الملفّ البحثيّ على المرسوم التطبيقيّ.", "en": "The consumer's right of withdrawal, without reason, appears in Loi 09-03 (art. 19, as completed by Loi 18-09); its conditions, deadlines and product list are set by regulation. The research dossier did not find the implementing decree.", "source": "Loi 09-03, art. 19 ; Loi 18-09 (JO n° 35, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018035.pdf" }, { "fr": "Le NPS (Net Promoter Score) se calcule à partir de la question « Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou collègue ? » sur une échelle de 0 à 10 : promoteurs 9-10, passifs 7-8, détracteurs 0-6 ; NPS = % de promoteurs − % de détracteurs. Source d'origine : F. F. Reichheld, « The One Number You Need to Grow », Harvard Business Review, décembre 2003.", "ar": "يُحسب مؤشّر NPS (Net Promoter Score) من سؤال: «ما احتمال أن توصي بنا لصديق أو زميل؟» على سلّم من 0 إلى 10: المروّجون 9-10 والمحايدون 7-8 والمنتقدون 0-6؛ NPS = نسبة المروّجين − نسبة المنتقدين. المصدر الأصليّ: F. F. Reichheld، «The One Number You Need to Grow»، Harvard Business Review، ديسمبر 2003.", "en": "The NPS (Net Promoter Score) is computed from the question \"How likely are you to recommend us to a friend or colleague?\" on a 0-10 scale: promoters 9-10, passives 7-8, detractors 0-6; NPS = % promoters − % detractors. Original source: F. F. Reichheld, \"The One Number You Need to Grow\", Harvard Business Review, December 2003.", "source": "netpromotersystem.com (Bain) ; Reichheld, HBR, déc. 2003", "url": "https://www.netpromotersystem.com/about/measuring-your-net-promoter-score/" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle est la durée minimale de la garantie en Algérie ?", "ar": "ما هي المدّة الدنيا للضمان في الجزائر؟", "en": "What is the minimum guarantee period in Algeria?" }, "a": { "fr": "Au moins 6 mois à compter de la livraison d'un produit neuf ou de l'exécution du service, et au moins 3 mois pour un produit d'occasion (décret exécutif 13-327, art. 16 et 17) ; des durées par catégorie sont fixées par arrêté.", "ar": "6 أشهر على الأقلّ ابتداءً من تسليم منتوج جديد أو أداء الخدمة، و3 أشهر على الأقلّ لمنتوج مستعمل (المرسوم التنفيذيّ 13-327، المادتان 16 و17)؛ وتُحدَّد مدد حسب الفئات بقرار.", "en": "At least 6 months from delivery of a new product or performance of the service, and at least 3 months for a second-hand product (Décret exécutif 13-327, arts. 16 and 17); durations by category are set by arrêté." } }, { "q": { "fr": "Combien de temps un vendeur dispose-t-il pour exécuter la garantie après une réclamation ?", "ar": "كم يملك البائع من الوقت لتنفيذ الضمان بعد التظلّم؟", "en": "How long does a seller have to honour the guarantee after a claim?" }, "a": { "fr": "30 jours à compter de la réception de la réclamation ; sinon le consommateur envoie une mise en demeure et l'intervenant dispose de 30 jours supplémentaires à compter de la signature de l'accusé de réception (décret exécutif 13-327, art. 22).", "ar": "30 يومًا من استلام التظلّم؛ وإلا يرسل المستهلك إعذارًا ويملك المتدخّل 30 يومًا إضافيّة من توقيع وصل الاستلام (المرسوم التنفيذيّ 13-327، المادة 22).", "en": "30 days from receipt of the claim; otherwise the consumer sends a formal notice and the intervenant has a further 30 days from signature of the acknowledgement of receipt (Décret exécutif 13-327, art. 22)." } }, { "q": { "fr": "Quel délai de retour pour un achat en ligne en Algérie ?", "ar": "ما أجل الإرجاع لعمليّة شراء إلكترونيّة في الجزائر؟", "en": "What is the return period for an online purchase in Algeria?" }, "a": { "fr": "En cas de retard de livraison ou de produit non conforme ou défectueux : 4 jours ouvrables à compter de la livraison effective, puis remboursement dans les 15 jours (loi 18-05, art. 22 et 23). Le droit de rétractation général relève d'un décret d'application non trouvé par le dossier.", "ar": "عند تأخّر التسليم أو منتوج غير مطابق أو معيب: 4 أيّام عمل من التسليم الفعليّ، ثمّ الاسترداد في أجل 15 يومًا (القانون 18-05، المادتان 22 و23). أمّا حقّ العدول العامّ فيعود إلى مرسوم تطبيقيّ لم يعثر عليه الملفّ البحثيّ.", "en": "For late delivery or a non-conforming or defective product: 4 working days from actual delivery, then refund within 15 days (Loi 18-05, arts. 22 and 23). The general right of withdrawal depends on an implementing decree the research dossier did not find." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/commerce-et-vente/com-202-service-client-et-customer-success/" }, { "code": "CPHS-101", "title": { "fr": "Formation des membres de la commission paritaire d'hygiène et de sécurité (CPHS) — cadre algérien", "ar": "تكوين أعضاء اللجنة المتساوية الأعضاء للوقاية الصحّية والأمن (CPHS) — الإطار الجزائريّ", "en": "Training of members of the joint hygiene and safety commission (CPHS) — Algerian framework" }, "subtitle": { "fr": "Missions, inspection, enquête après accident, procès-verbaux et rapport annuel (loi 88-07, décrets exécutifs 05-09 et 02-427) — formation de fin de cursus qui ne confère pas la qualité de membre et n'est pas la formation de renouvellement de mandat prévue par l'article 22 du décret 02-427", "ar": "المهامّ، التفتيش، التحقيق في الحوادث، المحاضر والتقرير السنويّ (القانون 88-07، المرسومان التنفيذيّان 05-09 و02-427) — دورة لإتمام تكوين لا تمنح صفة العضو وليست تكوين تجديد العهدة المنصوص عليه في المادّة 22 من المرسوم 02-427", "en": "Duties, inspection, accident investigation, minutes and annual report (law 88-07, executive decrees 05-09 and 02-427) — a training-completion course that does not confer membership and is not the mandate-renewal training of article 22 of decree 02-427" }, "summary": { "fr": "Cette formation prépare les membres désignés ou futurs de la commission paritaire d'hygiène et de sécurité à leur rôle : pourquoi une commission (loi, seuils, niveaux), composition, installation et fonctionnement, missions et relations avec les partenaires, inspection des lieux de travail et classement des risques, enquête après un accident du travail, procès-verbaux, registre, rapport annuel et programme de prévention. Elle est construite article par article sur la loi 88-07 (art. 23) et les décrets exécutifs 05-09 et 02-427.", "ar": "يُعدّ هذا التكوين الأعضاء المعيَّنين أو المستقبليّين في اللجنة المتساوية الأعضاء للوقاية الصحّية والأمن لدورهم: لماذا لجنة (القانون والعتبات والمستويات)، التشكيل والتنصيب والسير، المهامّ والعلاقات مع الشركاء، تفتيش أماكن العمل وترتيب المخاطر، التحقيق بعد حادث العمل، المحاضر والسجلّ والتقرير السنويّ وبرنامج الوقاية. وهو مبنيّ مادّةً مادّةً على القانون 88-07 (المادّة 23) والمرسومين التنفيذيّين 05-09 و02-427.", "en": "This course prepares designated or future members of the joint hygiene and safety commission for their role: why a commission (law, thresholds, levels), composition, installation and operation, duties and relations with partners, workplace inspection and risk ranking, investigation after a work accident, minutes, the register, the annual report and the prevention programme. It is built article by article on law 88-07 (art. 23) and executive decrees 05-09 and 02-427." }, "audience": { "fr": "Membres désignés ou futurs des deux collèges, secrétaires de commission, présidents et leurs représentants, préposés et personnel du service d'hygiène et de sécurité.", "ar": "الأعضاء المعيَّنون أو المستقبليّون من الطرفين، وأمناء اللجان، والرؤساء وممثّلوهم، والمناديب وأعوان مصلحة الوقاية الصحّية والأمن.", "en": "Designated or future members of both sides, commission secretaries, chairs and their representatives, préposés and hygiene and safety service staff." }, "modules": [ { "fr": "Pourquoi une commission ? La loi, les seuils et les niveaux", "ar": "لماذا لجنة؟ القانون والعتبات والمستويات", "en": "Why a commission? The law, thresholds and levels" }, { "fr": "Composition, installation et fonctionnement", "ar": "التشكيل والتنصيب والسير", "en": "Composition, installation and operation" }, { "fr": "Missions et relations avec les partenaires", "ar": "المهامّ والعلاقات مع الشركاء", "en": "Duties and relations with partners" }, { "fr": "Inspection des lieux de travail et classement des risques", "ar": "تفتيش أماكن العمل وترتيب المخاطر", "en": "Inspecting workplaces and ranking risks" }, { "fr": "L'enquête après un accident du travail", "ar": "التحقيق بعد حادث العمل", "en": "Investigation after a work accident" }, { "fr": "Procès-verbaux, registre, rapport annuel et programme de prévention", "ar": "المحاضر والسجلّ والتقرير السنويّ وبرنامج الوقاية", "en": "Minutes, register, annual report and prevention programme" } ], "facts": [ { "fr": "La commission paritaire d'hygiène et de sécurité est obligatoire chez tout employeur de plus de 9 travailleurs en CDI. Au-delà de 9 travailleurs en CDD, l'employeur désigne un préposé permanent assisté des 2 travailleurs les plus qualifiés ; à 9 travailleurs ou moins, un préposé. Les membres de ces organes doivent bénéficier d'actions de formation pratiques et appropriées.", "ar": "اللجنة المتساوية الأعضاء للوقاية الصحّية والأمن إلزاميّة لدى كلّ مستخدِم يشغّل أكثر من 9 عمّال بعقد غير محدّد المدّة. وما فوق 9 عمّال بعقد محدّد المدّة يعيّن المستخدِم مندوبًا دائمًا يساعده العاملان الأكثر تأهيلًا؛ ولـ9 عمّال أو أقلّ، مندوبًا. ويجب أن يستفيد أعضاء هذه الهيئات من عمليّات تكوين تطبيقيّة وملائمة.", "en": "The joint hygiene and safety commission is compulsory for any employer with more than 9 workers on open-ended contracts. Above 9 workers on fixed-term contracts, the employer appoints a permanent préposé assisted by the 2 most qualified workers; with 9 workers or fewer, a préposé. Members of these bodies must benefit from practical and appropriate training actions.", "source": "Loi 88-07 du 26 janvier 1988, art. 23 (JO n° 4 du 27 janvier 1988, p. 84)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Une commission d'entreprise est créée chez tout employeur de plus de 9 travailleurs en CDI et une commission d'unité dans chaque unité, le siège comptant comme une unité. Une commission d'unité compte 2 membres de la direction et 2 membres des travailleurs ; une commission d'entreprise 3 et 3. Les membres travailleurs sont désignés par le syndicat le plus représentatif, à défaut par le comité de participation, à défaut élus par les travailleurs.", "ar": "تُنشأ لجنة مؤسّسة لدى كلّ مستخدِم يشغّل أكثر من 9 عمّال بعقد غير محدّد المدّة ولجنة وحدة في كلّ وحدة، ويُعدّ المقرّ وحدة. تضمّ لجنة الوحدة عضوين عن الإدارة وعضوين عن العمّال؛ ولجنة المؤسّسة 3 و3. ويعيّن الأعضاءَ العمّالَ النقابةُ الأكثر تمثيلًا، وإلاّ لجنة المشاركة، وإلاّ ينتخبهم العمّال.", "en": "An enterprise commission is created in every employer with more than 9 workers on open-ended contracts and a unit commission in each unit, the head office counting as a unit. A unit commission has 2 management members and 2 worker members; an enterprise commission has 3 and 3. Worker members are designated by the most representative union, failing that by the participation committee, failing that elected by the workers.", "source": "DE 05-09 du 8 janvier 2005, art. 2 et 9 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, p. 16)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "L'employeur installe la commission et la préside, ou la fait présider par son représentant dûment mandaté ; le mandat est de 3 ans renouvelable ; les membres sont choisis pour leur qualification ou expérience en hygiène et sécurité ; le médecin du travail y participe à titre consultatif ; le secrétariat est assuré par un travailleur qualifié en hygiène et sécurité désigné par l'employeur.", "ar": "يُنصِّب المستخدِمُ اللجنةَ ويرأسها أو يرأسها ممثّله المفوَّض قانونًا؛ والعهدة 3 سنوات قابلة للتجديد؛ ويُختار الأعضاء لمؤهّلهم أو خبرتهم في الوقاية الصحّية والأمن؛ ويشارك طبيب العمل بصفة استشاريّة؛ ويتولّى الأمانةَ عاملٌ مؤهَّل في الوقاية الصحّية والأمن يعيّنه المستخدِم.", "en": "The employer installs the commission and chairs it, or has it chaired by a duly mandated representative; the mandate is 3 years, renewable; members are chosen for their qualification or experience in hygiene and safety; the occupational physician takes part as an adviser; the secretariat is held by a worker qualified in hygiene and safety designated by the employer.", "source": "DE 05-09, art. 10 à 14 et 16 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "La commission d'unité se réunit au moins une fois par mois et la commission d'entreprise au moins une fois par trimestre, ainsi qu'après tout accident du travail grave ou incident technique majeur ; le temps de réunion est payé comme temps de travail ; le règlement intérieur est rédigé dans les 8 jours suivant l'installation.", "ar": "تجتمع لجنة الوحدة مرّة في الشهر على الأقلّ ولجنة المؤسّسة مرّة كلّ ثلاثة أشهر على الأقلّ، وكذلك بعد كلّ حادث عمل خطير أو حادث تقنيّ كبير؛ ويُدفع أجر وقت الاجتماع كوقت عمل؛ ويُحرَّر النظام الداخليّ خلال 8 أيّام من التنصيب.", "en": "The unit commission meets at least once a month and the enterprise commission at least once a quarter, and also after any serious work accident or major technical incident; meeting time is paid as working time; internal rules are written within 8 days of installation.", "source": "DE 05-09, art. 17, 19 et 21 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "La commission d'unité enquête sur tout accident du travail ou maladie professionnelle graves, inspecte les lieux de travail (hygiène, contrôles périodiques des machines et installations, entretien et usage des dispositifs de protection) et rédige un rapport annuel d'activité adressé à l'employeur, à la commission d'entreprise et à l'inspecteur du travail.", "ar": "تحقّق لجنة الوحدة في كلّ حادث عمل أو مرض مهنيّ خطير، وتفتّش أماكن العمل (النظافة، المراقبات الدوريّة للآلات والمنشآت، صيانة واستعمال وسائل الحماية)، وتحرّر تقريرًا سنويًّا عن النشاط يُوجَّه إلى المستخدِم ولجنة المؤسّسة ومفتّش العمل.", "en": "The unit commission investigates every serious work accident or occupational disease, inspects workplaces (hygiene, periodic checks of machines and installations, upkeep and use of protective devices) and writes an annual activity report sent to the employer, the enterprise commission and the labour inspector.", "source": "DE 05-09, art. 3 et 4 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "La commission est associée à toute enquête sur un accident du travail ou une maladie professionnelle ; l'employeur envoie les conclusions de l'enquête à l'inspecteur du travail dans les 48 heures au plus.", "ar": "تشارك اللجنة في كلّ تحقيق حول حادث عمل أو مرض مهنيّ؛ ويرسل المستخدِم خلاصات التحقيق إلى مفتّش العمل خلال 48 ساعة على الأكثر.", "en": "The commission is associated with every enquiry into a work accident or occupational disease; the employer sends the enquiry's conclusions to the labour inspector within 48 hours at most.", "source": "DE 05-09, art. 6 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Les membres des commissions bénéficient d'une formation appropriée pendant leur mandat, d'une durée au maximum de 5 jours ; au renouvellement du mandat, la formation est renouvelée comme mise à jour et cours plus spécialisé, et sa durée ne peut être inférieure à 5 jours.", "ar": "يستفيد أعضاء اللجان من تكوين ملائم أثناء عهدتهم لمدّة 5 أيّام على الأكثر؛ وعند تجديد العهدة يُجدَّد التكوين كتحيين ودورة أكثر تخصّصًا، ولا تقلّ مدّته عن 5 أيّام.", "en": "Commission members benefit from appropriate training during their mandate, lasting at most 5 days; when the mandate is renewed, the training is renewed as an update and a more specialised course, and its duration may not be less than 5 days.", "source": "DE 02-427 du 7 décembre 2002, art. 21 et 22 (JO n° 82 du 11 décembre 2002, pp. 15-17)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2002/F2002082.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "À partir de quel effectif une commission paritaire d'hygiène et de sécurité est-elle obligatoire en Algérie ?", "ar": "ابتداءً من أيّ عدد من العمّال تكون اللجنة المتساوية الأعضاء للوقاية الصحّية والأمن إلزاميّة في الجزائر؟", "en": "From what workforce is a joint hygiene and safety commission compulsory in Algeria?" }, "a": { "fr": "Chez tout employeur de plus de 9 travailleurs en CDI (loi 88-07, art. 23 ; décret 05-09, art. 2). Au-delà de 9 travailleurs en CDD, l'employeur désigne un préposé permanent assisté des 2 travailleurs les plus qualifiés ; à 9 travailleurs ou moins, un préposé.", "ar": "لدى كلّ مستخدِم يشغّل أكثر من 9 عمّال بعقد غير محدّد المدّة (القانون 88-07، المادّة 23؛ المرسوم 05-09، المادّة 2). وما فوق 9 عمّال بعقد محدّد المدّة يعيّن المستخدِم مندوبًا دائمًا يساعده العاملان الأكثر تأهيلًا؛ ولـ9 عمّال أو أقلّ، مندوبًا.", "en": "In any employer with more than 9 workers on open-ended contracts (law 88-07, art. 23; decree 05-09, art. 2). Above 9 workers on fixed-term contracts, the employer appoints a permanent préposé assisted by the 2 most qualified workers; with 9 workers or fewer, a préposé." } }, { "q": { "fr": "Qui désigne les membres de la commission, et un certificat de formation fait-il d'un salarié un membre ?", "ar": "من يعيّن أعضاء اللجنة، وهل تجعل شهادة التكوين عاملًا عضوًا؟", "en": "Who designates the commission members, and does a training certificate make an employee a member?" }, "a": { "fr": "Les membres travailleurs sont désignés par le syndicat le plus représentatif, à défaut par le comité de participation, à défaut élus (décret 05-09, art. 9) ; l'employeur installe la commission (art. 10). Jamais un organisme de formation : le certificat TKAWEN ne confère pas la qualité de membre.", "ar": "يعيّن الأعضاءَ العمّالَ النقابةُ الأكثر تمثيلًا، وإلاّ لجنة المشاركة، وإلاّ يُنتخبون (المرسوم 05-09، المادّة 9)؛ ويُنصِّب المستخدِمُ اللجنة (المادّة 10). ولا يتمّ ذلك أبدًا عبر هيئة تكوين: وشهادة تكاوين لا تمنح صفة العضو.", "en": "Worker members are designated by the most representative union, failing that by the participation committee, failing that elected (decree 05-09, art. 9); the employer installs the commission (art. 10). Never a training body: the TKAWEN certificate does not confer membership." } }, { "q": { "fr": "Quelle formation le décret 02-427 prévoit-il pour les membres de la commission ?", "ar": "ما التكوين الذي ينصّ عليه المرسوم 02-427 لأعضاء اللجنة؟", "en": "What training does decree 02-427 provide for commission members?" }, "a": { "fr": "Une formation appropriée pendant le mandat, de 5 jours au maximum, et, au renouvellement du mandat, une formation de mise à jour et plus spécialisée d'au moins 5 jours (art. 21 et 22). La formation TKAWEN peut contribuer aux actions de formation pratiques et appropriées de l'article 23 de la loi 88-07, mais ne peut pas être présentée comme la formation de renouvellement de l'article 22. Le décret ne nomme pas de prestataire pour ce chapitre ; si les articles 11 et 12 s'y appliquent n'est pas tranché : à vérifier auprès de l'inspection du travail.", "ar": "تكوين ملائم أثناء العهدة لمدّة 5 أيّام على الأكثر، وعند تجديد العهدة تكوين تحيين وأكثر تخصّصًا لا تقلّ مدّته عن 5 أيّام (المادّتان 21 و22). ويمكن لتكوين تكاوين أن يساهم في عمليّات التكوين التطبيقيّة والملائمة الواردة في المادّة 23 من القانون 88-07، لكن لا يجوز تقديمه على أنّه تكوين تجديد العهدة المنصوص عليه في المادّة 22. ولا يسمّي المرسوم مقدّمًا لهذا الباب؛ وهل تنطبق عليه المادّتان 11 و12 غير محسوم: يُتحقَّق منه لدى مفتّشيّة العمل.", "en": "Appropriate training during the mandate, at most 5 days, and, at renewal, update and more specialised training of at least 5 days (art. 21 and 22). The TKAWEN course can contribute to the practical and appropriate training actions of article 23 of law 88-07, but cannot be presented as the renewal training of article 22. The decree names no provider for this chapter; whether articles 11 and 12 apply to it is not settled: check with the labour inspectorate." } }, { "q": { "fr": "Dans quel délai les conclusions d'une enquête d'accident sont-elles transmises à l'inspecteur du travail ?", "ar": "في أيّ أجل تُرسل خلاصات التحقيق في حادث إلى مفتّش العمل؟", "en": "Within what deadline are accident enquiry conclusions sent to the labour inspector?" }, "a": { "fr": "Dans les 48 heures au plus, par l'employeur (décret 05-09, art. 6).", "ar": "خلال 48 ساعة على الأكثر، يرسلها المستخدِم (المرسوم 05-09، المادّة 6).", "en": "Within 48 hours at most, sent by the employer (decree 05-09, art. 6)." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/cphs-101-formation-cphs-commission-paritaire-d-hygiene-et-de-securite/" }, { "code": "DIG-101", "title": { "fr": "Bureautique professionnelle : traitement de texte, tableur, présentation", "ar": "المكتبيّة المهنيّة: معالجة النصوص والجداول الحسابيّة والعروض", "en": "Professional office skills: word processing, spreadsheets, presentations" }, "subtitle": { "fr": "Sur Microsoft Word, Excel et PowerPoint, et leurs équivalents libres", "ar": "على Microsoft Word وExcel وPowerPoint، ومكافئاتها الحرّة", "en": "On Microsoft Word, Excel and PowerPoint, and their free equivalents" }, "summary": { "fr": "Cours pratique pour le personnel de bureau : fichiers et raccourcis, lettres et rapports construits avec des styles, facture algérienne calculée dans un tableur avec ses mentions obligatoires, tableaux de suivi et présentation d'un rapport. Il couvre aussi la messagerie professionnelle, l'export PDF et le travail partagé.", "ar": "دورة تطبيقيّة لموظّفي المكاتب: الملفّات والاختصارات، والرسائل والتقارير المبنيّة بالأنماط، والفاتورة الجزائريّة المحسوبة في جدول حسابيّ بمعطياتها الإلزاميّة، وجداول المتابعة، وعرض تقرير. وتشمل البريد المهنيّ وتصدير PDF والعمل المشترك.", "en": "A practical course for office staff: files and shortcuts, letters and reports built with styles, the Algerian invoice calculated in a spreadsheet with its mandatory mentions, tracking tables and presenting a report. It also covers professional e-mail, PDF export and shared work." }, "audience": { "fr": "Secrétaires, assistants, personnel comptable et commercial, responsables administratifs et RH, cadres qui rédigent des rapports.", "ar": "السكرتارية والمساعدون، والعاملون في المحاسبة والتجارة، ومسؤولو الإدارة والموارد البشريّة، والإطارات الذين يكتبون التقارير.", "en": "Secretaries, assistants, accounting and sales staff, administrative and HR officers, managers who write reports." }, "modules": [ { "fr": "Poste de travail, fichiers et raccourcis", "ar": "مكان العمل والملفّات والاختصارات", "en": "Workspace, files and shortcuts" }, { "fr": "Word 1 : la lettre professionnelle", "ar": "Word 1: الرسالة المهنيّة", "en": "Word 1: the professional letter" }, { "fr": "Word 2 : rapports longs et correspondance collective", "ar": "Word 2: التقارير الطويلة والمراسلات الجماعيّة", "en": "Word 2: long reports and bulk correspondence" }, { "fr": "Excel 1 : la facture algérienne", "ar": "Excel 1: الفاتورة الجزائريّة", "en": "Excel 1: the Algerian invoice" }, { "fr": "Excel 2 : données, fonctions et tableaux de suivi", "ar": "Excel 2: البيانات والدوالّ ولوحات المتابعة", "en": "Excel 2: data, functions and tracking dashboards" }, { "fr": "PowerPoint : présenter un rapport à un responsable", "ar": "PowerPoint: عرض تقرير أمام مسؤول", "en": "PowerPoint: presenting a report to a manager" }, { "fr": "Messagerie professionnelle, PDF et travail partagé", "ar": "البريد المهنيّ وPDF والعمل المشترك", "en": "Professional e-mail, PDF and shared work" } ], "facts": [ { "fr": "La facture est obligatoire entre agents économiques : toute vente de biens ou de services donne lieu à une facture que le vendeur doit délivrer et que l'acheteur doit demander ; au consommateur, le vendeur la délivre s'il la demande.", "ar": "الفاتورة إلزاميّة بين الأعوان الاقتصاديّين: كلّ بيع لسلع أو خدمات يترتّب عليه فاتورة يجب على البائع تسليمها وعلى المشتري طلبها؛ وللمستهلك يسلّمها البائع إن طلبها.", "en": "An invoice is compulsory between economic agents: every sale of goods or services gives rise to an invoice that the seller must deliver and the buyer must ask for; to a consumer, the seller delivers it if asked.", "source": "DE 05-468 du 10 déc. 2005, art. 2 (JO n° 80 du 11 déc. 2005, pp. 16–19)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Mentions obligatoires côté vendeur (art. 3-1°) : nom ou raison sociale, adresse, forme juridique et nature de l'activité, numéro de RC, numéro d'identification statistique (NIS), mode et date de règlement, date et numéro d'ordre de la facture, désignation et quantité, prix unitaire HT, prix total HT, nature et taux des taxes, total TTC libellé en chiffres et en lettres.", "ar": "البيانات الإلزاميّة من جهة البائع (المادّة 3-1°): الاسم أو التسمية الاجتماعيّة، العنوان، الشكل القانونيّ وطبيعة النشاط، رقم السجلّ التجاريّ، رقم التعريف الإحصائيّ (NIS)، طريقة التسديد وتاريخه، تاريخ الفاتورة ورقمها التسلسليّ، التعيين والكمّيّة، سعر الوحدة خارج الرسم، السعر الإجماليّ خارج الرسم، طبيعة الرسوم ونسبتها، المجموع مع الرسم مكتوبًا بالأرقام وبالحروف.", "en": "Mandatory seller mentions (art. 3-1°): name or company name, address, legal form and nature of activity, RC number, statistical identification number (NIS), payment method and settlement date, invoice date and sequence number, designation and quantity, unit price excl. tax, total price excl. tax, nature and rate of taxes, total incl. tax written in figures and in words.", "source": "DE 05-468 du 10 déc. 2005, art. 3-1° (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Une facture établie par ordinateur est régulière : elle doit être lisible, sans tache, ni gommage, ni surcharge, et elle est régulière lorsqu'elle est tirée d'un facturier ou établie sous forme dématérialisée par un procédé informatique ; la série du facturier est ininterrompue et chronologique.", "ar": "الفاتورة المنجزة بالحاسوب نظاميّة: يجب أن تكون مقروءة بلا بقع ولا محو ولا كتابة فوق الكتابة، وتكون نظاميّة إذا سُحبت من دفتر فواتير أو أُنشئت في شكل لا ماديّ عبر وسيلة معلوماتيّة؛ وسلسلة الفواتير متواصلة ومرتّبة زمنيًّا.", "en": "A computer-made invoice is regular: it must be legible, with no stain, erasure or overwriting, and it is regular when taken from an invoice book or established in dematerialised form through a computer process; the series is uninterrupted and chronological.", "source": "DE 05-468 du 10 déc. 2005, art. 10 (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Remise, rabais et ristourne sont trois notions distinctes : la remise est une réduction pour quantité ou selon la profession de l'acheteur ; le rabais est une compensation pour retard de livraison ou défaut de qualité ; la ristourne est une réduction de fidélité calculée sur le chiffre d'affaires HT d'une période.", "ar": "الحسم والتخفيض والمكافأة ثلاثة مفاهيم مختلفة: الحسم (remise) تخفيض بحسب الكمّيّة أو مهنة المشتري؛ والتخفيض (rabais) تعويض عن تأخّر التسليم أو عيب في الجودة؛ والمكافأة (ristourne) تخفيض وفاء يُحسب على رقم الأعمال خارج الرسم لفترة معيّنة.", "en": "Remise, rabais and ristourne are three different things: remise is a reduction for quantity or the buyer's profession; rabais is compensation for late delivery or a quality defect; ristourne is a loyalty reduction computed on the turnover excl. tax of a period.", "source": "DE 05-468 du 10 déc. 2005, art. 5–6 (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "Taux de TVA tels que lus dans un texte primaire : 19 % (taux normal) et 9 % (taux réduit), fixés par la loi de finances 2017 ; les lois de finances ultérieures n'ont pas été lues, c'est pourquoi le cours traite le taux comme une cellule de saisie et non comme une constante.", "ar": "نسب الرسم على القيمة المضافة كما وردت في نصّ أصليّ: 19 % (النسبة العاديّة) و9 % (النسبة المخفّضة) وفق قانون المالية لسنة 2017؛ ولم تُقرأ قوانين المالية اللاحقة، ولذلك يعامل الكورس النسبة كخليّة إدخال لا كثابت.", "en": "VAT rates as read in a primary text: 19 % (normal rate) and 9 % (reduced rate), set by the 2017 finance law; later finance laws were not read, which is why the course treats the rate as an input cell, not a constant.", "source": "Loi 16-14 du 28 déc. 2016 (LF 2017), art. 26–27 (JO n° 77 du 29 déc. 2016)", "url": null }, { "fr": "Le MOS (Microsoft Office Specialist) est une certification de Microsoft obtenue en passant un examen surveillé de Microsoft, programmé via Certiport ; un organisme de formation ne la délivre pas. Cette formation ne délivre pas de MOS.", "ar": "شهادة MOS (Microsoft Office Specialist) اعتماد من Microsoft يُنال باجتياز امتحان مراقَب تنظّمه Microsoft عبر Certiport، ولا تمنحه جهة تكوين. وهذا التكوين لا يمنح MOS.", "en": "MOS (Microsoft Office Specialist) is Microsoft's own credential, earned by passing a proctored Microsoft exam scheduled through Certiport; a training provider does not issue it. This training does not deliver MOS.", "source": "Microsoft Learn, page de la certification MOS Excel Associate (Office 2019), examen MO-200", "url": null }, { "fr": "RECHERCHEX (XLOOKUP) n'est pas disponible dans Excel 2016 et Excel 2019 ; sans l'argument si_non_trouvé, une valeur introuvable renvoie #N/A.", "ar": "الدالّة RECHERCHEX (XLOOKUP) غير متوفّرة في Excel 2016 وExcel 2019؛ وبدون وسيط si_non_trouvé تُرجع القيمة غير الموجودة الخطأ #N/A.", "en": "XLOOKUP (RECHERCHEX in French Excel) is not available in Excel 2016 and Excel 2019; without the if_not_found argument, a missing match returns #N/A.", "source": "Microsoft Support, fonction RECHERCHEX / XLOOKUP", "url": null }, { "fr": "La grille d'Excel a des limites fixes : 1 048 576 lignes sur 16 384 colonnes, 32 767 caractères par cellule et une précision de 15 chiffres.", "ar": "لشبكة Excel حدود ثابتة: 1 048 576 صفًّا × 16 384 عمودًا، و32 767 حرفًا في الخليّة، ودقّة 15 رقمًا.", "en": "Excel's grid has fixed limits: 1,048,576 rows by 16,384 columns, 32,767 characters per cell and 15 digits of precision.", "source": "Microsoft Support, « Excel specifications and limits »", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelles mentions doit comporter une facture en Algérie ?", "ar": "ما البيانات التي يجب أن تتضمّنها الفاتورة في الجزائر؟", "en": "What must an invoice contain in Algeria?" }, "a": { "fr": "Selon l'art. 3 du décret exécutif 05-468, le vendeur indique notamment son nom ou raison sociale, son numéro de RC et son NIS, la date et le numéro d'ordre de la facture, le prix unitaire et total HT, la nature et le taux des taxes, et le total TTC en chiffres et en lettres. L'acheteur est aussi identifié (art. 3-2°). Le cours précise que la liste lue ne contient ni le NIF ni l'article d'imposition : leur exigence par le droit fiscal reste à vérifier.", "ar": "وفق المادّة 3 من المرسوم التنفيذيّ 05-468 يذكر البائع خصوصًا اسمه أو تسميته الاجتماعيّة ورقم سجلّه التجاريّ ورقم تعريفه الإحصائيّ، وتاريخ الفاتورة ورقمها التسلسليّ، وسعر الوحدة والسعر الإجماليّ خارج الرسم، وطبيعة الرسوم ونسبتها، والمجموع مع الرسم بالأرقام والحروف. ويُعرَّف المشتري كذلك (المادّة 3-2°). ويوضّح الكورس أنّ القائمة المقروءة لا تتضمّن رقم التعريف الجبائيّ (NIF) ولا مادّة الضريبة، وأنّ اشتراطهما في القانون الجبائيّ يحتاج إلى تحقّق.", "en": "Under art. 3 of executive decree 05-468 the seller states in particular its name or company name, its RC number and NIS, the invoice date and sequence number, the unit and total price excl. tax, the nature and rate of taxes, and the total incl. tax in figures and in words. The buyer is also identified (art. 3-2°). The course notes that the list read contains neither the NIF nor the tax article number: whether tax law requires them remains to be checked." } }, { "q": { "fr": "Une facture faite sur ordinateur est-elle valable ?", "ar": "هل الفاتورة المنجزة بالحاسوب صالحة؟", "en": "Is an invoice made on a computer valid?" }, "a": { "fr": "Oui, au sens de l'art. 10 du décret exécutif 05-468 : elle doit être lisible, sans gommage ni surcharge, et elle est régulière si elle est établie sous forme dématérialisée par un procédé informatique, dans une série ininterrompue et chronologique.", "ar": "نعم، بمقتضى المادّة 10 من المرسوم التنفيذيّ 05-468: يجب أن تكون مقروءة بلا محو ولا كتابة فوق الكتابة، وهي نظاميّة إذا أُنشئت في شكل لا ماديّ عبر وسيلة معلوماتيّة ضمن سلسلة متواصلة ومرتّبة زمنيًّا.", "en": "Yes, under art. 10 of executive decree 05-468: it must be legible, with no erasure or overwriting, and it is regular when established in dematerialised form through a computer process, in an uninterrupted chronological series." } }, { "q": { "fr": "La formation délivre-t-elle la certification MOS de Microsoft ?", "ar": "هل يمنح التكوين شهادة MOS من Microsoft؟", "en": "Does the training deliver Microsoft's MOS certification?" }, "a": { "fr": "Non. Le MOS est une certification de Microsoft obtenue en passant un examen surveillé de Microsoft ; un organisme de formation ne la délivre pas. TKAWEN délivre un certificat de formation, pas une certification Microsoft.", "ar": "لا. MOS اعتماد من Microsoft يُنال باجتياز امتحان مراقَب تنظّمه Microsoft ولا تمنحه جهة تكوين. تمنح TKAWEN شهادة تكوين وليس شهادة من Microsoft.", "en": "No. MOS is a Microsoft credential earned by passing a proctored Microsoft exam; a training provider does not issue it. TKAWEN delivers a training certificate, not a Microsoft certification." } }, { "q": { "fr": "Quel taux de TVA le cours utilise-t-il pour la facture ?", "ar": "ما نسبة الرسم على القيمة المضافة التي يستعملها الكورس في الفاتورة؟", "en": "Which VAT rate does the course use for the invoice?" }, "a": { "fr": "Le dernier texte primaire lu (loi de finances 2017) fixe 19 % (normal) et 9 % (réduit). Les lois de finances suivantes n'ont pas été lues ; le cours enseigne donc un taux saisi dans une cellule, à confirmer avec l'administration fiscale ou le comptable.", "ar": "آخر نصّ أصليّ قُرئ (قانون المالية 2017) يحدّد 19 % (عاديّة) و9 % (مخفّضة). ولم تُقرأ قوانين المالية اللاحقة؛ لذلك يعلّم الكورس نسبة تُدخَل في خليّة، مع التأكّد منها لدى إدارة الضرائب أو المحاسب.", "en": "The latest primary text read (2017 finance law) sets 19 % (normal) and 9 % (reduced). Later finance laws were not read, so the course teaches a rate entered in a cell, to be confirmed with the tax administration or the accountant." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/bureautique-et-digital/dig-101-bureautique-professionnelle-pack-office/" }, { "code": "DIG-120", "title": { "fr": "Outils collaboratifs cloud", "ar": "أدوات العمل التعاونيّ السحابيّ", "en": "Cloud collaboration tools" }, "subtitle": { "fr": "Espace de travail partagé, permissions, coédition, réunions vidéo et automatisation simple, dans le cadre algérien de protection des données", "ar": "فضاء عمل مشترك وصلاحيّات وتحرير جماعيّ واجتماعات مرئيّة وأتمتة بسيطة، ضمن الإطار الجزائريّ لحماية المعطيات", "en": "Shared workspace, permissions, co-editing, video meetings and simple automation, within the Algerian data-protection framework" }, "summary": { "fr": "Cours pratique sur les deux suites cloud les plus répandues dans les bureaux (Google Workspace et Microsoft 365, citées comme exemples et comme marques de leurs propriétaires) : un seul fichier au lieu de dix copies, permissions accordées avec discernement, réunions vidéo qui laissent une trace écrite, formulaires qui fonctionnent seuls. Il s'appuie sur le cadre algérien de protection des données lu au Journal officiel.", "ar": "دورة تطبيقيّة على الحزمتين السحابيّتين الأكثر انتشارًا في المكاتب (Google Workspace وMicrosoft 365، مذكورتان كأمثلة وكعلامتين تجاريّتين لمالكيهما): ملفّ واحد بدل عشر نسخ، وصلاحيّات تُمنح بوعي، واجتماعات مرئيّة تترك أثرًا مكتوبًا، واستمارات تعمل وحدها. وهي مبنيّة على الإطار الجزائريّ لحماية المعطيات كما قُرئ في الجريدة الرسميّة.", "en": "A practical course on the two cloud suites most common in offices (Google Workspace and Microsoft 365, cited as examples and as trademarks of their owners): one file instead of ten copies, permissions granted deliberately, video meetings that leave a written record, forms that run on their own. It is built on the Algerian data-protection framework as read in the Official Journal." }, "audience": { "fr": "Employés et responsables d'équipe qui partagent des fichiers et animent des réunions en ligne ; il s'agit d'un cours utilisateur, pas d'un cours d'administrateur.", "ar": "موظّفون ومسؤولو فرق يتشاركون الملفّات ويديرون اجتماعات عبر الإنترنت؛ الدورة موجّهة للمستخدم لا لمدير النظام.", "en": "Employees and team leads who share files and run online meetings; this is a user-level course, not an administrator course." }, "modules": [ { "fr": "Le cloud et le compte : où vivent vos fichiers et qui y accède", "ar": "السحابة والحساب: أين تعيش ملفّاتك ومن يدخل إليها", "en": "The cloud and the account: where your files live and who can access them" }, { "fr": "Partage et permissions", "ar": "المشاركة والصلاحيّات", "en": "Sharing and permissions" }, { "fr": "Édition collaborative et versions", "ar": "التحرير المشترك والإصدارات", "en": "Co-editing and versions" }, { "fr": "Réunions en visioconférence", "ar": "الاجتماعات المرئيّة", "en": "Video meetings" }, { "fr": "Automatisation simple", "ar": "الأتمتة البسيطة", "en": "Simple automation" }, { "fr": "Le cadre juridique algérien du travail dans le cloud", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ للعمل السحابيّ", "en": "The Algerian legal framework for cloud work" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 18-07, art. 44 : un responsable de traitement ne peut transférer des données à caractère personnel vers un État étranger que sur autorisation de l'autorité nationale et si cet État assure un niveau de protection suffisant ; un transfert susceptible de porter atteinte à la sécurité publique ou aux intérêts vitaux de l'État est interdit dans tous les cas.", "ar": "القانون 18-07، المادّة 44: لا يجوز للمسؤول عن المعالجة نقل معطيات شخصيّة إلى دولة أجنبيّة إلّا بترخيص من السلطة الوطنيّة وبشرط أن تضمن تلك الدولة مستوى كافيًا من الحماية؛ ويُمنع في كلّ الحالات نقل قد يمسّ بالأمن العموميّ أو بالمصالح الحيويّة للدولة.", "en": "Law 18-07, art. 44: a controller may transfer personal data to a foreign State only with the authorisation of the national authority and only if that State ensures a sufficient level of protection; a transfer likely to harm public security or the State's vital interests is forbidden in all cases.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 44 (JO n° 34, 10 juin 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Un transfert en violation de l'art. 44 est puni d'un à cinq ans d'emprisonnement et d'une amende de 500 000 à 1 000 000 DA.", "ar": "يُعاقَب النقل المخالف للمادّة 44 بالحبس من سنة إلى خمس سنوات وبغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج.", "en": "A transfer in violation of art. 44 is punished by 1 to 5 years of imprisonment and a fine of 500,000 to 1,000,000 DA.", "source": "Loi 18-07, art. 67 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Art. 39 : lorsqu'un sous-traitant traite des données pour le compte du responsable, celui-ci doit choisir un sous-traitant offrant des garanties suffisantes de sécurité, dans le cadre d'un contrat précisant qu'il n'agit que sur instruction du responsable ; les éléments relatifs à la protection des données sont conservés par écrit.", "ar": "المادّة 39: عندما يعالج مناول معطيات لحساب المسؤول عن المعالجة، يجب على هذا الأخير اختيار مناول يقدّم ضمانات أمنيّة كافية، في إطار عقد ينصّ على أنّه لا يتصرّف إلّا بتعليمات المسؤول؛ وتُحفظ العناصر المتعلّقة بحماية المعطيات كتابةً.", "en": "Art. 39: when a processor processes data on behalf of the controller, the controller must choose one that gives sufficient security guarantees, under a contract stating that it acts only on the controller's instructions; the data-protection elements are kept in writing.", "source": "Loi 18-07, art. 39 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 (JO n° 48 du 24 juillet 2025) modifie la loi 18-07 mais ne réécrit pas les art. 44, 45 ni 67 : elle réécrit les art. 3 et 6, ajoute l'art. 27 bis et les art. 41 bis à 41 bis 3 (délégué à la protection des données, registre, journal automatisé) et abroge les art. 10 et 11.", "ar": "القانون 25-11 (ج.ر العدد 48 بتاريخ 24 جويلية 2025) يعدّل القانون 18-07 دون أن يعيد صياغة المواد 44 و45 و67: فهو يعيد صياغة المادّتين 3 و6، ويضيف المادّة 27 مكرّر والمواد من 41 مكرّر إلى 41 مكرّر 3 (مندوب حماية المعطيات، السجلّ، السجلّ الآليّ)، ويلغي المادّتين 10 و11.", "en": "Law 25-11 (JO n° 48 of 24 July 2025) amends Law 18-07 but does not rewrite arts. 44, 45 or 67: it rewrites arts. 3 and 6, adds art. 27 bis and arts. 41 bis to 41 bis 3 (data-protection officer, register, automated log) and abrogates arts. 10 and 11.", "source": "Loi 25-11 du 24 juillet 2025, art. 1–8 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "Art. 41 bis 2 (ajouté par la loi 25-11) : le responsable tient un registre des traitements, qui mentionne les catégories de destinataires « y compris les destinataires dans les autres États » ; art. 41 bis 3 : responsable et sous-traitant tiennent chacun un journal automatisé des opérations (collecte, consultation, modification, communication, effacement).", "ar": "المادّة 41 مكرّر 2 (أضافها القانون 25-11): يمسك المسؤول عن المعالجة سجلًّا للمعالجات يذكر فئات المستلمين «بما فيهم المستلمون في الدول الأخرى»؛ والمادّة 41 مكرّر 3: يمسك المسؤول والمناول كلّ على حدة سجلًّا آليًّا للعمليّات (الجمع، الاطّلاع، التعديل، الإبلاغ، المحو).", "en": "Art. 41 bis 2 (added by Law 25-11): the controller keeps a register of processing that lists categories of recipients \"including recipients in other States\"; art. 41 bis 3: controller and processor each keep an automated log of operations (collection, consultation, modification, communication, erasure).", "source": "Loi 25-11, art. 5 (JO n° 48, 2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "Décret présidentiel 26-07 (JO n° 04 du 18 janvier 2026) : chaque institution, administration et organisme public doit mettre en place une structure de sécurité des systèmes d'information et de protection des données, indépendante de la structure informatique (art. 2) ; elle coordonne l'insertion de clauses de sécurité et de confidentialité dans les contrats de sous-traitance (art. 5).", "ar": "المرسوم الرئاسيّ 26-07 (ج.ر العدد 04 بتاريخ 18 جانفي 2026): على كلّ مؤسّسة وإدارة وهيئة عموميّة إنشاء هيكل لأمن الأنظمة المعلوماتيّة وحماية المعطيات مستقلّ عن هيكل الإعلام الآليّ (المادّة 2)؛ وينسّق إدراج بنود الأمن والسرّيّة في عقود المناولة (المادّة 5).", "en": "Presidential decree 26-07 (JO n° 04 of 18 January 2026): every public institution, administration and body must set up an information-systems security and data-protection structure independent of the IT structure (art. 2); it coordinates the inclusion of security and confidentiality clauses in outsourcing contracts (art. 5).", "source": "DP 26-07 du 7 janv. 2026, art. 2 et 5 (JO n° 04, 18 janv. 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2026/F2026004.pdf" }, { "fr": "Aucun des trois textes lus (DP 20-05, DP 26-07, DP 25-320) ne contient d'article sur le lieu d'hébergement des données du secteur public ; la seule règle d'hébergement explicite trouvée concerne le commerce électronique : la loi 18-05, art. 8, exige un site « hébergé en Algérie » avec l'extension « .com.dz ».", "ar": "لا يتضمّن أيّ من النصوص الثلاثة المقروءة (م.ر 20-05 و26-07 و25-320) مادّة حول مكان استضافة معطيات القطاع العموميّ؛ وقاعدة الاستضافة الصريحة الوحيدة التي وُجدت تخصّ التجارة الإلكترونيّة: القانون 18-05، المادّة 8، يشترط موقعًا «مستضافًا في الجزائر» بامتداد «.com.dz».", "en": "None of the three texts read (DP 20-05, DP 26-07, DP 25-320) contains an article on where public-sector data must be hosted; the only explicit hosting rule found concerns e-commerce: Law 18-05, art. 8, requires a site \"hosted in Algeria\" with the \".com.dz\" extension.", "source": "DP 20-05 (JO n° 04, 2020) ; DP 26-07 (JO n° 04, 2026) ; DP 25-320 (JO n° 87, 30 déc. 2025) ; Loi 18-05, art. 8 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "Au 3 novembre 2026, ni Google Workspace (régions de données : aucune préférence, États-Unis, Europe) ni Microsoft 365 (liste des géographies de résidence locale des données) ne proposent de région en Algérie.", "ar": "حتى 3 نوفمبر 2026 لا توفّر Google Workspace (مناطق البيانات: بلا تفضيل، الولايات المتّحدة، أوروبا) ولا Microsoft 365 (قائمة الجغرافيّات المحلّيّة لإقامة البيانات) منطقة في الجزائر.", "en": "As of 3 November 2026, neither Google Workspace (data regions: no preference, United States, Europe) nor Microsoft 365 (list of local data-residency geographies) offers a region in Algeria.", "source": "Documentation Google Workspace (data regions) et Microsoft Learn (Advanced Data Residency), lues le 2026-11-03", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Peut-on stocker des données personnelles sur un cloud hébergé à l'étranger ?", "ar": "هل يمكن تخزين معطيات شخصيّة في سحابة مستضافة خارج الجزائر؟", "en": "Can personal data be stored on a cloud hosted abroad?" }, "a": { "fr": "L'art. 44 de la loi 18-07 soumet le transfert de données personnelles vers un État étranger à l'autorisation de l'autorité nationale et à un niveau de protection suffisant. Avec les deux suites du marché, qui n'offrent pas de région en Algérie, l'usage pour des données personnelles pose donc la question de l'art. 44 ou d'une base prévue à l'art. 45. Le cours enseigne à reconnaître cette question et à qui la poser (délégué à la protection des données, ANPDP) ; ce n'est pas un avis juridique.", "ar": "تُخضع المادّة 44 من القانون 18-07 نقل المعطيات الشخصيّة إلى دولة أجنبيّة لترخيص السلطة الوطنيّة ولمستوى حماية كافٍ. ومع الحزمتين الشائعتين اللتين لا توفّران منطقة في الجزائر، فإنّ استعمالهما لمعطيات شخصيّة يطرح مسألة المادّة 44 أو أساسًا من المادّة 45. ويعلّم الكورس كيف تُعرَف هذه المسألة وإلى من تُوجَّه (مندوب حماية المعطيات، السلطة الوطنيّة)؛ وهو ليس رأيًا قانونيًّا.", "en": "Art. 44 of Law 18-07 makes the transfer of personal data to a foreign State subject to the national authority's authorisation and a sufficient level of protection. With the two market suites, which offer no region in Algeria, using them for personal data therefore raises the art. 44 question or a basis under art. 45. The course teaches how to recognise that question and whom to ask (data-protection officer, ANPDP); it is not legal advice." } }, { "q": { "fr": "Quelle sanction encourt un transfert de données contraire à l'art. 44 ?", "ar": "ما العقوبة المترتّبة على نقل معطيات مخالف للمادّة 44؟", "en": "What penalty applies to a data transfer contrary to art. 44?" }, "a": { "fr": "L'art. 67 de la loi 18-07 prévoit un à cinq ans d'emprisonnement et une amende de 500 000 à 1 000 000 DA.", "ar": "تنصّ المادّة 67 من القانون 18-07 على الحبس من سنة إلى خمس سنوات وغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج.", "en": "Art. 67 of Law 18-07 provides for 1 to 5 years of imprisonment and a fine of 500,000 to 1,000,000 DA." } }, { "q": { "fr": "Existe-t-il une règle générale imposant d'héberger en Algérie les données du secteur public ?", "ar": "هل توجد قاعدة عامّة تفرض استضافة معطيات القطاع العموميّ في الجزائر؟", "en": "Is there a general rule requiring public-sector data to be hosted in Algeria?" }, "a": { "fr": "Dans les textes lus (DP 20-05, DP 26-07, DP 25-320), aucun article ne fixe un lieu d'hébergement. Ils imposent plutôt la classification des données, une structure interne de sécurité et de protection des données, des clauses dans les contrats de sous-traitance et un cadre d'interopérabilité exclusif entre administrations. La seule règle d'hébergement explicite trouvée est celle du commerce électronique (loi 18-05, art. 8).", "ar": "في النصوص المقروءة (م.ر 20-05 و26-07 و25-320) لا توجد مادّة تحدّد مكان الاستضافة. بل تفرض تصنيف المعطيات، وهيكلًا داخليًّا للأمن وحماية المعطيات، وبنودًا في عقود المناولة، وإطار تشغيل بيني حصريًّا بين الإدارات. وقاعدة الاستضافة الصريحة الوحيدة التي وُجدت هي قاعدة التجارة الإلكترونيّة (القانون 18-05، المادّة 8).", "en": "In the texts read (DP 20-05, DP 26-07, DP 25-320), no article fixes a hosting location. They impose instead data classification, an internal security and data-protection structure, clauses in outsourcing contracts and an exclusive interoperability framework between administrations. The only explicit hosting rule found is the e-commerce one (Law 18-05, art. 8)." } }, { "q": { "fr": "Qu'est-ce qu'un sous-traitant au sens de la loi 18-07, et un fournisseur de cloud en est-il un ?", "ar": "ما المناول بمفهوم القانون 18-07، وهل مزوّد السحابة مناول؟", "en": "What is a processor under Law 18-07, and is a cloud provider one?" }, "a": { "fr": "L'art. 3 définit le sous-traitant comme toute personne ou entité qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Un fournisseur de cloud qui conserve les fichiers d'une entreprise correspond à ce vocabulaire, selon une interprétation du texte ; l'art. 39 impose alors un contrat écrit où il n'agit que sur instruction.", "ar": "تعرّف المادّة 3 المناول بأنّه كلّ شخص أو كيان يعالج معطيات شخصيّة لحساب المسؤول عن المعالجة. ومزوّد السحابة الذي يحفظ ملفّات مؤسّسة ينطبق عليه هذا التعريف وفق تفسير للنصّ؛ وتفرض المادّة 39 حينئذٍ عقدًا مكتوبًا لا يتصرّف فيه إلّا بتعليمات.", "en": "Art. 3 defines a processor as any person or entity that processes personal data for the controller's account. A cloud provider holding a company's files fits that vocabulary, on an interpretation of the text; art. 39 then requires a written contract under which it acts only on instructions." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/bureautique-et-digital/dig-120-outils-collaboratifs-cloud/" }, { "code": "DIG-201", "title": { "fr": "Excel avancé : analyse de données et tableaux de bord", "ar": "تحليل البيانات المتقدّم في Excel: الصيغ والجداول المحوريّة وPower Query ولوحات القيادة", "en": "Advanced Excel: data analysis and dashboards" }, "subtitle": { "fr": "Recherche fiable, tableaux croisés dynamiques, Power Query, modèle de données et DAX, règles de qualité des données", "ar": "بحث موثوق، جداول محوريّة، Power Query، نموذج بيانات ومدخل إلى DAX، وقواعد جودة البيانات", "en": "Reliable lookups, PivotTables, Power Query, data model and DAX, data-quality rules" }, "summary": { "fr": "Cours pour transformer des fichiers de ventes et de stock corrigés à la main chaque mois en rapports qui se mettent à jour d'un clic : recherche avec XLOOKUP et INDEX/MATCH, listes vivantes par tableaux dynamiques, tableaux croisés dynamiques, nettoyage reproductible avec Power Query, modèle de données et mesures DAX, tableau de bord sur données contrôlées. Les jeux de données d'entraînement sont fictifs.", "ar": "دورة لتحويل ملفّات المبيعات والمخزون التي تُصحَّح يدويًّا كلّ شهر إلى تقارير تتحدّث بنقرة: بحث بـ XLOOKUP وINDEX/MATCH، وقوائم حيّة بالمصفوفات الديناميكيّة، وجداول محوريّة، وتنظيف قابل للتكرار بـ Power Query، ونموذج بيانات ومقاييس DAX، ولوحة قيادة على بيانات مفحوصة. وبيانات التدريب وهميّة.", "en": "A course to turn sales and stock files corrected by hand every month into reports that update with one click: lookups with XLOOKUP and INDEX/MATCH, live lists with dynamic arrays, PivotTables, repeatable cleaning with Power Query, data model and DAX measures, and a dashboard on checked data. Training datasets are fictitious." }, "audience": { "fr": "Utilisateurs d'Excel de niveau intermédiaire qui produisent des rapports de ventes, de stock ou de gestion.", "ar": "مستعملو Excel من المستوى المتوسّط الذين يعدّون تقارير المبيعات أو المخزون أو التسيير.", "en": "Intermediate Excel users who produce sales, stock or management reports." }, "modules": [ { "fr": "Des données analysables : le tableau structuré d'abord", "ar": "بيانات قابلة للتحليل: الجدول المنظّم أوّلًا", "en": "Analysable data: the structured table first" }, { "fr": "Recherche et correspondance : XLOOKUP et INDEX/MATCH", "ar": "البحث والمطابقة: XLOOKUP وINDEX/MATCH", "en": "Lookup and matching: XLOOKUP and INDEX/MATCH" }, { "fr": "Formules conditionnelles et tableaux dynamiques", "ar": "الصيغ الشرطيّة والمصفوفات الديناميكيّة", "en": "Conditional formulas and dynamic arrays" }, { "fr": "Tableaux croisés dynamiques : de 30 lignes à une réponse", "ar": "الجداول المحوريّة: من 30 سطرًا إلى جواب", "en": "PivotTables: from 30 rows to an answer" }, { "fr": "Power Query : un nettoyage qui se répète tout seul", "ar": "Power Query: تنظيف يتكرّر وحده", "en": "Power Query: cleaning that repeats itself" }, { "fr": "Modèle de données, Power Pivot et introduction à DAX", "ar": "نموذج البيانات وPower Pivot ومدخل إلى DAX", "en": "Data model, Power Pivot and an introduction to DAX" }, { "fr": "Tableau de bord et règles de qualité des données", "ar": "لوحة القيادة وقواعد جودة البيانات", "en": "Dashboard and data-quality rules" } ], "facts": [ { "fr": "XLOOKUP : =XLOOKUP(valeur_cherchée, tableau_recherche, tableau_renvoyé, [si_non_trouvé], [mode_correspondance], [mode_recherche]) ; la correspondance exacte (mode 0) et la recherche du premier au dernier (mode 1) sont les valeurs par défaut ; sans si_non_trouvé, l'absence de résultat renvoie #N/A.", "ar": "XLOOKUP: ‎=XLOOKUP(lookup_value, lookup_array, return_array, [if_not_found], [match_mode], [search_mode])؛ المطابقة التامّة (الوضع 0) والبحث من الأوّل إلى الأخير (الوضع 1) هما الافتراضيّان؛ وبدون if_not_found يُرجع غياب النتيجة الخطأ #N/A.", "en": "XLOOKUP: =XLOOKUP(lookup_value, lookup_array, return_array, [if_not_found], [match_mode], [search_mode]); exact match (mode 0) and first-to-last search (mode 1) are the defaults; without if_not_found, no match returns #N/A.", "source": "Microsoft Support, fonction XLOOKUP", "url": null }, { "fr": "La page de Microsoft précise que XLOOKUP n'est pas disponible dans Excel 2016 et Excel 2019 (alors que sa propre liste « s'applique à » les mentionne : la remarque est l'indication opérante).", "ar": "تذكر صفحة Microsoft أنّ XLOOKUP غير متوفّرة في Excel 2016 وExcel 2019 (مع أنّ قائمة «ينطبق على» في الصفحة نفسها تذكرهما: والملاحظة هي الحاسمة).", "en": "Microsoft's page states that XLOOKUP is not available in Excel 2016 and Excel 2019 (although its own \"applies to\" list names them: the note is the operative statement).", "source": "Microsoft Support, fonction XLOOKUP", "url": null }, { "fr": "MATCH (EQUIV) : l'argument match_type vaut 1 par défaut, ce qui exige un ordre croissant ; 0 accepte n'importe quel ordre.", "ar": "MATCH (EQUIV): قيمة match_type الافتراضيّة 1، وهي تتطلّب ترتيبًا تصاعديًّا؛ أمّا 0 فيقبل أيّ ترتيب.", "en": "MATCH: the match_type argument defaults to 1, which requires ascending order; 0 accepts any order.", "source": "Microsoft Support, fonction MATCH", "url": null }, { "fr": "FILTER : =FILTER(tableau, inclure, [si_vide]) ; sans correspondance et sans si_vide, le résultat est #CALC! car Excel ne prend pas en charge les tableaux vides ; ET s'écrit * et OU s'écrit +.", "ar": "FILTER: ‎=FILTER(array, include, [if_empty])؛ عند عدم وجود تطابق وغياب if_empty تكون النتيجة #CALC! لأنّ Excel لا يدعم المصفوفات الفارغة؛ ويُكتب «و» بالرمز * و«أو» بالرمز +.", "en": "FILTER: =FILTER(array, include, [if_empty]); with no match and no if_empty, the result is #CALC! because Excel does not support empty arrays; AND is written * and OR is written +.", "source": "Microsoft Support, fonction FILTER", "url": null }, { "fr": "Un débordement bloqué renvoie #SPILL! ; l'opérateur de plage renversée # (par exemple =SUM(A2#)) désigne toute la plage de débordement et suit sa taille.", "ar": "يُرجع الانسكاب المحجوب الخطأ #SPILL!؛ ويشير معامل نطاق الانسكاب # (مثل ‎=SUM(A2#)) إلى كامل نطاق الانسكاب ويتبع حجمه.", "en": "A blocked spill returns #SPILL!; the spilled-range operator # (for example =SUM(A2#)) refers to the whole spill range and follows its size.", "source": "Microsoft Support, #SPILL! et opérateur de plage renversée", "url": null }, { "fr": "Un tableau croisé dynamique travaille sur un instantané des données appelé cache : les changements de la source n'apparaissent qu'après Actualiser ; un champ numérique est sommé par défaut, un champ lu comme texte est compté.", "ar": "يعمل الجدول المحوريّ على لقطة من البيانات تسمّى الذاكرة المخبّئة (cache): لا تظهر تغييرات المصدر إلّا بعد «تحديث»؛ والحقل الرقميّ يُجمع افتراضيًّا، والحقل المقروء كنصّ يُعدّ.", "en": "A PivotTable works on a snapshot of the data called the cache: source changes appear only after Refresh; a numeric field defaults to Sum, a field read as text defaults to Count.", "source": "Microsoft Support, tableaux croisés dynamiques", "url": null }, { "fr": "Power Query enregistre les transformations sous forme d'étapes et ne modifie pas les données sources ; chaque étape est écrite en langage M, modifiable dans l'éditeur avancé.", "ar": "يسجّل Power Query التحويلات على شكل خطوات ولا يعدّل البيانات المصدر؛ وكلّ خطوة مكتوبة بلغة M قابلة للتعديل في المحرّر المتقدّم.", "en": "Power Query records transformations as steps and does not modify the source data; each step is written in the M language, editable in the Advanced Editor.", "source": "Microsoft Support, Power Query", "url": null }, { "fr": "La fusion Power Query offre six types de jointure (externe gauche, externe droite, externe complète, interne, anti gauche, anti droite) ; les colonnes clés doivent avoir le même type de données.", "ar": "يوفّر دمج Power Query ستّة أنواع من الربط (خارجيّ أيسر، خارجيّ أيمن، خارجيّ كامل، داخليّ، مضادّ أيسر، مضادّ أيمن)؛ ويجب أن يكون لأعمدة المفتاح نوع البيانات نفسه.", "en": "Power Query Merge offers six join kinds (left outer, right outer, full outer, inner, left anti, right anti); key columns must share the same data type.", "source": "Microsoft Support, fusion de requêtes Power Query", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle version d'Excel faut-il pour utiliser XLOOKUP ?", "ar": "أيّ إصدار من Excel يلزم لاستعمال XLOOKUP؟", "en": "Which Excel version is needed to use XLOOKUP?" }, "a": { "fr": "Microsoft indique que XLOOKUP (RECHERCHEX en interface française) n'est pas disponible dans Excel 2016 et Excel 2019. Le cours enseigne aussi INDEX/MATCH, qui fonctionne dans toutes les versions ; il convient de confirmer la version installée dans l'entreprise avant la session.", "ar": "تذكر Microsoft أنّ XLOOKUP (RECHERCHEX في الواجهة الفرنسيّة) غير متوفّرة في Excel 2016 وExcel 2019. ويعلّم الكورس أيضًا INDEX/MATCH التي تعمل في كلّ الإصدارات؛ ويُستحسن التأكّد من الإصدار المثبّت في المؤسّسة قبل الجلسة.", "en": "Microsoft states that XLOOKUP (RECHERCHEX in the French interface) is not available in Excel 2016 and Excel 2019. The course also teaches INDEX/MATCH, which works in all versions; the version installed in the company should be confirmed before the session." } }, { "q": { "fr": "Power Query modifie-t-il les fichiers d'origine ?", "ar": "هل يعدّل Power Query الملفّات الأصليّة؟", "en": "Does Power Query modify the original files?" }, "a": { "fr": "Non. Selon la documentation de Microsoft, Power Query ne modifie pas les données sources : il enregistre les transformations sous forme d'étapes qui peuvent être rejouées à chaque actualisation.", "ar": "لا. بحسب توثيق Microsoft لا يعدّل Power Query البيانات المصدر: بل يسجّل التحويلات على شكل خطوات يمكن إعادة تشغيلها عند كلّ تحديث.", "en": "No. According to Microsoft's documentation, Power Query does not modify the source data: it records the transformations as steps that can be replayed at every refresh." } }, { "q": { "fr": "Cette formation délivre-t-elle une certification Microsoft ?", "ar": "هل يمنح هذا التكوين شهادة من Microsoft؟", "en": "Does this training deliver a Microsoft certification?" }, "a": { "fr": "Non. La formation est indépendante de Microsoft et ne délivre aucune certification Microsoft ; elle ne se présente pas comme une préparation officielle à un examen Microsoft. Microsoft, Excel, Power Query et Power Pivot sont des marques du groupe Microsoft.", "ar": "لا. التكوين مستقلّ عن Microsoft ولا يمنح أيّ شهادة منها، ولا يُقدَّم كتحضير رسميّ لامتحان Microsoft. وMicrosoft وExcel وPower Query وPower Pivot علامات تجاريّة لمجموعة شركات Microsoft.", "en": "No. The training is independent of Microsoft and delivers no Microsoft certification; it is not presented as official preparation for a Microsoft exam. Microsoft, Excel, Power Query and Power Pivot are trademarks of the Microsoft group of companies." } }, { "q": { "fr": "Le cours couvre-t-il VBA ou Power BI ?", "ar": "هل يشمل الكورس VBA أو Power BI؟", "en": "Does the course cover VBA or Power BI?" }, "a": { "fr": "Non. VBA (macros) est hors du périmètre de ce cours et Power BI, produit distinct de Microsoft, n'y est pas enseigné : les tableaux de bord se construisent dans Excel.", "ar": "لا. VBA (الماكرو) خارج نطاق هذا الكورس، وPower BI منتج منفصل من Microsoft لا يُدرَّس فيه: لوحات القيادة تُبنى داخل Excel.", "en": "No. VBA (macros) is outside the scope of this course and Power BI, a separate Microsoft product, is not taught: dashboards are built in Excel." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/bureautique-et-digital/dig-201-excel-avance-analyse-de-donnees-et-bi/" }, { "code": "DIG-301", "title": { "fr": "Cybersécurité pour les entreprises", "ar": "الأمن السيبرانيّ للمؤسّسات", "en": "Cybersecurity for businesses" }, "subtitle": { "fr": "Cadre juridique algérien et pratiques défensives : hameçonnage, mots de passe et MFA, sauvegardes et continuité, correctifs, réponse aux incidents, gouvernance", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ والممارسات الدفاعيّة: التصيّد، وكلمات المرور والمصادقة متعدّدة العوامل، والنسخ الاحتياطيّ واستمراريّة النشاط، والتحديثات، والاستجابة للحوادث، والحوكمة", "en": "Algerian legal framework and defensive practices: phishing, passwords and MFA, backups and continuity, patching, incident response, governance" }, "summary": { "fr": "Cours strictement défensif et éducatif pour le personnel, les cadres et les référents informatiques des PME et des organismes publics : il apprend à reconnaître, prévenir, répondre et gouverner, sans outil ni technique d'attaque. Il s'appuie sur les textes algériens lus au Journal officiel (loi 09-04, code pénal, décrets présidentiels 20-05 et 26-07, lois 18-07, 25-11 et 15-04).", "ar": "دورة دفاعيّة وتعليميّة صرفة لموظّفي المؤسّسات الصغيرة والمتوسّطة والهيئات العموميّة وإطاراتها ومسؤوليها المعلوماتيّين: تعلّم التعرّف والوقاية والاستجابة والحوكمة دون أدوات أو تقنيّات هجوم. وهي مبنيّة على النصوص الجزائريّة المقروءة في الجريدة الرسميّة (القانون 09-04 وقانون العقوبات والمرسومان الرئاسيّان 20-05 و26-07 والقوانين 18-07 و25-11 و15-04).", "en": "A strictly defensive, educational course for staff, managers and IT referents of SMEs and public bodies: it teaches how to recognise, prevent, respond and govern, with no attack tools or techniques. It is built on the Algerian texts read in the Official Journal (Law 09-04, the Penal Code, presidential decrees 20-05 and 26-07, Laws 18-07, 25-11 and 15-04)." }, "audience": { "fr": "Personnel, cadres et référents informatiques de PME et d'organismes publics ; aucun prérequis technique.", "ar": "موظّفون وإطارات ومسؤولون معلوماتيّون في مؤسّسات صغيرة ومتوسّطة وهيئات عموميّة؛ لا يُشترط مستوى تقنيّ مسبق.", "en": "Staff, managers and IT referents of SMEs and public bodies; no technical prerequisite." }, "modules": [], "facts": [ { "fr": "La loi 09-04 du 5 août 2009 fixe des règles particulières de prévention et de lutte contre les infractions liées aux technologies de l'information et de la communication ; l'art. 2-a les définit comme les atteintes aux systèmes de traitement automatisé de données telles que définies par le code pénal, et toute infraction commise ou facilitée par un système informatique ou de communications électroniques.", "ar": "يحدّد القانون 09-04 المؤرّخ في 5 أوت 2009 قواعد خاصّة للوقاية من الجرائم المتّصلة بتكنولوجيات الإعلام والاتّصال ومكافحتها؛ وتعرّفها المادّة 2-أ بأنّها جرائم المساس بأنظمة المعالجة الآليّة للمعطيات كما حدّدها قانون العقوبات، وكلّ جريمة ترتكب أو يسهّل ارتكابها بواسطة منظومة معلوماتيّة أو نظام للاتّصالات الإلكترونيّة.", "en": "Law 09-04 of 5 August 2009 sets special rules for preventing and combating offences related to information and communication technologies; art. 2-a defines them as offences against automated data-processing systems as defined by the Penal Code, plus any offence committed or facilitated by a computer or electronic-communication system.", "source": "Loi 09-04 du 5 août 2009, art. 2 (JO n° 47, 16 août 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009047.pdf" }, { "fr": "Les art. 394 bis à 394 nonies du code pénal, insérés par la loi 04-15 du 10 novembre 2004, répriment les atteintes aux systèmes de traitement automatisé de données ; l'art. 394 bis punit l'accès ou le maintien frauduleux dans tout ou partie d'un système, ou sa tentative, de trois mois à un an d'emprisonnement et de 50 000 à 100 000 DA d'amende.", "ar": "المواد التي تبدأ بالمادّة 394 مكرّر من قانون العقوبات، التي أدرجها القانون 04-15 المؤرّخ في 10 نوفمبر 2004، تجرّم المساس بأنظمة المعالجة الآليّة للمعطيات؛ وتعاقب المادّة 394 مكرّر على الدخول أو البقاء عن طريق الغشّ في كلّ أو جزء من منظومة أو محاولة ذلك، بالحبس من ثلاثة أشهر إلى سنة وبغرامة من 50 000 إلى 100 000 دج.", "en": "Articles 394 bis to 394 nonies of the Penal Code, inserted by Law 04-15 of 10 November 2004, criminalise attacks on automated data-processing systems; art. 394 bis punishes fraudulent access to or remaining in all or part of a system, or the attempt, with three months to one year of imprisonment and a fine of 50,000 to 100,000 DA.", "source": "Loi 04-15 du 10 nov. 2004, art. 12 (JO n° 71, 10 nov. 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004071.pdf" }, { "fr": "Le décret présidentiel 20-05 du 20 janvier 2020 institue le dispositif national de la sécurité des systèmes d'information, placé auprès du ministère de la Défense nationale et composé d'un conseil national et d'une agence de la sécurité des systèmes d'information (art. 3).", "ar": "ينشئ المرسوم الرئاسيّ 20-05 المؤرّخ في 20 جانفي 2020 الجهاز الوطنيّ لأمن الأنظمة المعلوماتيّة، لدى وزارة الدفاع الوطنيّ، ويتكوّن من مجلس وطنيّ ووكالة لأمن الأنظمة المعلوماتيّة (المادّة 3).", "en": "Presidential decree 20-05 of 20 January 2020 sets up the national information-systems security system, placed with the Ministry of National Defence and made up of a national council and an information-systems security agency (art. 3).", "source": "DP 20-05 du 20 janv. 2020, art. 3 (JO n° 04, 26 janv. 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020004.pdf" }, { "fr": "Art. 41 du décret présidentiel 20-05 : les institutions, administrations, organismes publics et opérateurs privés désignent un responsable de la sécurité des systèmes d'information dans un délai d'un an à compter de la publication ; le décret ne définit pas les « opérateurs privés ».", "ar": "المادّة 41 من المرسوم الرئاسيّ 20-05: تعيّن المؤسّسات والإدارات والهيئات العموميّة والمتعاملون الخواصّ مسؤولًا عن أمن الأنظمة المعلوماتيّة في أجل سنة من تاريخ النشر؛ ولا يعرّف المرسوم «المتعاملين الخواصّ».", "en": "Art. 41 of presidential decree 20-05: institutions, administrations, public bodies and private operators designate an information-systems security officer within one year of publication; the decree does not define \"private operators\".", "source": "DP 20-05, art. 41 (JO n° 04, 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020004.pdf" }, { "fr": "Le décret présidentiel 26-07 du 7 janvier 2026 oblige chaque institution, administration et organisme public à créer une structure de sécurité des systèmes d'information et de protection des données, indépendante de la structure informatique et rattachée au chef de l'organisme (art. 2), qui signale immédiatement tout incident cyber aux autorités compétentes (art. 4).", "ar": "يُلزم المرسوم الرئاسيّ 26-07 المؤرّخ في 7 جانفي 2026 كلّ مؤسّسة وإدارة وهيئة عموميّة بإنشاء هيكل لأمن الأنظمة المعلوماتيّة وحماية المعطيات، مستقلّ عن هيكل الإعلام الآليّ ومرتبط برئيس الهيئة (المادّة 2)، ويبلّغ فورًا عن أيّ حادث سيبرانيّ إلى السلطات المختصّة (المادّة 4).", "en": "Presidential decree 26-07 of 7 January 2026 obliges every public institution, administration and body to create an information-systems security and data-protection structure, independent of the IT structure and attached to the head of the body (art. 2), which reports any cyber incident immediately to the competent authorities (art. 4).", "source": "DP 26-07 du 7 janv. 2026, art. 2 et 4 (JO n° 04, 18 janv. 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2026/F2026004.pdf" }, { "fr": "Loi 18-07, art. 38 : le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la destruction, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé ; l'art. 65 punit la violation des art. 38 et 39 d'une amende de 200 000 à 500 000 DA.", "ar": "القانون 18-07، المادّة 38: ينفّذ المسؤول عن المعالجة تدابير تقنيّة وتنظيميّة ملائمة ضدّ الإتلاف والضياع والتغيير والإفشاء والدخول غير المرخّص؛ وتعاقب المادّة 65 مخالفة المادّتين 38 و39 بغرامة من 200 000 إلى 500 000 دج.", "en": "Law 18-07, art. 38: the controller implements appropriate technical and organisational measures against destruction, loss, alteration, disclosure or unauthorised access; art. 65 punishes breaches of arts. 38 and 39 with a fine of 200,000 to 500,000 DA.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 38 et 65 (JO n° 34)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 du 24 juillet 2025 modifie la loi 18-07 : désignation d'un délégué à la protection des données (art. 41 bis), registre des traitements (art. 41 bis 2) et journal automatisé des opérations (art. 41 bis 3). La notification d'une violation sous 5 jours (art. 45 bis 8) figure dans le nouveau Titre V bis, consacré aux traitements de police et de justice.", "ar": "القانون 25-11 المؤرّخ في 24 جويلية 2025 يعدّل القانون 18-07: تعيين مندوب لحماية المعطيات (المادّة 41 مكرّر)، وسجلّ المعالجات (المادّة 41 مكرّر 2)، والسجلّ الآليّ للعمليّات (المادّة 41 مكرّر 3). أمّا الإبلاغ عن الانتهاك في أجل 5 أيّام (المادّة 45 مكرّر 8) فيرد في العنوان الخامس مكرّر الجديد المخصّص لمعالجات الشرطة والعدالة.", "en": "Law 25-11 of 24 July 2025 amends Law 18-07: designation of a data-protection officer (art. 41 bis), register of processing (art. 41 bis 2) and automated log of operations (art. 41 bis 3). The 5-day breach notification (art. 45 bis 8) sits in the new Title V bis, on police and justice processing.", "source": "Loi 25-11 du 24 juil. 2025 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "Loi 15-04 du 1er février 2015 : seule la signature électronique qualifiée est assimilée à la signature manuscrite (art. 8) ; le titulaire répond seul de la confidentialité de ses données de création de signature (art. 61) ; détenir, divulguer ou utiliser les données de création de signature qualifiée d'autrui est puni de trois mois à trois ans d'emprisonnement et de 1 000 000 à 5 000 000 DA (art. 68).", "ar": "القانون 15-04 المؤرّخ في 1 فيفري 2015: التوقيع الإلكترونيّ الموصوف وحده يعادل التوقيع المكتوب بخطّ اليد (المادّة 8)؛ ويتحمّل صاحبه وحده مسؤوليّة سرّيّة بيانات إنشاء توقيعه (المادّة 61)؛ ويُعاقَب على حيازة بيانات إنشاء توقيع موصوف لشخص آخر أو إفشائها أو استعمالها بالحبس من ثلاثة أشهر إلى ثلاث سنوات وبغرامة من 1 000 000 إلى 5 000 000 دج (المادّة 68).", "en": "Law 15-04 of 1 February 2015: only a qualified electronic signature is equivalent to a handwritten one (art. 8); the holder alone is responsible for the confidentiality of signature-creation data (art. 61); holding, disclosing or using another person's qualified signature-creation data is punished by three months to three years of imprisonment and 1,000,000 to 5,000,000 DA (art. 68).", "source": "Loi 15-04 du 1er févr. 2015, art. 8, 61, 68 (JO n° 06, 10 févr. 2015)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2015/F2015006.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Une entreprise privée doit-elle désigner un responsable de la sécurité des systèmes d'information ?", "ar": "هل يجب على مؤسّسة خاصّة تعيين مسؤول عن أمن الأنظمة المعلوماتيّة؟", "en": "Must a private company designate an information-systems security officer?" }, "a": { "fr": "L'art. 41 du décret présidentiel 20-05 vise les institutions, administrations, organismes publics et « opérateurs privés ». Le décret ne définit pas cette dernière expression : le champ exact pour une petite entreprise privée n'est donc pas déterminé et reste à vérifier.", "ar": "تشمل المادّة 41 من المرسوم الرئاسيّ 20-05 المؤسّسات والإدارات والهيئات العموميّة و«المتعاملين الخواصّ». ولا يعرّف المرسوم هذا التعبير الأخير: لذلك فإنّ نطاقه بالنسبة إلى مؤسّسة خاصّة صغيرة غير محسوم ويحتاج إلى تحقّق.", "en": "Art. 41 of presidential decree 20-05 covers institutions, administrations, public bodies and \"private operators\". The decree does not define the latter term: the exact scope for a small private company is therefore not determined and remains to be checked." } }, { "q": { "fr": "Que risque-t-on pour un accès frauduleux à un système informatique ?", "ar": "ما العقوبة المترتّبة على الدخول الاحتياليّ إلى منظومة معلوماتيّة؟", "en": "What is the penalty for fraudulent access to a computer system?" }, "a": { "fr": "L'art. 394 bis du code pénal punit l'accès ou le maintien frauduleux dans tout ou partie d'un système de traitement automatisé de données, ou sa tentative, de trois mois à un an d'emprisonnement et de 50 000 à 100 000 DA ; les peines sont doublées si des données sont supprimées ou modifiées.", "ar": "تعاقب المادّة 394 مكرّر من قانون العقوبات على الدخول أو البقاء عن طريق الغشّ في كلّ أو جزء من منظومة المعالجة الآليّة للمعطيات أو محاولة ذلك، بالحبس من ثلاثة أشهر إلى سنة وبغرامة من 50 000 إلى 100 000 دج؛ وتُضاعَف العقوبة إذا ترتّب على ذلك حذف معطيات أو تغييرها.", "en": "Art. 394 bis of the Penal Code punishes fraudulent access to or remaining in all or part of an automated data-processing system, or the attempt, with three months to one year of imprisonment and a fine of 50,000 to 100,000 DA; penalties are doubled if data are deleted or modified." } }, { "q": { "fr": "Quelles obligations ont les organismes publics en matière de cybersécurité ?", "ar": "ما التزامات الهيئات العموميّة في مجال الأمن السيبرانيّ؟", "en": "What cybersecurity obligations do public bodies have?" }, "a": { "fr": "Selon le décret présidentiel 26-07, chaque institution, administration et organisme public crée une structure de sécurité des systèmes d'information et de protection des données, indépendante de la structure informatique (art. 2). Elle élabore la politique de sécurité, cartographie les risques, planifie des audits, surveille en continu, signale immédiatement tout incident cyber aux autorités compétentes et forme le personnel (art. 4).", "ar": "وفق المرسوم الرئاسيّ 26-07 تنشئ كلّ مؤسّسة وإدارة وهيئة عموميّة هيكلًا لأمن الأنظمة المعلوماتيّة وحماية المعطيات مستقلًّا عن هيكل الإعلام الآليّ (المادّة 2). ويعدّ سياسة الأمن، ويرسم خريطة المخاطر، ويبرمج عمليّات التدقيق، ويراقب باستمرار، ويبلّغ فورًا عن أيّ حادث سيبرانيّ إلى السلطات المختصّة، ويكوّن المستخدمين (المادّة 4).", "en": "Under presidential decree 26-07, every public institution, administration and body creates an information-systems security and data-protection structure, independent of the IT structure (art. 2). It drafts the security policy, maps risks, schedules audits, monitors continuously, reports any cyber incident immediately to the competent authorities and trains staff (art. 4)." } }, { "q": { "fr": "Le cours enseigne-t-il des techniques d'attaque ?", "ar": "هل يعلّم الكورس تقنيّات هجوم؟", "en": "Does the course teach attack techniques?" }, "a": { "fr": "Non. Le cours est strictement défensif et éducatif : reconnaissance, prévention, réponse et gouvernance. Il ne contient aucun outil offensif, aucune étape d'exploitation ni instruction de fabrication de logiciels malveillants. Le code pénal (art. 394 quater) réprime la mise à disposition de données permettant de commettre les infractions de cette section.", "ar": "لا. الكورس دفاعيّ وتعليميّ صرف: التعرّف والوقاية والاستجابة والحوكمة. ولا يتضمّن أيّ أداة هجوميّة ولا خطوات استغلال ولا تعليمات لصناعة البرمجيّات الخبيثة. ويعاقب قانون العقوبات (المادّة 394 quater في النصّ الفرنسيّ) على إتاحة معطيات تمكّن من ارتكاب جرائم هذا القسم.", "en": "No. The course is strictly defensive and educational: recognition, prevention, response and governance. It contains no offensive tooling, no exploitation steps and no instructions for building malware. The Penal Code (art. 394 quater) punishes making available data by which this section's offences can be committed." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/bureautique-et-digital/dig-301-cybersecurite-pour-les-entreprises/" }, { "code": "FDF-101", "title": { "fr": "Formation de formateurs (FdF) : le socle du formateur interne", "ar": "تكوين المكوّنين: الأساس — من الخبير إلى المكوّن", "en": "Train-the-Trainer (FdF): the Foundation for Internal Trainers" }, "subtitle": { "fr": "De l'expert métier au formateur : comment les adultes apprennent, préparer une séance, expliquer une procédure, animer un groupe, micro-enseignement et feedback. Cette formation ne qualifie personne comme formateur.", "ar": "من الخبير إلى المكوّن: كيف يتعلّم الكبار، وتحضير حصّة، وشرح إجراء، وإدارة المجموعة، والتدريس المصغّر والتغذية الراجعة. لا تمنح هذه الدورة صفة «مكوّن» لأحد.", "en": "From subject-matter expert to trainer: how adults learn, preparing a session, explaining a procedure, managing a group, micro-teaching and feedback. This course does not qualify anyone as a trainer." }, "summary": { "fr": "Cette formation s'adresse à un expert métier (technicien, chef d'équipe, ingénieur) qui doit former ses collègues. Elle traite la façon dont les adultes apprennent, la préparation d'une séance (objectif, déroulé, durée), l'explication d'une procédure en quatre temps, la présence devant le groupe, les questions et la gestion du groupe, puis le micro-enseignement avec retours entre pairs. Elle délivre un certificat de formation, pas un titre de formateur.", "ar": "تتوجّه هذه الدورة إلى خبير مهنيّ (تقنيّ أو رئيس فريق أو مهندس) مطلوب منه تكوين زملائه. وتتناول كيف يتعلّم الكبار، وتحضير حصّة (الهدف والتسلسل والزمن)، وشرح إجراء في أربع خطوات، والحضور أمام المجموعة، والأسئلة وإدارة المجموعة، ثمّ التدريس المصغّر مع تغذية راجعة بين الزملاء. وتمنح شهادة تكوين وليس صفة «مكوّن».", "en": "This course is for a subject-matter expert (technician, team leader, engineer) who must train colleagues. It covers how adults learn, preparing a session (objective, sequence, timing), explaining a procedure in four steps, presence in front of a group, questions and group management, then micro-teaching with peer feedback. It delivers a training certificate, not a trainer title." }, "audience": { "fr": "Experts métier, techniciens, chefs d'équipe et ingénieurs appelés à former occasionnellement ou pour la première fois leurs collègues en entreprise.", "ar": "الخبراء المهنيّون والتقنيّون ورؤساء الفرق والمهندسون الذين يُطلب منهم تكوين زملائهم في المؤسّسة بصفة عرضيّة أو لأوّل مرّة.", "en": "Subject-matter experts, technicians, team leaders and engineers who are called on, occasionally or for the first time, to train colleagues in their company." }, "modules": [ { "fr": "De l'expert au formateur : comment les adultes apprennent", "ar": "من الخبير إلى المكوّن: كيف يتعلّم الكبار", "en": "From expert to trainer: how adults learn" }, { "fr": "Préparer une séance : objectif, déroulé, durée", "ar": "تحضير حصّة واحدة: الهدف، التسلسل، الزمن", "en": "Preparing one session: objective, sequence, timing" }, { "fr": "Expliquer une procédure : montrer, expliquer, faire essayer, vérifier", "ar": "شرح إجراء: أرِ، اشرح، دعه يجرّب، تحقّق", "en": "Explaining a procedure: show, explain, let them try, check" }, { "fr": "La présence devant le groupe : posture, voix et supports", "ar": "الحضور أمام المجموعة: الوقفة والصوت والوسائل", "en": "Presence in front of the group: posture, voice and aids" }, { "fr": "Les questions et la gestion du groupe", "ar": "الأسئلة وإدارة المجموعة", "en": "Questions and group management" }, { "fr": "Micro-enseignement et feedback", "ar": "التدريس المصغّر والتغذية الراجعة", "en": "Micro-teaching and feedback" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 90-11 prévoit que l'employeur peut exiger des travailleurs qualifiés qu'ils contribuent activement à la formation en tant que formateurs internes (art. 59). C'est la situation juridique du public visé par cette formation.", "ar": "ينصّ القانون 90-11 على أنّ المستخدِم يمكنه أن يطلب من العمّال المؤهَّلين المساهمة الفعليّة في التكوين بصفتهم مكوّنين داخليّين (المادة 59). وهذه هي الوضعيّة القانونيّة للفئة المستهدفة بهذه الدورة.", "en": "Loi 90-11 provides that the employer may require qualified workers to contribute actively to training as internal trainers (art. 59). This is the legal situation of this course's target audience.", "source": "Loi 90-11, art. 59 (texte consolidé jusqu'en 1997)", "url": null }, { "fr": "L'employeur a l'obligation d'organiser la formation de ses travailleurs, et ceux-ci doivent suivre les formations organisées (loi 90-11, art. 57 et 58). Texte consolidé jusqu'en 1997 ; les modifications ultérieures n'ont pas été vérifiées.", "ar": "على المستخدِم التزام بتنظيم تكوين عمّاله، وعلى هؤلاء متابعة التكوينات المنظَّمة (القانون 90-11، المادتان 57 و58). النصّ موحَّد حتّى 1997؛ ولم تُراجَع التعديلات اللاحقة.", "en": "The employer has a duty to organise training for its workers, and workers must follow the training organised (Loi 90-11, arts. 57 and 58). Consolidated text to 1997; later amendments were not checked.", "source": "Loi 90-11, arts. 57-58 (texte consolidé jusqu'en 1997)", "url": null }, { "fr": "La formation continue peut s'effectuer sur les lieux de travail et en entreprise (loi 08-07, art. 9).", "ar": "يمكن أن يتمّ التكوين المتواصل في أماكن العمل وفي المؤسّسة (القانون 08-07، المادة 9).", "en": "Continuing training may take place at the workplace and in the company (Loi 08-07, art. 9).", "source": "Loi 08-07, art. 9 (2008)", "url": null }, { "fr": "Le traitement de données personnelles exige le consentement exprès de la personne concernée (loi 18-07, art. 7), sous réserve des exceptions prévues par la loi. À ce titre, filmer un exercice de micro-enseignement ou photographier des participants est traité dans la formation comme une question de consentement.", "ar": "تتطلّب معالجة المعطيات الشخصيّة الموافقة الصريحة للشخص المعنيّ (القانون 18-07، المادة 7)، مع مراعاة الاستثناءات التي ينصّ عليها القانون. ولذلك تُعالَج في الدورة مسألة تصوير تمرين التدريس المصغّر أو تصوير المشاركين كمسألة موافقة.", "en": "Processing of personal data requires the express consent of the person concerned (Loi 18-07, art. 7), subject to the exceptions provided by the law. Accordingly, filming a micro-teaching exercise or photographing participants is treated in the course as a consent question.", "source": "Loi 18-07, art. 7 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "CIDTA, article 196 bis (loi de finances 2026, JO n° 88/2025) : 1 % de la masse salariale brute semestrielle pour la formation continue ; l'article 196 ter exempte les entreprises de moins de 20 salariés. Information de contexte : elle explique pourquoi les entreprises forment.", "ar": "CIDTA، المادة 196 مكرّر (قانون المالية 2026، ج.ر 88/2025): 1 % من كتلة الأجور الإجماليّة نصف السنويّة للتكوين المتواصل؛ وتُعفي المادة 196 مكرّر 2 المؤسّسات التي تضمّ أقلّ من 20 أجيرًا. معلومة سياقيّة تفسّر سبب تكوين المؤسّسات لعمّالها.", "en": "CIDTA, article 196 bis (Finance Law 2026, JO n° 88/2025): 1% of the gross semester payroll for continuing training; article 196 ter exempts companies with fewer than 20 employees. Context information: it explains why companies train.", "source": "CIDTA, art. 196 bis et ter (LF 2026, JO n° 88/2025)", "url": null }, { "fr": "Pashler, McDaniel, Rohrer et Bjork (2008), « Learning styles: Concepts and evidence », Psychological Science in the Public Interest 9(3), 105-119 : « there is no adequate evidence base to justify incorporating learning-styles assessments into general educational practice ». La formation ne fonde donc pas la pédagogie sur des « styles d'apprentissage » (VAK).", "ar": "Pashler وMcDaniel وRohrer وBjork (2008)، «Learning styles: Concepts and evidence»، Psychological Science in the Public Interest 9(3)، 105-119: «لا توجد قاعدة أدلّة كافية لتبرير إدراج تقييمات أنماط التعلّم في الممارسة التعليميّة العامّة» (النصّ الأصليّ بالإنجليزيّة). لذلك لا تبني الدورة التعليم على «أنماط التعلّم» (VAK).", "en": "Pashler, McDaniel, Rohrer and Bjork (2008), \"Learning styles: Concepts and evidence\", Psychological Science in the Public Interest 9(3), 105-119: \"there is no adequate evidence base to justify incorporating learning-styles assessments into general educational practice\". The course therefore does not base teaching on \"learning styles\" (VAK).", "source": "Pashler et al., PSPI 9(3), 2008 (résumé lu)", "url": "https://digitalcommons.usf.edu/psy_facpub/1765" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation fait-elle de moi un formateur reconnu ?", "ar": "هل تجعلني هذه الدورة مكوّنًا معترفًا به؟", "en": "Does this course make me a recognised trainer?" }, "a": { "fr": "Non. Elle prépare un expert métier à former ses collègues ; le participant reçoit un certificat de formation, pas un titre ni une habilitation de formateur. Aucun texte lu ne donne à un organisme privé le pouvoir de qualifier un « formateur ».", "ar": "لا. تُعدّ الدورة خبيرًا مهنيًّا لتكوين زملائه؛ ويتلقّى المشارك شهادة تكوين، وليس لقبًا ولا ترخيصًا كمكوّن. ولا يوجد نصّ مقروء يمنح هيئة خاصّة سلطة منح صفة «مكوّن».", "en": "No. It prepares a subject-matter expert to train colleagues; the participant receives a training certificate, not a trainer title or authorisation. No text read gives a private body the power to qualify a \"trainer\"." } }, { "q": { "fr": "Un employeur peut-il demander à un salarié qualifié de former ses collègues ?", "ar": "هل يجوز للمستخدِم أن يطلب من عامل مؤهَّل تكوين زملائه؟", "en": "Can an employer ask a qualified employee to train colleagues?" }, "a": { "fr": "Oui : la loi 90-11 (art. 59) prévoit que l'employeur peut exiger des travailleurs qualifiés qu'ils contribuent activement à la formation en tant que formateurs internes (texte consolidé jusqu'en 1997).", "ar": "نعم: ينصّ القانون 90-11 (المادة 59) على أنّ المستخدِم يمكنه أن يطلب من العمّال المؤهَّلين المساهمة الفعليّة في التكوين بصفتهم مكوّنين داخليّين (نصّ موحَّد حتّى 1997).", "en": "Yes: Loi 90-11 (art. 59) provides that the employer may require qualified workers to contribute actively to training as internal trainers (text consolidated to 1997)." } }, { "q": { "fr": "La formation peut-elle se dérouler dans l'entreprise ?", "ar": "هل يمكن أن يجري التكوين داخل المؤسّسة؟", "en": "Can the training take place inside the company?" }, "a": { "fr": "Oui : la loi 08-07 (art. 9) prévoit que la formation continue peut s'effectuer sur les lieux de travail et en entreprise. TKAWEN intervient aussi sur le site du client partout en Algérie.", "ar": "نعم: ينصّ القانون 08-07 (المادة 9) على أنّ التكوين المتواصل يمكن أن يتمّ في أماكن العمل وفي المؤسّسة. وتنظّم TKAWEN الدورات أيضًا في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر.", "en": "Yes: Loi 08-07 (art. 9) provides that continuing training may take place at the workplace and in the company. TKAWEN also delivers on the client's site anywhere in Algeria." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/formation-de-formateurs/fdf-101-formation-de-formateurs-fdf/" }, { "code": "FDF-201", "title": { "fr": "Ingénierie pédagogique", "ar": "الهندسة البيداغوجيّة", "en": "Instructional Design (Pedagogical Engineering)" }, "subtitle": { "fr": "Concevoir un programme de formation pour l'entreprise : de l'analyse des besoins au dossier pédagogique chiffré", "ar": "تصميم برنامج تكوين للمؤسّسة: من تحليل الاحتياجات إلى الملفّ البيداغوجيّ المكلَّف", "en": "Designing a training programme for a company: from needs analysis to a costed programme file" }, "summary": { "fr": "Cette formation s'adresse à la personne qui conçoit un programme de formation complet pour une entreprise. Elle va de la demande du manager à l'écart mesuré, puis au référentiel de compétences, aux objectifs selon la taxonomie révisée de Bloom, au choix entre ADDIE et SAM, à la séquence sur plusieurs jours avec un budget d'heures et à l'alignement entre objectif, activité et évaluation. Elle se termine par le dossier pédagogique, son coût et le cadre algérien.", "ar": "تتوجّه هذه الدورة إلى الشخص الذي يصمّم برنامج تكوين كاملًا لمؤسّسة. تنطلق من طلب المسؤول إلى الفجوة المقاسة، ثمّ مرجع الكفاءات، والأهداف وفق التصنيف المراجَع لـ Bloom، والاختيار بين ADDIE وSAM، وتسلسل برنامج متعدّد الأيّام بميزانيّة ساعات، والمحاذاة بين الهدف والنشاط والتقييم. وتنتهي بالملفّ البيداغوجيّ وكلفته والإطار الجزائريّ.", "en": "This course is for the person who designs a complete training programme for a company. It runs from the manager's request to the measured gap, then the competency framework, objectives using the revised Bloom taxonomy, the choice between ADDIE and SAM, a multi-day sequence under an hour budget, and alignment between objective, activity and assessment. It ends with the programme file, its cost and the Algerian framework." }, "audience": { "fr": "Responsables formation, formateurs expérimentés et RH qui conçoivent des programmes de formation pour une entreprise.", "ar": "مسؤولو التكوين والمكوّنون ذوو الخبرة وموظّفو الموارد البشريّة الذين يصمّمون برامج تكوين لمؤسّسة.", "en": "Training managers, experienced trainers and HR staff who design training programmes for a company." }, "modules": [ { "fr": "De la demande à l'écart : analyse des besoins de formation", "ar": "من الطلب إلى الفجوة: تحليل الاحتياجات التكوينيّة", "en": "From the request to the gap: training needs analysis" }, { "fr": "Référentiel de compétences : du poste à la compétence observable", "ar": "مرجع الكفاءات: من المنصب إلى الكفاءة القابلة للملاحظة", "en": "Competency framework: from the job to the observable competency" }, { "fr": "Rédiger les objectifs : la taxonomie révisée de Bloom", "ar": "كتابة الأهداف: التصنيف المراجَع لـ Bloom", "en": "Writing objectives: the revised Bloom taxonomy" }, { "fr": "Modèles de conception : ADDIE et SAM", "ar": "نماذج التصميم: ADDIE وSAM", "en": "Design models: ADDIE and SAM" }, { "fr": "Construire le programme : séquence, budget d'heures et choix des méthodes", "ar": "بناء البرنامج: التسلسل وميزانيّة الساعات واختيار الطرائق", "en": "Building the programme: sequence, hour budget and choice of methods" }, { "fr": "L'alignement constructif : objectif, activité et évaluation sur un seul verbe", "ar": "المحاذاة البنائيّة: الهدف والنشاط والتقييم على فعل واحد", "en": "Constructive alignment: objective, activity and assessment on a single verb" }, { "fr": "Le dossier pédagogique, le coût et le cadre algérien", "ar": "الملفّ البيداغوجيّ والكلفة والإطار الجزائريّ", "en": "The programme file, the cost and the Algerian framework" } ], "facts": [ { "fr": "Selon l'article 57 de la loi 90-11, l'employeur réalise la formation selon un programme qu'il soumet à l'avis du comité de participation. L'article 94-4 prévoit que ce comité donne son avis avant la mise en œuvre des plans de formation, dans un délai de 15 jours. Texte consolidé jusqu'en 1997 ; les modifications ultérieures n'ont pas été vérifiées.", "ar": "وفق المادة 57 من القانون 90-11، يُنجز المستخدِم التكوين وفق برنامج يعرضه على رأي لجنة المشاركة. وتنصّ المادة 94-4 على أن تُبدي اللجنة رأيها قبل تنفيذ خطط التكوين، في أجل 15 يومًا. النصّ مدمج إلى غاية 1997؛ ولم تُراجَع التعديلات اللاحقة.", "en": "Under article 57 of Loi 90-11, the employer carries out training according to a programme submitted to the comité de participation for its opinion. Article 94-4 provides that the comité gives its opinion before training plans are implemented, within 15 days. Text consolidated to 1997; later amendments were not checked.", "source": "Loi 90-11, arts. 57 et 94-4 (texte consolidé 1997)", "url": null }, { "fr": "Taxe de formation (CIDTA art. 196 bis à 196 sexies ; LF 2022 art. 56 ; LF 2026 art. 18 à 21) : 1 % de la masse salariale brute semestrielle pour la formation continue et 1 % pour l'apprentissage et les stages ; la taxe due correspond à l'insuffisance de dépense ; les employeurs de moins de 20 salariés en sont exemptés ; la déclaration semestrielle est déposée avant le 20 du mois suivant, même à zéro.", "ar": "رسم التكوين (قانون الضرائب المباشرة المواد 196 مكرّر إلى 196 مكرّر 5؛ ق.م 2022 المادة 56؛ ق.م 2026 المواد 18 إلى 21): 1 % من الأجور الإجماليّة السداسيّة للتكوين المتواصل و1 % للتمهين والتربّصات؛ والرسم المستحَق هو النقص في الإنفاق؛ ويُعفى المستخدِمون الذين يشغّلون أقلّ من 20 أجيرًا؛ ويُودَع التصريح السداسيّ قبل 20 من الشهر الموالي، حتّى لو كان صفريًّا.", "en": "Training tax (CIDTA arts. 196 bis to 196 sexies; LF 2022 art. 56; LF 2026 arts. 18-21): 1 % of gross semester payroll for continuing training and 1 % for apprenticeship and internships; the tax due is the shortfall in spending; employers with fewer than 20 employees are exempt; the semester declaration is filed by the 20th of the following month, even at zero.", "source": "CIDTA 196 bis-196 sexies (LF 2022 art. 56, JO n° 100/2021 ; LF 2026 arts. 18-21, JO n° 88/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2025/F2025088.pdf" }, { "fr": "L'article 2, alinéa 2, du décret exécutif 18-162 (JO n° 36, 2018), modifié par le décret exécutif 20-340 (JO n° 71, 2020), fait relever de ce décret la formation régulière de groupes de plus de 10 personnes. Un participant qui dispensera ensuite ce type de formation relève lui-même de cette disposition.", "ar": "تُخضع المادة 2 الفقرة 2 من المرسوم التنفيذيّ 18-162 (ج.ر 36 لسنة 2018)، المعدَّل بالمرسوم التنفيذيّ 20-340 (ج.ر 71 لسنة 2020)، التكوين المنتظم لأفواج تضمّ أكثر من 10 أشخاص لأحكام هذا المرسوم. والمشارك الذي سيقدّم لاحقًا هذا النوع من التكوين يخضع هو نفسه لهذا الحكم.", "en": "Article 2, paragraph 2 of Décret exécutif 18-162 (JO n° 36, 2018), amended by Décret exécutif 20-340 (JO n° 71, 2020), brings regular training of groups of more than 10 people under that decree. A participant who later delivers this kind of training is himself subject to that provision.", "source": "DE 18-162 art. 2 al. 2 (JO n° 36, 2018) ; DE 20-340 (JO n° 71, 2020)", "url": null }, { "fr": "L'article 35 du décret exécutif 18-162 liste les mentions du contrat de formation : lieu, durée, date de début, niveau, sanction, total d'heures avec répartition théorie/pratique, coût et assurance. Le cours utilise ces champs comme modèle de fiche de programme ; c'est un choix pédagogique de TKAWEN, pas une obligation légale.", "ar": "تحدّد المادة 35 من المرسوم التنفيذيّ 18-162 بيانات عقد التكوين: المكان والمدّة وتاريخ البداية والمستوى والتتويج ومجموع الساعات مع توزيعها بين النظريّ والتطبيقيّ والكلفة والتأمين. وتعتمد الدورة هذه الحقول نموذجًا لبطاقة البرنامج؛ وهذا اختيار بيداغوجيّ لدى TKAWEN وليس التزامًا قانونيًّا.", "en": "Article 35 of Décret exécutif 18-162 lists the items of a training contract: place, duration, start date, level, sanction, total hours with the theory/practice split, cost and insurance. The course uses these fields as a model for the programme sheet; this is a TKAWEN teaching choice, not a legal requirement.", "source": "DE 18-162 art. 35 (JO n° 36, 2018)", "url": null }, { "fr": "L'ordonnance 97-03 du 11 janvier 1997 (JO n° 3, 12 janvier 1997), art. 2, fixe la durée légale du travail à 40 heures par semaine, répartie sur au moins 5 jours : c'est la limite extérieure lorsqu'un programme est placé pendant le temps de travail.", "ar": "تحدّد المادة 2 من الأمر 97-03 المؤرّخ في 11 جانفي 1997 (ج.ر 3 بتاريخ 12 جانفي 1997) المدّة القانونيّة للعمل بـ 40 ساعة في الأسبوع موزّعة على 5 أيّام على الأقلّ: وهي الحدّ الأقصى عند وضع برنامج ضمن وقت العمل.", "en": "Ordonnance 97-03 of 11 January 1997 (JO n° 3, 12 January 1997), art. 2, sets the legal working week at 40 hours over at least 5 days: this is the outer limit when a programme is scheduled inside working time.", "source": "Ordonnance 97-03, art. 2 (JO n° 3, 1997)", "url": null }, { "fr": "La loi 18-07 (JO n° 34, 2018) s'applique aux dossiers des stagiaires : les présences et les résultats des tests sont des données personnelles. La loi 08-07, art. 22, prévoit l'évaluation périodique des activités de formation.", "ar": "ينطبق القانون 18-07 (ج.ر 34 لسنة 2018) على ملفّات المتكوّنين: فالحضور ونتائج الاختبارات معطيات شخصيّة. وتنصّ المادة 22 من القانون 08-07 على التقييم الدوريّ لأنشطة التكوين.", "en": "Loi 18-07 (JO n° 34, 2018) applies to trainee files: attendance and test results are personal data. Loi 08-07, art. 22, provides for periodic evaluation of training activities.", "source": "Loi 18-07 (JO n° 34, 2018) ; Loi 08-07, art. 22", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Le comité de participation doit-il être consulté sur le plan de formation ?", "ar": "هل يجب استشارة لجنة المشاركة بشأن خطّة التكوين؟", "en": "Must the comité de participation be consulted on the training plan?" }, "a": { "fr": "Selon la loi 90-11 (texte consolidé 1997), l'employeur réalise la formation selon un programme soumis à l'avis du comité (art. 57), et le comité donne son avis avant la mise en œuvre des plans de formation, sous 15 jours (art. 94-4).", "ar": "وفق القانون 90-11 (نصّ مدمج 1997)، يُنجز المستخدِم التكوين وفق برنامج يُعرض على رأي اللجنة (المادة 57)، وتُبدي اللجنة رأيها قبل تنفيذ خطط التكوين في أجل 15 يومًا (المادة 94-4).", "en": "Under Loi 90-11 (text consolidated to 1997), the employer carries out training according to a programme submitted to the comité for its opinion (art. 57), and the comité gives its opinion before training plans are implemented, within 15 days (art. 94-4)." } }, { "q": { "fr": "Quelle est la taxe de formation en Algérie et qui en est exempté ?", "ar": "ما هو رسم التكوين في الجزائر ومن يُعفى منه؟", "en": "What is the training tax in Algeria and who is exempt?" }, "a": { "fr": "Il s'agit de 1 % de la masse salariale brute semestrielle pour la formation continue et de 1 % pour l'apprentissage et les stages ; la taxe due est l'insuffisance de dépense. Les employeurs de moins de 20 salariés sont exemptés. Déclaration semestrielle avant le 20 du mois suivant, même à zéro (CIDTA 196 bis à 196 sexies).", "ar": "هو 1 % من الأجور الإجماليّة السداسيّة للتكوين المتواصل و1 % للتمهين والتربّصات؛ والرسم المستحَق هو النقص في الإنفاق. ويُعفى المستخدِمون الذين يشغّلون أقلّ من 20 أجيرًا. ويكون التصريح سداسيًّا قبل 20 من الشهر الموالي، حتّى لو كان صفريًّا (قانون الضرائب المباشرة 196 مكرّر إلى 196 مكرّر 5).", "en": "It is 1 % of gross semester payroll for continuing training and 1 % for apprenticeship and internships; the tax due is the shortfall in spending. Employers with fewer than 20 employees are exempt. The semester declaration is due by the 20th of the following month, even at zero (CIDTA 196 bis to 196 sexies)." } }, { "q": { "fr": "Un formateur qui conçoit un programme peut-il ensuite former des groupes de plus de 10 personnes ?", "ar": "هل يمكن لمن يصمّم برنامجًا أن يكوّن لاحقًا أفواجًا تضمّ أكثر من 10 أشخاص؟", "en": "Can someone who designs a programme then train groups of more than 10 people?" }, "a": { "fr": "La formation régulière de groupes de plus de 10 personnes relève du décret exécutif 18-162, art. 2 al. 2 (modifié par le décret 20-340). Ce cours enseigne à concevoir des programmes ; il ne confère aucun droit de dispenser une formation relevant de ce décret.", "ar": "يخضع التكوين المنتظم لأفواج تضمّ أكثر من 10 أشخاص للمرسوم التنفيذيّ 18-162، المادة 2 الفقرة 2 (المعدَّل بالمرسوم 20-340). وتعلّم هذه الدورة تصميم البرامج؛ ولا تمنح أيّ حقّ في تقديم تكوين يخضع لهذا المرسوم.", "en": "Regular training of groups of more than 10 people falls under Décret exécutif 18-162, art. 2 al. 2 (amended by Décret 20-340). This course teaches programme design; it gives no right to deliver training that falls under that decree." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est ni une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/formation-de-formateurs/fdf-201-ingenierie-pedagogique/" }, { "code": "FDF-202", "title": { "fr": "Conception de formation en ligne (e-learning)", "ar": "تصميم التكوين الإلكتروني (E-learning)", "en": "E-learning Course Design" }, "subtitle": { "fr": "Concevoir des modules, des quiz et le déploiement sur un LMS (WCAG 2.2, SCORM, xAPI)", "ar": "تصميم الوحدات والاختبارات والنشر على نظام إدارة التعلّم (WCAG 2.2 وSCORM وxAPI)", "en": "Designing modules, quizzes and LMS deployment (WCAG 2.2, SCORM, xAPI)" }, "summary": { "fr": "Cette formation s'adresse à ceux qui conçoivent des formations en ligne : cadre de conception, microlearning et charge cognitive, scénarimage (storyboard) et interactivité, accessibilité WCAG 2.2, conception de l'évaluation et standards de publication (SCORM, xAPI, LMS).", "ar": "تتوجّه الدورة إلى من يصمّمون التكوين عن بعد: إطار التصميم، والتعلّم المصغّر والحمل المعرفيّ، والمخطّط التفصيليّ والتفاعليّة، وإتاحة المحتوى وفق WCAG 2.2، وتصميم التقييم، ومعايير النشر (SCORM وxAPI ونظام إدارة التعلّم).", "en": "This course is for those who design online training: design framework, microlearning and cognitive load, storyboarding and interactivity, WCAG 2.2 accessibility, assessment design and publishing standards (SCORM, xAPI, LMS)." }, "audience": { "fr": "Formateurs, concepteurs pédagogiques et responsables formation qui conçoivent ou déploient des modules d'e-learning.", "ar": "المكوّنون والمصمّمون البيداغوجيّون ومسؤولو التكوين الذين يصمّمون وحدات التكوين الإلكتروني أو ينشرونها.", "en": "Trainers, instructional designers and training managers who design or deploy e-learning modules." }, "modules": [ { "fr": "Cadre de conception : du besoin à l'objectif", "ar": "إطار التصميم: من الحاجة إلى الهدف", "en": "Design framework: from need to objective" }, { "fr": "Microlearning et charge cognitive", "ar": "التعلّم المصغّر والحمل المعرفيّ", "en": "Microlearning and cognitive load" }, { "fr": "Scénarimage (storyboard) et interactivité", "ar": "المخطّط التفصيليّ (Storyboard) والتفاعليّة", "en": "Storyboard and interactivity" }, { "fr": "Accessibilité du contenu : WCAG 2.2", "ar": "إتاحة المحتوى: WCAG 2.2", "en": "Content accessibility: WCAG 2.2" }, { "fr": "Conception de l'évaluation et qualité des questions", "ar": "تصميم التقييم وجودة الأسئلة", "en": "Assessment design and question quality" }, { "fr": "Standards et publication : SCORM, xAPI et LMS", "ar": "المعايير والنشر: SCORM وxAPI وLMS", "en": "Standards and publishing: SCORM, xAPI and LMS" } ], "facts": [ { "fr": "WCAG 2.2 est une Recommandation du W3C ; l'édition consultée est datée du 12 décembre 2024.", "ar": "WCAG 2.2 توصية صادرة عن W3C؛ والنسخة المطّلع عليها مؤرّخة في 12 ديسمبر 2024.", "en": "WCAG 2.2 is a W3C Recommendation; the edition consulted is dated 12 December 2024.", "source": "W3C, Web Content Accessibility Guidelines 2.2", "url": "https://www.w3.org/TR/WCAG22/" }, { "fr": "Le critère de succès 1.4.3 (niveau AA) exige un contraste d'au moins 4,5:1 pour le texte, et de 3:1 pour le grand texte.", "ar": "يشترط معيار النجاح 1.4.3 (المستوى AA) تباينًا لا يقلّ عن 4.5:1 للنصّ، و3:1 للنصّ الكبير.", "en": "Success criterion 1.4.3 (level AA) requires a contrast ratio of at least 4.5:1 for text, and 3:1 for large text.", "source": "W3C, WCAG 2.2, SC 1.4.3", "url": "https://www.w3.org/TR/WCAG22/" }, { "fr": "La spécification xAPI est hébergée par l'ADL ; la version actuelle est la 2.0 (le dépôt contient la 1.0.3 comme dernière version 1.x).", "ar": "مواصفة xAPI تستضيفها ADL؛ والإصدار الحاليّ هو 2.0 (ويحتوي المستودع على 1.0.3 بوصفه آخر إصدار من الفرع 1.x).", "en": "The xAPI specification is hosted by ADL; the current version is 2.0 (the repository holds 1.0.3 as the last 1.x version).", "source": "ADL, xAPI-Spec (GitHub, consulté le 2026-11-03)", "url": "https://github.com/adlnet/xAPI-Spec" }, { "fr": "Le modèle de Kirkpatrick comporte quatre niveaux d'évaluation de la formation.", "ar": "يتضمّن نموذج كيركباتريك أربعة مستويات لتقييم التكوين.", "en": "The Kirkpatrick model has four levels of training evaluation.", "source": "Kirkpatrick Partners (kirkpatrickpartners.com)", "url": "https://www.kirkpatrickpartners.com/" }, { "fr": "Décret exécutif 18-162 modifié par le 20-340, art. 2 : la formation initiale privée ne se fait qu'en présentiel ; au-delà de 10 personnes régulièrement formées, le décret s'applique ; l'art. 27 prévoit que les examens de diplômes se tiennent dans des établissements publics.", "ar": "المرسوم التنفيذيّ 18-162 المعدَّل بالمرسوم 20-340، المادة 2: التكوين الأوّليّ الخاصّ يتمّ حضوريًّا فقط؛ وإذا تجاوز عدد المتكوّنين بانتظام 10 أشخاص يسري المرسوم؛ وتنصّ المادة 27 على إجراء امتحانات الشهادات في مؤسّسات عموميّة.", "en": "Décret exécutif 18-162 as amended by 20-340, art. 2: private initial training is in-person only; the decree applies once more than 10 people are regularly trained; art. 27 provides that diploma exams are held in public establishments.", "source": "DE 18-162 (JO n° 36, 2018) modifié par DE 20-340 (JO n° 71, 2020)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle version des WCAG faut-il viser pour un module e-learning ?", "ar": "أيّ إصدار من WCAG يجب استهدافه في وحدة تكوين إلكترونيّ؟", "en": "Which WCAG version should an e-learning module target?" }, "a": { "fr": "WCAG 2.2 est la Recommandation du W3C (édition du 12 décembre 2024). Aucun texte algérien imposant un niveau WCAG n'a été trouvé dans notre recherche, qui n'était pas exhaustive.", "ar": "WCAG 2.2 هي توصية W3C (نسخة 12 ديسمبر 2024). لم نجد في بحثنا، وهو غير شامل، نصًّا جزائريًّا يفرض مستوى معيّنًا من WCAG.", "en": "WCAG 2.2 is the W3C Recommendation (12 December 2024 edition). Our search, which was not exhaustive, found no Algerian text mandating a WCAG level." } }, { "q": { "fr": "Quel contraste de texte minimal exige le niveau AA ?", "ar": "ما الحدّ الأدنى لتباين النصّ في المستوى AA؟", "en": "What minimum text contrast does level AA require?" }, "a": { "fr": "4,5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le grand texte (critère 1.4.3).", "ar": "4.5:1 للنصّ العاديّ و3:1 للنصّ الكبير (المعيار 1.4.3).", "en": "4.5:1 for normal text and 3:1 for large text (criterion 1.4.3)." } }, { "q": { "fr": "Qui maintient la spécification xAPI ?", "ar": "من يتولّى صيانة مواصفة xAPI؟", "en": "Who maintains the xAPI specification?" }, "a": { "fr": "Elle est hébergée par l'ADL ; la version actuelle est la 2.0.", "ar": "تستضيفها ADL؛ والإصدار الحاليّ هو 2.0.", "en": "It is hosted by ADL; the current version is 2.0." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/formation-de-formateurs/fdf-202-conception-e-learning-tkawen-academy/" }, { "code": "FDF-203", "title": { "fr": "Animation de formation et évaluation", "ar": "تنشيط التكوين وتقييمه", "en": "Training Facilitation and Evaluation" }, "subtitle": { "fr": "Techniques d'animation avancées, modèle de Kirkpatrick et mesure de l'impact", "ar": "التقنيات المتقدّمة، نموذج Kirkpatrick وقياس الأثر", "en": "Advanced facilitation techniques, the Kirkpatrick model and impact measurement" }, "summary": { "fr": "Cette formation avancée s'adresse aux formateurs qui animent déjà des sessions. Elle traite des méthodes actives et de leur choix, de l'énergie et de l'attention, des groupes difficiles et de l'animation à distance ou hybride. Elle présente ensuite l'évaluation : les quatre niveaux de Kirkpatrick, la méthodologie ROI de Phillips avec un exemple chiffré, les outils de mesure, le transfert au travail et le rapport d'évaluation.", "ar": "هذه دورة متقدّمة موجّهة إلى المكوّنين الذين يديرون حصصًا بالفعل. تتناول الطرائق النشطة واختيارها، والطاقة والانتباه، والمجموعات الصعبة، والتنشيط عن بعد والهجين. ثمّ تعرض التقييم: مستويات Kirkpatrick الأربعة، ومنهج ROI عند Phillips بمثال محسوب، وأدوات القياس، والنقل إلى العمل، وتقرير التقييم.", "en": "This advanced course is for trainers who already run sessions. It covers active methods and how to choose them, energy and attention, difficult groups, and remote or hybrid facilitation. It then addresses evaluation: Kirkpatrick's four levels, the Phillips ROI methodology with a worked example, measurement instruments, transfer to the job and the evaluation report." }, "audience": { "fr": "Formateurs expérimentés et responsables formation qui veulent mieux impliquer les participants et démontrer à l'entreprise ce que la formation a changé.", "ar": "المكوّنون ذوو الخبرة ومسؤولو التكوين الذين يريدون إشراكًا أفضل للمشاركين وإثبات ما غيّره التكوين للمؤسّسة.", "en": "Experienced trainers and training managers who want to involve participants more and show the company what the training changed." }, "modules": [ { "fr": "Les méthodes actives : quand et comment", "ar": "الطرق النشطة: متى وكيف", "en": "Active methods: when and how" }, { "fr": "Énergie, attention et groupes difficiles", "ar": "الطاقة والانتباه والمجموعات الصعبة", "en": "Energy, attention and difficult groups" }, { "fr": "Animation à distance et hybride", "ar": "التنشيط عن بعد والهجين", "en": "Remote and hybrid facilitation" }, { "fr": "Le modèle de Kirkpatrick en profondeur", "ar": "نموذج Kirkpatrick بعمق", "en": "The Kirkpatrick model in depth" }, { "fr": "Outils de mesure de la réaction et de l'apprentissage", "ar": "أدوات ردّ الفعل والتعلّم", "en": "Tools for measuring reaction and learning" }, { "fr": "Le comportement et le transfert au travail", "ar": "السلوك والنقل إلى العمل", "en": "Behaviour and transfer to the job" }, { "fr": "Les résultats, le ROI et le rapport d'évaluation", "ar": "النتائج وROI وتقرير التقييم", "en": "Results, ROI and the evaluation report" } ], "facts": [ { "fr": "Les quatre niveaux du modèle de Kirkpatrick, tels que définis aujourd'hui par Kirkpatrick Partners, sont : Réaction, Apprentissage (Learning), Comportement (Behavior) et Résultats (Results).", "ar": "مستويات نموذج Kirkpatrick الأربعة، كما تعرّفها Kirkpatrick Partners اليوم، هي: ردّ الفعل (Reaction) والتعلّم (Learning) والسلوك (Behavior) والنتائج (Results).", "en": "The four levels of the Kirkpatrick model, as defined today by Kirkpatrick Partners, are Reaction, Learning, Behavior and Results.", "source": "Kirkpatrick Partners, « The Kirkpatrick Model » (site lu le 2026-11-11)", "url": "https://www.kirkpatrickpartners.com/the-kirkpatrick-model/" }, { "fr": "Les quatre niveaux sont apparus pour la première fois comme quatre « étapes » (Reaction, Learning, Behavior, Results) dans la série d'articles « Techniques for Evaluating Training Programs », à partir du numéro de novembre 1959 du Journal of the American Society of Training Directors, par Donald L. Kirkpatrick.", "ar": "ظهرت المستويات الأربعة أوّل مرّة على شكل أربع «خطوات» (Reaction وLearning وBehavior وResults) في سلسلة المقالات «Techniques for Evaluating Training Programs»، ابتداءً من عدد نوفمبر 1959 من Journal of the American Society of Training Directors، بقلم Donald L. Kirkpatrick.", "en": "The four levels first appeared as four « steps » (Reaction, Learning, Behavior, Results) in the article series « Techniques for Evaluating Training Programs », from the November 1959 issue of the Journal of the American Society of Training Directors, by Donald L. Kirkpatrick.", "source": "Kirkpatrick Partners, « Kirkpatrick Then and Now » (extrait reproduisant l'article de novembre 1959)", "url": "https://www.kirkpatrickpartners.com/wp-content/uploads/2021/09/Kirkpatrick-Then-and-Now-peek-inside-10-09.pdf" }, { "fr": "Le « New World Kirkpatrick Model », introduit en 2009, est exposé dans le livre de James D. Kirkpatrick et Wendy Kayser Kirkpatrick publié en 2016 chez ATD Press. Dans les mots de Don Kirkpatrick, ses apports sont : « the end is the beginning, required drivers, business partnerships, and leading indicators ».", "ar": "عُرض «New World Kirkpatrick Model»، الذي قُدّم سنة 2009، في كتاب James D. Kirkpatrick وWendy Kayser Kirkpatrick الصادر سنة 2016 عن ATD Press. وإضافاته، بكلمات Don Kirkpatrick نفسه: «the end is the beginning, required drivers, business partnerships, and leading indicators».", "en": "The New World Kirkpatrick Model, « introduced in 2009 », is set out in the 2016 book by James D. Kirkpatrick and Wendy Kayser Kirkpatrick (ATD Press). In Don Kirkpatrick's own words its additions are: « the end is the beginning, required drivers, business partnerships, and leading indicators ».", "source": "Kirkpatrick's Four Levels of Training Evaluation, ATD Press, 2016 (chapitre échantillon : page de copyright, préface, chapitre 1)", "url": "https://www.kirkpatrickpartners.com/wp-content/uploads/2021/09/111614_Kirkpatricks-Four-Levels-of-Training-Evaluation_Sample-Chapter.pdf" }, { "fr": "Le Return on Expectations (ROE) est une marque de service de Kirkpatrick Partners ; il est défini par les parties prenantes comme ce qu'une initiative de formation réussie apporte aux parties prenantes de l'entreprise, au regard de leurs attentes.", "ar": "عائد التوقّعات (Return on Expectations، ROE) علامة خدمة لدى Kirkpatrick Partners؛ وتحدّده الأطراف المعنيّة بوصفه ما تقدّمه مبادرة تكوين ناجحة لأصحاب المصلحة في المؤسّسة بالنظر إلى توقّعاتهم.", "en": "Return on Expectations (ROE) is a service mark of Kirkpatrick Partners; it is defined by the stakeholders as what a successful training initiative delivers to key business stakeholders, in terms of how far their expectations were met.", "source": "Kirkpatrick Partners, « Kirkpatrick Then and Now » (chap. 9)", "url": "https://www.kirkpatrickpartners.com/wp-content/uploads/2021/09/Kirkpatrick-Then-and-Now-peek-inside-10-09.pdf" }, { "fr": "La méthodologie ROI de Phillips comporte cinq niveaux : réaction, apprentissage, application, impact, puis ROI exprimé en ratio bénéfices/coûts et en pourcentage. L'impact est tangible (converti en argent) ou intangible.", "ar": "يشمل منهج ROI عند Phillips خمسة مستويات: ردّ الفعل والتعلّم والتطبيق والأثر، ثمّ ROI معبَّرًا عنه بنسبة المنافع إلى الكلفة وبنسبة مئويّة. والأثر إمّا ملموس (محوَّل إلى مال) أو غير ملموس.", "en": "The Phillips ROI Methodology has five levels: reaction, learning, application, impact, then ROI expressed as a benefit-cost ratio and a percentage. Impact is either tangible (converted to money) or intangible.", "source": "J. J. Phillips et P. P. Phillips, « Introduction to the ROI Methodology », ROI Institute", "url": "https://roiinstitute.net/wp-content/uploads/2021/07/Introduction-to-the-ROI-Methodology.pdf" }, { "fr": "Formules de Phillips : BCR = bénéfices du programme ÷ coûts du programme ; ROI (%) = (bénéfices − coûts) ÷ coûts × 100.", "ar": "صيغتا Phillips: BCR = منافع البرنامج ÷ كلفة البرنامج؛ ROI (%) = (المنافع − الكلفة) ÷ الكلفة × 100.", "en": "Phillips formulas: BCR = program benefits ÷ program costs; ROI (%) = (program benefits − program costs) ÷ program costs × 100.", "source": "J. J. Phillips et P. P. Phillips, « Introduction to the ROI Methodology », ROI Institute", "url": "https://roiinstitute.net/wp-content/uploads/2021/07/Introduction-to-the-ROI-Methodology.pdf" }, { "fr": "La méthodologie ROI de Phillips repose sur douze principes directeurs, dont : isoler les effets avec au moins une méthode, retenir l'alternative la plus prudente, ne compter que la première année de bénéfices pour les solutions de courte durée, charger tous les coûts (fully loaded) et ajuster les estimations pour tenir compte de l'erreur.", "ar": "يقوم منهج ROI عند Phillips على اثني عشر مبدأً موجِّهًا، منها: عزل الأثر بطريقة واحدة على الأقلّ، واعتماد البديل الأكثر تحفّظًا، واحتساب منافع السنة الأولى فقط للحلول قصيرة الأمد، وتحميل كلّ التكاليف (fully loaded)، وتعديل التقديرات تحسّبًا للخطأ.", "en": "The Phillips ROI Methodology rests on twelve guiding principles, including: isolate the effects with at least one method, use the most conservative alternative, count only the first year of benefits for short-term solutions, fully load all costs, and adjust estimates for error.", "source": "J. J. Phillips et P. P. Phillips, « Introduction to the ROI Methodology », ROI Institute (12 guiding principles)", "url": "https://roiinstitute.net/wp-content/uploads/2021/07/Introduction-to-the-ROI-Methodology.pdf" }, { "fr": "En Algérie, la loi 08-07, art. 22, prévoit l'évaluation périodique des activités de formation, et la loi 90-11, art. 94-4, donne au comité de participation un avis sur les plans de formation (texte consolidé 1997) : c'est là qu'un rapport d'évaluation est utile.", "ar": "في الجزائر، تنصّ المادة 22 من القانون 08-07 على التقييم الدوريّ لأنشطة التكوين، وتمنح المادة 94-4 من القانون 90-11 لجنة المشاركة رأيًا في خطط التكوين (نصّ مدمج 1997): وهنا يفيد تقرير التقييم.", "en": "In Algeria, Loi 08-07, art. 22, provides for periodic evaluation of training activities, and Loi 90-11, art. 94-4, gives the comité de participation an opinion on training plans (text consolidated to 1997): this is where an evaluation report is useful.", "source": "Loi 08-07, art. 22 ; Loi 90-11, art. 94-4 (texte consolidé 1997)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quels sont les quatre niveaux d'évaluation de Kirkpatrick ?", "ar": "ما هي مستويات التقييم الأربعة عند Kirkpatrick؟", "en": "What are Kirkpatrick's four levels of evaluation?" }, "a": { "fr": "Réaction, Apprentissage, Comportement et Résultats. Ils sont apparus en 1959 dans une série d'articles de Donald Kirkpatrick, et le New World Kirkpatrick Model date de 2009.", "ar": "ردّ الفعل والتعلّم والسلوك والنتائج. ظهرت سنة 1959 في سلسلة مقالات لـ Donald Kirkpatrick، ويعود New World Kirkpatrick Model إلى سنة 2009.", "en": "Reaction, Learning, Behavior and Results. They appeared in 1959 in a series of articles by Donald Kirkpatrick, and the New World Kirkpatrick Model dates from 2009." } }, { "q": { "fr": "Comment calcule-t-on le ROI d'une formation ?", "ar": "كيف يُحسب ROI لتكوين ما؟", "en": "How is the ROI of a training course calculated?" }, "a": { "fr": "Selon la méthodologie de Phillips : ROI (%) = (bénéfices − coûts) ÷ coûts × 100, et BCR = bénéfices ÷ coûts. La méthodologie demande d'isoler les effets de la formation, de retenir l'estimation la plus prudente et de charger tous les coûts.", "ar": "وفق منهج Phillips: ROI (%) = (المنافع − الكلفة) ÷ الكلفة × 100، وBCR = المنافع ÷ الكلفة. ويشترط المنهج عزل أثر التكوين واعتماد التقدير الأكثر تحفّظًا وتحميل كلّ التكاليف.", "en": "Using the Phillips methodology: ROI (%) = (benefits − costs) ÷ costs × 100, and BCR = benefits ÷ costs. The methodology requires isolating the effects of the training, using the most conservative estimate and fully loading all costs." } }, { "q": { "fr": "Un texte algérien impose-t-il d'évaluer la formation ?", "ar": "هل يفرض نصّ جزائريّ تقييم التكوين؟", "en": "Does an Algerian text require training to be evaluated?" }, "a": { "fr": "La loi 08-07, art. 22, prévoit l'évaluation périodique des activités de formation, et la loi 90-11, art. 94-4, donne un avis au comité de participation sur les plans de formation.", "ar": "تنصّ المادة 22 من القانون 08-07 على التقييم الدوريّ لأنشطة التكوين، وتمنح المادة 94-4 من القانون 90-11 لجنة المشاركة رأيًا في خطط التكوين.", "en": "Loi 08-07, art. 22, provides for periodic evaluation of training activities, and Loi 90-11, art. 94-4, gives the comité de participation an opinion on training plans." } }, { "q": { "fr": "La formation donne-t-elle une certification Kirkpatrick ou ROI Institute ?", "ar": "هل تمنح الدورة شهادة Kirkpatrick أو ROI Institute؟", "en": "Does the course give a Kirkpatrick or ROI Institute certification?" }, "a": { "fr": "Non. Kirkpatrick est une marque de Kirkpatrick Partners, qui gère ses propres programmes ; le cours enseigne les modèles publiés sans conférer de titre de ces organismes. Chaque participant reçoit un certificat nominatif de TKAWEN avec code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com).", "ar": "لا. Kirkpatrick علامة تخصّ Kirkpatrick Partners التي تدير برامجها الخاصّة؛ وتدرّس الدورة النماذج المنشورة دون منح أيّ صفة من هاتين الجهتين. ويتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة من TKAWEN عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com).", "en": "No. Kirkpatrick is a trademark of Kirkpatrick Partners, which runs its own programmes; the course teaches the published models without conferring any title from those organisations. Each participant receives a named TKAWEN certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com)." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/formation-de-formateurs/fdf-203-animation-de-formation-et-evaluation/" }, { "code": "FIN-101", "title": { "fr": "Comptabilité générale selon le SCF algérien : du journal aux états financiers", "ar": "المحاسبة العامّة وفق النظام المحاسبيّ الماليّ (SCF): من الدفتر اليوميّ إلى الكشوف الماليّة", "en": "General Accounting under the Algerian SCF: from the Journal to the Financial Statements" }, "subtitle": { "fr": "Principes du Système comptable financier (SCF), écritures, balance et états financiers", "ar": "مبادئ النظام المحاسبيّ الماليّ والقيود وميزان المراجعة والكشوف الماليّة", "en": "Principles of the Système comptable financier (SCF), entries, trial balance and financial statements" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente la comptabilité générale selon le SCF : cadre légal, plan de comptes, partie double, journal, grand livre, balance, travaux de fin d'exercice et états financiers. Elle s'appuie sur la loi 07-11 et l'arrêté du 26 juillet 2008, lus dans le JORADP.", "ar": "تعرض الدورة المحاسبة العامّة وفق النظام المحاسبيّ الماليّ: الإطار القانونيّ، ومدوّنة الحسابات، والقيد المزدوج، والدفتر اليوميّ، والدفتر الكبير، وميزان المراجعة، وأعمال نهاية السنة، والكشوف الماليّة. وتستند إلى القانون 07-11 وقرار 26 جويلية 2008 كما وردا في الجريدة الرسميّة.", "en": "This course presents general accounting under the SCF: legal framework, chart of accounts, double entry, journal, general ledger, trial balance, year-end work and financial statements. It is based on Loi 07-11 and the arrêté of 26 July 2008, read in the JORADP." }, "audience": { "fr": "Débutants et personnes en remise à niveau : comptables, assistants comptables, gestionnaires de PME et étudiants.", "ar": "المبتدئون ومن يرغبون في تجديد معارفهم: المحاسبون ومساعدو المحاسبين ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة والطلبة.", "en": "Beginners and those refreshing their knowledge: accountants, accounting assistants, SME managers and students." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre légal et les principes comptables", "ar": "الإطار القانونيّ والمبادئ المحاسبيّة", "en": "The legal framework and accounting principles" }, { "fr": "Le plan de comptes et la logique débit/crédit", "ar": "مدوّنة الحسابات ومنطق المدين والدائن", "en": "The chart of accounts and debit/credit logic" }, { "fr": "L'enregistrement au journal", "ar": "التسجيل في دفتر اليومية", "en": "Recording in the journal" }, { "fr": "Le grand livre et les comptes en T", "ar": "الدفتر الكبير والحسابات على شكل T", "en": "The general ledger and T-accounts" }, { "fr": "La balance de vérification et la détection des erreurs", "ar": "ميزان المراجعة وكشف الأخطاء", "en": "The trial balance and error detection" }, { "fr": "Les travaux de fin d'exercice et les états financiers", "ar": "أعمال نهاية السنة والكشوف الماليّة", "en": "Year-end work and financial statements" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 07-11 du 25 novembre 2007 crée le Système comptable financier (SCF) et abroge l'ordonnance 75-35 (Plan comptable national) (art. 1 et 42).", "ar": "أنشأ القانون 07-11 المؤرّخ في 25 نوفمبر 2007 النظام المحاسبيّ الماليّ وألغى الأمر 75-35 (المخطّط الوطنيّ للمحاسبة) (المادتان 1 و42).", "en": "Loi 07-11 of 25 November 2007 creates the Système comptable financier (SCF) and repeals Ordonnance 75-35 (Plan comptable national) (arts. 1 and 42).", "source": "Loi 07-11, arts. 1 et 42 (JO n° 74, 2007)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2007/F2007074.pdf" }, { "fr": "L'entrée en vigueur du SCF a été reportée du 1er janvier 2009 au 1er janvier 2010 par l'ordonnance 08-02 (loi de finances complémentaire 2008), art. 62.", "ar": "أُجّل دخول النظام المحاسبيّ الماليّ حيّز التنفيذ من 1 جانفي 2009 إلى 1 جانفي 2010 بموجب الأمر 08-02 (قانون المالية التكميليّ 2008)، المادة 62.", "en": "The SCF's entry into force was moved from 1 January 2009 to 1 January 2010 by Ordonnance 08-02 (2008 supplementary finance law), art. 62.", "source": "Ordonnance 08-02, art. 62 (JO n° 42, 2008)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2008/F2008042.pdf" }, { "fr": "La comptabilité est tenue en partie double : chaque écriture affecte au moins deux comptes, l'un débité et l'autre crédité, dans l'ordre chronologique, et le montant débité est égal au montant crédité (loi 07-11, art. 16). Chaque écriture repose sur une pièce justificative datée (art. 18).", "ar": "تُمسك المحاسبة بالقيد المزدوج: يمسّ كلّ قيد حسابين على الأقلّ، أحدهما مدين والآخر دائن، بترتيب زمنيّ، ويساوي المبلغ المدين المبلغ الدائن (القانون 07-11، المادة 16). ويستند كلّ قيد إلى وثيقة إثبات مؤرّخة (المادة 18).", "en": "Accounts are kept by double entry: each entry affects at least two accounts, one debited and one credited, in chronological order, and the debit amount equals the credit amount (Loi 07-11, art. 16). Each entry rests on a dated supporting document (art. 18).", "source": "Loi 07-11, arts. 16 et 18 (JO n° 74, 2007)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2007/F2007074.pdf" }, { "fr": "Les livres obligatoires sont le livre journal, le grand livre et le livre d'inventaire ; les documents et livres sont conservés 10 ans à compter de chaque date de clôture (loi 07-11, art. 20). Le livre journal et le livre d'inventaire sont cotés et paraphés par le président du tribunal (art. 21).", "ar": "الدفاتر الإلزاميّة هي الدفتر اليوميّ والدفتر الكبير ودفتر الجرد؛ وتُحفظ الدفاتر والوثائق 10 سنوات ابتداءً من تاريخ كلّ إقفال (القانون 07-11، المادة 20). ويُرقَّم الدفتر اليوميّ ودفتر الجرد ويُؤشَّر عليهما من طرف رئيس المحكمة (المادة 21).", "en": "The mandatory books are the livre journal, the grand livre and the livre d'inventaire; books and documents are kept for 10 years from each closing date (Loi 07-11, art. 20). The journal and the inventory book are numbered and initialled by the president of the tribunal (art. 21).", "source": "Loi 07-11, arts. 20 et 21 (JO n° 74, 2007)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2007/F2007074.pdf" }, { "fr": "Les états financiers comprennent le bilan, le compte de résultat, le tableau des flux de trésorerie, le tableau de variation des capitaux propres et l'annexe (loi 07-11, art. 25), établis en monnaie nationale (art. 12 et 28).", "ar": "تتضمّن الكشوف الماليّة الميزانيّة وجدول حسابات النتائج وجدول سيولة الخزينة وجدول تغيّر الأموال الخاصّة والملحق (القانون 07-11، المادة 25)، وتُعدّ بالعملة الوطنيّة (المادتان 12 و28).", "en": "Financial statements comprise the balance sheet, income statement, cash flow statement, statement of changes in equity and notes (Loi 07-11, art. 25), prepared in national currency (arts. 12 and 28).", "source": "Loi 07-11, arts. 12, 25 et 28 (JO n° 74, 2007)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2007/F2007074.pdf" }, { "fr": "Le plan de comptes comporte 7 classes obligatoires (classes 1 à 5 pour le bilan, 6 et 7 pour la gestion) avec des comptes à deux chiffres obligatoires (arrêté du 26 juillet 2008, §312-1 à 312-3).", "ar": "تتضمّن مدوّنة الحسابات 7 أصناف إلزاميّة (الأصناف من 1 إلى 5 للميزانيّة، و6 و7 للتسيير) مع حسابات إلزاميّة من رقمين (قرار 26 جويلية 2008، البنود 312-1 إلى 312-3).", "en": "The chart of accounts has 7 mandatory classes (classes 1 to 5 for the balance sheet, 6 and 7 for management) with mandatory two-digit accounts (arrêté of 26 July 2008, §312-1 to 312-3).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §312-1 à 312-3 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les stocks sont évalués au plus bas du coût et de la valeur nette de réalisation (§123-5) ; les éléments fongibles sont évalués selon la méthode PEPS (FIFO) ou au coût moyen pondéré (§123-6).", "ar": "تُقيَّم المخزونات بالأقلّ من التكلفة وقيمة الإنجاز الصافية (البند 123-5)؛ وتُقيَّم العناصر المتماثلة بطريقة الوارد أوّلًا الصادر أوّلًا (PEPS/FIFO) أو بالتكلفة المتوسّطة المرجّحة (البند 123-6).", "en": "Stocks are valued at the lower of cost and net realisable value (§123-5); fungible items are valued by FIFO (PEPS) or weighted average cost (§123-6).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §123-5 et 123-6 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "La TVA comporte un taux normal de 19 % (Code des taxes sur le chiffre d'affaires, art. 21) et un taux réduit de 9 % (art. 23), tels que réécrits par la loi 16-14 (loi de finances 2017), art. 26-27 ; le taux réduit de 9 % est repris par la loi 25-17 (loi de finances 2026), art. 53.", "ar": "للرسم على القيمة المضافة معدّل عاديّ 19 % (قانون الرسوم على رقم الأعمال، المادة 21) ومعدّل مخفّض 9 % (المادة 23)، كما أُعيدت صياغتهما بالقانون 16-14 (قانون المالية 2017)، المادتان 26 و27؛ ويُعاد النصّ على المعدّل المخفّض 9 % في القانون 25-17 (قانون المالية 2026)، المادة 53.", "en": "VAT has a standard rate of 19% (Code des taxes sur le chiffre d'affaires, art. 21) and a reduced rate of 9% (art. 23), as rewritten by Loi 16-14 (2017 finance law), arts. 26-27; the 9% reduced rate is restated by Loi 25-17 (2026 finance law), art. 53.", "source": "Loi 16-14, arts. 26-27 (JO n° 77, 2016) ; Loi 25-17, art. 53 (JO n° 88, 2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2016/F2016077.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle loi algérienne régit la comptabilité des entreprises ?", "ar": "ما القانون الجزائريّ الذي يحكم محاسبة المؤسّسات؟", "en": "Which Algerian law governs company accounting?" }, "a": { "fr": "La loi 07-11 du 25 novembre 2007 (JO n° 74) a créé le Système comptable financier (SCF), en vigueur depuis le 1er janvier 2010 ; elle a abrogé l'ordonnance 75-35.", "ar": "أنشأ القانون 07-11 المؤرّخ في 25 نوفمبر 2007 (ج.ر 74) النظام المحاسبيّ الماليّ، ساريًا منذ 1 جانفي 2010؛ وألغى الأمر 75-35.", "en": "Loi 07-11 of 25 November 2007 (JO n° 74) created the SCF, in force since 1 January 2010; it repealed Ordonnance 75-35." } }, { "q": { "fr": "Combien de temps faut-il conserver les livres comptables ?", "ar": "كم من الوقت يجب حفظ الدفاتر المحاسبيّة؟", "en": "How long must accounting books be kept?" }, "a": { "fr": "10 ans à compter de chaque date de clôture (loi 07-11, art. 20).", "ar": "10 سنوات ابتداءً من تاريخ كلّ إقفال (القانون 07-11، المادة 20).", "en": "10 years from each closing date (Loi 07-11, art. 20)." } }, { "q": { "fr": "Quels sont les états financiers prévus par le SCF ?", "ar": "ما الكشوف الماليّة التي ينصّ عليها النظام المحاسبيّ الماليّ؟", "en": "Which financial statements does the SCF provide for?" }, "a": { "fr": "Le bilan, le compte de résultat, le tableau des flux de trésorerie, le tableau de variation des capitaux propres et l'annexe (loi 07-11, art. 25).", "ar": "الميزانيّة وجدول حسابات النتائج وجدول سيولة الخزينة وجدول تغيّر الأموال الخاصّة والملحق (القانون 07-11، المادة 25).", "en": "The balance sheet, income statement, cash flow statement, statement of changes in equity and notes (Loi 07-11, art. 25)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/finance-et-comptabilite/fin-101-comptabilite-generale-scf-algerien/" }, { "code": "FIN-110", "title": { "fr": "Contrôle de gestion et tableaux de bord", "ar": "مراقبة التسيير ولوحات القيادة", "en": "Management Control and Dashboards" }, "subtitle": { "fr": "Coûts, budgets et indicateurs, ancrés sur le système comptable financier (SCF) ; réalisation sur tableur ou outil BI au choix", "ar": "التكاليف والموازنات والمؤشّرات، منطلقةً من النظام المحاسبيّ الماليّ (SCF)؛ والإنجاز على جدول بيانات أو أيّ أداة ذكاء أعمال", "en": "Costs, budgets and indicators, anchored on the SCF accounting system; built in a spreadsheet or any BI tool" }, "summary": { "fr": "Cette formation apprend à calculer le coût d'un produit par trois méthodes (coût complet, coûts variables, ABC) et à interpréter les écarts entre elles. Elle enseigne ensuite à bâtir un budget flexible et à décomposer l'écart en prix et quantité, à rédiger des fiches d'indicateurs sans ambiguïté et à concevoir un tableau de bord selon les quatre axes du Balanced Scorecard. Tout repose sur un exemple fil rouge fictif : une usine de jus.", "ar": "تعلّم هذه الدورة حساب كلفة منتَج بثلاث طرق (الكلفة الكاملة، والتكاليف المتغيّرة، وABC) وتفسير الفروق بينها. ثمّ تعلّم بناء موازنة مرنة وتفكيك الانحراف إلى سعر وكمّيّة، وكتابة بطاقات مؤشّرات لا تحتمل تأويلين، وتصميم لوحة قيادة وفق المحاور الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن. ويقوم كلّ ذلك على مثال متسلسل خياليّ: مصنع عصائر.", "en": "This course teaches how to cost a product by three methods (full costing, variable costing, ABC) and interpret the differences between them. It then covers building a flexible budget and splitting the variance into price and quantity, writing unambiguous indicator sheets, and designing a dashboard on the four axes of the Balanced Scorecard. Everything runs on one fictitious worked example: a juice factory." }, "audience": { "fr": "Comptables, contrôleurs de gestion, responsables financiers et dirigeants de PME qui veulent suivre les coûts, les budgets et les indicateurs de leur entreprise. Une connaissance des comptes de classes 6 et 7 est utile.", "ar": "المحاسبون ومراقبو التسيير والمسؤولون الماليّون ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة الذين يريدون متابعة التكاليف والموازنات والمؤشّرات في مؤسّستهم. ومن المفيد معرفة حسابات الصنفين 6 و7.", "en": "Accountants, management controllers, finance managers and SME owners who want to monitor their company's costs, budgets and indicators. Knowledge of class 6 and 7 accounts is useful." }, "modules": [ { "fr": "Le contrôle de gestion : rôle et cadre dans le système comptable financier", "ar": "مراقبة التسيير: الدور والإطار في النظام المحاسبيّ الماليّ", "en": "Management control: role and framework within the SCF accounting system" }, { "fr": "Le coût complet : sections d'analyse et unités d'œuvre", "ar": "التكلفة الكاملة: مراكز التحليل ووحدات العمل", "en": "Full costing: analysis centres and work units" }, { "fr": "Les coûts variables et le seuil de rentabilité", "ar": "التكاليف المتغيّرة وعتبة المردوديّة", "en": "Variable costs and the break-even point" }, { "fr": "Le coût par activités (ABC)", "ar": "التكلفة على أساس الأنشطة (ABC)", "en": "Activity-based costing (ABC)" }, { "fr": "Les budgets et l'analyse des écarts", "ar": "الموازنات وتحليل الانحرافات", "en": "Budgets and variance analysis" }, { "fr": "Concevoir des indicateurs de performance", "ar": "تصميم مؤشّرات الأداء", "en": "Designing performance indicators" }, { "fr": "Le tableau de bord et le Balanced Scorecard", "ar": "لوحة القيادة وبطاقة الأداء المتوازن", "en": "The dashboard and the Balanced Scorecard" } ], "facts": [ { "fr": "Le plan de comptes du SCF laisse les classes 0, 8 et 9 à la libre disposition de l'entité pour le suivi de sa comptabilité de gestion, de ses engagements financiers hors bilan ou d'éventuelles opérations particulières (arrêté du 26 juillet 2008, § 312.3).", "ar": "يترك مخطّط حسابات النظام المحاسبيّ الماليّ الأصناف 0 و8 و9 لحرّيّة الكيان في متابعة محاسبته التحليليّة والتزاماته الماليّة خارج الميزانيّة وما قد يطرأ من عمليّات خاصّة (قرار 26 جويلية 2008، الفقرة 312.3).", "en": "The SCF chart of accounts leaves classes 0, 8 and 9 free for the entity to use for its management accounting, off-balance-sheet financial commitments or particular operations (arrêté of 26 July 2008, § 312.3).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, § 312.3 (JO n° 19, 25 mars 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Le coût de production d'un bien ou d'un service comprend le coût d'acquisition des matières consommées et des services utilisés, augmenté des charges directes et indirectes raisonnablement rattachables à la production. Les charges liées à une utilisation non optimale des capacités de production (sous-activité) sont exclues (§ 112-4).", "ar": "تشمل كلفة إنتاج سلعة أو خدمة كلفة اقتناء المواد المستهلكة والخدمات المستعملة مضافًا إليها الأعباء المباشرة وغير المباشرة التي يمكن ربطها بالإنتاج ربطًا معقولًا. وتُستثنى الأعباء الناتجة عن استعمال غير أمثل لطاقات الإنتاج (النشاط الناقص) (الفقرة 112-4).", "en": "The production cost of a good or service is the acquisition cost of the materials consumed and services used, plus the direct and indirect charges reasonably attributable to production. Charges due to non-optimal use of production capacity (sub-activity) are excluded (§ 112-4).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, § 112-4 (JO n° 19, 25 mars 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Le coût des stocks comprend les coûts d'acquisition et de transformation, hors charges dues à une utilisation non optimale des capacités. Il est calculé soit sur la base des coûts réels, soit sur celle de coûts prédéterminés (coûts standards) régulièrement révisés en fonction des coûts réels (§ 123-2).", "ar": "تشمل كلفة المخزونات كلفتَي الاقتناء والتحويل، باستثناء الأعباء الناجمة عن استعمال غير أمثل للطاقات. وتُحسب إمّا على أساس التكاليف الفعليّة وإمّا على أساس تكاليف محدَّدة مسبقًا (تكاليف معياريّة) تُراجَع بانتظام وفق التكاليف الفعليّة (الفقرة 123-2).", "en": "Stock cost comprises acquisition and transformation costs, excluding charges due to non-optimal use of capacity. It is calculated either on actual costs or on predetermined (standard) costs regularly revised to actual costs (§ 123-2).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, § 123-2 (JO n° 19, 25 mars 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les entités peuvent présenter dans l'annexe un compte de résultat par fonction : elles utilisent alors, en plus de la nomenclature des comptes de charges et de produits par nature, une nomenclature par fonction adaptée à leur spécificité et à leur besoin (§ 230-3). Un modèle figure au JO n° 19 de 2009, p. 27.", "ar": "يمكن للكيانات أن تعرض في الملحق جدول حسابات النتائج حسب الوظيفة: فتستعمل عندئذٍ، إضافةً إلى تسمية حسابات الأعباء والمنتوجات حسب الطبيعة، تسمية حسب الوظيفة تلائم خصوصيّتها وحاجتها (الفقرة 230-3). ويوجد نموذج منه في ج.ر 19 لسنة 2009، ص 27.", "en": "Entities may present a compte de résultat par fonction in the annexe: they then use, in addition to the nomenclature of expense and income accounts by nature, a function nomenclature suited to their specificity and needs (§ 230-3). A model appears in JO n° 19 of 2009, p. 27.", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, § 230-3 et modèle p. 27 (JO n° 19, 25 mars 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "L'article 11 de la loi 07-11 du 25 novembre 2007 (JO n° 74, 2007) prévoit que l'entité fixe ses procédures internes de contrôle interne et externe.", "ar": "تنصّ المادة 11 من القانون 07-11 المؤرّخ في 25 نوفمبر 2007 (ج.ر 74 لسنة 2007) على أن يضع الكيان إجراءاته الداخليّة للرقابة الداخليّة والخارجيّة.", "en": "Article 11 of Loi 07-11 of 25 November 2007 (JO n° 74, 2007) provides that the entity sets its internal procedures for internal and external control.", "source": "Loi 07-11, art. 11 (JO n° 74, 2007)", "url": null }, { "fr": "L'article 15 du décret exécutif 08-156 du 26 mai 2008 (JO n° 27, 2008) pose la permanence des méthodes, ce qui conduit à garder les méthodes de calcul des coûts stables d'une période à l'autre.", "ar": "تقرّر المادة 15 من المرسوم التنفيذيّ 08-156 المؤرّخ في 26 ماي 2008 (ج.ر 27 لسنة 2008) ثبات الطرائق، وهو ما يقتضي إبقاء طرائق احتساب التكاليف ثابتة من فترة إلى أخرى.", "en": "Article 15 of Décret exécutif 08-156 of 26 May 2008 (JO n° 27, 2008) sets the permanence of methods, which means keeping cost-calculation methods stable from one period to the next.", "source": "DE 08-156, art. 15 (JO n° 27, 2008)", "url": null }, { "fr": "La méthode ABC (activity-based costing) a été exposée par R. Cooper et R. S. Kaplan dans « Measure Costs Right: Make the Right Decisions », Harvard Business Review, septembre 1988.", "ar": "عرض R. Cooper وR. S. Kaplan طريقة ABC (التكلفة على أساس الأنشطة) في مقال «Measure Costs Right: Make the Right Decisions»، Harvard Business Review، سبتمبر 1988.", "en": "Activity-based costing (ABC) was set out by R. Cooper and R. S. Kaplan in « Measure Costs Right: Make the Right Decisions », Harvard Business Review, September 1988.", "source": "R. Cooper et R. S. Kaplan, HBR, sept. 1988", "url": "https://hbr.org/1988/09/measure-costs-right-make-the-right-decisions" }, { "fr": "Le Balanced Scorecard a été présenté par R. S. Kaplan et D. P. Norton dans « The Balanced Scorecard — Measures that Drive Performance », Harvard Business Review, janvier-février 1992.", "ar": "قدّم R. S. Kaplan وD. P. Norton بطاقة الأداء المتوازن في مقال «The Balanced Scorecard — Measures that Drive Performance»، Harvard Business Review، جانفي-فيفري 1992.", "en": "The Balanced Scorecard was presented by R. S. Kaplan and D. P. Norton in « The Balanced Scorecard — Measures that Drive Performance », Harvard Business Review, January-February 1992.", "source": "R. S. Kaplan et D. P. Norton, HBR, janv.-févr. 1992", "url": "https://hbr.org/1992/01/the-balanced-scorecard-measures-that-drive-performance-2" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Où le SCF place-t-il la comptabilité de gestion ?", "ar": "أين يضع النظام المحاسبيّ الماليّ المحاسبة التحليليّة؟", "en": "Where does the SCF place management accounting?" }, "a": { "fr": "Les classes 0, 8 et 9 du plan de comptes sont laissées à la libre disposition de l'entité pour le suivi de sa comptabilité de gestion, de ses engagements hors bilan ou d'opérations particulières (arrêté du 26 juillet 2008, § 312.3).", "ar": "الأصناف 0 و8 و9 من مخطّط الحسابات متروكة لحرّيّة الكيان لمتابعة محاسبته التحليليّة والتزاماته خارج الميزانيّة أو عمليّات خاصّة (قرار 26 جويلية 2008، الفقرة 312.3).", "en": "Classes 0, 8 and 9 of the chart of accounts are left free for the entity to use for management accounting, off-balance-sheet commitments or particular operations (arrêté of 26 July 2008, § 312.3)." } }, { "q": { "fr": "Faut-il inclure les charges de sous-activité dans le coût de production ?", "ar": "هل تُدرج أعباء النشاط الناقص في كلفة الإنتاج؟", "en": "Should sub-activity charges be included in the production cost?" }, "a": { "fr": "Non : selon le § 112-4 de l'arrêté du 26 juillet 2008, les charges liées à une utilisation non optimale des capacités de production (sous-activité) sont exclues du coût de production, alors que les charges directes et indirectes raisonnablement rattachables y entrent.", "ar": "لا: وفق الفقرة 112-4 من قرار 26 جويلية 2008، تُستثنى من كلفة الإنتاج الأعباء الناتجة عن استعمال غير أمثل لطاقات الإنتاج (النشاط الناقص)، بينما تدخل فيها الأعباء المباشرة وغير المباشرة التي يمكن ربطها بالإنتاج ربطًا معقولًا.", "en": "No: under § 112-4 of the arrêté of 26 July 2008, charges due to non-optimal use of production capacity (sub-activity) are excluded from the production cost, whereas direct and indirect charges reasonably attributable to production are included." } }, { "q": { "fr": "La formation exige-t-elle un logiciel particulier ?", "ar": "هل تشترط الدورة برنامجًا معيّنًا؟", "en": "Does the course require specific software?" }, "a": { "fr": "Non. Les tableaux de bord sont conçus sur papier puis dans le navigateur, et peuvent être réalisés dans un tableur ou n'importe quel outil de BI. La formation ne délivre aucune certification d'éditeur de logiciel.", "ar": "لا. تُصمَّم لوحات القيادة على الورق ثمّ في المتصفّح، ويمكن إنجازها في جدول بيانات أو أيّ أداة ذكاء أعمال. ولا تمنح الدورة أيّ شهادة تخصّ ناشر برمجيّات.", "en": "No. Dashboards are designed on paper and then in the browser, and can be built in a spreadsheet or any BI tool. The course delivers no software-vendor certification." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est ni un diplôme d'État ni un titre de profession comptable.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست شهادة دولة ولا صفة مهنيّة في المحاسبة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not a state diploma or an accounting-profession title." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/finance-et-comptabilite/fin-110-controle-de-gestion-et-tableaux-de-bord/" }, { "code": "FIN-201", "title": { "fr": "Fiscalité algérienne pour entreprises", "ar": "الجباية الجزائريّة للمؤسّسة", "en": "Algerian Business Taxation" }, "subtitle": { "fr": "TVA, IRG sur salaires, IBS, déclaration G50 et calendrier fiscal (règles 2026)", "ar": "ر.ق.م، الضريبة على الدخل الإجماليّ/الأجور، الضريبة على أرباح الشركات، التصريح G50 والرزنامة الجبائيّة (قواعد 2026)", "en": "VAT, salary income tax (IRG), corporate tax (IBS), the G50 return and the tax calendar (2026 rules)" }, "summary": { "fr": "Cette formation applique les règles des textes fiscaux 2026 à ce qu'une entreprise calcule, déclare et paie chaque mois et chaque année : TVA, IRG sur les salaires, IBS, déclaration mensuelle G50 et déclaration électronique, pénalités et calendrier. Tous les chiffres des exercices sont fictifs. Les règles enseignées sont celles des codes consolidés 2026 ; elles sont à vérifier dans le texte en vigueur, et la formation n'est pas un conseil fiscal.", "ar": "تطبّق هذه الدورة قواعد النصوص الجبائيّة لسنة 2026 على ما تحسبه المؤسّسة وتصرّح به وتدفعه كلّ شهر وكلّ سنة: الرسم على القيمة المضافة، والضريبة على الدخل الإجماليّ في الأجور، والضريبة على أرباح الشركات، والتصريح الشهريّ G50 والتصريح الإلكترونيّ، والعقوبات والرزنامة. وكلّ أرقام التمارين خياليّة. والقواعد المدرَّسة هي قواعد المدوّنات الموحَّدة 2026، ويجب التحقّق منها في النصّ الساري، والدورة ليست استشارة جبائيّة.", "en": "This course applies the rules of the 2026 tax texts to what a company computes, files and pays every month and every year: VAT, salary income tax (IRG), corporate tax (IBS), the monthly G50 return and e-filing, penalties and the calendar. All exercise figures are fictitious. The rules taught are those of the consolidated 2026 codes; they must be checked against the text in force, and the course is not tax advice." }, "audience": { "fr": "Comptables, gestionnaires de paie, responsables administratifs et financiers et dirigeants de PME qui préparent les déclarations fiscales de leur entreprise.", "ar": "المحاسبون ومسيّرو الأجور والمسؤولون الإداريّون والماليّون ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة الذين يُعدّون التصريحات الجبائيّة لمؤسّستهم.", "en": "Accountants, payroll officers, administrative and finance managers and SME owners who prepare their company's tax returns." }, "modules": [ { "fr": "La carte du système fiscal algérien et ses sources", "ar": "خريطة النظام الجبائيّ الجزائريّ ومصادره", "en": "Map of the Algerian tax system and its sources" }, { "fr": "La taxe sur la valeur ajoutée : collecte et déduction", "ar": "الرسم على القيمة المضافة: التحصيل والخصم", "en": "Value added tax: collection and deduction" }, { "fr": "L'IRG sur les salaires : du brut à la retenue", "ar": "IRG على الأجور: من الإجماليّ إلى الاقتطاع", "en": "IRG on salaries: from gross pay to withholding" }, { "fr": "L'IBS et les obligations annuelles", "ar": "IBS والالتزامات السنويّة", "en": "IBS and annual obligations" }, { "fr": "La déclaration mensuelle G50 et la télédéclaration", "ar": "التصريح الشهريّ G50 والتصريح الإلكترونيّ", "en": "The monthly G50 return and e-filing" }, { "fr": "Les pénalités et le calendrier fiscal", "ar": "العقوبات والرزنامة الجبائيّة", "en": "Penalties and the tax calendar" } ], "facts": [ { "fr": "Le taux normal de la TVA est de 19 % (CTCA, art. 21) et le taux réduit de 9 % (CTCA, art. 23, repris par l'article 53 de la loi de finances 2026, loi 25-17).", "ar": "المعدّل العاديّ للرسم على القيمة المضافة 19 % (قانون الرسوم على رقم الأعمال، المادة 21) والمعدّل المخفَّض 9 % (المادة 23، التي أعاد ضبطها المادة 53 من قانون المالية لسنة 2026، القانون 25-17).", "en": "The standard VAT rate is 19 % (CTCA, art. 21) and the reduced rate is 9 % (CTCA, art. 23, restated by article 53 of the 2026 finance law, Loi 25-17).", "source": "CTCA 2026, arts. 21 et 23 ; Loi 25-17 (LF 2026), art. 53 (JO n° 88, 31 décembre 2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2025/F2025088.pdf" }, { "fr": "Le barème annuel de l'IRG (CIDTA, art. 104-I) est : 0 % jusqu'à 240 000 DA ; 23 % jusqu'à 480 000 ; 27 % jusqu'à 960 000 ; 30 % jusqu'à 1 920 000 ; 33 % jusqu'à 3 840 000 ; 35 % au-delà. L'article 11 de la loi de finances 2026 a réécrit l'article 104 en laissant le barème sans changement.", "ar": "جدول الضريبة السنويّ على الدخل الإجماليّ (قانون الضرائب المباشرة، المادة 104-I): 0 % إلى غاية 240 000 دج؛ 23 % إلى 480 000؛ 27 % إلى 960 000؛ 30 % إلى 1 920 000؛ 33 % إلى 3 840 000؛ 35 % فوق ذلك. وأعادت المادة 11 من قانون المالية لسنة 2026 صياغة المادة 104 مع إبقاء الجدول دون تغيير.", "en": "The annual IRG scale (CIDTA, art. 104-I) is: 0 % up to 240,000 DA; 23 % to 480,000; 27 % to 960,000; 30 % to 1,920,000; 33 % to 3,840,000; 35 % above. Article 11 of the 2026 finance law rewrote article 104 and left the scale unchanged.", "source": "CIDTA 2026, art. 104-I ; Loi 25-17 (LF 2026), art. 11 (JO n° 88, 2025)", "url": "https://www.mfdgi.gov.dz/files/803/2026/3726/CodedesImpotsDirectsetTaxesAssimilees2026fr" }, { "fr": "Pour l'IRG sur salaires, la retenue se calcule par conversion mensuelle du barème, avec un abattement de 40 % borné entre 1 000 et 1 500 DA par mois ; un revenu mensuel jusqu'à 30 000 DA est exonéré, et une formule d'abattement spécifique s'applique entre 30 000 et 35 000 DA (CIDTA, art. 104-II-3).", "ar": "في الضريبة على الدخل الإجماليّ للأجور، يُحسب الاقتطاع بالتحويل الشهريّ للجدول، مع تخفيض بنسبة 40 % محصور بين 1 000 و1 500 دج شهريًّا؛ ويُعفى الدخل الشهريّ إلى غاية 30 000 دج، وتُطبَّق صيغة تخفيض خاصّة بين 30 000 و35 000 دج (قانون الضرائب المباشرة، المادة 104-II-3).", "en": "For IRG on salaries, withholding is computed by monthly conversion of the scale, with a 40 % abatement bounded between 1,000 and 1,500 DA per month; monthly income up to 30,000 DA is exempt, and a specific abatement formula applies between 30,000 and 35,000 DA (CIDTA, art. 104-II-3).", "source": "CIDTA 2026, art. 104-II-3", "url": "https://www.mfdgi.gov.dz/files/803/2026/3726/CodedesImpotsDirectsetTaxesAssimilees2026fr" }, { "fr": "Les taux de l'IBS sont de 19 % pour la production de biens, 23 % pour le BTPH et les activités touristiques et thermales (hors agences de voyages) et 26 % pour les autres activités ; le taux est de 10 % sur les bénéfices réinvestis relevant de l'article 142 bis (CIDTA, art. 150).", "ar": "معدّلات الضريبة على أرباح الشركات: 19 % لإنتاج السلع، و23 % لقطاع البناء والأشغال العموميّة والريّ والأنشطة السياحيّة والحمّاميّة (باستثناء وكالات السفر)، و26 % للأنشطة الأخرى؛ ومعدّل 10 % على الأرباح المعاد استثمارها بموجب المادة 142 مكرّر (قانون الضرائب المباشرة، المادة 150).", "en": "IBS rates are 19 % for production of goods, 23 % for construction/public works/hydraulics and tourism and thermal activities (travel agencies excluded), and 26 % for other activities; a 10 % rate applies to reinvested profits under article 142 bis (CIDTA, art. 150).", "source": "CIDTA 2026, art. 150", "url": "https://www.mfdgi.gov.dz/files/803/2026/3726/CodedesImpotsDirectsetTaxesAssimilees2026fr" }, { "fr": "La taxe sur l'activité professionnelle (TAP) n'est plus en vigueur : l'article 14 de la loi de finances 2024 (loi 23-22, JO n° 86 du 31 décembre 2023) abroge les articles 217 à 231 du CIDTA. La G50 de 2025 ne comporte plus de ligne TAP ; une ancienne notice qui la décrit encore n'est pas la loi.", "ar": "لم يعد الرسم على النشاط المهنيّ (TAP) ساريًا: فالمادة 14 من قانون المالية لسنة 2024 (القانون 23-22، ج.ر 86 بتاريخ 31 ديسمبر 2023) تلغي المواد 217 إلى 231 من قانون الضرائب المباشرة. ولا يتضمّن التصريح G50 لسنة 2025 أيّ سطر للرسم على النشاط المهنيّ؛ وأيّ إرشاد قديم لا يزال يصفه ليس هو القانون.", "en": "The TAP (taxe sur l'activité professionnelle) is no longer in force: article 14 of the 2024 finance law (Loi 23-22, JO n° 86 of 31 December 2023) abrogates articles 217 to 231 of the CIDTA. The 2025 G50 form has no TAP line; an older notice that still describes it is not the law.", "source": "Loi 23-22 (LF 2024), art. 14 (JO n° 86, 31 décembre 2023) ; CIDTA 2026, Titre III ; formulaire G50 (2025)", "url": null }, { "fr": "Sur la G50, le relevé de TVA est déposé au plus tard dans les 20 premiers jours de chaque mois (CTCA, art. 76) et l'IRG retenu est versé dans les 20 premiers jours suivant le mois (CIDTA, art. 129).", "ar": "في التصريح G50، يُودَع كشف الرسم على القيمة المضافة في أجل أقصاه العشرون يومًا الأولى من كلّ شهر (قانون الرسوم على رقم الأعمال، المادة 76)، ويُدفع الاقتطاع من الضريبة على الدخل الإجماليّ خلال العشرين يومًا الأولى التي تلي الشهر (قانون الضرائب المباشرة، المادة 129).", "en": "On the G50, the VAT return is filed at the latest within the first 20 days of each month (CTCA, art. 76) and the IRG withheld is paid within the first 20 days following the month (CIDTA, art. 129).", "source": "CTCA 2026, art. 76 ; CIDTA 2026, art. 129", "url": null }, { "fr": "Pour l'IBS, la déclaration annuelle est déposée avant le 30 avril (CIDTA, art. 151) ; trois acomptes de 30 % chacun sont dus avant le 20 mars, le 20 juin et le 20 novembre, le solde avant le 20 du mois suivant l'échéance de la déclaration, avec un IBS minimum de 10 000 DA (art. 356).", "ar": "بالنسبة للضريبة على أرباح الشركات، يُودَع التصريح السنويّ قبل 30 أفريل (قانون الضرائب المباشرة، المادة 151)؛ وتُدفع ثلاث تسبيقات بنسبة 30 % لكلّ منها قبل 20 مارس و20 جوان و20 نوفمبر، والرصيد قبل 20 من الشهر الموالي لأجل التصريح، مع حدّ أدنى قدره 10 000 دج (المادة 356).", "en": "For IBS, the annual declaration is filed by 30 April (CIDTA, art. 151); three acomptes of 30 % each are due by 20 March, 20 June and 20 November, the balance by the 20th of the month following the declaration deadline, with a minimum IBS of 10,000 DA (art. 356).", "source": "CIDTA 2026, arts. 151 et 356", "url": "https://www.mfdgi.gov.dz/files/803/2026/3726/CodedesImpotsDirectsetTaxesAssimilees2026fr" }, { "fr": "La TVA est déductible dans le mois où elle est devenue exigible, mais la déduction est refusée lorsqu'une facture supérieure à 1 000 000 DA TTC est payée en espèces, sauf versement en espèces sur un compte bancaire ou postal. La TVA non déduite à temps peut être reportée jusqu'au 20 décembre de l'année suivant l'omission (CTCA, art. 30).", "ar": "يُخصم الرسم على القيمة المضافة في الشهر الذي صار فيه مستحقًّا، لكنّ الخصم يُرفض عند تسديد فاتورة تتجاوز 1 000 000 دج مع الرسم نقدًا، إلا إذا دُفع المبلغ نقدًا في حساب بنكيّ أو بريديّ. ويمكن ترحيل الرسم الذي لم يُخصم في أجله إلى غاية 20 ديسمبر من السنة التي تلي سنة الإغفال (قانون الرسوم على رقم الأعمال، المادة 30).", "en": "VAT is deductible in the month it became chargeable, but the deduction is refused when an invoice above 1,000,000 DA including tax is paid in cash, unless the cash is paid into a bank or postal account. VAT not deducted in time may be carried forward until 20 December of the year following the omission (CTCA, art. 30).", "source": "CTCA 2026, art. 30", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quels sont les taux de TVA en Algérie ?", "ar": "ما هي معدّلات الرسم على القيمة المضافة في الجزائر؟", "en": "What are the VAT rates in Algeria?" }, "a": { "fr": "Le taux normal est de 19 % (CTCA, art. 21) et le taux réduit de 9 % (art. 23, repris par l'article 53 de la loi de finances 2026). Le taux d'un produit précis se vérifie dans le CTCA en vigueur.", "ar": "المعدّل العاديّ 19 % (المادة 21) والمعدّل المخفَّض 9 % (المادة 23 التي أعاد ضبطها المادة 53 من قانون المالية لسنة 2026). ويُتحقّق من معدّل منتوج بعينه في قانون الرسوم على رقم الأعمال الساري.", "en": "The standard rate is 19 % (CTCA, art. 21) and the reduced rate is 9 % (art. 23, restated by article 53 of the 2026 finance law). The rate for a specific product must be checked in the CTCA in force." } }, { "q": { "fr": "La TAP existe-t-elle encore ?", "ar": "هل ما يزال الرسم على النشاط المهنيّ (TAP) قائمًا؟", "en": "Does the TAP still exist?" }, "a": { "fr": "Non. L'article 14 de la loi de finances 2024 (loi 23-22) a abrogé les articles 217 à 231 du CIDTA, et la G50 de 2025 ne comporte pas de ligne TAP.", "ar": "لا. ألغت المادة 14 من قانون المالية لسنة 2024 (القانون 23-22) المواد 217 إلى 231 من قانون الضرائب المباشرة، ولا يتضمّن التصريح G50 لسنة 2025 أيّ سطر لهذا الرسم.", "en": "No. Article 14 of the 2024 finance law (Loi 23-22) abrogated articles 217 to 231 of the CIDTA, and the 2025 G50 form has no TAP line." } }, { "q": { "fr": "Quand faut-il déposer la G50 et payer l'IRG retenu sur les salaires ?", "ar": "متى يجب إيداع التصريح G50 ودفع الاقتطاع من أجور العمّال؟", "en": "When must the G50 be filed and the IRG withheld on salaries be paid?" }, "a": { "fr": "Le relevé de TVA se dépose dans les 20 premiers jours de chaque mois (CTCA, art. 76), et l'IRG retenu se verse dans les 20 premiers jours suivant le mois (CIDTA, art. 129).", "ar": "يُودَع كشف الرسم على القيمة المضافة خلال العشرين يومًا الأولى من كلّ شهر (المادة 76)، ويُدفع الاقتطاع من الضريبة على الدخل الإجماليّ خلال العشرين يومًا الأولى التي تلي الشهر (المادة 129).", "en": "The VAT return is filed within the first 20 days of each month (CTCA, art. 76), and the IRG withheld is paid within the first 20 days following the month (CIDTA, art. 129)." } }, { "q": { "fr": "Quelles sont les échéances de l'IBS ?", "ar": "ما هي آجال الضريبة على أرباح الشركات؟", "en": "What are the IBS deadlines?" }, "a": { "fr": "Déclaration annuelle avant le 30 avril ; trois acomptes de 30 % chacun avant le 20 mars, le 20 juin et le 20 novembre ; solde avant le 20 du mois suivant l'échéance de la déclaration ; IBS minimum de 10 000 DA (CIDTA, art. 151 et 356).", "ar": "التصريح السنويّ قبل 30 أفريل؛ وثلاث تسبيقات بنسبة 30 % لكلّ منها قبل 20 مارس و20 جوان و20 نوفمبر؛ والرصيد قبل 20 من الشهر الموالي لأجل التصريح؛ وحدّ أدنى للضريبة قدره 10 000 دج (قانون الضرائب المباشرة، المادتان 151 و356).", "en": "Annual declaration by 30 April; three acomptes of 30 % each by 20 March, 20 June and 20 November; balance by the 20th of the month following the declaration deadline; minimum IBS of 10,000 DA (CIDTA, arts. 151 and 356)." } }, { "q": { "fr": "La formation remplace-t-elle un conseil fiscal et où est-elle dispensée ?", "ar": "هل تغني الدورة عن الاستشارة الجبائيّة وأين تُنظَّم؟", "en": "Does the course replace tax advice, and where is it delivered?" }, "a": { "fr": "Non : c'est une formation sur les règles des codes 2026 avec des chiffres fictifs, pas un conseil fiscal ; les règles sont à vérifier dans le texte en vigueur. Elle se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe ; la durée est fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com).", "ar": "لا: هي دورة حول قواعد مدوّنات 2026 بأرقام خياليّة وليست استشارة جبائيّة؛ ويجب التحقّق من القواعد في النصّ الساري. تُنظَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة؛ وتحدّد المؤسّسة المدّة. ويتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com).", "en": "No: it is training on the rules of the 2026 codes with fictitious figures, not tax advice; the rules must be checked against the text in force. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration. Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com)." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/finance-et-comptabilite/fin-201-fiscalite-algerienne-pour-entreprises/" }, { "code": "FIN-301", "title": { "fr": "Analyse financière et pilotage de la performance à partir des états financiers SCF", "ar": "التحليل الماليّ وقيادة الأداء انطلاقًا من الكشوف الماليّة للنظام المحاسبيّ الماليّ (SCF)", "en": "Financial Analysis and Performance Management from SCF Financial Statements" }, "subtitle": { "fr": "SIG, bilan fonctionnel, ratios, tableau des flux de trésorerie, seuil de rentabilité et prévisions de trésorerie, sur données fictives", "ar": "الأرصدة الوسيطة للتسيير والميزانيّة الوظيفيّة والنسب وجدول سيولة الخزينة ونقطة التعادل وتنبّؤات الخزينة، على معطيات صوريّة", "en": "Intermediate management balances, functional balance sheet, ratios, cash flow statement, break-even and cash forecasts, on fictitious data" }, "summary": { "fr": "Cette formation apprend à lire et analyser les états financiers du Système comptable financier (SCF) : soldes intermédiaires de gestion, capacité d'autofinancement, fonds de roulement, besoin en fonds de roulement et trésorerie, ratios, tableau des flux, seuil de rentabilité. Elle se termine par un budget de trésorerie et un tableau de bord. Tous les exercices portent sur des entreprises fictives.", "ar": "تعلّم هذه الدورة قراءة الكشوف الماليّة للنظام المحاسبيّ الماليّ (SCF) وتحليلها: الأرصدة الوسيطة للتسيير وقدرة التمويل الذاتيّ ورأس المال العامل والاحتياج منه والخزينة والنسب وجدول التدفّقات ونقطة التعادل. وتنتهي بميزانيّة تقديريّة للخزينة ولوحة قيادة. وكلّ التمارين على مؤسّسات صوريّة.", "en": "This course teaches how to read and analyse financial statements under the Système comptable financier (SCF): intermediate management balances, self-financing capacity, working capital, working capital requirement and net cash, ratios, the cash flow statement and break-even. It ends with a cash budget and a dashboard. All exercises use fictitious companies." }, "audience": { "fr": "Comptables, contrôleurs de gestion, responsables financiers, gérants de PME et cadres qui doivent lire un bilan et piloter la performance.", "ar": "المحاسبون ومراقبو التسيير والمسؤولون الماليّون ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة والإطارات الذين يحتاجون إلى قراءة الميزانيّة وقيادة الأداء.", "en": "Accountants, management controllers, finance managers, SME owners and managers who need to read a balance sheet and steer performance." }, "modules": [ { "fr": "Les états financiers comme matière d'analyse : cadre, délais et dépôt", "ar": "الكشوف الماليّة مادّةً للتحليل: الإطار والآجال والإيداع", "en": "Financial statements as material for analysis: framework, deadlines and filing" }, { "fr": "Les soldes intermédiaires de gestion et la capacité d'autofinancement", "ar": "الأرصدة الوسيطة للتسيير وقدرة التمويل الذاتيّ", "en": "Intermediate management balances and self-financing capacity" }, { "fr": "Le bilan fonctionnel : fonds de roulement, besoin et trésorerie", "ar": "الميزانيّة الوظيفيّة: رأس المال العامل والاحتياج والخزينة", "en": "The functional balance sheet: working capital, requirement and net cash" }, { "fr": "Les ratios financiers : liquidité, structure, rotation et rentabilité", "ar": "النسب الماليّة: السيولة والهيكل والدوران والمردوديّة", "en": "Financial ratios: liquidity, structure, turnover and profitability" }, { "fr": "Le tableau des flux de trésorerie et l'analyse des flux", "ar": "جدول سيولة الخزينة وتحليل التدفّقات", "en": "The cash flow statement and cash flow analysis" }, { "fr": "Rentabilité, seuil de rentabilité et levier opérationnel", "ar": "المردوديّة ونقطة التعادل والرافعة التشغيليّة", "en": "Profitability, break-even point and operating leverage" }, { "fr": "Les prévisions : budget de trésorerie et tableau de bord", "ar": "التنبّؤات: الميزانيّة التقديريّة للخزينة ولوحة القيادة", "en": "Forecasts: cash budget and dashboard" } ], "facts": [ { "fr": "Le compte de résultat du SCF doit comporter une analyse des charges par nature permettant de déterminer les agrégats marge brute, valeur ajoutée et excédent brut d'exploitation (arrêté du 26 juillet 2008, §230-2). Le modèle par nature enchaîne production, consommation, valeur ajoutée, EBE, résultat opérationnel, résultat financier, résultat net.", "ar": "يجب أن يتضمّن جدول حسابات النتائج في النظام المحاسبيّ الماليّ تحليلًا للأعباء حسب الطبيعة يسمح بتحديد المجاميع: الهامش الإجماليّ والقيمة المضافة وفائض الاستغلال الإجماليّ (قرار 26 جويلية 2008، الفقرة 230-2). ويتدرّج النموذج حسب الطبيعة من الإنتاج إلى الاستهلاك فالقيمة المضافة ففائض الاستغلال فالنتيجة العملياتيّة فالنتيجة الماليّة فالنتيجة الصافية.", "en": "The SCF income statement must include an analysis of expenses by nature that allows the aggregates gross margin, value added and gross operating surplus (EBE) to be determined (arrêté of 26 July 2008, §230-2). The by-nature model runs from production and consumption to value added, EBE, operating result, financial result and net result.", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §230-2 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Le tableau des flux de trésorerie du SCF distingue trois flux : exploitation, investissement et financement. La méthode directe est recommandée ; la méthode indirecte est admise (arrêté du 26 juillet 2008, §240-2 et §240-3).", "ar": "يميّز جدول سيولة الخزينة في النظام المحاسبيّ الماليّ ثلاثة تدفّقات: الاستغلال والاستثمار والتمويل. والطريقة المباشرة موصى بها، والطريقة غير المباشرة مقبولة (قرار 26 جويلية 2008، الفقرتان 240-2 و240-3).", "en": "The SCF cash flow statement distinguishes three flows: operating, investing and financing. The direct method is recommended; the indirect method is allowed (arrêté of 26 July 2008, §240-2 and §240-3).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §240-2 et §240-3 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Dans le SCF, les « disponibilités » comprennent les liquidités (caisse, dépôts à vue, y compris les découverts bancaires remboursables à vue et autres facilités de caisse) et les quasi-liquidités (placements à court terme très liquides, à risque négligeable de variation de valeur) (arrêté du 26 juillet 2008, §240-4).", "ar": "تشمل «السيولة» في النظام المحاسبيّ الماليّ الأموال الجاهزة (الصندوق والودائع تحت الطلب، بما فيها السحوبات البنكيّة على المكشوف المستحقّة عند الطلب وتسهيلات الصندوق الأخرى) وأشباه السيولة (توظيفات قصيرة الأجل شديدة السيولة وخطر تغيّر قيمتها ضئيل) (قرار 26 جويلية 2008، الفقرة 240-4).", "en": "In the SCF, 'disponibilités' (cash and cash equivalents) include liquidities (cash in hand, demand deposits, including bank overdrafts repayable on demand and other cash facilities) and quasi-liquidities (highly liquid short-term placements with negligible risk of change in value) (arrêté of 26 July 2008, §240-4).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §240-4 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les états financiers du SCF sont : bilan, compte de résultat, tableau des flux de trésorerie, tableau de variation des capitaux propres et annexe (loi 07-11, art. 25). Le dossier relève une divergence de délais : adoption dans les 4 mois de la clôture (loi 07-11, art. 27) contre établissement dans les 6 mois (arrêté, §210-3).", "ar": "الكشوف الماليّة في النظام المحاسبيّ الماليّ هي: الميزانيّة وجدول حسابات النتائج وجدول سيولة الخزينة وجدول تغيّر الأموال الخاصّة والملحق (القانون 07-11، المادة 25). ويسجّل الملفّ تباينًا في الآجال: المصادقة خلال 4 أشهر من الإقفال (القانون 07-11، المادة 27) مقابل الإعداد خلال 6 أشهر (القرار، الفقرة 210-3).", "en": "The SCF financial statements are the balance sheet, income statement, cash flow statement, statement of changes in equity and notes (Loi 07-11, art. 25). The dossier notes a discrepancy in deadlines: adoption within 4 months of closing (Loi 07-11, art. 27) versus preparation within 6 months (arrêté, §210-3).", "source": "Loi 07-11, arts. 25 et 27 ; arrêté du 26 juillet 2008, §210-3", "url": null }, { "fr": "Dans une société par actions, l'assemblée générale ordinaire se réunit au moins une fois par an, dans les six mois de la clôture de l'exercice, sauf prolongation par ordonnance de la juridiction compétente (Code de commerce, art. 676, tel que réécrit par le décret législatif 93-08).", "ar": "في شركة المساهمة تنعقد الجمعيّة العامّة العاديّة مرّة في السنة على الأقلّ خلال الأشهر الستّة التي تلي اختتام السنة الماليّة، إلّا إذا مُدِّد الأجل بأمر من الجهة القضائيّة المختصّة (القانون التجاريّ، المادة 676 بصيغتها المعاد كتابتها بالمرسوم التشريعيّ 93-08).", "en": "In a joint-stock company, the ordinary general meeting is held at least once a year, within six months of the end of the financial year, unless extended by order of the competent court (Code de commerce, art. 676, as rewritten by Décret législatif 93-08).", "source": "Code de commerce, art. 676 (DL 93-08, JO n° 27, 1993)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1993/F1993027.pdf" }, { "fr": "Les comptes sociaux sont déposés au Centre national du registre du commerce dans le mois qui suit leur adoption par l'assemblée générale ; ce dépôt vaut publicité (Code de commerce, art. 717, al. 3, ajouté par le décret législatif 93-08).", "ar": "تُودَع الحسابات الاجتماعيّة لدى المركز الوطنيّ للسجلّ التجاريّ في الشهر الذي يلي مصادقة الجمعيّة العامّة عليها، ويُعدّ هذا الإيداع إشهارًا (القانون التجاريّ، المادة 717، الفقرة 3، المضافة بالمرسوم التشريعيّ 93-08).", "en": "The annual accounts are filed with the Centre national du registre du commerce (CNRC) within the month following their adoption by the general meeting; the filing counts as publicity (Code de commerce, art. 717, para. 3, added by Décret législatif 93-08).", "source": "Code de commerce, art. 717 al. 3 (DL 93-08, JO n° 27, 1993)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1993/F1993027.pdf" }, { "fr": "La loi 04-08 impose la publicité légale, qui porte notamment sur « les comptes et avis financiers » (art. 12). Dans le texte de 2004, le défaut de publicité est puni d'une amende de 30.000 à 300.000 DA (art. 35) ; le montant actuel après modifications n'a pas été vérifié.", "ar": "يفرض القانون 04-08 الإشهار القانونيّ ومنه «الحسابات والإعلانات الماليّة» (المادة 12). وفي نصّ 2004 يُعاقَب على انعدام الإشهار بغرامة من 30.000 إلى 300.000 دج (المادة 35)؛ ولم يُتحقَّق من المبلغ الحاليّ بعد التعديلات.", "en": "Loi 04-08 requires legal publicity, which covers 'the accounts and financial notices' (art. 12). In the 2004 text, failure to publicise is punished by a fine of 30,000 to 300,000 DA (art. 35); the current amount after later amendments was not checked.", "source": "Loi 04-08, arts. 12 et 35 (JO n° 52, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004052.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quels sont les états financiers du SCF ?", "ar": "ما هي الكشوف الماليّة في النظام المحاسبيّ الماليّ؟", "en": "What are the SCF financial statements?" }, "a": { "fr": "Le bilan, le compte de résultat, le tableau des flux de trésorerie, le tableau de variation des capitaux propres et l'annexe (loi 07-11, art. 25).", "ar": "الميزانيّة وجدول حسابات النتائج وجدول سيولة الخزينة وجدول تغيّر الأموال الخاصّة والملحق (القانون 07-11، المادة 25).", "en": "The balance sheet, income statement, cash flow statement, statement of changes in equity and notes (Loi 07-11, art. 25)." } }, { "q": { "fr": "Quand l'assemblée générale d'une SPA doit-elle approuver les comptes ?", "ar": "متى يجب أن تنعقد الجمعيّة العامّة لشركة مساهمة للمصادقة على الحسابات؟", "en": "When must a joint-stock company's general meeting adopt the accounts?" }, "a": { "fr": "Au moins une fois par an, dans les six mois de la clôture de l'exercice, sauf prolongation par ordonnance de la juridiction compétente (Code de commerce, art. 676).", "ar": "مرّة في السنة على الأقلّ خلال ستّة أشهر من اختتام السنة الماليّة، إلّا إذا مُدِّد الأجل بأمر قضائيّ (القانون التجاريّ، المادة 676).", "en": "At least once a year, within six months of the end of the financial year, unless extended by court order (Code de commerce, art. 676)." } }, { "q": { "fr": "Où dépose-t-on les comptes sociaux et dans quel délai ?", "ar": "أين تُودَع الحسابات الاجتماعيّة وفي أيّ أجل؟", "en": "Where are the annual accounts filed, and within what time?" }, "a": { "fr": "Au Centre national du registre du commerce, dans le mois qui suit leur adoption par l'assemblée générale ; ce dépôt vaut publicité (Code de commerce, art. 717, al. 3).", "ar": "لدى المركز الوطنيّ للسجلّ التجاريّ في الشهر الذي يلي مصادقة الجمعيّة العامّة، ويُعدّ الإيداع إشهارًا (القانون التجاريّ، المادة 717، الفقرة 3).", "en": "With the Centre national du registre du commerce, within the month following adoption by the general meeting; the filing counts as publicity (Code de commerce, art. 717, para. 3)." } }, { "q": { "fr": "Quelle méthode le SCF recommande-t-il pour le tableau des flux de trésorerie ?", "ar": "ما الطريقة التي يوصي بها النظام المحاسبيّ الماليّ لجدول سيولة الخزينة؟", "en": "Which method does the SCF recommend for the cash flow statement?" }, "a": { "fr": "La méthode directe est recommandée et la méthode indirecte est admise (arrêté du 26 juillet 2008, §240-3). La formation pratique la méthode indirecte à partir de deux bilans.", "ar": "الطريقة المباشرة موصى بها والطريقة غير المباشرة مقبولة (قرار 26 جويلية 2008، الفقرة 240-3). وتتدرّب الدورة على الطريقة غير المباشرة انطلاقًا من ميزانيّتين.", "en": "The direct method is recommended and the indirect method is allowed (arrêté of 26 July 2008, §240-3). The course practises the indirect method from two balance sheets." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/finance-et-comptabilite/fin-301-analyse-financiere-et-performance/" }, { "code": "HAC-101", "title": { "fr": "HACCP Fondamental : bonnes pratiques d'hygiène et principes HACCP", "ar": "أساسيّات النظافة الغذائيّة ونظام HACCP", "en": "HACCP fundamentals: good hygiene practices and HACCP principles" }, "subtitle": { "fr": "Formation d'initiation ; ce n'est pas une certification HACCP de l'établissement.", "ar": "تكوين تعريفيّ، وليس شهادة HACCP للمؤسّسة.", "en": "Introductory training; it is not an HACCP certification of the establishment." }, "summary": { "fr": "Le cours initie aux dangers alimentaires, au cadre juridique algérien et au contrôle, à l'hygiène et à la santé du personnel, aux locaux, au nettoyage et à la désinfection, à la chaîne du froid, à la réception, aux allergènes et à la traçabilité, puis à la méthode HACCP (7 principes, 12 étapes). « HACCP » est le nom générique d'une méthode définie par le Codex et utilisée dans le droit algérien ; ce n'est pas une qualification que TKAWEN délivrerait.", "ar": "تعرّف الدورة بالأخطار الغذائيّة والإطار القانونيّ الجزائريّ والرقابة، ونظافة المستخدمين وحالتهم الصحّيّة، والمحلّات والتنظيف والتطهير، وسلسلة التبريد والاستلام والحساسيّة والتتبّع، ثمّ منهج HACCP (المبادئ السبعة والخطوات الاثنتا عشرة). وHACCP اسم عامّ لمنهج يحدّده الدستور الغذائيّ (Codex) ويستعمله القانون الجزائريّ؛ وليس مؤهّلًا تمنحه تكوين.", "en": "The course introduces food hazards, the Algerian legal framework and control, staff hygiene and health, premises, cleaning and disinfection, the cold chain, reception, allergens and traceability, then the HACCP method (7 principles, 12 steps). 'HACCP' is the generic name of a method defined by the Codex and used in Algerian law; it is not a qualification TKAWEN would deliver." }, "audience": { "fr": "Personnel et encadrement des établissements qui préparent, transforment ou servent des denrées alimentaires, et responsables qualité ou hygiène qui débutent avec HACCP.", "ar": "العاملون والمشرفون في المؤسّسات التي تحضّر المواد الغذائيّة أو تحوّلها أو تقدّمها، ومسؤولو الجودة أو النظافة المبتدئون في HACCP.", "en": "Staff and supervisors of establishments that prepare, process or serve food, and quality or hygiene managers who are new to HACCP." }, "modules": [ { "fr": "Dangers alimentaires et maladies d'origine alimentaire", "ar": "الأخطار الغذائيّة والأمراض المنقولة بالغذاء", "en": "Food hazards and foodborne diseases" }, { "fr": "Cadre juridique algérien et contrôle", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ والرقابة", "en": "Algerian legal framework and control" }, { "fr": "Hygiène du personnel et état de santé", "ar": "نظافة المستخدمين وحالتهم الصحّيّة", "en": "Staff hygiene and health status" }, { "fr": "Locaux, nettoyage et désinfection", "ar": "المحلّات والتنظيف والتطهير", "en": "Premises, cleaning and disinfection" }, { "fr": "Chaîne du froid, réception, allergènes et traçabilité", "ar": "سلسلة التبريد والاستلام والحساسيّة والتتبّع", "en": "Cold chain, reception, allergens and traceability" }, { "fr": "La méthode HACCP : les 7 principes et les 12 étapes", "ar": "منهج HACCP: المبادئ السبعة والخطوات الاثنتا عشرة", "en": "The HACCP method: the 7 principles and the 12 steps" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 09-03 du 25 février 2009 relative à la protection du consommateur et à la répression des fraudes (JO n° 15 du 8 mars 2009) est la loi de base. Ses articles 4 à 8 fixent les obligations alimentaires : innocuité (art. 4), contaminants (art. 5), hygiène et salubrité du personnel, des locaux et du transport (art. 6), matériaux au contact des aliments (art. 7), additifs (art. 8). Le manquement à l'obligation d'hygiène et de salubrité (art. 6 et 7) est puni de 50 000 à 1 000 000 DA (art. 72).", "ar": "القانون 09-03 المؤرّخ في 25 فبراير 2009 المتعلّق بحماية المستهلك وقمع الغشّ (الجريدة الرسميّة رقم 15 بتاريخ 8 مارس 2009) هو القانون الأساسيّ. وتحدّد موادّه من 4 إلى 8 الالتزامات الغذائيّة: السلامة (المادّة 4)، الملوّثات (المادّة 5)، نظافة وصحّة المستخدمين والمحلّات والنقل (المادّة 6)، المواد الملامسة للأغذية (المادّة 7)، المضافات (المادّة 8). ومخالفة واجب النظافة والصحّة (المادّتان 6 و7) يُعاقَب عليها بغرامة من 50.000 إلى 1.000.000 دج (المادّة 72).", "en": "Law 09-03 of 25 February 2009 on consumer protection and fraud repression (JO n° 15 of 8 March 2009) is the base law. Its articles 4 to 8 set the food obligations: safety (art. 4), contaminants (art. 5), hygiene and salubrity of personnel, premises and transport (art. 6), food-contact materials (art. 7), additives (art. 8). Breach of the hygiene and salubrity duty (arts. 6 and 7) is punished by a fine of DA 50,000 to 1,000,000 (art. 72).", "source": "Loi 09-03 art. 4 à 8 et 72 (JO n° 15, 08/03/2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009015.pdf" }, { "fr": "La loi 18-09 du 10 juin 2018 (JO n° 35 du 13 juin 2018) a modifié la loi 09-03 : suspension d'activité ou fermeture administrative jusqu'à 15 jours, renouvelable (nouvel art. 65) ; la récidive est une nouvelle infraction liée à l'activité dans un délai de 5 ans (art. 85 complété).", "ar": "عدّل القانون 18-09 المؤرّخ في 10 يونيو 2018 (الجريدة الرسميّة رقم 35 بتاريخ 13 يونيو 2018) القانون 09-03: توقيف النشاط أو الغلق الإداريّ لمدّة تصل إلى 15 يومًا قابلة للتجديد (المادّة 65 الجديدة)؛ والعود مخالفة جديدة مرتبطة بالنشاط في أجل 5 سنوات (المادّة 85 المتمَّمة).", "en": "Law 18-09 of 10 June 2018 (JO n° 35 of 13 June 2018) amended Law 09-03: suspension of activity or administrative closure of up to 15 days, renewable (new art. 65); recidivism is a new offence linked to the activity within 5 years (art. 85 completed).", "source": "Loi 18-09 (JO n° 35, 13/06/2018, pp. 5-6)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018035.pdf" }, { "fr": "Décret exécutif 17-140 du 11 avril 2017 (JO n° 24 du 16 avril 2017), art. 5 : sauf pour la production primaire, tout établissement doit disposer de procédures permanentes fondées sur les principes HACCP. Ce décret, pris en application de l'article 6 de la loi 09-03, fixe les conditions d'hygiène à toutes les étapes, de la production primaire au consommateur final (art. 2).", "ar": "المرسوم التنفيذيّ 17-140 المؤرّخ في 11 أبريل 2017 (الجريدة الرسميّة رقم 24 بتاريخ 16 أبريل 2017)، المادّة 5: باستثناء الإنتاج الأوّليّ، يجب أن تتوفّر كلّ مؤسّسة على إجراءات دائمة مبنيّة على مبادئ HACCP. ويحدّد هذا المرسوم، المتّخذ تطبيقًا للمادّة 6 من القانون 09-03، شروط النظافة في كلّ مراحل السلسلة من الإنتاج الأوّليّ إلى المستهلك النهائيّ (المادّة 2).", "en": "Executive Decree 17-140 of 11 April 2017 (JO n° 24 of 16 April 2017), art. 5: except for primary production, every establishment must have permanent procedures based on HACCP principles. Taken under article 6 of Law 09-03, the decree sets hygiene conditions at every stage from primary production to the final consumer (art. 2).", "source": "DE 17-140 art. 2 et 5 (JO n° 24, 16/04/2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017024.pdf" }, { "fr": "Décret exécutif 17-140, art. 55 : les manipulateurs de denrées passent des visites médicales périodiques et des examens complémentaires au moins tous les six (6) mois ; les personnes atteintes ou susceptibles de transmettre une maladie à transmission alimentaire, ayant des plaies infectées, des lésions cutanées ou la diarrhée ne peuvent manipuler les aliments. Bijoux, montres et épingles sont exclus.", "ar": "المرسوم التنفيذيّ 17-140، المادّة 55: يخضع المتعاملون مع المواد الغذائيّة لفحوص طبّيّة دوريّة وفحوص تكميليّة مرّة كلّ ستّة (6) أشهر على الأقلّ؛ ولا يجوز للأشخاص المصابين أو المحتمل أن ينقلوا مرضًا ينتقل بالغذاء، أو الذين لديهم جروح ملوّثة أو آفات جلديّة أو إسهال، أن يتعاملوا مع الأغذية. ويُمنع ارتداء الحليّ والساعات والدبابيس.", "en": "Executive Decree 17-140 art. 55: food handlers undergo periodic medical visits and complementary examinations at least every six (6) months; persons who have, or may carry, a food-transmissible disease, infected wounds, skin lesions or diarrhoea may not handle food. Jewellery, watches and pins are excluded.", "source": "DE 17-140 art. 55 (JO n° 24, 16/04/2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017024.pdf" }, { "fr": "Décret exécutif 17-140, art. 56 : les manipulateurs doivent être encadrés et recevoir une formation ou des instructions adaptées à leurs tâches ; les responsables de la procédure fondée sur HACCP doivent avoir reçu au préalable une formation appropriée aux principes HACCP.", "ar": "المرسوم التنفيذيّ 17-140، المادّة 56: يجب أن يكون المتعاملون مع الأغذية مؤطَّرين ومتلقّين تكوينًا أو تعليمات ملائمة لمهامّهم؛ ويجب أن يكون المسؤولون عن الإجراء المبنيّ على HACCP قد تلقّوا مسبقًا تكوينًا مناسبًا في مبادئ HACCP.", "en": "Executive Decree 17-140 art. 56: handlers must be supervised and have training or instructions adapted to their tasks; those responsible for the HACCP-based procedure must have received prior appropriate training in HACCP principles.", "source": "DE 17-140 art. 56 (JO n° 24, 16/04/2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017024.pdf" }, { "fr": "L'arrêté interministériel du 1er décembre 2020 (JO n° 07 du 31 janvier 2021) applique l'article 5 : il vise les établissements de production de denrées alimentaires (sauf ceux relevant du décret exécutif 04-82), énumère les 7 principes, exige la traçabilité (art. 7) et une formation adéquate du personnel HACCP (art. 8), et a laissé 2 ans pour s'y conformer (art. 9).", "ar": "يطبّق القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 1 ديسمبر 2020 (الجريدة الرسميّة رقم 07 بتاريخ 31 يناير 2021) المادّة 5: فهو يخصّ مؤسّسات إنتاج المواد الغذائيّة (باستثناء الخاضعة للمرسوم التنفيذيّ 04-82)، ويعدّد المبادئ السبعة، ويشترط التتبّع (المادّة 7) وتكوينًا كافيًا لأعوان HACCP (المادّة 8)، وقد منح أجل سنتين للامتثال (المادّة 9).", "en": "The interministerial order of 1 December 2020 (JO n° 07 of 31 January 2021) implements article 5: it applies to food production establishments (except those under Executive Decree 04-82), lists the 7 principles, requires traceability (art. 7) and adequate training of HACCP staff (art. 8), and gave 2 years to comply (art. 9).", "source": "Arrêté interministériel du 01/12/2020 (JO n° 07, 31/01/2021, pp. 15-19)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2021/F2021007.pdf" }, { "fr": "L'arrêté interministériel du 21 novembre 1999 (JO n° 87 du 8 décembre 1999) fixe des températures maximales de conservation au froid, par exemple +3 °C pour la pâtisserie fraîche, la crème pâtissière, les entremets frais et les plats cuisinés à l'avance, +4 °C pour les ovoproduits, +6 °C pour les œufs en coquille réfrigérés, et −20 °C pour les glaces. Ses textes d'application restent applicables jusqu'à remplacement (décret exécutif 17-140, art. 62) ; le dossier n'a pas trouvé de remplacement.", "ar": "يحدّد القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 21 نوفمبر 1999 (الجريدة الرسميّة رقم 87 بتاريخ 8 ديسمبر 1999) درجات حرارة قصوى للحفظ بالتبريد، منها مثلًا +3 °م للحلويّات الطازجة وكريمة الحلويّات والأطباق الحلوة الطازجة والأطباق المطبوخة مسبقًا، و+4 °م لمنتجات البيض، و+6 °م للبيض بقشره المبرَّد، و−20 °م للمثلّجات. وتبقى نصوصه التطبيقيّة سارية إلى حين استبدالها (المرسوم التنفيذيّ 17-140، المادّة 62)؛ ولم يعثر الملفّ البحثيّ على ما يستبدله.", "en": "The interministerial order of 21 November 1999 (JO n° 87 of 8 December 1999) sets maximum chilled-storage temperatures, for example +3 °C for fresh pastry, pastry cream, fresh desserts and dishes cooked in advance, +4 °C for egg products, +6 °C for refrigerated shell eggs, and −20 °C for ice cream. Its application texts remain applicable until replaced (Executive Decree 17-140 art. 62); the research dossier found no replacement.", "source": "Arrêté interministériel du 21/11/1999 (JO n° 87, 08/12/1999, pp. 15-17) ; DE 17-140 art. 62", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1999/F1999087.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "HACCP est-il obligatoire en Algérie ?", "ar": "هل HACCP إلزاميّ في الجزائر؟", "en": "Is HACCP compulsory in Algeria?" }, "a": { "fr": "Le décret exécutif 17-140 (art. 5) impose, sauf pour la production primaire, des procédures permanentes fondées sur les principes HACCP, et l'arrêté interministériel du 1er décembre 2020 l'applique aux établissements de production de denrées alimentaires.", "ar": "يفرض المرسوم التنفيذيّ 17-140 (المادّة 5)، باستثناء الإنتاج الأوّليّ، إجراءات دائمة مبنيّة على مبادئ HACCP، ويطبّقه القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 1 ديسمبر 2020 على مؤسّسات إنتاج المواد الغذائيّة.", "en": "Executive Decree 17-140 (art. 5) requires, except for primary production, permanent procedures based on HACCP principles, and the interministerial order of 1 December 2020 applies it to food production establishments." } }, { "q": { "fr": "Quelle formation HACCP la réglementation algérienne exige-t-elle, et auprès de qui ?", "ar": "ما التكوين في HACCP الذي تشترطه التنظيمات الجزائريّة، ولدى من؟", "en": "What HACCP training does Algerian regulation require, and from whom?" }, "a": { "fr": "Le décret exécutif 17-140 (art. 56) exige que les responsables de la procédure HACCP aient reçu une formation préalable appropriée aux principes HACCP, et l'arrêté du 1er décembre 2020 (art. 8) une formation adéquate. Aucun texte lu ne réserve cette formation à un organisme particulier. TKAWEN dispense une formation d'initiation et délivre une attestation de formation ; ce n'est pas une certification HACCP de l'établissement.", "ar": "يشترط المرسوم التنفيذيّ 17-140 (المادّة 56) أن يكون المسؤولون عن إجراء HACCP قد تلقّوا مسبقًا تكوينًا مناسبًا في مبادئ HACCP، ويشترط قرار 1 ديسمبر 2020 (المادّة 8) تكوينًا كافيًا. ولم يقصر أيّ نصّ مقروء هذا التكوين على جهة بعينها. وتقدّم تكوين تكوينًا تعريفيًّا وتسلّم شهادة إتمام تكوين؛ وهي ليست شهادة HACCP للمؤسّسة.", "en": "Executive Decree 17-140 (art. 56) requires those responsible for the HACCP procedure to have received prior appropriate training in HACCP principles, and the order of 1 December 2020 (art. 8) requires adequate training. No text read reserves this training to a particular body. TKAWEN delivers introductory training and a training certificate; it is not an HACCP certification of the establishment." } }, { "q": { "fr": "À quelle fréquence les manipulateurs de denrées doivent-ils passer une visite médicale ?", "ar": "كم مرّة يجب أن يخضع المتعاملون مع الأغذية لفحص طبّيّ؟", "en": "How often must food handlers have a medical examination?" }, "a": { "fr": "Au moins tous les six (6) mois, avec des examens complémentaires (décret exécutif 17-140, art. 55). Les personnes atteintes ou susceptibles de transmettre une maladie à transmission alimentaire, ayant des plaies infectées, des lésions cutanées ou la diarrhée ne peuvent pas manipuler les aliments.", "ar": "مرّة كلّ ستّة (6) أشهر على الأقلّ مع فحوص تكميليّة (المرسوم التنفيذيّ 17-140، المادّة 55). ولا يجوز للأشخاص المصابين أو المحتمل أن ينقلوا مرضًا ينتقل بالغذاء، أو الذين لديهم جروح ملوّثة أو آفات جلديّة أو إسهال، أن يتعاملوا مع الأغذية.", "en": "At least every six (6) months, with complementary examinations (Executive Decree 17-140 art. 55). Persons who have, or may carry, a food-transmissible disease, infected wounds, skin lesions or diarrhoea may not handle food." } }, { "q": { "fr": "Quelle température maximale pour conserver la crème pâtissière ou les plats cuisinés à l'avance ?", "ar": "ما درجة الحرارة القصوى لحفظ كريمة الحلويّات أو الأطباق المطبوخة مسبقًا؟", "en": "What is the maximum storage temperature for pastry cream or dishes cooked in advance?" }, "a": { "fr": "+3 °C selon l'arrêté interministériel du 21 novembre 1999 (JO n° 87/1999), dont les textes d'application restent applicables jusqu'à remplacement (décret exécutif 17-140, art. 62).", "ar": "+3 °م وفق القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 21 نوفمبر 1999 (الجريدة الرسميّة رقم 87 لسنة 1999)، وتبقى نصوصه التطبيقيّة سارية إلى حين استبدالها (المرسوم التنفيذيّ 17-140، المادّة 62).", "en": "+3 °C under the interministerial order of 21 November 1999 (JO n° 87/1999), whose application texts remain applicable until replaced (Executive Decree 17-140 art. 62)." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/haccp-et-securite-alimentaire/hac-101-haccp-fondamental/" }, { "code": "HAC-110", "title": { "fr": "Hygiène en restauration collective et hôtellerie", "ar": "النظافة الصحّيّة في الإطعام الجماعيّ والفندقة", "en": "Hygiene in collective catering and hospitality" }, "subtitle": { "fr": "TIAC, marche en avant, liaisons chaude et froide, allergènes, plats témoins et autocontrôle.", "ar": "التسمّم الغذائيّ الجماعيّ، مبدأ السير إلى الأمام، الرابطة الساخنة والباردة، مسبّبات الحساسيّة، الأطباق الشاهدة والمراقبة الذاتيّة.", "en": "Foodborne outbreaks (TIAC), forward flow, hot and cold links, allergens, food samples and self-monitoring." }, "summary": { "fr": "Le cours traite la prévention et la conduite à tenir face aux toxi-infections alimentaires collectives (TIAC), le cadre légal de la restauration collective, la marche en avant, les liaisons chaude et froide, le refroidissement et le réchauffage, le service, le libre-service, le buffet d'hôtel, les allergènes, les plats témoins, l'autocontrôle, la traçabilité et le HACCP en cuisine collective. Il s'appuie sur l'arrêté interministériel du 7 mai 2025 relatif aux établissements de restauration.", "ar": "تتناول الدورة الوقاية من التسمّم الغذائيّ الجماعيّ (TIAC) والتصرّف عند حدوثه، والإطار القانونيّ للإطعام الجماعيّ، ومبدأ السير إلى الأمام، والرابطة الساخنة والباردة، والتبريد وإعادة التسخين، والتقديم والخدمة الذاتيّة والبوفيه الفندقيّ، ومسبّبات الحساسيّة، والأطباق الشاهدة، والمراقبة الذاتيّة والتتبّع، وHACCP في المطبخ الجماعيّ. وتستند إلى القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 7 مايو 2025 المتعلّق بمؤسّسات المطعمة.", "en": "The course covers prevention of, and the response to, collective food poisoning outbreaks (TIAC), the legal framework of collective catering, forward flow, hot and cold links, cooling and reheating, service, self-service, the hotel buffet, allergens, food samples, self-monitoring, traceability and HACCP in a collective kitchen. It rests on the interministerial order of 7 May 2025 on catering establishments." }, "audience": { "fr": "Chefs de cuisine, responsables de cuisines centrales, de cantines, de restauration d'entreprise et d'hôtels, et leurs équipes.", "ar": "رؤساء المطابخ ومسؤولو المطابخ المركزيّة والمطاعم الجماعيّة وإطعام المؤسّسات والفنادق وفرقهم.", "en": "Head cooks, managers of central kitchens, canteens, corporate catering and hotels, and their teams." }, "modules": [ { "fr": "Toxi-infections alimentaires collectives (TIAC) : comprendre, prévenir, réagir", "ar": "التسمّم الغذائيّ الجماعيّ (TIAC): الفهم والوقاية والتصرّف", "en": "Collective food poisoning (TIAC): understanding, preventing, responding" }, { "fr": "Le cadre légal de la restauration collective", "ar": "الإطار القانونيّ للإطعام الجماعيّ", "en": "The legal framework of collective catering" }, { "fr": "Marche en avant, zones et nettoyage", "ar": "مبدأ السير إلى الأمام، المناطق والتنظيف", "en": "Forward flow, zones and cleaning" }, { "fr": "Liaison chaude, liaison froide, refroidissement et réchauffage", "ar": "الرابطة الساخنة والرابطة الباردة والتبريد وإعادة التسخين", "en": "Hot link, cold link, cooling and reheating" }, { "fr": "Présentation, libre-service, buffet d'hôtel et allergènes", "ar": "التقديم والخدمة الذاتيّة والبوفيه الفندقيّ ومسبّبات الحساسيّة", "en": "Presentation, self-service, hotel buffet and allergens" }, { "fr": "Plats témoins, autocontrôle, traçabilité et HACCP en cuisine collective", "ar": "الأطباق الشاهدة والمراقبة الذاتيّة والتتبّع وHACCP في المطبخ الجماعيّ", "en": "Food samples, self-monitoring, traceability and HACCP in a collective kitchen" } ], "facts": [ { "fr": "L'arrêté interministériel du 7 mai 2025 (9 Dhou El Kaâda 1446) fixant les conditions particulières d'hygiène et de salubrité dans les établissements de restauration est paru au JO n° 43 du 13 juillet 2025 (pp. 20-24 en français, pp. 22-27 en arabe). Pris en application de l'article 59 du décret exécutif 17-140, il compte 48 articles et a été signé par six ministres. Il s'applique aux établissements de restauration sous toutes leurs formes, y compris la vente ambulante et les distributeurs automatiques (art. 2).", "ar": "صدر القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 7 مايو 2025 (9 ذو القعدة 1446) المحدّد للشروط الخاصّة بالنظافة والصحّة في مؤسّسات المطعمة في الجريدة الرسميّة رقم 43 بتاريخ 13 يوليو 2025 (الصفحات 20-24 بالفرنسيّة و22-27 بالعربيّة). وهو متّخذ تطبيقًا للمادّة 59 من المرسوم التنفيذيّ 17-140، ويضمّ 48 مادّة ووقّعه ستّة وزراء. ويسري على مؤسّسات المطعمة بكلّ أشكالها بما فيها البيع المتجوّل وآلات التوزيع الآليّة (المادّة 2).", "en": "The interministerial order of 7 May 2025 (9 Dhou El Kaâda 1446) setting the particular hygiene and salubrity conditions in catering establishments appeared in JO n° 43 of 13 July 2025 (pp. 20-24 in French, pp. 22-27 in Arabic). Taken under article 59 of Executive Decree 17-140, it has 48 articles and was signed by six ministers. It applies to catering establishments in all forms, including itinerant sale and vending machines (art. 2).", "source": "Arrêté interministériel du 07/05/2025, art. 1 et 2 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Liaison chaude : après cuisson, les plats sont placés dans des récipients fermés avec couvercle, à une température à cœur constamment supérieure ou égale à +63 °C, et consommés au plus tôt et le jour même (arrêté du 7 mai 2025, art. 19).", "ar": "الرابطة الساخنة: بعد الطهي تُوضَع الأطباق في أوعية مغلقة بأغطية، وتكون درجة حرارة القلب دائمًا +63 °م أو أكثر، وتُستهلَك في أقرب وقت وفي اليوم نفسه (قرار 7 مايو 2025، المادّة 19).", "en": "Hot link: after cooking, dishes go into closed lidded containers, at a core temperature constantly at or above +63 °C, and are consumed as soon as possible and the same day (order of 7 May 2025, art. 19).", "source": "Arrêté du 07/05/2025, art. 19 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Liaison froide : les plats destinés à être consommés froids sont conditionnés immédiatement après cuisson ; refroidissement rapide à cœur jusqu'à +10 °C en moins de deux heures, puis stockage au froid entre 0 °C et +4 °C ; une fois sortis, ils sont conservés à +10 °C au plus pendant 2 heures au maximum avant consommation (art. 20).", "ar": "الرابطة الباردة: تُعبَّأ الأطباق المخصّصة للاستهلاك باردةً مباشرة بعد الطهي؛ ويتمّ التبريد السريع حتى +10 °م في القلب في أقلّ من ساعتين، ثمّ التخزين في معدّات باردة بين 0 °م و+4 °م؛ وبعد إخراجها تُحفَظ عند +10 °م كحدّ أقصى لمدّة ساعتين على الأكثر قبل الاستهلاك (المادّة 20).", "en": "Cold link: dishes to be eaten cold are packed immediately after cooking; rapid cooling to a core of +10 °C in less than two hours, then storage in cold equipment between 0 °C and +4 °C; once taken out, they are kept at no more than +10 °C for at most 2 hours before consumption (art. 20).", "source": "Arrêté du 07/05/2025, art. 20 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Durée de vie des plats réfrigérés : 3 jours au maximum, jour de préparation et jour de consommation compris ; un plat réfrigéré stocké sans identification ni date de préparation est non conforme (art. 21).", "ar": "مدّة صلاحيّة الأطباق المبرَّدة: 3 أيّام على الأكثر، بما فيها يوم التحضير ويوم الاستهلاك؛ والطبق المبرَّد المخزَّن دون تعريف ودون تاريخ تحضير غير مطابق (المادّة 21).", "en": "Shelf-life of chilled dishes: 3 days at most, including the day of preparation and the day of consumption; a stored chilled dish without identification and preparation date is non-conforming (art. 21).", "source": "Arrêté du 07/05/2025, art. 21 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Plats témoins obligatoires en restauration collective : le gérant les tient à la disposition des agents de contrôle ; échantillons de 150 g représentatifs des différents aliments servis, étiquetés avec la date de prélèvement, conservés dans des récipients aptes au contact alimentaire pendant cinq (5) jours entre 0 °C et +4 °C à compter de la date de consommation (art. 45).", "ar": "الأطباق الشاهدة إلزاميّة في الإطعام الجماعيّ: يضعها المسيّر تحت تصرّف أعوان الرقابة؛ وهي عيّنات من 150 غ تمثّل مختلف الأغذية المقدَّمة، تُعلَّم بتاريخ أخذ العيّنة وتُحفَظ في أوعية صالحة للتماسّ الغذائيّ خمسة (5) أيّام بين 0 °م و+4 °م ابتداءً من تاريخ الاستهلاك (المادّة 45).", "en": "Food samples are compulsory in collective catering: the manager keeps them at the disposal of control agents; samples of 150 g representative of the different foods served, labelled with the sampling date, kept in food-contact containers for five (5) days at 0 °C to +4 °C from the date of consumption (art. 45).", "source": "Arrêté du 07/05/2025, art. 45 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Dossier de contrôle (art. 46) : le gérant doit présenter au minimum, entre autres, le programme de nettoyage, la fiche de réception des denrées, les certificats sanitaires des denrées d'origine animale (restaurants collectifs et cuisines centrales), la fiche de contrôle de l'huile de friture, le certificat d'aptitude médicale du personnel délivré par un service compétent et « une attestation de formation du personnel en matière d'hygiène alimentaire ». L'arrêté ne dit pas qui délivre cette attestation.", "ar": "ملفّ المراقبة (المادّة 46): على المسيّر أن يقدّم على الأقلّ، من بين ما يقدّم، برنامج التنظيف، وبطاقة استلام المواد الغذائيّة، والشهادات الصحّيّة للأغذية ذات الأصل الحيوانيّ (المطاعم الجماعيّة والمطابخ المركزيّة)، وبطاقة مراقبة زيت القلي، وشهادة اللياقة الطبّيّة للمستخدمين الصادرة عن مصلحة مختصّة، و«شهادة تكوين المستخدمين في مجال النظافة الغذائيّة». ولا يحدّد القرار الجهة التي تسلّم هذه الشهادة.", "en": "Inspection file (art. 46): the manager must present at least, among other items, the cleaning programme, the food-reception sheet, sanitary certificates of animal-origin foods (collective restaurants and central kitchens), the frying-oil control sheet, the staff medical fitness certificate issued by a competent service and an attestation of staff training in food hygiene. The order does not say who issues that attestation.", "source": "Arrêté du 07/05/2025, art. 46 (JO n° 43, 13/07/2025)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025043.pdf" }, { "fr": "Allergènes : l'annexe II du décret exécutif 13-378 (JO n° 58 de 2013) énumère 14 aliments ou ingrédients provoquant des allergies ou intolérances (céréales contenant du gluten, crustacés, œufs, poissons, arachides, soja, lait y compris lactose, fruits à coque, céleri, moutarde, sésame, anhydride sulfureux et sulfites au-delà de 10 mg/kg ou mg/l, lupin, mollusques), qui doivent être clairement mis en évidence dans l'étiquetage (art. 27).", "ar": "مسبّبات الحساسيّة: يعدّد الملحق الثاني من المرسوم التنفيذيّ 13-378 (الجريدة الرسميّة رقم 58 لسنة 2013) 14 غذاءً أو مكوّنًا يسبّب حساسيّة أو عدم تحمّل (الحبوب المحتوية على الغلوتين، القشريّات، البيض، السمك، الفول السوداني، الصويا، الحليب بما فيه اللاكتوز، المكسّرات، الكرفس، الخردل، السمسم، ثاني أكسيد الكبريت والكبريتيت بما يفوق 10 ملغ/كغ أو ملغ/ل، الترمس، الرخويّات)، ويجب إبرازها بوضوح في الوسم (المادّة 27).", "en": "Allergens: annex II of Executive Decree 13-378 (JO n° 58 of 2013) lists 14 foods or ingredients causing allergies or intolerances (gluten cereals, crustaceans, eggs, fish, peanuts, soy, milk including lactose, tree nuts, celery, mustard, sesame, sulphur dioxide and sulphites above 10 mg/kg or mg/l, lupin, molluscs), which must be clearly highlighted in labelling (art. 27).", "source": "DE 13-378 annexe II et art. 27 (JO n° 58, 18/11/2013)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2013/F2013058.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Existe-t-il un texte algérien sur l'hygiène des restaurants et de la restauration collective ?", "ar": "هل يوجد نصّ جزائريّ بشأن نظافة المطاعم والإطعام الجماعيّ؟", "en": "Is there an Algerian text on hygiene in restaurants and collective catering?" }, "a": { "fr": "Oui : l'arrêté interministériel du 7 mai 2025 fixant les conditions particulières d'hygiène et de salubrité dans les établissements de restauration (JO n° 43 du 13 juillet 2025), pris en application de l'article 59 du décret exécutif 17-140. Il compte 48 articles et couvre notamment les liaisons chaude et froide, les plats témoins et le dossier de contrôle.", "ar": "نعم: القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 7 مايو 2025 المحدّد للشروط الخاصّة بالنظافة والصحّة في مؤسّسات المطعمة (الجريدة الرسميّة رقم 43 بتاريخ 13 يوليو 2025)، المتّخذ تطبيقًا للمادّة 59 من المرسوم التنفيذيّ 17-140. ويضمّ 48 مادّة ويشمل خصوصًا الرابطة الساخنة والباردة والأطباق الشاهدة وملفّ المراقبة.", "en": "Yes: the interministerial order of 7 May 2025 setting the particular hygiene and salubrity conditions in catering establishments (JO n° 43 of 13 July 2025), taken under article 59 of Executive Decree 17-140. It has 48 articles and covers, among other things, hot and cold links, food samples and the inspection file." } }, { "q": { "fr": "Combien de temps faut-il conserver les plats témoins en restauration collective ?", "ar": "كم من الوقت يجب حفظ الأطباق الشاهدة في الإطعام الجماعيّ؟", "en": "How long must food samples be kept in collective catering?" }, "a": { "fr": "Cinq (5) jours entre 0 °C et +4 °C à compter de la date de consommation, en échantillons de 150 g étiquetés avec la date de prélèvement (arrêté du 7 mai 2025, art. 45).", "ar": "خمسة (5) أيّام بين 0 °م و+4 °م ابتداءً من تاريخ الاستهلاك، في عيّنات من 150 غ معلَّمة بتاريخ أخذ العيّنة (قرار 7 مايو 2025، المادّة 45).", "en": "Five (5) days at 0 °C to +4 °C from the date of consumption, in 150 g samples labelled with the sampling date (order of 7 May 2025, art. 45)." } }, { "q": { "fr": "Quelles températures pour la liaison chaude et la liaison froide ?", "ar": "ما درجات الحرارة المطلوبة في الرابطة الساخنة والرابطة الباردة؟", "en": "What temperatures apply to the hot link and the cold link?" }, "a": { "fr": "Liaison chaude : à cœur constamment ≥ +63 °C, consommation le jour même (art. 19). Liaison froide : refroidissement à cœur jusqu'à +10 °C en moins de deux heures, puis stockage entre 0 °C et +4 °C (art. 20) ; durée de vie maximale de 3 jours, jours de préparation et de consommation compris (art. 21).", "ar": "الرابطة الساخنة: درجة حرارة القلب دائمًا +63 °م أو أكثر والاستهلاك في اليوم نفسه (المادّة 19). الرابطة الباردة: التبريد حتى +10 °م في القلب في أقلّ من ساعتين ثمّ التخزين بين 0 °م و+4 °م (المادّة 20)؛ وأقصى مدّة صلاحيّة 3 أيّام بما فيها يوم التحضير ويوم الاستهلاك (المادّة 21).", "en": "Hot link: core temperature constantly at or above +63 °C, consumed the same day (art. 19). Cold link: core cooling to +10 °C in less than two hours, then storage between 0 °C and +4 °C (art. 20); maximum shelf-life of 3 days, including preparation and consumption days (art. 21)." } }, { "q": { "fr": "Qui délivre l'attestation de formation en hygiène alimentaire exigée dans le dossier de contrôle ?", "ar": "من يسلّم شهادة التكوين في النظافة الغذائيّة المطلوبة في ملفّ المراقبة؟", "en": "Who issues the food-hygiene training attestation required in the inspection file?" }, "a": { "fr": "L'arrêté du 7 mai 2025 (art. 46) exige que le gérant présente une attestation de formation du personnel en hygiène alimentaire, mais il ne précise pas qui la délivre. TKAWEN délivre une attestation de formation nominative à l'issue de son cours ; elle ne remplace ni le certificat d'aptitude médicale ni les autres pièces du dossier.", "ar": "يشترط قرار 7 مايو 2025 (المادّة 46) أن يقدّم المسيّر شهادة تكوين المستخدمين في النظافة الغذائيّة، لكنّه لا يحدّد الجهة التي تسلّمها. وتسلّم تكوين شهادة إتمام تكوين باسم المشارك عند نهاية دورتها؛ ولا تعوّض شهادة اللياقة الطبّيّة ولا بقيّة وثائق الملفّ.", "en": "The order of 7 May 2025 (art. 46) requires the manager to present an attestation of staff training in food hygiene but does not say who issues it. TKAWEN delivers a named training certificate at the end of its course; it replaces neither the medical fitness certificate nor the other items of the file." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/haccp-et-securite-alimentaire/hac-110-hygiene-en-restauration-collective-et-hotellerie/" }, { "code": "HAC-201", "title": { "fr": "HACCP avancé : construire le plan HACCP, de l'équipe à l'audit interne", "ar": "HACCP المتقدّم: بناء خطّة HACCP من الفريق إلى التدقيق الداخليّ", "en": "Advanced HACCP: building the HACCP plan, from the team to internal audit" }, "subtitle": { "fr": "Formation à la construction et au pilotage du plan ; elle n'applique pas le système dans votre établissement et n'en constitue pas une certification.", "ar": "تكوين على بناء الخطّة وتسييرها؛ ليس تطبيقًا للنظام في مؤسّستك ولا شهادة لها.", "en": "Training in building and running the plan; it does not implement the system in your establishment and is not a certification of it." }, "summary": { "fr": "Le cours conduit l'équipe HACCP d'un établissement à construire un plan complet : engagement, équipe, champ d'application et programmes préalables ; description du produit et diagramme vérifié sur site ; analyse des dangers par probabilité et gravité ; CCP, OPRP et bonnes pratiques à attention renforcée ; limites critiques validées ; surveillance, actions correctives, vérification et validation ; documentation, enregistrements, traçabilité et audit interne.", "ar": "تقود الدورة فريق HACCP في المؤسّسة إلى بناء خطّة كاملة: الالتزام والفريق ومجال التطبيق والبرامج المسبقة؛ ووصف المنتج ومخطّط السير المؤكَّد في الموقع؛ وتحليل الأخطار بالاحتمال والخطورة؛ ونقاط التحكّم الحرجة CCP وOPRP والممارسات الحسنة التي تحتاج اهتمامًا أكبر؛ والحدود الحرجة المصادَق عليها؛ والمراقبة والإجراءات التصحيحيّة والتحقّق والمصادقة؛ والتوثيق والسجلّات والتتبّع والتدقيق الداخليّ.", "en": "The course leads an establishment's HACCP team through building a complete plan: commitment, team, scope and prerequisite programmes; product description and the flow diagram confirmed on site; hazard analysis by likelihood and severity; CCPs, OPRPs and good practices needing greater attention; validated critical limits; monitoring, corrective actions, verification and validation; documentation, records, traceability and internal audit." }, "audience": { "fr": "Équipes HACCP et responsables qualité ou production des établissements qui élaborent ou révisent un plan HACCP ; prérequis conseillé : HAC-101 ou équivalent.", "ar": "فرق HACCP ومسؤولو الجودة أو الإنتاج في المؤسّسات التي تُعدّ خطّة HACCP أو تراجعها؛ والمطلوب مسبقًا HAC-101 أو ما يعادله.", "en": "HACCP teams and quality or production managers of establishments that draw up or revise an HACCP plan; recommended prerequisite: HAC-101 or equivalent." }, "modules": [ { "fr": "Préparer le terrain : engagement, équipe HACCP, champ d'application et programmes préalables", "ar": "تحضير الأرضيّة: الالتزام، فريق HACCP، مجال التطبيق، والبرامج المسبقة", "en": "Preparing the ground: commitment, HACCP team, scope and prerequisite programmes" }, { "fr": "Description du produit, usage prévu et diagramme de fabrication vérifié sur site", "ar": "وصف المنتج، الاستعمال المقصود، ومخطّط السير المؤكَّد في الموقع", "en": "Product description, intended use and the flow diagram confirmed on site" }, { "fr": "Analyse des dangers : de la liste complète aux dangers significatifs, par probabilité et gravité", "ar": "تحليل الأخطار: من القائمة الكاملة إلى الأخطار المهمّة، بالاحتمال والخطورة", "en": "Hazard analysis: from the full list to significant hazards, by likelihood and severity" }, { "fr": "CCP, OPRP et bonnes pratiques nécessitant une attention renforcée", "ar": "CCP، وOPRP، والممارسات الحسنة التي تحتاج اهتمامًا أكبر", "en": "CCPs, OPRPs and good practices that need greater attention" }, { "fr": "Limites critiques validées : d'où viennent les chiffres", "ar": "الحدود الحرجة المصادَق عليها: من أين تأتي الأرقام", "en": "Validated critical limits: where the numbers come from" }, { "fr": "Surveillance, actions correctives, vérification et validation : le système en fonctionnement", "ar": "المراقبة، الإجراءات التصحيحيّة، التحقّق والمصادقة: النظام وهو يعمل", "en": "Monitoring, corrective actions, verification and validation: the system at work" }, { "fr": "Documentation, enregistrements, traçabilité et audit interne", "ar": "التوثيق، السجلّات، التتبّع، والتدقيق الداخليّ", "en": "Documentation, records, traceability and internal audit" } ], "facts": [ { "fr": "L'annexe de l'arrêté interministériel du 1er décembre 2020, point 6, retient deux axes pour évaluer les dangers : « la gravité des conséquences de ces dangers sur la santé » et « la fréquence de ces dangers ou leur probabilité d'apparition », avec « les causes et conditions d'apparition ». C'est la base légale algérienne d'une évaluation probabilité × gravité ; le décret exécutif 17-140 (art. 3) définit de même les « risques » en fonction de la probabilité et de la gravité.", "ar": "يعتمد ملحق القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 1 ديسمبر 2020 في نقطته 6 محورين لتقييم الأخطار: «خطورة عواقب هذه الأخطار على الصحّة» و«تواتر هذه الأخطار أو احتمال ظهورها»، مع «أسباب وظروف ظهورها». وهذا هو الأساس القانونيّ الجزائريّ لتقييم احتمال × خطورة؛ كما يعرّف المرسوم التنفيذيّ 17-140 (المادّة 3) «المخاطر» بدلالة الاحتمال والخطورة.", "en": "Point 6 of the annex to the interministerial order of 1 December 2020 uses two axes to evaluate hazards: the severity of their health consequences and their frequency or probability of occurrence, together with their causes and conditions of occurrence. This is the Algerian legal basis of a likelihood × severity evaluation; Executive Decree 17-140 (art. 3) likewise defines 'risks' as a function of probability and severity.", "source": "Arrêté interministériel du 01/12/2020, annexe point 6 (JO n° 07, 31/01/2021) ; DE 17-140 art. 3", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2021/F2021007.pdf" }, { "fr": "Codex CXC 1-1969, § 6 : un « danger significatif » est un danger identifié par l'analyse des dangers comme raisonnablement susceptible de se produire à un niveau inacceptable en l'absence de maîtrise, et dont la maîtrise est essentielle compte tenu de l'usage prévu de l'aliment.", "ar": "الدستور الغذائيّ CXC 1-1969، البند 6: «الخطر المهمّ» هو الخطر الذي يحدّد تحليلُ الأخطار أنّه يُرجَّح معقولًا أن يحدث بمستوى غير مقبول في غياب الضبط، والذي يكون ضبطه أساسيًّا بالنظر إلى الاستعمال المقصود للغذاء.", "en": "Codex CXC 1-1969, section 6: a significant hazard is one identified by a hazard analysis as reasonably likely to occur at an unacceptable level in the absence of control, and for which control is essential given the intended use of the food.", "source": "FAO/WHO, Codex CXC 1-1969, General Principles of Food Hygiene, ed. 2023, § 6", "url": "https://www.fao.org/3/cc6125en/cc6125en.pdf" }, { "fr": "Codex CXC 1-1969, annexe I, tableau 1 : il compare les mesures de maîtrise des bonnes pratiques d'hygiène et celles des CCP sur 9 lignes (champ, moment de l'identification, validation, critères, surveillance, actions correctives, vérification, enregistrements, documentation). Une bonne pratique d'hygiène peut cibler un danger précis et devenir une « bonne pratique nécessitant une attention renforcée » ; pour les CCP, la vérification est nécessaire, y compris l'audit interne.", "ar": "الدستور الغذائيّ CXC 1-1969، الملحق I، الجدول 1: يقارن بين تدابير ضبط الممارسات الصحّيّة الحسنة وتدابير ضبط نقاط التحكّم الحرجة CCP في 9 بنود (المجال، وقت التحديد، المصادقة، المعايير، المراقبة، الإجراءات التصحيحيّة، التحقّق، السجلّات، التوثيق). ويمكن أن تستهدف ممارسة صحّيّة حسنة خطرًا بعينه فتصبح «ممارسة حسنة تحتاج اهتمامًا أكبر»؛ أمّا بالنسبة لنقاط CCP فالتحقّق ضروريّ، بما فيه التدقيق الداخليّ.", "en": "Codex CXC 1-1969, annex I, table 1: it compares the control measures of good hygiene practices with those of CCPs on 9 rows (scope, when identified, validation, criteria, monitoring, corrective actions, verification, record keeping, documentation). A good hygiene practice may target a specific hazard and become a good practice requiring greater attention; for CCPs, verification is necessary, including internal audit.", "source": "Codex CXC 1-1969, ed. 2023, annexe I, tableau 1", "url": "https://www.fao.org/3/cc6125en/cc6125en.pdf" }, { "fr": "Limites critiques : selon le Codex (§ 19.8), elles sont mesurables ou observables, peuvent être plusieurs par étape (par exemple temps et température), doivent être validées scientifiquement et peuvent s'appuyer sur la littérature, la réglementation, les avis d'autorités compétentes ou des études de tiers. L'annexe de l'arrêté du 1er décembre 2020 (point 8) exige des limites « fixées et validées » et « mesurables », avec des paramètres tels que température, temps, humidité, Aw, pH, chlore, viscosité et paramètres organoleptiques.", "ar": "الحدود الحرجة: وفق الدستور الغذائيّ (البند 19.8) هي قابلة للقياس أو للملاحظة، ويمكن أن تتعدّد في المرحلة الواحدة (مثل الزمن والحرارة)، ويجب أن تُصادَق علميًّا ويمكن أن تستند إلى المراجع العلميّة أو التنظيمات أو توجيهات سلطات مختصّة أو دراسات أطراف ثالثة. ويشترط ملحق قرار 1 ديسمبر 2020 (النقطة 8) حدودًا «محدَّدة ومصادَقًا عليها» و«قابلة للقياس»، بمعايير منها الحرارة والزمن والرطوبة وAw وpH والكلور واللزوجة والمعايير الحسّيّة.", "en": "Critical limits: under the Codex (§ 19.8) they are measurable or observable, may be several per step (for example time and temperature), must be scientifically validated and may rest on literature, regulations, guidance from competent authorities or third-party studies. The annex to the order of 1 December 2020 (point 8) requires limits that are set and validated and measurable, with parameters such as temperature, time, humidity, Aw, pH, chlorine, viscosity and organoleptic parameters.", "source": "Codex CXC 1-1969, § 19.8 ; arrêté du 01/12/2020, annexe point 8", "url": "https://www.fao.org/3/cc6125en/cc6125en.pdf" }, { "fr": "Surveillance et actions correctives : selon le Codex (§ 19.9-19.10), la surveillance doit détecter la déviation à temps pour isoler le produit, les surveillants sont instruits de la conduite à tenir et les enregistrements sont signés ou paraphés ; les actions correctives sont écrites pour chaque CCP, avec analyse de la cause racine et revue périodique des tendances. L'annexe de l'arrêté de 2020 (points 9-10) distingue la surveillance continue et discontinue, exige des enregistrements signés par le surveillant et par un responsable de l'établissement, et que les actions correctives précisent la destination du produit non conforme.", "ar": "المراقبة والإجراءات التصحيحيّة: وفق الدستور الغذائيّ (البندان 19.9 و19.10) يجب أن تكشف المراقبة الانحراف في الوقت المناسب لعزل المنتوج، ويُلقَّن المراقبون ما يفعلونه وتُوقَّع السجلّات أو تُؤشَّر؛ وتُكتب الإجراءات التصحيحيّة لكلّ نقطة CCP مع تحليل السبب الجذريّ ومراجعة دوريّة للاتّجاهات. ويميّز ملحق قرار 2020 (النقطتان 9 و10) بين المراقبة المستمرّة وغير المستمرّة، ويشترط سجلّات يوقّعها المراقب ومسؤول في المؤسّسة، وأن تحدّد الإجراءات التصحيحيّة وجهة المنتوج غير المطابق.", "en": "Monitoring and corrective actions: under the Codex (§ 19.9-19.10), monitoring must detect deviation in time to isolate product, monitors are instructed on what to do and records are signed or initialled; corrective actions are written for each CCP, with root-cause analysis and periodic review of trends. The annex to the 2020 order (points 9-10) distinguishes continuous and discontinuous monitoring, requires records signed by the monitor and by a responsible person of the establishment, and requires corrective actions to state the destination of non-conforming product.", "source": "Codex CXC 1-1969, § 19.9-19.10 ; arrêté du 01/12/2020, annexe points 9-10", "url": "https://www.fao.org/3/cc6125en/cc6125en.pdf" }, { "fr": "Validation et vérification : selon le Codex (§ 19.11), la validation intervient avant la mise en œuvre et couvre l'ensemble du plan (dangers, CCP, limites, mesures de maîtrise, surveillance, actions correctives, vérification) ; elle exige des preuves en fonctionnement et une revalidation après tout changement. La vérification (observations, audit interne et externe, étalonnage, prélèvements et analyses, revue des enregistrements) est confiée à une personne autre que le surveillant et comprend une revue périodique complète du plan.", "ar": "المصادقة والتحقّق: وفق الدستور الغذائيّ (البند 19.11) تتمّ المصادقة قبل التطبيق وتشمل الخطّة كلّها (الأخطار، نقاط CCP، الحدود، تدابير الضبط، المراقبة، الإجراءات التصحيحيّة، التحقّق)؛ وتتطلّب أدلّة أثناء التشغيل وإعادة مصادقة بعد كلّ تغيير. ويُسند التحقّق (الملاحظات، التدقيق الداخليّ والخارجيّ، المعايرة، أخذ العيّنات والتحاليل، مراجعة السجلّات) إلى شخص غير المراقب ويتضمّن مراجعة دوريّة شاملة للخطّة.", "en": "Validation and verification: under the Codex (§ 19.11), validation takes place before implementation and covers the whole plan (hazards, CCPs, limits, control measures, monitoring, corrective actions, verification); it requires evidence in operation and revalidation after any change. Verification (observations, internal and external audit, calibration, sampling and testing, records review) is done by someone other than the monitor and includes a comprehensive periodic review of the plan.", "source": "Codex CXC 1-1969, § 19.11", "url": "https://www.fao.org/3/cc6125en/cc6125en.pdf" }, { "fr": "L'arrêté interministériel du 4 octobre 2016 sur les critères microbiologiques (JO n° 39 du 2 juillet 2017), pris en application de l'article 8 du décret exécutif 15-172, couvre notamment les œufs et ovoproduits, les pâtisseries et crèmes pâtissières, les laits et produits laitiers (dont les laits fermentés) et les plats préparés (art. 3). Il définit n, c, m et M (art. 8). Il est utilisé dans le cours comme référence de vérification sur produit fini, jamais comme surveillance.", "ar": "يشمل القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 4 أكتوبر 2016 المتعلّق بالمعايير الميكروبيولوجيّة (الجريدة الرسميّة رقم 39 بتاريخ 2 يوليو 2017)، المتّخذ تطبيقًا للمادّة 8 من المرسوم التنفيذيّ 15-172، البيض ومنتجات البيض والحلويّات وكريمة الحلويّات والحليب ومشتقّاته (ومنها الألبان المخمّرة) والأطباق المحضّرة (المادّة 3). ويعرّف n وc وm وM (المادّة 8). ويُستعمل في الدورة مرجعًا للتحقّق على المنتوج النهائيّ، لا للمراقبة.", "en": "The interministerial order of 4 October 2016 on microbiological criteria (JO n° 39 of 2 July 2017), taken under article 8 of Executive Decree 15-172, covers among others eggs and egg products, pastries and pastry cream, milk and dairy products (including fermented milks) and prepared dishes (art. 3). It defines n, c, m and M (art. 8). The course uses it as a verification reference on the finished product, never as monitoring.", "source": "Arrêté interministériel du 04/10/2016, art. 3 et 8 (JO n° 39, 02/07/2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017039.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui doit construire, valider et faire fonctionner le plan HACCP d'un établissement ?", "ar": "من يجب أن يبني خطّة HACCP للمؤسّسة ويصادق عليها ويشغّلها؟", "en": "Who must build, validate and run an establishment's HACCP plan?" }, "a": { "fr": "L'arrêté interministériel du 1er décembre 2020 confie à l'équipe HACCP de l'établissement la construction, la validation et le fonctionnement du plan, et la validation exige des preuves en conditions de production (Codex CXC 1-1969, § 19.11). Une formation ne met pas HACCP en œuvre à la place de l'établissement : TKAWEN forme à construire et piloter le plan, sans l'appliquer ni le certifier.", "ar": "يُسند قرار 1 ديسمبر 2020 إلى فريق HACCP في المؤسّسة بناء الخطّة والمصادقة عليها وتشغيلها، وتتطلّب المصادقة أدلّة في ظروف الإنتاج (الدستور الغذائيّ CXC 1-1969، البند 19.11). والتكوين لا يطبّق HACCP بدل المؤسّسة: وتكوين تكوّن على بناء الخطّة وتسييرها، دون أن تطبّقها أو تشهد لها.", "en": "The interministerial order of 1 December 2020 gives the establishment's HACCP team the building, validation and running of the plan, and validation requires evidence under production conditions (Codex CXC 1-1969, § 19.11). A training course does not implement HACCP in the establishment's place: TKAWEN trains in building and running the plan, without applying or certifying it." } }, { "q": { "fr": "Quelle est la base légale algérienne de l'analyse des dangers par probabilité et gravité ?", "ar": "ما الأساس القانونيّ الجزائريّ لتحليل الأخطار بالاحتمال والخطورة؟", "en": "What is the Algerian legal basis for hazard analysis by likelihood and severity?" }, "a": { "fr": "L'annexe de l'arrêté interministériel du 1er décembre 2020 (point 6) retient la gravité des conséquences sur la santé et la fréquence ou probabilité d'apparition, avec les causes et conditions d'apparition ; le décret exécutif 17-140 (art. 3) définit les risques en fonction de la probabilité et de la gravité.", "ar": "يعتمد ملحق القرار الوزاريّ المشترك المؤرّخ في 1 ديسمبر 2020 (النقطة 6) خطورة العواقب على الصحّة وتواتر الظهور أو احتماله، مع أسباب الظهور وظروفه؛ ويعرّف المرسوم التنفيذيّ 17-140 (المادّة 3) المخاطر بدلالة الاحتمال والخطورة.", "en": "The annex to the interministerial order of 1 December 2020 (point 6) uses the severity of health consequences and the frequency or probability of occurrence, with causes and conditions of occurrence; Executive Decree 17-140 (art. 3) defines risks as a function of probability and severity." } }, { "q": { "fr": "D'où viennent les limites critiques d'un CCP ?", "ar": "من أين تأتي الحدود الحرجة لنقطة CCP؟", "en": "Where do the critical limits of a CCP come from?" }, "a": { "fr": "Elles doivent être mesurables ou observables, validées scientifiquement, et peuvent s'appuyer sur la littérature, la réglementation, les avis d'autorités compétentes ou des études de tiers (Codex CXC 1-1969, § 19.8) ; l'arrêté du 1er décembre 2020 (annexe, point 8) exige des limites fixées, validées et mesurables.", "ar": "يجب أن تكون قابلة للقياس أو الملاحظة ومصادَقًا عليها علميًّا، ويمكن أن تستند إلى المراجع العلميّة أو التنظيمات أو توجيهات سلطات مختصّة أو دراسات أطراف ثالثة (الدستور الغذائيّ CXC 1-1969، البند 19.8)؛ ويشترط قرار 1 ديسمبر 2020 (الملحق، النقطة 8) حدودًا محدَّدة ومصادَقًا عليها وقابلة للقياس.", "en": "They must be measurable or observable, scientifically validated, and may rest on literature, regulations, guidance from competent authorities or third-party studies (Codex CXC 1-1969, § 19.8); the order of 1 December 2020 (annex, point 8) requires limits that are set, validated and measurable." } }, { "q": { "fr": "Quelle est la différence entre validation et vérification dans un plan HACCP ?", "ar": "ما الفرق بين المصادقة والتحقّق في خطّة HACCP؟", "en": "What is the difference between validation and verification in an HACCP plan?" }, "a": { "fr": "Selon le Codex (§ 19.11), la validation a lieu avant la mise en œuvre et prouve que l'ensemble du plan maîtrise les dangers, avec des preuves en fonctionnement ; la vérification contrôle ensuite que le système fonctionne comme prévu (observations, audit, étalonnage, analyses, revue des enregistrements), par une personne autre que le surveillant.", "ar": "وفق الدستور الغذائيّ (البند 19.11) تتمّ المصادقة قبل التطبيق وتثبت أنّ الخطّة كلّها تضبط الأخطار بأدلّة أثناء التشغيل؛ ثمّ يراقب التحقّقُ أنّ النظام يعمل كما هو مقرَّر (الملاحظات، التدقيق، المعايرة، التحاليل، مراجعة السجلّات) على يد شخص غير المراقب.", "en": "Under the Codex (§ 19.11), validation takes place before implementation and proves that the whole plan controls the hazards, with evidence in operation; verification then checks that the system works as intended (observations, audit, calibration, testing, records review), by someone other than the monitor." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/haccp-et-securite-alimentaire/hac-201-haccp-avance-mise-en-place-complete/" }, { "code": "HAC-301", "title": { "fr": "ISO 22000:2018 : comprendre et préparer un système de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA)", "ar": "نظام إدارة سلامة الغذاء وفق ISO 22000:2018: الفهم والتحضير للتدقيق", "en": "ISO 22000:2018: understanding and preparing a food safety management system (FSMS)" }, "subtitle": { "fr": "Formation pour comprendre les exigences et préparer l'audit ; la certification est délivrée par un organisme de certification, jamais par TKAWEN.", "ar": "تكوين لفهم المتطلّبات والتحضير للتدقيق؛ والإشهاد تمنحه هيئة إشهاد حاصلة على اعتماد ALGERAC، لا تكوين.", "en": "Training to understand the requirements and prepare for the audit; certification is granted by a certification body, never by TKAWEN." }, "summary": { "fr": "Le cours explique la norme ISO 22000:2018 (clauses, structure commune, programmes préalables, analyse des dangers, plan de maîtrise, vérification, audit interne, revue de direction) dans son contexte : droit alimentaire algérien, normes, organismes de certification et revue en cours de la norme. La norme est citée par son numéro et ses intitulés de clauses et expliquée avec nos propres mots, sans reproduire son texte.", "ar": "تشرح الدورة المعيار ISO 22000:2018 (البنود، البنية المشتركة، البرامج المسبقة، تحليل الأخطار، خطّة ضبط الأخطار، التحقّق، التدقيق الداخليّ، مراجعة الإدارة) في سياقه: القانون الغذائيّ الجزائريّ والمعايير وهيئات الإشهاد والمراجعة الجارية للمعيار. ويُذكر المعيار برقمه وعناوين بنوده ويُشرح بكلماتنا دون نقل نصّه.", "en": "The course explains ISO 22000:2018 (clauses, shared structure, prerequisite programmes, hazard analysis, hazard control plan, verification, internal audit, management review) in context: Algerian food law, standards, certification bodies and the standard's ongoing revision. The standard is cited by number and clause headings and explained in our own words, without reproducing its text." }, "audience": { "fr": "Responsables qualité et sécurité des aliments, équipes HACCP et cadres d'organismes de la chaîne alimentaire qui connaissent déjà les bases des bonnes pratiques d'hygiène et du HACCP.", "ar": "مسؤولو الجودة وسلامة الأغذية وفرق HACCP وإطارات مؤسّسات السلسلة الغذائيّة الذين يعرفون مسبقًا أساسيّات الممارسات الصحّيّة الحسنة وHACCP.", "en": "Quality and food-safety managers, HACCP teams and staff of food-chain organisations who already know the basics of good hygiene practices and HACCP." }, "modules": [ { "fr": "ISO 22000 dans son environnement : loi, normes, accréditation, certification", "ar": "ISO 22000 في محيطها: القانون، المواصفات، الاعتماد، الإشهاد", "en": "ISO 22000 in its environment: law, standards, accreditation, certification" }, { "fr": "La structure commune et les clauses 4 à 7", "ar": "الهيكل المشترك والبنود 4 إلى 7", "en": "The shared structure and clauses 4 to 7" }, { "fr": "Programmes préalables, traçabilité et préparation aux situations d'urgence", "ar": "البرامج المسبقة والتتبّع والاستعداد للطوارئ", "en": "Prerequisite programmes, traceability and emergency preparedness" }, { "fr": "Analyse des dangers et classification des mesures de maîtrise", "ar": "تحليل الأخطار وتصنيف تدابير الضبط", "en": "Hazard analysis and classification of control measures" }, { "fr": "Plan de maîtrise des dangers, validation, vérification et non-conformité", "ar": "خطّة ضبط الأخطار، المصادقة، التحقّق، وعدم المطابقة", "en": "Hazard control plan, validation, verification and nonconformity" }, { "fr": "Évaluation des performances et amélioration : audit interne et revue de direction", "ar": "تقييم الأداء والتحسين: التدقيق الداخليّ ومراجعة الإدارة", "en": "Performance evaluation and improvement: internal audit and management review" }, { "fr": "Le parcours de certification et la révision en cours de la norme", "ar": "مسار الإشهاد والمراجعة الجارية للمواصفة", "en": "The certification path and the standard's ongoing revision" } ], "facts": [ { "fr": "ISO 22000:2018, « Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain », est la 2e édition, publiée en juin 2018 (37 pages), préparée par ISO/TC 34/SC 17 « Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires ». Elle annule et remplace l'ISO 22000:2005.", "ar": "ISO 22000:2018 بعنوان «نظم إدارة سلامة الأغذية — متطلّبات لأيّ منظّمة في السلسلة الغذائيّة» هي الطبعة الثانية الصادرة في يونيو 2018 (37 صفحة)، أعدّتها اللجنة ISO/TC 34/SC 17 «نظم إدارة سلامة الأغذية». وهي تلغي ISO 22000:2005 وتحلّ محلّها.", "en": "ISO 22000:2018, 'Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain', is edition 2, published in June 2018 (37 pages), prepared by ISO/TC 34/SC 17 'Management systems for food safety'. It cancels and replaces ISO 22000:2005.", "source": "ISO, page du catalogue ISO 22000:2018 ; aperçu officiel STN EN ISO 22000:2019", "url": "https://committee.iso.org/standard/65464.html" }, { "fr": "La page ISO indique que l'édition 2018 a été revue et confirmée en 2023 et reste en vigueur ; elle porte un amendement, ISO 22000:2018/Amd 1:2024 « Climate action changes », et devrait être remplacée par un ISO/DIS 22000. Le sous-comité SC 17 a décidé le 15 novembre 2023 de la réviser, avec une publication visée fin 2026. Si la nouvelle édition est publiée à la date d'une session : à vérifier par le formateur.", "ar": "تذكر صفحة ISO أنّ إصدار 2018 رُوجع وأُكِّد في 2023 وأنّه لا يزال ساريًا؛ وله تعديل واحد هو ISO 22000:2018/Amd 1:2024 «Climate action changes»، ويُنتظر أن يحلّ محلّه ISO/DIS 22000. وقرّرت اللجنة الفرعيّة SC 17 في 15 نوفمبر 2023 مراجعته، بهدف نشره نهاية 2026. أمّا نشر الطبعة الجديدة وقت أيّ دورة فعلى المكوِّن أن يتحقّق منه.", "en": "ISO's page states that the 2018 edition was last reviewed and confirmed in 2023 and remains current; it carries one amendment, ISO 22000:2018/Amd 1:2024 'Climate action changes', and is expected to be replaced by ISO/DIS 22000. Subcommittee SC 17 decided on 15 November 2023 to revise it, aiming for publication by late 2026. Whether the new edition is published at the date of a session is for the trainer to check.", "source": "ISO, page du catalogue ISO 22000:2018 ; ISO/TC 34/SC 17, actualités décembre 2023", "url": "https://committee.iso.org/sites/tc34sc17/home/news/content-left-area/news-and-updates/news-december-2023.html" }, { "fr": "Introduction 0.2 : un système de management de la sécurité des denrées alimentaires combine quatre éléments clés : communication interactive, management du système, programmes préalables et principes HACCP, plus les sept principes de management communs aux normes de systèmes de management ISO.", "ar": "المقدّمة 0.2: يجمع نظام إدارة سلامة الأغذية أربعة عناصر رئيسيّة: التواصل التفاعليّ، وإدارة النظام، والبرامج المسبقة، ومبادئ HACCP، إضافةً إلى مبادئ الإدارة السبعة المشتركة بين معايير نظم الإدارة في ISO.", "en": "Introduction 0.2: a food safety management system combines four key elements: interactive communication, system management, prerequisite programmes and HACCP principles, plus the seven management principles common to ISO management system standards.", "source": "ISO 22000:2018, introduction 0.2 (aperçu officiel STN EN ISO 22000:2019)", "url": "https://normy.normoff.gov.sk/norma/128676/nahlad" }, { "fr": "Introduction 0.3.2 : le cycle PDCA fonctionne à deux niveaux, celui du cadre général du système (clauses 4 à 7 et 9 à 10) et celui de la planification et de la maîtrise opérationnelles (clause 8). La pensée fondée sur les risques a aussi deux niveaux : le risque de l'organisme (clause 6) et l'analyse des dangers au niveau opérationnel (clause 8).", "ar": "المقدّمة 0.3.2: تعمل دورة PDCA على مستويين: الإطار العامّ للنظام (البنود 4 إلى 7 و9 إلى 10)، والتخطيط والضبط التشغيليّان (البند 8). وللتفكير القائم على المخاطر مستويان أيضًا: مخاطر المنظّمة (البند 6) وتحليل الأخطار على المستوى التشغيليّ (البند 8).", "en": "Introduction 0.3.2: the PDCA cycle works at two levels, the overall frame of the system (clauses 4 to 7 and 9 to 10) and operational planning and control (clause 8). Risk-based thinking also has two levels: organizational risk (clause 6) and hazard analysis at operational level (clause 8).", "source": "ISO 22000:2018, introduction 0.3.2 (aperçu officiel STN EN ISO 22000:2019)", "url": "https://normy.normoff.gov.sk/norma/128676/nahlad" }, { "fr": "Adoption algérienne : NA ISO 22000 (NA 18239) 2019, « Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires — Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire », équivalente à l'ISO 22000:2018, CTN 59, p. 932 du catalogue de l'IANOR au 30 juin 2026. L'adoption de l'Amd 1:2024 en Algérie n'a pas été trouvée.", "ar": "الاعتماد الجزائريّ: NA ISO 22000 (NA 18239) 2019 «نظم إدارة سلامة الأغذية — متطلّبات لأيّ منظّمة في السلسلة الغذائيّة»، المماثلة لـISO 22000:2018، اللجنة التقنيّة CTN 59، الصفحة 932 من كتالوج IANOR بتاريخ 30 يونيو 2026. ولم يُعثر على ما يفيد اعتماد التعديل Amd 1:2024 في الجزائر.", "en": "Algerian adoption: NA ISO 22000 (NA 18239) 2019, 'Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain', equivalent to ISO 22000:2018, CTN 59, p. 932 of the IANOR catalogue of 30 June 2026. Adoption of Amd 1:2024 in Algeria was not found.", "source": "IANOR, Catalogue des Normes Algériennes, version 30 juin 2026, p. 932", "url": "https://www.ianor.dz/wp-content/uploads/2026/10/CATALOGUE-DES-NORMES-ALGERIENNES-30-JUIN-2026-V1.pdf" }, { "fr": "Piège : « NA 22000 (2025) » dans le même catalogue est une norme sur la performance énergétique des bâtiments (EN 15316-4-2), CTN 69, p. 1001 ; elle n'a rien à voir avec la sécurité des aliments.", "ar": "فخّ: «NA 22000 (2025)» في الكتالوج نفسه معيار عن الأداء الطاقويّ للمباني (EN 15316-4-2)، اللجنة CTN 69، الصفحة 1001؛ ولا علاقة له بسلامة الأغذية.", "en": "Trap: 'NA 22000 (2025)' in the same catalogue is a standard on the energy performance of buildings (EN 15316-4-2), CTN 69, p. 1001; it has nothing to do with food safety.", "source": "IANOR, Catalogue des Normes Algériennes, version 30 juin 2026, p. 1001", "url": "https://www.ianor.dz/wp-content/uploads/2026/10/CATALOGUE-DES-NORMES-ALGERIENNES-30-JUIN-2026-V1.pdf" }, { "fr": "Autres adoptions algériennes utiles au cours : NA 15505 (2026) = CXC 1-1969 Amd 2022 « Principes généraux d'hygiène alimentaire » ; NA ISO 22005 (NA 18159) 2009 = ISO 22005:2007 (traçabilité) ; NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/CEI 17021-1:2015 ; NA ISO 19011 (NA 18155) 2026 = ISO 19011:2026 (lignes directrices pour l'audit). Aucune adoption de l'ISO/TS 22002-x, de l'ISO 22003-1 ni de l'ISO 22004 n'a été trouvée.", "ar": "اعتمادات جزائريّة أخرى مفيدة للدورة: NA 15505 (2026) = CXC 1-1969 Amd 2022 «المبادئ العامّة للنظافة الغذائيّة»؛ NA ISO 22005 (NA 18159) 2009 = ISO 22005:2007 (التتبّع)؛ NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/CEI 17021-1:2015؛ NA ISO 19011 (NA 18155) 2026 = ISO 19011:2026 (إرشادات التدقيق). ولم يُعثر على اعتماد لـISO/TS 22002-x ولا ISO 22003-1 ولا ISO 22004.", "en": "Other Algerian adoptions relevant to the course: NA 15505 (2026) = CXC 1-1969 Amd 2022 'General principles of food hygiene'; NA ISO 22005 (NA 18159) 2009 = ISO 22005:2007 (traceability); NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/IEC 17021-1:2015; NA ISO 19011 (NA 18155) 2026 = ISO 19011:2026 (audit guidelines). No adoption of ISO/TS 22002-x, ISO 22003-1 or ISO 22004 was found.", "source": "IANOR, Catalogue des Normes Algériennes, version 30 juin 2026, pp. 713, 926, 929", "url": "https://www.ianor.dz/wp-content/uploads/2026/10/CATALOGUE-DES-NORMES-ALGERIENNES-30-JUIN-2026-V1.pdf" }, { "fr": "ALGERAC (Organisme algérien d'accréditation) a été créé par le décret exécutif 05-466 du 6 décembre 2005, placé auprès du ministère de l'Industrie ; il accrédite des organismes d'évaluation de la conformité, y compris les organismes de certification de systèmes de management selon l'ISO/CEI 17021-1.", "ar": "تأسّست ALGERAC (الهيئة الجزائريّة للاعتماد) بالمرسوم التنفيذيّ 05-466 المؤرّخ في 6 ديسمبر 2005 تحت وصاية وزارة الصناعة؛ وهي تمنح الاعتماد لهيئات تقييم المطابقة، ومنها هيئات إشهاد نظم الإدارة وفق ISO/CEI 17021-1.", "en": "ALGERAC (Algerian accreditation body) was created by Executive Decree 05-466 of 6 December 2005, under the Ministry of Industry; it accredits conformity assessment bodies, including management-system certification bodies under ISO/IEC 17021-1.", "source": "ALGERAC, « Qui sommes-nous ? » (décret tel que cité par ALGERAC)", "url": "https://algerac.dz/qui-sommes-nous-2/" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui certifie un organisme selon l'ISO 22000 en Algérie ?", "ar": "من يشهد لمؤسّسة وفق ISO 22000 في الجزائر؟", "en": "Who certifies an organisation to ISO 22000 in Algeria?" }, "a": { "fr": "La certification est délivrée par un organisme de certification de systèmes de management, dont ALGERAC accrédite la compétence selon l'ISO/CEI 17021-1. TKAWEN ne certifie pas : elle dispense une formation pour comprendre les exigences et préparer l'audit, et délivre une attestation de formation.", "ar": "يمنح الإشهادَ هيئةُ إشهاد نظم إدارة تمنح ALGERAC الاعتماد لكفاءتها وفق ISO/CEI 17021-1. وتكوين لا تشهد: فهي تقدّم تكوينًا لفهم المتطلّبات والتحضير للتدقيق وتسلّم شهادة إتمام تكوين.", "en": "Certification is granted by a management-system certification body whose competence ALGERAC accredits under ISO/IEC 17021-1. TKAWEN does not certify: it delivers training to understand the requirements and prepare for the audit, and a training certificate." } }, { "q": { "fr": "Quelle est l'édition en vigueur de l'ISO 22000 ?", "ar": "ما الإصدار الساري من ISO 22000؟", "en": "Which edition of ISO 22000 is current?" }, "a": { "fr": "L'édition 2018 (2e édition, juin 2018), revue et confirmée en 2023, avec l'amendement ISO 22000:2018/Amd 1:2024 « Climate action changes ». Une révision a été décidée le 15 novembre 2023 avec une publication visée fin 2026 ; le formateur vérifie à la date de la session si la nouvelle édition est parue.", "ar": "إصدار 2018 (الطبعة الثانية، يونيو 2018) الذي رُوجع وأُكِّد في 2023، مع التعديل ISO 22000:2018/Amd 1:2024 «Climate action changes». وقد تقرّرت مراجعته في 15 نوفمبر 2023 بهدف النشر نهاية 2026؛ ويتحقّق المكوِّن عند موعد الدورة من صدور الطبعة الجديدة.", "en": "The 2018 edition (edition 2, June 2018), reviewed and confirmed in 2023, with the amendment ISO 22000:2018/Amd 1:2024 'Climate action changes'. A revision was decided on 15 November 2023 with publication aimed for late 2026; the trainer checks at the session date whether the new edition has appeared." } }, { "q": { "fr": "L'ISO 22000 est-elle adoptée comme norme algérienne ?", "ar": "هل اعتُمد ISO 22000 معيارًا جزائريًّا؟", "en": "Is ISO 22000 adopted as an Algerian standard?" }, "a": { "fr": "Oui : NA ISO 22000 (NA 18239), 2019, équivalente à l'ISO 22000:2018 (catalogue de l'IANOR au 30 juin 2026). Attention à ne pas la confondre avec « NA 22000 (2025) », qui est une norme sur la performance énergétique des bâtiments.", "ar": "نعم: NA ISO 22000 (NA 18239) 2019 المماثلة لـISO 22000:2018 (كتالوج IANOR بتاريخ 30 يونيو 2026). ويجب عدم الخلط بينها وبين «NA 22000 (2025)» وهو معيار عن الأداء الطاقويّ للمباني.", "en": "Yes: NA ISO 22000 (NA 18239), 2019, equivalent to ISO 22000:2018 (IANOR catalogue of 30 June 2026). Do not confuse it with 'NA 22000 (2025)', which is a standard on the energy performance of buildings." } }, { "q": { "fr": "Le cours reproduit-il le texte de la norme ISO 22000 ?", "ar": "هل تنقل الدورة نصّ المعيار ISO 22000؟", "en": "Does the course reproduce the text of ISO 22000?" }, "a": { "fr": "Non. La norme est protégée par le droit d'auteur : le cours la cite par son numéro, ses numéros et intitulés de clauses, et l'explique avec ses propres mots. Les participants doivent se procurer la norme (ISO ou adoption algérienne auprès de l'IANOR) pour travailler sur son texte.", "ar": "لا. المعيار محميّ بحقوق المؤلّف: فتذكره الدورة برقمه وأرقام بنوده وعناوينها وتشرحه بكلماتها. وعلى المشاركين الحصول على المعيار (من ISO أو الاعتماد الجزائريّ لدى IANOR) للعمل على نصّه.", "en": "No. The standard is copyrighted: the course cites it by number, clause numbers and headings, and explains it in its own words. Participants must obtain the standard (from ISO, or the Algerian adoption from IANOR) to work on its text." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/haccp-et-securite-alimentaire/hac-301-iso-22000-2018-securite-des-aliments/" }, { "code": "HSE-101", "title": { "fr": "Premiers secours en milieu de travail", "ar": "الإسعافات الأوّليّة في مكان العمل", "en": "First aid at work" }, "subtitle": { "fr": "Formation appliquée pour les travailleurs chargés des premiers secours dans l'entreprise", "ar": "تكوين تطبيقيّ للعمّال المكلّفين بالإسعاف في المؤسّسة", "en": "Applied training for the workers in charge of first aid in the company" }, "summary": { "fr": "Cette formation prépare les travailleurs désignés pour les premiers secours à protéger la zone, évaluer la victime, alerter, réaliser une réanimation avec défibrillateur, arrêter une hémorragie et traiter un étouffement, des brûlures et des urgences médicales. Elle traite aussi de l'organisation des premiers secours dans l'entreprise. Le contenu technique suit les recommandations 2025 de l'ERC (European Resuscitation Council) et le cadre juridique algérien de la médecine du travail. Ce n'est pas un brevet de secourisme officiel.", "ar": "يُهيّئ هذا التكوين العمّال المعيَّنين للإسعاف على تأمين المكان وتقييم المصاب والإبلاغ، وعلى الإنعاش القلبيّ الرئويّ باستعمال جهاز إزالة الرجفان الآليّ، وإيقاف النزيف ومعالجة الاختناق والحروق والطوارئ الطبّيّة، كما يتناول تنظيم الإسعاف داخل المؤسّسة. يتبع المحتوى التقنيّ توصيات المجلس الأوروبيّ للإنعاش (ERC) لسنة 2025 والإطار القانونيّ الجزائريّ لطبّ العمل. وهو ليس شهادة مسعف رسميّة.", "en": "This course prepares workers designated for first aid to secure the scene, assess the casualty, raise the alarm, perform resuscitation with a defibrillator, control bleeding, and deal with choking, burns and medical emergencies. It also covers how first aid is organised in the company. The technical content follows the 2025 guidelines of the European Resuscitation Council (ERC) and the Algerian legal framework for occupational medicine. It is not an official first-aider certificate." }, "audience": { "fr": "Travailleurs désignés pour assurer les premiers secours dans leur entreprise, et responsables HSE qui organisent ce dispositif.", "ar": "العمّال المعيَّنون للقيام بالإسعاف في مؤسّستهم، ومسؤولو الوقاية الصحّية والأمن الذين ينظّمون هذا الجهاز.", "en": "Workers designated to provide first aid in their company, and HSE managers who organise this arrangement." }, "modules": [ { "fr": "Cadre et rôle : qui est le secouriste sur le lieu de travail ?", "ar": "الإطار والدور: من هو المسعف في مكان العمل؟", "en": "Framework and role: who is the first-aider in the workplace?" }, { "fr": "Protéger, évaluer, alerter", "ar": "احمِ، قيّم، أبلغ", "en": "Protect, assess, alert" }, { "fr": "Arrêt cardiaque : réanimation et défibrillateur automatisé externe", "ar": "توقّف القلب: الإنعاش وجهاز إزالة الرجفان الآليّ", "en": "Cardiac arrest: resuscitation and the automated external defibrillator" }, { "fr": "Hémorragie, étouffement et état de choc", "ar": "النزيف والاختناق والصدمة", "en": "Bleeding, choking and shock" }, { "fr": "Brûlures, traumatismes et urgences médicales", "ar": "الحروق والإصابات والطوارئ الطبّيّة", "en": "Burns, injuries and medical emergencies" }, { "fr": "Organiser les premiers secours dans l'entreprise", "ar": "تنظيم الإسعاف في المؤسّسة", "en": "Organising first aid in the company" } ], "facts": [ { "fr": "Chaque lieu de travail doit disposer au minimum d'une trousse de premier secours facilement repérable et accessible, placée sous la responsabilité d'un secouriste et contenant des instructions claires.", "ar": "يجب أن يتوفّر في كلّ مكان عمل على الأقلّ صندوق إسعافات أوّليّة سهل التعرّف عليه والوصول إليه، موضوع تحت مسؤوليّة مسعف ويحتوي على تعليمات واضحة.", "en": "Every workplace must have at least one first-aid kit that is easy to find and reach, placed under the responsibility of a first-aider and containing clear instructions.", "source": "DE 93-120 du 15 mai 1993, art. 31 al. 1 (JO n° 33 du 19 mai 1993)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1993/F1993033.pdf" }, { "fr": "Dans chaque lieu où sont effectués des travaux dangereux, un ou plusieurs travailleurs reçoivent obligatoirement l'instruction nécessaire pour donner les premiers soins d'urgence.", "ar": "في كلّ مكان تُنجَز فيه أشغال خطرة، يتلقّى عامل أو أكثر وجوبًا التعليم اللازم لتقديم الإسعافات الأوّليّة الاستعجاليّة.", "en": "In every place where dangerous work is carried out, one or more workers must receive the instruction needed to give emergency first aid.", "source": "DE 93-120, art. 31 al. 2 (JO n° 33, 1993)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1993/F1993033.pdf" }, { "fr": "La présence de secouristes ne dispense pas l'employeur de ses obligations en matière d'auxiliaires médicaux (art. 30).", "ar": "وجود المسعفين لا يعفي صاحب العمل من التزاماته المتعلّقة بالمساعدين الطبّيّين (المادّة 30).", "en": "The presence of first-aiders does not relieve the employer of its obligations regarding medical auxiliaries (art. 30).", "source": "DE 93-120, art. 31 al. 3 (JO n° 33, 1993)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1993/F1993033.pdf" }, { "fr": "La médecine du travail a notamment pour but d'organiser les soins d'urgence aux travailleurs ; elle constitue une obligation de l'organisme employeur et est à sa charge.", "ar": "من أهداف طبّ العمل تنظيم الإسعافات الاستعجاليّة للعمّال، وهو التزام على الهيئة المستخدِمة وعلى نفقتها.", "en": "Occupational medicine aims, among other things, to organise emergency care for workers; it is an obligation of the employing body and is at its expense.", "source": "Loi 88-07 du 26 janvier 1988, art. 12 et 13 (JO n° 4 du 27 janvier 1988)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1988/F1988004.pdf" }, { "fr": "La formation à la prévention des risques doit couvrir les dispositions à prendre en cas d'accident ou de sinistre, et la conduite à tenir lorsqu'une personne est victime d'un accident de travail ou d'une intoxication.", "ar": "يجب أن يشمل التكوين في مجال الوقاية من الأخطار الإجراءات الواجب اتّخاذها عند وقوع حادث أو كارثة، والتصرّف الواجب عند إصابة شخص بحادث عمل أو تسمّم.", "en": "Risk-prevention training must cover the measures to take in case of an accident or disaster, and what to do when a person suffers a work accident or poisoning.", "source": "DE 02-427 du 7 décembre 2002, art. 3 et art. 10 al. 2 (JO n° 82 du 11 décembre 2002)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2002/F2002082.pdf" }, { "fr": "La formation formelle des secouristes prévue par le décret 02-427 est dispensée par des organismes reconnus par le ministre chargé du travail, sur programmes homologués, pour une durée de 1 à 3 semaines, et se termine par une attestation de stage.", "ar": "التكوين الرسميّ للمسعفين المنصوص عليه في المرسوم التنفيذيّ 02-427 تقدّمه هيئات يقرّها وزير العمل وفق برامج مصادَق عليها، لمدّة من أسبوع إلى 3 أسابيع، ويُختتم بشهادة تربّص.", "en": "The formal first-aider training provided for by decree 02-427 is given by bodies recognised by the Minister of Labour, on homologated programmes, lasting 1 to 3 weeks, and ends with an attestation de stage.", "source": "DE 02-427, art. 11, 12, 16, 19, 20 (JO n° 82, 2002)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2002/F2002082.pdf" }, { "fr": "Le contenu technique suit les recommandations ERC 2025 : compressions thoraciques d'au moins 5 cm et pas plus de 6 cm, à 100–120 par minute ; rapport 30:2 pour les personnes formées aux insufflations ; défibrillateur dès qu'il est disponible.", "ar": "يتبع المحتوى التقنيّ توصيات ERC لسنة 2025: ضغطات على الصدر بعمق 5 سم على الأقلّ ولا يتجاوز 6 سم، بمعدّل 100–120 في الدقيقة؛ نسبة 30:2 لمن تدرّب على التنفّس الاصطناعيّ؛ واستعمال جهاز إزالة الرجفان فور توفّره.", "en": "The technical content follows the 2025 ERC guidelines: chest compressions at least 5 cm and not more than 6 cm deep, at 100-120 per minute; 30:2 for those trained in rescue breaths; defibrillator as soon as it is available.", "source": "ERC Guidelines 2025, Executive Summary, Resuscitation 215 (2025) 110770", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Une entreprise algérienne doit-elle avoir une trousse de premiers secours ?", "ar": "هل يجب على المؤسّسة الجزائريّة أن تتوفّر على صندوق إسعافات أوّليّة؟", "en": "Must an Algerian company have a first-aid kit?" }, "a": { "fr": "Oui. L'article 31 du décret exécutif 93-120 exige au minimum une trousse par lieu de travail, facilement repérable et accessible, sous la responsabilité d'un secouriste et avec des instructions claires. Le texte ne fixe pas la liste du contenu.", "ar": "نعم. تشترط المادّة 31 من المرسوم التنفيذيّ 93-120 صندوقًا واحدًا على الأقلّ في كلّ مكان عمل، سهل التعرّف عليه والوصول إليه، تحت مسؤوليّة مسعف ومع تعليمات واضحة. ولا يحدّد النصّ قائمة محتوياته.", "en": "Yes. Article 31 of executive decree 93-120 requires at least one kit per workplace, easy to find and reach, under the responsibility of a first-aider and with clear instructions. The text does not set a list of contents." } }, { "q": { "fr": "Qui doit être formé aux premiers secours dans l'entreprise ?", "ar": "من يجب أن يتكوّن في الإسعافات الأوّليّة داخل المؤسّسة؟", "en": "Who must be trained in first aid in the company?" }, "a": { "fr": "Là où des travaux dangereux sont effectués, un ou plusieurs travailleurs doivent obligatoirement recevoir l'instruction nécessaire pour donner les premiers soins d'urgence (DE 93-120, art. 31 al. 2). Le texte ne dit pas qui dispense cette instruction.", "ar": "حيث تُنجَز أشغال خطرة، يجب أن يتلقّى عامل أو أكثر التعليم اللازم لتقديم الإسعافات الاستعجاليّة (المرسوم التنفيذيّ 93-120، المادّة 31 الفقرة 2). ولا يحدّد النصّ الجهة التي تقدّم هذا التعليم.", "en": "Where dangerous work is done, one or more workers must receive the instruction needed to give emergency first aid (DE 93-120, art. 31 para. 2). The text does not say who must provide that instruction." } }, { "q": { "fr": "Cette formation TKAWEN remplace-t-elle la formation de secouriste du décret 02-427 ?", "ar": "هل يغني تكوين تكاوين عن تكوين المسعفين المنصوص عليه في المرسوم 02-427؟", "en": "Does this TKAWEN course replace the first-aider training of decree 02-427?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret 02-427 prévoit pour cette formation des organismes reconnus par le ministre du Travail, des programmes homologués et une durée de 1 à 3 semaines. La formation TKAWEN est une formation appliquée qui délivre une attestation de fin de formation nominative ; elle peut aider l'entreprise à organiser l'instruction de ses secouristes, sans s'y substituer.", "ar": "لا. يشترط المرسوم 02-427 لذلك التكوين هيئات يقرّها وزير العمل وبرامج مصادَقًا عليها ومدّة من أسبوع إلى 3 أسابيع. تكوين تكاوين تكوين تطبيقيّ يمنح شهادة إتمام تكوين اسميّة؛ وقد يساعد المؤسّسة على تنظيم تعليم مسعفيها دون أن يحلّ محلّ ذلك التكوين.", "en": "No. Decree 02-427 provides for bodies recognised by the Minister of Labour, homologated programmes and a duration of 1 to 3 weeks for that training. The TKAWEN course is applied training that issues a named training-completion certificate; it can help a company organise the instruction of its first-aiders but does not replace that training." } }, { "q": { "fr": "Les secouristes remplacent-ils le médecin du travail ?", "ar": "هل يحلّ المسعفون محلّ طبيب العمل؟", "en": "Do first-aiders replace the occupational physician?" }, "a": { "fr": "Non. La présence de secouristes ne dispense pas l'employeur de ses obligations (DE 93-120, art. 31 al. 3), et l'organisation des soins d'urgence relève de la médecine du travail (Loi 88-07, art. 12).", "ar": "لا. وجود المسعفين لا يعفي صاحب العمل من التزاماته (المرسوم التنفيذيّ 93-120، المادّة 31 الفقرة 3)، وتنظيم الإسعافات الاستعجاليّة من مهامّ طبّ العمل (القانون 88-07، المادّة 12).", "en": "No. The presence of first-aiders does not relieve the employer of its obligations (DE 93-120, art. 31 para. 3), and organising emergency care is a mission of occupational medicine (Loi 88-07, art. 12)." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-101-sauveteur-secouriste-du-travail-sst/" }, { "code": "HSE-103", "title": { "fr": "Habilitation électrique : formation préparatoire (B0 à BC)", "ar": "التأهيل الكهربائيّ: تكوين تحضيريّ (B0 إلى BC)", "en": "Electrical habilitation: preparatory training (B0 to BC)" }, "subtitle": { "fr": "Prévention du risque électrique au travail — formation préparatoire à l'habilitation délivrée par l'employeur, selon le décret exécutif 01-342 (niveaux de référence français NF C 18-510 à titre indicatif)", "ar": "الوقاية من الخطر الكهربائيّ في العمل — تكوين تحضيريّ للتأهيل الذي يمنحه المستخدِم، وفق المرسوم التنفيذيّ 01-342 (مستويات مرجعيّة فرنسيّة NF C 18-510 للاستئناس)", "en": "Prevention of electrical risk at work — preparatory training for the habilitation granted by the employer, under executive decree 01-342 (French NF C 18-510 levels as a reference only)" }, "summary": { "fr": "Cette formation prépare les travailleurs et leurs responsables à la prévention du risque électrique : cadre légal algérien, effets du courant sur le corps, protection des installations, rôles de chacun, consignation et travail hors tension, voisinage, intervention, matériel et accidents. Les niveaux B0, B1, B2, BR et BC de la norme française NF C 18-510 servent de repères, étiquetés comme français. TKAWEN dispense la formation ; l'habilitation, elle, est une décision de l'employeur.", "ar": "يُعدّ هذا التكوين العمّال ومسؤوليهم للوقاية من الخطر الكهربائيّ: الإطار القانونيّ الجزائريّ، تأثير التيّار على جسم الإنسان، حماية المنشآت، أدوار كلّ متدخّل، الحجز الكهربائيّ والعمل خارج التوتّر، الجوار والتدخّل والمعدّات والحوادث. تُستعمل المستويات B0 وB1 وB2 وBR وBC من المعيار الفرنسيّ NF C 18-510 كمراجع فقط وبوصفها فرنسيّة. تقدّم تكاوين التكوين، أمّا التأهيل فقرار يتّخذه المستخدِم.", "en": "This course prepares workers and their supervisors for electrical risk prevention: the Algerian legal framework, the effects of current on the body, protection of installations, who does what, consignation and off-voltage work, vicinity work, intervention, equipment and accidents. The levels B0, B1, B2, BR and BC of the French standard NF C 18-510 are used as references, labelled as French. TKAWEN delivers the training; the habilitation itself is a decision of the employer." }, "audience": { "fr": "Électriciens et personnel de maintenance, ainsi que les travailleurs non électriciens exposés au risque électrique, et les responsables qui préparent la décision d'habilitation de l'employeur.", "ar": "الكهربائيّون وعمّال الصيانة، والعمّال غير الكهربائيّين المعرّضون للخطر الكهربائيّ، والمسؤولون الذين يُعدّون قرار التأهيل الذي يتّخذه المستخدِم.", "en": "Electricians and maintenance staff, non-electrician workers exposed to electrical risk, and the managers who prepare the employer's habilitation decision." }, "modules": [ { "fr": "Qui décide quoi ? Le cadre légal du risque électrique en Algérie", "ar": "من يقرّر ماذا؟ الإطار القانونيّ للخطر الكهربائيّ في الجزائر", "en": "Who decides what? The legal framework for electrical risk in Algeria" }, { "fr": "L'électricité et le corps humain : comment le travailleur est blessé", "ar": "الكهرباء وجسم الإنسان: كيف يُصاب العامل", "en": "Electricity and the human body: how a worker is injured" }, { "fr": "Protection des installations : comment éloigner l'électricité du corps", "ar": "حماية المنشآت: كيف تُبعد الكهرباء عن الجسم", "en": "Protecting installations: keeping electricity away from the body" }, { "fr": "Niveaux de référence et rôles : qui fait quoi sur le chantier", "ar": "المستويات المرجعيّة والأدوار: من يفعل ماذا في الورشة", "en": "Reference levels and roles: who does what on site" }, { "fr": "La consignation électrique : travailler hors tension pas à pas", "ar": "الحجز الكهربائيّ: العمل خارج التوتّر خطوة بخطوة", "en": "Electrical consignation: working off-voltage step by step" }, { "fr": "Voisinage, intervention, matériel et accidents", "ar": "الجوار والتدخّل والمعدّات والحوادث", "en": "Vicinity, intervention, equipment and accidents" } ], "facts": [ { "fr": "Le décret exécutif 01-342 du 28 octobre 2001 fixe les prescriptions particulières de protection et de sécurité des travailleurs contre les risques électriques au sein des organismes employeurs.", "ar": "يحدّد المرسوم التنفيذيّ 01-342 المؤرّخ في 28 أكتوبر 2001 الأحكام الخاصّة بحماية وأمن العمّال من الأخطار الكهربائيّة داخل الهيئات المستخدِمة.", "en": "Executive decree 01-342 of 28 October 2001 sets the specific protection and safety requirements for workers against electrical risks within employing organisations.", "source": "DE 01-342, art. 1 (JO n° 65 du 4 novembre 2001, pp. 3-18)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "Le décret distingue cinq domaines de tension : TBT (≤ 50 V alternatif, ≤ 120 V continu lissé), BTA (50–500 V, 120–750 V), BTB (500–1 000 V, 750–1 500 V), HTA (1 000–50 000 V, 1 500–75 000 V) et HTB (> 50 000 V, > 75 000 V).", "ar": "يميّز المرسوم خمسة مجالات للتوتّر: TBT (≤ 50 فولط متناوب، ≤ 120 فولط مستمرّ مصفّى)، BTA (50–500 و120–750)، BTB (500–1 000 و750–1 500)، HTA (1 000–50 000 و1 500–75 000)، HTB (> 50 000 و> 75 000).", "en": "The decree distinguishes five voltage domains: TBT (≤ 50 V AC, ≤ 120 V smooth DC), BTA (50-500 V, 120-750 V), BTB (500-1,000 V, 750-1,500 V), HTA (1,000-50,000 V, 1,500-75,000 V) and HTB (> 50,000 V, > 75,000 V).", "source": "DE 01-342, art. 3 et 4 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "L'accès aux locaux électriques est réservé aux personnes averties des risques électriques et habilitées par les employeurs ; l'autorisation est donnée par l'employeur et peut être individuelle ou collective.", "ar": "الدخول إلى المحلاّت الكهربائيّة مقصور على الأشخاص المنبَّهين إلى الأخطار الكهربائيّة والمؤهَّلين من طرف المستخدِمين؛ ويُمنح الإذن من المستخدِم وقد يكون فرديًّا أو جماعيًّا.", "en": "Access to electrical premises is reserved to persons who are aware of electrical risks and habilitated by the employers; the authorisation must be given by the employer and may be individual or collective.", "source": "DE 01-342, art. 34-35 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "Le personnel chargé de la vérification et de l'entretien est un personnel habilité à cet effet, désigné par l'organisme employeur.", "ar": "الأعوان المكلّفون بالمراقبة والصيانة هم أعوان مؤهَّلون لهذا الغرض، تعيّنهم الهيئة المستخدِمة.", "en": "Checks and maintenance are carried out by personnel authorised for that purpose, designated by the employing organisation.", "source": "DE 91-05 du 19 janvier 1991, art. 65 (JO n° 4 du 23 janvier 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "L'employeur doit s'assurer que les utilisateurs d'installations et les travailleurs qui effectuent des travaux ont une formation suffisante, et organiser une formation complémentaire si les connaissances sont insuffisantes.", "ar": "على المستخدِم أن يتأكّد من أنّ مستعملي المنشآت والعمّال الذين ينجزون الأشغال لهم تكوين كافٍ، وأن ينظّم تكوينًا تكميليًّا إذا كانت المعارف غير كافية.", "en": "The employer must make sure that users of installations and workers carrying out work have sufficient training, and organise complementary training where knowledge is insufficient.", "source": "DE 01-342, art. 61 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "Les travaux sont confiés à des personnes qualifiées, chaque travailleur concerné reçoit un recueil des prescriptions, et les travaux s'effectuent hors tension par défaut.", "ar": "تُسند الأشغال إلى أشخاص مؤهَّلين، ويتسلّم كلّ عامل معنيّ مجموعة الأحكام والتعليمات، وتُنجَز الأشغال خارج التوتّر كقاعدة.", "en": "Work is entrusted to qualified persons, each worker concerned receives a collection of prescriptions, and work is done off-voltage by default.", "source": "DE 01-342, art. 63 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "La consignation comprend quatre opérations successives : séparation de toute source d'énergie, condamnation des organes de séparation en position ouverte, vérification de l'absence de tension au plus près du lieu de travail et, en BTB, HTA et HTB, mise à la terre et en court-circuit.", "ar": "يشمل الحجز أربع عمليّات متتالية: الفصل عن كلّ مصدر للطاقة، وقفل أجهزة الفصل في وضع الفتح، والتحقّق من انعدام التوتّر أقرب ما يمكن من موضع العمل، وفي BTB وHTA وHTB الوصل بالأرض وبدارة قصيرة.", "en": "Consignation comprises four successive operations: separation from every energy source, locking of the isolating devices in the open position, verification of absence of voltage as close as possible to the work, and, in BTB, HTA and HTB, earthing and short-circuiting.", "source": "DE 01-342, art. 64 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "Le travail sous tension n'est permis que si la coupure est dangereuse ou impossible, ou si le travail exige la tension ; il exige une formation spécifique et, en BTB, HTA et HTB, un ordre écrit de l'employeur.", "ar": "لا يُسمح بالعمل تحت التوتّر إلاّ إذا كان القطع خطيرًا أو مستحيلًا أو كان العمل يستلزم التوتّر؛ ويتطلّب تكوينًا خاصًّا، وفي BTB وHTA وHTB أمرًا كتابيًّا من المستخدِم.", "en": "Live work is allowed only if cutting the power is dangerous or impossible, or if the work requires voltage; it requires specific training and, in BTB, HTA and HTB, a written order from the employer.", "source": "DE 01-342, art. 65-66 (JO n° 65, 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui délivre l'habilitation électrique en Algérie ?", "ar": "من يمنح التأهيل الكهربائيّ في الجزائر؟", "en": "Who grants the electrical habilitation in Algeria?" }, "a": { "fr": "L'employeur. Le décret exécutif 01-342 (art. 35) réserve l'accès aux locaux électriques aux personnes averties et habilitées par les employeurs, et précise que l'autorisation doit être donnée par l'employeur. Aucun certificat national ni dispositif d'organisme dédié n'a été trouvé dans ce décret.", "ar": "المستخدِم. يقصر المرسوم التنفيذيّ 01-342 (المادّة 35) الدخول إلى المحلاّت الكهربائيّة على الأشخاص المنبَّهين والمؤهَّلين من طرف المستخدِمين، ويحدّد أنّ الإذن يُمنح من المستخدِم. ولم يرد في هذا المرسوم أيّ شهادة وطنيّة أو نظام لهيئات مخصّصة لذلك.", "en": "The employer. Executive decree 01-342 (art. 35) reserves access to electrical premises to persons who are aware of the risks and habilitated by the employers, and states that the authorisation must be given by the employer. No national certificate or dedicated body scheme was found in that decree." } }, { "q": { "fr": "TKAWEN délivre-t-elle une habilitation électrique ?", "ar": "هل تمنح تكاوين تأهيلًا كهربائيًّا؟", "en": "Does TKAWEN grant an electrical habilitation?" }, "a": { "fr": "Non. TKAWEN dispense une formation préparatoire et délivre un certificat de fin de formation ; la décision d'habilitation appartient à l'employeur. TKAWEN peut fournir à l'employeur un modèle vierge de titre d'habilitation qu'il complète, signe et conserve.", "ar": "لا. تقدّم تكاوين تكوينًا تحضيريًّا وتسلّم شهادة إتمام تكوين؛ أمّا قرار التأهيل فيعود إلى المستخدِم. ويمكن لتكاوين أن تزوّد المستخدِم بنموذج فارغ لعنوان تأهيل يستكمله ويوقّعه ويحتفظ به.", "en": "No. TKAWEN delivers preparatory training and a training certificate; the habilitation decision belongs to the employer. TKAWEN can give the employer a blank model of a habilitation title that the employer completes, signs and keeps." } }, { "q": { "fr": "Que signifient B0, B1, B2, BR et BC ?", "ar": "ماذا تعني B0 وB1 وB2 وBR وBC؟", "en": "What do B0, B1, B2, BR and BC mean?" }, "a": { "fr": "Ce sont des symboles de la norme française NF C 18-510 : B = basse tension, 0 = opérations non électriques, 1 = exécutant, 2 = chargé de travaux, R = intervention générale en BT, C = consignation. Aucun texte algérien lu n'utilise ces symboles ; ils servent ici de repères, étiquetés comme français.", "ar": "هي رموز من المعيار الفرنسيّ NF C 18-510: B = التوتّر المنخفض، 0 = عمليّات غير كهربائيّة، 1 = منفّذ، 2 = مكلّف بالأشغال، R = تدخّل عامّ في التوتّر المنخفض، C = الحجز. ولا يستعمل أيّ نصّ جزائريّ اطّلعنا عليه هذه الرموز؛ لذلك تُستعمل هنا كمراجع موسومة بأنّها فرنسيّة.", "en": "They are symbols of the French standard NF C 18-510: B = low voltage, 0 = non-electrical operations, 1 = executant, 2 = chargé de travaux, R = general LV intervention, C = consignation. No Algerian text read uses these symbols; here they are references, labelled as French." } }, { "q": { "fr": "Comment se fait la consignation électrique selon le droit algérien ?", "ar": "كيف يتمّ الحجز الكهربائيّ وفق القانون الجزائريّ؟", "en": "How is electrical consignation done under Algerian law?" }, "a": { "fr": "L'article 64 du décret 01-342 prévoit quatre opérations successives : séparation de toute source d'énergie, condamnation en position ouverte, vérification de l'absence de tension au plus près du travail et, en BTB, HTA et HTB, mise à la terre et en court-circuit. En BTB, HTA et HTB, les travaux sont conduits par un chargé de travaux.", "ar": "تنصّ المادّة 64 من المرسوم 01-342 على أربع عمليّات متتالية: الفصل عن كلّ مصدر للطاقة، والقفل في وضع الفتح، والتحقّق من انعدام التوتّر أقرب ما يمكن من العمل، وفي BTB وHTA وHTB الوصل بالأرض وبدارة قصيرة. وفي BTB وHTA وHTB يقود الأشغال «مكلّف بالأشغال».", "en": "Article 64 of decree 01-342 provides four successive operations: separation from every energy source, locking in the open position, verification of absence of voltage as close as possible to the work, and, in BTB, HTA and HTB, earthing and short-circuiting. In BTB, HTA and HTB, the work is run by a chargé de travaux." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle organisée et que reçoit le participant ?", "ar": "كيف يُنظَّم التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "How is the course organised and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-103-habilitation-electrique-b0-b1-b2-br-bc/" }, { "code": "HSE-104", "title": { "fr": "Travail en hauteur et port du harnais antichute", "ar": "العمل في المرتفعات وارتداء حزام الأمان المضادّ للسقوط", "en": "Working at height and wearing a fall-arrest harness" }, "subtitle": { "fr": "Sécurité et équipements antichute pour travaux en hauteur", "ar": "السلامة ومعدّات إيقاف السقوط للأشغال في المرتفعات", "en": "Safety and fall-protection equipment for work at height" }, "summary": { "fr": "Cette formation traite du risque de chute et du cadre réglementaire algérien (décrets exécutifs 91-05 et 05-12), de la hiérarchie des mesures et de la protection collective, des échafaudages et échelles, puis du système antichute : harnais, longe, ancrage, tirant d'air, facteur de chute et effet pendulaire. Elle couvre aussi l'inspection, l'entretien, la suspension et le sauvetage. Les normes européennes EN servent de références techniques, pas de droit algérien.", "ar": "يتناول هذا التكوين خطر السقوط والإطار التنظيميّ الجزائريّ (المرسومان التنفيذيّان 91-05 و05-12)، وتسلسل التدابير والحماية الجماعيّة، والسقالات والسلالم، ثمّ منظومة إيقاف السقوط: الحزام والوصلة والتثبيت والمسافة الحرّة تحت القدمين ومعامل السقوط والتأرجح. ويشمل كذلك الفحص والعناية والتعليق والإنقاذ. وتُستعمل المعايير الأوروبيّة EN كمراجع تقنيّة وليست قانونًا جزائريًّا.", "en": "This course covers the risk of falling and the Algerian regulatory framework (executive decrees 91-05 and 05-12), the hierarchy of measures and collective protection, scaffolds and ladders, then the fall-arrest system: harness, lanyard, anchorage, clearance below the feet, fall factor and swing. It also covers inspection, care, suspension and rescue. European EN standards are used as technical references, not as Algerian law." }, "audience": { "fr": "Travailleurs et encadrants qui interviennent en hauteur (bâtiment, maintenance, échafaudages), et responsables HSE qui organisent ces travaux.", "ar": "العمّال والمؤطّرون الذين يشتغلون في المرتفعات (البناء، الصيانة، السقالات)، ومسؤولو الوقاية الصحّية والأمن الذين ينظّمون هذه الأشغال.", "en": "Workers and supervisors who work at height (construction, maintenance, scaffolding), and HSE managers who organise this work." }, "modules": [ { "fr": "Le risque de chute et le cadre juridique algérien", "ar": "خطر السقوط والإطار القانونيّ الجزائريّ", "en": "The risk of falling and the Algerian legal framework" }, { "fr": "Hiérarchie des mesures et protection collective", "ar": "تسلسل التدابير والحماية الجماعيّة", "en": "Hierarchy of measures and collective protection" }, { "fr": "Échafaudages et échelles", "ar": "السقالات والسلالم", "en": "Scaffolds and ladders" }, { "fr": "Le système d'arrêt de chute : harnais, longe et ancrage", "ar": "منظومة إيقاف السقوط: الحزام والوصلة والتثبيت", "en": "The fall-arrest system: harness, lanyard and anchorage" }, { "fr": "Tirant d'air sous les pieds, facteur de chute et effet pendulaire", "ar": "المسافة الحرّة تحت القدمين، ومعامل السقوط، والتأرجح", "en": "Clearance under the feet, fall factor and swing" }, { "fr": "Inspection et entretien, suspension et sauvetage", "ar": "الفحص والعناية، والتعليق، والإنقاذ", "en": "Inspection and care, suspension and rescue" } ], "facts": [ { "fr": "Les passerelles, planchers, plates-formes surélevées, échafaudages et leurs moyens d'accès sont munis de garde-corps rigides comprenant une lisse, une sous-lisse et une plinthe, sur un plancher jointif. Le décret ne donne aucune hauteur en cm.", "ar": "تُجهَّز الممرّات والأرضيّات والمنصّات المرتفعة والسقالات ووسائل الصعود إليها بحواجز صلبة تتكوّن من قضيب علويّ وقضيب وسطيّ وعارضة سفليّة، فوق أرضيّة متلاصقة الألواح. ولا يحدّد المرسوم أيّ ارتفاع بالسنتيمتر.", "en": "Gangways, floors, raised platforms, scaffolds and their means of access carry rigid guardrails made of a top rail, an intermediate rail and a toe board, on a close-boarded floor. The decree gives no height in cm.", "source": "DE 91-05 du 19 janvier 1991, art. 33 (JO n° 4 du 23 janvier 1991, p. 67)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "Il est interdit de porter sur une échelle un objet de plus de 50 kg ou encombrant ; les échelles sont solides, à échelons rigides et solidement fixés.", "ar": "يُمنع حمل شيء يزيد وزنه على 50 كلغ أو كبير الحجم على السلّم؛ والسلالم متينة ذات درجات صلبة مثبّتة بإحكام.", "en": "Carrying an object heavier than 50 kg, or a bulky one, on a ladder is forbidden; ladders are solid, with rigid, firmly fixed rungs.", "source": "DE 91-05, art. 36 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "Les moyens de protection collective et individuelle font l'objet de visites et vérifications périodiques ; les résultats sont consignés dans un registre spécial, par un personnel habilité désigné par l'organisme employeur. Le décret ne fixe aucun intervalle.", "ar": "تخضع وسائل الحماية الجماعيّة والفرديّة لزيارات ومراقبات دوريّة؛ وتُدوَّن النتائج في سجلّ خاصّ، ويقوم بها أعوان مؤهَّلون تعيّنهم الهيئة المستخدِمة. ولا يحدّد المرسوم أيّ دوريّة.", "en": "Collective and individual protection means undergo periodic visits and checks; results are recorded in a special register, by authorised staff designated by the employing organisation. The decree sets no interval.", "source": "DE 91-05, art. 62, 64 et 65 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "Sur les chantiers du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique, des équipements de protection individuelle adaptés, tels que ceintures ou baudriers de sécurité et casques, sont mis à disposition ; l'employeur prend toute mesure pour qu'ils soient effectivement utilisés.", "ar": "في أوراش البناء والأشغال العمومية والريّ، تُوضع تحت التصرّف وسائل حماية فرديّة ملائمة مثل أحزمة الأمان والخوذات، ويتّخذ المستخدِم كلّ التدابير لضمان استعمالها فعليًّا.", "en": "On building, public-works and hydraulics sites, suitable personal protective equipment such as safety belts or harnesses and helmets is made available; the employer takes every measure so that it is effectively used.", "source": "DE 05-12 du 8 janvier 2005, art. 18 et 20 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, pp. 23-26)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Lorsque la protection d'un travailleur ne peut être assurée qu'au moyen d'une ceinture ou d'un baudrier de sécurité, le travailleur ne doit jamais demeurer seul sur le chantier.", "ar": "عندما لا يمكن ضمان حماية العامل إلاّ بواسطة حزام أو سير أمان، يجب ألاّ يبقى العامل وحيدًا في الورشة أبدًا.", "en": "When a worker's protection can only be ensured by a safety belt or harness, the worker must never remain alone on the site.", "source": "DE 05-12, art. 21 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Les échafaudages, échelles, plates-formes, passerelles et escaliers sont construits, montés et aménagés de manière à garantir une sécurité maximale d'utilisation ; l'article 23 prévoit des mesures techniques pour les travaux en hauteur et les travaux sur toiture.", "ar": "تُشيَّد السقالات والسلالم والمنصّات والممرّات والدرج وتُركَّب وتُجهَّز بما يضمن أقصى سلامة في الاستعمال؛ وتنصّ المادّة 23 على تدابير تقنيّة للأشغال في المرتفعات والأشغال فوق الأسطح.", "en": "Scaffolds, ladders, platforms, gangways and stairs are built, assembled and fitted out so as to guarantee maximum safety in use; article 23 provides technical measures for work at height and work on roofs.", "source": "DE 05-12, art. 22 et 23 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Des moyens de premiers secours et du personnel secouriste formé sont obligatoires sur le chantier ; lorsque les travaux comportent des risques particuliers, les secouristes maîtrisent la réanimation et les opérations de sauvetage.", "ar": "وسائل الإسعاف الأوّليّ وأعوان مسعفون مكوَّنون إلزاميّون في الورشة؛ وعندما تنطوي الأشغال على أخطار خاصّة، يتقن المسعفون الإنعاش وعمليّات الإنقاذ.", "en": "First-aid means and trained first-aid staff are compulsory on site; where the work involves particular risks, first-aiders master resuscitation and rescue operations.", "source": "DE 05-12, art. 12 et 13 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Les prescriptions techniques détaillées doivent être regroupées dans un règlement technique de sécurité fixé par arrêté interministériel (art. 40) ; cet arrêté n'a pas été trouvé, de sorte qu'aucun texte algérien lu ne fixe de seuil de hauteur ni de norme de harnais.", "ar": "يجب جمع الأحكام التقنيّة المفصّلة في نظام تقنيّ للسلامة يُحدَّد بقرار وزاريّ مشترك (المادّة 40)؛ ولم يُعثر على هذا القرار، ولذلك لا يحدّد أيّ نصّ جزائريّ اطّلعنا عليه حدًّا للارتفاع ولا معيارًا للحزام.", "en": "Detailed technical prescriptions are to be grouped in a technical safety regulation set by interministerial order (art. 40); that order was not found, so no Algerian text read sets a height threshold or a harness standard.", "source": "DE 05-12, art. 40 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "À partir de quelle hauteur le harnais est-il obligatoire en Algérie ?", "ar": "ابتداءً من أيّ ارتفاع يُلزَم الحزام في الجزائر؟", "en": "From what height is a harness mandatory in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien lu ne fixe de seuil de hauteur : le règlement technique de sécurité prévu par l'article 40 du décret 05-12 n'a pas été trouvé. Le décret 05-12 impose des équipements de protection individuelle adaptés, tels que ceintures ou baudriers, et leur utilisation effective (art. 18 et 20).", "ar": "لا يحدّد أيّ نصّ جزائريّ اطّلعنا عليه حدًّا للارتفاع: لم يُعثر على النظام التقنيّ للسلامة المنصوص عليه في المادّة 40 من المرسوم 05-12. ويفرض المرسوم 05-12 وسائل حماية فرديّة ملائمة مثل الأحزمة والسيور واستعمالها الفعليّ (المادّتان 18 و20).", "en": "No Algerian text read sets a height threshold: the technical safety regulation provided for by article 40 of decree 05-12 was not found. Decree 05-12 requires suitable personal protective equipment such as belts or harnesses and their effective use (art. 18 and 20)." } }, { "q": { "fr": "Un travailleur équipé d'un harnais peut-il travailler seul ?", "ar": "هل يمكن لعامل مزوّد بحزام أن يعمل وحيدًا؟", "en": "Can a worker wearing a harness work alone?" }, "a": { "fr": "Non. Selon l'article 21 du décret 05-12, lorsque la protection d'un travailleur ne peut être assurée qu'au moyen d'une ceinture ou d'un baudrier de sécurité, il ne doit jamais demeurer seul sur le chantier.", "ar": "لا. وفق المادّة 21 من المرسوم 05-12، عندما لا يمكن ضمان حماية العامل إلاّ بواسطة حزام أو سير أمان، يجب ألاّ يبقى وحيدًا في الورشة أبدًا.", "en": "No. Under article 21 of decree 05-12, when a worker's protection can only be ensured by a safety belt or harness, the worker must never remain alone on the site." } }, { "q": { "fr": "Quelles règles algériennes s'appliquent aux garde-corps et aux échelles ?", "ar": "ما القواعد الجزائريّة المطبّقة على الحواجز الواقية والسلالم؟", "en": "Which Algerian rules apply to guardrails and ladders?" }, "a": { "fr": "Le décret 91-05 (art. 33) exige des garde-corps rigides avec lisse, sous-lisse et plinthe sur un plancher jointif, sans fixer de hauteur en cm. L'article 36 interdit de porter sur une échelle un objet de plus de 50 kg ou encombrant.", "ar": "يشترط المرسوم 91-05 (المادّة 33) حواجز صلبة بقضيب علويّ وقضيب وسطيّ وعارضة سفليّة فوق أرضيّة متلاصقة الألواح، دون تحديد ارتفاع بالسنتيمتر. وتمنع المادّة 36 حمل شيء يزيد وزنه على 50 كلغ أو كبير الحجم على السلّم.", "en": "Decree 91-05 (art. 33) requires rigid guardrails with top rail, intermediate rail and toe board on a close-boarded floor, without setting a height in cm. Article 36 forbids carrying an object over 50 kg, or a bulky one, on a ladder." } }, { "q": { "fr": "Cette formation donne-t-elle une habilitation au travail en hauteur ?", "ar": "هل يمنح هذا التكوين تأهيلًا للعمل في المرتفعات؟", "en": "Does this course give a work-at-height habilitation?" }, "a": { "fr": "Non. TKAWEN délivre une formation et un certificat de fin de formation nominatif ; aucune qualification algérienne spécifique au travail en hauteur n'a été trouvée dans les textes lus. Cette formation ne qualifie ni pour inspecter les EPI ni pour monter des échafaudages.", "ar": "لا. تقدّم تكاوين تكوينًا وشهادة إتمام تكوين اسميّة؛ ولم يُعثر في النصوص المقروءة على أيّ مؤهّل جزائريّ خاصّ بالعمل في المرتفعات. ولا يؤهّل هذا التكوين لفحص معدّات الحماية الفرديّة ولا لتركيب السقالات.", "en": "No. TKAWEN delivers training and a named training-completion certificate; no Algerian qualification specific to work at height was found in the texts read. This course does not qualify anyone to inspect PPE or to assemble scaffolds." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-104-travail-en-hauteur-et-port-du-harnais/" }, { "code": "HSE-105", "title": { "fr": "Conduite sécurisée des véhicules et risque routier", "ar": "القيادة الآمنة للمركبات والخطر الطرقيّ في العمل", "en": "Safe vehicle driving and road risk at work" }, "subtitle": { "fr": "Formation pour les conducteurs d'entreprise, fondée sur le code de la route (loi 26-09) et la législation sur les accidents du travail", "ar": "تكوين لسائقي المؤسّسات مبنيّ على قانون المرور (القانون 26-09) وتشريع حوادث العمل", "en": "Training for company drivers, based on the road code (law 26-09) and work-accident legislation" }, "summary": { "fr": "Cette formation s'adresse aux salariés qui conduisent un véhicule pour leur employeur. Elle présente le risque routier en entreprise et les responsabilités du conducteur et de l'employeur, la loi 26-09 portant code de la route, la vitesse, la distance d'arrêt et la distance de sécurité, l'attention, le téléphone, la fatigue et les substances, le contrôle du véhicule et de la charge, la conduite préventive, et la conduite à tenir en cas d'accident. Ce n'est ni une formation au permis de conduire, ni un brevet professionnel.", "ar": "يتوجّه هذا التكوين إلى العمّال الذين يسوقون مركبة لحساب مستخدِمهم. يعرض الخطر الطرقيّ في العمل ومسؤوليّات السائق والمستخدِم، وقانون المرور 26-09، والسرعة ومسافة التوقّف ومسافة الأمان، والانتباه والهاتف والتعب والموادّ، وفحص المركبة والحمولة، والقيادة الوقائيّة، والتصرّف عند الحادث. وهو ليس تكوينًا لرخصة السياقة ولا شهادة مهنيّة.", "en": "This course is for employees who drive a vehicle for their employer. It presents road risk at work and the responsibilities of the driver and the employer, law 26-09 (the road code), speed, stopping distance and safe distance, attention, phone use, fatigue and substances, checking the vehicle and its load, defensive driving, and what to do after an accident. It is neither driving-licence training nor a professional brevet." }, "audience": { "fr": "Salariés qui conduisent des véhicules légers, utilitaires, pick-up ou poids lourds pour leur employeur, leurs encadrants et les responsables HSE.", "ar": "العمّال الذين يسوقون سيّارات خفيفة أو نفعيّة أو بيك-آب أو شاحنات ثقيلة لحساب مستخدِمهم، ومؤطّروهم ومسؤولو الوقاية الصحّية والأمن.", "en": "Employees who drive light vehicles, vans, pick-ups or heavy vehicles for their employer, their supervisors and HSE officers." }, "modules": [ { "fr": "Le risque routier au travail : les chiffres et les responsabilités", "ar": "الخطر الطرقيّ في العمل: الأرقام والمسؤوليّات", "en": "Road risk at work: figures and responsibilities" }, { "fr": "La loi 26-09 sur la circulation routière telle qu'elle concerne le conducteur d'entreprise", "ar": "قانون المرور 26-09 كما يعني سائق المؤسّسة", "en": "Road traffic law 26-09 as it concerns the company driver" }, { "fr": "Vitesse, distance d'arrêt et distance de sécurité", "ar": "السرعة ومسافة التوقّف ومسافة الأمان", "en": "Speed, stopping distance and safe distance" }, { "fr": "Le conducteur : attention, téléphone, fatigue et substances", "ar": "السائق: الانتباه والهاتف والتعب والموادّ", "en": "The driver: attention, phone, fatigue and substances" }, { "fr": "Le véhicule : contrôle avant le départ, équipements et chargement", "ar": "المركبة: الفحص قبل الانطلاق والتجهيزات والحمولة", "en": "The vehicle: pre-trip check, equipment and load" }, { "fr": "Conduite préventive, planification du trajet et conditions difficiles", "ar": "القيادة الوقائيّة وتخطيط الرحلة والظروف الصعبة", "en": "Defensive driving, journey planning and difficult conditions" }, { "fr": "En cas d'accident : conduite légale à tenir, sécurisation des lieux et alerte", "ar": "عند الحادث: التصرّف القانونيّ وتأمين المكان والإنذار", "en": "After an accident: legal conduct, securing the scene and raising the alarm" } ], "facts": [ { "fr": "La loi n° 26-09 du 12 mai 2026 portant code de la route abroge la loi 01-14 (art. 188). Les textes d'application de la loi 01-14, notamment le décret exécutif 04-381, restent en vigueur jusqu'à la publication des nouveaux.", "ar": "يلغي القانون رقم 26-09 المؤرّخ في 12 ماي 2026 المتضمّن قانون المرور القانونَ 01-14 (المادّة 188). وتبقى النصوص التطبيقيّة للقانون 01-14، ومنها المرسوم التنفيذيّ 04-381، سارية إلى حين صدور النصوص الجديدة.", "en": "Law no. 26-09 of 12 May 2026 on the road code repeals law 01-14 (art. 188). The implementing texts of law 01-14, notably executive decree 04-381, remain in force until the new ones are published.", "source": "Loi 26-09 du 12 mai 2026, art. 188 (JO n° 36 du 17 mai 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "L'état d'ivresse est défini par une alcoolémie d'au moins 0,20 g par 1 000 ml de sang ou 0,10 mg par 1 000 ml d'air expiré.", "ar": "تُعرَّف حالة السكر بنسبة كحول في الدم لا تقلّ عن 0,20 غ في كلّ 1 000 مل من الدم أو 0,10 ملغ في كلّ 1 000 مل من الهواء المزفور.", "en": "Drunkenness is defined as at least 0.20 g of alcohol per 1,000 ml of blood or 0.10 mg per 1,000 ml of expired air.", "source": "Loi 26-09, art. 3 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "Le téléphone tenu en main et les écouteurs aux deux oreilles sont interdits pendant que le véhicule est en mouvement (art. 24). L'usage du téléphone tenu en main est une contravention de 4e degré, 10 000 DA (art. 121), et une circonstance aggravante de l'homicide involontaire (art. 125).", "ar": "يُمنع استعمال الهاتف المحمول باليد وسمّاعات الأذنين معًا أثناء سير المركبة (المادّة 24). واستعمال الهاتف باليد مخالفة من الدرجة الرابعة بغرامة 10 000 دج (المادّة 121)، وظرف مشدّد في القتل الخطأ (المادّة 125).", "en": "Hand-held phones and two-ear headphones are banned while the vehicle is moving (art. 24). Hand-held phone use is a 4th-degree contravention, 10,000 DA (art. 121), and an aggravating circumstance of involuntary homicide (art. 125).", "source": "Loi 26-09, art. 24, 121 et 125 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "La ceinture de sécurité est obligatoire à l'avant et, lorsqu'elle existe, à l'arrière (art. 35). Conducteur non ceinturé : 6 000 DA ; passager non ceinturé : 3 000 DA (art. 121).", "ar": "حزام الأمان إلزاميّ في المقاعد الأماميّة وفي الخلفيّة متى وُجد (المادّة 35). عدم ربط السائق للحزام: 6 000 دج؛ وعدم ربط الراكب: 3 000 دج (المادّة 121).", "en": "The seat belt is compulsory in front and, where fitted, in the rear (art. 35). Driver not belted: 6,000 DA; passenger not belted: 3,000 DA (art. 121).", "source": "Loi 26-09, art. 35 et 121 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "Lorsque le véhicule est immatriculé au nom d'une personne morale, celle-ci est civilement responsable des infractions de ses représentants ou employés et peut être pénalement responsable ; l'avis d'une infraction constatée automatiquement est adressé au représentant légal, qui dispose de 10 jours pour identifier le conducteur.", "ar": "عندما تكون المركبة مسجَّلة باسم شخص معنويّ، يكون هذا الأخير مسؤولًا مدنيًّا عن مخالفات ممثّليه أو مستخدَميه وقد يكون مسؤولًا جزائيًّا؛ ويُوجَّه إشعار المخالفة المثبَتة آليًّا إلى الممثّل القانونيّ الذي تُمنح له 10 أيّام لتحديد هويّة السائق.", "en": "When the vehicle is registered to a legal person, that legal person is civilly liable for the infractions of its representatives or employees and may bear penal liability; the notice of an automatically recorded infraction goes to the legal representative, who has 10 days to identify the driver.", "source": "Loi 26-09, art. 60 et 117 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "Les véhicules de plus de 3,5 t (marchandises) et de plus de 9 places (voyageurs) doivent être équipés d'un chronotachygraphe (art. 85). Ces dispositions ne s'appliquent qu'une fois réunies les conditions de mise en œuvre (art. 185).", "ar": "يجب تجهيز المركبات التي يتجاوز وزنها 3,5 طنّ (البضائع) أو التي تتّسع لأكثر من 9 مقاعد (المسافرين) بجهاز مسجّل السرعة والمسافة (المادّة 85). ولا تُطبَّق هذه الأحكام إلاّ بعد استيفاء شروط التنفيذ (المادّة 185).", "en": "Vehicles over 3.5 t (goods) and over 9 seats (passengers) must be fitted with a chronotachygraph (art. 85). These provisions apply only once the implementation conditions are met (art. 185).", "source": "Loi 26-09, art. 85 et 185 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "Après un accident, le conducteur s'arrête sans créer de danger, dégage la chaussée, signale et prend les mesures de sécurité, alerte la Sûreté nationale ou la Gendarmerie et la Protection civile s'il y a des blessés, et n'altère pas les lieux (art. 50). Quitter les lieux pour échapper à sa responsabilité est un délit de 1 à 3 ans (art. 135).", "ar": "بعد الحادث يتوقّف السائق دون إحداث خطر، ويخلي الطريق، ويضع الإشارة المسبقة ويتّخذ تدابير الأمان، ويُنذر الأمن الوطنيّ أو الدرك الوطنيّ والحماية المدنيّة إن وُجد جرحى، ولا يغيّر معالم المكان (المادّة 50). ومغادرة المكان للتهرّب من المسؤوليّة جنحة عقوبتها من سنة إلى 3 سنوات (المادّة 135).", "en": "After an accident, the driver stops without creating danger, clears the road, pre-signals and takes safety measures, alerts the Sûreté nationale or the Gendarmerie and the Protection civile if anyone is injured, and does not alter the scene (art. 50). Leaving to escape liability is an offence punished by 1 to 3 years (art. 135).", "source": "Loi 26-09, art. 50 et 135 (JO n° 36, 2026)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2026/F2026036.pdf" }, { "fr": "Un accident survenu pendant une mission hors de l'établissement conformément aux instructions de l'employeur (art. 7), ou sur le trajet habituel domicile-travail quel que soit le mode de transport (art. 12), est un accident du travail ; texte de 1983, modifications ultérieures non vérifiées.", "ar": "الحادث الذي يقع أثناء مهمّة خارج المؤسّسة وفق تعليمات المستخدِم (المادّة 7)، أو في الطريق المعتاد بين البيت والعمل أيًّا كانت وسيلة النقل (المادّة 12)، يُعدّ حادث عمل؛ وهذا نصّ 1983 ولم تُراجَع تعديلاته اللاحقة.", "en": "An accident during a mission outside the establishment according to the employer's instructions (art. 7), or on the usual route between home and work whatever the mode of transport (art. 12), is a work accident; 1983 wording, later amendments not checked.", "source": "Loi 83-13 du 2 juillet 1983, art. 7 et 12 (JO n° 28 du 5 juillet 1983, p. 1210)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quel est le taux d'alcoolémie légal pour un conducteur en Algérie ?", "ar": "ما هي نسبة الكحول القانونيّة للسائق في الجزائر؟", "en": "What is the legal blood-alcohol limit for a driver in Algeria?" }, "a": { "fr": "La loi 26-09 (art. 3) définit l'état d'ivresse à partir de 0,20 g par 1 000 ml de sang ou 0,10 mg par 1 000 ml d'air expiré.", "ar": "يعرّف القانون 26-09 (المادّة 3) حالة السكر ابتداءً من 0,20 غ في كلّ 1 000 مل من الدم أو 0,10 ملغ في كلّ 1 000 مل من الهواء المزفور.", "en": "Law 26-09 (art. 3) defines drunkenness from 0.20 g per 1,000 ml of blood or 0.10 mg per 1,000 ml of expired air." } }, { "q": { "fr": "L'entreprise est-elle responsable des infractions de ses conducteurs ?", "ar": "هل المؤسّسة مسؤولة عن مخالفات سائقيها؟", "en": "Is the company liable for its drivers' infractions?" }, "a": { "fr": "Lorsque le véhicule est immatriculé au nom de la personne morale, elle est civilement responsable des infractions de ses représentants ou employés et peut être pénalement responsable (loi 26-09, art. 60) ; elle reçoit l'avis d'infraction automatique et dispose de 10 jours pour désigner le conducteur (art. 117).", "ar": "عندما تكون المركبة مسجَّلة باسم الشخص المعنويّ فهو مسؤول مدنيًّا عن مخالفات ممثّليه أو مستخدَميه وقد يكون مسؤولًا جزائيًّا (القانون 26-09، المادّة 60)؛ ويصله إشعار المخالفة الآليّ ولديه 10 أيّام لتحديد السائق (المادّة 117).", "en": "When the vehicle is registered to the legal person, it is civilly liable for the infractions of its representatives or employees and may bear penal liability (law 26-09, art. 60); it receives the automatic infraction notice and has 10 days to name the driver (art. 117)." } }, { "q": { "fr": "Un accident de la route d'un salarié en mission est-il un accident du travail ?", "ar": "هل حادث المرور الذي يتعرّض له عامل في مهمّة يُعدّ حادث عمل؟", "en": "Is a road accident of an employee on a mission a work accident?" }, "a": { "fr": "Oui. La loi 83-13 (art. 7) vise l'accident survenu pendant une mission hors de l'établissement conformément aux instructions de l'employeur, et l'article 12 assimile l'accident de trajet domicile-travail. Le texte lu est celui de 1983 ; les modifications ultérieures n'ont pas été vérifiées.", "ar": "نعم. يشمل القانون 83-13 (المادّة 7) الحادث الواقع أثناء مهمّة خارج المؤسّسة وفق تعليمات المستخدِم، وتُلحق المادّة 12 به حادث الطريق بين البيت والعمل. والنصّ المقروء هو نصّ 1983 ولم تُراجَع تعديلاته اللاحقة.", "en": "Yes. Law 83-13 (art. 7) covers an accident during a mission outside the establishment according to the employer's instructions, and article 12 treats the home-to-work commute accident the same way. The text read is the 1983 wording; later amendments were not checked." } }, { "q": { "fr": "Cette formation remplace-t-elle l'auto-école ou le brevet professionnel du conducteur ?", "ar": "هل يغني هذا التكوين عن مدرسة تعليم السياقة أو الشهادة المهنيّة للسائق؟", "en": "Does this course replace driving school or the driver's professional brevet?" }, "a": { "fr": "Non. TKAWEN dispense une formation à la conduite sécurisée et délivre un certificat de fin de formation ; elle ne délivre ni permis de conduire ni brevet professionnel. Le brevet professionnel de la loi 26-09 (art. 79) concerne le transport collectif, scolaire, de marchandises, de matières dangereuses et les taxis, et relève d'établissements de formation publics ou reconnus par l'État.", "ar": "لا. تقدّم تكاوين تكوينًا في القيادة الآمنة وتسلّم شهادة إتمام تكوين؛ ولا تمنح رخصة سياقة ولا شهادة مهنيّة. فالشهادة المهنيّة في القانون 26-09 (المادّة 79) تخصّ النقل الجماعيّ والمدرسيّ ونقل البضائع والموادّ الخطرة وسيّارات الأجرة، وتتعلّق بمؤسّسات تكوين عموميّة أو مقرَّة من الدولة.", "en": "No. TKAWEN delivers safe-driving training and a training-completion certificate; it issues neither a driving licence nor a professional brevet. The professional brevet of law 26-09 (art. 79) concerns collective, school and goods transport, dangerous goods and taxis, and comes from public or State-recognised training establishments." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-105-conduite-securisee-des-vehicules-et-risque-routier/" }, { "code": "HSE-201", "title": { "fr": "Responsable HSE et animateur sécurité en entreprise", "ar": "مسؤول الوقاية الصحّية والأمن ومنشّط السلامة في المؤسّسة", "en": "HSE officer and safety facilitator in the company" }, "subtitle": { "fr": "Missions du préposé et du service d'hygiène et de sécurité (cadre algérien) — formation de fin de cursus qui ne confère pas la qualité de responsable du service au sens de l'article 6 du décret 05-11", "ar": "مهامّ المندوب ومصلحة الوقاية الصحّية والأمن (الإطار الجزائريّ) — دورة لإتمام تكوين لا تمنح صفة الإطار المؤهَّل بموجب المادّة 6 من المرسوم 05-11، ولا تعوّض تعيين المستخدِم", "en": "Duties of the préposé and of the hygiene and safety service (Algerian framework) — a training-completion course that does not confer the status of head of service under article 6 of decree 05-11 and does not replace the employer's appointment" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente le cadre juridique algérien de la fonction HSE, l'organisation du service d'hygiène et de sécurité et ses relations avec la commission paritaire, le médecin du travail et l'inspection du travail, puis les outils quotidiens : identification des dangers, évaluation des risques et programme de prévention, accidents du travail, animation de la sécurité, urgences, registres et rapport annuel. Elle est fondée sur la loi 88-07 et les décrets exécutifs 05-09, 05-10, 05-11, 05-12 et la loi 83-13.", "ar": "يعرض هذا التكوين الإطار القانونيّ الجزائريّ لوظيفة الوقاية الصحّية والأمن، وتنظيم مصلحة الوقاية الصحّية والأمن وعلاقتها باللجنة المتساوية الأعضاء وطبيب العمل ومفتّشيّة العمل، ثمّ أدوات العمل اليوميّ: تحديد الأخطار وتقييم المخاطر وبرنامج الوقاية، حوادث العمل، تنشيط السلامة، الطوارئ، السجلاّت والتقرير السنويّ. ويستند إلى القانون 88-07 والمراسيم التنفيذيّة 05-09 و05-10 و05-11 و05-12 والقانون 83-13.", "en": "This course presents the Algerian legal framework of the HSE function, the organisation of the hygiene and safety service and its relations with the joint committee, the occupational physician and the labour inspectorate, then the day-to-day tools: hazard identification, risk assessment and the prevention programme, work accidents, safety animation, emergencies, registers and the annual report. It is built on law 88-07, executive decrees 05-09, 05-10, 05-11 and 05-12, and law 83-13." }, "audience": { "fr": "Préposés à l'hygiène et à la sécurité désignés ou futurs, personnel HSE, encadrants qui animent la sécurité et secrétaires de commission paritaire.", "ar": "مناديب الوقاية الصحّية والأمن المعيَّنون أو المستقبليّون، وأعوان الوقاية الصحّية والأمن، والمؤطّرون الذين ينشّطون السلامة، وأمناء اللجان المتساوية الأعضاء.", "en": "Designated or future hygiene-and-safety préposés, HSE staff, supervisors who animate safety, and secretaries of joint H&S committees." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre juridique de la fonction de prévention de l'hygiène et de la sécurité en Algérie", "ar": "الإطار القانونيّ لوظيفة الوقاية الصحّية والأمن في الجزائر", "en": "The legal framework of the hygiene and safety prevention function in Algeria" }, { "fr": "Organisation du service d'hygiène et de sécurité et travail avec les partenaires", "ar": "تنظيم مصلحة الوقاية الصحّية والأمن والعمل مع الشركاء", "en": "Organising the hygiene and safety service and working with partners" }, { "fr": "Identification des dangers, évaluation des risques et construction du programme de prévention", "ar": "تحديد الأخطار وتقييم المخاطر وبناء برنامج الوقاية", "en": "Hazard identification, risk assessment and building the prevention programme" }, { "fr": "Accidents du travail : déclaration, enquête, analyse et statistiques", "ar": "حوادث العمل: التصريح، التحقيق، التحليل والإحصاء", "en": "Work accidents: declaration, investigation, analysis and statistics" }, { "fr": "Animer la sécurité : formation, sensibilisation et communication", "ar": "تنشيط السلامة: التكوين، التوعية والتواصل", "en": "Animating safety: training, awareness and communication" }, { "fr": "Urgences, registres et rapport annuel : conduire une année HSE", "ar": "الطوارئ، السجلّات والتقرير السنويّ: قيادة سنة HSE", "en": "Emergencies, registers and the annual report: running an HSE year" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 88-07 du 26 janvier 1988 s'applique à tout employeur, quel que soit le secteur (art. 2) ; l'employeur est tenu d'assurer l'hygiène et la sécurité aux travailleurs (art. 3).", "ar": "يسري القانون 88-07 المؤرّخ في 26 جانفي 1988 على كلّ مستخدِم مهما كان القطاع (المادّة 2)؛ والمستخدِم ملزم بضمان الوقاية الصحّية والأمن للعمّال (المادّة 3).", "en": "Law 88-07 of 26 January 1988 applies to every employer, whatever the sector (art. 2); the employer is bound to ensure hygiene and safety for workers (art. 3).", "source": "Loi 88-07, art. 2 et 3 (JO n° 4 du 27 janvier 1988, p. 84)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Plus de 9 travailleurs en CDI : commission paritaire d'hygiène et de sécurité ; plus de 9 travailleurs en CDD : préposé permanent assisté des 2 travailleurs les plus qualifiés ; 9 travailleurs ou moins : un préposé.", "ar": "أكثر من 9 عمّال بعقد غير محدّد المدّة: لجنة متساوية الأعضاء للوقاية الصحّية والأمن؛ أكثر من 9 عمّال بعقد محدّد المدّة: مندوب دائم يساعده العاملان الأكثر تأهيلًا؛ 9 عمّال أو أقلّ: مندوب.", "en": "More than 9 workers on permanent contracts: a joint hygiene and safety committee (CHS); more than 9 on fixed-term contracts: a permanent préposé assisted by the 2 most qualified workers; 9 workers or fewer: a préposé.", "source": "Loi 88-07, art. 23 ; DE 05-09 du 8 janvier 2005, art. 2 et 22 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le service d'hygiène et de sécurité est obligatoire au-dessus de 50 travailleurs ou dans toute activité industrielle ou du BTPH ; il est rattaché au chef d'entreprise ou d'unité et placé sous la responsabilité d'un personnel ayant les qualifications et l'expérience requises, sans diplôme fixé.", "ar": "مصلحة الوقاية الصحّية والأمن إلزاميّة ما فوق 50 عاملًا أو في كلّ نشاط صناعيّ أو في البناء والأشغال العمومية والريّ؛ وترتبط برئيس المؤسّسة أو الوحدة وتوضع تحت مسؤوليّة أعوان لهم المؤهّلات والخبرة المطلوبة، دون تحديد شهادة.", "en": "The hygiene and safety service is compulsory above 50 workers or in any industrial or building/public-works/hydraulics activity; it is attached to the head of the enterprise or unit and placed under staff with the required qualifications and experience, with no diploma set.", "source": "DE 05-11 du 8 janvier 2005, art. 3 à 6 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, p. 21)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le service met en œuvre les mesures de prévention arrêtées par la commission paritaire, et ses missions ne peuvent se substituer à celles de celle-ci ; son responsable siège dans les instances d'hygiène et de sécurité à titre consultatif.", "ar": "تنفّذ المصلحة تدابير الوقاية التي تقرّرها اللجنة المتساوية الأعضاء، ولا يمكن لمهامّها أن تحلّ محلّ مهامّ اللجنة؛ ويحضر مسؤولها هيئات الوقاية الصحّية والأمن بصفة استشاريّة.", "en": "The service implements the prevention measures decided by the joint committee, and its missions cannot replace those of the committee; its head sits on the hygiene and safety bodies in a consultative capacity.", "source": "DE 05-11, art. 8, 14 et 19 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le service tient trois registres cotés et paraphés (hygiène, sécurité et médecine du travail ; contrôles techniques des installations ; accidents du travail) et établit un rapport annuel soumis à la commission paritaire et transmis par l'employeur à la direction de la santé et à l'inspection du travail.", "ar": "تمسك المصلحة ثلاثة سجلاّت مرقّمة ومؤشَّر عليها (الوقاية الصحّية والأمن وطبّ العمل؛ المراقبات التقنيّة للمنشآت؛ حوادث العمل) وتعدّ تقريرًا سنويًّا يُعرض على اللجنة المتساوية الأعضاء ويرسله المستخدِم إلى مديريّة الصحّة ومفتّشيّة العمل.", "en": "The service keeps three numbered and initialled registers (hygiene, safety and occupational medicine; technical checks of installations; work accidents) and prepares an annual report submitted to the joint committee and sent by the employer to the health directorate and the labour inspectorate.", "source": "DE 05-11, art. 13 et 18 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le préposé veille à l'application des mesures de prévention avec l'employeur et en concertation avec le médecin du travail, et adresse à l'employeur un rapport annuel sur la situation des risques avec des mesures proposées, le tout consigné dans le registre d'hygiène et de sécurité.", "ar": "يسهر المندوب على تطبيق تدابير الوقاية مع المستخدِم وبالتشاور مع طبيب العمل، ويوجّه إلى المستخدِم تقريرًا سنويًّا عن وضعيّة الأخطار مع التدابير المقترحة، ويُدوَّن ذلك كلّه في سجلّ الوقاية الصحّية والأمن.", "en": "The préposé ensures application of prevention measures with the employer and in consultation with the occupational physician, and sends the employer an annual report on the risk situation with proposed measures, all recorded in the hygiene and safety register.", "source": "DE 05-09, art. 24 et 25 (JO n° 4, 2005, p. 16)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Face à un danger imminent, tout membre de la commission, préposé, médecin ou travailleur qui le constate avertit aussitôt les responsables de la sécurité ; l'avis est consigné dans un registre spécial et transmis dans les 24 h à l'inspecteur du travail si le chef d'unité n'agit pas.", "ar": "عند وجود خطر وشيك، ينبّه فورًا أيّ عضو في اللجنة أو مندوب أو طبيب أو عامل يلاحظه مسؤولي الأمن؛ ويُدوَّن التنبيه في سجلّ خاصّ ويُرسل خلال 24 ساعة إلى مفتّش العمل إذا لم يتحرّك رئيس الوحدة.", "en": "In case of imminent danger, any committee member, préposé, physician or worker who sees it warns the safety managers at once; the notice is written in a special register and sent within 24 h to the labour inspector if the unit head does not act.", "source": "Loi 88-07, art. 34 (JO n° 4 du 27 janvier 1988)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Dans le texte original de la loi 83-13, la victime d'un accident du travail avertit l'employeur dans les 24 h, l'employeur déclare l'accident à la sécurité sociale dans les 48 h de sa connaissance (jours non ouvrables exclus) ; les modifications ultérieures de ces délais n'ont pas été vérifiées.", "ar": "في النصّ الأصليّ للقانون 83-13، يُعلم المصاب بحادث عمل المستخدِمَ خلال 24 ساعة، ويصرّح المستخدِم بالحادث للضمان الاجتماعيّ خلال 48 ساعة من علمه (باستثناء أيّام العطل)؛ ولم تُراجَع التعديلات اللاحقة لهذه الآجال.", "en": "In the original text of law 83-13, the victim of a work accident informs the employer within 24 h and the employer declares the accident to social security within 48 h of knowing of it (non-working days excluded); later changes to these deadlines were not checked.", "source": "Loi 83-13 du 2 juillet 1983, art. 13 (JO n° 28 du 5 juillet 1983)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1983/dz-government-gazette-dated-1983-07-05-no-28.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Une entreprise algérienne doit-elle avoir un service d'hygiène et de sécurité ?", "ar": "هل يجب على المؤسّسة الجزائريّة أن تُنشئ مصلحة للوقاية الصحّية والأمن؟", "en": "Must an Algerian company have a hygiene and safety service?" }, "a": { "fr": "Oui au-dessus de 50 travailleurs, ou dans toute activité industrielle ou du BTPH (décret 05-11, art. 3 et 4). En dessous, la loi 88-07 (art. 23) et le décret 05-09 prévoient une commission paritaire (plus de 9 travailleurs en CDI) ou un préposé.", "ar": "نعم، ما فوق 50 عاملًا أو في كلّ نشاط صناعيّ أو في البناء والأشغال العمومية والريّ (المرسوم 05-11، المادّتان 3 و4). وما دون ذلك يقضي القانون 88-07 (المادّة 23) والمرسوم 05-09 بلجنة متساوية الأعضاء (أكثر من 9 عمّال بعقد غير محدّد المدّة) أو بمندوب.", "en": "Yes above 50 workers, or in any industrial or BTPH activity (decree 05-11, art. 3 and 4). Below that, law 88-07 (art. 23) and decree 05-09 provide for a joint committee (more than 9 permanent workers) or a préposé." } }, { "q": { "fr": "Existe-t-il un diplôme officiel de responsable HSE en Algérie ?", "ar": "هل توجد شهادة رسميّة لمسؤول الوقاية الصحّية والأمن في الجزائر؟", "en": "Is there an official HSE manager diploma in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucun texte lu ne fixe de diplôme : le décret 05-11 (art. 6) demande un personnel ayant les qualifications et l'expérience requises. C'est l'employeur qui désigne le préposé ou le responsable du service. Une attestation de fin de formation TKAWEN ne crée pas cette qualification.", "ar": "لا يحدّد أيّ نصّ مقروء شهادة: يشترط المرسوم 05-11 (المادّة 6) أعوانًا لهم المؤهّلات والخبرة المطلوبة. والمستخدِم هو الذي يعيّن المندوب أو مسؤول المصلحة. وشهادة إتمام التكوين من تكاوين لا تنشئ هذه الصفة.", "en": "No text read sets a diploma: decree 05-11 (art. 6) requires staff with the required qualifications and experience. The employer designates the préposé or head of service. A TKAWEN completion certificate does not create that qualification." } }, { "q": { "fr": "Quels registres et quel rapport le service d'hygiène et de sécurité doit-il tenir ?", "ar": "ما السجلاّت والتقرير الواجب على مصلحة الوقاية الصحّية والأمن إعدادها؟", "en": "Which registers and report must the hygiene and safety service keep?" }, "a": { "fr": "Trois registres cotés et paraphés (hygiène, sécurité et médecine du travail ; contrôles techniques des installations ; accidents du travail) et un rapport annuel soumis à la commission paritaire, transmis par l'employeur à la direction de la santé et à l'inspection du travail (décret 05-11, art. 13 et 18). Le modèle type de rapport relève d'un arrêté qui n'a pas été trouvé.", "ar": "ثلاثة سجلاّت مرقّمة ومؤشَّر عليها (الوقاية الصحّية والأمن وطبّ العمل؛ المراقبات التقنيّة للمنشآت؛ حوادث العمل) وتقرير سنويّ يُعرض على اللجنة المتساوية الأعضاء ويرسله المستخدِم إلى مديريّة الصحّة ومفتّشيّة العمل (المرسوم 05-11، المادّتان 13 و18). أمّا النموذج النمطيّ للتقرير فيعود إلى قرار لم يُعثر عليه.", "en": "Three numbered and initialled registers (hygiene, safety and occupational medicine; technical checks of installations; work accidents) and an annual report submitted to the joint committee and sent by the employer to the health directorate and the labour inspectorate (decree 05-11, art. 13 and 18). The standard report model is set by an arrêté that was not found." } }, { "q": { "fr": "Cette formation remplace-t-elle la formation du décret 02-427 ?", "ar": "هل يغني هذا التكوين عن التكوين المنصوص عليه في المرسوم 02-427؟", "en": "Does this course replace the training of decree 02-427?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret 02-427 prévoit des organismes reconnus par le ministre du Travail, des programmes homologués et une durée de 1 à 3 semaines. La formation TKAWEN délivre une attestation de fin de formation nominative ; elle peut contribuer à montrer que le personnel a reçu des actions de formation pratiques et appropriées (loi 88-07, art. 23), sans s'y substituer.", "ar": "لا. يقضي المرسوم 02-427 بهيئات يقرّها وزير العمل وبرامج مصادَق عليها ومدّة من أسبوع إلى 3 أسابيع. وتسلّم تكاوين شهادة إتمام تكوين اسميّة؛ وقد تساهم في إثبات أنّ الأعوان تلقّوا عمليّات تكوين تطبيقيّة وملائمة (القانون 88-07، المادّة 23) دون أن تحلّ محلّ ذلك التكوين.", "en": "No. Decree 02-427 provides for bodies recognised by the Minister of Labour, homologated programmes and a duration of 1 to 3 weeks. The TKAWEN course issues a named completion certificate; it can contribute to showing that staff received practical and appropriate training actions (law 88-07, art. 23), without replacing that training." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-201-animateur-securite-responsable-hse/" }, { "code": "HSE-202", "title": { "fr": "Évaluation des risques professionnels et coordination de la prévention en co-activité", "ar": "تقييم المخاطر المهنيّة وتنسيق الوقاية في الأشغال المشتركة", "en": "Occupational risk assessment and prevention coordination in co-activity" }, "subtitle": { "fr": "Entreprises intervenantes — cadre algérien (le « Document Unique » et le « plan de prévention » sont des documents français ; cette formation enseigne la méthode et les supports prévus par les textes algériens)", "ar": "مع المؤسّسات المتدخّلة — وفق النصوص الجزائريّة (الوثيقة الفريدة وخطّة الوقاية وثيقتان فرنسيّتان؛ يُدرَّس هنا المنهج والوسائل التي تنصّ عليها النصوص الجزائريّة)", "en": "With intervening companies — Algerian framework (the French « Document Unique » and « plan de prévention » are French documents; this course teaches the method and the vehicles provided by Algerian texts)" }, "summary": { "fr": "Cette formation enseigne la méthode d'évaluation des risques (identifier, estimer, hiérarchiser, agir, réviser) et les supports prévus par le droit algérien : programmes annuels et pluriannuels de prévention, registres d'hygiène et de sécurité, comité inter-entreprises (décret 05-10), coordination et plan d'hygiène et de sécurité sur les chantiers BTPH (décret 05-12). Elle aide le personnel HSE à préparer le programme annuel de prévention et les documents que l'inspecteur du travail peut demander.", "ar": "يعلّم هذا التكوين منهج تقييم المخاطر (تحديد، تقدير، ترتيب، عمل، مراجعة) والوسائل التي ينصّ عليها القانون الجزائريّ: برامج الوقاية السنويّة والمتعدّدة السنوات، سجلاّت الوقاية الصحّية والأمن، اللجنة المشتركة بين المؤسّسات (المرسوم 05-10)، والتنسيق وخطّة الوقاية الصحّية والأمن في أوراش البناء والأشغال العمومية والريّ (المرسوم 05-12). ويساعد أعوان الوقاية على إعداد برنامج الوقاية السنويّ والوثائق التي قد يطلبها مفتّش العمل.", "en": "This course teaches the risk-assessment method (identify, rate, rank, act, review) and the vehicles provided by Algerian law: annual and multi-year prevention programmes, hygiene and safety registers, the inter-company committee (decree 05-10), and coordination and the hygiene and safety plan on building, public-works and hydraulics sites (decree 05-12). It helps HSE staff prepare the annual prevention programme and the documents that the labour inspector may ask for." }, "audience": { "fr": "Personnel HSE, préposés, encadrants et responsables de sites où plusieurs entreprises interviennent en même temps.", "ar": "أعوان الوقاية الصحّية والأمن، والمناديب، والمؤطّرون ومسؤولو المواقع التي تتدخّل فيها عدّة مؤسّسات في آن واحد.", "en": "HSE staff, préposés, supervisors and managers of sites where several companies work at the same time." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre juridique algérien : qui est tenu à quoi", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ: من يُلزَم بماذا", "en": "The Algerian legal framework: who is bound to what" }, { "fr": "Méthode d'identification des dangers : du « danger » à la « gravité »", "ar": "منهج تحديد الأخطار: من «الخطر» إلى «الخطورة»", "en": "Hazard identification method: from \"hazard\" to \"severity\"" }, { "fr": "Estimation, hiérarchisation et plan d'action annuel de prévention", "ar": "التقدير والترتيب وخطّة العمل السنويّة للوقاية", "en": "Rating, ranking and the annual prevention action plan" }, { "fr": "Le registre d'évaluation : documentation, mise à jour et rapport annuel", "ar": "سجلّ التقييم: التوثيق والتحديث والتقرير السنويّ", "en": "The assessment register: documentation, updating and the annual report" }, { "fr": "Travaux en commun : le comité inter-entreprises", "ar": "الأشغال المشتركة: اللجنة المشتركة بين المؤسّسات", "en": "Joint work: the inter-company committee" }, { "fr": "Coordination sur site et plan d'hygiène et de sécurité", "ar": "التنسيق في الموقع وخطّة الوقاية الصحّية والأمن", "en": "On-site coordination and the hygiene and safety plan" } ], "facts": [ { "fr": "L'organisme employeur est tenu d'assurer l'hygiène et la sécurité aux travailleurs (art. 3). Il doit intégrer la sécurité dans le choix des techniques et technologies et dans l'organisation du travail, avec des équipements adaptés, vérifiés périodiquement et entretenus (art. 7).", "ar": "الهيئة المستخدِمة ملزمة بضمان الوقاية الصحّية والأمن للعمّال (المادّة 3). وعليها إدماج أمن العمّال في اختيار التقنيات والتكنولوجيات وفي تنظيم العمل، بمعدّات ملائمة تُراقَب دوريًّا وتُصان (المادّة 7).", "en": "The employing organisation is bound to ensure hygiene and safety for workers (art. 3). It must integrate safety into the choice of techniques and technologies and into work organisation, with suitable equipment checked periodically and maintained (art. 7).", "source": "Loi 88-07 du 26 janvier 1988, art. 3 et 7 (JO n° 4 du 27 janvier 1988, p. 84)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Les locaux doivent placer les travailleurs à l'abri du danger et hors des zones dangereuses par éloignement ou séparation par l'interposition de dispositifs d'une efficacité reconnue, et permettre une évacuation rapide.", "ar": "يجب أن تضع المحلاّت العمّال بمنأى عن الخطر وخارج مناطق الخطر بالإبعاد أو بالفصل بواسطة أجهزة ذات فعاليّة معترف بها، وأن تتيح الإخلاء السريع.", "en": "Premises must place workers out of danger and away from dangerous zones by distance or by separation through devices of recognised effectiveness, and allow rapid evacuation.", "source": "Loi 88-07, art. 5 (JO n° 4, 1988)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Le service d'hygiène et de sécurité élabore avec la commission paritaire les plans annuels et pluriannuels de prévention des risques professionnels ; la commission d'entreprise les examine et les contrôle.", "ar": "تعدّ مصلحة الوقاية الصحّية والأمن مع اللجنة المتساوية الأعضاء مخطّطات سنويّة ومتعدّدة السنوات للوقاية من الأخطار المهنيّة؛ وتفحصها لجنة المؤسّسة وتراقبها.", "en": "The hygiene and safety service draws up, with the joint committee, the annual and multi-year occupational-risk prevention plans; the enterprise committee examines and controls them.", "source": "DE 05-11 du 8 janvier 2005, art. 9 ; DE 05-09, art. 8 (JO n° 4 du 9 janvier 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Lorsque plusieurs entreprises travaillent sur un même lieu pour une durée déterminée et font appel à des travailleurs en CDD, des comités inter-entreprises d'hygiène et de sécurité sont obligatoires, après enquête et approbation des services territoriaux du travail.", "ar": "عندما تعمل عدّة مؤسّسات في المكان نفسه لمدّة محدّدة وتستعين بعمّال بعقد محدّد المدّة، تكون اللجان المشتركة بين المؤسّسات للوقاية الصحّية والأمن إلزاميّة، بعد التحقيق وموافقة المصالح الإقليميّة للعمل.", "en": "When several companies work on the same place for a set period and use fixed-term workers, inter-company hygiene and safety committees are compulsory, after inquiry and approval by the territorial labour services.", "source": "Loi 88-07, art. 24 ; DE 05-10 du 8 janvier 2005, art. 2 (JO n° 4, 2005, p. 19)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le comité inter-entreprises est installé dans les 15 jours précédant le début de l'activité par le maître d'ouvrage (travaux) ou l'entreprise commanditaire (services) ; chaque entreprise nomme 2 représentants, les arrivants tardifs le rejoignent dans la semaine, il se réunit chaque trimestre, et son règlement intérieur est soumis avant les travaux à l'approbation de l'inspecteur du travail.", "ar": "تُنصَّب اللجنة المشتركة بين المؤسّسات خلال 15 يومًا السابقة لبدء النشاط من طرف صاحب المشروع (الأشغال) أو المؤسّسة صاحبة الطلب (الخدمات)؛ وتعيّن كلّ مؤسّسة ممثّلَين اثنين، وتنضمّ المؤسّسات الملتحقة لاحقًا خلال أسبوع، وتجتمع كلّ ثلاثة أشهر، ويُعرض نظامها الداخليّ قبل الأشغال على مفتّش العمل للموافقة.", "en": "The inter-company committee is installed within the 15 days before activity starts by the project owner (works) or the commissioning company (services); each company appoints 2 representatives, late arrivals join within one week, it meets quarterly, and its internal rules are submitted before the works to the labour inspector for approval.", "source": "DE 05-10, art. 4, 5, 6, 8 et 14 (JO n° 4, 2005, p. 19)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le comité inter-entreprises ne supprime pas les responsabilités légales propres à chaque employeur.", "ar": "لا تلغي اللجنة المشتركة بين المؤسّسات المسؤوليّات القانونيّة الخاصّة بكلّ مستخدِم.", "en": "The inter-company committee does not remove each employer's own legal responsibilities.", "source": "DE 05-10, art. 18 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Sur un chantier du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique où plusieurs entreprises interviennent, une coordination de l'hygiène et de la sécurité doit être organisée pour prévenir les risques de leurs interventions successives ou simultanées, dès la conception et pendant les travaux.", "ar": "في ورش البناء والأشغال العمومية والريّ الذي تتدخّل فيه عدّة مؤسّسات، يجب تنظيم تنسيق للوقاية الصحّية والأمن لتفادي أخطار تدخّلاتها المتتالية أو المتزامنة، منذ التصميم وأثناء الأشغال.", "en": "On a building, public-works and hydraulics site where several companies work, hygiene and safety coordination must be organised to prevent the risks of their successive or simultaneous interventions, from design and during the works.", "source": "DE 05-12 du 8 janvier 2005, art. 4 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, p. 23)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Chaque entreprise appelée sur un chantier BTPH remet au maître d'ouvrage, avant toute intervention, un plan d'hygiène et de sécurité, après avis des représentants des travailleurs et des médecins du travail ; il couvre les travaux exécutés directement ou sous-traités.", "ar": "تسلّم كلّ مؤسّسة تُستدعى إلى ورش البناء والأشغال العمومية والريّ صاحبَ المشروع، قبل أيّ تدخّل، مخطّط الوقاية الصحّية والأمن بعد أخذ رأي ممثّلي العمّال وأطبّاء العمل؛ ويشمل الأشغال المنجزة مباشرة أو المسندة للمناولة.", "en": "Every company called to a BTPH site hands the project owner, before any intervention, a hygiene and safety plan, after the opinion of workers' representatives and occupational physicians; it covers work done directly or subcontracted.", "source": "DE 05-12, art. 8 et 9 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Le « Document Unique » est-il obligatoire en Algérie ?", "ar": "هل «الوثيقة الفريدة» إلزاميّة في الجزائر؟", "en": "Is the \"Document Unique\" mandatory in Algeria?" }, "a": { "fr": "Le Document Unique est un document juridique français (Code du travail, art. L4121-3 et R4121-1). Aucun texte algérien lu n'exige un document unique d'évaluation des risques de ce nom ; le droit algérien passe par d'autres supports : plans annuels et pluriannuels de prévention (décret 05-11, art. 9), registres d'hygiène et de sécurité, comité inter-entreprises, plan d'hygiène et de sécurité sur les chantiers BTPH.", "ar": "الوثيقة الفريدة (Document Unique) وثيقة قانونيّة فرنسيّة (قانون العمل الفرنسيّ، المادّتان L4121-3 وR4121-1). ولا يشترط أيّ نصّ جزائريّ اطّلعنا عليه وثيقة فريدة لتقييم المخاطر بهذا الاسم؛ بل يمرّ القانون الجزائريّ عبر وسائل أخرى: مخطّطات الوقاية السنويّة والمتعدّدة السنوات (المرسوم 05-11، المادّة 9)، وسجلاّت الوقاية الصحّية والأمن، واللجنة المشتركة بين المؤسّسات، ومخطّط الوقاية الصحّية والأمن في أوراش البناء.", "en": "The Document Unique is a French legal document (French Labour Code, art. L4121-3 and R4121-1). No Algerian text read requires a single risk-assessment document of that name; Algerian law uses other vehicles: annual and multi-year prevention plans (decree 05-11, art. 9), hygiene and safety registers, the inter-company committee, and the hygiene and safety plan on BTPH sites." } }, { "q": { "fr": "Quand un comité inter-entreprises d'hygiène et de sécurité est-il obligatoire ?", "ar": "متى تكون اللجنة المشتركة بين المؤسّسات للوقاية الصحّية والأمن إلزاميّة؟", "en": "When is an inter-company hygiene and safety committee compulsory?" }, "a": { "fr": "Lorsque plusieurs entreprises sont réunies sur un même lieu pour une activité de durée déterminée et font appel à des travailleurs en CDD, en réalisation (BTPH) ou en prestations de services comme la manutention, le transport et le stockage, après enquête et approbation des services territoriaux du travail (loi 88-07, art. 24 ; décret 05-10, art. 2). L'application quand personne n'emploie de CDD reste à vérifier auprès de l'inspection du travail.", "ar": "عندما تجتمع عدّة مؤسّسات في المكان نفسه لنشاط محدّد المدّة وتستعين بعمّال بعقد محدّد المدّة، في إنجاز (البناء والأشغال العمومية والريّ) أو في خدمات كالمناولة والنقل والتخزين، بعد التحقيق وموافقة المصالح الإقليميّة للعمل (القانون 88-07، المادّة 24؛ المرسوم 05-10، المادّة 2). أمّا التطبيق حين لا يستخدم أحد عمّالًا بعقد محدّد المدّة فيبقى للتحقّق منه لدى مفتّشيّة العمل.", "en": "When several companies are grouped on the same place for an activity of set duration and use fixed-term workers, for works (BTPH) or services such as handling, transport and storage, after inquiry and approval by the territorial labour services (law 88-07, art. 24; decree 05-10, art. 2). Application when nobody uses fixed-term workers remains to be checked with the labour inspectorate." } }, { "q": { "fr": "Le comité inter-entreprises dégage-t-il chaque employeur de sa responsabilité ?", "ar": "هل تعفي اللجنة المشتركة كلّ مستخدِم من مسؤوليّته؟", "en": "Does the inter-company committee relieve each employer of responsibility?" }, "a": { "fr": "Non. L'article 18 du décret 05-10 précise que le comité ne supprime pas les responsabilités légales propres à chaque employeur.", "ar": "لا. تنصّ المادّة 18 من المرسوم 05-10 على أنّ اللجنة لا تلغي المسؤوليّات القانونيّة الخاصّة بكلّ مستخدِم.", "en": "No. Article 18 of decree 05-10 states that the committee does not remove each employer's own legal responsibilities." } }, { "q": { "fr": "Quel document chaque entreprise doit-elle remettre sur un chantier BTPH ?", "ar": "ما الوثيقة التي يجب على كلّ مؤسّسة تسليمها في ورش البناء والأشغال العمومية والريّ؟", "en": "What document must each company hand over on a BTPH site?" }, "a": { "fr": "Un plan d'hygiène et de sécurité remis au maître d'ouvrage avant toute intervention, après avis des représentants des travailleurs et des médecins du travail (décret 05-12, art. 8 et 9). TKAWEN n'approuve ni ne valide aucun plan : la formation aide à le préparer.", "ar": "مخطّط الوقاية الصحّية والأمن يُسلَّم لصاحب المشروع قبل أيّ تدخّل، بعد رأي ممثّلي العمّال وأطبّاء العمل (المرسوم 05-12، المادّتان 8 و9). ولا توافق تكاوين على أيّ مخطّط ولا تصادق عليه؛ التكوين يساعد على إعداده.", "en": "A hygiene and safety plan handed to the project owner before any intervention, after the opinion of workers' representatives and occupational physicians (decree 05-12, art. 8 and 9). TKAWEN does not approve or validate any plan: the course helps prepare it." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-202-plan-de-prevention-et-document-unique-du-evrp/" }, { "code": "HSE-301", "title": { "fr": "Coordination hygiène et sécurité des chantiers BTPH (bâtiment, travaux publics, hydraulique)", "ar": "تنسيق الوقاية الصحّية والأمن في ورشات البناء والأشغال العمومية والريّ", "en": "Hygiene and safety coordination on BTPH sites (building, public works, hydraulics)" }, "subtitle": { "fr": "Cadre algérien : décret exécutif 05-12, décret exécutif 05-10, arrêtés du 26 juillet 2008. Formation de fin de cursus qui ne confère pas la qualité de « coordonnateur SPS » française ; aucune fonction de ce nom n'existe dans les textes algériens lus.", "ar": "الإطار الجزائريّ: المرسوم التنفيذيّ 05-12، المرسوم التنفيذيّ 05-10، قرارا 26 جويلية 2008. دورة لإتمام التكوين لا تمنح صفة «منسّق SPS» الفرنسيّة، ولا يوجد في النصوص الجزائريّة المقروءة منصبٌ بهذا الاسم.", "en": "Algerian framework: executive decree 05-12, executive decree 05-10, arrêtés of 26 July 2008. A training-completion course that does not confer the French « coordonnateur SPS » status; no function of that name exists in the Algerian texts read." }, "summary": { "fr": "Cette formation traite de la coordination de l'hygiène et de la sécurité sur les chantiers du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique en Algérie : prévention dès la conception et mémoire du maître d'ouvrage, ouverture du chantier (déclaration, clôture, panneau, base vie), plan d'hygiène et de sécurité (PHS), coordination des entreprises et comité inter-entreprises, risques majeurs, premiers secours, contrôle et suites d'un accident. Elle est fondée sur les décrets 05-12 et 05-10 et les arrêtés du 26 juillet 2008.", "ar": "يتناول هذا التكوين تنسيق الوقاية الصحّية والأمن في أوراش البناء والأشغال العمومية والريّ بالجزائر: الوقاية منذ التصميم ومذكّرة صاحب المشروع، فتح الورشة (التصريح والسياج واللافتة والقاعدة الحياتيّة)، مخطّط الوقاية الصحّية والأمن (PHS)، تنسيق المؤسّسات واللجنة المشتركة بين المؤسّسات، الأخطار الكبرى والإسعاف والرقابة وما بعد الحادث. ويستند إلى المرسومين 05-12 و05-10 وقراري 26 جويلية 2008.", "en": "This course covers the coordination of hygiene and safety on building, public-works and hydraulics sites in Algeria: prevention from design and the project owner's memorandum, opening the site (declaration, fencing, signboard, welfare base), the hygiene and safety plan (PHS), coordination of companies and the inter-company committee, major risks, first aid, inspection and what follows an accident. It is built on decrees 05-12 and 05-10 and the arrêtés of 26 July 2008." }, "audience": { "fr": "Chefs de chantier, responsables HSE, ingénieurs de maîtres d'ouvrage et personnel d'entreprises intervenant sur des chantiers BTPH.", "ar": "رؤساء الأوراش، ومسؤولو الوقاية الصحّية والأمن، ومهندسو أصحاب المشاريع، وأعوان المؤسّسات المتدخّلة في أوراش البناء والأشغال العمومية والريّ.", "en": "Site managers, HSE officers, project owners' engineers and staff of companies working on BTPH sites." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre algérien de la sécurité des chantiers du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique", "ar": "الإطار الجزائريّ لأمن ورشات البناء والأشغال العمومية والريّ", "en": "The Algerian framework for safety on building, public-works and hydraulics sites" }, { "fr": "La prévention dès la conception et le mémoire du maître d'ouvrage", "ar": "الوقاية منذ التصميم ومذكّرة صاحب المشروع", "en": "Prevention from design and the project owner's memorandum" }, { "fr": "Ouvrir le chantier : déclaration, clôture, panneau, base vie", "ar": "فتح الورشة: التصريح، السياج، اللافتة، القاعدة الحياتيّة", "en": "Opening the site: declaration, fencing, signboard, welfare base" }, { "fr": "Le plan d'hygiène et de sécurité (PHS)", "ar": "مخطّط الوقاية الصحّية والأمن (PHS)", "en": "The hygiene and safety plan (PHS)" }, { "fr": "Coordination des entreprises : coactivité, moyens communs, comité inter-entreprises", "ar": "تنسيق المؤسّسات: التداخل، الوسائل المشتركة، اللجنة المشتركة", "en": "Coordinating companies: co-activity, common means, inter-company committee" }, { "fr": "Risques majeurs, secours, contrôle et suites d'un accident", "ar": "الأخطار الكبرى، الإسعاف، الرقابة، وما بعد الحادث", "en": "Major risks, first aid, inspection and what follows an accident" } ], "facts": [ { "fr": "Le décret exécutif 05-12 du 8 janvier 2005 fixe les règles particulières d'hygiène et de sécurité pour tout employeur des secteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique et des activités annexes, dont les travailleurs réalisent, même à titre occasionnel, études, construction, installation, démolition, entretien, réparation ou nettoyage.", "ar": "يحدّد المرسوم التنفيذيّ 05-12 المؤرّخ في 8 جانفي 2005 القواعد الخاصّة للوقاية الصحّية والأمن لكلّ مستخدِم في قطاعات البناء والأشغال العمومية والريّ والنشاطات الملحقة، ينجز عمّاله، ولو بصفة عرضيّة، دراسات أو بناء أو تركيبًا أو هدمًا أو صيانة أو إصلاحًا أو تنظيفًا.", "en": "Executive decree 05-12 of 8 January 2005 sets the particular hygiene and safety rules for every employer in the building, public-works and hydraulics sectors and related activities, whose workers carry out, even occasionally, studies, construction, installation, demolition, maintenance, repair or cleaning.", "source": "DE 05-12, art. 1 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, pp. 23-26)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Les ingénieurs et architectes doivent intégrer des mesures de prévention dans la conception et la planification des projets et éviter ce qui exigerait des méthodes ou matériaux dangereux.", "ar": "على المهندسين والمعماريّين إدماج تدابير الوقاية في تصميم المشاريع وتخطيطها وتفادي كلّ ما يستلزم طرائق أو موادّ خطرة.", "en": "Engineers and architects must integrate prevention measures into the design and planning of projects and avoid whatever would require dangerous methods or materials.", "source": "DE 05-12, art. 2 et 3 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Une coordination en matière d'hygiène et de sécurité doit être organisée lorsque plusieurs entreprises interviennent sur un même chantier, pour prévenir les risques de leurs interventions successives ou simultanées et prévoir si besoin des moyens communs, dès la conception et pendant la réalisation. Le texte ne nomme ni coordonnateur, ni qualification.", "ar": "يجب تنظيم تنسيق في مجال الوقاية الصحّية والأمن عندما تتدخّل عدّة مؤسّسات في الورشة نفسها، لتفادي أخطار تدخّلاتها المتتالية أو المتزامنة وللتخطيط عند الحاجة لوسائل مشتركة، منذ التصميم وأثناء الإنجاز. ولا يسمّي النصّ منسّقًا ولا مؤهّلًا.", "en": "Hygiene and safety coordination must be organised when several companies work on the same site, to prevent the risks of their successive or simultaneous interventions and to plan common means where needed, from design and during execution. The text names no coordinator and no qualification.", "source": "DE 05-12, art. 4 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Tout chantier employant plus de 9 travailleurs pendant plus d'une semaine est déclaré par le maître d'ouvrage 10 jours avant l'ouverture à la CNAS, à l'organisme de prévention du BTPH et à l'inspection du travail ; le formulaire est fixé par l'arrêté du 26 juillet 2008.", "ar": "كلّ ورشة تشغّل أكثر من 9 عمّال لمدّة تفوق أسبوعًا يصرّح بها صاحب المشروع قبل 10 أيّام من الفتح لدى الصندوق الوطنيّ للتأمينات الاجتماعيّة للعمّال الأجراء وهيئة الوقاية في البناء والأشغال العمومية والريّ ومفتّشيّة العمل؛ ويحدّد قرار 26 جويلية 2008 الاستمارة.", "en": "Any site employing more than 9 workers for more than 1 week is declared by the project owner 10 days before opening to the CNAS, the BTPH prevention body and the labour inspectorate; the form is set by the arrêté of 26 July 2008.", "source": "DE 05-12, art. 5 ; arrêté du 26 juillet 2008 sur la déclaration d'ouverture (JO n° 58 du 8 octobre 2008, pp. 37-38)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2008/F2008058.pdf" }, { "fr": "Chaque entreprise appelée à travailler sur un chantier BTPH remet au maître d'ouvrage, avant toute intervention, un plan d'hygiène et de sécurité, après avis des représentants des travailleurs et des médecins du travail ; il couvre les travaux exécutés directement ou sous-traités : mesures de sécurité à chaque phase, premiers secours, hygiène des lieux.", "ar": "تسلّم كلّ مؤسّسة تُستدعى للعمل في ورشة بناء وأشغال عمومية وريّ صاحبَ المشروع، قبل أيّ تدخّل، مخطّطًا للوقاية الصحّية والأمن بعد رأي ممثّلي العمّال وأطبّاء العمل؛ ويشمل الأشغال المنجزة مباشرة أو المسندة للمناولة: تدابير الأمن في كلّ مرحلة، الإسعاف الأوّليّ، نظافة الأماكن.", "en": "Every company called to work on a BTPH site hands the project owner, before any intervention, a hygiene and safety plan, after the opinion of workers' representatives and occupational physicians; it covers work done directly or subcontracted: safety measures at each phase, first aid, hygiene of premises.", "source": "DE 05-12, art. 8 et 9 (JO n° 4, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Pour les entreprises travaillant 6 mois ou plus avec 20 travailleurs ou plus, le plan est remis au maître d'ouvrage dans les 30 jours de la réception du contrat signé, après avis préalable dont celui de l'OPREBATPH, qui en vérifie la conformité ; un exemplaire à jour reste en permanence sur le chantier et le plan est conservé 5 ans après la fin du chantier.", "ar": "بالنسبة للمؤسّسات التي تعمل 6 أشهر أو أكثر بـ20 عاملًا أو أكثر، يُسلَّم المخطّط لصاحب المشروع خلال 30 يومًا من استلام العقد الموقَّع، بعد رأي مسبق منه رأي الهيئة (OPREBATPH) التي تتحقّق من مطابقته؛ وتبقى نسخة محيَّنة دائمًا في الورشة ويُحتفظ بالمخطّط 5 سنوات بعد نهاية الورشة.", "en": "For companies working 6 months or more with 20 workers or more, the plan is handed to the project owner within 30 days of receiving the signed contract, after prior opinions including that of the OPREBATPH, which checks its conformity; an up-to-date copy stays permanently on site and the plan is kept 5 years after the end of the site.", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008 sur le plan d'hygiène et de sécurité, art. 7, 15 et 17 (JO n° 58 du 8 octobre 2008, pp. 34-37)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2008/F2008058.pdf" }, { "fr": "Le comité inter-entreprises d'hygiène et de sécurité est installé par le maître d'ouvrage dans les 15 jours précédant le début des travaux ; il se réunit chaque trimestre et sa première mission est la coordination des mesures à prendre, avec l'harmonisation et la cohérence des plans d'hygiène et de sécurité.", "ar": "تُنصَّب اللجنة المشتركة بين المؤسّسات للوقاية الصحّية والأمن من طرف صاحب المشروع خلال 15 يومًا السابقة لبدء الأشغال؛ وتجتمع كلّ ثلاثة أشهر، ومن أولى مهامّها تنسيق التدابير الواجب اتّخاذها، مع ملاءمة مخطّطات الوقاية الصحّية والأمن وانسجامها.", "en": "The inter-company hygiene and safety committee is installed by the project owner within the 15 days before works start; it meets quarterly and its first duty is the coordination of the measures to take, with harmonisation and coherence of the hygiene and safety plans.", "source": "DE 05-10 du 8 janvier 2005, art. 3, 6 et 8 (JO n° 4 du 9 janvier 2005, pp. 19-21)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005004.pdf" }, { "fr": "Le décret exécutif 06-223 du 21 juin 2006 crée l'organisme de prévention des risques professionnels dans les activités du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique (O.PRE.BA.TP.H), établissement public à caractère industriel et commercial placé sous la tutelle du ministre du Travail, dont le siège est à Alger.", "ar": "أنشأ المرسوم التنفيذيّ 06-223 المؤرّخ في 21 جوان 2006 هيئة الوقاية من الأخطار المهنية في نشاطات البناء والأشغال العمومية والريّ (O.PRE.BA.TP.H)، وهي مؤسّسة عموميّة ذات طابع صناعيّ وتجاريّ تحت وصاية وزير العمل ومقرّها الجزائر العاصمة.", "en": "Executive decree 06-223 of 21 June 2006 creates the occupational-risk prevention body for building, public-works and hydraulics activities (O.PRE.BA.TP.H), an industrial and commercial public establishment under the Minister of Labour, seated in Algiers.", "source": "DE 06-223, art. 1, 3 et 4 (JO n° 42 du 25 juin 2006, pp. 12-15)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006042.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Existe-t-il un coordonnateur SPS en Algérie ?", "ar": "هل يوجد «منسّق SPS» في الجزائر؟", "en": "Is there an SPS coordinator in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucune fonction de ce nom n'a été trouvée dans les textes algériens lus. Le « coordonnateur SPS » est une fonction française. L'article 4 du décret 05-12 impose qu'une coordination d'hygiène et de sécurité soit organisée quand plusieurs entreprises interviennent, sans nommer de coordonnateur, de qualification ni d'attestation.", "ar": "لم تُوجد وظيفة بهذا الاسم في النصوص الجزائريّة المقروءة. فـ«منسّق SPS» وظيفة فرنسيّة. وتفرض المادّة 4 من المرسوم 05-12 تنظيم تنسيق للوقاية الصحّية والأمن عند تدخّل عدّة مؤسّسات، دون أن تسمّي منسّقًا أو مؤهّلًا أو شهادة.", "en": "No function of that name was found in the Algerian texts read. The \"coordonnateur SPS\" is a French function. Article 4 of decree 05-12 requires hygiene and safety coordination to be organised when several companies work on a site, without naming a coordinator, a qualification or an attestation." } }, { "q": { "fr": "Qu'est-ce que le plan d'hygiène et de sécurité (PHS) et qui le vérifie ?", "ar": "ما هو مخطّط الوقاية الصحّية والأمن (PHS) ومن يتحقّق منه؟", "en": "What is the hygiene and safety plan (PHS) and who checks it?" }, "a": { "fr": "C'est le plan que chaque entreprise remet au maître d'ouvrage avant toute intervention sur un chantier BTPH (décret 05-12, art. 8 et 9). Pour les travaux de 6 mois ou plus avec 20 travailleurs ou plus, l'OPREBATPH en vérifie la conformité (arrêté du 26 juillet 2008, art. 7). TKAWEN ne valide ni n'approuve aucun plan : la formation aide à le rédiger.", "ar": "هو المخطّط الذي تسلّمه كلّ مؤسّسة لصاحب المشروع قبل أيّ تدخّل في ورشة بناء وأشغال عمومية وريّ (المرسوم 05-12، المادّتان 8 و9). وبالنسبة للأشغال التي تدوم 6 أشهر أو أكثر بـ20 عاملًا أو أكثر تتحقّق هيئة OPREBATPH من مطابقته (قرار 26 جويلية 2008، المادّة 7). ولا تصادق تكاوين على أيّ مخطّط ولا توافق عليه؛ التكوين يساعد على إعداده.", "en": "It is the plan each company hands to the project owner before any intervention on a BTPH site (decree 05-12, art. 8 and 9). For works of 6 months or more with 20 workers or more, the OPREBATPH checks its conformity (arrêté of 26 July 2008, art. 7). TKAWEN does not validate or approve any plan: the course helps write it." } }, { "q": { "fr": "Faut-il déclarer l'ouverture d'un chantier BTPH ?", "ar": "هل يجب التصريح بفتح ورشة بناء وأشغال عمومية وريّ؟", "en": "Must the opening of a BTPH site be declared?" }, "a": { "fr": "Oui, si le chantier emploie plus de 9 travailleurs pendant plus d'une semaine : le maître d'ouvrage le déclare 10 jours avant l'ouverture à la CNAS, à l'OPREBATPH et à l'inspection du travail (décret 05-12, art. 5 ; arrêté du 26 juillet 2008).", "ar": "نعم، إذا كانت الورشة تشغّل أكثر من 9 عمّال لمدّة تفوق أسبوعًا: يصرّح بها صاحب المشروع قبل 10 أيّام من الفتح لدى الصندوق الوطنيّ للتأمينات الاجتماعيّة للعمّال الأجراء وهيئة OPREBATPH ومفتّشيّة العمل (المرسوم 05-12، المادّة 5؛ قرار 26 جويلية 2008).", "en": "Yes, if the site employs more than 9 workers for more than 1 week: the project owner declares it 10 days before opening to the CNAS, the OPREBATPH and the labour inspectorate (decree 05-12, art. 5; arrêté of 26 July 2008)." } }, { "q": { "fr": "Le PHS s'applique-t-il aux petits chantiers ?", "ar": "هل ينطبق مخطّط PHS على الأوراش الصغيرة؟", "en": "Does the PHS apply to small sites?" }, "a": { "fr": "L'article 8 du décret 05-12 vise toute entreprise sur un chantier BTPH, tandis que l'article 7 de l'arrêté de 2008 rattache le délai de 30 jours et la vérification par l'OPREBATPH aux travaux de 6 mois ou plus avec 20 travailleurs ou plus. Les textes lus ne tranchent pas pour les chantiers plus petits : à vérifier auprès de l'inspection du travail ou de l'OPREBATPH.", "ar": "تشمل المادّة 8 من المرسوم 05-12 كلّ مؤسّسة في ورشة بناء وأشغال عمومية وريّ، بينما تربط المادّة 7 من قرار 2008 أجل 30 يومًا وتحقّق OPREBATPH بالأشغال التي تدوم 6 أشهر أو أكثر بـ20 عاملًا أو أكثر. ولا تحسم النصوص المقروءة حالة الأوراش الأصغر: يُتحقَّق منها لدى مفتّشيّة العمل أو OPREBATPH.", "en": "Article 8 of decree 05-12 covers every company on a BTPH site, while article 7 of the 2008 arrêté ties the 30-day deadline and the OPREBATPH check to works of 6 months or more with 20 workers or more. The texts read do not settle smaller sites: check with the labour inspectorate or the OPREBATPH." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-301-coordinateur-sps-securite-et-protection-sante/" }, { "code": "HSE-302", "title": { "fr": "Risques chimiques et atmosphères explosives (ATEX)", "ar": "الأخطار الكيميائيّة والأجواء القابلة للانفجار", "en": "Chemical hazards and explosive atmospheres (ATEX)" }, "subtitle": { "fr": "Cadre algérien et références européennes : « ATEX » désigne ici le référentiel européen, non un terme des textes algériens", "ar": "الإطار الجزائريّ والمراجع الأوروبيّة: يُقصد بـ«ATEX» هنا المرجع الأوروبيّ، وليس مصطلحًا واردًا في النصوص الجزائريّة", "en": "Algerian framework and European references: \"ATEX\" here means the European reference, not a term used in Algerian texts" }, "summary": { "fr": "Cette formation traite du cadre juridique algérien des produits chimiques dangereux, de l'identification des dangers par étiquettes et pictogrammes, de la fiche de données de sécurité (16 rubriques), de l'exposition, de la prévention, du stockage et des moyens de protection, des atmosphères explosives, et des incidents : déversement, projection, exposition, vol et incendie. Les textes algériens de référence sont notamment la loi 88-07 et les décrets exécutifs 91-05, 01-342 et 03-451. Elle ne remplace ni l'habilitation du personnel de stockage délivrée par l'État, ni aucune certification ATEX.", "ar": "يتناول هذا التكوين الإطار القانونيّ الجزائريّ للموادّ الكيميائيّة الخطرة، وتحديد الخطر عبر الملصقات والرموز، وبطاقة بيانات السلامة (16 قسمًا)، والتعرّض والوقاية والتخزين ووسائل الحماية، والأجواء القابلة للانفجار، والحوادث: الانسكاب والإصابة والسرقة والحريق. ومن النصوص الجزائريّة المرجعيّة القانون 88-07 والمراسيم التنفيذيّة 91-05 و01-342 و03-451. ولا يحلّ محلّ تأهيل أعوان التخزين الذي تمنحه الدولة، ولا محلّ أيّ شهادة ATEX.", "en": "This course covers the Algerian legal framework for dangerous chemicals, hazard identification through labels and pictograms, the safety data sheet (16 sections), exposure, prevention, storage and protective equipment, explosive atmospheres, and incidents: spill, splash, exposure, theft and fire. Reference Algerian texts include law 88-07 and executive decrees 91-05, 01-342 and 03-451. It replaces neither the habilitation of storage staff issued by the State nor any ATEX certification." }, "audience": { "fr": "Personnel qui manipule, stocke ou supervise des produits chimiques dangereux, responsables HSE et encadrants de sites industriels, de dépôts et de laboratoires.", "ar": "الأعوان الذين يتعاملون مع موادّ كيميائيّة خطرة أو يخزّنونها أو يشرفون عليها، ومسؤولو الوقاية الصحّية والأمن ومؤطّرو المواقع الصناعيّة والمخازن والمخابر.", "en": "Staff who handle, store or supervise dangerous chemicals, HSE officers and supervisors of industrial sites, depots and laboratories." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre juridique algérien : qui décide quoi", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ: من يقرّر ماذا", "en": "The Algerian legal framework: who decides what" }, { "fr": "Identifier le danger : l'étiquette et les pictogrammes de danger", "ar": "تحديد الخطر: الملصق ورموز الخطر", "en": "Identifying the hazard: the label and hazard pictograms" }, { "fr": "La fiche de données de sécurité : 16 rubriques et ce que l'opérateur lit en premier", "ar": "بطاقة بيانات السلامة: 16 قسمًا، وما يقرؤه العامل أوّلًا", "en": "The safety data sheet: 16 sections and what the operator reads first" }, { "fr": "Exposition, prévention, stockage et moyens de protection", "ar": "التعرّض والوقاية والتخزين ووسائل الحماية", "en": "Exposure, prevention, storage and protective equipment" }, { "fr": "Les atmosphères explosives (référentiel européen ATEX)", "ar": "الأجواء القابلة للانفجار (المرجع الأوروبيّ ATEX)", "en": "Explosive atmospheres (European ATEX reference)" }, { "fr": "Incidents : déversement, blessure, vol et incendie", "ar": "الحوادث: الانسكاب، والإصابة، والسرقة، والحريق", "en": "Incidents: spill, injury, theft and fire" } ], "facts": [ { "fr": "Le personnel affecté aux tâches de stockage des matières et produits chimiques dangereux doit être préalablement habilité. Cette habilitation est nominative et délivrée par la direction de wilaya de l'énergie et des mines, sur proposition de l'employeur et après avis favorable des services de sécurité : ce n'est pas l'employeur qui la délivre.", "ar": "يجب أن يكون الأعوان المكلّفون بتخزين الموادّ والمنتجات الكيميائيّة الخطرة مؤهَّلين مسبقًا. وهذا التأهيل اسميّ وتمنحه مديريّة الطاقة والمناجم للولاية، باقتراح من المستخدِم وبعد رأي موافق من مصالح الأمن؛ فليس المستخدِم هو من يمنحه.", "en": "Staff assigned to the storage of dangerous chemical materials and products must first be habilitated. The habilitation is nominative and issued by the wilaya directorate of energy and mines, on the employer's proposal and after a favourable opinion of the security services: the employer does not issue it.", "source": "DE 03-451 du 1er décembre 2003, art. 7, modifié par DE 10-19 du 12 janvier 2010, art. 3 (JO n° 75 du 7 décembre 2003 ; JO n° 4 du 17 janvier 2010)", "url": null }, { "fr": "Le vol ou la disparition de matières ou produits chimiques dangereux est signalé immédiatement aux services de sécurité et à la direction de wilaya.", "ar": "يُبلَّغ فورًا عن سرقة أو فقدان موادّ أو منتجات كيميائيّة خطرة إلى مصالح الأمن ومديريّة الولاية.", "en": "Theft or disappearance of dangerous chemical materials or products is reported immediately to the security services and the wilaya directorate.", "source": "DE 03-451, art. 21 (JO n° 75, 2003)", "url": null }, { "fr": "La fabrication, l'importation, le transfert et l'utilisation de substances, produits ou préparations dangereux sont soumis à la législation en vigueur ; les fabricants et importateurs doivent fournir à l'organisme national compétent en hygiène et sécurité les informations nécessaires à l'évaluation des risques avant la mise sur le marché.", "ar": "تخضع صناعة الموادّ والمنتجات والمستحضرات الخطرة واستيرادها ونقلها واستعمالها للتشريع الساري؛ وعلى الصانعين والمستوردين تزويد الهيئة الوطنيّة المختصّة في الوقاية الصحّية والأمن بالمعلومات اللازمة لتقييم الأخطار قبل طرحها في السوق.", "en": "Making, importing, transferring and using dangerous substances, products or preparations are subject to the legislation in force; makers and importers must give the competent national hygiene and safety body the information needed to assess risks before placing them on the market.", "source": "Loi 88-07 du 26 janvier 1988, art. 10 (JO n° 4 du 27 janvier 1988)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1988/dz-government-gazette-dated-1988-01-27-no-4.pdf" }, { "fr": "Les poussières, aérosols, gaz et vapeurs sont captés à leur source et évacués à l'extérieur ; les opérations toxiques ou irritantes se font en appareils clos ; les postes à fort risque d'intoxication sont isolés ; le travail en espace confiné ne commence qu'après assainissement de l'atmosphère par ventilation ; on ne prend pas de repas dans un atelier utilisant des substances dangereuses.", "ar": "تُلتقط الأغبرة والأهباء والغازات والأبخرة عند مصدرها وتُصرَّف إلى الخارج؛ وتُنجَز العمليّات السامّة أو المهيّجة في أجهزة مغلقة؛ وتُعزل المناصب ذات خطر التسمّم المرتفع؛ ولا يبدأ العمل في الأماكن المحصورة إلاّ بعد تنقية الجوّ بالتهوية؛ ولا تُتناول الوجبات في ورشة تستعمل موادّ خطرة.", "en": "Dust, aerosols, gases and vapours are captured at source and sent outside; toxic or irritant operations are done in closed apparatus; posts with high intoxication risk are isolated; work in a confined space starts only after the atmosphere is cleaned by ventilation; meals are not taken in a workshop that uses dangerous substances.", "source": "DE 91-05 du 19 janvier 1991, art. 10, 11, 12 et 22 (JO n° 4 du 23 janvier 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "Dans les locaux de matières inflammables du groupe 1, il est interdit d'utiliser feu, flamme ou parties incandescentes et de fumer, avec signalisation ; seule la quantité d'une journée de liquides particulièrement inflammables est admise au poste ; aucun poste usuel n'est à plus de 10 m d'une issue.", "ar": "في محلاّت الموادّ القابلة للاشتعال من المجموعة 1 يُمنع استعمال النار أو اللهب أو الأجزاء المتوهّجة والتدخين مع التشوير؛ ولا يُسمح في المنصب إلاّ بكمّيّة يوم واحد من السوائل شديدة الالتهاب؛ ولا يبعد أيّ منصب معتاد عن مخرج بأكثر من 10 أمتار.", "en": "In premises with group-1 flammable materials, fire, flame and incandescent parts and smoking are forbidden, with signage; only one day's quantity of particularly flammable liquids is allowed at the post; no usual post is more than 10 m from an exit.", "source": "DE 91-05, art. 50, 51 et 52 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" }, { "fr": "Dans les zones présentant un risque d'explosion, les installations électriques sont réduites au strict nécessaire et ne doivent pas être une cause possible d'inflammation de l'atmosphère explosive, et aucun travail sous tension ne peut y être effectué sans mesures préalables pour éviter ce risque.", "ar": "في المناطق التي تنطوي على خطر الانفجار تُختزل المنشآت الكهربائيّة إلى الحدّ الأدنى الضروريّ ولا يجوز أن تكون سببًا ممكنًا لاشتعال الجوّ القابل للانفجار، ولا يمكن إنجاز أيّ عمل تحت التوتّر فيها دون اتّخاذ تدابير مسبقة لتفادي هذا الخطر.", "en": "In zones with explosion risk, electrical installations are reduced to what is strictly needed and must not be a possible cause of ignition of the explosive atmosphere, and no live work may be done there without prior measures to avoid that risk.", "source": "DE 91-05, art. 49 ; DE 01-342 du 28 octobre 2001, art. 59 et 63 (JO n° 65 du 4 novembre 2001)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/2001/dz-government-gazette-dated-2001-11-04-no-65.pdf" }, { "fr": "Dans le secteur des hydrocarbures, les équipements électriques installés en zones classées à risque d'explosion doivent être certifiés pour leur utilisation en atmosphère explosive.", "ar": "في قطاع المحروقات، يجب أن تكون التجهيزات الكهربائيّة المركَّبة في المناطق المصنَّفة ذات خطر الانفجار مصادَقًا عليها لاستعمالها في جوّ قابل للانفجار.", "en": "In the hydrocarbons sector, electrical equipment installed in zones classified as explosion-risk must be certified for use in an explosive atmosphere.", "source": "DE 21-261 du 13 juin 2021, art. 55 (JO n° 49 du 22 juin 2021)", "url": null }, { "fr": "La fabrication, l'importation et la commercialisation de tout type de fibre d'amiante et des produits qui en contiennent sont interdites.", "ar": "يُمنع صنع كلّ أنواع ألياف الأميانت والمنتجات المحتوية عليها واستيرادها وتسويقها.", "en": "The manufacture, import and marketing of any type of asbestos fibre and of products containing it are prohibited.", "source": "DE 09-321 du 8 octobre 2009, art. 2 (JO n° 59 du 14 octobre 2009)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui délivre l'habilitation du personnel qui stocke des produits chimiques dangereux en Algérie ?", "ar": "من يمنح التأهيل للأعوان الذين يخزّنون موادّ كيميائيّة خطرة في الجزائر؟", "en": "Who issues the habilitation of staff who store dangerous chemicals in Algeria?" }, "a": { "fr": "La direction de wilaya de l'énergie et des mines, par une habilitation nominative, sur proposition de l'employeur et après avis favorable des services de sécurité (décret 03-451, art. 7, modifié par le décret 10-19). L'employeur propose mais ne délivre pas ; TKAWEN non plus. Une attestation de formation peut éventuellement figurer au dossier, sans garantie d'acceptation.", "ar": "مديريّة الطاقة والمناجم للولاية، بتأهيل اسميّ، باقتراح من المستخدِم وبعد رأي موافق من مصالح الأمن (المرسوم 03-451، المادّة 7، المعدّلة بالمرسوم 10-19). المستخدِم يقترح ولا يمنح؛ وتكاوين كذلك لا تمنحه. ويمكن إدراج شهادة تكوين في الملفّ دون ضمان قبولها.", "en": "The wilaya directorate of energy and mines, through a nominative habilitation, on the employer's proposal and after a favourable opinion of the security services (decree 03-451, art. 7, as amended by decree 10-19). The employer proposes but does not issue; neither does TKAWEN. A training certificate may be included in the file, with no guarantee of acceptance." } }, { "q": { "fr": "Le SGH (GHS) est-il une obligation légale algérienne ?", "ar": "هل النظام العالميّ المنسّق (GHS) التزام قانونيّ جزائريّ؟", "en": "Is the GHS a legal obligation in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien adoptant le SGH n'a été trouvé dans les textes lus. Les étiquettes SGH et les fiches de données de sécurité à 16 rubriques parviennent sur les sites surtout par les produits importés et les fournisseurs. La formation les enseigne comme références internationales, pas comme loi algérienne.", "ar": "لم يُعثر في النصوص المقروءة على أيّ نصّ جزائريّ يعتمد النظام العالميّ المنسّق (GHS). وتصل ملصقاته وبطاقات بيانات السلامة ذات الأقسام الـ16 إلى المواقع خصوصًا عبر المنتجات المستوردة والموردّين. ويُدرَّس ذلك كمراجع دوليّة وليس كقانون جزائريّ.", "en": "No Algerian text adopting the GHS was found in the texts read. GHS labels and 16-section safety data sheets reach sites mainly through imported products and suppliers. The course teaches them as international references, not as Algerian law." } }, { "q": { "fr": "Le terme ATEX figure-t-il dans la réglementation algérienne ?", "ar": "هل ورد مصطلح ATEX في التنظيم الجزائريّ؟", "en": "Does the term ATEX appear in Algerian regulations?" }, "a": { "fr": "Non dans les textes lus. ATEX désigne deux directives européennes (1999/92/CE et 2014/34/UE). Les textes algériens parlent de zones présentant des risques d'explosion (décret 91-05, art. 49 ; décret 01-342, art. 59) et, dans les hydrocarbures, de zones classées à risque d'explosion (décret 21-261). TKAWEN n'octroie aucune certification ATEX.", "ar": "لا، في النصوص المقروءة. يدلّ ATEX على توجيهين أوروبيّين (1999/92/CE و2014/34/UE). وتتحدّث النصوص الجزائريّة عن المناطق التي تنطوي على خطر الانفجار (المرسوم 91-05، المادّة 49؛ المرسوم 01-342، المادّة 59) وفي قطاع المحروقات عن المناطق المصنَّفة ذات خطر الانفجار (المرسوم 21-261). ولا تمنح تكاوين أيّ شهادة ATEX.", "en": "Not in the texts read. ATEX names two European directives (1999/92/EC and 2014/34/EU). Algerian texts speak of zones presenting explosion risks (decree 91-05, art. 49; decree 01-342, art. 59) and, in hydrocarbons, of zones classified as explosion-risk (decree 21-261). TKAWEN grants no ATEX certification." } }, { "q": { "fr": "Que faire en cas de vol ou de disparition de produits chimiques dangereux ?", "ar": "ماذا يجب فعله عند سرقة أو فقدان موادّ كيميائيّة خطرة؟", "en": "What must be done if dangerous chemicals are stolen or go missing?" }, "a": { "fr": "Le signaler immédiatement aux services de sécurité et à la direction de wilaya (décret 03-451, art. 21).", "ar": "التبليغ الفوريّ إلى مصالح الأمن ومديريّة الولاية (المرسوم 03-451، المادّة 21).", "en": "Report it immediately to the security services and the wilaya directorate (decree 03-451, art. 21)." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-302-risques-chimiques-et-atex/" }, { "code": "HSE-RM-301", "title": { "fr": "Sécurité au travail et gestion des risques professionnels", "ar": "السلامة في العمل وإدارة المخاطر المهنيّة", "en": "Workplace safety and occupational risk management" }, "subtitle": { "fr": "Identification, évaluation, maîtrise, permis de travail et plan d'urgence (cadre algérien, références ISO 31000 / ISO 45001) — formation de fin de cursus, distincte de celle du décret 02-427 ; ne confère pas la qualité de responsable de service de prévention ni une certification ISO 45001", "ar": "من تحديد الأخطار إلى رخصة العمل وخطّة الطوارئ (الإطار الجزائريّ، مراجع ISO 31000 / ISO 45001) — دورة لإتمام تكوين، ليست التكوين المنصوص عليه في المرسوم 02-427، ولا تمنح صفة مسؤول مصلحة الوقاية، ولا تعني إشهادًا وفق ISO 45001", "en": "Identification, assessment, control, permit to work and emergency plan (Algerian framework, ISO 31000 / ISO 45001 references) — a training-completion course, distinct from the training of decree 02-427; it does not confer the status of head of a prevention service nor an ISO 45001 certification" }, "summary": { "fr": "Cette formation traite du danger et du risque dans le cadre algérien, de l'identification des dangers (observation, inspection, analyse de tâche), de l'évaluation et de la cotation des risques (matrice 5×5 et autres méthodes), de la hiérarchie des mesures de maîtrise, du registre des risques et de la gestion du changement, du permis de travail (PTW), de la consignation et du plan d'urgence et d'évacuation. Elle s'appuie sur les textes algériens (loi 88-07, décrets 91-05, 05-11, loi 04-20, décret 06-198) et sur les références ILO-OSH 2001 et HSE-UK HSG250.", "ar": "يتناول هذا التكوين الخطر والمخاطرة في الإطار الجزائريّ، وتحديد الأخطار (الملاحظة والتفتيش وتحليل المهمّة)، وتقييم المخاطر وتنقيطها (مصفوفة 5×5 وطرق أخرى)، وتسلسل تدابير التحكّم، وسجلّ المخاطر وإدارة التغيير، ورخصة العمل (PTW)، والعزل والإقفال، وخطّة الطوارئ والإخلاء. ويستند إلى النصوص الجزائريّة (القانون 88-07، المرسومان 91-05 و05-11، القانون 04-20، المرسوم 06-198) وإلى مرجعَي ILO-OSH 2001 وHSE-UK HSG250.", "en": "This course covers hazard and risk in the Algerian framework, hazard identification (observation, inspection, task analysis), risk assessment and rating (5×5 matrix and other methods), the hierarchy of controls, the risk register and management of change, the permit to work (PTW), isolation and lockout, and the emergency and evacuation plan. It relies on Algerian texts (law 88-07, decrees 91-05 and 05-11, law 04-20, decree 06-198) and on the references ILO-OSH 2001 and HSE-UK HSG250." }, "audience": { "fr": "Encadrants, techniciens, personnel HSE et responsables de site qui identifient, évaluent et maîtrisent les risques, et qui participent à la délivrance ou à l'utilisation de permis de travail.", "ar": "المؤطّرون والتقنيّون وأعوان الوقاية الصحّية والأمن ومسؤولو المواقع الذين يحدّدون المخاطر ويقيّمونها ويتحكّمون فيها ويشاركون في إصدار رخص العمل أو استعمالها.", "en": "Supervisors, technicians, HSE staff and site managers who identify, assess and control risks and who take part in issuing or using work permits." }, "modules": [ { "fr": "Danger, risque et cadre algérien", "ar": "الخطر والمخاطرة والإطار الجزائريّ", "en": "Hazard, risk and the Algerian framework" }, { "fr": "Identifier les dangers : observation, inspection et analyse de tâche", "ar": "تحديد الأخطار: الملاحظة والتفتيش وتحليل المهمّة", "en": "Identifying hazards: observation, inspection and task analysis" }, { "fr": "Évaluer et coter les risques : la matrice et les méthodes", "ar": "تقييم المخاطر وتنقيطها: المصفوفة والطرق", "en": "Assessing and rating risks: the matrix and the methods" }, { "fr": "Maîtriser les risques : la hiérarchie des mesures", "ar": "التحكّم في المخاطر: تسلسل التدابير", "en": "Controlling risks: the hierarchy of controls" }, { "fr": "Registre des risques et gestion du changement", "ar": "سجلّ المخاطر وإدارة التغيير", "en": "Risk register and management of change" }, { "fr": "Permis de travail (PTW), consignation et verrouillage", "ar": "رخصة العمل (PTW) والعزل والإقفال", "en": "Permit to work (PTW), isolation and lockout" }, { "fr": "Plan d'urgence et d'évacuation", "ar": "خطّة الطوارئ والإخلاء", "en": "Emergency and evacuation plan" } ], "facts": [ { "fr": "Selon le glossaire ILO-OSH 2001, le danger est le potentiel inhérent de causer une blessure ou un dommage à la santé ; le risque est la combinaison de la probabilité d'un événement dangereux et de la gravité de la blessure ou du dommage qu'il cause.", "ar": "وفق معجم ILO-OSH 2001، الخطر هو الإمكانيّة الكامنة لإحداث إصابة أو ضرر بالصحّة؛ والمخاطرة هي تركيبة احتمال وقوع حدث خطر وجسامة الإصابة أو الضرر الذي يسبّبه.", "en": "According to the ILO-OSH 2001 glossary, a hazard is the inherent potential to cause injury or damage to health; a risk is the combination of the likelihood of a hazardous event and the severity of the injury or damage it causes.", "source": "ILO, Guidelines on occupational safety and health management systems, ILO-OSH 2001, glossaire (pp. 19-20)", "url": "https://www.ilo.org/sites/default/files/wcmsp5/groups/public/@ed_protect/@protrav/@safework/documents/normativeinstrument/wcms_107727.pdf" }, { "fr": "ILO-OSH 2001 (§3.10.1.1) fixe quatre niveaux de priorité : éliminer le danger ; le maîtriser à la source par des mesures techniques ou organisationnelles ; le réduire par des systèmes de travail sûrs ; et, si le risque résiduel ne peut être maîtrisé par des mesures collectives, fournir des équipements de protection individuelle.", "ar": "يحدّد ILO-OSH 2001 (§3.10.1.1) أربعة مستويات للأولويّة: إزالة الخطر؛ ثمّ التحكّم فيه عند المصدر بتدابير تقنيّة أو تنظيميّة؛ ثمّ تقليصه بأنظمة عمل آمنة؛ وإذا تعذّر التحكّم في الخطر المتبقّي بتدابير جماعيّة فتوفير معدّات الحماية الفرديّة.", "en": "ILO-OSH 2001 (§3.10.1.1) sets four priority levels: eliminate the hazard; control it at source through engineering or organisational measures; minimise it through safe work systems; and, where residual risk cannot be controlled by collective measures, provide personal protective equipment.", "source": "ILO-OSH 2001, §3.10.1.1", "url": "https://www.ilo.org/sites/default/files/wcmsp5/groups/public/@ed_protect/@protrav/@safework/documents/normativeinstrument/wcms_107727.pdf" }, { "fr": "Une identification des dangers et une évaluation des risques doivent être réalisées avant toute modification ou introduction de nouvelles méthodes de travail, matières, procédés ou machines, avec les travailleurs, leurs représentants et le comité de sécurité et de santé.", "ar": "يجب إجراء تحديد للأخطار وتقييم للمخاطر قبل أيّ تعديل أو إدخال لطرائق عمل أو موادّ أو عمليّات أو آلات جديدة، بمشاركة العمّال وممثّليهم ولجنة السلامة والصحّة.", "en": "A hazard identification and risk assessment must be carried out before any modification or introduction of new work methods, materials, processes or machinery, with workers, their representatives and the safety and health committee.", "source": "ILO-OSH 2001, §3.10.2.2", "url": "https://www.ilo.org/sites/default/files/wcmsp5/groups/public/@ed_protect/@protrav/@safework/documents/normativeinstrument/wcms_107727.pdf" }, { "fr": "La loi 04-20 du 25 décembre 2004 définit le risque majeur comme toute menace probable pour l'Homme et son environnement du fait d'aléas naturels exceptionnels ou d'activités humaines ; ses principes incluent la précaution et la prudence, la concomitance et l'action préventive et de correction par priorité à la source ; elle cite parmi les risques majeurs les risques industriels et énergétiques.", "ar": "يعرّف القانون 04-20 المؤرّخ في 25 ديسمبر 2004 الخطر الكبير بأنّه كلّ تهديد محتمل للإنسان ومحيطه ناتج عن أخطار طبيعيّة استثنائيّة أو عن نشاطات بشريّة؛ ومن مبادئه الحيطة والحذر والتزامن والفعل الوقائيّ والتصحيح بالأولويّة عند المصدر؛ ويذكر من الأخطار الكبرى الأخطار الصناعيّة والطاقويّة.", "en": "Law 04-20 of 25 December 2004 defines a major risk as any probable threat to people and their environment from exceptional natural hazards or human activities; its principles include precaution and prudence, concomitance, and preventive action and correction by priority at the source; it lists industrial and energy risks among the major risks.", "source": "Loi 04-20, art. 2, 8 et 10 (JO n° 84 du 29 décembre 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004084.pdf" }, { "fr": "Toute installation industrielle doit faire l'objet d'une étude de danger avant son exploitation, et son exploitant doit établir un plan interne d'intervention (PII) ; l'exploitant sans PII est puni de 2 mois à 1 an de prison et de 300 000 à 600 000 DA, ou de l'une de ces deux peines.", "ar": "يجب أن تخضع كلّ منشأة صناعيّة لدراسة خطر قبل استغلالها، وعلى مستغلّها إعداد مخطّط داخليّ للتدخّل (PII)؛ ويُعاقَب المستغلّ الذي لا يملك مخطّطًا داخليًّا للتدخّل بالحبس من شهرين إلى سنة وبغرامة من 300 000 إلى 600 000 دج، أو بإحدى هاتين العقوبتين.", "en": "Every industrial installation must undergo a danger study before operation, and its operator must draw up an internal intervention plan (PII); an operator without a PII is punished by 2 months to 1 year of imprisonment and a fine of DA 300,000 to 600,000, or one of the two.", "source": "Loi 04-20, art. 60, 62 et 72 (JO n° 84, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004084.pdf" }, { "fr": "Pour les établissements classés, l'étude de danger identifie les facteurs de risque et attribue aux événements accidentels une cotation de gravité et de probabilité permettant de les hiérarchiser ; elle est réalisée aux frais du promoteur par des bureaux d'études autorisés par le ministre chargé de l'environnement. C'est le seul texte algérien lu qui impose une telle cotation, et il ne s'applique pas à tous les lieux de travail.", "ar": "بالنسبة للمؤسّسات المصنَّفة، تحدّد دراسة الخطر عوامل الخطر وتمنح الأحداث الحادثية تنقيطًا للجسامة والاحتمال يسمح بترتيبها؛ وتُنجَز على نفقة صاحب المشروع من طرف مكاتب دراسات مرخَّص لها من الوزير المكلّف بالبيئة. وهو النصّ الجزائريّ الوحيد المقروء الذي يفرض هذا التنقيط، ولا ينطبق على كلّ أماكن العمل.", "en": "For classified establishments, the danger study identifies risk factors and gives accidental events a severity and probability rating allowing them to be ranked; it is done at the promoter's cost by design offices authorised by the Minister of the Environment. It is the only Algerian text read that requires such a rating, and it does not apply to every workplace.", "source": "DE 06-198 du 31 mai 2006, art. 12, 13 et 14 (JO n° 37 du 4 juin 2006)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006037.pdf" }, { "fr": "Le permis de travail est un processus formel enregistré qui sert à maîtriser les travaux identifiés comme potentiellement dangereux et à communiquer entre direction, encadrement, opérateurs et exécutants ; la délivrance d'un permis ne rend pas, à elle seule, un travail sûr. Aucun texte algérien lu n'exige un système de permis de travail.", "ar": "رخصة العمل عمليّة رسميّة مسجَّلة تُستعمل للتحكّم في الأشغال المحدَّدة بأنّها خطرة محتملة وللتواصل بين الإدارة والمؤطّرين والمشغّلين والمنفّذين؛ وإصدار الرخصة لا يجعل العمل آمنًا بمفرده. ولا يشترط أيّ نصّ جزائريّ مقروء نظام رخص عمل.", "en": "A permit to work is a formal recorded process used to control work identified as potentially hazardous and to communicate between management, supervisors, operators and those doing the work; issuing a permit does not by itself make a job safe. No Algerian text read requires a permit-to-work system.", "source": "HSE (UK), HSG250 Guidance on permit-to-work systems, 2005, §5, §9 et §11", "url": "https://www.hse.gov.uk/pubns/priced/hsg250.pdf" }, { "fr": "Une instruction écrite de lutte contre l'incendie désigne les utilisateurs des équipements et celui qui dirige l'évacuation, et est soumise à l'approbation de la Protection civile locale ; des exercices périodiques sont consignés dans un registre.", "ar": "تحدّد تعليمة كتابيّة لمكافحة الحريق مستعملي التجهيزات ومن يقود الإخلاء، وتُعرض على الحماية المدنيّة المحلّية للموافقة؛ وتُدوَّن التمارين الدوريّة في سجلّ.", "en": "A written fire instruction names the equipment users and who directs the evacuation, and is sent for approval to the local Protection civile; periodic exercises are recorded in a register.", "source": "DE 91-05 du 19 janvier 1991, art. 59 et 60 (JO n° 4 du 23 janvier 1991)", "url": "https://archive.gazettes.africa/archive/dz/1991/dz-government-gazette-dated-1991-01-23-no-4.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "L'évaluation écrite des risques est-elle obligatoire pour toute entreprise en Algérie ?", "ar": "هل تقييم المخاطر الكتابيّ إلزاميّ لكلّ مؤسّسة في الجزائر؟", "en": "Is a written risk assessment mandatory for every company in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien lu ne rend obligatoire un document écrit d'évaluation des risques pour tout employeur (l'équivalent du « document unique » français est introuvable). Le décret 06-198 (art. 14) exige une cotation de gravité et de probabilité dans l'étude de danger des établissements classés, sans fixer d'échelle.", "ar": "لا يجعل أيّ نصّ جزائريّ مقروء وثيقة كتابيّة لتقييم المخاطر إلزاميّة على كلّ مستخدِم (ولم يُعثر على ما يعادل «الوثيقة الفريدة» الفرنسيّة). ويشترط المرسوم 06-198 (المادّة 14) تنقيطًا للجسامة والاحتمال في دراسة الخطر للمؤسّسات المصنَّفة دون تحديد سلّم.", "en": "No Algerian text read makes a written risk-assessment document mandatory for every employer (the equivalent of the French \"document unique\" was not found). Decree 06-198 (art. 14) requires a severity and probability rating in the danger study of classified establishments, without setting a scale." } }, { "q": { "fr": "Un permis de travail (PTW) est-il exigé par la loi algérienne ?", "ar": "هل رخصة العمل (PTW) مطلوبة بموجب القانون الجزائريّ؟", "en": "Is a permit to work (PTW) required by Algerian law?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien lu n'exige un système de permis de travail ni n'en définit la forme ; c'est une pratique internationale (HSE-UK HSG250), organisée par le système propre de chaque site. L'article 50 du décret 91-05, qui interdit feu et flamme dans les locaux inflammables du groupe 1, justifie toutefois un contrôle des travaux par point chaud.", "ar": "لا يشترط أيّ نصّ جزائريّ مقروء نظام رخص عمل ولا يحدّد شكله؛ وهو ممارسة دوليّة (HSE-UK HSG250) ينظّمها النظام الخاصّ بكلّ موقع. غير أنّ المادّة 50 من المرسوم 91-05، التي تمنع النار واللهب في محلاّت الموادّ القابلة للاشتعال من المجموعة 1، تبرّر مراقبة أشغال النقاط الساخنة.", "en": "No Algerian text read requires a permit-to-work system or defines its form; it is international practice (HSE-UK HSG250), organised by each site's own system. Article 50 of decree 91-05, which bans fire and flame in group-1 flammable premises, nevertheless justifies controlling hot work." } }, { "q": { "fr": "Quelle est la hiérarchie des mesures de maîtrise des risques ?", "ar": "ما هو تسلسل تدابير التحكّم في المخاطر؟", "en": "What is the hierarchy of risk controls?" }, "a": { "fr": "ILO-OSH 2001 retient quatre niveaux : éliminer, maîtriser à la source, réduire par des systèmes de travail sûrs, puis protection individuelle pour le risque résiduel. Aucun texte algérien lu n'impose cet ordre pour les lieux de travail ; la loi 04-20 (art. 8) retient la correction par priorité à la source pour les risques majeurs.", "ar": "يعتمد ILO-OSH 2001 أربعة مستويات: الإزالة، ثمّ التحكّم عند المصدر، ثمّ التقليص بأنظمة عمل آمنة، ثمّ الحماية الفرديّة للخطر المتبقّي. ولا يفرض أيّ نصّ جزائريّ مقروء هذا الترتيب لأماكن العمل؛ ويعتمد القانون 04-20 (المادّة 8) التصحيح بالأولويّة عند المصدر بالنسبة للأخطار الكبرى.", "en": "ILO-OSH 2001 sets four levels: eliminate, control at source, minimise through safe work systems, then personal protection for residual risk. No Algerian text read imposes this order for workplaces; law 04-20 (art. 8) uses correction by priority at the source for major risks." } }, { "q": { "fr": "Cette formation peut-elle remplacer celle du décret 02-427 ou certifier ISO 45001 ?", "ar": "هل يمكن لهذا التكوين أن يحلّ محلّ تكوين المرسوم 02-427 أو أن يمنح شهادة ISO 45001؟", "en": "Can this course replace the training of decree 02-427 or certify ISO 45001?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret 02-427 prévoit une formation de 1 à 3 semaines par des organismes reconnus par le ministre du Travail. La formation TKAWEN délivre une attestation de fin de formation nominative ; elle ne confère ni certification ISO 45001, ni qualité d'auditeur, ni le droit de signer une étude de danger ou de délivrer des permis sans désignation écrite de l'employeur.", "ar": "لا. يقضي المرسوم 02-427 بتكوين من أسبوع إلى 3 أسابيع تقدّمه هيئات يقرّها وزير العمل. وتسلّم تكاوين شهادة إتمام تكوين اسميّة؛ ولا تمنح شهادة ISO 45001 ولا صفة مدقّق ولا حقّ توقيع دراسة خطر أو إصدار رخص دون تعيين كتابيّ من المستخدِم.", "en": "No. Decree 02-427 provides for 1 to 3 weeks of training by bodies recognised by the Minister of Labour. The TKAWEN course issues a named completion certificate; it confers no ISO 45001 certification, no auditor status, and no right to sign a danger study or issue permits without the employer's written designation." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit le participant ?", "ar": "أين يُنجَز التكوين وماذا يتلقّى المشارك؟", "en": "Where is the course delivered and what does the participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir des textes juridiques primaires. Elle est dispensée dans ses locaux à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée sur mesure par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com) ; les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكاوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّها بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، ومدّتها تحدّدها المؤسّسة حسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com)، والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at its premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with a made-to-measure duration set by the company. Each participant receives a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com); materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/hse-rm-301-securite-au-travail-et-gestion-des-risques/" }, { "code": "IA-101", "title": { "fr": "IA générative pour les entreprises", "ar": "الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ للمؤسّسات", "en": "Generative AI for businesses" }, "subtitle": { "fr": "Usages, risques, gouvernance et cadre algérien", "ar": "الاستعمالات والمخاطر والحوكمة والإطار الجزائريّ", "en": "Uses, risks, governance and the Algerian framework" }, "summary": { "fr": "Cours pour ceux qui utilisent ou utiliseront des outils d'IA générative au travail : ce qu'ils sont réellement, pourquoi ils se trompent avec assurance, comment rédiger les requêtes, où ils servent l'entreprise, ce qui ne doit jamais y entrer, et ce que dit le droit algérien, en particulier la loi 18-07 et son art. 44 sur le transfert de données à l'étranger. Les produits sont cités comme exemples seulement.", "ar": "دورة لمن يستعمل أدوات الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ في عمله أو سيستعملها: ما هي فعلًا، ولماذا تخطئ بثقة، وكيف تُكتب لها الطلبات، وأين تنفع المؤسّسة، وما الذي لا يجوز أن يدخلها أبدًا، وما يقوله القانون الجزائريّ، خاصّة القانون 18-07 ومادّته 44 عن نقل المعطيات إلى الخارج. تُذكر المنتجات كأمثلة فقط.", "en": "A course for people who use or will use generative-AI tools at work: what they actually are, why they err with confidence, how to write requests, where they help a company, what must never go into them, and what Algerian law says, in particular Law 18-07 and its art. 44 on transferring data abroad. Products are named as examples only." }, "audience": { "fr": "Professionnels qui utilisent ou utiliseront des outils d'IA générative ; niveau initiation, sans prérequis au-delà de l'usage bureautique d'un ordinateur.", "ar": "مهنيّون يستعملون أدوات الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ أو سيستعملونها؛ مستوى تمهيديّ دون شرط مسبق سوى الاستعمال المكتبيّ للحاسوب.", "en": "Professionals who use or will use generative-AI tools; beginner level, no prerequisite beyond office use of a computer." }, "modules": [ { "fr": "Comprendre l'IA générative : modèles de langage, jetons et contexte", "ar": "فهم الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ: النماذج اللغويّة والوحدات النصّيّة والسياق", "en": "Understanding generative AI: language models, tokens and context" }, { "fr": "Hallucinations, limites des modèles et vérification", "ar": "الهلوسة وحدود النماذج والتحقّق", "en": "Hallucination, model limits and verification" }, { "fr": "Rédiger des requêtes de façon professionnelle", "ar": "صياغة الطلبات بطريقة مهنيّة", "en": "Writing requests professionally" }, { "fr": "Cas d'usage en entreprise et choix des projets", "ar": "حالات الاستعمال في المؤسّسة واختيار المشاريع", "en": "Business use cases and choosing projects" }, { "fr": "Risques : confidentialité, biais, propriété intellectuelle et sécurité", "ar": "المخاطر: السرّيّة والتحيّز والملكيّة الفكريّة والأمن", "en": "Risks: confidentiality, bias, intellectual property and security" }, { "fr": "Gouvernance et cadre algérien : loi 18-07 et article 44", "ar": "الحوكمة والإطار الجزائريّ: القانون 18-07 والمادّة 44", "en": "Governance and the Algerian framework: Law 18-07 and article 44" } ], "facts": [ { "fr": "Coller des données personnelles dans un outil d'IA générative est un « traitement » au sens de la loi 18-07 : la définition couvre la collecte, l'enregistrement, la consultation, l'utilisation, la « communication par transmission » et toute mise à disposition.", "ar": "لصق معطيات شخصيّة في أداة ذكاء اصطناعيّ توليديّ «معالجة» بمفهوم القانون 18-07: فالتعريف يشمل الجمع والتسجيل والاطّلاع والاستعمال و«الإبلاغ عن طريق الإرسال» وأيّ إتاحة.", "en": "Pasting personal data into a generative-AI tool is \"processing\" under Law 18-07: the definition covers collection, recording, consultation, use, \"communication by transmission\" and any making available.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 3 (JO n° 34)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Art. 44 : le transfert de données personnelles vers un État étranger exige l'autorisation de l'autorité nationale et un niveau de protection suffisant ; il est interdit dans tous les cas s'il peut porter atteinte à la sécurité publique ou aux intérêts vitaux de l'État. Un transfert en violation de l'art. 44 est puni d'un à cinq ans d'emprisonnement et de 500 000 à 1 000 000 DA (art. 67).", "ar": "المادّة 44: نقل المعطيات الشخصيّة إلى دولة أجنبيّة يستلزم ترخيص السلطة الوطنيّة ومستوى حماية كافيًا؛ ويُمنع في كلّ الحالات إذا كان قد يمسّ بالأمن العموميّ أو بالمصالح الحيويّة للدولة. ويُعاقَب النقل المخالف للمادّة 44 بالحبس من سنة إلى خمس سنوات وبغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج (المادّة 67).", "en": "Art. 44: transferring personal data to a foreign State requires the national authority's authorisation and a sufficient level of protection; it is forbidden in all cases if it may harm public security or the State's vital interests. A transfer in violation of art. 44 is punished by 1 to 5 years of imprisonment and 500,000 to 1,000,000 DA (art. 67).", "source": "Loi 18-07, art. 44 et 67 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "L'art. 45 prévoit des dérogations au transfert vers un État qui ne remplit pas les conditions de l'art. 44, notamment le consentement exprès de la personne et la nécessité d'exécuter un contrat avec elle. Aucun texte ni décision de l'ANPDP lus ne dit si l'envoi de données personnelles à un service d'IA hébergé à l'étranger est un « transfert » : c'est une interprétation que le cours signale comme à vérifier.", "ar": "تنصّ المادّة 45 على استثناءات من نقل المعطيات إلى دولة لا تستوفي شروط المادّة 44، منها الموافقة الصريحة للشخص وضرورة تنفيذ عقد معه. ولا يوجد في أيّ نصّ أو قرار للسلطة الوطنيّة مقروء ما يحسم هل إرسال معطيات شخصيّة إلى خدمة ذكاء اصطناعيّ مستضافة في الخارج «نقل»: وهو تفسير يشير إليه الكورس بوصفه يحتاج إلى تحقّق.", "en": "Art. 45 provides derogations for transfers to a State that does not meet the art. 44 conditions, notably the person's express consent and necessity to perform a contract with the person. No text or ANPDP decision read says whether sending personal data to an AI service hosted abroad is a \"transfer\": that is an interpretation which the course flags as to be verified.", "source": "Loi 18-07, art. 45 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 du 24 juillet 2025 modifie la loi 18-07 mais ne modifie pas l'art. 44 ; elle ajoute un délégué à la protection des données (art. 41 bis), un registre des traitements (41 bis 2) et un journal automatisé (41 bis 3), et abroge les art. 10 et 11.", "ar": "القانون 25-11 المؤرّخ في 24 جويلية 2025 يعدّل القانون 18-07 دون تعديل المادّة 44؛ ويضيف مندوبًا لحماية المعطيات (المادّة 41 مكرّر) وسجلًّا للمعالجات (41 مكرّر 2) وسجلًّا آليًّا (41 مكرّر 3)، ويلغي المادّتين 10 و11.", "en": "Law 25-11 of 24 July 2025 amends Law 18-07 but does not modify art. 44; it adds a data-protection officer (art. 41 bis), a register of processing (41 bis 2) and an automated log (41 bis 3), and abrogates arts. 10 and 11.", "source": "Loi 25-11 du 24 juil. 2025 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "Les données sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé y compris génétique) ne peuvent être traitées que dans les cas prévus (art. 3 et 18) ; un traitement hors des cas légaux sans consentement exprès est puni de deux à cinq ans d'emprisonnement et de 200 000 à 500 000 DA (art. 57).", "ar": "لا يجوز معالجة المعطيات الحسّاسة (الأصل العرقيّ أو الإثنيّ، الآراء السياسيّة، القناعات الدينيّة أو الفلسفيّة، الانتماء النقابيّ، الصحّة بما فيها الجينيّة) إلّا في الحالات المنصوص عليها (المادّتان 3 و18)؛ ويُعاقَب على المعالجة خارج الحالات القانونيّة دون موافقة صريحة بالحبس من سنتين إلى خمس سنوات وبغرامة من 200 000 إلى 500 000 دج (المادّة 57).", "en": "Sensitive data (racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership, health including genetic data) may be processed only in the cases provided (arts. 3 and 18); processing outside the legal cases without express consent is punished by 2 to 5 years of imprisonment and 200,000 to 500,000 DA (art. 57).", "source": "Loi 18-07, art. 3, 18 et 57 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Droit d'auteur : l'auteur est la personne physique qui a créé l'œuvre (art. 12) ; la protection suppose une création originale (art. 3) ; les programmes d'ordinateur sont des œuvres protégées (art. 4-a) ; pour une œuvre créée dans une relation de travail, l'employeur détient les droits d'exploitation sauf stipulation contraire (art. 19). Aucun texte algérien lu ne traite du contenu généré par l'IA.", "ar": "حقوق المؤلّف: المؤلّف هو الشخص الطبيعيّ الذي ابتكر المصنّف (المادّة 12)؛ والحماية تفترض ابتكارًا أصيلًا (المادّة 3)؛ وبرامج الحاسوب مصنّفات محميّة (المادّة 4-أ)؛ وفي المصنّف المنجز ضمن علاقة عمل يملك المستخدِم حقوق الاستغلال ما لم يُنصّ على خلاف ذلك (المادّة 19). ولا يتناول أيّ نصّ جزائريّ مقروء المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعيّ.", "en": "Copyright: the author is the natural person who created the work (art. 12); protection requires an original creation (art. 3); computer programs are protected works (art. 4-a); for a work created in an employment relationship, the employer holds the exploitation rights unless otherwise stipulated (art. 19). No Algerian text read addresses AI-generated output.", "source": "Ordonnance 03-05 du 19 juil. 2003, art. 3, 4, 12, 19 (JO n° 44, 23 juil. 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Le NIST (AI 600-1, juillet 2024) appelle « confabulation » ce que l'on nomme hallucination : la production de contenu erroné ou faux présenté avec assurance ; c'est un résultat naturel de la conception des modèles génératifs, les grands modèles de langage prédisant le jeton suivant.", "ar": "يسمّي NIST (الوثيقة AI 600-1، جويلية 2024) ما يُعرف بالهلوسة «اختلاقًا» (confabulation): إنتاج محتوى خاطئ أو كاذب يُقدَّم بثقة؛ وهو نتيجة طبيعيّة لطريقة تصميم النماذج التوليديّة إذ تتنبّأ النماذج اللغويّة الكبيرة بالوحدة النصّيّة التالية.", "en": "NIST (AI 600-1, July 2024) calls what is commonly named hallucination \"confabulation\": the production of erroneous or false content presented confidently; it is a natural result of how generative models are designed, large language models predicting the next token.", "source": "NIST AI 600-1, juillet 2024, §2.2", "url": null }, { "fr": "Le NIST relève que l'IA générative est vulnérable à l'injection de prompt et à l'empoisonnement de données, ce qui élargit la surface d'attaque.", "ar": "يشير NIST إلى أنّ الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ عرضة لحقن الموجّهات (prompt injection) وتسميم البيانات، ما يوسّع سطح الهجوم.", "en": "NIST notes that generative AI is vulnerable to prompt injection and data poisoning, which widens the attack surface.", "source": "NIST AI 600-1, juillet 2024, §2.9", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Peut-on coller des données de clients dans un chatbot public ?", "ar": "هل يمكن لصق بيانات زبائن في روبوت محادثة عامّ؟", "en": "Can customer data be pasted into a public chatbot?" }, "a": { "fr": "Coller des données personnelles dans un outil d'IA est un traitement au sens de la loi 18-07 (art. 3). L'art. 69 punit d'un à cinq ans d'emprisonnement et de 100 000 à 500 000 DA celui qui, même par négligence, facilite l'usage abusif de données ou leur communication à des tiers non autorisés ; son application à ce cas est une interprétation que le cours signale comme à vérifier. Le principe enseigné : ne pas y faire entrer de données personnelles, sensibles ou confidentielles.", "ar": "لصق معطيات شخصيّة في أداة ذكاء اصطناعيّ معالجة بمفهوم القانون 18-07 (المادّة 3). وتعاقب المادّة 69 بالحبس من سنة إلى خمس سنوات وبغرامة من 100 000 إلى 500 000 دج كلّ من يتسبّب ولو عن إهمال في إساءة استعمال المعطيات أو إبلاغها لغير مرخّص لهم أو يسهّل ذلك؛ وتطبيقها على هذه الحالة تفسير يشير إليه الكورس بوصفه يحتاج إلى تحقّق. والمبدأ المُدرَّس: عدم إدخال معطيات شخصيّة أو حسّاسة أو سرّيّة.", "en": "Pasting personal data into an AI tool is processing under Law 18-07 (art. 3). Art. 69 punishes with 1 to 5 years of imprisonment and 100,000 to 500,000 DA anyone who, even through negligence, causes or facilitates misuse of data or its communication to unauthorised third parties; its application to this case is an interpretation the course flags as to be verified. The principle taught: do not put personal, sensitive or confidential data into such tools." } }, { "q": { "fr": "L'envoi de données à un service d'IA hébergé à l'étranger est-il un « transfert » au sens de l'art. 44 ?", "ar": "هل إرسال البيانات إلى خدمة ذكاء اصطناعيّ مستضافة في الخارج «نقل» بمفهوم المادّة 44؟", "en": "Is sending data to an AI service hosted abroad a \"transfer\" under art. 44?" }, "a": { "fr": "Aucun texte ni décision de l'ANPDP lus ne tranche cette question. L'art. 44 exige l'autorisation de l'autorité nationale et un niveau de protection suffisant pour tout transfert vers un État étranger. Le cours présente la lecture prudente comme une interprétation, à confirmer auprès du délégué à la protection des données ou de l'ANPDP.", "ar": "لا يحسم أيّ نصّ أو قرار للسلطة الوطنيّة مقروء هذه المسألة. وتشترط المادّة 44 ترخيص السلطة الوطنيّة ومستوى حماية كافيًا لكلّ نقل إلى دولة أجنبيّة. ويعرض الكورس القراءة الحذرة بوصفها تفسيرًا يلزم التأكّد منه لدى مندوب حماية المعطيات أو السلطة الوطنيّة.", "en": "No text or ANPDP decision read settles this question. Art. 44 requires the national authority's authorisation and a sufficient level of protection for any transfer to a foreign State. The course presents the cautious reading as an interpretation, to be confirmed with the data-protection officer or the ANPDP." } }, { "q": { "fr": "Existe-t-il une loi algérienne spécifique à l'IA ?", "ar": "هل يوجد قانون جزائريّ خاصّ بالذكاء الاصطناعيّ؟", "en": "Is there an Algerian law specific to AI?" }, "a": { "fr": "Aucun texte spécifique à l'IA n'a été trouvé au Journal officiel. Des médias d'État mentionnent une stratégie nationale en projet (présentée le 7 décembre 2024, examinée à une réunion du Gouvernement le 25 mai 2026), mais son adoption et son texte officiel ne sont pas établis. Les règles applicables restent notamment la loi 18-07 et l'ordonnance 03-05.", "ar": "لم يُعثَر في الجريدة الرسميّة على نصّ خاصّ بالذكاء الاصطناعيّ. تذكر وسائل إعلام الدولة استراتيجيّة وطنيّة في طور المشروع (عُرضت في 7 ديسمبر 2024 ونوقشت في اجتماع للحكومة في 25 ماي 2026)، لكنّ اعتمادها ونصّها الرسميّ غير ثابتَين. وتبقى القواعد المطبّقة خصوصًا القانون 18-07 والأمر 03-05.", "en": "No AI-specific text was found in the Official Journal. State media mention a draft national strategy (presented on 7 December 2024, examined at a Government meeting on 25 May 2026), but its adoption and official text are not established. The applicable rules remain notably Law 18-07 and Ordinance 03-05." } }, { "q": { "fr": "Qui est l'auteur d'un texte produit par une IA ?", "ar": "من هو مؤلّف نصّ أنتجه الذكاء الاصطناعيّ؟", "en": "Who is the author of a text produced by an AI?" }, "a": { "fr": "Selon l'ordonnance 03-05 (art. 12), l'auteur est la personne physique qui a créé l'œuvre. Aucun texte algérien lu ne traite du contenu généré par l'IA : sa protection n'est pas déterminée. Pour les livrables produits avec l'aide de l'IA, l'art. 19 prévoit que l'employeur détient les droits d'exploitation sauf stipulation contraire ; le cours recommande de régler la titularité par contrat.", "ar": "وفق الأمر 03-05 (المادّة 12) المؤلّف هو الشخص الطبيعيّ الذي ابتكر المصنّف. ولا يتناول أيّ نصّ جزائريّ مقروء المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعيّ: فحمايته غير محسومة. وبالنسبة إلى المخرجات المنجزة بمساعدة الذكاء الاصطناعيّ تنصّ المادّة 19 على أنّ المستخدِم يملك حقوق الاستغلال ما لم يُنصّ على خلاف ذلك؛ ويوصي الكورس بتسوية الملكيّة بعقد.", "en": "Under Ordinance 03-05 (art. 12), the author is the natural person who created the work. No Algerian text read addresses AI-generated output: its protection is not determined. For deliverables produced with AI help, art. 19 provides that the employer holds the exploitation rights unless otherwise stipulated; the course recommends settling ownership by contract." } }, { "q": { "fr": "Pourquoi l'IA générative se trompe-t-elle avec assurance ?", "ar": "لماذا يخطئ الذكاء الاصطناعيّ التوليديّ بثقة؟", "en": "Why does generative AI err with confidence?" }, "a": { "fr": "Le NIST (AI 600-1) parle de « confabulation » : la production de contenu erroné présenté avec assurance. C'est un résultat naturel de la conception des modèles, qui prédisent le jeton suivant. D'où la nécessité de vérifier les sorties, un sujet du module 2.", "ar": "يتحدّث NIST (AI 600-1) عن «الاختلاق»: إنتاج محتوى خاطئ يُقدَّم بثقة. وهو نتيجة طبيعيّة لتصميم النماذج التي تتنبّأ بالوحدة النصّيّة التالية. ومن هنا ضرورة التحقّق من المخرجات، وهو موضوع الوحدة الثانية.", "en": "NIST (AI 600-1) speaks of \"confabulation\": the production of erroneous content presented confidently. It is a natural result of how models are designed, predicting the next token. Hence the need to verify outputs, a topic of module 2." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/intelligence-artificielle-et-automatisation/ia-101-ia-generative-pour-les-entreprises/" }, { "code": "IA-102", "title": { "fr": "Prompt Engineering professionnel", "ar": "هندسة الموجّهات المهنيّة", "en": "Professional prompt engineering" }, "subtitle": { "fr": "Écrire des prompts aux résultats vérifiables en arabe et en français, avec les règles de confidentialité de la loi 18-07", "ar": "كتابة موجّهات تعطي نتائج قابلة للفحص بالعربيّة والفرنسيّة، مع قواعد السرّيّة وفق القانون 18-07", "en": "Writing prompts with checkable results in Arabic and French, with the confidentiality rules of Law 18-07" }, "summary": { "fr": "Cours appliqué pour écrire des prompts dont les résultats se vérifient, en arabe et en français : six composants d'un prompt, exemples et raisonnement pas à pas, boucle de test, d'évaluation et de versionnage, injection et fuite, confidentialité selon la loi 18-07 modifiée par la loi 25-11. Il se termine par une bibliothèque de prompts professionnels pour l'entreprise ; la méthode vaut pour tout outil et ne dépend d'aucune version.", "ar": "دورة تطبيقيّة لكتابة موجّهات تعطي نتائج قابلة للفحص بالعربيّة والفرنسيّة: ستّة مكوّنات للموجّه، والأمثلة والتفكير خطوة بخطوة، وحلقة اختبار وتقييم وإصدار، والحقن والتسريب، والسرّيّة وفق القانون 18-07 كما عدّله القانون 25-11. وتنتهي بمكتبة موجّهات مهنيّة للمؤسّسة؛ والمنهج يصلح لأيّ أداة ولا يرتبط بإصدار منها.", "en": "An applied course on writing prompts whose results can be checked, in Arabic and French: six prompt components, examples and step-by-step reasoning, a test-evaluate-version loop, injection and leakage, confidentiality under Law 18-07 as amended by Law 25-11. It ends with a professional prompt library for the company; the method applies to any tool and does not depend on a version." }, "audience": { "fr": "Personnel administratif et commercial, assistants, RH, chargés de communication, cadres, formateurs et indépendants qui écrivent en arabe et en français et ont déjà utilisé un assistant d'IA.", "ar": "موظّفون إداريّون وتجاريّون، مساعدون، موارد بشريّة، مسؤولو اتّصال، إطارات، مكوّنون ومستقلّون يكتبون بالعربيّة والفرنسيّة وسبق لهم استعمال مساعد ذكاء اصطناعيّ.", "en": "Administrative and sales staff, assistants, HR, communication officers, managers, trainers and freelancers who write in Arabic and French and have already used an AI assistant." }, "modules": [ { "fr": "Comment fonctionne un modèle de langage, et où il se trompe", "ar": "كيف يعمل النموذج اللغويّ، وأين يخطئ", "en": "How a language model works, and where it goes wrong" }, { "fr": "Anatomie d'un prompt : six composants", "ar": "تشريح الموجّه: ستّة مكوّنات", "en": "Anatomy of a prompt: six components" }, { "fr": "Exemples, raisonnement pas à pas et découpage des tâches", "ar": "الأمثلة، والتفكير خطوة بخطوة، وتقسيم المهامّ", "en": "Examples, step-by-step reasoning and task decomposition" }, { "fr": "Itération et évaluation : de « ça a l'air bien » à « nous l'avons mesuré »", "ar": "التكرار والتقييم: من «يبدو جيّدًا» إلى «قِسناه»", "en": "Iteration and evaluation: from \"looks good\" to \"we measured it\"" }, { "fr": "Injection et fuite : quand le texte devient un ordre", "ar": "الحقن والتسريب: حين يصبح النصّ أمرًا", "en": "Injection and leakage: when text becomes a command" }, { "fr": "Confidentialité selon la loi 18-07, telle que modifiée par la loi 25-11", "ar": "السرّيّة وفق القانون 18-07، كما عدّله القانون 25-11", "en": "Confidentiality under Law 18-07, as amended by Law 25-11" }, { "fr": "Atelier : une bibliothèque de prompts professionnels en arabe et en français", "ar": "ورشة: مكتبة موجّهات مهنيّة بالعربيّة والفرنسيّة", "en": "Workshop: a professional prompt library in Arabic and French" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 18-07, art. 3 : le « traitement » couvre notamment la collecte, l'enregistrement, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission et la diffusion ; coller les données d'un client ou d'un employé dans un assistant d'IA est donc un traitement. L'art. 9 exige des données adéquates, pertinentes, non excessives, exactes et conservées pas plus longtemps que nécessaire.", "ar": "القانون 18-07، المادّة 3: تشمل «المعالجة» خصوصًا الجمع والتسجيل والاطّلاع والاستعمال والإبلاغ عن طريق الإرسال والنشر؛ ولصق بيانات زبون أو أجير في مساعد ذكاء اصطناعيّ معالجة إذن. وتشترط المادّة 9 معطيات ملائمة ومناسبة وغير مفرطة ودقيقة ومحفوظة لمدّة لا تتجاوز الضروريّ.", "en": "Law 18-07, art. 3: \"processing\" covers notably collection, recording, consultation, use, communication by transmission and diffusion; pasting a customer's or employee's data into an AI assistant is therefore processing. Art. 9 requires data that are adequate, relevant, not excessive, accurate and kept no longer than necessary.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 3 et 9 (JO n° 34)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Art. 38 : le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, « notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau » ; art. 39 : un sous-traitant offre des garanties suffisantes et agit par contrat sur instruction du responsable ; art. 41 : toute personne agissant sous l'autorité du responsable ne traite les données que sur ses instructions.", "ar": "المادّة 38: ينفّذ المسؤول عن المعالجة تدابير تقنيّة وتنظيميّة ملائمة ضدّ الضياع والتغيير والإفشاء والدخول غير المرخّص، «لا سيّما عندما تتضمّن المعالجة إرسال معطيات في شبكة»؛ المادّة 39: يقدّم المناول ضمانات كافية ويتصرّف بعقد وبتعليمات المسؤول؛ المادّة 41: كلّ شخص يتصرّف تحت سلطة المسؤول لا يعالج المعطيات إلّا بتعليماته.", "en": "Art. 38: the controller implements appropriate technical and organisational measures against loss, alteration, diffusion or unauthorised access, \"notably when processing involves data transmissions over a network\"; art. 39: a processor offers sufficient guarantees and acts under contract on the controller's instructions; art. 41: anyone acting under the controller's authority processes data only on its instructions.", "source": "Loi 18-07, art. 38, 39 et 41 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Art. 40 : le responsable du traitement et les personnes qui prennent connaissance de données personnelles dans leurs fonctions sont tenus au secret professionnel, même après la cessation de leurs fonctions.", "ar": "المادّة 40: يلتزم المسؤول عن المعالجة والأشخاص الذين يطّلعون على معطيات شخصيّة بحكم وظائفهم بالسرّ المهنيّ، حتى بعد انتهاء مهامّهم.", "en": "Art. 40: the controller and persons who learn personal data in their functions are bound by professional secrecy, even after leaving those functions.", "source": "Loi 18-07, art. 40 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Art. 44 : transfert de données personnelles vers un État étranger seulement avec l'autorisation de l'autorité nationale et si cet État assure un niveau de protection suffisant ; interdit dans tous les cas s'il peut porter atteinte à la sécurité publique ou aux intérêts vitaux de l'État. Art. 45 : dérogations (consentement exprès, nécessité d'exécuter un contrat avec la personne, etc.). Art. 67 : un à cinq ans d'emprisonnement et 500 000 à 1 000 000 DA. Appliquer l'art. 44 à un service d'IA hébergé à l'étranger est une interprétation.", "ar": "المادّة 44: نقل المعطيات الشخصيّة إلى دولة أجنبيّة بترخيص السلطة الوطنيّة فقط وإذا ضمنت الدولة مستوى حماية كافيًا؛ ويُمنع في كلّ الحالات إذا كان قد يمسّ بالأمن العموميّ أو بالمصالح الحيويّة للدولة. المادّة 45: استثناءات (الموافقة الصريحة، ضرورة تنفيذ عقد مع الشخص، إلخ). المادّة 67: الحبس من سنة إلى خمس سنوات وغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج. وتطبيق المادّة 44 على خدمة ذكاء اصطناعيّ مستضافة في الخارج تفسير.", "en": "Art. 44: transfer of personal data to a foreign State only with the national authority's authorisation and if that State ensures a sufficient level of protection; forbidden in all cases if it may harm public security or the State's vital interests. Art. 45: derogations (express consent, necessity to perform a contract with the person, etc.). Art. 67: 1 to 5 years of imprisonment and 500,000 to 1,000,000 DA. Applying art. 44 to an AI service hosted abroad is an interpretation.", "source": "Loi 18-07, art. 44, 45 et 67 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 (JO n° 48 du 24 juillet 2025) ajoute la définition de la pseudonymisation, un délégué à la protection des données (art. 41 bis), un registre des traitements incluant les destinataires dans d'autres États (41 bis 2) et un journal automatisé (41 bis 3) ; elle n'amende pas l'art. 44.", "ar": "القانون 25-11 (ج.ر العدد 48 بتاريخ 24 جويلية 2025) يضيف تعريف المعالجة بأسماء مستعارة (pseudonymisation) ومندوبًا لحماية المعطيات (المادّة 41 مكرّر) وسجلًّا للمعالجات يشمل المستلمين في الدول الأخرى (41 مكرّر 2) وسجلًّا آليًّا (41 مكرّر 3)؛ ولا يعدّل المادّة 44.", "en": "Law 25-11 (JO n° 48 of 24 July 2025) adds the definition of pseudonymisation, a data-protection officer (art. 41 bis), a register of processing including recipients in other States (41 bis 2) and an automated log (41 bis 3); it does not amend art. 44.", "source": "Loi 25-11 du 24 juil. 2025, art. 2 à 5 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "L'injection de prompt est classée première dans l'OWASP Top 10 pour les applications LLM 2025 (LLM01:2025). OWASP indique qu'il n'est pas clair qu'il existe des méthodes de prévention infaillibles et liste sept mesures, dont la limitation du comportement du modèle, la validation des formats de sortie, le moindre privilège et l'approbation humaine pour les actions à haut risque.", "ar": "حقن الموجّهات مصنّف في المرتبة الأولى ضمن OWASP Top 10 لتطبيقات النماذج اللغويّة الكبيرة 2025 (LLM01:2025). وتذكر OWASP أنّه من غير الواضح وجود طرق وقاية مضمونة، وتسرد سبعة تدابير منها تقييد سلوك النموذج، والتحقّق من صيغ المخرجات، وأقلّ صلاحيّة لازمة، والموافقة البشريّة على الإجراءات عالية الخطورة.", "en": "Prompt injection is ranked first in the OWASP Top 10 for LLM Applications 2025 (LLM01:2025). OWASP says it is unclear whether fool-proof prevention methods exist and lists seven mitigations, including constraining model behaviour, validating output formats, least privilege and human approval for high-risk actions.", "source": "OWASP GenAI, Top 10 for LLM Applications 2025, LLM01", "url": null }, { "fr": "OWASP LLM07:2025 : le prompt système ne doit pas être considéré comme un secret ni utilisé comme contrôle de sécurité, et aucun identifiant ne doit y figurer. OWASP LLM02:2025 recommande notamment de fournir des consignes pour éviter de saisir des informations sensibles.", "ar": "OWASP LLM07:2025: لا يُعدّ موجّه النظام سرًّا ولا يُستعمل كضابط أمنيّ، ولا يجوز وضع بيانات اعتماد فيه. وتوصي OWASP LLM02:2025 خصوصًا بتقديم إرشادات لتجنّب إدخال معلومات حسّاسة.", "en": "OWASP LLM07:2025: the system prompt should not be considered a secret nor used as a security control, and no credentials should be placed in it. OWASP LLM02:2025 recommends, among other mitigations, giving guidance on avoiding the input of sensitive information.", "source": "OWASP GenAI, Top 10 for LLM Applications 2025, LLM07 et LLM02", "url": null }, { "fr": "Le NIST (AI 600-1, juillet 2024) range la confabulation parmi ses 12 risques de l'IA générative : production de contenu faux présenté avec assurance. Son risque de « biais ou homogénéisation » mentionne des écarts de performance entre sous-groupes ou entre langues.", "ar": "يضع NIST (AI 600-1، جويلية 2024) الاختلاق ضمن مخاطره الاثني عشر للذكاء الاصطناعيّ التوليديّ: إنتاج محتوى كاذب يُقدَّم بثقة. ويذكر خطر «التحيّز أو التجانس» فروقًا في الأداء بين المجموعات الفرعيّة أو بين اللغات.", "en": "NIST (AI 600-1, July 2024) lists confabulation among its 12 generative-AI risks: production of false content stated confidently. Its \"harmful bias or homogenization\" risk mentions performance disparities between sub-groups or languages.", "source": "NIST AI 600-1, juillet 2024", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Peut-on mettre des données clients ou salariés dans un assistant d'IA ?", "ar": "هل يمكن وضع بيانات الزبائن أو الأجراء في مساعد ذكاء اصطناعيّ؟", "en": "Can customer or employee data go into an AI assistant?" }, "a": { "fr": "C'est un traitement de données personnelles au sens de la loi 18-07 (art. 3), soumis aux principes de l'art. 9 (données non excessives), à la sécurité de l'art. 38, au secret professionnel de l'art. 40 et, si le service est hébergé à l'étranger, à la question de l'art. 44. Le cours enseigne la pseudonymisation et la rédaction de prompts sans données personnelles.", "ar": "هذه معالجة لمعطيات شخصيّة بمفهوم القانون 18-07 (المادّة 3)، تخضع لمبادئ المادّة 9 (معطيات غير مفرطة) ولأمن المادّة 38 وللسرّ المهنيّ في المادّة 40، ولمسألة المادّة 44 إذا كانت الخدمة مستضافة في الخارج. ويعلّم الكورس المعالجة بأسماء مستعارة وكتابة موجّهات بلا معطيات شخصيّة.", "en": "It is processing of personal data under Law 18-07 (art. 3), subject to the art. 9 principles (data not excessive), art. 38 security, art. 40 professional secrecy and, if the service is hosted abroad, the art. 44 question. The course teaches pseudonymisation and writing prompts without personal data." } }, { "q": { "fr": "Qu'est-ce que l'injection de prompt ?", "ar": "ما هو حقن الموجّهات؟", "en": "What is prompt injection?" }, "a": { "fr": "Selon OWASP, l'injection directe est celle où l'entrée de l'utilisateur modifie directement le comportement du modèle ; l'injection indirecte survient quand le modèle accepte des entrées externes comme des sites web ou des fichiers. OWASP la classe première des risques LLM 2025 et précise qu'il n'est pas clair qu'une prévention infaillible existe ; l'approbation humaine des actions à haut risque fait partie des mesures listées.", "ar": "بحسب OWASP، الحقن المباشر هو أن يغيّر إدخال المستخدم سلوك النموذج مباشرة؛ والحقن غير المباشر يقع حين يقبل النموذج مدخلات من مصادر خارجيّة كمواقع الويب أو الملفّات. وتصنّفه OWASP أوّل مخاطر النماذج اللغويّة 2025 وتذكر أنّه من غير الواضح وجود وقاية مضمونة؛ والموافقة البشريّة على الإجراءات عالية الخطورة من التدابير المذكورة.", "en": "According to OWASP, direct injection is when a user's input directly alters the model's behaviour; indirect injection occurs when the model accepts external inputs such as websites or files. OWASP ranks it first among 2025 LLM risks and says it is unclear whether fool-proof prevention exists; human approval of high-risk actions is among the listed mitigations." } }, { "q": { "fr": "Le prompt système est-il un endroit sûr pour un secret ?", "ar": "هل موجّه النظام مكان آمن لسرّ؟", "en": "Is the system prompt a safe place for a secret?" }, "a": { "fr": "Non. OWASP (LLM07:2025) indique que le prompt système ne doit pas être considéré comme un secret ni utilisé comme contrôle de sécurité, et que les identifiants ne doivent pas y figurer.", "ar": "لا. تذكر OWASP (LLM07:2025) أنّ موجّه النظام لا يُعدّ سرًّا ولا يُستعمل كضابط أمنيّ، وأنّه لا يجوز وضع بيانات اعتماد فيه.", "en": "No. OWASP (LLM07:2025) states that the system prompt should not be considered a secret or used as a security control, and that credentials should not be placed in it." } }, { "q": { "fr": "Existe-t-il un texte algérien propre à l'usage professionnel de l'IA générative ?", "ar": "هل يوجد نصّ جزائريّ خاصّ بالاستعمال المهنيّ للذكاء الاصطناعيّ التوليديّ؟", "en": "Is there an Algerian text specific to professional use of generative AI?" }, "a": { "fr": "Dans la limite de ce qui a été vérifié, aucun texte spécifique n'a été trouvé ; le cours s'appuie sur la loi 18-07 modifiée par la loi 25-11 et signale ce point comme à vérifier.", "ar": "في حدود ما روجع لم يُعثَر على نصّ خاصّ؛ ويعتمد الكورس على القانون 18-07 كما عدّله القانون 25-11 ويشير إلى هذه النقطة بوصفها تحتاج إلى تحقّق.", "en": "To the extent verified, no specific text was found; the course relies on Law 18-07 as amended by Law 25-11 and flags this point as to be verified." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/intelligence-artificielle-et-automatisation/ia-102-prompt-engineering-professionnel/" }, { "code": "IA-201", "title": { "fr": "Automatisation no-code des flux de travail : déclencheurs, données, webhooks et confidentialité", "ar": "أتمتة سير العمل بلا برمجة: المشغّلات والبيانات والـWebhooks والسرّيّة", "en": "No-code workflow automation: triggers, data, webhooks and confidentiality" }, "subtitle": { "fr": "Exemples du marché : Zapier, Make et n8n — marques de leurs propriétaires, sans partenariat avec TKAWEN", "ar": "أمثلة من السوق: Zapier وMake وn8n — علامات تجاريّة لأصحابها، ولا شراكة لـTKAWEN معها", "en": "Market examples: Zapier, Make and n8n — trademarks of their owners, with no partnership with TKAWEN" }, "summary": { "fr": "Cours pour ceux qui relient formulaires, tableaux et messagerie dans leur travail quotidien : construire une chaîne qui fonctionne seule, transférer les données avec précision, recevoir des webhooks en sécurité, savoir ce qui se passe en cas d'échec, et connaître ce que dit la loi 18-07 quand des données personnelles transitent par des serveurs à l'étranger. Les trois outils cités sont des exemples du marché.", "ar": "دورة لمن يربط الاستمارات والجداول والبريد في عمله اليوميّ: كيف تُبنى سلسلة تعمل وحدها، وكيف تُنقل البيانات بدقّة، وكيف تُستقبل الـWebhooks بأمان، وماذا يحدث حين تفشل، وما يقوله القانون 18-07 حين تمرّ المعطيات الشخصيّة بخوادم في الخارج. والأدوات الثلاث المذكورة أمثلة من السوق.", "en": "A course for people who connect forms, spreadsheets and e-mail in their daily work: building a chain that runs on its own, moving data accurately, receiving webhooks securely, knowing what happens when it fails, and what Law 18-07 says when personal data pass through servers abroad. The three tools named are market examples." }, "audience": { "fr": "Utilisateurs qui connectent formulaires, tableaux et messagerie au quotidien, sans programmation ou avec très peu.", "ar": "مستعملون يربطون الاستمارات والجداول والبريد يوميًّا، بلا برمجة أو بقليل منها.", "en": "Users who connect forms, spreadsheets and e-mail daily, with no or very little programming." }, "modules": [ { "fr": "Logique d'automatisation : déclencheur et action", "ar": "منطق الأتمتة: المشغّل والإجراء", "en": "Automation logic: trigger and action" }, { "fr": "Connexion et transformation des données", "ar": "ربط البيانات وتحويلها", "en": "Connecting and transforming data" }, { "fr": "Conditions, branchements et boucles", "ar": "الشروط والتفرّع والتكرار", "en": "Conditions, branching and loops" }, { "fr": "Les webhooks : déclencheur instantané et sécurité", "ar": "الـWebhooks: المشغّل الفوريّ وأمنه", "en": "Webhooks: the instant trigger and its security" }, { "fr": "Gestion des erreurs et supervision", "ar": "معالجة الأخطاء والمراقبة", "en": "Error handling and monitoring" }, { "fr": "Confidentialité, loi 18-07 et auto-hébergement", "ar": "السرّيّة والقانون 18-07 والاستضافة الذاتيّة", "en": "Confidentiality, Law 18-07 and self-hosting" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 18-07, art. 44 : le transfert de données personnelles vers un État étranger exige l'autorisation de l'autorité nationale et un niveau de protection suffisant ; il est interdit dans tous les cas s'il peut porter atteinte à la sécurité publique ou aux intérêts vitaux de l'État. Art. 67 : un transfert en violation de l'art. 44 est puni d'un à cinq ans d'emprisonnement et de 500 000 à 1 000 000 DA.", "ar": "القانون 18-07، المادّة 44: نقل المعطيات الشخصيّة إلى دولة أجنبيّة يستلزم ترخيص السلطة الوطنيّة ومستوى حماية كافيًا؛ ويُمنع في كلّ الحالات إذا كان قد يمسّ بالأمن العموميّ أو بالمصالح الحيويّة للدولة. المادّة 67: يُعاقَب النقل المخالف للمادّة 44 بالحبس من سنة إلى خمس سنوات وبغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج.", "en": "Law 18-07, art. 44: transferring personal data to a foreign State requires the national authority's authorisation and a sufficient level of protection; it is forbidden in all cases if it may harm public security or the State's vital interests. Art. 67: a transfer in violation of art. 44 is punished by 1 to 5 years of imprisonment and 500,000 to 1,000,000 DA.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 44 et 67 (JO n° 34)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 (JO n° 48 du 24 juillet 2025) ne modifie pas les art. 44, 45 ni 67 ; elle ajoute le registre des traitements, qui inclut les destinataires « dans les autres États » (art. 41 bis 2), et le journal automatisé des opérations (art. 41 bis 3).", "ar": "القانون 25-11 (ج.ر العدد 48 بتاريخ 24 جويلية 2025) لا يعدّل المواد 44 و45 و67؛ ويضيف سجلّ المعالجات الذي يشمل المستلمين «في الدول الأخرى» (المادّة 41 مكرّر 2) والسجلّ الآليّ للعمليّات (المادّة 41 مكرّر 3).", "en": "Law 25-11 (JO n° 48 of 24 July 2025) does not modify arts. 44, 45 or 67; it adds the register of processing, which includes recipients \"in other States\" (art. 41 bis 2), and the automated log of operations (art. 41 bis 3).", "source": "Loi 25-11 du 24 juil. 2025 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "Zapier indique héberger les données sur des serveurs AWS situés aux États-Unis et ne prend pas en charge le stockage réservé à l'UE (page lue le 2026-11-03).", "ar": "تذكر Zapier أنّها تستضيف البيانات على خوادم AWS في الولايات المتّحدة ولا تدعم التخزين المقتصر على الاتّحاد الأوروبّي (صفحة قُرئت في 2026-11-03).", "en": "Zapier states that it hosts data on AWS servers located in the United States and does not support EU-only storage (page read on 2026-11-03).", "source": "Documentation de sécurité de Zapier, lue le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Make propose des zones de données EU1 et EU2 (traitement dans l'UE) et US1 et US2 (traitement aux États-Unis), définies par organisation (page lue le 2026-11-03).", "ar": "توفّر Make مناطق بيانات EU1 وEU2 (معالجة في الاتّحاد الأوروبّي) وUS1 وUS2 (معالجة في الولايات المتّحدة)، تُحدَّد لكلّ منظّمة (صفحة قُرئت في 2026-11-03).", "en": "Make offers data zones EU1 and EU2 (processed in the EU) and US1 and US2 (processed in the US), set per organisation (page read on 2026-11-03).", "source": "Documentation de Make (zones de données), lue le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "n8n Cloud est hébergé sur Microsoft Azure ; le matériel et les données stockées sont actuellement hébergés dans l'Union européenne (page lue le 2026-11-03). Aucune des trois pages des éditeurs lues ne mentionne d'hébergement en Algérie ou en Afrique : seule l'auto-hébergement permet à une organisation algérienne de choisir l'emplacement du serveur.", "ar": "تُستضاف n8n Cloud على Microsoft Azure؛ والعتاد والبيانات المخزّنة مستضافة حاليًّا في الاتّحاد الأوروبّي (صفحة قُرئت في 2026-11-03). ولا تذكر أيّ من صفحات الناشرين الثلاث المقروءة استضافة في الجزائر أو أفريقيا: والاستضافة الذاتيّة وحدها تتيح لمؤسّسة جزائريّة اختيار موقع الخادم.", "en": "n8n Cloud is hosted on Microsoft Azure; the hardware and stored data are currently hosted in the European Union (page read on 2026-11-03). None of the three vendor pages read mentions hosting in Algeria or Africa: only self-hosting lets an Algerian organisation choose the server's location.", "source": "Documentation n8n, lue le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "n8n auto-hébergé : la documentation avertit que des erreurs peuvent entraîner perte de données, problèmes de sécurité et indisponibilité ; le TLS via un proxy inverse et le chiffrement au repos incombent à l'exploitant.", "ar": "n8n المستضافة ذاتيًّا: تحذّر الوثائق من أنّ الأخطاء قد تؤدّي إلى فقدان البيانات ومشاكل أمنيّة وانقطاع الخدمة؛ ويقع بروتوكول TLS عبر وكيل عكسيّ والتشفير أثناء التخزين على عاتق المشغِّل.", "en": "Self-hosted n8n: the documentation warns that mistakes can lead to data loss, security issues and downtime; TLS through a reverse proxy and encryption at rest are the operator's job.", "source": "Documentation n8n (auto-hébergement), lue le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Make : sans gestionnaire d'erreur, le comportement par défaut est l'annulation (Rollback) ; un scénario est désactivé après un nombre défini d'erreurs consécutives (3 par défaut), et un scénario à déclenchement instantané (webhook) est désactivé immédiatement en cas d'erreur.", "ar": "Make: عند غياب معالج للأخطاء يكون السلوك الافتراضيّ هو التراجع (Rollback)؛ ويُعطَّل السيناريو بعد عدد محدّد من الأخطاء المتتالية (3 افتراضيًّا)، ويُعطَّل السيناريو ذو التشغيل الفوريّ (webhook) فورًا عند حدوث خطأ.", "en": "Make: without an error handler, Rollback is the default; a scenario is disabled after a set number of consecutive errors (3 by default), and an instantly triggered (webhook) scenario is disabled immediately when an error occurs.", "source": "Documentation de Make (gestion des erreurs), lue le 2026-11-03", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un flux d'automatisation qui envoie des données personnelles à l'étranger pose-t-il un problème juridique ?", "ar": "هل يطرح تدفّق أتمتة يرسل معطيات شخصيّة إلى الخارج مشكلة قانونيّة؟", "en": "Does an automation flow that sends personal data abroad raise a legal problem?" }, "a": { "fr": "Il soulève la question de l'art. 44 de la loi 18-07 : transfert vers un État étranger seulement avec l'autorisation de l'autorité nationale et un niveau de protection suffisant ; l'art. 45 prévoit des dérogations (consentement exprès, exécution d'un contrat avec la personne, etc.). Le cours le présente comme une question à reconnaître et à poser au délégué à la protection des données, pas comme un avis juridique.", "ar": "يطرح مسألة المادّة 44 من القانون 18-07: النقل إلى دولة أجنبيّة بترخيص السلطة الوطنيّة فقط ومع مستوى حماية كافٍ؛ وتنصّ المادّة 45 على استثناءات (الموافقة الصريحة، تنفيذ عقد مع الشخص، إلخ). ويعرضه الكورس مسألةً يجب التعرّف عليها وطرحها على مندوب حماية المعطيات، لا رأيًا قانونيًّا.", "en": "It raises the art. 44 question of Law 18-07: transfer to a foreign State only with the national authority's authorisation and a sufficient level of protection; art. 45 provides derogations (express consent, performance of a contract with the person, etc.). The course presents it as a question to recognise and put to the data-protection officer, not as legal advice." } }, { "q": { "fr": "Où sont hébergées les données sur Zapier, Make et n8n Cloud ?", "ar": "أين تُستضاف البيانات على Zapier وMake وn8n Cloud؟", "en": "Where is data hosted on Zapier, Make and n8n Cloud?" }, "a": { "fr": "Selon les pages lues le 2026-11-03 : Zapier sur des serveurs AWS aux États-Unis ; Make dans des zones EU1/EU2 (UE) ou US1/US2 (États-Unis) choisies par organisation ; n8n Cloud sur Microsoft Azure, actuellement dans l'Union européenne. Ces informations peuvent changer.", "ar": "بحسب الصفحات المقروءة في 2026-11-03: Zapier على خوادم AWS في الولايات المتّحدة؛ Make في مناطق EU1/EU2 (الاتّحاد الأوروبّي) أو US1/US2 (الولايات المتّحدة) تُختار لكلّ منظّمة؛ n8n Cloud على Microsoft Azure حاليًّا في الاتّحاد الأوروبّي. وقد تتغيّر هذه المعلومات.", "en": "According to the pages read on 2026-11-03: Zapier on AWS servers in the United States; Make in EU1/EU2 (EU) or US1/US2 (US) zones chosen per organisation; n8n Cloud on Microsoft Azure, currently in the European Union. This information may change." } }, { "q": { "fr": "Peut-on choisir un hébergement en Algérie pour ses automatisations ?", "ar": "هل يمكن اختيار استضافة في الجزائر للأتمتة؟", "en": "Can an automation be hosted in Algeria?" }, "a": { "fr": "Aucune des trois pages d'éditeurs lues ne mentionne d'hébergement en Algérie ou en Afrique. Seul l'auto-hébergement permet à une organisation de choisir l'emplacement du serveur, mais l'exploitant assume alors la sécurité (TLS, chiffrement, sauvegardes) : la documentation de n8n avertit que des erreurs peuvent causer perte de données et problèmes de sécurité.", "ar": "لا تذكر أيّ من صفحات الناشرين الثلاث المقروءة استضافة في الجزائر أو أفريقيا. والاستضافة الذاتيّة وحدها تتيح للمؤسّسة اختيار موقع الخادم، لكنّ المشغِّل يتحمّل حينئذٍ الأمن (TLS والتشفير والنسخ الاحتياطيّ): وتحذّر وثائق n8n من أنّ الأخطاء قد تسبّب فقدان بيانات ومشاكل أمنيّة.", "en": "None of the three vendor pages read mentions hosting in Algeria or Africa. Only self-hosting lets an organisation choose the server's location, but the operator then takes on security (TLS, encryption, backups): n8n's documentation warns that mistakes can cause data loss and security issues." } }, { "q": { "fr": "Que se passe-t-il quand un scénario Make échoue ?", "ar": "ماذا يحدث عندما يفشل سيناريو Make؟", "en": "What happens when a Make scenario fails?" }, "a": { "fr": "Sans gestionnaire d'erreur, l'action par défaut est l'annulation (Rollback). Un scénario est désactivé après un nombre défini d'erreurs consécutives (3 par défaut) ; un scénario déclenché instantanément par webhook est désactivé immédiatement en cas d'erreur. Le module 5 traite la gestion des erreurs et la supervision.", "ar": "عند غياب معالج للأخطاء يكون الإجراء الافتراضيّ هو التراجع (Rollback). ويُعطَّل السيناريو بعد عدد محدّد من الأخطاء المتتالية (3 افتراضيًّا)؛ ويُعطَّل السيناريو المشغَّل فورًا بواسطة webhook عند حدوث خطأ. وتعالج الوحدة الخامسة الأخطاء والمراقبة.", "en": "Without an error handler, the default action is Rollback. A scenario is disabled after a set number of consecutive errors (3 by default); a scenario triggered instantly by webhook is disabled immediately when an error occurs. Module 5 covers error handling and monitoring." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/intelligence-artificielle-et-automatisation/ia-201-automatisation-no-code-zapier-make-n8n/" }, { "code": "IA-202", "title": { "fr": "Data Analytics avec Python", "ar": "تحليل البيانات بلغة Python", "en": "Data analytics with Python" }, "subtitle": { "fr": "pandas, nettoyage, analyse exploratoire, visualisation et statistiques de base", "ar": "pandas وتنظيف البيانات والتحليل الاستكشافيّ والتمثيل البيانيّ والإحصاء الأساسيّ", "en": "pandas, cleaning, exploratory analysis, visualisation and basic statistics" }, "summary": { "fr": "Cours d'analyse de données et de statistiques descriptives avec Python et pandas, pour les personnes qui vivent dans des tableurs : environnement, lecture et interrogation d'un tableau, nettoyage, analyse exploratoire, visualisation, automatisation de rapports. Ce n'est pas un cours d'intelligence artificielle ni d'apprentissage automatique. Tous les jeux de données sont fictifs.", "ar": "دورة في تحليل البيانات والإحصاء الوصفيّ بلغة Python ومكتبة pandas لمن يعيشون في الجداول الحسابيّة: البيئة، وقراءة الجدول واستجوابه، وتنظيف البيانات، والتحليل الاستكشافيّ، والتمثيل البيانيّ، وأتمتة التقارير. وهي ليست دورة في الذكاء الاصطناعيّ ولا في التعلّم الآليّ. وكلّ مجموعات البيانات وهميّة.", "en": "A data analysis and descriptive statistics course with Python and pandas, for people who live in spreadsheets: environment, reading and querying a table, cleaning, exploratory analysis, visualisation, report automation. It is not an artificial-intelligence or machine-learning course. All datasets are fictitious." }, "audience": { "fr": "Personnel comptable, commercial, RH et logistique qui travaille dans des tableurs, analystes juniors et cadres qui reçoivent des rapports mensuels ; niveau intermédiaire, aisance avec le tableur requise.", "ar": "العاملون في المحاسبة والتجارة والموارد البشريّة والخدمات اللوجستيّة الذين يشتغلون على الجداول الحسابيّة، والمحلّلون المبتدئون، والإطارات الذين يتسلّمون تقارير شهريّة؛ مستوى متوسّط ويُشترط التمكّن من الجدول الحسابيّ.", "en": "Accounting, sales, HR and logistics staff who work in spreadsheets, junior analysts and managers who receive monthly reports; intermediate level, comfort with a spreadsheet required." }, "modules": [ { "fr": "Python pour l'analyste : l'environnement et les bases", "ar": "Python للمحلّل: البيئة والأساسيّات", "en": "Python for the analyst: the environment and the basics" }, { "fr": "pandas : lire le tableau et l'interroger", "ar": "pandas: قراءة الجدول واستجوابه", "en": "pandas: reading the table and querying it" }, { "fr": "Nettoyage des données", "ar": "تنظيف البيانات", "en": "Data cleaning" } ], "facts": [ { "fr": "pandas 3.0.0 est sorti le 21 janvier 2026 ; la version courante est la 3.1.0 (22 octobre 2026).", "ar": "صدر pandas 3.0.0 في 21 جانفي 2026؛ والإصدار الحالي هو 3.1.0 (22 أكتوبر 2026).", "en": "pandas 3.0.0 was released on 21 January 2026; the current release is 3.1.0 (22 October 2026).", "source": "pandas, « What's new » ; PyPI (téléversement du 2026-10-22)", "url": null }, { "fr": "pandas 3.0 active par défaut un type de chaînes dédié nommé str, adossé à PyArrow s'il est installé, sinon à un type object NumPy ; son marqueur de valeur manquante est toujours NaN.", "ar": "يفعّل pandas 3.0 افتراضيًّا نوعًا مخصّصًا للسلاسل النصّيّة اسمه str، مدعومًا بـPyArrow إن كان مثبّتًا وإلّا بنوع object في NumPy؛ وعلامة القيمة المفقودة فيه هي دائمًا NaN.", "en": "pandas 3.0 enables by default a dedicated string dtype named str, backed by PyArrow if installed, otherwise by NumPy object dtype; its missing-value marker is always NaN.", "source": "pandas, « What's new in 3.0.0 »", "url": null }, { "fr": "pandas 3.0 rend Copy-on-Write le seul comportement : tout résultat d'indexation se comporte comme une copie, l'affectation chaînée cesse de fonctionner et SettingWithCopyWarning est supprimé.", "ar": "يجعل pandas 3.0 النسخ عند الكتابة (Copy-on-Write) السلوك الوحيد: كلّ نتيجة فهرسة تتصرّف كنسخة، ويتوقّف الإسناد المتسلسل عن العمل، ويُحذف SettingWithCopyWarning.", "en": "pandas 3.0 makes Copy-on-Write the only behaviour: any indexing result behaves as a copy, chained assignment stops working and SettingWithCopyWarning is removed.", "source": "pandas, « What's new in 3.0.0 »", "url": null }, { "fr": "pandas 3.0 impose les alias de fréquence ME, QE et YE à la place de M, Q et Y ; le cours utilise donc resample(\"ME\").", "ar": "يفرض pandas 3.0 الأسماء المستعارة للتردّد ME وQE وYE بدل M وQ وY؛ ولذلك يستعمل الكورس resample(\"ME\").", "en": "pandas 3.0 enforces the frequency aliases ME, QE and YE in place of M, Q and Y; the course therefore uses resample(\"ME\").", "source": "pandas, « What's new in 3.0.0 »", "url": null }, { "fr": "DataFrame.std renvoie l'écart type d'échantillon : il est normalisé par N-1 par défaut (ddof=1).", "ar": "تُرجع DataFrame.std الانحراف المعياريّ للعيّنة: فهو يُقسَّم على N-1 افتراضيًّا (ddof=1).", "en": "DataFrame.std returns the sample standard deviation: it is normalised by N-1 by default (ddof=1).", "source": "Documentation de l'API pandas, DataFrame.std", "url": null }, { "fr": "Le décret législatif 94-01 du 15 janvier 1994 relatif au système statistique définit l'information statistique (art. 2), place l'information statistique produite par les services de l'État dans le domaine public (art. 8), institue le numéro d'identification statistique NIS (art. 20) et protège le secret statistique (art. 24 et 25).", "ar": "المرسوم التشريعيّ 94-01 المؤرّخ في 15 جانفي 1994 المتعلّق بالنظام الإحصائيّ يعرّف المعلومة الإحصائيّة (المادّة 2)، ويجعل المعلومة الإحصائيّة التي تنتجها مصالح الدولة من الأملاك العموميّة (المادّة 8)، وينشئ رقم التعريف الإحصائيّ NIS (المادّة 20)، ويحمي السرّ الإحصائيّ (المادّتان 24 و25).", "en": "Legislative decree 94-01 of 15 January 1994 on the statistical system defines statistical information (art. 2), places statistical information produced by State services in the public domain (art. 8), creates the statistical identification number NIS (art. 20) and protects statistical secrecy (arts. 24 and 25).", "source": "Décret législatif 94-01 du 15 janv. 1994 (JO n° 03, 16 janv. 1994)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1994/F1994003.pdf" }, { "fr": "La loi 25-11 (JO n° 48, 2025) a ajouté à l'art. 3 de la loi 18-07 une définition légale de la pseudonymisation, ainsi que le délégué à la protection des données (art. 41 bis) et le registre des traitements (art. 41 bis 2).", "ar": "أضاف القانون 25-11 (ج.ر العدد 48، 2025) إلى المادّة 3 من القانون 18-07 تعريفًا قانونيًّا للمعالجة بأسماء مستعارة، إضافةً إلى مندوب حماية المعطيات (المادّة 41 مكرّر) وسجلّ المعالجات (المادّة 41 مكرّر 2).", "en": "Law 25-11 (JO n° 48, 2025) added to art. 3 of Law 18-07 a legal definition of pseudonymisation, together with the data-protection officer (art. 41 bis) and the register of processing (art. 41 bis 2).", "source": "Loi 25-11 du 24 juil. 2025, art. 2, 4 et 5 (JO n° 48)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "L'ONS publie les statistiques officielles algériennes en ligne (www.ons.dz) ; le 2026-11-03, sa rubrique « Nouveautés » listait l'indice des prix à la consommation d'août 2026, les comptes nationaux trimestriels et les indices du commerce extérieur.", "ar": "يصدر الديوان الوطنيّ للإحصائيّات (ONS) الإحصائيّات الرسميّة الجزائريّة على الإنترنت (www.ons.dz)؛ وفي 2026-11-03 كانت فقرة «المستجدّات» تدرج الرقم القياسيّ لأسعار الاستهلاك لشهر أوت 2026 والحسابات الوطنيّة الفصليّة ومؤشّرات التجارة الخارجيّة.", "en": "The ONS publishes official Algerian statistics online (www.ons.dz); on 2026-11-03 its \"Nouveautés\" section listed the consumer price index for August 2026, quarterly national accounts and foreign-trade indices.", "source": "Site de l'ONS (www.ons.dz), lu le 2026-11-03", "url": "https://www.ons.dz" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Est-ce un cours d'intelligence artificielle ?", "ar": "هل هي دورة في الذكاء الاصطناعيّ؟", "en": "Is this an artificial-intelligence course?" }, "a": { "fr": "Non. Le contenu est l'analyse de données et les statistiques descriptives avec Python et pandas ; il n'enseigne ni IA ni apprentissage automatique. Le code « IA » de la famille du catalogue ne doit pas faire attendre un cours de machine learning.", "ar": "لا. المحتوى هو تحليل البيانات والإحصاء الوصفيّ بلغة Python ومكتبة pandas؛ ولا يُدرَّس فيه الذكاء الاصطناعيّ ولا التعلّم الآليّ. ولا ينبغي أن يوحي رمز «IA» لعائلة الدورة في الفهرس بدورة في التعلّم الآليّ.", "en": "No. The content is data analysis and descriptive statistics with Python and pandas; it teaches neither AI nor machine learning. The \"IA\" family code in the catalogue should not suggest a machine-learning course." } }, { "q": { "fr": "Quelle version de pandas est enseignée ?", "ar": "أيّ إصدار من pandas يُدرَّس؟", "en": "Which pandas version is taught?" }, "a": { "fr": "Les comportements de pandas 3.0 (sorti le 21 janvier 2026) : type de chaînes str par défaut, Copy-on-Write seul comportement, alias ME/QE/YE. Ils diffèrent de ceux de nombreux tutoriels plus anciens ; la version courante est la 3.1.0.", "ar": "سلوكيّات pandas 3.0 (الذي صدر في 21 جانفي 2026): نوع السلاسل str افتراضيًّا، والنسخ عند الكتابة هو السلوك الوحيد، والأسماء المستعارة ME/QE/YE. وهي تختلف عن سلوكيّات كثير من الدروس الأقدم؛ والإصدار الحالي هو 3.1.0.", "en": "The behaviours of pandas 3.0 (released 21 January 2026): str string dtype by default, Copy-on-Write as the only behaviour, ME/QE/YE aliases. They differ from many older tutorials; the current release is 3.1.0." } }, { "q": { "fr": "Les données utilisées pendant le cours sont-elles réelles ?", "ar": "هل البيانات المستعملة في الدورة حقيقيّة؟", "en": "Is the data used during the course real?" }, "a": { "fr": "Non. Tous les jeux de données sont fictifs, générés par un script avec une graine fixe ; le distributeur, ses clients et ses prix n'existent pas. Les participants ne manipulent donc aucune donnée personnelle réelle pendant la formation.", "ar": "لا. كلّ مجموعات البيانات وهميّة، مولَّدة بسكربت ببذرة ثابتة؛ والموزّع وزبائنه وأسعاره غير موجودين. فلا يتعامل المشاركون مع أيّ معطيات شخصيّة حقيقيّة أثناء التكوين.", "en": "No. All datasets are fictitious, generated by a script with a fixed seed; the distributor, its clients and its prices do not exist. Participants therefore handle no real personal data during the training." } }, { "q": { "fr": "Où trouver des statistiques officielles algériennes pour s'exercer ?", "ar": "أين نجد إحصائيّات رسميّة جزائريّة للتدرّب؟", "en": "Where can official Algerian statistics be found for practice?" }, "a": { "fr": "L'ONS publie en ligne (www.ons.dz) des statistiques officielles, par exemple l'indice des prix à la consommation, les comptes nationaux trimestriels et les indices du commerce extérieur. Le cours y renvoie comme source de données réelles après la formation et n'invente aucun chiffre de l'ONS.", "ar": "ينشر الديوان الوطنيّ للإحصائيّات (www.ons.dz) على الإنترنت إحصائيّات رسميّة، منها الرقم القياسيّ لأسعار الاستهلاك والحسابات الوطنيّة الفصليّة ومؤشّرات التجارة الخارجيّة. ويحيل إليه الكورس كمصدر لبيانات حقيقيّة بعد التكوين ولا يخترع أيّ رقم منسوب إليه.", "en": "The ONS publishes official statistics online (www.ons.dz), for example the consumer price index, quarterly national accounts and foreign-trade indices. The course points to it as a source of real data after the training and invents no ONS figure." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/intelligence-artificielle-et-automatisation/ia-202-data-analytics-avec-python/" }, { "code": "INC-102", "title": { "fr": "Évacuation incendie : guide-file et serre-file", "ar": "الإخلاء عند الحريق: مُوجِّه الإخلاء ومُغلِق الصفّ", "en": "Fire evacuation: guide and sweeper roles" }, "subtitle": { "fr": "Formation appliquée pour les travailleurs que l'établissement désigne pour diriger l'évacuation ; elle ne remplace ni une qualification de la Protection civile ni la formation du décret exécutif 02-427.", "ar": "تكوين تطبيقيّ للعمّال الذين تعيّنهم المؤسّسة لتوجيه الإخلاء — لا يعوّض تأهيلًا من الحماية المدنيّة ولا تكوين المرسوم التنفيذيّ 02-427.", "en": "Applied training for workers the establishment designates to direct an evacuation; it replaces neither a Civil Protection qualification nor the training of Executive Decree 02-427." }, "summary": { "fr": "Le cours prépare les personnes désignées par l'établissement à conduire une évacuation incendie : pourquoi on évacue, cheminements, issues et signalisation, rôles et consigne, déroulement pas à pas, aide aux personnes qui en ont besoin, et exercice avec son registre. Il s'appuie sur la loi 19-02 et le décret exécutif 91-05. « Guide-file » et « serre-file » sont des termes de pratique française ; les textes algériens parlent des « personnes qui doivent diriger l'évacuation ».", "ar": "تُعدّ الدورة الأشخاص الذين تعيّنهم المؤسّسة لقيادة الإخلاء عند الحريق: لماذا نُخلي، والمسالك والمخارج والإشارات، والأدوار والتعليمة، وتنفيذ الإخلاء خطوة بخطوة، ومساعدة من يحتاجون إليها، ثمّ التمرين وسجلّه. وتستند إلى القانون 19-02 والمرسوم التنفيذيّ 91-05. أمّا «مُوجِّه الإخلاء» و«مُغلِق الصفّ» (guide-file وserre-file) فمصطلحان من الممارسة الفرنسيّة؛ والنصوص الجزائريّة تتحدّث عن «الأشخاص الذين يجب أن يديروا الإخلاء».", "en": "The course prepares the people an establishment designates to conduct a fire evacuation: why evacuate, routes, exits and signs, roles and the written instruction, the evacuation step by step, help for people who need it, and the exercise with its record. It rests on Law 19-02 and Executive Decree 91-05. 'Guide-file' and 'serre-file' (guide and sweeper) are French workplace terms; Algerian texts speak of the persons who must direct the evacuation." }, "audience": { "fr": "Travailleurs que l'employeur ou l'exploitant désigne pour diriger l'évacuation d'un local, d'un étage ou d'un bâtiment, et leurs responsables directs.", "ar": "العمّال الذين يعيّنهم المستخدم أو المستغِلّ لإدارة إخلاء قاعة أو طابق أو مبنى، ومسؤولوهم المباشرون.", "en": "Workers whom the employer or operator designates to direct the evacuation of a room, floor or building, and their direct supervisors." }, "modules": [ { "fr": "Pourquoi évacuer, et ce que dit la loi", "ar": "لماذا نُخلي، وماذا يقول القانون", "en": "Why we evacuate, and what the law says" }, { "fr": "Cheminements, issues, signalisation et plan", "ar": "المسالك والمخارج والإشارات والمخطّط", "en": "Routes, exits, signs and plan" }, { "fr": "Organisation, rôles et consigne", "ar": "التنظيم والأدوار والتعليمة", "en": "Organisation, roles and the written instruction" }, { "fr": "Conduite de l'évacuation pas à pas", "ar": "تنفيذ الإخلاء خطوةً بخطوة", "en": "Carrying out the evacuation step by step" }, { "fr": "Les personnes qui ont besoin d'aide", "ar": "الأشخاص الذين يحتاجون مساعدة", "en": "People who need help" }, { "fr": "L'exercice : planification, observation et registre", "ar": "التمرين: التخطيط والملاحظة والسجلّ", "en": "The exercise: planning, observation and record" } ], "facts": [ { "fr": "Chaque local de travail doit avoir une consigne qui désigne les personnes chargées de diriger l'évacuation. L'article 59 du décret exécutif 91-05 exige que la consigne indique l'emplacement du matériel d'extinction et de sauvetage, le personnel chargé de l'utiliser et « les personnes qui doivent diriger l'évacuation du personnel ou, le cas échéant, du public » ; le texte de la consigne est soumis à l'avis de la Protection civile territorialement compétente.", "ar": "يجب أن تتضمّن كلّ قاعة عمل تعليمة تحدّد الأشخاص المكلّفين بإدارة الإخلاء. فالمادّة 59 من المرسوم التنفيذيّ 91-05 تشترط أن تبيّن التعليمة مكان وسائل الإطفاء والإنقاذ والأعوان المكلّفين باستعمالها و«الأشخاص الذين يجب أن يديروا إخلاء المستخدمين أو الجمهور عند الاقتضاء»، ويُعرض نصّ التعليمة على ضابط الحماية المدنيّة المختصّ إقليميًّا.", "en": "Every workroom must have an instruction naming the people who direct the evacuation. Article 59 of Executive Decree 91-05 requires the instruction to give the location of extinguishing and rescue equipment, the staff who use it and the persons who must direct the evacuation of staff or, where relevant, of the public; the text of the instruction is submitted to the territorially competent Civil Protection officer.", "source": "DE 91-05 art. 59 (JO n° 4, 23/01/1991, p. 69)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Deux issues au moins lorsque plus de 100 personnes doivent passer, et aucune issue ni passage de moins de 80 cm : article 54 du décret exécutif 91-05.", "ar": "لا يقلّ عدد المخارج عن اثنين عندما يتعيّن أن يمرّ بها أكثر من 100 شخص، ولا يقلّ عرض أيّ مخرج أو ممرّ عن 80 سم: المادّة 54 من المرسوم التنفيذيّ 91-05.", "en": "At least two exits when more than 100 people must pass, and no exit or passage narrower than 80 cm: Article 54 of Executive Decree 91-05.", "source": "DE 91-05 art. 54 (JO n° 4, 23/01/1991, p. 68)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Panneaux visibles de jour et de nuit, portes de sortie qui s'ouvrent très facilement de l'intérieur et éclairage de sécurité : article 55 du décret exécutif 91-05. Escaliers et non ascenseurs, avec au moins deux escaliers lorsque plus de 100 personnes doivent être évacuées : article 56.", "ar": "لافتات واضحة نهارًا وليلًا، وأبواب خروج تُفتح بسهولة كبيرة من الداخل، وإنارة أمان: المادّة 55 من المرسوم التنفيذيّ 91-05. والطوابق تُخدَم بالسلالم لا بالمصاعد، مع سلّمين على الأقلّ عندما يجب إخلاء أكثر من 100 شخص: المادّة 56.", "en": "Signs clearly visible by day and night, exit doors that open very easily from inside and emergency lighting: Article 55 of Executive Decree 91-05. Stairs rather than lifts, with at least two staircases when more than 100 people must be evacuated: Article 56.", "source": "DE 91-05 art. 55 et 56 (JO n° 4, 23/01/1991, p. 68)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Les exercices sont prescrits et consignés, mais aucune fréquence n'est fixée : l'article 60 du décret exécutif 91-05 prévoit des essais du matériel à l'occasion d'exercices où le personnel apprend à utiliser les moyens de premiers secours ; la liste des essais et exercices et les observations sont portées au registre du comité d'hygiène et de sécurité ou, à défaut, à un registre spécial pour l'inspecteur du travail.", "ar": "التمارين مقرّرة وتُسجَّل، لكنّ المرسوم لا يحدّد وتيرتها: فالمادّة 60 من المرسوم التنفيذيّ 91-05 تنصّ على تجارب للتجهيزات بمناسبة تمارين يتعلّم فيها المستخدمون استعمال وسائل الإسعافات الأولى؛ وتُدوَّن قائمة التجارب والتمارين وملاحظاتها في سجلّ لجنة الصحّة والسلامة أو، عند غيابها، في سجلّ خاصّ لمفتّش العمل.", "en": "Exercises are prescribed and recorded, but no frequency is set: Article 60 of Executive Decree 91-05 provides for equipment tests during exercises in which staff learn to use first-aid means; the list of tests and exercises and the observations go into the health and safety committee register or, failing that, a special register for the labour inspector.", "source": "DE 91-05 art. 60 (JO n° 4, 23/01/1991, p. 70)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Dans un établissement recevant du public, les issues de secours ne peuvent être fermées, condamnées ou obstruées pendant la présence du public (loi 19-02, art. 13). La sanction est de 6 mois à 2 ans de prison et de 500 000 à 1 000 000 DA d'amende, ou l'une des deux peines (art. 39).", "ar": "في المؤسّسة المستقبِلة للجمهور لا يجوز غلق مخارج النجدة أو سدّها أو عرقلتها أثناء وجود الجمهور (القانون 19-02، المادّة 13). والعقوبة من 6 أشهر إلى سنتين حبسًا وغرامة من 500.000 إلى 1.000.000 دج، أو إحدى العقوبتين (المادّة 39).", "en": "In an establishment open to the public, emergency exits may not be closed, blocked or obstructed while the public is present (Law 19-02 art. 13). The penalty is 6 months to 2 years' imprisonment and a fine of DA 500,000 to 1,000,000, or one of the two (art. 39).", "source": "Loi 19-02 art. 13 et 39 (JO n° 46, 21/07/2019, pp. 7 et 9)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "L'exploitant doit pouvoir vérifier à tout moment le nombre de personnes présentes (loi 19-02, art. 12). Dépasser la capacité de la catégorie est puni de 2 mois à 1 an de prison et de 200 000 à 500 000 DA d'amende, ou de l'une des deux peines (art. 37).", "ar": "يجب أن يتمكّن المستغِلّ من التحقّق في أيّ وقت من عدد الأشخاص الموجودين (القانون 19-02، المادّة 12). وتجاوز طاقة الاستيعاب المقرّرة للصنف يُعاقَب عليه بالحبس من شهرين إلى سنة وبغرامة من 200.000 إلى 500.000 دج، أو بإحدى العقوبتين (المادّة 37).", "en": "The operator must be able to check at any time how many people are inside (Law 19-02 art. 12). Exceeding the capacity of the category is punished by 2 months to 1 year's imprisonment and a fine of DA 200,000 to 500,000, or one of the two (art. 37).", "source": "Loi 19-02 art. 12 et 37 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "L'évacuation des personnes à mobilité réduite est inscrite dans la loi : le constructeur prévoit, dès la conception, ce qui est nécessaire à leur accessibilité, circulation et évacuation en cas de sinistre (loi 19-02, art. 9), et l'installateur des équipements fait de même conformément aux normes en vigueur (art. 10).", "ar": "إخلاء الأشخاص ذوي الحركة المحدودة منصوص عليه في القانون: فعلى المنشِئ أن يتوقّع منذ التصميم ما يلزم لوصولهم وتنقّلهم وإخلائهم عند وقوع حادث (القانون 19-02، المادّة 9)، وعلى مركِّب التجهيزات أن يفعل ذلك وفق المعايير السارية (المادّة 10).", "en": "Evacuation of people with reduced mobility is written into the law: the builder provides from design stage what is needed for their access, movement and evacuation in case of an incident (Law 19-02 art. 9), and the equipment installer does the same in accordance with the standards in force (art. 10).", "source": "Loi 19-02 art. 9 et 10 (JO n° 46, 21/07/2019, p. 6)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Les établissements de 1re catégorie et les immeubles de grande hauteur doivent établir un plan de prévention et un plan d'intervention, qui fixe les procédures d'alerte et d'évacuation, et organiser des exercices de simulation périodiques conjointement avec la Protection civile (loi 19-02, art. 21) ; le wali valide les plans après avis de la Protection civile (art. 22).", "ar": "على مؤسّسات الصنف الأوّل والعمارات الشاهقة الارتفاع إعداد مخطّط وقاية ومخطّط تدخّل يحدّد إجراءات الإنذار والإخلاء، وتنظيم تمارين محاكاة دوريّة بالتعاون مع الحماية المدنيّة (القانون 19-02، المادّة 21)؛ ويصادق الوالي على المخطّطات بعد رأي الحماية المدنيّة (المادّة 22).", "en": "First-category establishments and high-rise buildings must draw up a prevention plan and an intervention plan setting the alert and evacuation procedures, and hold periodic simulation exercises jointly with Civil Protection (Law 19-02 art. 21); the wali validates the plans after Civil Protection gives its opinion (art. 22).", "source": "Loi 19-02 art. 21 et 22 (JO n° 46, 21/07/2019, p. 8)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui désigne les personnes qui dirigent l'évacuation dans un établissement en Algérie ?", "ar": "من يعيّن الأشخاص الذين يديرون الإخلاء في مؤسّسة بالجزائر؟", "en": "Who designates the people who direct the evacuation in an establishment in Algeria?" }, "a": { "fr": "Ce sont les personnes désignées dans la consigne de l'établissement (décret exécutif 91-05, art. 59). Le texte ne nomme pas l'employeur en toutes lettres, mais la consigne est son document ; la lecture « l'employeur désigne » est donc l'interprétation courante, non une formule de l'article. TKAWEN ne désigne personne : elle forme.", "ar": "هم الأشخاص المذكورون في تعليمة المؤسّسة (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادّة 59). ولا يذكر النصّ المستخدم صراحةً، لكنّ التعليمة وثيقته، فقراءة «المستخدم هو من يعيّن» تفسير شائع وليست عبارة واردة في المادّة. وتكوين لا تعيّن أحدًا: هي تكوّن فقط.", "en": "They are the people named in the establishment's instruction (Executive Decree 91-05 art. 59). The article does not name the employer in so many words, but the instruction is the employer's document, so 'the employer designates' is the usual reading, not a wording of the article. TKAWEN designates nobody: it trains." } }, { "q": { "fr": "Existe-t-il une qualification algérienne de guide-file ou de serre-file, ou une fréquence légale d'exercices ?", "ar": "هل توجد في الجزائر صفة قانونيّة لمُوجِّه الإخلاء أو مُغلِق الصفّ، أو وتيرة قانونيّة للتمارين؟", "en": "Is there an Algerian qualification for guide-file or serre-file, or a legal drill frequency?" }, "a": { "fr": "Aucune qualification n'a été trouvée dans la loi 19-02, le décret 76-36, le décret exécutif 91-05, la loi 88-07 ni le décret exécutif 02-427. Pour les lieux de travail ordinaires, l'article 60 du décret exécutif 91-05 prescrit des exercices consignés sans fixer de fréquence. Pour les établissements de 1re catégorie et les immeubles de grande hauteur, la loi 19-02 (art. 21) prévoit des exercices périodiques avec la Protection civile.", "ar": "لم يُعثر على أيّ صفة أو تأهيل في القانون 19-02 ولا المرسوم 76-36 ولا المرسوم التنفيذيّ 91-05 ولا القانون 88-07 ولا المرسوم التنفيذيّ 02-427. وبالنسبة لأماكن العمل العاديّة تنصّ المادّة 60 من المرسوم التنفيذيّ 91-05 على تمارين مسجّلة دون تحديد وتيرة. وبالنسبة لمؤسّسات الصنف الأوّل والعمارات الشاهقة، ينصّ القانون 19-02 (المادّة 21) على تمارين دوريّة مع الحماية المدنيّة.", "en": "No qualification was found in Law 19-02, Decree 76-36, Executive Decree 91-05, Law 88-07 or Executive Decree 02-427. For ordinary workplaces, Article 60 of Executive Decree 91-05 prescribes recorded exercises without setting a frequency. For first-category establishments and high-rise buildings, Law 19-02 (art. 21) provides for periodic exercises with Civil Protection." } }, { "q": { "fr": "Peut-on verrouiller les issues de secours pendant la présence du public ?", "ar": "هل يجوز غلق مخارج النجدة أثناء وجود الجمهور؟", "en": "May emergency exits be locked while the public is present?" }, "a": { "fr": "Non. La loi 19-02 (art. 13) interdit de fermer, de condamner ou d'obstruer les issues de secours d'un établissement recevant du public, et l'article 39 prévoit 6 mois à 2 ans de prison et 500 000 à 1 000 000 DA d'amende, ou l'une des deux peines.", "ar": "لا. يحظر القانون 19-02 (المادّة 13) غلق مخارج النجدة في المؤسّسة المستقبِلة للجمهور أو سدّها أو عرقلتها، وتنصّ المادّة 39 على الحبس من 6 أشهر إلى سنتين وغرامة من 500.000 إلى 1.000.000 دج، أو إحدى العقوبتين.", "en": "No. Law 19-02 (art. 13) forbids closing, blocking or obstructing the emergency exits of an establishment open to the public, and article 39 provides 6 months to 2 years' imprisonment and a fine of DA 500,000 to 1,000,000, or one of the two." } }, { "q": { "fr": "Cette formation remplace-t-elle la formation du décret exécutif 02-427 ou une qualification de la Protection civile ?", "ar": "هل تعوّض هذه الدورة تكوين المرسوم التنفيذيّ 02-427 أو تأهيلًا من الحماية المدنيّة؟", "en": "Does this course replace the Executive Decree 02-427 training or a Civil Protection qualification?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret exécutif 02-427 vise une formation de 1 à 3 semaines dispensée par des organismes désignés par la réglementation, et la consigne d'évacuation relève de la Protection civile pour son avis. TKAWEN dispense une formation appliquée et délivre une attestation de formation ; elle ne valide ni la consigne ni le plan d'évacuation d'un établissement.", "ar": "لا. يتعلّق المرسوم التنفيذيّ 02-427 بتكوين تتراوح مدّته بين أسبوع وثلاثة أسابيع تقدّمه هيئات تحدّدها التنظيمات، وتعليمة الإخلاء تُعرض على الحماية المدنيّة لإبداء رأيها. وتقدّم تكوين تكوينًا تطبيقيًّا وتسلّم شهادة إتمام تكوين؛ ولا تصادق على تعليمة المؤسّسة ولا على مخطّط إخلائها.", "en": "No. Executive Decree 02-427 concerns training of 1 to 3 weeks delivered by bodies designated under the regulations, and the evacuation instruction goes to Civil Protection for its opinion. TKAWEN delivers applied training and a training certificate; it does not validate an establishment's instruction or evacuation plan." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/securite-incendie/inc-102-evacuation-guide-file-et-serre-file/" }, { "code": "INC-201", "title": { "fr": "Organiser la sécurité incendie d'un établissement : formation à la fonction de responsable sécurité incendie", "ar": "تنظيم السلامة من الحريق في المؤسّسة — تكوين المسؤول عن السلامة من الحريق", "en": "Organising fire safety in an establishment: training for the fire safety manager function" }, "subtitle": { "fr": "Formation à une fonction que l'employeur ou l'exploitant confie ; ce n'est ni un titre conféré par TKAWEN ni une formation de type SSIAP.", "ar": "تكوين على وظيفة يُسندها المستخدم أو المستغِلّ — ليس لقبًا تمنحه تكوين ولا تكوينًا من نوع SSIAP.", "en": "Training for a function the employer or operator assigns; it is neither a title conferred by TKAWEN nor an SSIAP-type course." }, "summary": { "fr": "Le cours est une formation de management : il aide un responsable à situer son établissement dans le cadre légal algérien de la sécurité incendie, à le classer, à organiser les moyens humains et leur documentation, à tenir les vérifications et le registre de sécurité, et à préparer plans, exercices et conduite d'un incident. Il s'appuie sur la loi 19-02 et le décret exécutif 91-05.", "ar": "الدورة تكوين تسييريّ: تساعد المسؤول على وضع مؤسّسته في الإطار القانونيّ الجزائريّ للسلامة من الحريق وتصنيفها وتنظيم الموارد البشريّة وتوثيقها، ومسك الفحوص وسجلّ الأمن، وتحضير المخطّطات والتمارين وتسيير الحادث. وتستند إلى القانون 19-02 والمرسوم التنفيذيّ 91-05.", "en": "The course is a management course: it helps a manager place the establishment within the Algerian legal frame for fire safety, classify it, organise the human resources and their documentation, keep the checks and the safety register, and prepare plans, exercises and incident handling. It rests on Law 19-02 and Executive Decree 91-05." }, "audience": { "fr": "Responsables d'établissements et de sites, responsables HSE et personnes à qui l'employeur ou l'exploitant confie l'organisation de la sécurité incendie.", "ar": "مديرو المؤسّسات والمواقع ومسؤولو الصحّة والسلامة والأشخاص الذين يكلّفهم المستخدم أو المستغِلّ بتنظيم السلامة من الحريق.", "en": "Managers of establishments and sites, HSE managers and people to whom the employer or operator entrusts the organisation of fire safety." }, "modules": [ { "fr": "Qui répond de quoi ? Le cadre légal de la sécurité incendie", "ar": "من يُسأل عن ماذا؟ الإطار القانونيّ للسلامة من الحريق", "en": "Who answers for what? The legal framework of fire safety" }, { "fr": "Classez votre établissement avant de l'organiser : public, hauteur, catégorie", "ar": "صنِّف مؤسّستك قبل أن تنظّمها: الجمهور، الارتفاع، الصنف", "en": "Classify your establishment before organising it: public, height, category" }, { "fr": "Le feu et les moyens de première intervention : ce que le responsable doit savoir", "ar": "الحريق ووسائل الاستجابة الأولى: ما يجب أن يعرفه المسؤول", "en": "Fire and first-response means: what the manager must know" }, { "fr": "Issues et évacuation : le chemin vers l'extérieur ne se ferme pas", "ar": "المخارج والإخلاء: الطريق إلى الخارج لا يُغلق", "en": "Exits and evacuation: the way out is never closed" }, { "fr": "L'organisation humaine : qui fait quoi, et où c'est écrit", "ar": "التنظيم البشريّ: من يفعل ماذا، ومكتوب أين", "en": "Human organisation: who does what, and where it is written" }, { "fr": "Vérifications et visites : être prêt chaque jour, pas le jour de la visite", "ar": "الفحوص والزيارات: أن تكون جاهزًا في كلّ يوم، لا يوم الزيارة", "en": "Checks and visits: be ready every day, not on the day of the visit" }, { "fr": "Plans, exercices et conduite d'un incident : du papier à la première minute", "ar": "المخطّطات والتمارين وتسيير الحادث: من الورق إلى الدقيقة الأولى", "en": "Plans, exercises and incident handling: from paper to the first minute" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 19-02 du 17 juillet 2019 (JO n° 46 du 21 juillet 2019) est la loi en vigueur sur la prévention des risques d'incendie et de panique. Elle abroge l'ordonnance 76-04 et son article 46 maintient en vigueur les décrets 76-34 à 76-38 de 1976 jusqu'à la publication de nouveaux textes d'application.", "ar": "القانون 19-02 المؤرّخ في 17 يوليو 2019 (الجريدة الرسميّة رقم 46 بتاريخ 21 يوليو 2019) هو القانون الساري في الوقاية من أخطار الحريق والفزع. وهو يلغي الأمر 76-04، وتُبقي مادّته 46 المراسيم 76-34 إلى 76-38 لسنة 1976 سارية إلى حين صدور نصوص تطبيقيّة جديدة.", "en": "Law 19-02 of 17 July 2019 (JO n° 46 of 21 July 2019) is the current law on preventing fire and panic risks. It repeals Ordinance 76-04 and its article 46 keeps the 1976 decrees 76-34 to 76-38 in force until new implementing texts are published.", "source": "Loi 19-02 art. 46 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Catégories d'établissements recevant du public (décret 76-36, art. 7) : 1re catégorie plus de 1 500 personnes ; 2e de 701 à 1 500 ; 3e de 301 à 700 ; 4e jusqu'à 300. Le public et le personnel sont comptés ensemble lorsque le personnel n'a pas d'issues séparées (art. 1 à 6).", "ar": "أصناف المؤسّسات المستقبِلة للجمهور (المرسوم 76-36، المادّة 7): الصنف الأوّل أكثر من 1.500 شخص؛ الثاني من 701 إلى 1.500؛ الثالث من 301 إلى 700؛ الرابع حتى 300. ويُحسب الجمهور والمستخدمون معًا حين لا تكون للمستخدمين مخارج منفصلة (المواد 1 إلى 6).", "en": "Categories of establishments open to the public (Decree 76-36 art. 7): 1st category more than 1,500 people; 2nd 701 to 1,500; 3rd 301 to 700; 4th up to 300. Public and staff are counted together when the staff have no separate exits (arts. 1 to 6).", "source": "Décret 76-36 art. 1 à 7 (JO n° 21, 12/03/1976, p. 244)", "url": null }, { "fr": "Les établissements de 1re catégorie et les immeubles de grande hauteur doivent établir un plan de prévention et un plan d'intervention et organiser des exercices de simulation périodiques conjointement avec la Protection civile ; le wali valide les plans après avis de la Protection civile (loi 19-02, art. 21 et 22). Un immeuble de grande hauteur exige en outre un poste central de sécurité incendie (art. 16).", "ar": "على مؤسّسات الصنف الأوّل والعمارات الشاهقة الارتفاع إعداد مخطّط وقاية ومخطّط تدخّل وتنظيم تمارين محاكاة دوريّة بالتعاون مع الحماية المدنيّة؛ ويصادق الوالي على المخطّطات بعد رأي الحماية المدنيّة (القانون 19-02، المادّتان 21 و22). وتتطلّب العمارة الشاهقة الارتفاع كذلك مركز أمن مركزيًّا للحريق (المادّة 16).", "en": "First-category establishments and high-rise buildings must draw up a prevention plan and an intervention plan and hold periodic simulation exercises jointly with Civil Protection; the wali validates the plans after Civil Protection gives its opinion (Law 19-02 arts. 21 and 22). A high-rise building also needs a central fire safety post (art. 16).", "source": "Loi 19-02 art. 16, 21 et 22 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Vérifications périodiques : le propriétaire, le gérant ou l'exploitant doit faire vérifier périodiquement la détection, le désenfumage, la ventilation, toute installation automatique et le matériel de lutte contre l'incendie (loi 19-02, art. 5).", "ar": "الفحوص الدوريّة: على المالك أو المسيّر أو المستغِلّ أن يُجري فحوصًا دوريّة لأجهزة الكشف وسحب الدخان والتهوية وكلّ تجهيز آليّ ومعدّات مكافحة الحريق (القانون 19-02، المادّة 5).", "en": "Periodic checks: the owner, manager or operator must have periodic checks carried out on detection, smoke extraction, ventilation, every automatic installation and the firefighting equipment (Law 19-02 art. 5).", "source": "Loi 19-02 art. 5 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Les issues ne doivent être ni fermées ni obstruées pendant la présence du public (loi 19-02, art. 13) ; sanction : 6 mois à 2 ans et 500 000 à 1 000 000 DA (art. 39). L'exploitant doit pouvoir compter les personnes présentes à tout moment (art. 12) ; dépasser la capacité est puni de 2 mois à 1 an et de 200 000 à 500 000 DA (art. 37).", "ar": "لا يجوز غلق المخارج أو عرقلتها أثناء وجود الجمهور (القانون 19-02، المادّة 13)؛ والعقوبة من 6 أشهر إلى سنتين وغرامة من 500.000 إلى 1.000.000 دج (المادّة 39). ويجب أن يتمكّن المستغِلّ من إحصاء الموجودين في أيّ وقت (المادّة 12)؛ وتجاوز الطاقة يُعاقَب عليه بالحبس من شهرين إلى سنة وبغرامة من 200.000 إلى 500.000 دج (المادّة 37).", "en": "Exits must not be locked or blocked while the public is present (Law 19-02 art. 13); penalty: 6 months to 2 years and DA 500,000 to 1,000,000 (art. 39). The operator must be able to count the people present at any time (art. 12); exceeding capacity is punished by 2 months to 1 year and DA 200,000 to 500,000 (art. 37).", "source": "Loi 19-02 art. 12, 13, 37 et 39 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Lieux de travail (décret exécutif 91-05) : deux issues dès que 100 personnes doivent passer et aucune issue de moins de 80 cm (art. 54) ; signalisation visible de jour et de nuit et éclairage de sécurité (art. 55) ; deux escaliers dès que 100 personnes doivent être évacuées (art. 56) ; extincteurs adaptés au risque (art. 57) ; équipe entraînée là où de grandes quantités de matières du groupe 1 sont stockées (art. 58) ; consignes écrites soumises à l'avis de la Protection civile (art. 59) ; exercices consignés dans un registre (art. 60).", "ar": "أماكن العمل (المرسوم التنفيذيّ 91-05): مخرجان بمجرّد أن يمرّ 100 شخص ولا مخرج أقلّ من 80 سم (المادّة 54)؛ لافتات واضحة نهارًا وليلًا وإنارة أمان (المادّة 55)؛ سلّمان بمجرّد وجوب إخلاء 100 شخص (المادّة 56)؛ مطافئ ملائمة للخطر (المادّة 57)؛ فريق مدرَّب حيث تُخزَّن كمّيّات كبيرة من مواد المجموعة 1 (المادّة 58)؛ تعليمات مكتوبة تُعرض على الحماية المدنيّة لإبداء رأيها (المادّة 59)؛ تمارين تُدوَّن في سجلّ (المادّة 60).", "en": "Workplaces (Executive Decree 91-05): two exits once 100 people must pass and no exit narrower than 80 cm (art. 54); signs visible day and night and emergency lighting (art. 55); two staircases once 100 people must be evacuated (art. 56); extinguishers suited to the risk (art. 57); a trained team where large stocks of group-1 materials are kept (art. 58); written instructions submitted to Civil Protection for its opinion (art. 59); exercises recorded in a register (art. 60).", "source": "DE 91-05 art. 54 à 60 (JO n° 4, 23/01/1991, pp. 68-70)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Registre de sécurité (décret 76-36, art. 30) : il contient la liste nominative du personnel du service d'incendie, les consignes générales et particulières, ainsi que les dates et observations des vérifications. Pour les immeubles de grande hauteur (décret 76-35, art. 24), le wali vise le registre chaque année et il consigne aussi les dates des exercices.", "ar": "سجلّ الأمن (المرسوم 76-36، المادّة 30): يتضمّن القائمة الاسميّة لأعوان مصلحة الحريق والتعليمات العامّة والخاصّة وتواريخ الفحوص وملاحظاتها. وبالنسبة للعمارات الشاهقة الارتفاع (المرسوم 76-35، المادّة 24) يؤشّر الوالي على السجلّ كلّ سنة ويُدوَّن فيه أيضًا تاريخ التمارين.", "en": "Safety register (Decree 76-36 art. 30): it holds the nominative list of the fire-service staff, the general and specific instructions, and the dates and observations of the checks. For high-rise buildings (Decree 76-35 art. 24), the wali stamps the register every year and it also records the dates of the exercises.", "source": "Décret 76-36 art. 30 ; décret 76-35 art. 24 (1976)", "url": null }, { "fr": "Délais de mise en demeure de l'inspecteur du travail (décret exécutif 91-05, art. 67) : 5 jours pour les articles 57 et 60, 1 mois pour l'article 58.", "ar": "آجال الإعذار الذي يوجّهه مفتّش العمل (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادّة 67): 5 أيّام بالنسبة للمادّتين 57 و60، وشهر واحد بالنسبة للمادّة 58.", "en": "Labour inspector's formal-notice periods (Executive Decree 91-05 art. 67): 5 days for articles 57 and 60, 1 month for article 58.", "source": "DE 91-05 art. 67 (JO n° 4, 23/01/1991)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Existe-t-il en Algérie une qualification officielle de responsable sécurité incendie (type SSIAP) ?", "ar": "هل توجد في الجزائر صفة رسميّة لمسؤول السلامة من الحريق (من نوع SSIAP)؟", "en": "Is there an official fire safety manager qualification in Algeria (SSIAP type)?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien créant une telle qualification n'a été trouvé. Le décret 76-36 (art. 30) exige seulement que le registre de sécurité nomme le personnel du service d'incendie, sans qualification attachée. Ce cours est une formation de management et ne revendique aucune équivalence avec les formations françaises SSIAP.", "ar": "لم يُعثر على أيّ نصّ جزائريّ ينشئ صفة كهذه. فالمرسوم 76-36 (المادّة 30) يشترط فقط أن يذكر سجلّ الأمن أعوان مصلحة الحريق دون ربط ذلك بتأهيل. وهذه الدورة تكوين تسييريّ ولا تدّعي أيّ مماثلة مع تكوينات SSIAP الفرنسيّة.", "en": "No Algerian text creating such a qualification was found. Decree 76-36 (art. 30) only requires the safety register to name the fire-service staff, with no qualification attached. This course is a management course and claims no equivalence with the French SSIAP courses." } }, { "q": { "fr": "Qui désigne le personnel chargé de la sécurité incendie ?", "ar": "من يعيّن الأعوان المكلّفين بالسلامة من الحريق؟", "en": "Who designates the staff in charge of fire safety?" }, "a": { "fr": "C'est l'employeur ou l'exploitant. L'article 59 du décret exécutif 91-05 fait nommer le personnel et les responsables de l'évacuation dans la consigne, l'article 65 parle de « personnel habilité désigné par l'employeur » pour les vérifications, et l'article 30 du décret 76-36 prévoit une liste nominative. Le cours forme à une fonction confiée ; TKAWEN ne confère pas de titre.", "ar": "هو المستخدم أو المستغِلّ. فالمادّة 59 من المرسوم التنفيذيّ 91-05 تجعل التعليمة تسمّي الأعوان والمسؤولين عن الإخلاء، والمادّة 65 تتحدّث عن «أعوان مؤهَّلين يعيّنهم المستخدم» للفحوص، والمادّة 30 من المرسوم 76-36 تنصّ على قائمة اسميّة. فالدورة تكوّن على وظيفة تُسنَد، ولا تمنح تكوين أيّ لقب.", "en": "The employer or operator does. Article 59 of Executive Decree 91-05 has the instruction name the staff and the people directing evacuation, article 65 speaks of authorised staff designated by the employer for the checks, and article 30 of Decree 76-36 provides a nominative list. The course trains for an assigned function; TKAWEN confers no title." } }, { "q": { "fr": "Quelles vérifications périodiques un établissement doit-il faire en matière d'incendie ?", "ar": "ما هي الفحوص الدوريّة التي يجب أن تُجريها المؤسّسة في مجال الحريق؟", "en": "What periodic fire checks must an establishment carry out?" }, "a": { "fr": "Selon l'article 5 de la loi 19-02, le propriétaire, le gérant ou l'exploitant fait vérifier périodiquement la détection, le désenfumage, la ventilation, toute installation automatique et le matériel de lutte contre l'incendie. Les dates et observations vont au registre de sécurité (décret 76-36, art. 30).", "ar": "وفق المادّة 5 من القانون 19-02، يُجري المالك أو المسيّر أو المستغِلّ فحوصًا دوريّة لأجهزة الكشف وسحب الدخان والتهوية وكلّ تجهيز آليّ ومعدّات مكافحة الحريق. وتُدوَّن التواريخ والملاحظات في سجلّ الأمن (المرسوم 76-36، المادّة 30).", "en": "Under article 5 of Law 19-02, the owner, manager or operator has detection, smoke extraction, ventilation, every automatic installation and the firefighting equipment checked periodically. Dates and observations go into the safety register (Decree 76-36 art. 30)." } }, { "q": { "fr": "Les exercices d'évacuation sont-ils obligatoires ?", "ar": "هل تمارين الإخلاء إلزاميّة؟", "en": "Are evacuation exercises compulsory?" }, "a": { "fr": "Pour les lieux de travail, l'article 60 du décret exécutif 91-05 prévoit des exercices consignés dans un registre. Pour les établissements de 1re catégorie et les immeubles de grande hauteur, la loi 19-02 (art. 21) impose des exercices de simulation périodiques conjointement avec la Protection civile.", "ar": "بالنسبة لأماكن العمل، تنصّ المادّة 60 من المرسوم التنفيذيّ 91-05 على تمارين تُدوَّن في سجلّ. وبالنسبة لمؤسّسات الصنف الأوّل والعمارات الشاهقة الارتفاع، يفرض القانون 19-02 (المادّة 21) تمارين محاكاة دوريّة بالتعاون مع الحماية المدنيّة.", "en": "For workplaces, article 60 of Executive Decree 91-05 provides for exercises recorded in a register. For first-category establishments and high-rise buildings, Law 19-02 (art. 21) requires periodic simulation exercises jointly with Civil Protection." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/securite-incendie/inc-201-responsable-securite-incendie/" }, { "code": "INC-202", "title": { "fr": "Risques industriels majeurs en Algérie : établissements classés, étude de danger et plans d'intervention", "ar": "الأخطار الصناعيّة الكبرى في الجزائر: المنشآت المصنّفة، دراسة الخطر، وخطط التدخّل", "en": "Major industrial risks in Algeria: classified establishments, hazard study and intervention plans" }, "subtitle": { "fr": "Seveso est enseigné comme histoire et référence internationale, jamais comme le régime applicable en Algérie.", "ar": "يُدرَّس «سيفيزو» بوصفه تاريخًا ومرجعًا دوليًّا، لا بوصفه النظام المطبَّق في الجزائر.", "en": "Seveso is taught as history and international reference, never as the regime that applies in Algeria." }, "summary": { "fr": "Le cours présente le cadre algérien du risque industriel majeur, de la loi 04-20 à la loi 24-04 : établissements classés, étude de danger, plan interne d'intervention (PII), plan particulier d'intervention (PPI) et plans ORSEC. Il traite aussi la conduite de crise, les exercices et le retour d'expérience des accidents de référence.", "ar": "تعرض الدورة الإطار الجزائريّ للخطر الصناعيّ الكبير، من القانون 04-20 إلى القانون 24-04: المنشآت المصنّفة، ودراسة الخطر، والمخطّط الداخليّ للتدخّل (PII)، والمخطّط الخاصّ للتدخّل (PPI)، ومخطّطات ORSEC. وتتناول كذلك تسيير الأزمة والتمارين والاستفادة من الحوادث المرجعيّة.", "en": "The course presents the Algerian framework for major industrial risk, from Law 04-20 to Law 24-04: classified establishments, hazard study, internal intervention plan (PII), special intervention plan (PPI) and ORSEC plans. It also covers crisis management, exercises and learning from reference accidents." }, "audience": { "fr": "Responsables HSE, d'exploitation et de site, et cadres des établissements classés ou des installations industrielles à risque.", "ar": "مسؤولو الصحّة والسلامة والاستغلال والمواقع وإطارات المنشآت المصنّفة أو المنشآت الصناعيّة ذات الخطر.", "en": "HSE, operations and site managers, and staff of classified establishments or hazardous industrial installations." }, "modules": [ { "fr": "Le risque industriel majeur : vocabulaire, phénomènes et accidents de référence", "ar": "الخطر الصناعيّ الكبير: المفردات والظواهر والحوادث المرجعيّة", "en": "Major industrial risk: vocabulary, phenomena and reference accidents" }, { "fr": "Le cadre juridique algérien : de la loi 04-20 à la loi 24-04", "ar": "الإطار القانونيّ الجزائريّ: من القانون 04-20 إلى القانون 24-04", "en": "The Algerian legal framework: from Law 04-20 to Law 24-04" }, { "fr": "Les établissements classés : catégories, nomenclature, autorisation, contrôle", "ar": "المؤسّسات المصنّفة: الفئات، المدوّنة، الرخصة، المراقبة", "en": "Classified establishments: categories, nomenclature, authorisation, control" }, { "fr": "L'étude de danger : contenu obligatoire, méthodes, cotation, examen", "ar": "دراسة الخطر: المحتوى الإلزاميّ، الطرق، التنقيط، الفحص", "en": "The hazard study: mandatory content, methods, scoring, review" }, { "fr": "Plan interne, plan particulier et ORSEC : qui déclenche quoi et quand", "ar": "المخطّط الداخليّ، والمخطّط الخاصّ، وORSEC: من يطلق ماذا ومتى", "en": "Internal plan, special plan and ORSEC: who triggers what and when" }, { "fr": "Gestion de crise, exercices et retour d'expérience", "ar": "تسيير الأزمة، والتمارين، والاستفادة من الحوادث", "en": "Crisis management, exercises and learning from incidents" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 24-04 du 26 février 2024 (JO n° 16 du 6 mars 2024) régit désormais la prévention, l'intervention et la réduction des risques de catastrophes. Elle abroge la loi 04-20 mais maintient en vigueur les textes d'application de celle-ci jusqu'à ce que les textes d'application de la loi 24-04 interviennent (art. 91).", "ar": "يحكم القانون 24-04 المؤرّخ في 26 فبراير 2024 (الجريدة الرسميّة رقم 16 بتاريخ 6 مارس 2024) الوقاية من أخطار الكوارث والتدخّل فيها والحدّ منها. وهو يلغي القانون 04-20 لكنّه يُبقي نصوصه التطبيقيّة سارية إلى حين صدور النصوص التطبيقيّة للقانون 24-04 (المادّة 91).", "en": "Law 24-04 of 26 February 2024 (JO n° 16 of 6 March 2024) now governs the prevention of, intervention in and reduction of disaster risks. It repeals Law 04-20 but keeps its implementing texts in force until the implementing texts of Law 24-04 are issued (art. 91).", "source": "Loi 24-04 art. 91 (JO n° 16, 06/03/2024, p. 14)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/alg226733.pdf" }, { "fr": "Toute installation industrielle doit, avant sa mise en place et son exploitation, faire l'objet d'une étude de vulnérabilité aux risques de catastrophes (loi 24-04, art. 75) ; les exploitants d'installations industrielles et de canalisations d'hydrocarbures doivent établir un plan interne d'intervention (art. 76). Le non-respect est puni de 6 mois à 2 ans de prison et de 300 000 à 500 000 DA d'amende (art. 86).", "ar": "يجب أن تخضع كلّ منشأة صناعيّة، قبل إقامتها واستغلالها، لدراسة قابليّة التأثّر بأخطار الكوارث (القانون 24-04، المادّة 75)؛ وعلى مستغِلّي المنشآت الصناعيّة وأنابيب المحروقات إعداد مخطّط داخليّ للتدخّل (المادّة 76). ومخالفة ذلك يُعاقَب عليها بالحبس من 6 أشهر إلى سنتين وبغرامة من 300.000 إلى 500.000 دج (المادّة 86).", "en": "Every industrial installation must undergo a disaster-risk vulnerability study before set-up and operation (Law 24-04 art. 75); operators of industrial installations and hydrocarbon pipelines must draw up an internal intervention plan (art. 76). Breach is punished by 6 months to 2 years' imprisonment and a fine of DA 300,000 to 500,000 (art. 86).", "source": "Loi 24-04 art. 75, 76 et 86 (JO n° 16, 06/03/2024)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/alg226733.pdf" }, { "fr": "Quatre catégories d'établissements classés (décret exécutif 06-198, art. 3, modifié par le décret exécutif 22-167) : la 1re relève d'une autorisation du ministre, la 2e du wali (ou wali délégué), la 3e du président de l'APC (autorisation) et la 4e d'une déclaration au président de l'APC.", "ar": "أربع فئات للمؤسّسات المصنّفة (المرسوم التنفيذيّ 06-198، المادّة 3، المعدّلة بالمرسوم التنفيذيّ 22-167): الأولى تخضع لرخصة الوزير، والثانية للوالي (أو الوالي المنتدب)، والثالثة لرخصة رئيس المجلس الشعبيّ البلديّ، والرابعة لتصريح لدى رئيس المجلس الشعبيّ البلديّ.", "en": "Four categories of classified establishments (Executive Decree 06-198 art. 3, amended by Executive Decree 22-167): the 1st requires a ministerial authorisation, the 2nd one from the wali (or delegated wali), the 3rd one from the president of the APC (communal assembly), and the 4th a declaration to the APC president.", "source": "DE 06-198 art. 3 (JO n° 37, 04/06/2006) ; DE 22-167 art. 3 (JO n° 29, 24/04/2022)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006037.pdf" }, { "fr": "Toute demande d'autorisation d'exploiter est précédée, selon la nomenclature, d'une étude ou notice d'impact, d'une étude de danger et d'une enquête publique (décret exécutif 06-198, art. 5).", "ar": "يسبق كلّ طلب رخصة استغلال، حسب المدوّنة، دراسة أو موجز تأثير ودراسة خطر وتحقيق عموميّ (المرسوم التنفيذيّ 06-198، المادّة 5).", "en": "Any application for an operating authorisation is preceded, as the nomenclature requires, by an impact study or notice, a hazard study and a public inquiry (Executive Decree 06-198 art. 5).", "source": "DE 06-198 art. 5 (JO n° 37, 04/06/2006)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006037.pdf" }, { "fr": "L'étude de danger identifie les risques directs ou indirects pour les personnes, les biens et l'environnement, de cause interne ou externe, et définit les mesures techniques qui réduisent la probabilité et les effets des accidents ainsi que les mesures d'organisation pour les prévenir et les gérer (art. 12) ; son contenu comprend 7 éléments (art. 14) ; elle est réalisée aux frais du promoteur par des bureaux d'études spécialisés (art. 13).", "ar": "تحدّد دراسة الخطر المخاطر المباشرة وغير المباشرة على الأشخاص والممتلكات والبيئة، سواء كان سببها داخليًّا أو خارجيًّا، وتضبط التدابير التقنيّة التي تخفّض احتمال الحوادث وآثارها والتدابير التنظيميّة للوقاية منها وتسييرها (المادّة 12)؛ ويشمل محتواها 7 عناصر (المادّة 14)؛ وتُنجَز على نفقة صاحب المشروع من طرف مكاتب دراسات متخصّصة (المادّة 13).", "en": "The hazard study identifies direct or indirect risks to people, property and the environment, of internal or external cause, and defines the technical measures that reduce the probability and effects of accidents and the organisational measures to prevent and manage them (art. 12); its content has 7 elements (art. 14); it is produced at the promoter's cost by specialised consultancies (art. 13).", "source": "DE 06-198 art. 12 à 14 (JO n° 37, 04/06/2006)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006037.pdf" }, { "fr": "Les études de danger sont examinées par une commission interministérielle (environnement et protection civile) pour la 1re catégorie et par une commission de wilaya pour la 2e ; le dossier est déposé en 8 exemplaires auprès du wali, transmis sous 5 jours, des informations complémentaires peuvent être demandées sous 45 jours et le promoteur répond sous 15 jours.", "ar": "تُفحص دراسات الخطر من طرف لجنة بين وزاريّة (البيئة والحماية المدنيّة) بالنسبة للفئة الأولى ومن طرف لجنة ولائيّة بالنسبة للفئة الثانية؛ ويُودَع الملفّ في 8 نسخ لدى الوالي ويُحال خلال 5 أيّام، ويمكن طلب معلومات إضافيّة خلال 45 يومًا ويردّ صاحب المشروع خلال 15 يومًا.", "en": "Hazard studies are examined by an interministerial commission (environment and civil protection) for the 1st category and by a wilaya commission for the 2nd; the file is lodged in 8 copies with the wali, forwarded within 5 days, additional information may be requested within 45 days and the promoter answers within 15 days.", "source": "Arrêté interministériel du 14/09/2014, art. 3, 4, 9 à 12 (JO n° 03, 27/01/2015, pp. 28-29)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/alg162407.pdf" }, { "fr": "Plan interne d'intervention (décret exécutif 09-335) : établi aux frais de l'exploitant par des bureaux spécialisés sur la base d'une étude de dangers (art. 6) ; 9 contenus obligatoires (art. 7) ; déposé en 6 exemplaires auprès du directeur de l'industrie de la wilaya (art. 10) ; révisé au moins tous les 5 ans (art. 14) ; exercices de simulation au moins deux fois par an avec la Protection civile (art. 15) ; l'exploitant dirige les opérations internes et la Protection civile prend le relais lorsque ses moyens sont dépassés (art. 16 et 17).", "ar": "المخطّط الداخليّ للتدخّل (المرسوم التنفيذيّ 09-335): يُعدّ على نفقة المستغِلّ من طرف مكاتب متخصّصة على أساس دراسة الأخطار (المادّة 6)؛ وله 9 محتويات إلزاميّة (المادّة 7)؛ ويُودَع في 6 نسخ لدى مدير الصناعة بالولاية (المادّة 10)؛ ويُراجَع مرّة كلّ 5 سنوات على الأقلّ (المادّة 14)؛ وتُجرى تمارين محاكاة مرّتين في السنة على الأقلّ مع الحماية المدنيّة (المادّة 15)؛ ويدير المستغِلّ العمليّات الداخليّة وتتولّى الحماية المدنيّة القيادة حين تتجاوز الوسائلُ طاقتَه (المادّتان 16 و17).", "en": "Internal intervention plan (Executive Decree 09-335): drawn up at the operator's cost by specialised consultancies on the basis of a hazard study (art. 6); 9 mandatory contents (art. 7); filed in 6 copies with the wilaya industry director (art. 10); reviewed at least every 5 years (art. 14); simulation exercises at least twice a year with Civil Protection (art. 15); the operator directs internal operations and Civil Protection takes over when the operator's means are exceeded (arts. 16 and 17).", "source": "DE 09-335 art. 6, 7, 10, 14 à 17 (JO n° 60, 21/10/2009, pp. 7-9)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009060.pdf" }, { "fr": "Le plan particulier d'intervention (PPI, décret exécutif 15-71) est exigé lorsque l'étude de danger conclut que les effets peuvent dépasser les limites de l'établissement (art. 4) ; il est adopté par arrêté du wali (art. 13). Le plan ORSEC (décret exécutif 19-59) existe aux niveaux national, inter-wilayas, wilaya, commune et site sensible, en trois phases : urgence ; évaluation et contrôle ; réhabilitation et reconstruction (art. 4 et 15).", "ar": "المخطّط الخاصّ للتدخّل (PPI، المرسوم التنفيذيّ 15-71) مطلوب حين تخلص دراسة الخطر إلى أنّ الآثار قد تتجاوز حدود المؤسّسة (المادّة 4)؛ ويُتَّخذ بقرار من الوالي (المادّة 13). ومخطّط ORSEC (المرسوم التنفيذيّ 19-59) يكون على مستويات وطنيّ وما بين الولايات وولائيّ وبلديّ والموقع الحسّاس، في ثلاث مراحل: الطوارئ؛ التقييم والمراقبة؛ إعادة التأهيل والتعمير (المادّتان 4 و15).", "en": "The special intervention plan (PPI, Executive Decree 15-71) is required where the hazard study concludes that effects may go beyond the establishment's limits (art. 4); it is adopted by order of the wali (art. 13). The ORSEC plan (Executive Decree 19-59) exists at national, inter-wilaya, wilaya, commune and sensitive-site levels, in three phases: emergency; assessment and control; rehabilitation and reconstruction (arts. 4 and 15).", "source": "DE 15-71 art. 4 et 13 (JO n° 09, 18/02/2015) ; DE 19-59 art. 4 et 15 (JO n° 10, 10/02/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2015/F2015009.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "La directive Seveso s'applique-t-elle en Algérie ?", "ar": "هل ينطبق توجيه سيفيزو في الجزائر؟", "en": "Does the Seveso directive apply in Algeria?" }, "a": { "fr": "Non. « Seveso » désigne des directives de l'Union européenne qui n'ont pas force de loi en Algérie, et « établissement Seveso seuil haut ou bas » est un statut européen qu'aucune autorité algérienne n'attribue. Le cours enseigne Seveso comme histoire et référence internationale, et le régime applicable en Algérie est celui des établissements classés (décret exécutif 06-198) et de la loi 24-04.", "ar": "لا. «سيفيزو» تسمّي توجيهات للاتّحاد الأوروبيّ ليس لها قوّة القانون في الجزائر، و«منشأة سيفيزو عالية أو منخفضة العتبة» وضع أوروبيّ لا تمنحه أيّ سلطة جزائريّة. تُدرَّس سيفيزو في الدورة بوصفها تاريخًا ومرجعًا دوليًّا، والنظام المطبَّق في الجزائر هو نظام المنشآت المصنّفة (المرسوم التنفيذيّ 06-198) والقانون 24-04.", "en": "No. 'Seveso' names European Union directives that have no legal force in Algeria, and 'upper-tier or lower-tier Seveso establishment' is a European status that no Algerian authority grants. The course teaches Seveso as history and international reference; the regime that applies in Algeria is that of classified establishments (Executive Decree 06-198) and Law 24-04." } }, { "q": { "fr": "La loi 04-20 sur les risques majeurs est-elle encore en vigueur ?", "ar": "هل القانون 04-20 المتعلّق بالأخطار الكبرى ما زال ساريًا؟", "en": "Is Law 04-20 on major risks still in force?" }, "a": { "fr": "Non, elle a été abrogée par la loi 24-04 (art. 91). Ses textes d'application restent toutefois en vigueur jusqu'à l'intervention de ceux de la loi 24-04 : c'est le cas notamment des décrets exécutifs 09-335 (PII), 15-71 (PPI) et 19-59 (ORSEC).", "ar": "لا، فقد ألغاه القانون 24-04 (المادّة 91). غير أنّ نصوصه التطبيقيّة تبقى سارية إلى حين صدور نصوص القانون 24-04، ومنها المراسيم التنفيذيّة 09-335 (PII) و15-71 (PPI) و19-59 (ORSEC).", "en": "No, it was repealed by Law 24-04 (art. 91). Its implementing texts nevertheless stay in force until those of Law 24-04 are issued: this is notably the case of Executive Decrees 09-335 (PII), 15-71 (PPI) and 19-59 (ORSEC)." } }, { "q": { "fr": "Un établissement industriel doit-il avoir un plan interne d'intervention (PII) ?", "ar": "هل يجب أن تتوفّر المنشأة الصناعيّة على مخطّط داخليّ للتدخّل (PII)؟", "en": "Must an industrial establishment have an internal intervention plan (PII)?" }, "a": { "fr": "Oui : la loi 24-04 (art. 76) impose un plan interne d'intervention aux exploitants d'installations industrielles et de canalisations d'hydrocarbures, sous peine de 6 mois à 2 ans de prison et de 300 000 à 500 000 DA d'amende (art. 86). Le décret exécutif 09-335 en fixe le contenu, la révision au moins tous les 5 ans et les exercices au moins deux fois par an avec la Protection civile.", "ar": "نعم: يفرض القانون 24-04 (المادّة 76) مخطّطًا داخليًّا للتدخّل على مستغِلّي المنشآت الصناعيّة وأنابيب المحروقات، تحت طائلة الحبس من 6 أشهر إلى سنتين وغرامة من 300.000 إلى 500.000 دج (المادّة 86). ويحدّد المرسوم التنفيذيّ 09-335 محتواه ومراجعته مرّة كلّ 5 سنوات على الأقلّ وتمارين مرّتين في السنة على الأقلّ مع الحماية المدنيّة.", "en": "Yes: Law 24-04 (art. 76) requires an internal intervention plan from operators of industrial installations and hydrocarbon pipelines, on pain of 6 months to 2 years' imprisonment and a fine of DA 300,000 to 500,000 (art. 86). Executive Decree 09-335 sets its content, its review at least every 5 years and exercises at least twice a year with Civil Protection." } }, { "q": { "fr": "Qui déclenche le PII, le PPI et le plan ORSEC ?", "ar": "من يطلق المخطّط الداخليّ والمخطّط الخاصّ ومخطّط ORSEC؟", "en": "Who triggers the PII, the PPI and the ORSEC plan?" }, "a": { "fr": "L'exploitant dirige les opérations internes du PII et la Protection civile prend le relais lorsque ses moyens sont dépassés (décret exécutif 09-335, art. 16 et 17). Le wali met le PPI en alerte lorsque le PII est déclenché et le déclenche lorsque le risque déborde de l'établissement, le plan ORSEC de wilaya étant alors mis en alerte (décret exécutif 15-71, art. 14 et 15).", "ar": "يدير المستغِلّ العمليّات الداخليّة للمخطّط الداخليّ وتتولّى الحماية المدنيّة القيادة حين تتجاوز الوسائلُ طاقتَه (المرسوم التنفيذيّ 09-335، المادّتان 16 و17). ويضع الوالي المخطّط الخاصّ في حالة تأهّب عند تفعيل المخطّط الداخليّ ويُطلقه حين يتجاوز الخطرُ حدودَ المؤسّسة، فيوضع مخطّط ORSEC الولائيّ في حالة تأهّب (المرسوم التنفيذيّ 15-71، المادّتان 14 و15).", "en": "The operator directs the PII's internal operations and Civil Protection takes over when the operator's means are exceeded (Executive Decree 09-335 arts. 16 and 17). The wali puts the PPI on alert when the PII is triggered and triggers it when the risk overflows the establishment, the wilaya ORSEC plan then being put on alert (Executive Decree 15-71 arts. 14 and 15)." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/securite-incendie/inc-202-risques-industriels-majeurs-seveso/" }, { "code": "IND-101", "title": { "fr": "Maintenance industrielle : préventive et corrective", "ar": "الصيانة الصناعيّة: الوقائيّة والعلاجيّة", "en": "Industrial maintenance: preventive and corrective" }, "subtitle": { "fr": "Types de maintenance, analyse des pannes, indicateurs MTBF et MTTR, planification préventive, consignation et organisation du service maintenance. Ce n'est ni une habilitation électrique ni la formation du décret exécutif 02-427.", "ar": "أنواع الصيانة، تحليل الأعطال، مؤشّرات MTBF وMTTR، تخطيط الصيانة الوقائيّة، الحجز وتنظيم مصلحة الصيانة. وهي ليست تأهيلًا كهربائيًّا ولا تكوين المرسوم التنفيذيّ 02-427.", "en": "Types of maintenance, failure analysis, MTBF and MTTR indicators, preventive planning, lockout and organisation of the maintenance department. It is neither an electrical habilitation nor the training of Executive Decree 02-427." }, "summary": { "fr": "Le cours présente les types de maintenance et le vocabulaire de la norme EN 13306, l'analyse des pannes et de leurs causes racines, les indicateurs MTBF, MTTR et disponibilité, la planification et l'ordonnancement de la maintenance préventive, la consignation et la sécurité pendant la maintenance, puis le cadre algérien et l'organisation d'un service maintenance.", "ar": "تعرض الدورة أنواع الصيانة ومصطلحات المعيار EN 13306، وتحليل الأعطال وأسبابها الجذريّة، ومؤشّرات MTBF وMTTR والإتاحة، وتخطيط الصيانة الوقائيّة وجدولتها، والحجز والسلامة أثناء الصيانة، ثمّ الإطار الجزائريّ وتنظيم مصلحة الصيانة.", "en": "The course presents the types of maintenance and the vocabulary of the EN 13306 standard, failure analysis and root causes, the MTBF, MTTR and availability indicators, planning and scheduling of preventive maintenance, lockout and safety during maintenance, then the Algerian framework and the organisation of a maintenance department." }, "audience": { "fr": "Techniciens de maintenance, chefs d'équipe et responsables de service maintenance des entreprises industrielles.", "ar": "تقنيّو الصيانة ورؤساء الفرق ومسؤولو مصالح الصيانة في المؤسّسات الصناعيّة.", "en": "Maintenance technicians, team leaders and maintenance department managers in industrial companies." }, "modules": [ { "fr": "Types de maintenance et vocabulaire de la norme EN 13306", "ar": "أنواع الصيانة ومصطلحات EN 13306", "en": "Types of maintenance and EN 13306 vocabulary" }, { "fr": "Analyse des pannes et de leurs causes racines", "ar": "تحليل الأعطال وأسبابها الجذريّة", "en": "Failure analysis and root causes" }, { "fr": "Indicateurs : MTBF, MTTR et disponibilité", "ar": "المؤشّرات: MTBF وMTTR والإتاحة", "en": "Indicators: MTBF, MTTR and availability" }, { "fr": "Planification et ordonnancement de la maintenance préventive", "ar": "تخطيط الصيانة الوقائيّة وجدولتها", "en": "Planning and scheduling of preventive maintenance" }, { "fr": "Consignation et sécurité pendant la maintenance", "ar": "الحجز والسلامة أثناء الصيانة", "en": "Lockout and safety during maintenance" }, { "fr": "Le cadre algérien et l'organisation du service maintenance", "ar": "الإطار الجزائريّ وتنظيم مصلحة الصيانة", "en": "The Algerian framework and organisation of the maintenance department" } ], "facts": [ { "fr": "Consignation électrique : l'article 64 du décret exécutif 01-342 du 28 octobre 2001 prévoit une consignation en opérations successives : séparation visible, condamnation par un dispositif de verrouillage, vérification d'absence de tension (VAT) au plus près du lieu de travail, mise à la terre et en court-circuit.", "ar": "الحجز الكهربائيّ: تنصّ المادّة 64 من المرسوم التنفيذيّ 01-342 المؤرّخ في 28 أكتوبر 2001 على حجز بعمليّات متتالية: فصل ظاهر، وتثبيت بجهاز قفل، والتحقّق من انعدام الجهد (VAT) أقرب ما يمكن من مكان العمل، والتأريض والتقصير.", "en": "Electrical lockout: article 64 of Executive Decree 01-342 of 28 October 2001 provides for lockout in successive operations: visible separation, locking-out by a locking device, verification of absence of voltage (VAT) as near as possible to the workplace, earthing and short-circuiting.", "source": "DE 01-342 art. 64 (JO n° 65, 04/11/2001, pp. 3-18)", "url": null }, { "fr": "L'accès aux locaux électriques est réservé aux personnes autorisées par l'employeur (décret exécutif 01-342, art. 35) ; la formation est un devoir de l'employeur (art. 61) et les installations sont vérifiées (art. 69 à 71).", "ar": "الدخول إلى المحلّات الكهربائيّة مقصور على الأشخاص المرخَّص لهم من المستخدم (المرسوم التنفيذيّ 01-342، المادّة 35)؛ والتكوين واجب على المستخدم (المادّة 61) وتخضع التركيبات للتحقّق (المواد 69 إلى 71).", "en": "Access to electrical premises is reserved to persons authorised by the employer (Executive Decree 01-342 art. 35); training is an employer duty (art. 61) and installations are verified (arts. 69 to 71).", "source": "DE 01-342 art. 35, 61, 69 à 71 (JO n° 65, 04/11/2001)", "url": null }, { "fr": "Décret exécutif 91-05 du 19 janvier 1991 : l'article 38 vise les salles de machines, l'article 39 la séparation d'une machine de son énergie, l'article 62 les vérifications périodiques, l'article 64 le registre, et l'article 65 les vérifications et la maintenance par un « personnel habilité … désigné par l'organisme employeur ».", "ar": "المرسوم التنفيذيّ 91-05 المؤرّخ في 19 يناير 1991: تخصّ المادّة 38 قاعات الآلات، والمادّة 39 فصل الآلة عن طاقتها، والمادّة 62 الفحوص الدوريّة، والمادّة 64 السجلّ، وتخصّ المادّة 65 الفحوص والصيانة بواسطة «أعوان مؤهَّلين … يعيّنهم الهيئة المستخدمة».", "en": "Executive Decree 91-05 of 19 January 1991: article 38 covers machine rooms, article 39 the separation of a machine from its energy, article 62 periodic checks, article 64 the register, and article 65 checks and maintenance by authorised staff designated by the employing body.", "source": "DE 91-05 art. 38, 39, 62, 64, 65 (JO n° 4, 23/01/1991, pp. 63-70)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "La loi 88-07 fait de la formation une obligation de l'employeur (art. 19) et prévoit une formation pour les nouvelles recrues et en cas de changement de poste (art. 21).", "ar": "يجعل القانون 88-07 التكوين التزامًا على المستخدم (المادّة 19) وينصّ على تكوين للمستخدمين الجدد وعند تغيير المنصب (المادّة 21).", "en": "Law 88-07 makes training an employer obligation (art. 19) and provides training for new recruits and on change of post (art. 21).", "source": "Loi 88-07 art. 19 et 21 (JO n° 4, 27/01/1988)", "url": null }, { "fr": "Le décret exécutif 02-427 du 7 décembre 2002 (JO n° 82) traite de la formation des travailleurs à la prévention des risques, dispensée par des organismes habilités selon des programmes homologués.", "ar": "يتناول المرسوم التنفيذيّ 02-427 المؤرّخ في 7 ديسمبر 2002 (الجريدة الرسميّة رقم 82) تكوين العمّال في الوقاية من الأخطار الذي تقدّمه هيئات مؤهَّلة وفق برامج مصادَق عليها.", "en": "Executive Decree 02-427 of 7 December 2002 (JO n° 82) deals with worker training in risk prevention, delivered by designated bodies under homologated programmes.", "source": "DE 02-427 (JO n° 82, 11/12/2002)", "url": null }, { "fr": "Référence internationale pour l'isolement des énergies : le guide HSG250 du HSE britannique sur le permis de travail (référence étrangère, non droit algérien).", "ar": "مرجع دوليّ لعزل الطاقات: دليل HSG250 الصادر عن HSE البريطانيّة حول رخصة العمل (مرجع أجنبيّ وليس قانونًا جزائريًّا).", "en": "International reference for isolating energy: the UK HSE guide HSG250 on permit to work (a foreign reference, not Algerian law).", "source": "HSE (Royaume-Uni), HSG250 permit-to-work guidance (via dossier HSE-RM-301)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui autorise l'accès aux locaux électriques et désigne le personnel de maintenance habilité ?", "ar": "من يرخّص بالدخول إلى المحلّات الكهربائيّة ويعيّن أعوان الصيانة المؤهَّلين؟", "en": "Who authorises access to electrical premises and designates authorised maintenance staff?" }, "a": { "fr": "L'employeur : le décret exécutif 01-342 (art. 35) réserve l'accès des locaux électriques aux personnes autorisées par l'employeur, et le décret exécutif 91-05 (art. 65) parle d'un personnel habilité désigné par l'organisme employeur pour les vérifications et la maintenance. TKAWEN ne délivre aucune habilitation : elle forme et délivre une attestation de formation.", "ar": "هو المستخدم: يقصر المرسوم التنفيذيّ 01-342 (المادّة 35) دخول المحلّات الكهربائيّة على الأشخاص المرخَّص لهم من المستخدم، ويتحدّث المرسوم التنفيذيّ 91-05 (المادّة 65) عن أعوان مؤهَّلين تعيّنهم الهيئة المستخدمة للفحوص والصيانة. ولا تمنح تكوين أيّ تأهيل كهربائيّ: فهي تكوّن وتسلّم شهادة إتمام تكوين.", "en": "The employer: Executive Decree 01-342 (art. 35) reserves access to electrical premises to persons authorised by the employer, and Executive Decree 91-05 (art. 65) speaks of authorised staff designated by the employing body for checks and maintenance. TKAWEN delivers no habilitation: it trains and delivers a training certificate." } }, { "q": { "fr": "Qu'est-ce que la consignation électrique selon la réglementation algérienne ?", "ar": "ما هو الحجز الكهربائيّ وفق التنظيم الجزائريّ؟", "en": "What is electrical lockout under Algerian regulation?" }, "a": { "fr": "L'article 64 du décret exécutif 01-342 la décrit comme des opérations successives : séparation visible, condamnation par un dispositif de verrouillage, vérification d'absence de tension au plus près du lieu de travail, mise à la terre et en court-circuit.", "ar": "تصفه المادّة 64 من المرسوم التنفيذيّ 01-342 بأنّه عمليّات متتالية: فصل ظاهر، وتثبيت بجهاز قفل، والتحقّق من انعدام الجهد أقرب ما يمكن من مكان العمل، والتأريض والتقصير.", "en": "Article 64 of Executive Decree 01-342 describes it as successive operations: visible separation, locking-out by a locking device, verification of absence of voltage as near as possible to the workplace, earthing and short-circuiting." } }, { "q": { "fr": "Cette formation remplace-t-elle la formation à la prévention des risques du décret exécutif 02-427 ?", "ar": "هل تعوّض هذه الدورة تكوين الوقاية من الأخطار الذي يقرّره المرسوم التنفيذيّ 02-427؟", "en": "Does this course replace the risk-prevention training of Executive Decree 02-427?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret exécutif 02-427 vise la formation des travailleurs à la prévention des risques par des organismes habilités selon des programmes homologués. Ce cours est une formation technique à la maintenance ; TKAWEN délivre une attestation de formation, qui n'est ni un diplôme ni un certificat d'État.", "ar": "لا. يتعلّق المرسوم التنفيذيّ 02-427 بتكوين العمّال في الوقاية من الأخطار تقدّمه هيئات مؤهَّلة وفق برامج مصادَق عليها. وهذه الدورة تكوين تقنيّ في الصيانة؛ وتسلّم تكوين شهادة إتمام تكوين، وهي ليست دبلومًا ولا شهادة دولة.", "en": "No. Executive Decree 02-427 concerns worker training in risk prevention by designated bodies under homologated programmes. This course is technical maintenance training; TKAWEN delivers a training certificate, which is neither a diploma nor a State certificate." } }, { "q": { "fr": "L'employeur est-il tenu de former ses travailleurs à la sécurité ?", "ar": "هل المستخدم ملزم بتكوين عمّاله في مجال السلامة؟", "en": "Is the employer required to train workers in safety?" }, "a": { "fr": "Oui : la loi 88-07 fait de la formation une obligation de l'employeur (art. 19), avec une formation pour les nouvelles recrues et en cas de changement de poste (art. 21) ; le décret exécutif 01-342 (art. 61) fait de même pour l'électricité.", "ar": "نعم: يجعل القانون 88-07 التكوين التزامًا على المستخدم (المادّة 19) مع تكوين للمستخدمين الجدد وعند تغيير المنصب (المادّة 21)؛ ويفعل المرسوم التنفيذيّ 01-342 (المادّة 61) الشيء نفسه بالنسبة للكهرباء.", "en": "Yes: Law 88-07 makes training an employer obligation (art. 19), with training for new recruits and on change of post (art. 21); Executive Decree 01-342 (art. 61) does the same for electricity." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-101-maintenance-industrielle-preventive-et-corrective/" }, { "code": "IND-102", "title": { "fr": "GMAO — Gestion de la maintenance assistée par ordinateur", "ar": "نظام تسيير الصيانة بمساعدة الحاسوب (GMAO / CMMS)", "en": "CMMS — Computerised Maintenance Management (GMAO)" }, "subtitle": { "fr": "Registre des actifs, ordres de travail, plans préventifs, pièces de rechange, indicateurs, qualité des données et choix d'un système, sans éditeur imposé", "ar": "سجلّ الأصول وأوامر العمل والخطط الوقائيّة وقطع الغيار والمؤشّرات وجودة البيانات واختيار النظام، دون فرض منتج بعينه", "en": "Asset register, work orders, preventive plans, spare parts, indicators, data quality and system selection, vendor-neutral" }, "summary": { "fr": "Cette formation explique comment la maintenance est enregistrée, structurée et mesurée dans une GMAO (CMMS) : arborescence et codification des actifs, cycle de vie de l'ordre de travail, plans préventifs et pièces de rechange, indicateurs calculés à partir des données du système. Elle traite aussi la qualité des données, le choix et le déploiement d'un système. Elle est neutre vis-à-vis des éditeurs.", "ar": "توضّح هذه الدورة كيف تُسجَّل الصيانة وتُنظَّم وتُقاس داخل نظام تسيير الصيانة بمساعدة الحاسوب (GMAO / CMMS): تشجير الأصول وترميزها ودورة حياة أمر العمل والخطط الوقائيّة وقطع الغيار والمؤشّرات المحسوبة من بيانات النظام. كما تعالج جودة البيانات واختيار النظام ونشره. وهي محايدة تجاه الشركات المنتجة للبرمجيّات.", "en": "This course explains how maintenance is recorded, structured and measured in a CMMS (GMAO): asset hierarchy and coding, the work-order life cycle, preventive plans and spare parts, and indicators computed from system data. It also covers data quality and the selection and deployment of a system. It is vendor-neutral." }, "audience": { "fr": "Responsables et techniciens de maintenance, planificateurs, magasiniers de pièces de rechange et responsables méthodes qui utilisent ou préparent une GMAO.", "ar": "مسؤولو الصيانة وتقنيّوها والمخطّطون ومسيّرو مخازن قطع الغيار ومسؤولو الطرق الذين يستعملون نظام GMAO أو يعدّون لإدخاله.", "en": "Maintenance managers and technicians, planners, spare-parts storekeepers and methods staff who use or are preparing a CMMS." }, "modules": [ { "fr": "Du cahier à la GMAO : ce qu'est le système et ses limites", "ar": "من الدفتر إلى GMAO: ما النظام وما حدوده", "en": "From the notebook to the CMMS: what the system is and its limits" }, { "fr": "Le dossier technique : arborescence et codification des actifs", "ar": "السجلّ التقنيّ: التشجير وترميز الأصول", "en": "The technical record: asset hierarchy and coding" }, { "fr": "Le cycle de vie d'un ordre de travail", "ar": "دورة حياة أمر العمل", "en": "The life cycle of a work order" }, { "fr": "Les plans préventifs et les pièces de rechange dans le système", "ar": "الخطط الوقائيّة وقطع الغيار في النظام", "en": "Preventive plans and spare parts in the system" }, { "fr": "Les indicateurs à partir des données du système", "ar": "المؤشّرات من بيانات النظام", "en": "Indicators from system data" }, { "fr": "Qualité des données, choix et déploiement du système", "ar": "جودة البيانات، واختيار النظام ونشره", "en": "Data quality, system selection and deployment" } ], "facts": [ { "fr": "Le décret exécutif 91-05 du 19 janvier 1991 (art. 62) liste les installations soumises à des visites, vérifications et entretiens périodiques, dont les installations de lutte contre l'incendie (62-3°), les installations électriques (62-6°) et les appareils sous pression (62-7°).", "ar": "يعدّد المرسوم التنفيذيّ 91-05 المؤرّخ في 19 جانفي 1991 (المادة 62) المنشآت الخاضعة لزيارات ومراقبات وصيانة دوريّة، ومنها منشآت مكافحة الحريق (62-3°) والمنشآت الكهربائيّة (62-6°) والأجهزة تحت الضغط (62-7°).", "en": "Décret exécutif 91-05 of 19 January 1991 (art. 62) lists the installations subject to periodic visits, checks and maintenance, including fire-fighting installations (62-3°), electrical installations (62-6°) and pressure equipment (62-7°).", "source": "DE 91-05, art. 62 (JO n° 4, 23 janvier 1991)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Les résultats des visites, vérifications et entretiens sont consignés dans un « registre spécial » (DE 91-05, art. 64).", "ar": "تُدوَّن نتائج الزيارات والمراقبات والصيانة في «سجلّ خاصّ» (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 64).", "en": "The results of visits, checks and maintenance are recorded in a 'special register' (DE 91-05, art. 64).", "source": "DE 91-05, art. 64 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Les visites, vérifications et entretiens sont effectués par « un personnel habilité à cet effet, désigné par l'organisme employeur » ; le recours à des organismes de contrôle technique ou à d'autres personnes reconnues se fait dans les conditions fixées par la réglementation en vigueur (DE 91-05, art. 65).", "ar": "تُنجَز الزيارات والمراقبات والصيانة من طرف «مستخدمين مؤهّلين لهذا الغرض تعيّنهم الهيئة المستخدِمة»؛ ويكون اللجوء إلى هيئات المراقبة التقنيّة أو إلى أشخاص آخرين معترَف بهم وفق الشروط التي تحدّدها التنظيمات السارية (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 65).", "en": "Visits, checks and maintenance are carried out by 'personnel authorised for this purpose, designated by the employing body'; recourse to technical inspection bodies or other recognised persons follows the conditions set by the regulations in force (DE 91-05, art. 65).", "source": "DE 91-05, art. 65 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "Les équipements de lutte contre l'incendie sont soumis à des visites et essais périodiques ; les résultats sont portés au registre du CHS ou à un registre spécial tenu à la disposition de l'inspecteur du travail (DE 91-05, art. 60). L'inspecteur du travail peut adresser une mise en demeure avec des délais minimaux, notamment 5 jours (art. 57 et 60) et 1 mois (art. 58) (art. 67).", "ar": "تخضع تجهيزات مكافحة الحريق لزيارات واختبارات دوريّة؛ وتُسجَّل النتائج في سجلّ لجنة حفظ الصحّة والأمن أو في سجلّ خاصّ يوضع تحت تصرّف مفتّش العمل (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 60). ويمكن لمفتّش العمل توجيه إعذار بآجال دنيا، منها 5 أيّام (المادتان 57 و60) وشهر واحد (المادة 58) (المادة 67).", "en": "Fire-fighting equipment is subject to periodic visits and tests; results go to the CHS register or a special register available to the labour inspector (DE 91-05, art. 60). The labour inspector may issue a formal notice with minimum deadlines, notably 5 days (arts. 57 and 60) and 1 month (art. 58) (art. 67).", "source": "DE 91-05, arts. 57, 58, 60 et 67 (JO n° 4, 1991)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991004.pdf" }, { "fr": "La norme EN 15341:2019+A1:2022 « Maintenance — Indicateurs clés de performance de maintenance » liste des indicateurs de la fonction maintenance et guide leur définition pour l'efficacité, l'efficience et la durabilité de la maintenance des actifs physiques existants. Elle remplace l'EN 15341:2007.", "ar": "تسرد المواصفة EN 15341:2019+A1:2022 «الصيانة — مؤشّرات الأداء الرئيسيّة للصيانة» مؤشّرات وظيفة الصيانة وتوجّه تعريفها من حيث الفعاليّة والكفاءة والاستدامة لصيانة الأصول الماديّة القائمة. وهي تحلّ محلّ EN 15341:2007.", "en": "The standard EN 15341:2019+A1:2022 'Maintenance — Maintenance Key Performance Indicators' lists indicators of the maintenance function and gives guidance to define them for the effectiveness, efficiency and sustainability of maintenance of existing physical assets. It supersedes EN 15341:2007.", "source": "EN 15341:2019+A1:2022 (page de l'organisme membre du CEN evs.ee)", "url": "https://www.evs.ee/en/evs-en-15341-2019-a1-2022-consolidated" }, { "fr": "La norme ISO 55000:2024 « Gestion d'actifs — Vocabulaire, aperçu général et principes » (2e édition) remplace l'ISO 55000:2014 et sert de fondement à l'ISO 55001 (exigences) et à l'ISO 55002 (lignes directrices).", "ar": "تحلّ المواصفة ISO 55000:2024 «إدارة الأصول — المفردات ونظرة عامّة والمبادئ» (الطبعة الثانية) محلّ ISO 55000:2014، وهي أساس ISO 55001 (المتطلّبات) وISO 55002 (الإرشادات).", "en": "The standard ISO 55000:2024 'Asset management — Vocabulary, overview and principles' (2nd edition) replaces ISO 55000:2014 and is the foundation of ISO 55001 (requirements) and ISO 55002 (guidance).", "source": "ISO 55000:2024 (page du comité ISO/TC 251)", "url": "https://committee.iso.org/sites/tc251/home/projects/published/iso-55000.html" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Où doivent être consignés les résultats des vérifications périodiques de sécurité ?", "ar": "أين تُدوَّن نتائج المراقبات الدوريّة للأمن؟", "en": "Where must the results of periodic safety checks be recorded?" }, "a": { "fr": "Dans un « registre spécial » (DE 91-05, art. 64). Le dossier n'a trouvé aucun texte disant si un enregistrement électronique de GMAO peut remplacer ce registre : TKAWEN enseigne de tenir le registre exigé par le texte et d'y faire alimenter la GMAO, à confirmer avec l'inspection du travail.", "ar": "في «سجلّ خاصّ» (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 64). ولم يجد البحث نصًّا يبيّن هل يمكن لتسجيل إلكترونيّ في GMAO أن يحلّ محلّ هذا السجلّ؛ لذلك تُدرِّس TKAWEN الاحتفاظ بالسجلّ الذي يشترطه النصّ وتغذيته من النظام، مع التحقّق لدى مفتّشيّة العمل.", "en": "In a 'special register' (DE 91-05, art. 64). The research found no text saying whether an electronic CMMS record can replace that register: TKAWEN teaches keeping the register the text requires and feeding it from the CMMS, to be confirmed with the labour inspectorate." } }, { "q": { "fr": "Qui effectue les vérifications et l'entretien des installations en Algérie ?", "ar": "من ينجز المراقبات وصيانة المنشآت في الجزائر؟", "en": "Who carries out checks and maintenance of installations in Algeria?" }, "a": { "fr": "Un personnel habilité, désigné par l'organisme employeur (DE 91-05, art. 65). C'est un acte de l'employeur : une formation ne désigne personne.", "ar": "مستخدمون مؤهّلون تعيّنهم الهيئة المستخدِمة (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 65). والتعيين تصرّف من صاحب العمل، والتكوين لا يعيّن أحدًا.", "en": "Authorised personnel designated by the employing body (DE 91-05, art. 65). Designation is an act of the employer: a training course designates no one." } }, { "q": { "fr": "Quelle norme européenne traite des indicateurs de maintenance ?", "ar": "ما المواصفة الأوروبيّة المعنيّة بمؤشّرات الصيانة؟", "en": "Which European standard covers maintenance indicators?" }, "a": { "fr": "L'EN 15341:2019+A1:2022 « Maintenance — Indicateurs clés de performance de maintenance », qui remplace l'EN 15341:2007.", "ar": "EN 15341:2019+A1:2022 «الصيانة — مؤشّرات الأداء الرئيسيّة للصيانة»، وهي تحلّ محلّ EN 15341:2007.", "en": "EN 15341:2019+A1:2022 'Maintenance — Maintenance Key Performance Indicators', which supersedes EN 15341:2007." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-102-gmao-maintenance-assistee-par-ordinateur/" }, { "code": "IND-201", "title": { "fr": "Lean Manufacturing : 5S et Kaizen", "ar": "الإنتاج الرشيق (Lean): الهدر والتدفّق و5S والكايزن", "en": "Lean Manufacturing: 5S and Kaizen" }, "subtitle": { "fr": "Les huit gaspillages, cartographie de la chaîne de valeur, takt et flux tiré, 5S avec audit, travail standardisé, management visuel, Kaizen, PDCA et A3", "ar": "الهدر الثمانية وخريطة سلسلة القيمة والتاكت والسحب و5S مع التدقيق والعمل المعياريّ والإدارة المرئيّة والكايزن وPDCA وتقرير A3", "en": "The eight wastes, value stream mapping, takt and pull flow, 5S with audit, standard work, visual management, Kaizen, PDCA and A3" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente la méthode Lean à partir de ses sources (Ohno, Womack et Jones, Imai, Rother et Shook) : valeur et gaspillages, cartographie de la chaîne de valeur et délai, takt, flux et production tirée, 5S avec audit, travail standardisé, management visuel, puis Kaizen, PDCA et rapport A3. Les liens avec la sécurité au travail en Algérie sont signalés là où le 5S les touche.", "ar": "تقدّم هذه الدورة منهج الإنتاج الرشيق (Lean) انطلاقًا من مصادره (أوهنو وووماك وجونز وإيماي وروذر وشوك): القيمة والهدر وخريطة سلسلة القيمة والمهلة والتاكت والتدفّق والسحب و5S مع التدقيق والعمل المعياريّ والإدارة المرئيّة، ثمّ الكايزن وPDCA وتقرير A3. وتُبرَز الصلات بالسلامة المهنيّة في الجزائر حيث يمسّها 5S.", "en": "This course presents the Lean method from its sources (Ohno, Womack and Jones, Imai, Rother and Shook): value and waste, value stream mapping and lead time, takt, flow and pull, 5S with audit, standard work and visual management, then Kaizen, PDCA and the A3 report. Links with workplace safety in Algeria are pointed out where 5S touches them." }, "audience": { "fr": "Opérateurs, chefs d'équipe, superviseurs, agents des méthodes et de la qualité qui veulent réduire les gaspillages dans un atelier ou une ligne.", "ar": "العمّال المنفّذون ورؤساء الفرق والمشرفون وأعوان الطرق والجودة الراغبون في تقليص الهدر في ورشة أو خطّ إنتاج.", "en": "Operators, team leaders, supervisors, methods and quality staff who want to reduce waste in a workshop or on a line." }, "modules": [ { "fr": "La valeur et les huit gaspillages", "ar": "القيمة والهدر الثمانية", "en": "Value and the eight wastes" }, { "fr": "Cartographie de la chaîne de valeur et délai de traversée", "ar": "خريطة سلسلة القيمة والمهلة", "en": "Value stream mapping and lead time" }, { "fr": "Takt, flux et production tirée", "ar": "التاكت والتدفّق والسحب", "en": "Takt, flow and pull" }, { "fr": "5S, audit et sécurité", "ar": "5S والتدقيق والسلامة", "en": "5S, audit and safety" }, { "fr": "Travail standardisé et management visuel", "ar": "العمل المعياريّ والإدارة المرئيّة", "en": "Standard work and visual management" }, { "fr": "Kaizen, PDCA et rapport A3", "ar": "الكايزن وPDCA وتقرير A3", "en": "Kaizen, PDCA and the A3 report" } ], "facts": [ { "fr": "Le takt time est le temps de production disponible divisé par la demande client. Exemple du Lean Enterprise Institute : 480 minutes par jour et 240 unités par jour donnent un takt de 2 minutes.", "ar": "زمن التاكت هو وقت الإنتاج المتاح مقسومًا على طلب الزبون. ومثال معهد Lean Enterprise Institute: 480 دقيقة في اليوم و240 وحدة في اليوم يعطيان تاكت قدره دقيقتان.", "en": "Takt time is the available production time divided by customer demand. The Lean Enterprise Institute's example: 480 minutes per day and 240 units per day give a takt of 2 minutes.", "source": "Lean Enterprise Institute, Lean Lexicon : takt time", "url": "https://www.lean.org/lexicon-terms/takt-time/" }, { "fr": "Les sept gaspillages sont la catégorisation de Taiichi Ohno des sept principaux gaspillages de la production de masse : surproduction, attente, transport, traitement, stocks, mouvements, corrections. La surproduction est la pire, car elle engendre les six autres.", "ar": "الهدر السبعة هي تصنيف تايتشي أوهنو لأهمّ سبعة أنواع هدر في الإنتاج الواسع: الإفراط في الإنتاج والانتظار والنقل والمعالجة والمخزون والحركة والتصحيح. والإفراط في الإنتاج أسوؤها لأنه يولّد الستّة الأخرى.", "en": "The seven wastes are Taiichi Ohno's categorisation of the seven major wastes of mass production: overproduction, waiting, conveyance, processing, inventory, motion and correction. Overproduction is the worst because it drives the other six.", "source": "Lean Enterprise Institute, Lean Lexicon : seven wastes", "url": "https://www.lean.org/lexicon-terms/seven-wastes/" }, { "fr": "Muda désigne toute activité qui consomme des ressources sans créer de valeur pour le client ; c'est l'un des trois M avec mura (irrégularité) et muri (surcharge).", "ar": "الموذا (muda) هي كلّ نشاط يستهلك موارد دون أن يخلق قيمة للزبون؛ وهي أحد «الأمات» الثلاثة مع مورا (عدم الانتظام) وموري (الإفراط في التحميل).", "en": "Muda is any activity that consumes resources without creating value for the customer; it is one of the three Ms with mura (unevenness) and muri (overburden).", "source": "Lean Enterprise Institute, Lean Lexicon : muda", "url": "https://www.lean.org/lexicon-terms/muda/" }, { "fr": "Le 5S comprend Seiri (trier), Seiton (ranger), Seiso (nettoyer), Seiketsu (standardiser) et Shitsuke (maintenir). Certains praticiens ajoutent un sixième S, la sécurité ; Toyota utilise traditionnellement quatre S et laisse de côté Shitsuke.", "ar": "يتكوّن 5S من Seiri (الفرز) وSeiton (الترتيب) وSeiso (التنظيف) وSeiketsu (التوحيد) وShitsuke (الاستدامة). ويضيف بعض الممارسين حرف S سادسًا هو السلامة؛ وتعتمد تويوتا تقليديًّا أربعة S وتستغني عن Shitsuke.", "en": "5S stands for Seiri (sort), Seiton (straighten), Seiso (shine), Seiketsu (standardise) and Shitsuke (sustain). Some practitioners add a sixth S, safety; Toyota traditionally uses four S and drops Shitsuke.", "source": "Lean Enterprise Institute, Lean Lexicon : five S", "url": "https://www.lean.org/lexicon-terms/five-s/" }, { "fr": "Le travailleur doit respecter strictement les règles et consignes d'hygiène et de sécurité ; les manquements sont sanctionnés conformément au règlement intérieur (loi 88-07, art. 43).", "ar": "يجب على العامل احترام قواعد الصحّة والأمن وتعليماتهما بدقّة؛ ويُعاقَب على المخالفات وفق النظام الداخليّ (القانون 88-07، المادة 43).", "en": "The worker must strictly respect hygiene and safety rules and instructions; breaches are sanctioned under the internal rules (Loi 88-07, art. 43).", "source": "Loi 88-07, art. 43 (JO n° 4, 27 janvier 1988)", "url": null }, { "fr": "Les locaux sont conçus, aménagés et entretenus pour garantir la sécurité, notamment en évitant l'encombrement et la surcharge et en assurant la circulation sûre des personnes, des machines et de la manutention (loi 88-07, art. 5) ; la propreté et l'ambiance sont traitées à l'article 4.", "ar": "تُصمَّم المحلّات وتُجهَّز وتُصان بما يضمن الأمن، خاصّة بتفادي الازدحام والحمولة الزائدة وضمان سير آمن للأشخاص والآلات والمناولة (القانون 88-07، المادة 5)؛ وتتناول المادة 4 النظافة والمحيط.", "en": "Premises are designed, fitted and maintained to guarantee safety, notably by avoiding congestion and overload and ensuring safe circulation of people, machines and handling (Loi 88-07, art. 5); cleanliness and ambiance are covered by article 4.", "source": "Loi 88-07, arts. 4 et 5 (JO n° 4, 1988)", "url": null }, { "fr": "Les voies de circulation doivent être suffisamment larges (DE 91-05, art. 27) ; des pistes réservées sont prévues là où circulent habituellement les camions et engins de manutention (art. 30) ; les zones de stockage sont séparées des zones de travail et de circulation (art. 31).", "ar": "يجب أن تكون ممرّات السير واسعة بما يكفي (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 27)؛ وتُخصَّص مسالك للشاحنات وآلات المناولة حيث تسير عادةً (المادة 30)؛ وتُفصَل مناطق التخزين عن مناطق العمل والسير (المادة 31).", "en": "Traffic lanes must be wide enough (DE 91-05, art. 27); reserved tracks are provided where trucks and handling machines habitually move (art. 30); storage areas are separate from work and circulation zones (art. 31).", "source": "DE 91-05, arts. 27, 30 et 31 (JO n° 4, 23 janvier 1991)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Le 5S est-il obligatoire en Algérie ?", "ar": "هل 5S إلزاميّ في الجزائر؟", "en": "Is 5S mandatory in Algeria?" }, "a": { "fr": "TKAWEN n'enseigne pas le 5S comme une obligation légale : c'est une méthode de production. Là où il touche la sécurité, des devoirs algériens s'appliquent déjà : propreté des locaux et circulation sûre (loi 88-07, art. 4 et 5 ; DE 91-05, art. 27, 30, 31).", "ar": "لا تدرّس TKAWEN الـ5S كالتزام قانونيّ، فهو منهج إنتاج. وحيث يمسّ السلامة تسري واجبات جزائريّة قائمة: نظافة المحلّات وسير آمن (القانون 88-07، المادتان 4 و5؛ المرسوم التنفيذيّ 91-05، المواد 27 و30 و31).", "en": "TKAWEN does not teach 5S as a legal obligation: it is a production method. Where it touches safety, Algerian duties already apply: clean premises and safe circulation (Loi 88-07, arts. 4 and 5; DE 91-05, arts. 27, 30, 31)." } }, { "q": { "fr": "Qu'est-ce que le takt time ?", "ar": "ما هو زمن التاكت؟", "en": "What is takt time?" }, "a": { "fr": "C'est le temps de production disponible divisé par la demande client : 480 minutes et 240 unités par jour donnent 2 minutes (exemple du Lean Enterprise Institute).", "ar": "هو وقت الإنتاج المتاح مقسومًا على طلب الزبون: 480 دقيقة و240 وحدة في اليوم تعطي دقيقتين (مثال معهد Lean Enterprise Institute).", "en": "It is the available production time divided by customer demand: 480 minutes and 240 units per day give 2 minutes (Lean Enterprise Institute example)." } }, { "q": { "fr": "Quels sont les sept gaspillages d'Ohno ?", "ar": "ما هي أنواع الهدر السبعة عند أوهنو؟", "en": "What are Ohno's seven wastes?" }, "a": { "fr": "Surproduction, attente, transport, traitement, stocks, mouvements et corrections ; la surproduction est la pire car elle engendre les autres.", "ar": "الإفراط في الإنتاج والانتظار والنقل والمعالجة والمخزون والحركة والتصحيح؛ وأسوؤها الإفراط في الإنتاج لأنه يولّد البقيّة.", "en": "Overproduction, waiting, conveyance, processing, inventory, motion and correction; overproduction is the worst because it drives the others." } }, { "q": { "fr": "La formation délivre-t-elle une ceinture Lean Six Sigma ?", "ar": "هل تمنح الدورة «حزامًا» في Lean Six Sigma؟", "en": "Does the course award a Lean Six Sigma belt?" }, "a": { "fr": "Non. Les ceintures relèvent de schémas privés et TKAWEN n'en délivre aucune. Le participant reçoit un certificat de formation nominatif, vérifiable par QR code sur Algeria Certify (algeriacertify.com).", "ar": "لا. الأحزمة تابعة لمخطّطات خاصّة ولا تمنح TKAWEN أيًّا منها. يتلقّى المتكوّن شهادة تكوين اسميّة يمكن التحقّق منها برمز QR على Algeria Certify (algeriacertify.com).", "en": "No. Belts belong to private schemes and TKAWEN awards none. The participant receives a named training certificate, verifiable by QR code on Algeria Certify (algeriacertify.com)." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-201-lean-manufacturing-5s-et-kaizen/" }, { "code": "IND-202", "title": { "fr": "TPM — Maintenance productive totale : piliers, TRS et maintenance autonome", "ar": "الصيانة الإنتاجيّة الشاملة (TPM): الأعمدة الثمانية، مؤشّر TRS/OEE والصيانة الذاتيّة", "en": "TPM — Total Productive Maintenance: Pillars, OEE and Autonomous Maintenance" }, "subtitle": { "fr": "Explication de la méthode TPM telle que publiée par le JIPM et Nakajima : huit piliers, TRS/OEE, six grandes pertes, maintenance autonome et sécurité (aucun lien avec le JIPM)", "ar": "شرح منهج TPM كما نشره JIPM وناكاجيما: الأعمدة الثمانية ومؤشّر TRS/OEE والخسائر الستّ الكبرى والصيانة الذاتيّة والسلامة (دون أيّ صلة بـ JIPM)", "en": "An explanation of the TPM method as published by JIPM and Nakajima: eight pillars, OEE, six big losses, autonomous maintenance and safety (no affiliation with JIPM)" }, "summary": { "fr": "Cette formation explique la méthode TPM (Total Productive Maintenance), ses huit piliers, le calcul du TRS/OEE et les six grandes pertes, la maintenance autonome en sept étapes avec CIL et étiquettes d'anomalie, la maintenance planifiée et l'amélioration ciblée. Elle traite aussi la sécurité (consignation, cadre algérien) et la feuille de route de déploiement. « TPM » est une marque déposée du JIPM, utilisée ici seulement comme nom de la méthode.", "ar": "تشرح هذه الدورة منهج TPM (الصيانة الإنتاجيّة الشاملة) وأعمدته الثمانية وحساب مؤشّر TRS/OEE والخسائر الستّ الكبرى والصيانة الذاتيّة في سبع خطوات مع CIL وبطاقات الأعطال والصيانة المخطّطة والتحسين المركّز. كما تعالج السلامة (الحجز والإطار الجزائريّ) وخارطة الانتشار. و«TPM» علامة تجاريّة مسجّلة لـ JIPM، وتُستعمل هنا اسمًا للمنهج فقط.", "en": "This course explains the TPM (Total Productive Maintenance) method, its eight pillars, the calculation of OEE (TRS) and the six big losses, seven-step autonomous maintenance with CIL and anomaly tags, planned maintenance and focused improvement. It also covers safety (lockout, the Algerian framework) and a deployment roadmap. 'TPM' is a registered trademark of JIPM, used here only as the name of the method." }, "audience": { "fr": "Responsables de production et de maintenance, opérateurs, chefs d'équipe et responsables méthodes qui veulent organiser le soin des équipements par les opérateurs et la maintenance.", "ar": "مسؤولو الإنتاج والصيانة والعمّال المنفّذون ورؤساء الفرق ومسؤولو الطرق الراغبون في تنظيم العناية بالتجهيزات بين المشغّلين والصيانة.", "en": "Production and maintenance managers, operators, team leaders and methods staff who want to organise equipment care between operators and maintenance." }, "modules": [ { "fr": "TPM : origine, définition et les huit piliers", "ar": "TPM: الأصل والتعريف والأعمدة الثمانية", "en": "TPM: origin, definition and the eight pillars" }, { "fr": "Indicateur TRS/OEE et les six grandes pertes", "ar": "مؤشّر TRS/OEE والخسائر الستّ الكبرى", "en": "The TRS/OEE indicator and the six big losses" }, { "fr": "La maintenance autonome : les sept étapes, le CIL et les étiquettes", "ar": "الصيانة الذاتيّة: الخطوات السبع وCIL والبطاقات", "en": "Autonomous maintenance: the seven steps, CIL and tags" }, { "fr": "La maintenance planifiée et l'amélioration ciblée", "ar": "الصيانة المخطّطة والتحسين المركّز", "en": "Planned maintenance and focused improvement" }, { "fr": "La maintenance qualité, la gestion anticipée des équipements, la formation et le TPM des bureaux", "ar": "صيانة الجودة، الإدارة المبكّرة للمعدّات، التكوين وTPM في المكاتب", "en": "Quality maintenance, early equipment management, training and office TPM" }, { "fr": "La sécurité en TPM : consignation, cadre algérien et feuille de route de déploiement", "ar": "السلامة في TPM: الحجز والإطار الجزائريّ وخارطة الانتشار", "en": "Safety in TPM: lockout, the Algerian framework and the deployment roadmap" } ], "facts": [ { "fr": "Le JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance) a proposé le TPM (Total Productive Maintenance, « production maintenance avec la participation de tous ») en 1971. Il vise l'écart entre l'état optimal des équipements et des personnes et l'état réel, défini comme « perte », avec pour objectif zéro perte.", "ar": "اقترح JIPM (المعهد الياباني لصيانة المصانع) منهج TPM (الصيانة الإنتاجيّة الشاملة، أي الصيانة الإنتاجيّة بمشاركة الجميع) سنة 1971. ويستهدف الفجوة بين الحالة المثلى للتجهيزات والأفراد والحالة الفعليّة، وتُعرَّف هذه الفجوة بـ«الخسارة»، والهدف صفر خسارة.", "en": "JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance) proposed TPM (Total Productive Maintenance, 'productive maintenance with the participation of all') in 1971. It targets the gap between the best state of equipment and people and the actual state, defined as 'loss', with the aim of zero loss.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "La définition du JIPM vise « zéro accident, zéro défaut, zéro panne » : mettre en place sur le terrain un mécanisme qui prévient toutes les pertes sur tout le cycle de vie du système de production, avec tous les services et tous les niveaux, du sommet à la première ligne, par des activités de petits groupes qui se recouvrent.", "ar": "يستهدف تعريف JIPM «صفر حوادث، صفر عيوب، صفر أعطال»: بناء آليّة ميدانيّة تمنع كلّ الخسائر طوال دورة حياة منظومة الإنتاج، بمشاركة كلّ المصالح وكلّ المستويات من الإدارة العليا إلى خطّ الإنتاج، عبر أنشطة مجموعات صغيرة متداخلة.", "en": "The JIPM definition aims at 'zero accidents, zero defects, zero breakdowns': building on the shop floor a mechanism that prevents all losses over the whole life cycle of the production system, involving all departments and everyone from top management to the front line, through overlapping small-group activities.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021 (définition du TPM)", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "« TPM » est une marque déposée du JIPM (déclaration du JIPM). L'étendue territoriale de l'enregistrement hors du Japon n'a pas été vérifiée. TKAWEN utilise « TPM » uniquement comme nom de la méthode et n'implique aucun lien, prix ou certification du JIPM.", "ar": "«TPM» علامة تجاريّة مسجّلة لـ JIPM (بحسب تصريح JIPM). ولم يُتحقَّق من النطاق الترابيّ للتسجيل خارج اليابان. وتستعمل TKAWEN «TPM» اسمًا للمنهج فقط ولا تدّعي أيّ صلة أو جائزة أو شهادة من JIPM.", "en": "'TPM' is a registered trademark of JIPM (JIPM's own statement). The territorial scope of the registration outside Japan was not checked. TKAWEN uses 'TPM' only as the name of the method and implies no JIPM affiliation, award or certification.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "Selon le JIPM, le TPM repose sur huit piliers : amélioration ciblée, maintenance autonome, maintenance planifiée, gestion du développement (gestion anticipée des équipements), maintenance qualité, services administratifs et indirects (TPM de bureau), éducation et formation, sécurité-santé-environnement.", "ar": "يقوم TPM بحسب JIPM على ثمانية أعمدة: التحسين المركّز والصيانة الذاتيّة والصيانة المخطّطة وإدارة التطوير (الإدارة المبكّرة للمعدّات) وصيانة الجودة والإدارات الإداريّة وغير المباشرة (TPM المكاتب) والتعليم والتكوين والسلامة والصحّة والبيئة.", "en": "According to JIPM, TPM rests on eight pillars: focused improvement, autonomous maintenance, planned maintenance, development management (early equipment management), quality maintenance, administrative and indirect departments (office TPM), education and training, and safety, health and environment.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021 (les 8 piliers)", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "Le prix d'excellence TPM du JIPM a été créé en 1964 sous le nom de « prix de l'usine d'excellence en maintenance productive » ; plus de 3 500 sites l'ont reçu. C'est un prix jugé par le JIPM : TKAWEN ne délivre rien qui s'y rapporte.", "ar": "أُنشئت جائزة التميّز في TPM التي يمنحها JIPM سنة 1964 باسم «جائزة المصنع المتميّز في الصيانة الإنتاجيّة»، ونالها أكثر من 3 500 موقع. وهي جائزة يحكّم فيها JIPM نفسه، ولا تمنح TKAWEN أيّ شيء يتّصل بها.", "en": "JIPM's TPM Excellence award was created in 1964 as the 'PM Excellent Plant Award'; more than 3,500 sites have received it. It is an award judged by JIPM: TKAWEN delivers nothing related to it.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "Pour candidater aux catégories A et B du prix, l'activité de maintenance autonome doit avoir achevé l'étape 3 et travailler sur l'étape 4. Les examinateurs vérifient notamment le TRS/OEE, les pannes soudaines, les micro-arrêts, les défauts produit et les accidents avec arrêt.", "ar": "للتقدّم إلى الفئتين A وB من الجائزة يجب أن يكون نشاط الصيانة الذاتيّة قد أنهى الخطوة 3 ويعمل على الخطوة 4. ويفحص المحكّمون خاصّة مؤشّر TRS/OEE والأعطال المفاجئة والتوقّفات الصغيرة وعيوب المنتج وحوادث العمل المسبّبة للتوقّف.", "en": "To apply for categories A and B of the award, the autonomous maintenance activity must have completed step 3 and be working on step 4. Examiners check in particular OEE, sudden breakdowns, minor stops, product defects and lost-time accidents.", "source": "JIPM, brochure du prix TPM 2021", "url": "https://www.jipm.or.jp/up_file/1608605043-408946.pdf" }, { "fr": "Chaque machine doit pouvoir être séparée de sa source d'énergie (décret exécutif 91-05, art. 39). La vérification et l'entretien sont assurés par un personnel habilité désigné par l'organisme employeur (art. 65). La formation aux risques professionnels est une obligation de l'employeur (loi 88-07, art. 19).", "ar": "يجب أن يمكن فصل كلّ آلة عن مصدر طاقتها (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 39). وتُنجَز المراقبة والصيانة بواسطة مستخدمين مؤهّلين تعيّنهم الهيئة المستخدِمة (المادة 65). والتكوين في المخاطر المهنيّة التزام على صاحب العمل (القانون 88-07، المادة 19).", "en": "Every machine must be able to be separated from its energy source (Décret exécutif 91-05, art. 39). Checks and maintenance are carried out by authorised personnel designated by the employing body (art. 65). Training on occupational risks is an employer's obligation (Loi 88-07, art. 19).", "source": "DE 91-05, arts. 39 et 65 (JO n° 4, 1991) ; loi 88-07, art. 19", "url": null }, { "fr": "La consignation électrique comprend la séparation, le verrouillage en position ouverte des appareils de séparation, la vérification d'absence de tension au plus près du travail, la mise à la terre et en court-circuit (décret exécutif 01-342, art. 64).", "ar": "يشمل الحجز الكهربائيّ الفصل وقفل أجهزة الفصل في وضع الفتح والتحقّق من انعدام الجهد أقرب ما يمكن من موقع العمل والتأريض والدارة القصيرة (المرسوم التنفيذيّ 01-342، المادة 64).", "en": "Electrical lockout comprises separation, locking of the isolating devices in the open position, verification of absence of voltage as near as possible to the work, earthing and short-circuiting (Décret exécutif 01-342, art. 64).", "source": "DE 01-342, art. 64 (JO n° 65, 4 novembre 2001)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "« TPM » est-il une marque ?", "ar": "هل «TPM» علامة تجاريّة؟", "en": "Is 'TPM' a trademark?" }, "a": { "fr": "Oui : le JIPM déclare que « TPM » est sa marque déposée. TKAWEN l'emploie seulement comme nom de la méthode et n'a aucun lien avec le JIPM ; la formation ne donne ni prix ni certification du JIPM.", "ar": "نعم: يصرّح JIPM بأنّ «TPM» علامته التجاريّة المسجّلة. وتستعملها TKAWEN اسمًا للمنهج فقط ولا صلة لها بـ JIPM؛ ولا تمنح الدورة جائزة ولا شهادة من JIPM.", "en": "Yes: JIPM states that 'TPM' is its registered trademark. TKAWEN uses it only as the name of the method and has no affiliation with JIPM; the course gives no JIPM award or certification." } }, { "q": { "fr": "Quels sont les huit piliers du TPM ?", "ar": "ما هي أعمدة TPM الثمانية؟", "en": "What are the eight pillars of TPM?" }, "a": { "fr": "Selon le JIPM : amélioration ciblée, maintenance autonome, maintenance planifiée, gestion du développement, maintenance qualité, services administratifs et indirects, éducation et formation, sécurité-santé-environnement.", "ar": "بحسب JIPM: التحسين المركّز والصيانة الذاتيّة والصيانة المخطّطة وإدارة التطوير وصيانة الجودة والإدارات الإداريّة وغير المباشرة والتعليم والتكوين والسلامة والصحّة والبيئة.", "en": "According to JIPM: focused improvement, autonomous maintenance, planned maintenance, development management, quality maintenance, administrative and indirect departments, education and training, safety-health-environment." } }, { "q": { "fr": "Quand le TPM a-t-il été proposé et par qui ?", "ar": "متى اقتُرح TPM ومن اقترحه؟", "en": "When was TPM proposed, and by whom?" }, "a": { "fr": "Par le JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance), en 1971.", "ar": "اقترحه JIPM (المعهد الياباني لصيانة المصانع) سنة 1971.", "en": "By JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance), in 1971." } }, { "q": { "fr": "Qui désigne le personnel qui entretient les machines en Algérie ?", "ar": "من يعيّن المستخدمين الذين يصونون الآلات في الجزائر؟", "en": "Who designates the staff who maintain machines in Algeria?" }, "a": { "fr": "L'organisme employeur : les visites, vérifications et entretiens sont confiés à un personnel habilité qu'il désigne (DE 91-05, art. 65). Une formation ne confère aucune habilitation.", "ar": "الهيئة المستخدِمة: تُسنَد الزيارات والمراقبات والصيانة إلى مستخدمين مؤهّلين تعيّنهم (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 65). والتكوين لا يمنح أيّ تأهيل.", "en": "The employing body: visits, checks and maintenance are entrusted to authorised personnel it designates (DE 91-05, art. 65). A training course confers no authorisation." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-202-tpm-total-productive-maintenance/" }, { "code": "IND-301", "title": { "fr": "Métrologie industrielle : mesure, étalonnage, traçabilité et incertitude", "ar": "المترولوجيا الصناعيّة: القياس، المعايرة، التتبّعيّة والارتياب", "en": "Industrial Metrology: Measurement, Calibration, Traceability and Uncertainty" }, "subtitle": { "fr": "SI et vocabulaire, pied à coulisse et micromètre, incertitude, étalonnage et traçabilité, gestion des instruments, décision de conformité ; cadre algérien : loi 17-09 (qui a abrogé la loi 90-18) ; ce n'est pas une qualification de métrologie légale et le cours n'est pas un laboratoire d'étalonnage", "ar": "نظام الوحدات SI والمفردات والقدم القنويّة والميكرومتر والارتياب والمعايرة والتتبّعيّة وإدارة وسائل القياس وقرار المطابقة؛ الإطار الجزائريّ: القانون 17-09 (الذي ألغى القانون 90-18)؛ وليست الدورة تأهيلًا في المترولوجيا القانونيّة ولا مخبرًا للمعايرة", "en": "SI and vocabulary, caliper and micrometer, uncertainty, calibration and traceability, instrument management, conformity decision; Algerian framework: Loi 17-09 (which repealed Loi 90-18); it is not a legal-metrology qualification and the course is not a calibration laboratory" }, "summary": { "fr": "Cette formation couvre le Système international d'unités et le vocabulaire de la métrologie, la lecture du pied à coulisse et du micromètre, l'erreur, l'incertitude et le budget d'incertitude, l'étalonnage, la vérification et la traçabilité, la gestion du parc d'instruments (intervalles, R&R) et la décision de conformité avec l'incertitude. Le cadre algérien est la loi 17-09 du 27 mars 2017 relative au système national de métrologie. Les exercices en classe sont pédagogiques et n'ont aucune valeur d'étalonnage.", "ar": "تغطّي هذه الدورة النظام الدوليّ للوحدات ومفردات المترولوجيا وقراءة القدم القنويّة والميكرومتر والخطأ والارتياب وميزانيّة الارتياب والمعايرة والتحقّق والتتبّعيّة وإدارة وسائل القياس (الفترات وR&R) وقرار المطابقة مع الارتياب. والإطار الجزائريّ هو القانون 17-09 المؤرّخ في 27 مارس 2017 المتعلّق بالنظام الوطنيّ للمترولوجيا. والتمارين داخل القاعة تعليميّة ولا قيمة معايرة لها.", "en": "This course covers the International System of Units and metrology vocabulary, reading a vernier caliper and a micrometer, error, uncertainty and the uncertainty budget, calibration, verification and traceability, instrument fleet management (intervals, gauge R&R) and the conformity decision with uncertainty. The Algerian framework is Loi 17-09 of 27 March 2017 on the national metrology system. Classroom exercises are educational and have no calibration value." }, "audience": { "fr": "Techniciens et responsables qualité, méthodes, laboratoire et maintenance qui utilisent, gèrent ou font étalonner des instruments de mesure dans l'industrie.", "ar": "التقنيّون ومسؤولو الجودة والطرق والمخبر والصيانة الذين يستعملون وسائل القياس في الصناعة أو يسيّرونها أو يعايرونها.", "en": "Quality, methods, laboratory and maintenance technicians and managers who use, manage or have measuring instruments calibrated in industry." }, "modules": [ { "fr": "Bien mesurer : le système SI et le vocabulaire", "ar": "القياس الصحيح: نظام الوحدات SI والمفردات", "en": "Measuring correctly: the SI system and vocabulary" }, { "fr": "Lire un pied à coulisse et un micromètre", "ar": "قراءة القدم القنويّة والميكرومتر", "en": "Reading a vernier caliper and a micrometer" }, { "fr": "Erreur, incertitude et budget d'incertitude", "ar": "الخطأ والارتياب وميزانيّة الارتياب", "en": "Error, uncertainty and the uncertainty budget" }, { "fr": "Étalonnage, vérification, traçabilité et cadre algérien", "ar": "المعايرة والتحقّق والتتبّعيّة والإطار الجزائريّ", "en": "Calibration, verification, traceability and the Algerian framework" }, { "fr": "Gérer les instruments de mesure : intervalles d'étalonnage et analyse du système de mesure", "ar": "إدارة وسائل القياس: فترات المعايرة وتحليل نظام القياس", "en": "Managing measuring instruments: calibration intervals and measurement system analysis" }, { "fr": "La décision de conformité avec l'incertitude", "ar": "قرار المطابقة مع الارتياب", "en": "The conformity decision with uncertainty" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 17-09 du 27 mars 2017 relative au système national de métrologie (JO n° 21 du 2 avril 2017) est la loi de métrologie en vigueur. Elle abroge la loi 90-18 du 31 juillet 1990 (art. 45) et maintient applicables les textes d'application de la loi 90-18 jusqu'à la publication des siens (art. 46).", "ar": "القانون 17-09 المؤرّخ في 27 مارس 2017 المتعلّق بالنظام الوطنيّ للمترولوجيا (ج.ر 21 بتاريخ 2 أفريل 2017) هو قانون المترولوجيا ساري المفعول. وهو يلغي القانون 90-18 المؤرّخ في 31 جويلية 1990 (المادة 45) ويُبقي نصوص تطبيق القانون 90-18 سارية إلى حين صدور نصوصه (المادة 46).", "en": "Loi 17-09 of 27 March 2017 on the national metrology system (JO n° 21 of 2 April 2017) is the metrology law in force. It repeals Loi 90-18 of 31 July 1990 (art. 45) and keeps the implementing texts of Loi 90-18 applicable until its own are published (art. 46).", "source": "Loi 17-09, arts. 45-46 (JO n° 21, 2 avril 2017, p. 7-13)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "Le système national vise à unifier les mesures dans l'industrie, la recherche, les services et le commerce et à les raccorder au Système international d'unités (SI) ; son premier principe est l'adoption du SI (loi 17-09, art. 1 et 2).", "ar": "يهدف النظام الوطنيّ إلى توحيد القياسات في الصناعة والبحث والخدمات والتجارة وربطها بالنظام الدوليّ للوحدات (SI)؛ ومبدؤه الأوّل اعتماد SI (القانون 17-09، المادتان 1 و2).", "en": "The national system aims to unify measurements in industry, research, services and trade and to link them to the International System of Units (SI); its first principle is the adoption of the SI (Loi 17-09, arts. 1 and 2).", "source": "Loi 17-09, arts. 1-2 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "La loi 17-09 (art. 3) définit notamment la métrologie industrielle (« activités de raccordement des mesures effectuées dans l'industrie, les services et le commerce aux étalons nationaux et internationaux ») et l'étalonnage (comparaison par rapport à un étalon ou un instrument de classe de précision supérieure, afin de déterminer son erreur de justesse et son incertitude de mesure associée), ainsi que la chaîne nationale d'étalonnage, établie pour assurer la traçabilité métrologique.", "ar": "يعرّف القانون 17-09 (المادة 3) خاصّة المترولوجيا الصناعيّة («أنشطة ربط القياسات المنجزة في الصناعة والخدمات والتجارة بالمعايير الوطنيّة والدوليّة») والمعايرة (المقارنة بمعيار أو بأداة ذات فئة دقّة أعلى لتحديد خطأ الصحّة وارتياب القياس المرتبط به)، وكذا السلسلة الوطنيّة للمعايرة المنشأة لضمان التتبّعيّة المترولوجيّة.", "en": "Loi 17-09 (art. 3) defines in particular industrial metrology ('activities linking measurements made in industry, services and trade to national and international standards') and calibration (comparison against a standard or an instrument of higher accuracy class, to determine its error of trueness and its associated measurement uncertainty), as well as the national calibration chain, set up to ensure metrological traceability.", "source": "Loi 17-09, art. 3 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "La loi 17-09 (art. 6) crée une « Entité nationale de métrologie », autorité compétente chargée de la chaîne nationale d'étalonnage, avec les prérogatives de l'autorité de métrologie légale. Le décret qui fixe son organisation n'a pas été trouvé dans la recherche.", "ar": "ينشئ القانون 17-09 (المادة 6) «كيانًا وطنيًّا للمترولوجيا» هو السلطة المختصّة المكلّفة بالسلسلة الوطنيّة للمعايرة، وله صلاحيّات سلطة المترولوجيا القانونيّة. ولم يعثر البحث على المرسوم الذي يحدّد تنظيمه.", "en": "Loi 17-09 (art. 6) creates an 'Entité nationale de métrologie', the competent authority responsible for the national calibration chain, with the prerogatives of the legal metrology authority. The decree setting its organisation was not found in the research.", "source": "Loi 17-09, art. 6 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "Les unités légales sont les unités du SI et les unités hors SI d'usage courant ou bien défini ; les autres unités sont interdites pour les instruments soumis au contrôle légal, dans le commerce, la santé, l'environnement, la sécurité, les documents officiels et l'étiquetage (loi 17-09, art. 9 et 10). L'article 11 prévoit des exceptions pour l'exportation, l'enseignement et la recherche.", "ar": "الوحدات القانونيّة هي وحدات SI والوحدات خارج SI ذات الاستعمال الشائع أو المحدّد جيّدًا؛ وتُمنع الوحدات الأخرى بالنسبة لأدوات القياس الخاضعة للمراقبة القانونيّة وفي التجارة والصحّة والبيئة والأمن والوثائق الرسميّة والوسم (القانون 17-09، المادتان 9 و10). وتنصّ المادة 11 على استثناءات للتصدير والتعليم والبحث.", "en": "Legal units are the SI units and non-SI units in habitual or well-defined use; other units are forbidden for instruments under legal control, in trade, health, environment, safety, official documents and labelling (Loi 17-09, arts. 9 and 10). Article 11 provides exceptions for export, teaching and research.", "source": "Loi 17-09, arts. 9-11 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "Le contrôle métrologique légal comprend l'approbation de modèle, la vérification primitive et la vérification périodique, entre autres (loi 17-09, art. 13) ; il s'applique aux instruments utilisés dans le commerce, la fiscalité, la fixation des prix, la détermination de la qualité, la santé, la sécurité publique et l'environnement (art. 14). Il est exercé par des agents assermentés de l'Entité nationale de métrologie (art. 15).", "ar": "تشمل المراقبة المترولوجيّة القانونيّة المصادقة على النموذج والتحقّق الأوّلي والتحقّق الدوريّ، من بين إجراءات أخرى (القانون 17-09، المادة 13)؛ وتطبَّق على الأدوات المستعملة في التجارة والجباية وتحديد الأسعار وتقدير النوعيّة والصحّة والأمن العموميّ والبيئة (المادة 14). ويمارسها أعوان محلَّفون تابعون للكيان الوطنيّ للمترولوجيا (المادة 15).", "en": "Legal metrological control comprises model approval, primitive verification and periodic verification, among others (Loi 17-09, art. 13); it applies to instruments used in trade, taxation, pricing, quality determination, health, public safety and environment (art. 14). It is exercised by sworn agents of the Entité nationale de métrologie (art. 15).", "source": "Loi 17-09, arts. 13-15 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "Un instrument perd son caractère légal lorsque la validité du contrôle est expirée, que la marque est endommagée, qu'il a été modifié ou ajusté d'une façon qui affecte ses caractéristiques métrologiques, ou qu'il n'est plus conforme (loi 17-09, art. 19).", "ar": "تفقد الأداة صفتها القانونيّة عند انقضاء صلاحيّة المراقبة أو تلف العلامة أو تعديلها أو ضبطها على نحو يؤثّر في خصائصها المترولوجيّة أو عدم مطابقتها (القانون 17-09، المادة 19).", "en": "An instrument loses its legal character when the validity of the control has expired, the mark is damaged, it has been modified or adjusted in a way that affects its metrological characteristics, or it no longer complies (Loi 17-09, art. 19).", "source": "Loi 17-09, art. 19 (JO n° 21, 2017)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg172326.pdf" }, { "fr": "L'Office national de métrologie légale (ONML) a été créé par le décret n° 86-250 du 30 septembre 1986 (JO n° 40 du 1er octobre 1986) comme établissement public à caractère administratif. Ses missions comprennent les vérifications primitives et périodiques des instruments utilisés dans le commerce et l'industrie et la surveillance de leur usage.", "ar": "أُنشئ الديوان الوطنيّ للمترولوجيا القانونيّة (ONML) بالمرسوم رقم 86-250 المؤرّخ في 30 سبتمبر 1986 (ج.ر 40 بتاريخ 1 أكتوبر 1986) مؤسّسة عموميّة ذات طابع إداريّ. وتشمل مهامّه التحقّقات الأوّليّة والدوريّة للأدوات المستعملة في التجارة والصناعة ومراقبة استعمالها.", "en": "The Office national de métrologie légale (ONML) was created by décret n° 86-250 of 30 September 1986 (JO n° 40 of 1 October 1986) as a public administrative establishment. Its tasks include primitive and periodic verifications of instruments used in trade and industry and surveillance of their use.", "source": "Décret 86-250, arts. 1-3 (JO n° 40, 1er octobre 1986, p. 1131)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1986/F1986040.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle loi encadre la métrologie en Algérie ?", "ar": "ما القانون المنظِّم للمترولوجيا في الجزائر؟", "en": "Which law governs metrology in Algeria?" }, "a": { "fr": "La loi 17-09 du 27 mars 2017 relative au système national de métrologie (JO n° 21 de 2017). Elle a abrogé la loi 90-18 du 31 juillet 1990 (art. 45).", "ar": "القانون 17-09 المؤرّخ في 27 مارس 2017 المتعلّق بالنظام الوطنيّ للمترولوجيا (ج.ر 21 لسنة 2017). وقد ألغى القانون 90-18 المؤرّخ في 31 جويلية 1990 (المادة 45).", "en": "Loi 17-09 of 27 March 2017 on the national metrology system (JO n° 21 of 2017). It repealed Loi 90-18 of 31 July 1990 (art. 45)." } }, { "q": { "fr": "La loi oblige-t-elle à étalonner les instruments de production d'une usine ?", "ar": "هل يُلزم القانون بمعايرة أدوات الإنتاج داخل المصنع؟", "en": "Does the law require a factory to calibrate its production instruments?" }, "a": { "fr": "La loi 17-09 soumet au contrôle légal les instruments utilisés dans les domaines de l'article 14 (commerce, fiscalité, prix, qualité, santé, sécurité publique, environnement). Elle ne rend pas, par elle-même, obligatoire l'étalonnage d'un micromètre de production hors de ces domaines : celui-ci relève du système qualité de l'entreprise ou des exigences de ses clients. La recherche n'a trouvé aucun texte fixant des intervalles d'étalonnage industriels.", "ar": "تُخضع المادة 14 من القانون 17-09 للمراقبة القانونيّة الأدوات المستعملة في التجارة والجباية والأسعار والنوعيّة والصحّة والأمن العموميّ والبيئة. ولا يجعل القانون بذاته معايرة ميكرومتر إنتاج خارج هذه الميادين إلزاميّة، فهي من شأن نظام الجودة في المؤسّسة أو متطلّبات زبائنها. ولم يعثر البحث على نصّ يحدّد فترات معايرة صناعيّة.", "en": "Article 14 of Loi 17-09 puts under legal control the instruments used in trade, taxation, pricing, quality determination, health, public safety and environment. It does not by itself make calibration of a production micrometer outside those fields mandatory: that comes from the company's quality system or its customers' requirements. The research found no text setting industrial calibration intervals." } }, { "q": { "fr": "Qui effectue la vérification légale des instruments ?", "ar": "من ينجز التحقّق القانونيّ للأدوات؟", "en": "Who performs legal verification of instruments?" }, "a": { "fr": "Des agents assermentés de l'Entité nationale de métrologie (loi 17-09, art. 15) ; le ministre peut aussi mandater des organismes (art. 16). Une formation TKAWEN n'effectue ni vérification légale ni étalonnage de vos instruments.", "ar": "أعوان محلَّفون تابعون للكيان الوطنيّ للمترولوجيا (القانون 17-09، المادة 15)، ويمكن للوزير أيضًا تفويض هيئات (المادة 16). ولا تنجز دورة TKAWEN تحقّقًا قانونيًّا ولا معايرة لأدواتكم.", "en": "Sworn agents of the Entité nationale de métrologie (Loi 17-09, art. 15); the minister may also mandate bodies (art. 16). A TKAWEN course performs neither legal verification nor calibration of your instruments." } }, { "q": { "fr": "La formation qualifie-t-elle un métrologue ?", "ar": "هل تؤهّل الدورة مترولوجيًّا؟", "en": "Does the course qualify a metrologist?" }, "a": { "fr": "Non. Elle délivre une attestation de formation, pas une qualification de métrologue ; les exercices en classe n'ont aucune valeur d'étalonnage. Le certificat nominatif porte un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com).", "ar": "لا. تمنح شهادة تكوين وليس تأهيلًا كمترولوجيّ؛ ولا قيمة معايرة للتمارين داخل القاعة. وعلى الشهادة الاسميّة رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com).", "en": "No. It delivers a training certificate, not a metrologist qualification; classroom exercises have no calibration value. The named certificate carries a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com)." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-301-metrologie-industrielle/" }, { "code": "IND-302", "title": { "fr": "Soudage et contrôle non destructif des soudures : procédés, défauts, méthodes et sécurité", "ar": "اللحام والفحص غير الإتلافيّ للُّحامات: الطرائق والعيوب والسلامة", "en": "Welding and Non-Destructive Testing of Welds: Processes, Defects, Methods and Safety" }, "subtitle": { "fr": "Formation de sensibilisation technique : ce n'est ni une qualification de soudeur, ni une certification de personnel CND (COFREND, CSWIP), ni une formation en radioprotection", "ar": "دورة توعية تقنيّة: ليست تأهيلًا للحّامين ولا شهادة أفراد في الفحص غير الإتلافيّ (COFREND أو CSWIP) ولا تكوينًا في الوقاية من الإشعاعات", "en": "Technical awareness course: not a welder qualification, not an NDT personnel certification (COFREND, CSWIP) and not radiation-protection training" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente les procédés de soudage à l'arc, les assemblages et symboles, la soudabilité, les défauts de soudure et leur prévention, puis les méthodes de contrôle non destructif (VT, PT, MT, ultrasons, radiographie) et la sécurité des travaux par points chauds. C'est une sensibilisation technique : elle ne qualifie pas un soudeur, ne délivre aucune certification de contrôleur CND et n'est pas une formation en radioprotection.", "ar": "تقدّم الدورة طرائق اللحام القوسيّ والوصلات والرموز وقابليّة اللحام وعيوب اللحام والوقاية منها، ثمّ طرائق الفحص غير الإتلافيّ (VT وPT وMT والموجات فوق الصوتيّة والتصوير الإشعاعيّ) وسلامة الأعمال الساخنة. وهي دورة توعية تقنيّة: لا تؤهّل لحّامًا ولا تمنح شهادة مراقب في الفحص غير الإتلافيّ وليست تكوينًا في الوقاية من الإشعاعات.", "en": "The course covers arc welding processes, joints and weld symbols, weldability, weld defects and their prevention, then non-destructive testing methods (VT, PT, MT, ultrasonic, radiographic) and hot-work safety. It is a technical awareness course: it does not qualify a welder, does not issue any NDT inspector certification and is not radiation-protection training." }, "audience": { "fr": "Superviseurs, techniciens de maintenance et de production, acheteurs, qualiticiens et responsables HSE qui travaillent avec des soudures sans être soudeurs ni contrôleurs CND.", "ar": "المشرفون وتقنيّو الصيانة والإنتاج والمشترون ومسؤولو الجودة ومسؤولو السلامة والصحّة المهنيّة الذين يتعاملون مع اللُّحامات دون أن يكونوا لحّامين أو مراقبين في الفحص غير الإتلافيّ.", "en": "Supervisors, maintenance and production technicians, buyers, quality staff and HSE managers who deal with welds without being welders or NDT inspectors." }, "modules": [ { "fr": "Sécurité du soudage et des travaux par points chauds", "ar": "سلامة اللحام والعمل الساخن", "en": "Welding safety and hot work" }, { "fr": "Procédés de soudage à l'arc : électrode enrobée, fil sous gaz, TIG et arc submergé", "ar": "طرائق اللحام القوسيّ: القطب المغلّف، والسلك المحميّ بالغاز، والتنغستن، والقوس المغمور", "en": "Arc welding processes: coated electrode, gas-shielded wire, TIG and submerged arc" }, { "fr": "Assemblages, positions et symboles de soudage", "ar": "الوصلات والأوضاع ورموز اللحام", "en": "Joints, positions and welding symbols" }, { "fr": "Soudabilité, énergie de soudage et fissuration", "ar": "قابليّة اللحام، والطاقة الحراريّة، والتشقّق", "en": "Weldability, heat input and cracking" }, { "fr": "Défauts de soudure : classification, causes et prévention", "ar": "عيوب اللحام: التصنيف، والأسباب، والوقاية", "en": "Weld defects: classification, causes and prevention" }, { "fr": "Contrôle visuel et méthodes de surface : VT, PT et MT", "ar": "الفحص البصريّ والطرائق السطحيّة: VT وPT وMT", "en": "Visual inspection and surface methods: VT, PT and MT" }, { "fr": "Méthodes volumiques : ultrasons et radiographie", "ar": "الطرائق الحجميّة: الموجات فوق الصوتيّة والتصوير الإشعاعيّ", "en": "Volumetric methods: ultrasonic and radiographic testing" }, { "fr": "Acceptation ou enregistrement ? Documents et coordination du soudage", "ar": "القبول أم التسجيل؟ الوثائق وتنسيق اللحام", "en": "Acceptance or recording? Documents and welding coordination" } ], "facts": [ { "fr": "La radiographie industrielle relève de la protection contre les rayonnements ionisants : le décret présidentiel 05-117 du 11 avril 2005 (art. 2) renvoie à un arrêté ministériel ou interministériel les conditions de détention et d'utilisation des sources à des fins industrielles, notamment la radiographie industrielle.", "ar": "يندرج التصوير الإشعاعيّ الصناعيّ ضمن الحماية من الإشعاعات المؤيّنة: يحيل المرسوم الرئاسيّ 05-117 المؤرّخ في 11 أفريل 2005 (المادة 2) شروط حيازة المصادر واستعمالها لأغراض صناعيّة، لا سيّما التصوير الإشعاعيّ الصناعيّ، على قرار وزاريّ أو وزاريّ مشترك.", "en": "Industrial radiography falls under protection against ionising radiation: Décret présidentiel 05-117 of 11 April 2005 (art. 2) leaves the conditions for holding and using sources for industrial purposes, notably industrial radiography, to a ministerial or joint ministerial order.", "source": "DP 05-117, art. 2 (JO n° 27, 13 avril 2005)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/alg53232.pdf" }, { "fr": "La détention et l'utilisation de sources de rayonnements ionisants sont soumises à autorisation (DP 05-117, art. 3 et 6). La loi 19-05 du 17 juillet 2019 crée l'autorité nationale de sûreté et de sécurité nucléaires (art. 5) et lui soumet la détention, l'utilisation, l'importation, l'exportation et la production de ces sources (art. 39).", "ar": "تخضع حيازة مصادر الإشعاعات المؤيّنة واستعمالها لترخيص (المرسوم الرئاسيّ 05-117، المادتان 3 و6). وينشئ القانون 19-05 المؤرّخ في 17 جويلية 2019 السلطة الوطنيّة للأمان والأمن النوويّين (المادة 5) ويُخضع لها حيازة هذه المصادر واستعمالها واستيرادها وتصديرها وإنتاجها (المادة 39).", "en": "Holding and using ionising radiation sources requires authorisation (DP 05-117, arts. 3 and 6). Loi 19-05 of 17 July 2019 creates the national nuclear safety and security authority (art. 5) and subjects the holding, use, import, export and production of such sources to its authorisation (art. 39).", "source": "DP 05-117, arts. 3 et 6 ; loi 19-05, arts. 5 et 39 (JO n° 47, 25 juillet 2019)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg188612.pdf" }, { "fr": "L'autorité nucléaire valide les programmes de formation relatifs à l'utilisation des sources de rayonnements ionisants et à la radioprotection (loi 19-05, art. 6, point 4). Pour cette raison, ce cours ne présente aucun module comme formation en radioprotection : la radiographie n'y est expliquée qu'en principe.", "ar": "تصادق السلطة النوويّة على برامج التكوين المتعلّقة باستعمال مصادر الإشعاعات المؤيّنة والوقاية من الإشعاعات (القانون 19-05، المادة 6، البند 4). ولذلك لا تُقدَّم أيّ وحدة في هذه الدورة على أنّها تكوين في الوقاية من الإشعاعات، ويُشرح التصوير الإشعاعيّ من حيث المبدأ فقط.", "en": "The nuclear authority validates training programmes relating to the use of ionising radiation sources and to radiation protection (Loi 19-05, art. 6, point 4). For this reason no module of this course is presented as radiation-protection training: radiography is explained as a principle only.", "source": "Loi 19-05, art. 6 (JO n° 47, 25 juillet 2019)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/Alg188612.pdf" }, { "fr": "Limites de dose pour les travailleurs exposés (DP 05-117, art. 18) : dose efficace de 20 mSv par an en moyenne sur 5 années consécutives, 50 mSv au cours d'une année quelconque, 150 mSv par an pour le cristallin, 500 mSv par an pour les extrémités ou la peau. Pour le public (art. 84) : 1 mSv par an.", "ar": "حدود الجرعة للعمّال المعرَّضين (المرسوم الرئاسيّ 05-117، المادة 18): جرعة فعّالة قدرها 20 ميلي سيفرت في السنة كمتوسّط على 5 سنوات متتالية، و50 ميلي سيفرت في أيّ سنة، و150 ميلي سيفرت في السنة لعدسة العين، و500 ميلي سيفرت في السنة للأطراف أو الجلد. وللعموم (المادة 84): 1 ميلي سيفرت في السنة.", "en": "Dose limits for exposed workers (DP 05-117, art. 18): effective dose of 20 mSv per year averaged over 5 consecutive years, 50 mSv in any single year, 150 mSv per year for the lens of the eye, 500 mSv per year for extremities or skin. For the public (art. 84): 1 mSv per year.", "source": "DP 05-117, arts. 18 et 84 (JO n° 27, 13 avril 2005)", "url": "https://faolex.fao.org/docs/pdf/alg53232.pdf" }, { "fr": "Dans les réservoirs, galeries, conduites de gaz et cuves, le travail ne commence qu'après assainissement de l'atmosphère par ventilation ; la ventilation se poursuit pendant tout le travail et un travailleur à l'intérieur n'est jamais laissé sans surveillance : au moins un travailleur reste à l'extérieur (décret exécutif 91-05, art. 12).", "ar": "في الخزّانات والأروقة وقنوات الغاز والأحواض لا يبدأ العمل إلّا بعد تطهير الجوّ بالتهوية؛ وتستمرّ التهوية طوال العمل ولا يُترك العامل في الداخل دون مراقبة: يبقى عامل واحد على الأقلّ في الخارج (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 12).", "en": "In tanks, galleries, gas pipes and vats, work starts only after the atmosphere has been cleaned by ventilation; ventilation continues throughout and a worker inside is never left unsupervised: at least one worker stays outside (Décret exécutif 91-05, art. 12).", "source": "DE 91-05, art. 12 (JO n° 4, 23 janvier 1991)", "url": null }, { "fr": "Les poussières, aérosols, gaz et vapeurs qui ne peuvent pas être confinés sont captés à leur source et évacués à l'extérieur (décret exécutif 91-05, art. 10). Aucune valeur limite d'exposition algérienne pour les fumées de soudage ou le manganèse n'a été trouvée : le cours enseigne le principe (captage à la source, mesure, surveillance médicale), pas un chiffre.", "ar": "الغبار والهباء والغازات والأبخرة التي يتعذّر حجزها تُلتقط عند مصدرها وتُصرَّف إلى الخارج (المرسوم التنفيذيّ 91-05، المادة 10). لم يُعثر على قيمة حدّية جزائريّة للتعرّض لأدخنة اللحام أو المنغنيز: تعلّم الدورة المبدأ (الالتقاط عند المصدر والقياس والمراقبة الطبّيّة) لا رقمًا.", "en": "Dust, aerosols, gases and vapours that cannot be enclosed are captured at source and discharged outside (Décret exécutif 91-05, art. 10). No Algerian exposure limit for welding fumes or manganese was found: the course teaches the principle (capture at source, measurement, medical surveillance), not a number.", "source": "DE 91-05, art. 10 (JO n° 4, 23 janvier 1991)", "url": null }, { "fr": "Le volume 118 des Monographies du CIRC (2018) est intitulé « Welding, Molybdenum Trioxide, and Indium Tin Oxide ».", "ar": "المجلّد 118 من دراسات الوكالة الدوليّة لبحوث السرطان (2018) عنوانه «Welding, Molybdenum Trioxide, and Indium Tin Oxide».", "en": "IARC Monographs volume 118 (2018) is titled «Welding, Molybdenum Trioxide, and Indium Tin Oxide».", "source": "CIRC/IARC, Monographs vol. 118 (2018)", "url": "https://publications.iarc.who.int/569" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation qualifie-t-elle un soudeur ?", "ar": "هل تؤهّل هذه الدورة لحّامًا؟", "en": "Does this course qualify a welder?" }, "a": { "fr": "Non. C'est une sensibilisation technique : elle ne délivre ni qualification de soudeur ni qualification de mode opératoire de soudage. Le participant reçoit un certificat de formation de TKAWEN.", "ar": "لا. هي دورة توعية تقنيّة: لا تمنح تأهيل لحّام ولا تأهيل إجراء لحام. ويتلقّى المتكوّن شهادة تكوين من TKAWEN.", "en": "No. It is a technical awareness course: it delivers neither a welder qualification nor a welding-procedure qualification. The participant receives a TKAWEN training certificate." } }, { "q": { "fr": "Le cours délivre-t-il une certification de contrôleur CND (COFREND, CSWIP) ?", "ar": "هل تمنح الدورة شهادة مراقب في الفحص غير الإتلافيّ (COFREND أو CSWIP)؟", "en": "Does the course issue an NDT inspector certification (COFREND, CSWIP)?" }, "a": { "fr": "Non. Il présente les méthodes VT, PT, MT, ultrasons et radiographie pour comprendre ce qu'elles détectent et ce que signifient les rapports ; il ne forme pas de contrôleurs CND et ne délivre aucune certification de personnel.", "ar": "لا. تعرض الدورة طرائق VT وPT وMT والموجات فوق الصوتيّة والتصوير الإشعاعيّ لفهم ما تكشفه ومعنى التقارير؛ وهي لا تكوّن مراقبين في الفحص غير الإتلافيّ ولا تمنح أيّ شهادة أفراد.", "en": "No. It presents VT, PT, MT, ultrasonic and radiographic methods so that participants understand what they detect and what the reports mean; it does not train NDT inspectors and issues no personnel certification." } }, { "q": { "fr": "Est-ce une formation à la radioprotection ou à l'utilisation d'appareils de radiographie ?", "ar": "هل هي تكوين في الوقاية من الإشعاعات أو في تشغيل أجهزة التصوير الإشعاعيّ؟", "en": "Is it radiation-protection training or training to operate radiography equipment?" }, "a": { "fr": "Non. En Algérie, la détention et l'utilisation de sources de rayonnements ionisants sont soumises à autorisation (DP 05-117 ; loi 19-05, art. 39) et l'autorité nucléaire valide les programmes de radioprotection (loi 19-05, art. 6). La radiographie n'est expliquée ici qu'en principe.", "ar": "لا. في الجزائر تخضع حيازة مصادر الإشعاعات المؤيّنة واستعمالها لترخيص (المرسوم الرئاسيّ 05-117؛ القانون 19-05، المادة 39) وتصادق السلطة النوويّة على برامج الوقاية من الإشعاعات (القانون 19-05، المادة 6). ويُشرح التصوير الإشعاعيّ هنا من حيث المبدأ فقط.", "en": "No. In Algeria, holding and using ionising radiation sources requires authorisation (DP 05-117; Loi 19-05, art. 39) and the nuclear authority validates radiation-protection programmes (Loi 19-05, art. 6). Radiography is explained here as a principle only." } }, { "q": { "fr": "Que dit le droit algérien sur le travail en espace confiné ?", "ar": "ماذا ينصّ القانون الجزائريّ على العمل في الأماكن المحصورة؟", "en": "What does Algerian law say about work in confined spaces?" }, "a": { "fr": "Le décret exécutif 91-05 (art. 12) exige l'assainissement de l'atmosphère par ventilation avant le travail, une ventilation continue et la présence d'au moins un travailleur à l'extérieur : personne n'est laissé seul à l'intérieur.", "ar": "يشترط المرسوم التنفيذيّ 91-05 (المادة 12) تطهير الجوّ بالتهوية قبل العمل وتهوية مستمرّة ووجود عامل واحد على الأقلّ في الخارج: لا يُترك أحد وحده في الداخل.", "en": "Décret exécutif 91-05 (art. 12) requires the atmosphere to be cleaned by ventilation before work, continuous ventilation and at least one worker outside: nobody is left alone inside." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/industrie-et-maintenance/ind-302-soudage-et-controle-non-destructif/" }, { "code": "LAN-101", "title": { "fr": "Français professionnel et rédactionnel", "ar": "الفرنسيّة المهنيّة والتحرير الإداريّ", "en": "Professional French and Business Writing" }, "subtitle": { "fr": "Rédiger lettres, courriels, rapports et comptes rendus en français professionnel ; formation de rédaction qui ne prépare ni ne délivre le DELF, le DALF ou le TCF", "ar": "دورة تكوين في الكتابة المهنيّة بالفرنسيّة: الرسائل والبريد الإلكترونيّ والتقارير والمحاضر؛ لا تمنح شهادة DELF أو DALF أو TCF، ولا تحدّد مستواك الرسميّ في الإطار الأوروبيّ", "en": "Writing letters, e-mails, reports and minutes in professional French; a writing course that neither prepares for nor delivers the DELF, DALF or TCF" }, "summary": { "fr": "Cette formation enseigne, en arabe, la rédaction professionnelle en français : lettre, courriel, rapport, note et documents de réunion (convocation, ordre du jour, procès-verbal). Elle cible les descripteurs d'écriture du niveau B1 vers B2 du CECRL, avec A2 comme seuil d'entrée et C1 en extension. Elle rappelle le cadre de la loi 91-05 sur la généralisation de l'usage de l'arabe, qui encadre la langue des documents officiels.", "ar": "تعلّم هذه الدورة، بالعربيّة، الكتابة المهنيّة بالفرنسيّة: الرسالة والبريد الإلكترونيّ والتقرير والمذكّرة ووثائق الاجتماع (الاستدعاء وجدول الأعمال والمحضر). وتستهدف مؤشّرات الكتابة من المستوى B1 نحو B2 في الإطار الأوروبيّ المرجعيّ، مع A2 عتبةً للدخول وC1 امتدادًا. وتذكّر بإطار القانون 91-05 المتعلّق بتعميم استعمال اللغة العربيّة الذي يؤطّر لغة الوثائق الرسميّة.", "en": "This course teaches professional writing in French, with Arabic as the language of instruction: letter, e-mail, report, memo and meeting documents (notice, agenda, minutes). It targets the CEFR writing descriptors from B1 toward B2, with A2 as the entry floor and C1 as an extension. It recalls the frame of Law 91-05 on the generalisation of Arabic, which governs the language of official documents." }, "audience": { "fr": "Employés, cadres et assistants qui rédigent en français pour leur travail, au niveau A2 minimum, notamment pour les échanges avec des partenaires francophones.", "ar": "الموظّفون والإطارات والمساعدون الذين يكتبون بالفرنسيّة في عملهم، بمستوى A2 على الأقلّ، خصوصًا في المراسلات مع شركاء ناطقين بالفرنسيّة.", "en": "Employees, managers and assistants who write in French for work, at A2 level at minimum, notably for exchanges with French-speaking partners." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre européen des langues et la place du français au travail en Algérie", "ar": "الإطار الأوروبيّ للّغات ومكان الفرنسيّة في العمل بالجزائر", "en": "The European language framework and the place of French at work in Algeria" }, { "fr": "Les bases de l'écriture professionnelle en français", "ar": "أساسيّات الكتابة المهنيّة بالفرنسيّة", "en": "The basics of professional writing in French" }, { "fr": "La lettre professionnelle et administrative", "ar": "الرسالة المهنيّة والإداريّة", "en": "The professional and administrative letter" }, { "fr": "Le courriel professionnel", "ar": "البريد الإلكترونيّ المهنيّ", "en": "The professional e-mail" }, { "fr": "Le rapport et la note", "ar": "التقرير والمذكّرة", "en": "The report and the memo" }, { "fr": "La réunion par écrit : convocation, ordre du jour, procès-verbal", "ar": "الاجتماع كتابةً: الاستدعاء، جدول الأعمال، المحضر", "en": "The meeting in writing: notice, agenda, minutes" } ], "facts": [ { "fr": "Constitution 2020, art. 3 et 4 : l'arabe est la langue nationale et officielle ; le tamazight est aussi langue nationale et officielle. Le français n'a pas de statut constitutionnel.", "ar": "دستور 2020، المادّتان 3 و4: العربيّة هي اللغة الوطنيّة والرسميّة؛ والأمازيغيّة لغة وطنيّة ورسميّة أيضًا. ولا تحظى الفرنسيّة بمكانة دستوريّة.", "en": "Constitution 2020, arts. 3 and 4: Arabic is the national and official language; Tamazight is also national and official. French has no constitutional status.", "source": "DP 20-442 du 30 décembre 2020, JO n° 82, 30 décembre 2020, art. 3 et 4", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020082.pdf" }, { "fr": "Loi 91-05 du 16 janvier 1991 portant généralisation de l'utilisation de la langue arabe (JO n° 3, 16 janvier 1991) : son usage est d'ordre public (art. 2). L'art. 4 impose aux administrations publiques, institutions, entreprises et associations, quelle que soit leur nature, l'usage de l'arabe seul dans toutes leurs activités, telles que la communication et la gestion administrative, financière, technique et artistique.", "ar": "القانون 91-05 المؤرّخ في 16 جانفي 1991 المتضمّن تعميم استعمال اللغة العربيّة (الجريدة الرسميّة رقم 3، 16 جانفي 1991): استعمالها من النظام العامّ (المادّة 2). وتُلزم المادّة 4 الإدارات العموميّة والمؤسّسات والجمعيّات، مهما كانت طبيعتها، باستعمال اللغة العربيّة وحدها في كلّ أنشطتها، كالاتّصال والتسيير الإداريّ والماليّ والتقنيّ والفنّيّ.", "en": "Law 91-05 of 16 January 1991 on the generalisation of the use of Arabic (JO n° 3, 16 January 1991): its use is a matter of public order (art. 2). Art. 4 requires public administrations, institutions, enterprises and associations, whatever their nature, to use Arabic alone in all their activities, such as communication and administrative, financial, technical and artistic management.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 2 et 4", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991003.pdf" }, { "fr": "Loi 91-05, art. 5 : tous les documents officiels, rapports et procès-verbaux des administrations, institutions, entreprises et associations sont rédigés en arabe ; les langues étrangères sont interdites dans les délibérations des réunions officielles.", "ar": "القانون 91-05، المادّة 5: تُحرَّر جميع الوثائق الرسميّة والتقارير ومحاضر الإدارات والهيئات والمؤسّسات والجمعيّات باللغة العربيّة؛ وتُمنع اللغات الأجنبيّة في مداولات الاجتماعات الرسميّة.", "en": "Law 91-05, art. 5: all official documents, reports and minutes of administrations, institutions, enterprises and associations are written in Arabic; foreign languages are forbidden in the deliberations of official meetings.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 5", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991003.pdf" }, { "fr": "Loi 91-05, art. 11 réécrit par l'ordonnance 96-30 du 21 décembre 1996 (JO n° 81, 22 décembre 1996) : les échanges et correspondances de toutes les administrations, entreprises et associations doivent être en langue arabe ; toutefois, les échanges des administrations, organismes et associations avec l'étranger s'effectuent selon ce que requièrent les usages internationaux.", "ar": "القانون 91-05، المادّة 11 المعاد صياغتها بالأمر 96-30 المؤرّخ في 21 ديسمبر 1996 (الجريدة الرسميّة رقم 81، 22 ديسمبر 1996): يجب أن تكون مبادلات ومراسلات كلّ الإدارات والمؤسّسات والجمعيّات باللغة العربيّة؛ غير أنّ مبادلات الإدارات والهيئات والجمعيّات مع الخارج تتمّ وفق ما تقتضيه الأعراف الدوليّة.", "en": "Law 91-05, art. 11 as rewritten by Ordinance 96-30 of 21 December 1996 (JO n° 81, 22 December 1996): exchanges and correspondence of all administrations, enterprises and associations must be in Arabic; however, exchanges of administrations, bodies and associations with foreign countries follow what international usage requires.", "source": "Ordonnance 96-30, JO n° 81, 22 décembre 1996, art. 11 réécrit", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1996/F1996081.pdf" }, { "fr": "Sanctions telles que lues dans la loi 91-05 : un document officiel dans une autre langue est « nul et de nul effet » (art. 29) ; la violation constitue une faute grave passible de sanctions disciplinaires (art. 30) ; signer, dans l'exercice de fonctions officielles, un document dans une autre langue est puni d'une amende de 1 000 à 5 000 DA, doublée en cas de récidive (art. 32 réécrit) ; les dirigeants d'entreprises privées, commerçants et artisans en infraction encourent 1 000 à 5 000 DA et la fermeture temporaire ou définitive en cas de récidive (art. 33).", "ar": "العقوبات كما وردت في القانون 91-05: الوثيقة الرسميّة المحرَّرة بلغة أخرى «باطلة وعديمة الأثر» (المادّة 29)؛ والمخالفة خطأ جسيم يستوجب عقوبات تأديبيّة (المادّة 30)؛ والتوقيع، في إطار مهامّ رسميّة، على وثيقة بلغة أخرى يعاقَب عليه بغرامة من 1 000 إلى 5 000 دج تُضاعَف عند العود (المادّة 32 المعاد صياغتها)؛ ومسيّرو المؤسّسات الخاصّة والتجّار والحرفيّون المخالفون يتعرّضون لغرامة من 1 000 إلى 5 000 دج ولغلق مؤقّت أو نهائيّ عند العود (المادّة 33).", "en": "Penalties as read in Law 91-05: an official document in another language is \"null and void\" (art. 29); violation is a serious fault with disciplinary sanctions (art. 30); signing, in official functions, a document in another language is punished by a fine of 1,000 to 5,000 DA, doubled on recidivism (art. 32 as rewritten); managers of private enterprises, traders and craftsmen who contravene face 1,000 to 5,000 DA and temporary or permanent closure on recidivism (art. 33).", "source": "Loi 91-05 (art. 29, 30, 33) ; Ordonnance 96-30 (art. 32 réécrit)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991003.pdf" }, { "fr": "Loi 91-05, art. 9 et 15 : les stages professionnels et de formation se déroulent en arabe ; l'enseignement et la formation sont en arabe sous réserve des modalités d'enseignement des langues étrangères. Une formation de français dispensée avec l'arabe comme langue d'instruction s'inscrit dans ce cadre.", "ar": "القانون 91-05، المادّتان 9 و15: تجري التربّصات المهنيّة والتكوينيّة باللغة العربيّة؛ ويكون التعليم والتكوين بالعربيّة مع مراعاة كيفيّات تدريس اللغات الأجنبيّة. ودورة تكوين في الفرنسيّة لغةُ التدريس فيها العربيّة تندرج في هذا الإطار.", "en": "Law 91-05, arts. 9 and 15: professional and training courses take place in Arabic; education and training are in Arabic subject to the arrangements for teaching foreign languages. A French course taught with Arabic as the language of instruction fits this frame.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 9 et 15", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/1991/F1991003.pdf" }, { "fr": "CECRL : six niveaux communs de référence regroupés en utilisateur élémentaire (A1, A2), indépendant (B1, B2) et expérimenté (C1, C2) ; les niveaux ne se veulent pas absolus et sont souvent subdivisés (B1+ par exemple). Le Volume complémentaire 2020 met à jour le CECRL de 2001 et ajoute le niveau Pré-A1 ainsi que des échelles de médiation et d'interaction en ligne.", "ar": "الإطار الأوروبيّ المرجعيّ المشترك للّغات (CECRL): ستّة مستويات مرجعيّة مشتركة مجمَّعة في مستخدم أساسيّ (A1، A2) ومستقلّ (B1، B2) ومتمكّن (C1، C2)؛ والمستويات ليست مطلقة وكثيرًا ما تُقسَّم (مثل B1+). ويحدّث الملحق التكميليّ لسنة 2020 إطار 2001 ويضيف المستوى Pré-A1 ومقاييس للوساطة والتفاعل عبر الإنترنت.", "en": "CEFR: six Common Reference Levels grouped as Basic user (A1, A2), Independent user (B1, B2) and Proficient user (C1, C2); the levels are not intended to be absolute and are often subdivided (B1+ for example). The 2020 Companion volume updates the 2001 CEFR and adds Pre-A1 and scales for mediation and online interaction.", "source": "Council of Europe (2020), CEFR Companion volume, §2.6 et appendice 1", "url": "https://rm.coe.int/common-european-framework-of-reference-for-languages-learning-teaching/16809ea0d4" }, { "fr": "Descripteurs d'écriture du Volume complémentaire 2020 : correspondance, B1 « peut rédiger des courriels/lettres formels de base (par ex. pour faire une réclamation et demander une action) » ; B2 « peut utiliser la formalité et les conventions appropriées au contexte pour écrire lettres et courriels personnels et professionnels » ; rapports, B1 « peut produire des rapports très brefs dans un format conventionnel standard ». Prise de notes, B2 « peut prendre des notes précises en réunion sur la plupart des sujets de son domaine ».", "ar": "مؤشّرات الكتابة في الملحق التكميليّ 2020: المراسلة، B1 «يستطيع كتابة رسائل/بريد إلكترونيّ رسميّ أساسيّ (مثل تقديم شكوى وطلب إجراء)»؛ B2 «يستطيع استعمال الرسميّة والأعراف الملائمة للسياق عند كتابة الرسائل والبريد الشخصيّ والمهنيّ»؛ التقارير، B1 «يستطيع إنتاج تقارير قصيرة جدًّا بصيغة نمطيّة متعارف عليها». وتدوين الملاحظات، B2 «يستطيع تدوين ملاحظات دقيقة في الاجتماعات حول معظم المواضيع في مجال اهتمامه».", "en": "Writing descriptors of the 2020 Companion volume: correspondence, B1 \"Can compose basic formal e-mails/letters (e.g. to make a complaint and request action)\"; B2 \"Can use formality and conventions appropriate to the context when writing personal and professional letters and e-mails\"; reports, B1 \"Can produce very brief reports in a standard conventionalised format\". Note-taking, B2 \"Can take accurate notes in meetings and seminars on most matters likely to arise within their field of interest\".", "source": "Council of Europe (2020), CEFR Companion volume, pp. 68, 82-83, 105", "url": "https://rm.coe.int/common-european-framework-of-reference-for-languages-learning-teaching/16809ea0d4" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation prépare-t-elle au DELF, au DALF ou au TCF ?", "ar": "هل تحضّر هذه الدورة لامتحانات DELF أو DALF أو TCF؟", "en": "Does this course prepare for the DELF, DALF or TCF?" }, "a": { "fr": "Non. C'est une formation de rédaction professionnelle en français. Elle ne délivre ni ne prépare le DELF, le DALF ou le TCF, et elle ne détermine pas le niveau officiel du participant dans le CECRL.", "ar": "لا. هي دورة في الكتابة المهنيّة بالفرنسيّة، لا تمنح ولا تحضّر لـ DELF أو DALF أو TCF، ولا تحدّد المستوى الرسميّ للمشارك في الإطار الأوروبيّ.", "en": "No. It is a professional writing course in French. It neither delivers nor prepares for the DELF, DALF or TCF, and it does not determine the participant's official CEFR level." } }, { "q": { "fr": "Une entreprise algérienne peut-elle rédiger ses documents officiels en français ?", "ar": "هل يمكن لمؤسّسة جزائريّة تحرير وثائقها الرسميّة بالفرنسيّة؟", "en": "May an Algerian enterprise draft its official documents in French?" }, "a": { "fr": "La loi 91-05 (art. 5) prévoit que les documents officiels, rapports et procès-verbaux des entreprises, administrations et associations sont rédigés en arabe, et l'art. 29 déclare nul un document officiel dans une autre langue. L'art. 11 réécrit réserve les échanges avec l'étranger, qui suivent les usages internationaux. La formation présente ce cadre avant d'enseigner la rédaction en français.", "ar": "ينصّ القانون 91-05 (المادّة 5) على أنّ الوثائق الرسميّة والتقارير والمحاضر للمؤسّسات والإدارات والجمعيّات تُحرَّر بالعربيّة، وتعدّ المادّة 29 الوثيقة الرسميّة بلغة أخرى باطلة. وتستثني المادّة 11 المعاد صياغتها المبادلات مع الخارج التي تتبع الأعراف الدوليّة. وتعرض الدورة هذا الإطار قبل تعليم التحرير بالفرنسيّة.", "en": "Law 91-05 (art. 5) provides that official documents, reports and minutes of enterprises, administrations and associations are written in Arabic, and art. 29 declares an official document in another language null. The rewritten art. 11 reserves exchanges with foreign countries, which follow international usage. The course presents this frame before teaching writing in French." } }, { "q": { "fr": "Quel niveau de langue la formation vise-t-elle ?", "ar": "ما المستوى اللغويّ الذي تستهدفه الدورة؟", "en": "What language level does the course target?" }, "a": { "fr": "Elle travaille les descripteurs d'écriture du CECRL de B1 vers B2 (correspondance, rapports, prise de notes), avec A2 comme seuil d'entrée et C1 en extension pour les profils avancés. Elle ne promet pas de faire passer d'un niveau à un autre.", "ar": "تعمل على مؤشّرات الكتابة في الإطار الأوروبيّ من B1 نحو B2 (المراسلة والتقارير وتدوين الملاحظات)، مع A2 عتبةً للدخول وC1 امتدادًا للملفّات المتقدّمة. ولا تَعِد بالانتقال من مستوى إلى آخر.", "en": "It works on the CEFR writing descriptors from B1 toward B2 (correspondence, reports, note-taking), with A2 as the entry floor and C1 as an extension for advanced participants. It does not promise to move participants from one level to another." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/langues-professionnelles/lan-101-francais-professionnel-et-redactionnel/" }, { "code": "LAN-201", "title": { "fr": "Anglais des affaires (Business English)", "ar": "الإنجليزيّة المهنيّة للأعمال", "en": "Business English" }, "subtitle": { "fr": "Communication professionnelle en anglais dans des contextes algériens : courriel, réunion, négociation, présentation, rapport et téléphone ; niveaux de référence A2+ à B2 du CECRL", "ar": "تواصل مهنيّ بالإنجليزيّة في سياقات جزائريّة: البريد الإلكترونيّ والاجتماعات والتفاوض والعروض التقديميّة والتقارير والهاتف؛ المستويات المرجعيّة A2+ إلى B2 وفق الإطار الأوروبيّ المرجعيّ المشترك للّغات", "en": "Professional communication in English in Algerian contexts: e-mail, meetings, negotiation, presentations, reports and telephone; CEFR reference levels A2+ to B2" }, "summary": { "fr": "Cette formation, enseignée en arabe, entraîne à réaliser en anglais des tâches professionnelles : courriel, réunion et visioconférence, négociation jusqu'à la confirmation écrite de l'accord, présentation, rapport et appel téléphonique. Elle fournit des banques d'expressions graduées A2, B1 et B2, avec des extensions C1. Elle ne promet aucun changement de niveau et ne prépare ni au TOEIC, ni à l'IELTS, ni aux examens Cambridge.", "ar": "تدرّب هذه الدورة، المقدَّمة بالعربيّة، على إنجاز مهامّ مهنيّة بالإنجليزيّة: البريد الإلكترونيّ والاجتماعات ومكالمات الفيديو، والتفاوض إلى غاية تأكيد الاتّفاق كتابيًّا، والعروض التقديميّة، والتقارير، والمكالمات الهاتفيّة. وتوفّر مخزونات عبارات متدرّجة A2 وB1 وB2 مع امتدادات C1. ولا تَعِد بأيّ ارتقاء في المستوى ولا تحضّر لامتحان TOEIC أو IELTS أو امتحانات Cambridge.", "en": "This course, taught in Arabic, trains participants to carry out professional tasks in English: e-mail, meetings and video calls, negotiation through to written confirmation of the agreement, presentations, reports and telephone calls. It provides graded phrase banks at A2, B1 and B2, with C1 extensions. It promises no change of level and does not prepare for TOEIC, IELTS or Cambridge exams." }, "audience": { "fr": "Employés, cadres et responsables commerciaux ou achats qui communiquent en anglais avec des partenaires étrangers, du niveau A2+ au niveau B2.", "ar": "الموظّفون والإطارات ومسؤولو المبيعات أو المشتريات الذين يتواصلون بالإنجليزيّة مع شركاء أجانب، من المستوى A2+ إلى B2.", "en": "Employees, managers and sales or purchasing staff who communicate in English with foreign partners, from A2+ to B2 level." }, "modules": [ { "fr": "Les fondations : où vous situer en anglais professionnel et comment écrire dans le registre adapté", "ar": "الأسس: أين تقف في الإنجليزيّة المهنيّة، وكيف تكتب بالسجلّ المناسب", "en": "Foundations: where you stand in professional English and how to write in the right register" }, { "fr": "Le courriel et la correspondance professionnels", "ar": "البريد الإلكترونيّ والمراسلات المهنيّة", "en": "Professional e-mail and correspondence" }, { "fr": "Les réunions et les appels vidéo", "ar": "الاجتماعات ومكالمات الفيديو", "en": "Meetings and video calls" }, { "fr": "La négociation : de la préparation à la confirmation écrite de l'accord", "ar": "التفاوض: من التحضير إلى تأكيد الاتّفاق كتابيًّا", "en": "Negotiation: from preparation to written confirmation of the agreement" }, { "fr": "Les présentations : structure, enchaînements, chiffres et questions", "ar": "العروض التقديميّة: البنية، الربط، الأرقام، والأسئلة", "en": "Presentations: structure, linking, figures and questions" }, { "fr": "Les rapports professionnels et les appels téléphoniques", "ar": "التقارير المهنيّة والمكالمات الهاتفيّة", "en": "Professional reports and telephone calls" } ], "facts": [ { "fr": "Le CECRL compte six niveaux communs de référence regroupés en trois catégories : utilisateur élémentaire (A1, A2), indépendant (B1, B2) et expérimenté (C1, C2).", "ar": "يضمّ الإطار الأوروبيّ المرجعيّ المشترك للّغات (CECRL) ستّة مستويات مرجعيّة مشتركة مجمَّعة في ثلاث فئات: مستخدم أساسيّ (A1، A2) ومستقلّ (B1، B2) ومتمكّن (C1، C2).", "en": "The CEFR has six Common Reference Levels grouped in three categories: Basic user (A1, A2), Independent user (B1, B2) and Proficient user (C1, C2).", "source": "Council of Europe, CEFR (dossier LAN-201, F2)", "url": null }, { "fr": "Le Volume complémentaire 2020 ajoute un niveau Pré-A1, renforce les « niveaux plus » (A2+, B1+, B2+) et ajoute des échelles nouvelles (médiation, interaction en ligne).", "ar": "يضيف الملحق التكميليّ 2020 مستوى Pré-A1 ويعزّز «المستويات الزائدة» (A2+ وB1+ وB2+) ويضيف مقاييس جديدة (الوساطة والتفاعل عبر الإنترنت).", "en": "The 2020 Companion volume adds a Pre-A1 level, strengthens the \"plus levels\" (A2+, B1+, B2+) and adds new scales (mediation, online interaction).", "source": "Council of Europe (2020), CEFR Companion volume (dossier LAN-201, F3)", "url": null }, { "fr": "Le CECRL n'est pas un outil de standardisation, et il n'existe aucun organe qui contrôle ou coordonne son usage.", "ar": "الإطار الأوروبيّ المرجعيّ ليس أداة توحيد معياريّ، ولا توجد أيّ هيئة تراقب استعماله أو تنسّقه.", "en": "The CEFR is not a tool of standardisation, and there is no body that controls or coordinates its use.", "source": "Council of Europe, CEFR (dossier LAN-201, F4)", "url": null }, { "fr": "Le Volume complémentaire contient des descripteurs professionnels directement utilisables : Correspondence, Formal discussion (meetings), Addressing audiences, Reports and essays, Notes, messages and forms, Goal-oriented co-operation.", "ar": "يتضمّن الملحق التكميليّ مؤشّرات مهنيّة قابلة للاستعمال مباشرة: Correspondence وFormal discussion (meetings) وAddressing audiences وReports and essays وNotes, messages and forms وGoal-oriented co-operation.", "en": "The Companion volume contains directly usable professional descriptors: Correspondence, Formal discussion (meetings), Addressing audiences, Reports and essays, Notes, messages and forms, Goal-oriented co-operation.", "source": "Council of Europe (2020), CEFR Companion volume (dossier LAN-201, F6-F11)", "url": null }, { "fr": "Repère indicatif de Cambridge (« guideline only ») : environ 200 heures guidées par niveau du CECRL ; en cumulé, 180 à 200 heures pour A2, 350 à 400 pour B1, 500 à 600 pour B2 et 700 à 800 pour C1.", "ar": "مؤشّر استرشاديّ من Cambridge («guideline only»): نحو 200 ساعة موجَّهة لكلّ مستوى من مستويات الإطار الأوروبيّ؛ وبالتراكم: من 180 إلى 200 ساعة للمستوى A2، ومن 350 إلى 400 لـ B1، ومن 500 إلى 600 لـ B2، ومن 700 إلى 800 لـ C1.", "en": "Cambridge indicative guideline (\"guideline only\"): about 200 guided hours per CEFR level; cumulatively, 180 to 200 hours for A2, 350 to 400 for B1, 500 to 600 for B2 and 700 to 800 for C1.", "source": "Cambridge English, guided learning hours per CEFR level (dossier LAN-201, F13)", "url": null }, { "fr": "Incoterms 2020 : 11 règles de l'ICC, dont 7 pour tous modes de transport et 4 pour le transport maritime, recommandées à partir du 1er janvier 2020 ; les parties peuvent choisir une autre version à condition de la préciser.", "ar": "قواعد Incoterms 2020: 11 قاعدة صادرة عن غرفة التجارة الدوليّة (ICC)، منها 7 لجميع وسائل النقل و4 للنقل البحريّ، موصى بها ابتداءً من 1 جانفي 2020؛ ويجوز للأطراف اختيار نسخة أخرى بشرط تحديدها.", "en": "Incoterms 2020: 11 ICC rules, 7 for all modes of transport and 4 for sea transport, recommended from 1 January 2020; the parties may choose another version provided they specify it.", "source": "ICC, Incoterms 2020 (dossier LAN-201, F14)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Peut-on passer de A2 à C1 en anglais avec cette formation ?", "ar": "هل يمكن الانتقال من A2 إلى C1 في الإنجليزيّة بهذه الدورة؟", "en": "Can this course take someone from A2 to C1 in English?" }, "a": { "fr": "Non, et la formation ne le promet pas. Le repère indicatif de Cambridge est d'environ 200 heures guidées par niveau, avec 180 à 200 heures cumulées pour A2 contre 700 à 800 pour C1. La formation vise des tâches professionnelles réalisables au niveau du participant, avec des banques d'expressions A2, B1 et B2 et des extensions C1.", "ar": "لا، والدورة لا تَعِد بذلك. المؤشّر الاسترشاديّ من Cambridge نحو 200 ساعة موجَّهة لكلّ مستوى، أي من 180 إلى 200 ساعة تراكميّة للمستوى A2 مقابل 700 إلى 800 لـ C1. وتستهدف الدورة مهامّ مهنيّة قابلة للإنجاز بمستوى المشارك، بمخزونات عبارات A2 وB1 وB2 وامتدادات C1.", "en": "No, and the course does not promise it. Cambridge's indicative guideline is about 200 guided hours per level, with 180 to 200 cumulative hours for A2 against 700 to 800 for C1. The course aims at professional tasks achievable at the participant's level, with A2, B1 and B2 phrase banks and C1 extensions." } }, { "q": { "fr": "Cette formation prépare-t-elle au TOEIC, à l'IELTS ou aux examens Cambridge ?", "ar": "هل تحضّر هذه الدورة لامتحان TOEIC أو IELTS أو امتحانات Cambridge؟", "en": "Does this course prepare for TOEIC, IELTS or Cambridge exams?" }, "a": { "fr": "Non. TKAWEN ne prépare, ne délivre et ne présente comme équivalents ni le TOEIC, ni l'IELTS, ni les certifications Cambridge English : ce sont des marques de leurs propriétaires. Le niveau CECRL indiqué sur le certificat de formation est une estimation du formateur fondée sur les descripteurs, pas un niveau certifié.", "ar": "لا. لا تحضّر TKAWEN لامتحان TOEIC أو IELTS أو شهادات Cambridge English ولا تمنحها ولا تقدّم دورتها على أنّها معادلة لها: فهي علامات مملوكة لأصحابها. ومستوى الإطار الأوروبيّ المذكور في شهادة التكوين هو تقدير المكوِّن المبنيّ على المؤشّرات، وليس مستوى رسميًّا.", "en": "No. TKAWEN neither prepares for, delivers nor presents as equivalent the TOEIC, IELTS or Cambridge English qualifications: they are marks of their owners. The CEFR level on the training certificate is the trainer's estimate based on the descriptors, not an official level." } }, { "q": { "fr": "La formation couvre-t-elle les tâches professionnelles réelles en anglais ?", "ar": "هل تغطّي الدورة المهامّ المهنيّة الفعليّة بالإنجليزيّة؟", "en": "Does the course cover real professional tasks in English?" }, "a": { "fr": "Oui : courriel, réunions et visioconférences, négociation jusqu'à la confirmation écrite de l'accord, présentations, rapports et appels téléphoniques, en s'appuyant sur les descripteurs professionnels du Volume complémentaire 2020 du CECRL.", "ar": "نعم: البريد الإلكترونيّ والاجتماعات ومكالمات الفيديو والتفاوض إلى غاية تأكيد الاتّفاق كتابيًّا والعروض التقديميّة والتقارير والمكالمات الهاتفيّة، اعتمادًا على المؤشّرات المهنيّة في الملحق التكميليّ 2020 للإطار الأوروبيّ المرجعيّ.", "en": "Yes: e-mail, meetings and video calls, negotiation through to written confirmation of the agreement, presentations, reports and telephone calls, relying on the professional descriptors of the 2020 CEFR Companion volume." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/langues-professionnelles/lan-201-anglais-des-affaires-business-english/" }, { "code": "LAN-301", "title": { "fr": "Arabe standard professionnel (fuṣḥā) : correspondance administrative, rapports, procès-verbaux et allocutions", "ar": "العربيّة الفصحى المهنيّة: المراسلة الإداريّة والتقرير والمحضر والكلمة الرسميّة", "en": "Professional Modern Standard Arabic: administrative correspondence, reports, minutes and formal speeches" }, "subtitle": { "fr": "Arabe standard moderne tel qu'écrit dans les administrations et entreprises algériennes, dans le cadre de la loi 91-05 sur la généralisation de l'usage de l'arabe (anciennement « Arabe classique professionnel »)", "ar": "العربيّة الفصحى المعاصرة كما تُكتب في الإدارات والمؤسّسات الجزائريّة، في إطار القانون 91-05 المتعلّق بتعميم استعمال اللغة العربيّة (تسمية الكتالوغ السابقة: «العربيّة الكلاسيكيّة المهنيّة»)", "en": "Modern Standard Arabic as written in Algerian administrations and companies, within the frame of Law 91-05 on the generalisation of Arabic (formerly listed as \"Professional Classical Arabic\")" }, "summary": { "fr": "Cette formation enseigne l'arabe standard moderne professionnel : règles que le rédacteur ne doit pas enfreindre, registres et tournures administratifs, ponctuation, correspondance administrative avec bordereau d'envoi et note, procès-verbal, rapport et exposé de situation, puis allocution officielle et diction. Elle commence par ce que la loi algérienne impose et n'impose pas en matière de langue arabe.", "ar": "تعلّم هذه الدورة العربيّة الفصحى المعاصرة المهنيّة: القواعد التي لا يخطئ فيها الكاتب المهنيّ، والسجلّات والتراكيب الإداريّة والترقيم، والمراسلة الإداريّة وجدول الإرسال والمذكّرة، والمحضر والتقرير وعرض الحال، ثمّ الكلمة الرسميّة والإلقاء. وتبدأ بما يُلزِم به القانون الجزائريّ وما لا يُلزِم في شأن اللغة العربيّة.", "en": "This course teaches professional Modern Standard Arabic: rules a professional writer must not break, administrative registers and constructions, punctuation, administrative correspondence with transmission slip and memo, minutes, report and situation statement, then formal speech and delivery. It starts with what Algerian law does and does not require regarding Arabic." }, "audience": { "fr": "Employés, cadres, secrétaires et responsables qui rédigent des correspondances, rapports et procès-verbaux en arabe, du niveau intermédiaire à avancé.", "ar": "الموظّفون والإطارات والكتّاب والمسؤولون الذين يحرّرون مراسلات وتقارير ومحاضر بالعربيّة، من المستوى المتوسّط إلى المتقدّم.", "en": "Employees, managers, secretaries and officials who write correspondence, reports and minutes in Arabic, from intermediate to advanced level." }, "modules": [ { "fr": "L'arabe dans le droit algérien : ce qui oblige et ce qui n'oblige pas", "ar": "العربيّة في القانون الجزائريّ: ما يُلزِم وما لا يُلزِم", "en": "Arabic in Algerian law: what is binding and what is not" }, { "fr": "Les règles que le rédacteur professionnel ne doit pas enfreindre", "ar": "قواعد لا يخطئ فيها الكاتب المهنيّ", "en": "Rules a professional writer must not get wrong" }, { "fr": "Le style administratif : registres, tournures et ponctuation", "ar": "الأسلوب الإداريّ: السجلّات والتراكيب والترقيم", "en": "Administrative style: registers, constructions and punctuation" }, { "fr": "La correspondance administrative, le bordereau d'envoi et la note", "ar": "المراسلة الإداريّة وجدول الإرسال والمذكّرة", "en": "Administrative correspondence, the transmission slip and the memo" }, { "fr": "Le procès-verbal, le rapport et l'exposé de situation", "ar": "المحضر والتقرير وعرض الحال", "en": "Minutes, report and situation statement" }, { "fr": "L'allocution officielle et la diction", "ar": "الكلمة الرسميّة والإلقاء", "en": "The formal speech and delivery" } ], "facts": [ { "fr": "Constitution 2020, art. 3 : l'arabe est la langue nationale et officielle et reste la langue officielle de l'État ; l'article crée un Haut Conseil de la langue arabe auprès du Président, chargé de l'épanouissement de l'arabe, de sa généralisation dans les domaines scientifique et technologique et de la traduction vers l'arabe. Art. 4 : le tamazight est aussi langue nationale et officielle ; une Académie algérienne de tamazight est créée.", "ar": "دستور 2020، المادّة 3: اللغة العربيّة هي اللغة الوطنيّة والرسميّة وتظلّ اللغة الرسميّة للدولة؛ وتُحدث المادّة مجلسًا أعلى للّغة العربيّة لدى رئيس الجمهوريّة يكلَّف بازدهار العربيّة وتعميمها في الميادين العلميّة والتكنولوجيّة والترجمة إليها. المادّة 4: تمازيغت هي أيضًا لغة وطنيّة ورسميّة؛ وتُحدث أكاديميّة جزائريّة لتمازيغت.", "en": "Constitution 2020, art. 3: Arabic is the national and official language and remains the official language of the State; the article creates a High Council of the Arabic Language beside the President, charged with the flourishing of Arabic, its generalisation in scientific and technological fields and translation into Arabic. Art. 4: Tamazight is also a national and official language; an Algerian Academy of Tamazight is created.", "source": "DP 20-442 du 30 décembre 2020, JO n° 82, 30 décembre 2020, art. 3 et 4", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020082.pdf" }, { "fr": "Loi 91-05 du 16 janvier 1991 portant généralisation de l'utilisation de la langue arabe (JO n° 3, 16 janvier 1991). Art. 4 : les administrations publiques, institutions, entreprises et associations, quelle que soit leur nature, utilisent l'arabe seul dans toutes leurs activités, telles que la communication et la gestion administrative, financière, technique et artistique.", "ar": "القانون 91-05 المؤرّخ في 16 جانفي 1991 المتضمّن تعميم استعمال اللغة العربيّة (الجريدة الرسميّة رقم 3، 16 جانفي 1991). المادّة 4: تلتزم الإدارات العموميّة والمؤسّسات والجمعيّات، مهما كانت طبيعتها، باستعمال اللغة العربيّة وحدها في كلّ أنشطتها، كالاتّصال والتسيير الإداريّ والماليّ والتقنيّ والفنّيّ.", "en": "Law 91-05 of 16 January 1991 on the generalisation of the use of Arabic (JO n° 3, 16 January 1991). Art. 4: public administrations, institutions, enterprises and associations, whatever their nature, use Arabic alone in all their activities, such as communication and administrative, financial, technical and artistic management.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 4", "url": null }, { "fr": "Loi 91-05, art. 5 : tous les documents officiels, rapports et procès-verbaux des administrations publiques, organismes, institutions et associations sont rédigés en arabe ; les langues étrangères sont interdites dans les délibérations et débats des réunions officielles. C'est le point d'ancrage juridique de la formation : documents officiels, rapports et procès-verbaux.", "ar": "القانون 91-05، المادّة 5: «تحرّر كلّ الوثائق الرسميّة والتقارير ومحاضر الإدارات العموميّة والهيئات والمؤسّسات والجمعيّات باللغة العربيّة»؛ وتُمنع اللغات الأجنبيّة في مداولات ونقاشات الاجتماعات الرسميّة. وهذا هو المرتكز القانونيّ للدورة: الوثائق الرسميّة والتقارير والمحاضر.", "en": "Law 91-05, art. 5: all official documents, reports and minutes of public administrations, bodies, institutions and associations are written in Arabic; foreign languages are forbidden in the deliberations and debates of official meetings. This is the legal anchor of the course: official documents, reports and minutes.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 5", "url": null }, { "fr": "Loi 91-05, art. 11 réécrit par l'ordonnance 96-30 (art. 2) : les échanges et correspondances de toutes les administrations, entreprises et associations doivent être en arabe ; les échanges avec les parties étrangères suivent les usages internationaux.", "ar": "القانون 91-05، المادّة 11 المعاد صياغتها بالأمر 96-30 (المادّة 2): يجب أن تكون مبادلات ومراسلات كلّ الإدارات والمؤسّسات والجمعيّات باللغة العربيّة؛ وتتبع المبادلات مع الأطراف الأجنبيّة الأعراف الدوليّة.", "en": "Law 91-05, art. 11 as rewritten by Ordinance 96-30 (art. 2): exchanges and correspondence of all administrations, enterprises and associations must be in Arabic; exchanges with foreign parties follow international usage.", "source": "Ordonnance 96-30, JO n° 81, 22 décembre 1996, art. 2 (art. 11 réécrit)", "url": null }, { "fr": "Loi 91-05, art. 29 : les documents officiels rédigés dans une autre langue sont nuls, et la partie qui les émet ou les authentifie en supporte les conséquences.", "ar": "القانون 91-05، المادّة 29: الوثائق الرسميّة المحرَّرة بلغة أخرى باطلة، ويتحمّل الطرف الذي يصدرها أو يوثّقها تبعات ذلك.", "en": "Law 91-05, art. 29: official documents written in another language are null, and the issuing or authenticating party bears the consequences.", "source": "Loi 91-05, JO n° 3, 16 janvier 1991, art. 29", "url": null }, { "fr": "Le décret législatif 92-02 du 4 juillet 1992 (JO n° 54, 15 juillet 1992) a reporté l'échéance du 5 juillet 1992 fixée par l'art. 36 « jusqu'à réunion des conditions nécessaires ». L'ordonnance 96-30 du 21 décembre 1996 (JO n° 81, 22 décembre 1996) a abrogé le décret législatif 92-02 et fixé au 5 juillet 1998 l'échéance de l'achèvement de la généralisation.", "ar": "المرسوم التشريعيّ 92-02 المؤرّخ في 4 جويلية 1992 (الجريدة الرسميّة رقم 54، 15 جويلية 1992) أجّل أجل 5 جويلية 1992 المحدَّد في المادّة 36 «إلى حين توفّر الشروط اللازمة». وألغى الأمر 96-30 المؤرّخ في 21 ديسمبر 1996 (الجريدة الرسميّة رقم 81، 22 ديسمبر 1996) المرسوم التشريعيّ 92-02 وحدّد 5 جويلية 1998 أجلًا لاستكمال التعميم.", "en": "Legislative Decree 92-02 of 4 July 1992 (JO n° 54, 15 July 1992) postponed the 5 July 1992 deadline of art. 36 \"until the necessary conditions are met\". Ordinance 96-30 of 21 December 1996 (JO n° 81, 22 December 1996) repealed Legislative Decree 92-02 and set 5 July 1998 as the deadline for completing generalisation.", "source": "DL 92-02, JO n° 54, 15 juillet 1992 ; Ordonnance 96-30, JO n° 81, 22 décembre 1996", "url": null }, { "fr": "L'ordonnance 96-30 (art. 5) a réécrit l'art. 23 : un Conseil supérieur de la langue arabe, sous le patronage du Président, suit l'application de la loi et lui présente un rapport annuel. Ses prérogatives sont fixées par le décret présidentiel 98-226 du 11 juillet 1998 (JO n° 50, 12 juillet 1998) et son règlement intérieur approuvé par le décret présidentiel 25-216 du 4 août 2025 (JO n° 55, 17 août 2025).", "ar": "أعاد الأمر 96-30 (المادّة 5) صياغة المادّة 23: مجلس أعلى للّغة العربيّة تحت رعاية رئيس الجمهوريّة يتابع تطبيق القانون ويقدّم له تقريرًا سنويًّا. وتحدّد صلاحياته بالمرسوم الرئاسيّ 98-226 المؤرّخ في 11 جويلية 1998 (الجريدة الرسميّة رقم 50، 12 جويلية 1998)، ويُصادَق على نظامه الداخليّ بالمرسوم الرئاسيّ 25-216 المؤرّخ في 4 أوت 2025 (الجريدة الرسميّة رقم 55، 17 أوت 2025).", "en": "Ordinance 96-30 (art. 5) rewrote art. 23: a Higher Council of the Arabic Language, under the President's patronage, follows the application of the law and presents an annual report to him. Its prerogatives are set by Presidential Decree 98-226 of 11 July 1998 (JO n° 50, 12 July 1998) and its internal rules are adopted by Presidential Decree 25-216 of 4 August 2025 (JO n° 55, 17 August 2025).", "source": "Ordonnance 96-30, art. 5 ; DP 98-226, JO n° 50, 1998 ; DP 25-216, JO n° 55, 17 août 2025", "url": null }, { "fr": "La loi 91-05 est en vigueur en 2025 : le décret présidentiel 25-216 cite dans ses visas « la loi n° 91-05 du 16 janvier 1991, modifiée et complétée, notamment son article 23 ».", "ar": "القانون 91-05 ساري المفعول في 2025: فالمرسوم الرئاسيّ 25-216 يذكر في تأشيراته «القانون رقم 91-05 المؤرّخ في 16 جانفي 1991، المعدَّل والمتمَّم، لا سيّما المادّة 23 منه».", "en": "Law 91-05 is in force in 2025: Presidential Decree 25-216 cites in its visas \"Law n° 91-05 of 16 January 1991, as amended and supplemented, notably its article 23\".", "source": "DP 25-216 du 4 août 2025, JO n° 55, 17 août 2025, visas", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle langue la loi algérienne impose-t-elle pour les documents officiels d'une entreprise ?", "ar": "ما اللغة التي يفرضها القانون الجزائريّ للوثائق الرسميّة للمؤسّسة؟", "en": "Which language does Algerian law require for a company's official documents?" }, "a": { "fr": "L'arabe. Selon la loi 91-05 (art. 5), les documents officiels, rapports et procès-verbaux des administrations, institutions, entreprises et associations sont rédigés en arabe, et l'art. 4 impose l'arabe seul dans toutes leurs activités. L'art. 29 déclare nul un document officiel rédigé dans une autre langue.", "ar": "العربيّة. فوفق القانون 91-05 (المادّة 5) تُحرَّر الوثائق الرسميّة والتقارير والمحاضر للإدارات والمؤسّسات والجمعيّات باللغة العربيّة، وتفرض المادّة 4 استعمال العربيّة وحدها في كلّ أنشطتها. وتعدّ المادّة 29 الوثيقة الرسميّة المحرَّرة بلغة أخرى باطلة.", "en": "Arabic. Under Law 91-05 (art. 5), the official documents, reports and minutes of administrations, institutions, enterprises and associations are written in Arabic, and art. 4 requires Arabic alone in all their activities. Art. 29 declares an official document in another language null." } }, { "q": { "fr": "Les échanges avec l'étranger doivent-ils aussi être en arabe ?", "ar": "هل يجب أن تكون المبادلات مع الخارج بالعربيّة أيضًا؟", "en": "Must exchanges with foreign parties also be in Arabic?" }, "a": { "fr": "L'art. 11 de la loi 91-05, réécrit par l'ordonnance 96-30, exige l'arabe pour les échanges et correspondances de toutes les administrations, entreprises et associations, mais prévoit que les échanges avec les parties étrangères suivent les usages internationaux.", "ar": "تشترط المادّة 11 من القانون 91-05 المعاد صياغتها بالأمر 96-30 العربيّة في مبادلات ومراسلات كلّ الإدارات والمؤسّسات والجمعيّات، لكنّها تنصّ على أنّ المبادلات مع الأطراف الأجنبيّة تتبع الأعراف الدوليّة.", "en": "Art. 11 of Law 91-05, rewritten by Ordinance 96-30, requires Arabic for the exchanges and correspondence of all administrations, enterprises and associations, but provides that exchanges with foreign parties follow international usage." } }, { "q": { "fr": "Le tamazight est-il aussi une langue officielle en Algérie ?", "ar": "هل الأمازيغيّة لغة رسميّة أيضًا في الجزائر؟", "en": "Is Tamazight also an official language in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui. L'art. 4 de la Constitution de 2020 fait du tamazight une langue nationale et officielle, à côté de l'arabe (art. 3), et crée une Académie algérienne de tamazight. Cette formation TKAWEN porte sur l'arabe standard professionnel.", "ar": "نعم. تجعل المادّة 4 من دستور 2020 تمازيغت لغة وطنيّة ورسميّة إلى جانب العربيّة (المادّة 3)، وتُحدث أكاديميّة جزائريّة لتمازيغت. وتتناول دورة TKAWEN هذه العربيّة الفصحى المهنيّة.", "en": "Yes. Art. 4 of the 2020 Constitution makes Tamazight a national and official language beside Arabic (art. 3), and creates an Algerian Academy of Tamazight. This TKAWEN course covers professional Modern Standard Arabic." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/langues-professionnelles/lan-301-arabe-classique-professionnel/" }, { "code": "LOG-101", "title": { "fr": "Gestion d'entrepôt et des stocks : flux, méthodes, indicateurs et valorisation SCF", "ar": "إدارة المستودع والمخزون", "en": "Warehouse and Inventory Management: Flows, Methods, Indicators and SCF Valuation" }, "subtitle": { "fr": "Flux, méthodes de gestion des stocks (FIFO, FEFO, ABC), indicateurs, sécurité en entrepôt et valorisation selon le SCF", "ar": "التدفّقات وطرق إدارة المخزون (FIFO وFEFO وABC) والمؤشّرات والسلامة في المستودع والتقييم وفق SCF", "en": "Flows, stock management methods (FIFO, FEFO, ABC), indicators, warehouse safety and valuation under the SCF" }, "summary": { "fr": "Cette formation traite de l'organisation d'un entrepôt et de la gestion des stocks : réception, stockage, préparation et expédition, méthodes FIFO/FEFO et classification ABC, indicateurs, stock de sécurité et quantité économique de commande (EOQ), sécurité en entrepôt, puis valorisation comptable des stocks selon le SCF. Elle enseigne la logique d'un WMS, pas un logiciel précis.", "ar": "تتناول الدورة تنظيم المستودع وإدارة المخزون: الاستلام والتخزين والتحضير والشحن، وطريقتي FIFO وFEFO وتصنيف ABC، والمؤشّرات ومخزون الأمان وكمّيّة الطلب الاقتصاديّة (EOQ)، والسلامة في المستودع، ثمّ تقييم المخزون محاسبيًّا وفق SCF. وهي تعلّم منطق نظام WMS لا برنامجًا بعينه.", "en": "This course covers warehouse organisation and inventory management: receiving, storage, picking and shipping, FIFO/FEFO methods and ABC classification, indicators, safety stock and economic order quantity (EOQ), warehouse safety, then accounting valuation of stock under the SCF. It teaches the logic of a WMS, not a specific software product." }, "audience": { "fr": "Magasiniers, responsables d'entrepôt, gestionnaires de stocks, logisticiens et comptables concernés par les stocks.", "ar": "أمناء المخازن ومسؤولو المستودعات ومسيّرو المخزون واللوجستيّون والمحاسبون المعنيّون بالمخزون.", "en": "Storekeepers, warehouse managers, stock managers, logisticians and accountants dealing with inventory." }, "modules": [ { "fr": "Structure et flux : ce que fait l'entrepôt et comment il s'organise", "ar": "الهيكل والتدفّقات: ما يفعله المستودع وكيف يُنظَّم", "en": "Layout and flows: what a warehouse does and how it is organised" }, { "fr": "Réception, stockage, préparation et expédition", "ar": "الاستلام والتخزين والتحضير والشحن", "en": "Receiving, storage, picking and shipping" }, { "fr": "Méthodes de gestion des stocks : FIFO, FEFO, classification ABC et inventaire tournant", "ar": "طرق إدارة المخزون: FIFO وFEFO وتصنيف ABC والجرد الدوريّ", "en": "Stock management methods: FIFO, FEFO, ABC classification and cycle counting" }, { "fr": "Indicateurs de stock, stock de sécurité et quantité économique de commande (EOQ)", "ar": "مؤشّرات المخزون ومخزون الأمان وكمّيّة الطلب الاقتصاديّة (EOQ)", "en": "Stock indicators, safety stock and economic order quantity (EOQ)" }, { "fr": "Sécurité en entrepôt : chariots, plateformes, rayonnages et piétons", "ar": "السلامة في المستودع: الرافعات والمنصّات والرفوف والمشاة", "en": "Warehouse safety: forklifts, platforms, racking and pedestrians" }, { "fr": "Évaluation comptable des stocks selon le SCF et inventaire physique", "ar": "تقييم المخزون محاسبيًّا وفق SCF والجرد المادّيّ", "en": "Accounting valuation of stock under the SCF and physical inventory" } ], "facts": [ { "fr": "Les stocks sont évalués au plus bas du coût et de la valeur nette de réalisation (§123-5 de l'arrêté du 26 juillet 2008).", "ar": "تُقيَّم المخزونات بالأقلّ من التكلفة وقيمة الإنجاز الصافية (البند 123-5 من قرار 26 جويلية 2008).", "en": "Stocks are valued at the lower of cost and net realisable value (§123-5 of the arrêté of 26 July 2008).", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §123-5 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les éléments fongibles sont évalués selon la méthode PEPS (FIFO) ou au coût moyen pondéré ; la méthode est indiquée dans l'annexe (§123-6). LIFO n'est pas une méthode de valorisation admise par le SCF : la formation ne l'enseigne que comme règle de rotation physique.", "ar": "تُقيَّم العناصر المتماثلة بطريقة الوارد أوّلًا الصادر أوّلًا (PEPS/FIFO) أو بالتكلفة المتوسّطة المرجّحة؛ وتُذكر الطريقة في الملحق (البند 123-6). أمّا LIFO فليست طريقة تقييم مقبولة في SCF: وتُدرَّس في الدورة كقاعدة دوران مادّيّ فقط.", "en": "Fungible items are valued by FIFO (PEPS) or weighted average cost; the method is stated in the annex (§123-6). LIFO is not an accepted valuation method under the SCF: the course teaches it only as a physical rotation rule.", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, §123-6 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les comptes de la classe 3 (30, 31, 32, 35, 38, 39) portent les stocks ; le compte 380 est « Marchandises stockées ».", "ar": "تحمل حسابات الصنف 3 (30 و31 و32 و35 و38 و39) المخزونات؛ والحساب 380 هو «بضائع مخزّنة».", "en": "Class 3 accounts (30, 31, 32, 35, 38, 39) carry stocks; account 380 is \"Marchandises stockées\".", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, annexe 1 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "L'inventaire intermittent ou permanent est un choix de gestion ; les écritures de clôture portent sur les comptes 30/31/32 ou 60 selon le cas, et les écarts d'inventaire en 60/72 (normaux) ou 657/757.", "ar": "الجرد المتقطّع أو الدائم خيار تسييريّ؛ وتتعلّق قيود الإقفال بالحسابات 30/31/32 أو 60 بحسب الحالة، وفروق الجرد بالحسابين 60/72 (عاديّة) أو 657/757.", "en": "Intermittent or permanent inventory is a management choice; closing entries concern accounts 30/31/32 or 60 as the case may be, and inventory differences go to 60/72 (normal) or 657/757.", "source": "Arrêté du 26 juillet 2008, annexe 1 (JO n° 19, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2009/F2009019.pdf" }, { "fr": "Les livres comptables sont conservés 10 ans, le livre d'inventaire est obligatoire et aucune rature n'est admise (loi 07-11, art. 20, 21 et 23).", "ar": "تُحفظ الدفاتر المحاسبيّة 10 سنوات، ودفتر الجرد إلزاميّ، ولا يُقبل أيّ شطب (القانون 07-11، المواد 20 و21 و23).", "en": "Accounting books are kept for 10 years, the inventory book is mandatory and no erasure is allowed (Loi 07-11, arts. 20, 21 and 23).", "source": "Loi 07-11, arts. 20, 21 et 23 (JO n° 74, 2007)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2007/F2007074.pdf" }, { "fr": "La loi 88-07 du 26 janvier 1988 (hygiène, sécurité et médecine du travail, JO n° 4 du 27 janvier 1988) prévoit une obligation de formation à l'article 19.", "ar": "ينصّ القانون 88-07 المؤرّخ في 26 جانفي 1988 (الوقاية الصحّيّة والأمن وطبّ العمل، ج.ر 4 بتاريخ 27 جانفي 1988) على واجب التكوين في المادة 19.", "en": "Loi 88-07 of 26 January 1988 (hygiene, safety and occupational medicine, JO n° 4 of 27 January 1988) provides a training duty in article 19.", "source": "Loi 88-07, art. 19 (JO n° 4, 1988)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle méthode de valorisation des stocks est admise par le SCF ?", "ar": "ما طريقة تقييم المخزون المقبولة في SCF؟", "en": "Which stock valuation method does the SCF accept?" }, "a": { "fr": "Les éléments fongibles sont évalués selon le PEPS (FIFO) ou au coût moyen pondéré (arrêté du 26 juillet 2008, §123-6). LIFO n'est pas admise pour la valorisation.", "ar": "تُقيَّم العناصر المتماثلة بطريقة PEPS (FIFO) أو بالتكلفة المتوسّطة المرجّحة (قرار 26 جويلية 2008، البند 123-6). ولا تُقبل LIFO للتقييم.", "en": "Fungible items are valued by FIFO (PEPS) or weighted average cost (arrêté of 26 July 2008, §123-6). LIFO is not accepted for valuation." } }, { "q": { "fr": "À quelle valeur les stocks figurent-ils au bilan ?", "ar": "بأيّ قيمة تظهر المخزونات في الميزانيّة؟", "en": "At what value do stocks appear on the balance sheet?" }, "a": { "fr": "Au plus bas du coût et de la valeur nette de réalisation (§123-5).", "ar": "بالأقلّ من التكلفة وقيمة الإنجاز الصافية (البند 123-5).", "en": "At the lower of cost and net realisable value (§123-5)." } }, { "q": { "fr": "Cette formation donne-t-elle une autorisation de conduite de chariot ?", "ar": "هل تمنح الدورة ترخيصًا بقيادة الرافعة؟", "en": "Does this course give a forklift driving authorisation?" }, "a": { "fr": "Non. Elle aborde la sécurité en entrepôt mais n'est ni une autorisation de conduite, ni une formation de travailleurs au sens du décret exécutif 02-427, ni un diplôme d'État ; le participant reçoit un certificat de formation.", "ar": "لا. تتناول السلامة في المستودع لكنّها ليست ترخيصًا بالقيادة، ولا تكوينًا للعمّال بالمعنى الوارد في المرسوم التنفيذيّ 02-427، ولا شهادة دولة؛ ويتلقّى المتكوّن شهادة تكوين.", "en": "No. It covers warehouse safety but is not a driving authorisation, nor worker training in the sense of Décret exécutif 02-427, nor a state diploma; the participant receives a training certificate." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/logistique-et-supply-chain/log-101-gestion-d-entrepot-et-stocks/" }, { "code": "LOG-201", "title": { "fr": "Logistique internationale et règles Incoterms® 2020 (ICC)", "ar": "اللوجستيك الدوليّ وقواعد Incoterms® 2020", "en": "International Logistics and Incoterms® 2020 Rules (ICC)" }, "subtitle": { "fr": "Chaîne de vente internationale, choix de la règle Incoterms®, documents d'expédition, paiement international et coût rendu en douane algérienne ; cours sans lien avec l'ICC", "ar": "سلسلة البيع الدوليّ واختيار قاعدة Incoterms® ووثائق الشحن والدفع الدوليّ والتكلفة الواصلة لدى الجمارك الجزائريّة؛ دورة لا صلة لها بغرفة التجارة الدوليّة", "en": "International sales chain, choosing the Incoterms® rule, shipping documents, international payment and landed cost at Algerian customs; the course has no link with the ICC" }, "summary": { "fr": "La formation suit une opération d'import-export de bout en bout : acteurs et flux, les onze règles Incoterms® 2020 et leur choix, documents d'expédition, moyens de paiement internationaux jusqu'au crédit documentaire et cadre algérien, puis calcul du coût rendu et de la valeur en douane. « Incoterms® » est une marque de la Chambre de commerce internationale (ICC) ; TKAWEN n'a aucun lien avec l'ICC, et la formation explique chaque règle avec ses propres mots sans reproduire de texte de l'ICC.", "ar": "تتبّع الدورة عمليّة الاستيراد والتصدير من بدايتها إلى نهايتها: الفاعلون والتدفّقات، وقواعد Incoterms® 2020 الإحدى عشرة واختيار المناسب منها، ووثائق الشحن، ووسائل الدفع الدوليّ حتّى الاعتماد المستنديّ والإطار الجزائريّ، ثمّ حساب التكلفة الواصلة والقيمة لدى الجمارك. «Incoterms®» علامة مسجّلة لغرفة التجارة الدوليّة (ICC)؛ ولا صلة لـ TKAWEN بها، وتشرح الدورة كلّ قاعدة بعبارات خاصّة دون نقل أيّ نصّ من ICC.", "en": "The course follows an import-export operation end to end: actors and flows, the eleven Incoterms® 2020 rules and how to choose one, shipping documents, international payment methods up to the documentary credit and the Algerian framework, then landed cost and customs value. «Incoterms®» is a trademark of the International Chamber of Commerce (ICC); TKAWEN has no link with the ICC, and the course explains each rule in its own words without reproducing any ICC text." }, "audience": { "fr": "Responsables logistique, import-export et achats, déclarants et gestionnaires de commandes internationales qui négocient des clauses de livraison et suivent des expéditions.", "ar": "مسؤولو اللوجستيك والاستيراد والتصدير والمشتريات والمصرِّحون ومسيّرو الطلبيّات الدوليّة الذين يتفاوضون على بنود التسليم ويتابعون الشحنات.", "en": "Logistics, import-export and purchasing managers, declarants and international-order administrators who negotiate delivery clauses and follow shipments." }, "modules": [ { "fr": "La chaîne de vente internationale : acteurs, flux et modes de transport", "ar": "سلسلة البيع الدوليّ: الفاعلون والتدفّقات ووسائل النقل", "en": "The international sales chain: actors, flows and transport modes" }, { "fr": "Règles Incoterms® 2020 : onze règles, deux questions pour chacune", "ar": "قواعد Incoterms® 2020: إحدى عشرة قاعدة، وسؤالان لكلّ منها", "en": "Incoterms® 2020 rules: eleven rules, two questions for each" }, { "fr": "Choisir la règle adaptée : du scénario à la clause", "ar": "اختيار القاعدة المناسبة: من السيناريو إلى البند", "en": "Choosing the right rule: from scenario to clause" }, { "fr": "Documents d'expédition : ce que dit chaque pièce et comment les faire concorder", "ar": "وثائق الشحن: ما تقوله كلّ ورقة، وكيف تتطابق", "en": "Shipping documents: what each paper says and how they match" }, { "fr": "Paiement international : du virement au crédit documentaire, et le cadre algérien", "ar": "الدفع الدوليّ: من التحويل إلى الاعتماد المستنديّ، والإطار الجزائريّ", "en": "International payment: from transfer to documentary credit, and the Algerian framework" }, { "fr": "Coût rendu et valeur en douane", "ar": "التكلفة الواصلة والقيمة لدى الجمارك", "en": "Landed cost and customs value" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 17-04 du 16 février 2017 modifie et complète la loi 79-07 du 21 juillet 1979 portant code des douanes (JO n° 11 du 19 février 2017). La valeur en douane des marchandises importées est la valeur transactionnelle, c'est-à-dire le prix effectivement payé ou à payer, ajusté selon l'article 16 octies (art. 16 ter).", "ar": "يعدّل القانون 17-04 المؤرّخ في 16 فيفري 2017 القانون 79-07 المؤرّخ في 21 جويلية 1979 المتضمّن قانون الجمارك ويتمّمه (ج.ر 11 بتاريخ 19 فيفري 2017). والقيمة لدى الجمارك للبضائع المستوردة هي قيمة المعاملة، أي السعر المدفوع فعلًا أو المستحقّ الدفع، مع التعديل وفق المادة 16 octies (المادة 16 ter).", "en": "Loi 17-04 of 16 February 2017 amends and completes Loi 79-07 of 21 July 1979 (Code des douanes) (JO n° 11 of 19 February 2017). The customs value of imported goods is the transaction value, i.e. the price actually paid or payable, adjusted under article 16 octies (art. 16 ter).", "source": "Loi 17-04, art. 16 ter (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "Sont ajoutés à la valeur en douane le transport, l'assurance, le chargement, le déchargement et la manutention jusqu'au lieu d'introduction (art. 16 octies, 1-e). Sont exclus, s'ils sont distincts : les frais postérieurs à l'arrivée au lieu d'introduction, les droits et taxes algériens, les travaux après importation et les commissions d'achat (art. 16 octies, 6).", "ar": "يُضاف إلى القيمة لدى الجمارك النقل والتأمين والشحن والتفريغ والمناولة إلى غاية مكان الإدخال (المادة 16 octies، 1-هـ). ويُستبعد، إذا كان متميّزًا: ما بعد الوصول إلى مكان الإدخال من تكاليف، والحقوق والرسوم الجزائريّة، وأشغال ما بعد الاستيراد، وعمولات الشراء (المادة 16 octies، 6).", "en": "Added to the customs value: transport, insurance, loading, unloading and handling up to the place of introduction (art. 16 octies, 1-e). Excluded if distinct: costs after arrival at the place of introduction, Algerian duties and taxes, post-import work and buying commissions (art. 16 octies, 6).", "source": "Loi 17-04, art. 16 octies (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "Le lieu d'introduction est, par mer, le port de débarquement (ou le port de transbordement doté d'un bureau de douane si le transbordement est attesté) ; par voie terrestre, le premier bureau de douane (loi 17-04, art. 16, § 5).", "ar": "مكان الإدخال هو، بحرًا، ميناء التفريغ (أو ميناء الشحن العابر الذي به مكتب جمارك إذا ثبت العبور)؛ وبرًّا، أوّل مكتب جمارك (القانون 17-04، المادة 16، الفقرة 5).", "en": "The place of introduction is, by sea, the port of unloading (or the transhipment port with a customs office if transhipment is documented); by land, the first customs office (Loi 17-04, art. 16, §5).", "source": "Loi 17-04, art. 16 §5 (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "La déclaration en détail est déposée par le propriétaire titulaire d'une autorisation de dédouaner ou par les personnes exerçant en qualité de commissionnaire en douane (art. 78) ; les déclarants agissant pour l'importateur ou l'exportateur doivent être dûment mandatés (art. 78 ter) ; les déclarations sont consignées dans des registres annuels conservés 10 ans avec les documents douaniers (art. 78 bis).", "ar": "يُودِع التصريح المفصَّل المالك الحائز على رخصة التخليص أو الأشخاص الممارسون بصفة وكيل لدى الجمارك (المادة 78)؛ ويجب أن يكون المصرِّحون الذين يتصرّفون لحساب المستورد أو المصدِّر مفوَّضين قانونًا (المادة 78 ter)؛ وتُدوَّن التصريحات في سجلّات سنويّة تُحفظ 10 سنوات مع الوثائق الجمركيّة (المادة 78 bis).", "en": "The detailed declaration is lodged by the owner holding a clearance authorisation or by persons acting as commissionnaire en douane (art. 78); declarants acting for the importer or exporter must be duly mandated (art. 78 ter); declarations are entered in annual registers kept 10 years with the customs documents (art. 78 bis).", "source": "Loi 17-04, arts. 78, 78 bis, 78 ter (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "L'article 111 de la loi 16-14 du 28 décembre 2016 (loi de finances pour 2017, JO n° 77 du 29 décembre 2016) abroge l'article 69 de l'ordonnance 09-01 du 22 juillet 2009 (loi de finances complémentaire pour 2009), modifiées et complétées.", "ar": "تلغي المادة 111 من القانون 16-14 المؤرّخ في 28 ديسمبر 2016 (قانون المالية لسنة 2017، ج.ر 77 بتاريخ 29 ديسمبر 2016) المادة 69 من الأمر 09-01 المؤرّخ في 22 جويلية 2009 (قانون المالية التكميليّ لسنة 2009)، المعدَّلة والمتمَّمة.", "en": "Article 111 of Loi 16-14 of 28 December 2016 (finance law for 2017, JO n° 77 of 29 December 2016) repeals article 69 of Ordonnance 09-01 of 22 July 2009 (complementary finance law for 2009), as amended.", "source": "Loi 16-14, art. 111 (JO n° 77, 29 décembre 2016)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2016/F2016077.pdf" }, { "fr": "Incoterms® 2020 comprend onze règles en deux groupes : sept pour tout mode de transport (EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP) et quatre pour le transport maritime et fluvial (FAS, FOB, CFR, CIF). DPU remplace DAT ; CIP exige une couverture d'assurance de niveau (A) des Institute Cargo Clauses, CIF conservant le niveau (C).", "ar": "تتضمّن Incoterms® 2020 إحدى عشرة قاعدة في مجموعتين: سبع لكلّ وسائل النقل (EXW وFCA وCPT وCIP وDAP وDPU وDDP) وأربع للنقل البحريّ والنهريّ (FAS وFOB وCFR وCIF). وحلّت DPU محلّ DAT؛ وتشترط CIP تغطية تأمينيّة من المستوى (A) في Institute Cargo Clauses بينما تبقى CIF على المستوى (C).", "en": "Incoterms® 2020 has eleven rules in two groups: seven for any mode of transport (EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP) and four for sea and inland waterway transport (FAS, FOB, CFR, CIF). DPU replaces DAT; CIP requires Institute Cargo Clauses (A)-level insurance cover, while CIF keeps level (C).", "source": "ICC, présentation Incoterms® 2020 (iccwbo.org)", "url": null }, { "fr": "« Incoterms » est une marque déposée de la Chambre de commerce internationale (ICC), qui a une politique de marque et de droit d'auteur. TKAWEN n'a aucun lien avec l'ICC et n'en reproduit aucun texte.", "ar": "«Incoterms» علامة مسجّلة لغرفة التجارة الدوليّة (ICC) ولها سياسة للعلامة وحقوق المؤلّف. ولا صلة لـ TKAWEN بالغرفة ولا تنقل أيّ نصّ منها.", "en": "«Incoterms» is a registered trademark of the International Chamber of Commerce (ICC), which has a trademark and copyright policy. TKAWEN has no link with the ICC and reproduces none of its text.", "source": "ICC, pages Incoterms® (iccwbo.org)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Combien de règles comprend Incoterms® 2020 ?", "ar": "كم قاعدة تتضمّن Incoterms® 2020؟", "en": "How many rules does Incoterms® 2020 contain?" }, "a": { "fr": "Onze : sept pour tout mode de transport (EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP) et quatre pour la mer et les voies navigables intérieures (FAS, FOB, CFR, CIF).", "ar": "إحدى عشرة: سبع لكلّ وسائل النقل (EXW وFCA وCPT وCIP وDAP وDPU وDDP) وأربع للبحر والمجاري المائيّة الداخليّة (FAS وFOB وCFR وCIF).", "en": "Eleven: seven for any mode of transport (EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP) and four for sea and inland waterways (FAS, FOB, CFR, CIF)." } }, { "q": { "fr": "Quels frais entrent dans la valeur en douane à l'importation en Algérie ?", "ar": "ما التكاليف التي تدخل في القيمة لدى الجمارك عند الاستيراد في الجزائر؟", "en": "Which costs are included in customs value on imports into Algeria?" }, "a": { "fr": "La valeur transactionnelle est ajustée : transport, assurance, chargement, déchargement et manutention jusqu'au lieu d'introduction sont ajoutés (art. 16 octies, 1-e) ; les droits et taxes algériens et les frais postérieurs à l'arrivée en sont exclus s'ils sont distincts (art. 16 octies, 6).", "ar": "تُعدَّل قيمة المعاملة: يُضاف النقل والتأمين والشحن والتفريغ والمناولة إلى غاية مكان الإدخال (المادة 16 octies، 1-هـ)، ويُستبعد منها الحقوق والرسوم الجزائريّة وتكاليف ما بعد الوصول إذا كانت متميّزة (المادة 16 octies، 6).", "en": "The transaction value is adjusted: transport, insurance, loading, unloading and handling up to the place of introduction are added (art. 16 octies, 1-e); Algerian duties and taxes and post-arrival costs are excluded if distinct (art. 16 octies, 6)." } }, { "q": { "fr": "Qui peut déposer une déclaration en douane en Algérie ?", "ar": "من يمكنه إيداع تصريح جمركيّ في الجزائر؟", "en": "Who may lodge a customs declaration in Algeria?" }, "a": { "fr": "Le propriétaire des marchandises titulaire d'une autorisation de dédouaner, ou une personne exerçant en qualité de commissionnaire en douane (art. 78 du code des douanes). Cette formation ne confère pas la qualité de commissionnaire en douane, qui est un statut réglementé.", "ar": "مالك البضائع الحائز على رخصة التخليص، أو شخص يمارس بصفة وكيل لدى الجمارك (المادة 78 من قانون الجمارك). ولا تمنح هذه الدورة صفة الوكيل لدى الجمارك، وهي صفة مهنيّة منظَّمة.", "en": "The owner of the goods holding a clearance authorisation, or a person acting as commissionnaire en douane (art. 78 of the Code des douanes). This course does not confer the commissionnaire en douane status, which is a regulated status." } }, { "q": { "fr": "La formation est-elle liée à l'ICC ou reconnue par elle ?", "ar": "هل الدورة مرتبطة بغرفة التجارة الدوليّة أو معترَف بها منها؟", "en": "Is the course linked to or recognised by the ICC?" }, "a": { "fr": "Non. Incoterms® est une marque de l'ICC ; TKAWEN n'a aucun lien avec elle, n'implique aucune reconnaissance de sa part et explique chaque règle avec ses propres mots.", "ar": "لا. Incoterms® علامة لغرفة التجارة الدوليّة؛ ولا صلة لـ TKAWEN بها ولا تدّعي أيّ إقرار منها، وتشرح كلّ قاعدة بعبارات خاصّة.", "en": "No. Incoterms® is an ICC trademark; TKAWEN has no link with it, implies no endorsement by it and explains each rule in its own words." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/logistique-et-supply-chain/log-201-logistique-internationale-et-incoterms/" }, { "code": "LOG-202", "title": { "fr": "Achats stratégiques et gestion des fournisseurs", "ar": "المشتريات الاستراتيجيّة وإدارة الموردين", "en": "Strategic Purchasing and Supplier Management" }, "subtitle": { "fr": "Cycle d'achat, analyse des dépenses, appels d'offres et coût total de possession, négociation, contrat et facture en droit algérien, évaluation des fournisseurs, principes de la loi 23-12", "ar": "دورة الشراء وتحليل الإنفاق وطلب العروض والتكلفة الإجماليّة للملكيّة والتفاوض والعقد والفاتورة في القانون الجزائريّ وتقييم الموردين ومبادئ القانون 23-12", "en": "Purchase cycle, spend analysis, requests for quotation and total cost of ownership, negotiation, contract and invoice under Algerian law, supplier evaluation, principles of Loi 23-12" }, "summary": { "fr": "La formation couvre la fonction achats de bout en bout : cycle achat-paiement, analyse des dépenses et matrice de Kraljic, appels d'offres et coût total de possession, préparation et conduite de la négociation, évaluation et développement des fournisseurs. Deux modules portent sur le droit algérien : contrat, commande, réception et facture, puis les grands principes de la loi 23-12 pour l'acheteur public. Ce n'est pas un conseil juridique.", "ar": "تغطّي الدورة وظيفة الشراء من البداية إلى النهاية: دورة الشراء والدفع، وتحليل الإنفاق ومصفوفة كرالييتش، وطلب العروض والتكلفة الإجماليّة للملكيّة، والتحضير للتفاوض وإدارته، وتقييم الموردين وتطويرهم. وتخصّص وحدتان للقانون الجزائريّ: العقد والطلبيّة والاستلام والفاتورة، ثمّ المبادئ الكبرى للقانون 23-12 للمشتري العموميّ. وهي ليست استشارة قانونيّة.", "en": "The course covers the purchasing function end to end: the purchase-to-pay cycle, spend analysis and the Kraljic matrix, requests for quotation and total cost of ownership, preparing and conducting negotiation, and supplier evaluation and development. Two modules deal with Algerian law: contract, order, receipt and invoice, then the main principles of Loi 23-12 for the public buyer. It is not legal advice." }, "audience": { "fr": "Acheteurs, responsables approvisionnement et logistique, gestionnaires de stocks et chefs de service qui choisissent, négocient et suivent des fournisseurs, y compris dans le secteur public.", "ar": "المشترون ومسؤولو التموين واللوجستيك ومسيّرو المخزون ورؤساء المصالح الذين يختارون الموردين ويتفاوضون معهم ويتابعونهم، بما في ذلك في القطاع العمومي.", "en": "Buyers, procurement and logistics managers, stock managers and department heads who select, negotiate with and follow suppliers, including in the public sector." }, "modules": [ { "fr": "La fonction achats stratégique et le cycle d'achat", "ar": "وظيفة الشراء الاستراتيجيّة ودورة الشراء", "en": "The strategic purchasing function and the purchase cycle" }, { "fr": "Analyse des dépenses et matrice de Kraljic", "ar": "تحليل الإنفاق ومصفوفة كرالييتش", "en": "Spend analysis and the Kraljic matrix" }, { "fr": "Approvisionnement, appel d'offres et coût total de possession", "ar": "التوريد وطلب العروض والتكلفة الإجماليّة للملكيّة", "en": "Sourcing, requests for quotation and total cost of ownership" }, { "fr": "Préparer et conduire la négociation", "ar": "التحضير للتفاوض وإدارته", "en": "Preparing and conducting negotiation" }, { "fr": "Contrat, commande, réception et facture en droit algérien", "ar": "العقد والطلبيّة والاستلام والفاتورة في القانون الجزائريّ", "en": "Contract, order, receipt and invoice under Algerian law" }, { "fr": "Évaluation et développement des fournisseurs", "ar": "تقييم الموردين وتطويرهم", "en": "Supplier evaluation and development" }, { "fr": "L'acheteur public : les grands principes de la loi 23-12", "ar": "المشتري العموميّ: المبادئ الكبرى للقانون 23-12", "en": "The public buyer: main principles of Loi 23-12" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 23-12 du 5 août 2023 définit le marché public comme un contrat écrit à titre onéreux conclu entre un service contractant et un ou plusieurs opérateurs économiques pour des travaux, fournitures, services ou études (art. 2). L'attribution obéit à trois principes : liberté d'accès, égalité de traitement et transparence (art. 5).", "ar": "يعرّف القانون 23-12 المؤرّخ في 5 أوت 2023 الصفقة العموميّة بأنّها عقد مكتوب بمقابل يُبرم بين مصلحة متعاقدة ومتعامل اقتصاديّ أو أكثر لإنجاز أشغال أو اقتناء لوازم أو خدمات أو دراسات (المادة 2). ويخضع الإسناد لثلاثة مبادئ: حرّيّة الوصول وتساوي المعاملة والشفافيّة (المادة 5).", "en": "Loi 23-12 of 5 August 2023 defines a public contract as a written contract for consideration between a contracting authority and one or more economic operators for works, supplies, services or studies (art. 2). Award obeys three principles: free access, equal treatment and transparency (art. 5).", "source": "Loi 23-12, arts. 2 et 5 (JO n° 51, 6 août 2023)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2023/F2023051.pdf" }, { "fr": "Les besoins sont déterminés avant toute procédure ; il est interdit de fractionner les besoins pour échapper aux procédures d'appel à la concurrence et aux seuils de compétence, et les spécifications ne doivent pas être orientées vers un produit ou un opérateur économique déterminé (loi 23-12, art. 16).", "ar": "تُحدَّد الحاجات قبل أيّ إجراء؛ ويُمنع تجزئة الحاجات للتهرّب من إجراءات طلب المنافسة وعتبات الاختصاص، ويجب ألّا توجَّه المواصفات نحو منتوج أو متعامل اقتصاديّ بعينه (القانون 23-12، المادة 16).", "en": "Needs are determined before any procedure; splitting needs to escape competitive procedures and competence thresholds is prohibited, and specifications must not be oriented towards a given product or economic operator (Loi 23-12, art. 16).", "source": "Loi 23-12, art. 16 (JO n° 51, 6 août 2023)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2023/F2023051.pdf" }, { "fr": "L'appel d'offres est la règle générale et la procédure de gré à gré (négociée) l'exception (loi 23-12, art. 37). Dans un appel d'offres, il n'y a pas de négociation : seules des clarifications écrites sont possibles (art. 54).", "ar": "طلب العروض هو القاعدة العامّة والإجراء بالتراضي (التفاوضيّ) هو الاستثناء (القانون 23-12، المادة 37). ولا تفاوض في طلب العروض: لا يجوز إلّا طلب توضيحات كتابيّة (المادة 54).", "en": "The tender is the general rule and the negotiated procedure the exception (Loi 23-12, art. 37). In a tender there is no negotiation: only written clarifications are possible (art. 54).", "source": "Loi 23-12, arts. 37 et 54 (JO n° 51, 6 août 2023)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2023/F2023051.pdf" }, { "fr": "Les soumissionnaires restent engagés par leur offre 90 jours plus la durée de préparation des offres (art. 76) ; la sous-traitance est limitée à 40 % (art. 82) ; le retard ou la non-conformité d'exécution donne lieu à des pénalités financières (art. 84) — loi 23-12.", "ar": "يبقى المتعهّدون ملتزمين بعروضهم 90 يومًا مضافًا إليها مدّة تحضير العروض (المادة 76)؛ وتُحدَّد المناولة بـ 40 % (المادة 82)؛ ويترتّب على التأخير أو عدم مطابقة التنفيذ غرامات ماليّة (المادة 84) — القانون 23-12.", "en": "Bidders remain bound by their offers for 90 days plus the preparation period (art. 76); subcontracting is limited to 40 % (art. 82); late or non-conforming performance triggers financial penalties (art. 84) — Loi 23-12.", "source": "Loi 23-12, arts. 76, 82, 84 (JO n° 51, 6 août 2023)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2023/F2023051.pdf" }, { "fr": "Code civil : le contrat fait la loi des parties et ne peut être révoqué ni modifié que de leur consentement mutuel ou pour les causes prévues par la loi (art. 106) ; il s'exécute de bonne foi, le juge pouvant réduire une obligation devenue excessivement onéreuse du fait d'événements exceptionnels, imprévisibles et généraux (art. 107).", "ar": "القانون المدنيّ: العقد شريعة المتعاقدين فلا يجوز نقضه ولا تعديله إلّا باتّفاقهما أو للأسباب التي يقرّها القانون (المادة 106)؛ ويجب تنفيذه بحسن نيّة، وللقاضي أن يردّ الالتزام المرهق إلى الحدّ المعقول إذا طرأت حوادث استثنائيّة عامّة غير متوقّعة (المادة 107).", "en": "Civil Code: the contract is the law of the parties and may be revoked or modified only by their mutual consent or for causes provided by law (art. 106); it is performed in good faith, and the judge may reduce an obligation made excessively onerous by exceptional, unforeseeable, general events (art. 107).", "source": "Code civil, ord. 75-58, arts. 106-107 (édition SGG 2007)", "url": null }, { "fr": "Code civil : les parties peuvent fixer à l'avance le montant des dommages-intérêts (clause pénale, art. 183) ; il n'est pas dû si le créancier n'a subi aucun préjudice et le juge peut le réduire s'il est excessivement exagéré (art. 184).", "ar": "القانون المدنيّ: يجوز للمتعاقدين أن يحدّدا مقدّمًا قيمة التعويض (الشرط الجزائيّ، المادة 183)؛ ولا يستحقّ إذا لم يلحق الدائن ضرر، وللقاضي أن يخفّضه إذا كان مبالغًا فيه إلى درجة كبيرة (المادة 184).", "en": "Civil Code: the parties may fix damages in advance (penalty clause, art. 183); it is not due if the creditor suffered no prejudice, and the judge may reduce it if excessively exaggerated (art. 184).", "source": "Code civil, ord. 75-58, arts. 183-184 (édition SGG 2007)", "url": null }, { "fr": "Code civil : l'acheteur doit vérifier la marchandise à la livraison et notifier le défaut dans un délai raisonnable, faute de quoi il est réputé l'avoir acceptée (art. 380) ; l'action en garantie se prescrit par un an à compter de la livraison (art. 383).", "ar": "القانون المدنيّ: على المشتري أن يتحقّق من المبيع عند التسليم وأن يخطر البائع بالعيب في أجل معقول وإلّا عُدّ قابلًا له (المادة 380)؛ وتسقط دعوى الضمان بمرور سنة من تاريخ التسليم (المادة 383).", "en": "Civil Code: the buyer must check the goods on delivery and notify a defect within a reasonable time, failing which the goods are deemed accepted (art. 380); a warranty action prescribes one year from delivery (art. 383).", "source": "Code civil, ord. 75-58, arts. 380 et 383 (édition SGG 2007)", "url": null }, { "fr": "Toute vente entre professionnels donne lieu à une facture ou un document en tenant lieu, que le vendeur doit délivrer et que l'acheteur doit réclamer (loi 04-02, art. 10 telle que réécrite par la loi 10-06). L'absence de facturation est punie d'une amende égale à 80 % du montant qui aurait dû être facturé (art. 33).", "ar": "كلّ بيع بين المهنيّين يستوجب فاتورة أو وثيقة تقوم مقامها، يجب على البائع تسليمها وعلى المشتري طلبها (القانون 04-02، المادة 10 كما أعيدت صياغتها بالقانون 10-06). ويُعاقَب على عدم الفوترة بغرامة تساوي 80 % من المبلغ الذي كان يجب فوترته (المادة 33).", "en": "Every sale between businesses gives rise to an invoice or a document in lieu, which the seller must issue and the buyer must claim (Loi 04-02, art. 10 as rewritten by Loi 10-06). Failure to invoice carries a fine equal to 80 % of the amount that should have been invoiced (art. 33).", "source": "Loi 04-02, arts. 10 et 33 ; loi 10-06, art. 3 (JO n° 41, 2004 ; JO n° 46, 2010)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un acheteur public peut-il négocier dans un appel d'offres ?", "ar": "هل يجوز للمشتري العموميّ التفاوض في طلب العروض؟", "en": "Can a public buyer negotiate in a tender?" }, "a": { "fr": "Non : dans un appel d'offres, seules des clarifications écrites sont possibles (loi 23-12, art. 54). La négociation relève de la procédure de gré à gré, qui est l'exception (art. 37).", "ar": "لا: في طلب العروض لا يجوز إلّا طلب توضيحات كتابيّة (القانون 23-12، المادة 54). أمّا التفاوض فمن شأن إجراء التراضي وهو الاستثناء (المادة 37).", "en": "No: in a tender only written clarifications are possible (Loi 23-12, art. 54). Negotiation belongs to the negotiated procedure, which is the exception (art. 37)." } }, { "q": { "fr": "Peut-on fractionner une commande pour rester sous un seuil ?", "ar": "هل يجوز تجزئة طلبيّة للبقاء تحت عتبة معيّنة؟", "en": "Can an order be split to stay under a threshold?" }, "a": { "fr": "Dans les marchés publics, non : l'article 16 de la loi 23-12 interdit de fractionner les besoins pour échapper aux procédures d'appel à la concurrence et aux seuils de compétence.", "ar": "في الصفقات العموميّة لا: تمنع المادة 16 من القانون 23-12 تجزئة الحاجات للتهرّب من إجراءات طلب المنافسة وعتبات الاختصاص.", "en": "In public procurement, no: article 16 of Loi 23-12 prohibits splitting needs to escape competitive procedures and competence thresholds." } }, { "q": { "fr": "Que prévoit le droit algérien en cas de clause pénale excessive ?", "ar": "ماذا ينصّ القانون الجزائريّ عند مبالغة الشرط الجزائيّ؟", "en": "What does Algerian law provide for an excessive penalty clause?" }, "a": { "fr": "Le Code civil permet de fixer les dommages-intérêts à l'avance (art. 183), mais le montant n'est pas dû en l'absence de préjudice et le juge peut le réduire s'il est excessivement exagéré (art. 184).", "ar": "يتيح القانون المدنيّ تحديد التعويض مقدّمًا (المادة 183)، لكنّه لا يستحقّ إذا لم يقع ضرر وللقاضي تخفيضه إذا كان مبالغًا فيه إلى درجة كبيرة (المادة 184).", "en": "The Civil Code allows damages to be fixed in advance (art. 183), but the amount is not due without prejudice and the judge may reduce it if excessively exaggerated (art. 184)." } }, { "q": { "fr": "Qui doit réclamer la facture entre professionnels ?", "ar": "من عليه المطالبة بالفاتورة بين المهنيّين؟", "en": "Who must claim the invoice between businesses?" }, "a": { "fr": "Le vendeur doit la délivrer et l'acheteur doit la réclamer (loi 04-02, art. 10, réécrit par la loi 10-06) ; l'absence de facturation est punie d'une amende de 80 % du montant à facturer (art. 33).", "ar": "على البائع تسليمها وعلى المشتري طلبها (القانون 04-02، المادة 10 المعاد صياغتها بالقانون 10-06)؛ ويُعاقَب على عدم الفوترة بغرامة 80 % من المبلغ الواجب فوترته (المادة 33).", "en": "The seller must issue it and the buyer must claim it (Loi 04-02, art. 10, rewritten by Loi 10-06); failure to invoice carries a fine of 80 % of the amount to be invoiced (art. 33)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/logistique-et-supply-chain/log-202-achats-strategiques-et-gestion-fournisseurs/" }, { "code": "LOG-301", "title": { "fr": "Transit et dédouanement : procédures douanières en Algérie", "ar": "العبور والتخليص الجمركيّ: الإجراءات الجمركيّة في الجزائر", "en": "Transit and Customs Clearance: Customs Procedures in Algeria" }, "subtitle": { "fr": "Cadre du code des douanes, classement tarifaire, origine et valeur, droits et taxes, régimes douaniers, procédure et contentieux ; cette formation ne confère pas la qualité de commissionnaire en douane", "ar": "إطار قانون الجمارك والتعريفة والتصنيف والمنشأ والقيمة والحقوق والرسوم والأنظمة الجمركيّة والإجراء والمنازعات؛ ولا تمنح هذه الدورة صفة الوكيل لدى الجمارك", "en": "Customs code framework, tariff classification, origin and value, duties and taxes, customs regimes, procedure and disputes; this course does not confer the commissionnaire en douane status" }, "summary": { "fr": "La formation présente les procédures douanières en Algérie à partir du code des douanes tel que modifié par la loi 17-04 : déclarants, classement dans le système harmonisé, origine et valeur en douane, calcul et paiement des droits et taxes, choix du régime douanier, déclaration en détail, système d'information et contentieux. Elle ne confère pas la qualité de commissionnaire en douane, statut réglementé par le décret exécutif 10-288, ni aucune autorisation douanière.", "ar": "تعرض الدورة الإجراءات الجمركيّة في الجزائر انطلاقًا من قانون الجمارك المعدَّل بالقانون 17-04: المصرِّحون، والتصنيف في النظام المنسَّق، والمنشأ والقيمة لدى الجمارك، وحساب الحقوق والرسوم ودفعها، واختيار النظام الجمركيّ، والتصريح المفصَّل، والنظام المعلوماتيّ، والمنازعات. ولا تمنح صفة الوكيل لدى الجمارك، وهي صفة منظَّمة بالمرسوم التنفيذيّ 10-288، ولا أيّ رخصة جمركيّة.", "en": "The course presents customs procedures in Algeria based on the Code des douanes as amended by Loi 17-04: declarants, classification in the harmonised system, origin and customs value, calculation and payment of duties and taxes, choice of customs regime, the detailed declaration, the information system and disputes. It does not confer the commissionnaire en douane status, which is regulated by Décret exécutif 10-288, nor any customs authorisation." }, "audience": { "fr": "Responsables import-export, logisticiens, gestionnaires de dossiers douaniers et déclarants qui traitent déjà des dossiers d'importation ou d'exportation et veulent mieux maîtriser la procédure.", "ar": "مسؤولو الاستيراد والتصدير واللوجستيّون ومسيّرو الملفّات الجمركيّة والمصرِّحون الذين يعالجون ملفّات استيراد أو تصدير ويريدون التحكّم أكثر في الإجراء.", "en": "Import-export managers, logisticians, customs file administrators and declarants who already handle import or export files and want to master the procedure better." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre : code des douanes, administration et déclarants", "ar": "الإطار: قانون الجمارك والإدارة والمصرِّحون", "en": "The framework: customs code, administration and declarants" }, { "fr": "Tarif et classement : le système harmonisé dans le tarif algérien", "ar": "التعريفة والتصنيف: النظام المنسَّق في التعريفة الجزائريّة", "en": "Tariff and classification: the harmonised system in the Algerian tariff" }, { "fr": "Origine et valeur en douane", "ar": "المنشأ والقيمة لدى الجمارك", "en": "Origin and customs value" }, { "fr": "Droits et taxes : calcul et paiement", "ar": "الحقوق والرسوم: الحساب والدفع", "en": "Duties and taxes: calculation and payment" }, { "fr": "Les régimes douaniers : choisir le régime adapté", "ar": "الأنظمة الجمركيّة: اختيار النظام المناسب", "en": "Customs regimes: choosing the right regime" }, { "fr": "La procédure, le système d'information et les litiges", "ar": "الإجراء والنظام المعلوماتيّ والمنازعات", "en": "Procedure, the information system and disputes" } ], "facts": [ { "fr": "Le code des douanes est la loi 79-07 du 21 juillet 1979, modifiée et complétée, notamment par la loi 17-04 du 16 février 2017 (JO n° 11 du 19 février 2017). La déclaration en détail est déposée par les propriétaires titulaires d'une autorisation de dédouaner ou par des personnes exerçant en qualité de commissionnaire en douane ; une personne morale qui déclare pour autrui sans être commissionnaire doit détenir une autorisation de dédouaner temporaire et révocable pour des marchandises déterminées (art. 78).", "ar": "قانون الجمارك هو القانون 79-07 المؤرّخ في 21 جويلية 1979، المعدَّل والمتمَّم، لا سيّما بالقانون 17-04 المؤرّخ في 16 فيفري 2017 (ج.ر 11 بتاريخ 19 فيفري 2017). ويُودِع التصريح المفصَّل المالكون الحائزون على رخصة التخليص أو أشخاص يمارسون بصفة وكيل لدى الجمارك؛ وعلى الشخص المعنويّ الذي يصرّح لحساب الغير دون أن يكون وكيلًا لدى الجمارك أن يحوز رخصة تخليص مؤقّتة وقابلة للإلغاء لبضائع محدَّدة (المادة 78).", "en": "The Code des douanes is Loi 79-07 of 21 July 1979, as amended and completed, notably by Loi 17-04 of 16 February 2017 (JO n° 11 of 19 February 2017). The detailed declaration is lodged by owners holding a clearance authorisation or by persons acting as commissionnaire en douane; a legal person declaring for others without being a commissionnaire must hold a temporary and revocable clearance authorisation for determined goods (art. 78).", "source": "Loi 17-04, art. 78 (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "Le commissionnaire en douane est la personne reconnue par l'administration des douanes pour accomplir, pour le compte d'autrui, les formalités de la déclaration en détail sur tout le territoire ; cette reconnaissance est donnée par décision du Directeur général des douanes, pour une durée indéterminée, à titre personnel, et ne peut être prêtée, louée ni cédée (décret exécutif 10-288 du 14 novembre 2010, art. 3 et 7).", "ar": "الوكيل لدى الجمارك هو الشخص الذي تعتدّ به إدارة الجمارك لإنجاز إجراءات التصريح المفصَّل لحساب الغير عبر كامل التراب الوطنيّ؛ ويُمنح ذلك بقرار من المدير العامّ للجمارك لمدّة غير محدَّدة وبصفة شخصيّة، ولا يجوز إعارته ولا تأجيره ولا التنازل عنه (المرسوم التنفيذيّ 10-288 المؤرّخ في 14 نوفمبر 2010، المادتان 3 و7).", "en": "The commissionnaire en douane is the person recognised by the customs administration to carry out, for others, the formalities of the detailed declaration nationwide; this recognition is given by decision of the Directeur général des douanes, for an indefinite period and personally, and cannot be lent, rented or transferred (Décret exécutif 10-288 of 14 November 2010, arts. 3 and 7).", "source": "DE 10-288, arts. 3 et 7 (JO n° 71, 24 novembre 2010)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2010/F2010071.pdf" }, { "fr": "L'accès à la qualité de commissionnaire en douane exige notamment la nationalité algérienne, la résidence, la jouissance des droits civils et la bonne moralité, puis soit un diplôme universitaire en droit, économie, commerce ou finance, une formation suivie dans une école dont les programmes relèvent d'un arrêté conjoint (Finances et Formation professionnelle) et la réussite à un concours d'accès organisé par la Direction générale des douanes, soit 20 ans dans l'administration des douanes dont 5 ans au grade d'inspecteur principal au moins (DE 10-288, art. 5). Une formation comme celle-ci ne remplit aucune de ces conditions.", "ar": "يشترط للحصول على صفة الوكيل لدى الجمارك خاصّة الجنسيّة الجزائريّة والإقامة والتمتّع بالحقوق المدنيّة وحسن السيرة، ثمّ إمّا شهادة جامعيّة في القانون أو الاقتصاد أو التجارة أو الماليّة مع تكوين في مدرسة تخضع برامجها لقرار وزاريّ مشترك (المالية والتكوين المهنيّ) والنجاح في مسابقة الالتحاق التي تنظّمها المديريّة العامّة للجمارك، وإمّا 20 سنة في إدارة الجمارك منها 5 سنوات على الأقلّ برتبة مفتّش رئيسيّ (المرسوم التنفيذيّ 10-288، المادة 5). وتكوين مثل هذا لا يستوفي أيًّا من هذه الشروط.", "en": "Access to the commissionnaire en douane status requires notably Algerian nationality, residence, civil rights and good character, then either a university degree in law, economics, commerce or finance, training in a school whose programmes fall under a joint order (Finance and Vocational Training) and success in an entrance competition run by the Direction générale des douanes, or 20 years in the customs administration including at least 5 years at the rank of inspecteur principal (DE 10-288, art. 5). A course like this one meets none of these conditions.", "source": "DE 10-288, art. 5 (JO n° 71, 24 novembre 2010)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2010/F2010071.pdf" }, { "fr": "Les déclarants qui agissent pour l'importateur ou l'exportateur doivent être dûment mandatés (art. 78 ter) ; le défaut de présentation du mandat par un commissionnaire est une contravention de première classe punie d'une amende de 100 000 DA (art. 319 m). Les déclarations sont consignées dans des répertoires annuels, conservés 10 ans à compter de la dernière déclaration avec les documents (art. 78 bis).", "ar": "يجب أن يكون المصرِّحون الذين يتصرّفون لحساب المستورد أو المصدِّر مفوَّضين قانونًا (المادة 78 ter)؛ وعدم تقديم الوكيل لدى الجمارك للتفويض مخالفة من الدرجة الأولى يُعاقَب عليها بغرامة 100 000 دج (المادة 319 م). وتُدوَّن التصريحات في سجلّات سنويّة تُحفظ 10 سنوات من تاريخ آخر تصريح مع الوثائق (المادة 78 bis).", "en": "Declarants acting for the importer or exporter must be duly mandated (art. 78 ter); a commissionnaire's failure to present the mandate is a first-class contravention punished by a fine of 100 000 DA (art. 319 m). Declarations are entered in annual repertories, kept 10 years from the last declaration with the documents (art. 78 bis).", "source": "Loi 17-04, arts. 78 bis, 78 ter, 319 m (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "La déclaration en détail est obligatoire pour toutes les marchandises importées ou exportées, même exonérées (art. 75) ; elle est déposée dans les 21 jours à compter du déchargement ou du document autorisant le mouvement (art. 76), établie par écrit et signée, sa forme étant fixée par décision de la Direction générale des douanes (art. 82) ; un article correspond à une sous-position tarifaire (art. 83) ; le dépôt et la signature électroniques sont admis (art. 91 ter).", "ar": "التصريح المفصَّل إلزاميّ لكلّ البضائع المستوردة أو المصدَّرة ولو كانت معفاة (المادة 75)؛ ويُودَع في أجل 21 يومًا من التفريغ أو من الوثيقة المرخِّصة بالحركة (المادة 76)، ويُحرَّر كتابةً ويُوقَّع، وتحدّد المديريّة العامّة للجمارك شكله بقرار (المادة 82)؛ وكلّ صنف يقابل بندًا فرعيًّا واحدًا في التعريفة (المادة 83)؛ ويُقبل الإيداع والتوقيع الإلكترونيّان (المادة 91 ter).", "en": "The detailed declaration is mandatory for all imported or exported goods, even exempt ones (art. 75); it is lodged within 21 days from unloading or from the document authorising movement (art. 76), in writing and signed, its form being set by decision of the Direction générale des douanes (art. 82); one article corresponds to one tariff sub-position (art. 83); electronic lodging and signature are allowed (art. 91 ter).", "source": "Loi 17-04, arts. 75, 76, 82, 83, 91 ter (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "Les régimes douaniers se répartissent en deux catégories : régimes économiques (cabotage, transbordement, transit, entrepôts de douane, usines exercées, admission temporaire, réapprovisionnement en franchise, drawback, exportation temporaire, transformation sous douane pour la consommation, constructions navales et aériennes) et régimes à caractère définitif (mise à la consommation, réimportation en l'état, exportation définitive, réexportation) (art. 75 bis à quater).", "ar": "تنقسم الأنظمة الجمركيّة إلى فئتين: أنظمة اقتصاديّة (الملاحة الساحليّة، والشحن العابر، والعبور، ومستودعات الجمارك، والمصانع الخاضعة للمراقبة، والقبول المؤقّت، وإعادة التموين بالإعفاء، والاسترداد، والتصدير المؤقّت، والتحويل تحت الجمارك للاستهلاك، وبناء السفن والطائرات) وأنظمة ذات طابع نهائيّ (الوضع للاستهلاك، وإعادة الاستيراد على حالها، والتصدير النهائيّ، وإعادة التصدير) (المواد 75 bis إلى 75 quater).", "en": "Customs regimes fall into two categories: economic regimes (cabotage, transhipment, transit, customs warehouses, controlled factories, temporary admission, duty-free replenishment, drawback, temporary export, customs processing for consumption, ship and aircraft construction) and regimes of a definitive nature (release for consumption, re-import in the same state, definitive export, re-export) (arts. 75 bis to quater).", "source": "Loi 17-04, arts. 75 bis à 75 quater (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" }, { "fr": "La valeur en douane est la valeur transactionnelle (prix effectivement payé ou à payer, ajusté, art. 16 ter) ; à défaut, on applique successivement les méthodes des marchandises identiques, similaires, déductive puis calculée (art. 16 quater à septies, l'importateur pouvant demander d'inverser les deux dernières), puis des moyens raisonnables (art. 16 bis). Transport, assurance, chargement et manutention jusqu'au lieu d'introduction sont inclus (art. 16 octies, 1-e).", "ar": "القيمة لدى الجمارك هي قيمة المعاملة (السعر المدفوع فعلًا أو المستحقّ الدفع، مع التعديل، المادة 16 ter)؛ وعند تعذّرها تُطبَّق تباعًا طرائق البضائع المماثلة ثمّ المشابهة ثمّ الاستنتاجيّة ثمّ المحسوبة (المواد 16 quater إلى 16 septies، ويجوز للمستورد طلب عكس الأخيرتين)، ثمّ وسائل معقولة (المادة 16 bis). ويدخل النقل والتأمين والشحن والمناولة إلى غاية مكان الإدخال (المادة 16 octies، 1-هـ).", "en": "Customs value is the transaction value (price actually paid or payable, adjusted, art. 16 ter); failing that, the methods of identical goods, similar goods, deductive and then computed value apply in turn (arts. 16 quater to septies, the importer may ask to invert the last two), then reasonable means (art. 16 bis). Transport, insurance, loading and handling up to the place of introduction are included (art. 16 octies, 1-e).", "source": "Loi 17-04, arts. 16 bis à 16 octies (JO n° 11, 19 février 2017)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2017/F2017011.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation permet-elle de devenir commissionnaire en douane ?", "ar": "هل تتيح هذه الدورة أن يصبح المتكوّن وكيلًا لدى الجمارك؟", "en": "Does this course make someone a commissionnaire en douane?" }, "a": { "fr": "Non. La qualité de commissionnaire en douane est un statut réglementé, reconnu par décision du Directeur général des douanes, avec des conditions de diplôme, de formation dans une école relevant d'un arrêté conjoint et de concours (DE 10-288, art. 3, 5 et 7). Cette formation ne la confère pas et ne prépare à aucun concours.", "ar": "لا. صفة الوكيل لدى الجمارك صفة منظَّمة تُمنح بقرار من المدير العامّ للجمارك بشروط تتعلّق بالشهادة والتكوين في مدرسة تخضع لقرار مشترك والمسابقة (المرسوم التنفيذيّ 10-288، المواد 3 و5 و7). ولا تمنحها هذه الدورة ولا تحضّر لأيّ مسابقة.", "en": "No. The commissionnaire en douane status is regulated, recognised by decision of the Directeur général des douanes, with conditions of degree, training in a school under a joint order and a competition (DE 10-288, arts. 3, 5 and 7). This course does not confer it and does not prepare for any competition." } }, { "q": { "fr": "Qui peut déposer une déclaration en détail en Algérie ?", "ar": "من يمكنه إيداع تصريح مفصَّل في الجزائر؟", "en": "Who may lodge a detailed declaration in Algeria?" }, "a": { "fr": "Les propriétaires titulaires d'une autorisation de dédouaner ou les personnes exerçant en qualité de commissionnaire en douane (art. 78) ; ceux qui agissent pour autrui doivent être dûment mandatés (art. 78 ter).", "ar": "المالكون الحائزون على رخصة التخليص أو الأشخاص الممارسون بصفة وكيل لدى الجمارك (المادة 78)؛ ومن يتصرّف لحساب الغير يجب أن يكون مفوَّضًا قانونًا (المادة 78 ter).", "en": "Owners holding a clearance authorisation or persons acting as commissionnaire en douane (art. 78); those acting for others must be duly mandated (art. 78 ter)." } }, { "q": { "fr": "Dans quel délai la déclaration en détail doit-elle être déposée ?", "ar": "في أيّ أجل يجب إيداع التصريح المفصَّل؟", "en": "Within what time must the detailed declaration be lodged?" }, "a": { "fr": "Dans les 21 jours à compter du déchargement ou du document autorisant le mouvement des marchandises (code des douanes, art. 76).", "ar": "في أجل 21 يومًا من التفريغ أو من الوثيقة المرخِّصة بحركة البضائع (قانون الجمارك، المادة 76).", "en": "Within 21 days from unloading or from the document authorising movement of the goods (Code des douanes, art. 76)." } }, { "q": { "fr": "Comment la valeur en douane est-elle déterminée ?", "ar": "كيف تُحدَّد القيمة لدى الجمارك؟", "en": "How is customs value determined?" }, "a": { "fr": "Par la valeur transactionnelle, c'est-à-dire le prix effectivement payé ou à payer, ajusté (art. 16 ter), avec ajout du transport, de l'assurance et de la manutention jusqu'au lieu d'introduction (art. 16 octies, 1-e). À défaut, d'autres méthodes s'appliquent dans l'ordre fixé par l'article 16 bis.", "ar": "بقيمة المعاملة، أي السعر المدفوع فعلًا أو المستحقّ الدفع مع التعديل (المادة 16 ter)، مع إضافة النقل والتأمين والمناولة إلى غاية مكان الإدخال (المادة 16 octies، 1-هـ). وعند التعذّر تُطبَّق طرائق أخرى بالترتيب الذي تحدّده المادة 16 bis.", "en": "By the transaction value, i.e. the price actually paid or payable, adjusted (art. 16 ter), with transport, insurance and handling up to the place of introduction added (art. 16 octies, 1-e). Failing that, other methods apply in the order set by article 16 bis." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/logistique-et-supply-chain/log-301-transit-et-dedouanement/" }, { "code": "MAN-110", "title": { "fr": "Gestion du temps et productivité personnelle", "ar": "إدارة الوقت والإنتاجيّة الشخصيّة", "en": "Time Management and Personal Productivity" }, "subtitle": { "fr": "Priorisation urgent/important, principe 80/20, travail par intervalles chronométrés et méthode de gestion des engagements, dans le cadre de la durée légale du travail", "ar": "ترتيب الأولويّات (عاجل/مهمّ)، مبدأ 80/20، العمل بفترات زمنيّة محدّدة، ومنهج لإدارة الالتزامات، ضمن المدّة القانونيّة للعمل", "en": "Urgent/important prioritisation, the 80/20 principle, timed work intervals and a commitment-management method, within the legal working time" }, "summary": { "fr": "Cette formation apprend à mesurer où va le temps de travail, à distinguer l'urgent de l'important, à concentrer l'effort sur le petit nombre d'actions décisives et à transformer les tâches en prochaines actions concrètes. Elle traite aussi la protection de la concentration et l'organisation d'une semaine dans la durée légale de 40 heures. Les méthodes à marque déposée sont citées de façon descriptive, avec leur auteur.", "ar": "تعلّم هذه الدورة قياس أين يذهب وقت العمل، والتمييز بين العاجل والمهمّ، وتركيز الجهد على القليل من الأعمال الحاسمة، وتحويل المهامّ إلى خطوات تالية ملموسة. وتتناول أيضًا حماية التركيز وتنظيم الأسبوع ضمن المدّة القانونيّة البالغة 40 ساعة. وتُذكَر المناهج ذات العلامات المسجَّلة ذكرًا وصفيًّا مع اسم صاحبها.", "en": "This course teaches participants to measure where working time goes, to tell urgent from important, to concentrate effort on the few decisive actions and to turn tasks into concrete next actions. It also covers protecting concentration and organising a week within the legal 40 hours. Trademarked methods are cited descriptively, with their author named." }, "audience": { "fr": "Employés, cadres, chefs d'équipe et indépendants qui veulent mieux organiser leur travail et leur semaine.", "ar": "الموظّفون والإطارات ورؤساء الفرق والمستقلّون الراغبون في تنظيم عملهم وأسبوعهم تنظيمًا أفضل.", "en": "Employees, managers, team heads and freelancers who want to organise their work and their week better." }, "modules": [ { "fr": "Où va votre temps ?", "ar": "أين يذهب وقتك؟", "en": "Where does your time go?" }, { "fr": "Urgent ou important ?", "ar": "عاجل أم مهمّ؟", "en": "Urgent or important?" }, { "fr": "Le petit nombre décisif : le principe 80/20", "ar": "القلّة الحاسمة: مبدأ 80/20", "en": "The vital few: the 80/20 principle" }, { "fr": "Du chaos à la prochaine action", "ar": "من الفوضى إلى الفعل التالي", "en": "From chaos to the next action" }, { "fr": "Protégez votre concentration", "ar": "احمِ تركيزك", "en": "Protect your focus" }, { "fr": "Votre semaine dans les 40 heures", "ar": "أسبوعك داخل 40 ساعة", "en": "Your week within 40 hours" } ], "facts": [ { "fr": "Le 19 août 1954 à Evanston, devant la deuxième Assemblée du Conseil oecuménique des Églises, Eisenhower a dit qu'il illustrerait un point en citant la déclaration d'un ancien président d'université : « I have two kinds of problems, the urgent and the important. The urgent are not important, and the important are never urgent. » Il n'a donc pas revendiqué la formule.", "ar": "في 19 أوت 1954 في إيفانستون، أمام الجمعيّة الثانية لمجلس الكنائس العالميّ، قال أيزنهاور إنّه سيوضّح نقطة بنقل قول رئيس جامعة سابق: «لديّ نوعان من المشكلات، العاجلة والمهمّة. العاجلة ليست مهمّة، والمهمّة ليست عاجلة أبدًا.» فهو لم يَنسب العبارة إلى نفسه.", "en": "On 19 August 1954 in Evanston, at the Second Assembly of the World Council of Churches, Eisenhower said he would illustrate a point by quoting a former college president: \"I have two kinds of problems, the urgent and the important. The urgent are not important, and the important are never urgent.\" He did not claim the saying as his own.", "source": "The American Presidency Project (presidency.ucsb.edu), 19 août 1954", "url": null }, { "fr": "La Technique Pomodoro® a été créée par Francesco Cirillo dans les années 1980. Sa propre page affirme que les séances iconiques de minuterie de 25 minutes ne sont pas la technique elle-même.", "ar": "ابتكر فرانشيسكو شيريّو «تقنيّة Pomodoro®» في ثمانينيّات القرن الماضي. وتذكر صفحته الرسميّة أنّ جلسات المؤقّت الشهيرة ومدّتها 25 دقيقة ليست هي التقنيّة نفسها.", "en": "The Pomodoro® Technique was created by Francesco Cirillo in the 1980s. His own page says the iconic 25-minute timer sessions are not the technique itself.", "source": "pomodorotechnique.com, page ?p=115", "url": "https://pomodorotechnique.com/?p=115" }, { "fr": "« Pomodoro® » est une marque déposée de Francesco Cirillo, dont la protection est confiée à Cirillo Consulting GmbH. Selon ses lignes directrices, l'usage du terme pour des services, y compris la formation (Training, Education), requiert une autorisation explicite.", "ar": "«Pomodoro®» علامة مسجَّلة لفرانشيسكو شيريّو، وتتولّى حمايتها شركة Cirillo Consulting GmbH. وتنصّ إرشادات العلامة على أنّ استعمال المصطلح في الخدمات، ومنها التكوين (Training وEducation)، يتطلّب إذنًا صريحًا.", "en": "\"Pomodoro®\" is a registered trademark of Francesco Cirillo, with protection entrusted to Cirillo Consulting GmbH. Its guidelines say that using the term in services, including training and education, requires explicit authorisation.", "source": "Pomodoro trademark guidelines, pomodorotechnique.com", "url": "https://pomodorotechnique.com/pomodoro-trademark-guidelines.php" }, { "fr": "GTD comporte cinq étapes : Capturer (Collect), Clarifier (Process), Organiser (Put it where it belongs), Réviser (Review frequently), S'engager (Simply do). « GTD », « GETTING THINGS DONE » et « GTD Weekly Review » sont des marques déposées de la David Allen Company.", "ar": "تتألّف منهجيّة GTD من خمس خطوات: الالتقاط (Capture)، والتوضيح (Clarify)، والتنظيم (Organize)، والمراجعة (Reflect)، والتنفيذ (Engage). والعلامات «GTD» و«GETTING THINGS DONE» و«GTD Weekly Review» مسجَّلة باسم David Allen Company.", "en": "GTD has five steps: Capture, Clarify, Organize, Reflect, Engage. \"GTD\", \"GETTING THINGS DONE\" and \"GTD Weekly Review\" are registered trademarks of the David Allen Company.", "source": "gettingthingsdone.com (fivesteps, what-is-gtd)", "url": "https://gettingthingsdone.com/what-is-gtd/" }, { "fr": "Le « principe de Pareto » a été nommé et appliqué à la qualité par Joseph M. Juran, qui a forgé l'expression « the vital few and the trivial many » ; Pareto lui-même observait la répartition des revenus et des terres.", "ar": "سمّى جوزيف جوران «مبدأ باريتو» وطبّقه على الجودة، وهو الذي صاغ عبارة «القلّة الحاسمة والكثرة التافهة» (the vital few and the trivial many)؛ أمّا باريتو نفسه فقد لاحظ توزيع الدخل والأراضي.", "en": "The \"Pareto principle\" was named and applied to quality by Joseph M. Juran, who coined \"the vital few and the trivial many\"; Pareto himself observed the distribution of income and land.", "source": "juran.com, history", "url": null }, { "fr": "Mesure du biais de planification : Buehler, Griffin et Ross (1994), Journal of Personality and Social Psychology 67(3), étude 1 : 37 étudiants de l'Université de Waterloo ont prévu en moyenne 33,9 jours pour leur mémoire et ont mis 55,5 jours ; 29,7 % seulement ont fini dans le délai de leur meilleure estimation.", "ar": "قياس مغالطة التخطيط: بوهلر وغريفين وروس (1994)، Journal of Personality and Social Psychology 67(3)، الدراسة 1: توقّع 37 طالبًا في جامعة واترلو أن ينجزوا بحثهم في 33,9 يومًا في المتوسّط، واستغرقوا فعليًّا 55,5 يومًا؛ ولم ينجزه ضمن أفضل تقديراتهم إلّا 29,7 %.", "en": "The planning fallacy, measured: Buehler, Griffin and Ross (1994), Journal of Personality and Social Psychology 67(3), Study 1: 37 University of Waterloo students predicted on average 33.9 days for their thesis and took 55.5 days; only 29.7 % finished by their best estimate.", "source": "Buehler, Griffin & Ross (1994), JPSP 67(3), 366-381", "url": null }, { "fr": "Ordonnance 97-03 du 11 janvier 1997 (JO n° 3, 12 janvier 1997) : durée légale de 40 heures par semaine répartie sur au moins 5 jours ouvrables (art. 2) ; l'amplitude journalière de travail effectif ne dépasse jamais 12 heures (art. 7).", "ar": "الأمر 97-03 المؤرّخ في 11 جانفي 1997 (الجريدة الرسميّة رقم 3، 12 جانفي 1997): المدّة القانونيّة للعمل 40 ساعة في الأسبوع موزّعة على 5 أيّام عمل على الأقلّ (المادّة 2)؛ ولا تتجاوز مدّة العمل الفعليّ اليوميّة 12 ساعة (المادّة 7).", "en": "Ordinance 97-03 of 11 January 1997 (JO n° 3, 12 January 1997): legal working time of 40 hours per week spread over at least 5 working days (art. 2); the daily span of effective work never exceeds 12 hours (art. 7).", "source": "Ordonnance 97-03, JO n° 3, 12 janvier 1997, art. 2 et 7", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui a inventé la matrice d'Eisenhower ?", "ar": "من ابتكر مصفوفة أيزنهاور؟", "en": "Who invented the Eisenhower matrix?" }, "a": { "fr": "Le texte de 1954 ne le dit pas : Eisenhower a cité la déclaration d'un ancien président d'université (« les urgents ne sont pas importants, et les importants ne sont jamais urgents ») sans la revendiquer. La formation MAN-110 de TKAWEN présente la distinction urgent/important avec cette précision d'origine.", "ar": "نصّ خطاب 1954 لا يُثبت ذلك: فقد نقل أيزنهاور قول رئيس جامعة سابق («العاجل ليس مهمًّا، والمهمّ ليس عاجلًا أبدًا») دون أن ينسبه إلى نفسه. وتعرض دورة MAN-110 من TKAWEN التمييز بين العاجل والمهمّ مع هذا التوضيح حول الأصل.", "en": "The 1954 text does not say so: Eisenhower quoted a former college president (\"the urgent are not important, and the important are never urgent\") without claiming it. TKAWEN's MAN-110 course presents the urgent/important distinction with this note on its origin." } }, { "q": { "fr": "Pomodoro et GTD sont-ils des termes libres d'usage ?", "ar": "هل مصطلحا Pomodoro وGTD حرّان في الاستعمال؟", "en": "Are Pomodoro and GTD free-to-use terms?" }, "a": { "fr": "Non, ce sont des marques déposées : « Pomodoro® » appartient à Francesco Cirillo et « GTD » à la David Allen Company. La formation les cite de façon descriptive, avec leur auteur, sans affiliation avec leurs titulaires.", "ar": "لا، فهما علامتان مسجَّلتان: «Pomodoro®» لفرانشيسكو شيريّو و«GTD» لشركة David Allen Company. وتذكرهما الدورة ذكرًا وصفيًّا مع اسم صاحبهما، دون أيّ ارتباط بالجهتين المالكتين.", "en": "No, they are registered trademarks: \"Pomodoro®\" belongs to Francesco Cirillo and \"GTD\" to the David Allen Company. The course cites them descriptively, naming their author, with no affiliation to the holders." } }, { "q": { "fr": "Quelle est la durée légale du travail hebdomadaire en Algérie ?", "ar": "ما هي المدّة القانونيّة للعمل الأسبوعيّ في الجزائر؟", "en": "What is the legal weekly working time in Algeria?" }, "a": { "fr": "40 heures par semaine réparties sur au moins 5 jours ouvrables, selon l'art. 2 de l'ordonnance 97-03 du 11 janvier 1997 ; l'amplitude journalière de travail effectif ne dépasse jamais 12 heures (art. 7). Le dernier module de la formation organise la semaine dans ce cadre.", "ar": "40 ساعة في الأسبوع موزّعة على 5 أيّام عمل على الأقلّ وفق المادّة 2 من الأمر 97-03 المؤرّخ في 11 جانفي 1997؛ ولا تتجاوز مدّة العمل الفعليّ اليوميّة 12 ساعة (المادّة 7). ويُنظّم الموديول الأخير من الدورة الأسبوع ضمن هذا الإطار.", "en": "40 hours per week spread over at least 5 working days, under art. 2 of Ordinance 97-03 of 11 January 1997; the daily span of effective work never exceeds 12 hours (art. 7). The course's last module organises the week within this frame." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/management-et-leadership/man-110-gestion-du-temps-et-productivite-personnelle/" }, { "code": "MAN-120", "title": { "fr": "Gestion des conflits et négociation en milieu professionnel", "ar": "إدارة النزاعات والتفاوض في بيئة العمل", "en": "Conflict Management and Negotiation at Work" }, "subtitle": { "fr": "Négociation raisonnée (Fisher et Ury), conflits individuels et collectifs de travail et cadre légal algérien (lois 90-04 et 23-08)", "ar": "التفاوض المبدئيّ (فيشر وأوري)، نزاعات العمل الفرديّة والجماعيّة، والإطار القانونيّ الجزائريّ (القانونان 90-04 و23-08)", "en": "Principled negotiation (Fisher and Ury), individual and collective labour disputes and the Algerian legal framework (Laws 90-04 and 23-08)" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente les modes de traitement d'un conflit au travail et la négociation raisonnée fondée sur les intérêts. Elle expose aussi les procédures algériennes de règlement des conflits collectifs (loi 23-08) et individuels (loi 90-04), de la prévention à la conciliation, à la médiation et à l'arbitrage. Elle forme le responsable à agir en médiateur dans son équipe.", "ar": "تعرض هذه الدورة أنماط التعامل مع النزاع في العمل والتفاوض المبدئيّ القائم على المصالح. وتشرح إجراءات تسوية نزاعات العمل الجماعيّة (القانون 23-08) والفرديّة (القانون 90-04) في الجزائر، من الوقاية إلى المصالحة والوساطة والتحكيم. وتؤهّل المسؤول للتصرّف وسيطًا داخل فريقه.", "en": "This course presents ways of handling conflict at work and principled, interest-based negotiation. It also sets out the Algerian procedures for settling collective (Law 23-08) and individual (Law 90-04) labour disputes, from prevention to conciliation, mediation and arbitration. It prepares the manager to act as a mediator within the team." }, "audience": { "fr": "Responsables, chefs d'équipe, professionnels des RH et représentants du personnel ou syndicaux qui gèrent des différends et négocient au travail.", "ar": "المسؤولون ورؤساء الفرق ومهنيّو الموارد البشريّة وممثّلو العمّال أو النقابات الذين يعالجون الخلافات ويتفاوضون في العمل.", "en": "Managers, team leaders, HR professionals and staff or union representatives who handle disputes and negotiate at work." }, "modules": [ { "fr": "Comprendre le conflit au travail", "ar": "فهم النزاع في العمل", "en": "Understanding conflict at work" }, { "fr": "Les cinq modes de traitement du conflit", "ar": "الأنماط الخمسة للتعامل مع النزاع", "en": "The five modes of handling conflict" }, { "fr": "La négociation raisonnée", "ar": "التفاوض المبدئيّ", "en": "Principled negotiation" }, { "fr": "L'alternative, le point de réserve et la zone d'accord", "ar": "البديل ونقطة التحفّظ ومنطقة الاتّفاق", "en": "The alternative, the reservation point and the zone of agreement" }, { "fr": "Le responsable médiateur et le conflit individuel", "ar": "المسؤول وسيطًا، والنزاع الفرديّ", "en": "The manager as mediator, and the individual dispute" }, { "fr": "Le conflit collectif et le dialogue social", "ar": "النزاع الجماعيّ والحوار الاجتماعيّ", "en": "The collective dispute and social dialogue" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 23-08 (JO n° 42, 25 juin 2023), art. 2 : un conflit collectif de travail est tout désaccord sur les relations socioprofessionnelles et les conditions générales de travail entre un groupe de travailleurs (ou leurs représentants syndicaux) et un employeur, non résolu dans les procédures prévues par la loi. La loi s'applique à tous les employeurs et salariés ainsi qu'aux agents publics (art. 3).", "ar": "القانون 23-08 (الجريدة الرسميّة رقم 42، 25 جوان 2023)، المادّة 2: نزاع العمل الجماعيّ هو كلّ خلاف حول العلاقات الاجتماعيّة والمهنيّة وشروط العمل العامّة بين مجموعة من العمّال (أو ممثّليهم النقابيّين) ومستخدم، لم يُسوَّ في الإجراءات التي نصّ عليها القانون. ويسري القانون على جميع المستخدمين والأجراء وعلى الأعوان العموميّين (المادّة 3).", "en": "Law 23-08 (JO n° 42, 25 June 2023), art. 2: a collective labour dispute is any disagreement on socio-professional relations and general working conditions between a group of workers (or their union representatives) and an employer, not resolved within the procedures of the law. The law applies to all employers and wage-earners and to public agents (art. 3).", "source": "Loi 23-08, JO n° 42, 25 juin 2023, art. 2 et 3", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2023/F2023042.pdf" }, { "fr": "Loi 23-08, art. 5 et 79 : employeurs et représentants des travailleurs tiennent des réunions périodiques sur les relations sociales, au moins une fois par semestre à défaut de clause contraire. Le manquement est puni d'une amende de 100 000 à 200 000 DA, doublée en cas de récidive.", "ar": "القانون 23-08، المادّتان 5 و79: يعقد المستخدمون وممثّلو العمّال اجتماعات دوريّة حول العلاقات الاجتماعيّة، مرّة كلّ سداسي على الأقلّ في غياب بند مخالف. ويُعاقَب الإخلال بذلك بغرامة من 100 000 إلى 200 000 دج، تُضاعَف في حال العود.", "en": "Law 23-08, arts. 5 and 79: employers and workers' representatives hold periodic meetings on social relations, at least once a semester failing a contrary clause. Failure is punished by a fine of 100,000 to 200,000 DA, doubled on repeat.", "source": "Loi 23-08, JO n° 42, 25 juin 2023, art. 5 et 79", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2023/F2023042.pdf" }, { "fr": "Loi 23-08, art. 6 : les conflits non réglés directement, en réunions périodiques ou dans le cadre des conventions collectives relèvent obligatoirement de la conciliation et de la médiation, et éventuellement de l'arbitrage. Devant l'inspection du travail, la première audience a lieu dans les 8 jours ouvrables suivant la saisine (art. 8) et la procédure dure au plus 15 jours ouvrables à compter de la première audience (art. 11).", "ar": "القانون 23-08، المادّة 6: النزاعات التي لم تُسوَّ مباشرة أو في الاجتماعات الدوريّة أو في إطار الاتفاقيّات الجماعيّة تخضع وجوبًا للمصالحة والوساطة، وعند الاقتضاء للتحكيم. وأمام مفتشيّة العمل تُعقد الجلسة الأولى في أجل 8 أيّام عمل من الإخطار (المادّة 8)، ولا تتجاوز مدّة الإجراء 15 يوم عمل ابتداءً من الجلسة الأولى (المادّة 11).", "en": "Law 23-08, art. 6: disputes not settled directly, in periodic meetings or under collective agreements go obligatorily to conciliation and mediation, and possibly to arbitration. Before the labour inspectorate, the first hearing is held within 8 working days of the referral (art. 8) and the procedure lasts at most 15 working days from the first hearing (art. 11).", "source": "Loi 23-08, JO n° 42, 25 juin 2023, art. 6, 8 et 11", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2023/F2023042.pdf" }, { "fr": "Loi 23-08, médiation et arbitrage : la médiation est obligatoire dans les 15 jours ouvrables suivant le procès-verbal de non-conciliation ; le médiateur adresse ses recommandations motivées dans les 10 jours ouvrables (art. 17) ; le silence des parties pendant 8 jours ouvrables vaut rejet (art. 18). L'arbitrage est facultatif, la sentence est définitive et rendue dans les 30 jours ouvrables (art. 20) ; l'accord d'arbitrage suspend la grève (art. 44).", "ar": "القانون 23-08، الوساطة والتحكيم: الوساطة وجوبيّة في أجل 15 يوم عمل من محضر عدم المصالحة؛ ويرسل الوسيط توصياته المعلَّلة في أجل 10 أيّام عمل (المادّة 17)؛ وسكوت الطرفين 8 أيّام عمل يُعدّ رفضًا (المادّة 18). والتحكيم اختياريّ وقراره نهائيّ ويصدر في أجل 30 يوم عمل (المادّة 20)؛ واتّفاق التحكيم يوقف الإضراب (المادّة 44).", "en": "Law 23-08, mediation and arbitration: mediation is compulsory within 15 working days of the non-conciliation record; the mediator sends reasoned recommendations within 10 working days (art. 17); the parties' silence for 8 working days counts as rejection (art. 18). Arbitration is optional, the award is final and rendered within 30 working days (art. 20); agreeing to arbitration suspends strike action (art. 44).", "source": "Loi 23-08, JO n° 42, 25 juin 2023, art. 14 à 20 et 44", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2023/F2023042.pdf" }, { "fr": "Loi 23-08, conditions de la grève : toutes les procédures amiables doivent d'abord être épuisées (art. 41 et 42) ; la grève est approuvée au scrutin secret, à la majorité simple, par une assemblée générale de plus de la moitié des travailleurs concernés, constatée par un huissier (art. 48) ; le préavis dure au moins 10 jours ouvrables, ou 15 dans les secteurs de l'art. 62 (art. 49 et 50).", "ar": "القانون 23-08، شروط الإضراب: يجب أوّلًا استنفاد كلّ الإجراءات الودّية (المادّتان 41 و42)؛ ويُقرّ الإضراب بالاقتراع السرّيّ وبالأغلبيّة البسيطة في جمعيّة عامّة تضمّ أكثر من نصف العمّال المعنيّين ويعاينها محضر قضائيّ (المادّة 48)؛ ومدّة الإشعار المسبق 10 أيّام عمل على الأقلّ، أو 15 يومًا في القطاعات المذكورة في المادّة 62 (المادّتان 49 و50).", "en": "Law 23-08, strike conditions: all amicable procedures must first be exhausted (arts. 41 and 42); a strike is voted by secret ballot, by simple majority, at a general assembly of more than half of the workers concerned, recorded by a bailiff (art. 48); notice lasts at least 10 working days, or 15 in the art. 62 sectors (arts. 49 and 50).", "source": "Loi 23-08, JO n° 42, 25 juin 2023, art. 41 à 50", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/2023/F2023042.pdf" }, { "fr": "Loi 90-04 (JO n° 6, 7 février 1990), conflits individuels : en l'absence de procédure conventionnelle, le travailleur saisit son supérieur direct, qui répond dans les 8 jours ; à défaut, l'organe du personnel ou l'employeur doit motiver par écrit tout refus dans les 15 jours (art. 4). Le bureau de conciliation compte 2 membres travailleurs et 2 membres employeurs (art. 6).", "ar": "القانون 90-04 (الجريدة الرسميّة رقم 6، 7 فيفري 1990)، النزاعات الفرديّة: في غياب إجراء اتّفاقيّ يخطر العامل رئيسه المباشر الذي يردّ في أجل 8 أيّام؛ وإلّا وجب على هيئة المستخدمين أو المستخدم تعليل أيّ رفض كتابةً في أجل 15 يومًا (المادّة 4). ويضمّ مكتب المصالحة عضوين عن العمّال وعضوين عن المستخدمين (المادّة 6).", "en": "Law 90-04 (JO n° 6, 7 February 1990), individual disputes: without a conventional procedure, the worker takes the matter to the direct superior, who answers within 8 days; failing that, the personnel body or employer must state any refusal in writing within 15 days (art. 4). The conciliation office has 2 worker members and 2 employer members (art. 6).", "source": "Loi 90-04, JO n° 6, 7 février 1990, art. 4 et 6", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1990/F1990006.pdf" }, { "fr": "Loi 90-04, art. 19, 27, 33 et 36 : tout conflit individuel passe par une tentative de conciliation avant toute action judiciaire (sauf pour les fonctionnaires du secteur public) ; l'inspecteur saisit le bureau dans les 3 jours ; l'accord est exécuté dans les 30 jours au plus, sauf autres termes ; en cas de non-conciliation, le tribunal social est saisi.", "ar": "القانون 90-04، المواد 19 و27 و33 و36: يمرّ كلّ نزاع فرديّ بمحاولة مصالحة قبل أيّ دعوى قضائيّة (باستثناء موظّفي القطاع العمومي)؛ ويحيل المفتّش الملفّ إلى المكتب في أجل 3 أيّام؛ ويُنفَّذ الاتّفاق في أجل 30 يومًا على الأكثر ما لم تُحدَّد آجال أخرى؛ وعند عدم المصالحة تُخطَر المحكمة الاجتماعيّة.", "en": "Law 90-04, arts. 19, 27, 33 and 36: every individual dispute goes through a conciliation attempt before any court action (except for public-sector civil servants); the inspector refers the case to the office within 3 days; the agreement is performed within 30 days at most, failing other terms; on non-conciliation the social court is seized.", "source": "Loi 90-04, JO n° 6, 7 février 1990, art. 19, 27, 33 et 36", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/JO-FRANCAIS/1990/F1990006.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle est la procédure de règlement d'un conflit collectif de travail en Algérie ?", "ar": "ما هي إجراءات تسوية نزاع العمل الجماعيّ في الجزائر؟", "en": "What is the procedure for settling a collective labour dispute in Algeria?" }, "a": { "fr": "Selon la loi 23-08 (art. 6), les conflits non réglés directement, en réunions périodiques ou par les conventions collectives passent obligatoirement par la conciliation puis la médiation, et éventuellement par l'arbitrage. La première audience devant l'inspection du travail se tient dans les 8 jours ouvrables suivant la saisine (art. 8).", "ar": "وفق القانون 23-08 (المادّة 6) تمرّ النزاعات التي لم تُسوَّ مباشرة أو في الاجتماعات الدوريّة أو بالاتفاقيّات الجماعيّة وجوبًا بالمصالحة ثمّ الوساطة، وعند الاقتضاء بالتحكيم. وتُعقد الجلسة الأولى أمام مفتشيّة العمل في أجل 8 أيّام عمل من الإخطار (المادّة 8).", "en": "Under Law 23-08 (art. 6), disputes not settled directly, in periodic meetings or by collective agreements go obligatorily through conciliation and then mediation, and possibly arbitration. The first hearing before the labour inspectorate is held within 8 working days of the referral (art. 8)." } }, { "q": { "fr": "Quelles conditions faut-il remplir avant une grève légale ?", "ar": "ما الشروط الواجب توفّرها قبل إضراب قانونيّ؟", "en": "What conditions must be met before a lawful strike?" }, "a": { "fr": "Les procédures amiables doivent d'abord être épuisées (art. 41 et 42 de la loi 23-08). La grève est approuvée au scrutin secret à la majorité simple par une assemblée de plus de la moitié des travailleurs concernés, constatée par un huissier (art. 48), puis un préavis d'au moins 10 jours ouvrables est déposé (art. 49 et 50).", "ar": "يجب أوّلًا استنفاد الإجراءات الودّية (المادّتان 41 و42 من القانون 23-08). ويُقرّ الإضراب بالاقتراع السرّيّ وبالأغلبيّة البسيطة في جمعيّة تضمّ أكثر من نصف العمّال المعنيّين ويعاينها محضر قضائيّ (المادّة 48)، ثمّ يُودَع إشعار مسبق مدّته 10 أيّام عمل على الأقلّ (المادّتان 49 و50).", "en": "Amicable procedures must first be exhausted (arts. 41 and 42 of Law 23-08). The strike is voted by secret ballot, by simple majority, at an assembly of more than half of the workers concerned, recorded by a bailiff (art. 48), and a notice of at least 10 working days is then filed (arts. 49 and 50)." } }, { "q": { "fr": "Un salarié peut-il saisir directement le tribunal pour un conflit individuel ?", "ar": "هل يستطيع الأجير اللجوء مباشرة إلى المحكمة في نزاع فرديّ؟", "en": "Can an employee go straight to court over an individual dispute?" }, "a": { "fr": "En principe non : la loi 90-04 (art. 19) impose une tentative de conciliation devant le bureau de conciliation avant toute action judiciaire, sauf pour les fonctionnaires du secteur public. En cas de non-conciliation, le tribunal social est saisi (art. 36).", "ar": "من حيث المبدأ لا: فالقانون 90-04 (المادّة 19) يفرض محاولة مصالحة أمام مكتب المصالحة قبل أيّ دعوى قضائيّة، باستثناء موظّفي القطاع العمومي. وعند عدم المصالحة تُخطَر المحكمة الاجتماعيّة (المادّة 36).", "en": "In principle no: Law 90-04 (art. 19) requires a conciliation attempt before the conciliation office before any court action, except for public-sector civil servants. On non-conciliation the social court is seized (art. 36)." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/management-et-leadership/man-120-gestion-des-conflits-et-negociation/" }, { "code": "MAN-201", "title": { "fr": "Gestion de projet : approches prédictive, agile (Scrum, Kanban) et hybride", "ar": "إدارة المشاريع: المقاربات التنبّؤيّة والرشيقة والهجينة", "en": "Project Management: Predictive, Agile (Scrum, Kanban) and Hybrid Approaches" }, "subtitle": { "fr": "Cadrage, planification, risques, contrat, Scrum, Kanban et approche hybride ; thèmes alignés sur le PMBOK® Guide et le PMP® Exam Content Outline (marques du Project Management Institute, Inc.), sans affiliation", "ar": "التأطير والتخطيط والمخاطر والتعاقد وScrum وKanban والمقاربة الهجينة؛ مواضيع متوافقة مع PMBOK® Guide ومع PMP® Exam Content Outline (علامتان لـ Project Management Institute, Inc.)، دون أيّ ارتباط", "en": "Scoping, planning, risk, contracting, Scrum, Kanban and the hybrid approach; topics aligned with the PMBOK® Guide and the PMP® Exam Content Outline (marks of Project Management Institute, Inc.), with no affiliation" }, "summary": { "fr": "Cette formation compare les trois approches de gestion de projet (prédictive, agile et hybride) et suit le cycle d'un projet : cadrage et périmètre, planning et chemin critique, coût, risques, qualité et contrat, exécution, changement et clôture. Elle détaille Scrum selon le Scrum Guide 2020 et Kanban selon le Kanban Guide 2025, puis donne une feuille de route vers la préparation personnelle à l'examen PMP. Elle intègre les règles algériennes des marchés publics (loi 23-12).", "ar": "تقارن هذه الدورة بين المقاربات الثلاث لإدارة المشاريع (التنبّؤيّة والرشيقة والهجينة) وتتبّع دورة حياة المشروع: التأطير والنطاق، والجدول الزمنيّ والمسار الحرج، والتكلفة والمخاطر والجودة والتعاقد، ثمّ التنفيذ والتغيير والإغلاق. وتفصّل Scrum وفق دليل Scrum لسنة 2020 وKanban وفق دليل Kanban لسنة 2025، ثمّ تقدّم خريطة طريق نحو التحضير الشخصيّ لامتحان PMP. وتدمج قواعد الصفقات العموميّة الجزائريّة (القانون 23-12).", "en": "This course compares the three project management approaches (predictive, agile and hybrid) and follows a project's cycle: scope and framing, schedule and critical path, cost, risk, quality and contracting, then execution, change and closure. It details Scrum per the 2020 Scrum Guide and Kanban per the 2025 Kanban Guide, then gives a roadmap toward personal preparation for the PMP exam. It includes the Algerian public-procurement rules (Law 23-12)." }, "audience": { "fr": "Chefs de projet, responsables d'équipe, ingénieurs et cadres qui pilotent des projets, y compris ceux liés à des marchés publics.", "ar": "مديرو المشاريع ومسؤولو الفرق والمهندسون والإطارات الذين يقودون مشاريع، بما فيها المرتبطة بالصفقات العموميّة.", "en": "Project managers, team leads, engineers and managers who run projects, including those tied to public contracts." }, "modules": [ { "fr": "Le projet et les trois approches", "ar": "المشروع والمقاربات الثلاث", "en": "The project and the three approaches" }, { "fr": "Le cadrage et le périmètre", "ar": "الإطار والنطاق", "en": "Framing and scope" }, { "fr": "Le calendrier et le chemin critique", "ar": "الجدول الزمنيّ والمسار الحرج", "en": "The schedule and the critical path" }, { "fr": "Coût, risques, qualité et contractualisation", "ar": "التكلفة والمخاطر والجودة والتعاقد", "en": "Cost, risk, quality and contracting" }, { "fr": "Exécution, suivi, changement et clôture", "ar": "التنفيذ والمتابعة والتغيير والإغلاق", "en": "Execution, monitoring, change and closure" }, { "fr": "L'agilité et le cadre Scrum", "ar": "الرشاقة وإطار Scrum", "en": "Agility and the Scrum framework" }, { "fr": "Kanban et la gestion du flux", "ar": "Kanban وإدارة التدفّق", "en": "Kanban and flow management" }, { "fr": "L'approche hybride et la feuille de route vers le PMP", "ar": "المقاربة الهجينة وخريطة الطريق نحو PMP", "en": "The hybrid approach and the roadmap toward the PMP" } ], "facts": [ { "fr": "Le Scrum Guide en vigueur est l'édition de novembre 2020 de Ken Schwaber et Jeff Sutherland, publié sous CC BY-SA 4.0. Scrum 2020 compte 3 responsabilités (Developers, Product Owner, Scrum Master), 5 événements et 3 artefacts, chacun avec un engagement (Product Goal, Sprint Goal, Definition of Done).", "ar": "دليل Scrum الساري هو إصدار نوفمبر 2020 لكلّ من كين شوابر وجيف ساذرلاند، برخصة CC BY-SA 4.0. ويضمّ Scrum 2020 ثلاث مسؤوليّات (Developers وProduct Owner وScrum Master) وخمسة أحداث وثلاثة نواتج (artifacts)، لكلٍّ منها التزام (Product Goal وSprint Goal وDefinition of Done).", "en": "The current Scrum Guide is the November 2020 edition by Ken Schwaber and Jeff Sutherland, published under CC BY-SA 4.0. Scrum 2020 has 3 accountabilities (Developers, Product Owner, Scrum Master), 5 events and 3 artifacts, each with a commitment (Product Goal, Sprint Goal, Definition of Done).", "source": "Scrum Guide 2020, scrumguides.org", "url": "https://scrumguides.org/scrum-guide.html" }, { "fr": "Scrum Guide 2020, durées maximales pour un Sprint d'un mois : Sprint Planning 8 h au plus, Daily Scrum 15 minutes, Sprint Review 4 h au plus, Sprint Retrospective 3 h au plus ; un Sprint dure au plus un mois ; l'équipe compte « typiquement 10 personnes ou moins ».", "ar": "دليل Scrum 2020، الحدود الزمنيّة لسبرنت مدّته شهر: تخطيط السبرنت 8 ساعات على الأكثر، وDaily Scrum 15 دقيقة، ومراجعة السبرنت 4 ساعات على الأكثر، واسترجاع السبرنت 3 ساعات على الأكثر؛ ولا يتجاوز السبرنت شهرًا؛ ويضمّ الفريق «عادةً 10 أشخاص أو أقلّ».", "en": "Scrum Guide 2020, timeboxes for a one-month Sprint: Sprint Planning at most 8 hours, Daily Scrum 15 minutes, Sprint Review at most 4 hours, Sprint Retrospective at most 3 hours; a Sprint lasts at most one month; the team is \"typically 10 or fewer people\".", "source": "Scrum Guide 2020, scrumguides.org", "url": "https://scrumguides.org/scrum-guide.html" }, { "fr": "Le Manifeste Agile (2001) comporte 4 énoncés de valeurs. Il peut être copié librement sous toute forme, mais seulement dans son intégralité, avec la mention de cette note.", "ar": "يضمّ البيان الرشيق (Agile Manifesto، 2001) أربعة بيانات للقيم. ويجوز نسخه بحرّيّة بأيّ شكل، لكن في كامله فقط ومع إيراد نصّ الإشعار.", "en": "The Agile Manifesto (2001) has 4 value statements. It may be freely copied in any form, but only in its entirety through its notice.", "source": "agilemanifesto.org", "url": "https://agilemanifesto.org" }, { "fr": "Kanban Guide (Coleman, Vacanti et al.), mai 2025, v2025.5 : 3 pratiques et 4 mesures de flux obligatoires (WIP, Throughput, Work Item Age, Cycle Time).", "ar": "دليل Kanban (كوليمان وفاكانتي وآخرون)، ماي 2025، الإصدار v2025.5: ثلاث ممارسات وأربعة مقاييس تدفّق إلزاميّة (WIP وThroughput وWork Item Age وCycle Time).", "en": "Kanban Guide (Coleman, Vacanti et al.), May 2025, v2025.5: 3 practices and 4 mandatory flow measures (WIP, Throughput, Work Item Age, Cycle Time).", "source": "Kanban Guide v2025.5, kanbanguides.org", "url": "https://kanbanguides.org/english" }, { "fr": "PMP Exam Content Outline de juillet 2026 : Personnes 33 %, Processus 41 %, Environnement d'affaires 26 % ; environ 40 % des questions portent sur le prédictif et environ 60 % sur l'adaptatif/agile et l'hybride. L'examen comporte 180 questions (170 notées et 10 de pré-test) en 240 minutes.", "ar": "المخطّط العامّ لمحتوى امتحان PMP (Exam Content Outline) لشهر جويلية 2026: الأشخاص 33 %، والعمليّات 41 %، وبيئة الأعمال 26 %؛ وتتناول نحو 40 % من الأسئلة المقاربة التنبّؤيّة ونحو 60 % المقاربة التكيّفيّة/الرشيقة والهجينة. ويضمّ الامتحان 180 سؤالًا (170 محتسَبًا و10 تجريبيّة) في 240 دقيقة.", "en": "PMP Exam Content Outline of July 2026: People 33%, Process 41%, Business Environment 26%; about 40% of items are predictive and about 60% adaptive/agile and hybrid. The exam has 180 questions (170 scored and 10 pretest) in 240 minutes.", "source": "PMI, PMP Exam Content Outline, July 2026", "url": null }, { "fr": "Loi 23-12 du 5 août 2023 fixant les règles générales relatives aux marchés publics (JORADP n° 51, 6 août 2023).", "ar": "القانون 23-12 المؤرّخ في 5 أوت 2023 المحدِّد للقواعد العامّة المتعلّقة بالصفقات العموميّة (الجريدة الرسميّة رقم 51 المؤرّخة في 6 أوت 2023).", "en": "Law 23-12 of 5 August 2023 setting the general rules on public procurement (JORADP n° 51, 6 August 2023).", "source": "Loi 23-12, JORADP n° 51, 6 août 2023", "url": null }, { "fr": "Loi 23-12 : les besoins sont déterminés au préalable et avec précision (art. 7 et 16), sans fractionnement des besoins (art. 16) ; un cahier des charges précède tout appel (art. 17) ; avenant (art. 81) ; sous-traitance limitée à 40 % (art. 82) ; pénalités de retard et force majeure (art. 84) ; réception provisoire et définitive (art. 86).", "ar": "القانون 23-12: تُحدَّد الحاجات مسبقًا وبدقّة (المادّتان 7 و16) دون تجزئتها (المادّة 16)؛ ويسبق أيَّ إعلان دفترُ شروط (المادّة 17)؛ الملحق (المادّة 81)؛ والمناولة محدّدة بـ 40 % (المادّة 82)؛ وغرامات التأخير والقوّة القاهرة (المادّة 84)؛ والاستلام المؤقّت والنهائيّ (المادّة 86).", "en": "Law 23-12: needs are determined beforehand and with precision (arts. 7 and 16), without splitting needs (art. 16); a specification document precedes any call (art. 17); amendment (art. 81); sub-contracting capped at 40% (art. 82); penalties for delay and force majeure (art. 84); provisional and final acceptance (art. 86).", "source": "Loi 23-12, JORADP n° 51, 6 août 2023, art. 7, 16, 17, 81, 82, 84, 86", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation est-elle une formation officielle PMI ou PMP ?", "ar": "هل هذه الدورة تكوين رسميّ من PMI أو لامتحان PMP؟", "en": "Is this an official PMI or PMP course?" }, "a": { "fr": "Non. TKAWEN n'est pas affilié au Project Management Institute et ne présente pas cette formation comme une préparation officielle au PMP. Ses thèmes sont alignés sur le PMBOK® Guide et le PMP® Exam Content Outline ; « PMI », « PMP » et « PMBOK » sont des marques de Project Management Institute, Inc.", "ar": "لا. TKAWEN غير مرتبطة بـ Project Management Institute ولا تقدّم هذه الدورة على أنّها تحضير رسميّ لامتحان PMP. مواضيعها متوافقة مع PMBOK® Guide ومع PMP® Exam Content Outline؛ والعلامات «PMI» و«PMP» و«PMBOK» ملك لـ Project Management Institute, Inc.", "en": "No. TKAWEN is not affiliated with the Project Management Institute and does not present this course as official PMP preparation. Its topics are aligned with the PMBOK® Guide and the PMP® Exam Content Outline; \"PMI\", \"PMP\" and \"PMBOK\" are marks of Project Management Institute, Inc." } }, { "q": { "fr": "Quelle version de Scrum la formation enseigne-t-elle ?", "ar": "أيّ إصدار من Scrum تُدرّسه الدورة؟", "en": "Which version of Scrum does the course teach?" }, "a": { "fr": "Le Scrum Guide de novembre 2020 de Ken Schwaber et Jeff Sutherland : 3 responsabilités, 5 événements et 3 artefacts avec leurs engagements. La formation enseigne aussi Kanban selon le Kanban Guide de mai 2025 (v2025.5).", "ar": "دليل Scrum لنوفمبر 2020 لكين شوابر وجيف ساذرلاند: ثلاث مسؤوليّات وخمسة أحداث وثلاثة نواتج بالتزاماتها. وتدرّس الدورة أيضًا Kanban وفق دليل Kanban لماي 2025 (v2025.5).", "en": "The November 2020 Scrum Guide by Ken Schwaber and Jeff Sutherland: 3 accountabilities, 5 events and 3 artifacts with their commitments. The course also teaches Kanban per the May 2025 Kanban Guide (v2025.5)." } }, { "q": { "fr": "La formation traite-t-elle des règles algériennes sur les marchés publics ?", "ar": "هل تتناول الدورة قواعد الصفقات العموميّة الجزائريّة؟", "en": "Does the course cover Algerian public-procurement rules?" }, "a": { "fr": "Oui. Elle s'appuie sur la loi 23-12 du 5 août 2023 : détermination préalable et précise des besoins, interdiction de les fractionner, cahier des charges avant tout appel, avenant, sous-traitance limitée à 40 %, pénalités de retard et réceptions provisoire et définitive.", "ar": "نعم. تعتمد على القانون 23-12 المؤرّخ في 5 أوت 2023: تحديد الحاجات مسبقًا وبدقّة ومنع تجزئتها، ودفتر الشروط قبل أيّ إعلان، والملحق، والمناولة المحدّدة بـ 40 %، وغرامات التأخير، والاستلام المؤقّت والنهائيّ.", "en": "Yes. It draws on Law 23-12 of 5 August 2023: needs determined beforehand and precisely, no splitting of needs, a specification document before any call, amendments, sub-contracting capped at 40%, delay penalties and provisional and final acceptance." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/management-et-leadership/man-201-gestion-de-projet-pmi-et-agile/" }, { "code": "MKT-101", "title": { "fr": "Marketing digital : stratégie et performance", "ar": "التسويق الرقميّ: الاستراتيجيّة والأداء", "en": "Digital Marketing: Strategy and Performance" }, "subtitle": { "fr": "Stratégie, publicité en ligne, réseaux sociaux, e-mailing et mesure, dans le cadre juridique algérien", "ar": "الاستراتيجيّة والإشهار الرقميّ والشبكات الاجتماعيّة والبريد والقياس ضمن الإطار القانونيّ الجزائريّ", "en": "Strategy, online advertising, social media, e-mailing and measurement within the Algerian legal framework" }, "summary": { "fr": "Cette formation couvre la stratégie digitale et l'entonnoir de conversion, le cadre légal de la publicité numérique en Algérie, le référencement, la publicité payante, les réseaux sociaux, l'e-mailing et les indicateurs de performance. Elle est conçue à partir des textes juridiques primaires (JORADP).", "ar": "تغطّي الدورة الاستراتيجيّة الرقميّة وقمع التحويل، والإطار القانونيّ للإشهار الرقميّ في الجزائر، وتحسين الظهور في محرّكات البحث، والإشهار المدفوع، والشبكات الاجتماعيّة، والبريد الإلكترونيّ، ومؤشّرات الأداء. صُمّمت انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة (الجريدة الرسميّة).", "en": "The course covers digital strategy and the conversion funnel, the legal framework for digital advertising in Algeria, search visibility, paid advertising, social media, e-mailing and performance metrics. It is designed from primary legal texts (JORADP)." }, "audience": { "fr": "Responsables marketing, communication et commerce, gérants de PME et porteurs de projet qui gèrent ou commandent des actions de marketing digital.", "ar": "مسؤولو التسويق والاتّصال والتجارة، ومسيّرو المؤسّسات الصغيرة، وأصحاب المشاريع الذين يديرون أو يكلّفون بحملات تسويق رقميّ.", "en": "Marketing, communication and sales managers, SME owners and project founders who run or commission digital marketing actions." }, "modules": [ { "fr": "Stratégie digitale et entonnoir de conversion", "ar": "الاستراتيجيّة الرقميّة وقمع التحويل", "en": "Digital strategy and the conversion funnel" }, { "fr": "Cadre juridique de la publicité numérique en Algérie", "ar": "الإطار القانونيّ للإشهار الرقميّ في الجزائر", "en": "The legal framework for digital advertising in Algeria" }, { "fr": "Site, contenu et référencement naturel (SEO)", "ar": "الموقع والمحتوى وتحسين الظهور في محرّكات البحث", "en": "Website, content and search engine optimisation" }, { "fr": "Publicité payante : moteurs de recherche et réseaux", "ar": "الإشهار المدفوع: البحث والشبكات", "en": "Paid advertising: search and networks" }, { "fr": "Réseaux sociaux, contenu et influenceurs", "ar": "الشبكات الاجتماعيّة والمحتوى والمؤثّرون", "en": "Social media, content and influencers" }, { "fr": "E-mail, messages et données clients", "ar": "البريد والرسائل وبيانات الزبائن", "en": "E-mail, messaging and customer data" }, { "fr": "Indicateurs, retour sur investissement et attribution", "ar": "المؤشّرات والعائد والإسناد", "en": "Metrics, return on investment and attribution" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 04-02 définit la publicité comme « toute communication ayant pour objectif direct ou indirect de promouvoir la vente de biens ou services, quels que soient le lieu ou les moyens de communication mis en œuvre » (art. 3-3).", "ar": "يعرّف القانون 04-02 الإشهار بأنّه كلّ اتّصال يهدف مباشرة أو غير مباشرة إلى ترويج بيع السلع أو الخدمات، أيًّا كان المكان أو وسائل الاتّصال المستعملة (المادة 3-3).", "en": "Loi 04-02 defines advertising as any communication with the direct or indirect aim of promoting the sale of goods or services, wherever and by whatever means it is made (art. 3-3).", "source": "Loi 04-02, art. 3-3 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "La publicité trompeuse est illicite et interdite (loi 04-02, art. 28) : allégations de nature à induire en erreur sur l'identité, la quantité, la disponibilité ou les caractéristiques, confusion avec un autre vendeur, offre annoncée sans stock ou capacité suffisants. Amende de 50 000 à 5 000 000 DA (art. 38).", "ar": "الإشهار المضلّل غير مشروع ومحظور (القانون 04-02، المادة 28): ادّعاءات من شأنها التضليل بشأن الهويّة أو الكمّيّة أو التوفّر أو الخصائص، أو الخلط مع بائع آخر، أو عرض معلَن دون مخزون أو قدرة كافية. غرامة من 50 000 إلى 5 000 000 دج (المادة 38).", "en": "Misleading advertising is unlawful and prohibited (Loi 04-02, art. 28): claims likely to mislead on identity, quantity, availability or characteristics, confusion with another seller, or an offer advertised without sufficient stock or capacity. Fine of 50,000 to 5,000,000 DA (art. 38).", "source": "Loi 04-02, arts. 28 et 38 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Le dénigrement d'un concurrent par des informations malveillantes et l'imitation de ses signes distinctifs, produits, services ou publicité pour créer la confusion sont des pratiques commerciales déloyales (loi 04-02, art. 27).", "ar": "تشويه سمعة المنافس بمعلومات كيديّة، وتقليد علاماته المميّزة أو منتجاته أو خدماته أو إشهاره بقصد إحداث الخلط، من الممارسات التجاريّة غير النزيهة (القانون 04-02، المادة 27).", "en": "Disparaging a competitor with malicious information, and imitating its distinctive signs, products, services or advertising to create confusion, are unfair commercial practices (Loi 04-02, art. 27).", "source": "Loi 04-02, art. 27 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "Tout message publicitaire ou promotionnel envoyé par voie électronique doit être clairement identifiable comme tel, identifier la personne pour le compte de laquelle il est émis, ne pas porter atteinte aux bonnes mœurs et à l'ordre public, identifier clairement toute réduction, prime ou cadeau, et ne pas rendre les conditions de l'offre trompeuses ou ambiguës (loi 18-05, art. 30).", "ar": "يجب أن تكون كلّ رسالة إشهاريّة أو ترويجيّة ترسَل إلكترونيًّا محدَّدة بوضوح على أنّها كذلك، وأن تحدّد الشخص الذي أُرسلت لحسابه، وألّا تمسّ بالآداب العامّة والنظام العامّ، وأن تحدّد بوضوح كلّ تخفيض أو علاوة أو هديّة، وألّا تجعل شروط الاستفادة من العرض مضلّلة أو غامضة (القانون 18-05، المادة 30).", "en": "Every advertising or promotional message sent electronically must be clearly identifiable as such, identify the person on whose behalf it is sent, respect public morals and order, clearly identify any discount, premium or gift, and not make the offer's conditions misleading or ambiguous (Loi 18-05, art. 30).", "source": "Loi 18-05, art. 30 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "La prospection directe par message électronique à partir des coordonnées d'une personne physique sans son consentement préalable est interdite (loi 18-05, art. 31). La désinscription doit être gratuite et respectée dans un délai de 24 heures (art. 32) ; en cas de litige, c'est le e-fournisseur qui doit prouver le consentement (art. 33). Amende de 50 000 à 500 000 DA (art. 40).", "ar": "يُحظر الاستكشاف المباشر برسالة إلكترونيّة باستعمال بيانات شخص طبيعيّ دون موافقته المسبقة (القانون 18-05، المادة 31). ويجب أن يكون إلغاء الاشتراك مجّانيًّا ومحترمًا في أجل 24 ساعة (المادة 32)؛ وعند النزاع يقع على المورّد الإلكترونيّ إثبات الموافقة (المادة 33). غرامة من 50 000 إلى 500 000 دج (المادة 40).", "en": "Direct prospecting by electronic message using a natural person's contact details without prior consent is prohibited (Loi 18-05, art. 31). Unsubscribing must be free and honoured within 24 hours (art. 32); in a dispute the e-supplier must prove consent (art. 33). Fine of 50,000 to 500,000 DA (art. 40).", "source": "Loi 18-05, arts. 31-33 et 40 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "Dans la presse, tout message publicitaire doit être clairement distinct de l'information et précédé du mot « publicité » (loi 23-19, art. 20) ; la publicité ne peut dépasser un tiers de la surface d'un périodique (art. 19).", "ar": "في الصحافة يجب أن تتميّز كلّ رسالة إشهاريّة بوضوح عن الخبر وأن يسبقها لفظ «إشهار» (القانون 23-19، المادة 20)؛ ولا يجوز أن يتجاوز الإشهار ثلث مساحة الدوريّة (المادة 19).", "en": "In the press, every advertising message must be clearly distinct from news and preceded by the word \"publicité\" (Loi 23-19, art. 20); advertising may not exceed one third of a periodical's surface (art. 19).", "source": "Loi 23-19, arts. 19-20 (JO n° 77, 2023)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2023/F2023077.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelles règles s'appliquent aux e-mails et messages promotionnels en Algérie ?", "ar": "ما القواعد المطبّقة على الرسائل الإلكترونيّة الترويجيّة في الجزائر؟", "en": "What rules apply to promotional e-mails and messages in Algeria?" }, "a": { "fr": "La loi 18-05 impose un message identifiable comme publicitaire (art. 30), interdit la prospection sans consentement préalable (art. 31) et exige une désinscription gratuite respectée sous 24 heures (art. 32).", "ar": "يفرض القانون 18-05 أن تكون الرسالة محدَّدة كإشهار (المادة 30)، ويحظر الاستكشاف دون موافقة مسبقة (المادة 31)، ويوجب إلغاء اشتراك مجّانيًّا يُحترم خلال 24 ساعة (المادة 32).", "en": "Loi 18-05 requires a message identifiable as advertising (art. 30), prohibits prospecting without prior consent (art. 31) and requires a free unsubscribe honoured within 24 hours (art. 32)." } }, { "q": { "fr": "Que dit la loi algérienne sur la publicité trompeuse ?", "ar": "ماذا يقول القانون الجزائريّ عن الإشهار المضلّل؟", "en": "What does Algerian law say about misleading advertising?" }, "a": { "fr": "L'article 28 de la loi 04-02 l'interdit ; l'amende va de 50 000 à 5 000 000 DA (art. 38).", "ar": "تحظره المادة 28 من القانون 04-02؛ وتتراوح الغرامة بين 50 000 و5 000 000 دج (المادة 38).", "en": "Article 28 of Loi 04-02 prohibits it; the fine ranges from 50,000 to 5,000,000 DA (art. 38)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/marketing-et-communication/mkt-101-marketing-digital-strategie-et-performance/" }, { "code": "MKT-110", "title": { "fr": "Rédaction web et content marketing", "ar": "الكتابة للويب وتسويق المحتوى", "en": "Web Writing and Content Marketing" }, "subtitle": { "fr": "Écrire pour le web, planifier les contenus et respecter le droit d'auteur et les règles de publicité en Algérie", "ar": "الكتابة للويب وتخطيط المحتوى مع احترام حقّ المؤلّف وقواعد الإشهار في الجزائر", "en": "Writing for the web, planning content and respecting copyright and advertising rules in Algeria" }, "summary": { "fr": "Cette formation porte sur la rédaction web (modèle AIDA, rédaction orientée référencement) et la planification éditoriale. Elle intègre le cadre juridique algérien : droit d'auteur (ordonnance 03-05), publicité trompeuse (loi 04-02) et publicité électronique (loi 18-05).", "ar": "تتناول الدورة الكتابة للويب (نموذج AIDA والكتابة الموجّهة لمحرّكات البحث) والتخطيط التحريريّ، وتدمج الإطار القانونيّ الجزائريّ: حقّ المؤلّف (الأمر 03-05)، والإشهار المضلّل (القانون 04-02)، والإشهار الإلكترونيّ (القانون 18-05).", "en": "The course covers web writing (the AIDA model, search-oriented writing) and editorial planning. It includes the Algerian legal framework: copyright (Ordonnance 03-05), misleading advertising (Loi 04-02) and electronic advertising (Loi 18-05)." }, "audience": { "fr": "Rédacteurs, community managers, responsables communication et marketing, entrepreneurs qui produisent des contenus pour un site, un blog ou des réseaux sociaux.", "ar": "المحرّرون ومديرو المجتمعات الرقميّة ومسؤولو الاتّصال والتسويق ورواد الأعمال الذين ينتجون محتوى لموقع أو مدوّنة أو شبكات اجتماعيّة.", "en": "Writers, community managers, communication and marketing managers and entrepreneurs who produce content for a website, blog or social media." }, "modules": [], "facts": [ { "fr": "Le droit d'auteur naît avec l'œuvre, sans formalité, « dès la création », quels que soient le mérite ou la destination de l'œuvre, pourvu qu'elle soit originale (ordonnance 03-05, art. 3).", "ar": "ينشأ حقّ المؤلّف بمجرّد إبداع المصنّف دون أيّ إجراء شكليّ، أيًّا كانت قيمته أو وجهته، متى كان أصيلًا (الأمر 03-05، المادة 3).", "en": "Copyright arises with the work, with no formality, \"from creation\", whatever the work's merit or purpose, provided it is original (Ordonnance 03-05, art. 3).", "source": "Ordonnance 03-05, art. 3 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Les idées, concepts et méthodes ne sont pas protégés en tant que tels, seule l'est leur expression formelle (ordonnance 03-05, art. 7).", "ar": "الأفكار والمفاهيم والمناهج غير محميّة في ذاتها، وإنّما يُحمى التعبير الشكليّ عنها (الأمر 03-05، المادة 7).", "en": "Ideas, concepts and methods are not protected as such, only their formal expression is (Ordonnance 03-05, art. 7).", "source": "Ordonnance 03-05, art. 7 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "La citation est licite si elle respecte l'usage loyal d'information et de démonstration recherchée, et elle indique toujours l'auteur et la source (ordonnance 03-05, art. 42).", "ar": "الاقتباس مشروع إذا احترم الاستعمال النزيه للإعلام والإثبات المقصود، ويُذكر فيه دائمًا المؤلّف والمصدر (الأمر 03-05، المادة 42).", "en": "Quotation is lawful if it respects fair use for information and demonstration, and it always names the author and the source (Ordonnance 03-05, art. 42).", "source": "Ordonnance 03-05, art. 42 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Un contenu rédigé par un salarié dans le cadre de son emploi appartient à l'employeur pour cette finalité, sauf accord contraire (art. 19) ; un contenu commandé dans le cadre d'un contrat d'entreprise appartient au client pour l'objet de la commande, sauf stipulation contraire (art. 20).", "ar": "المحتوى الذي يحرّره أجير في إطار عمله يعود إلى المستخدِم لهذا الغرض ما لم يُتَّفق على خلاف ذلك (المادة 19)؛ والمحتوى المنجَز بموجب عقد مقاولة يعود إلى صاحب الطلب في حدود غرض الطلب ما لم يُشترط خلاف ذلك (المادة 20).", "en": "Content written by an employee within the job belongs to the employer for that purpose unless agreed otherwise (art. 19); content commissioned under a contract for work belongs to the client for the purpose of the order unless otherwise stipulated (art. 20).", "source": "Ordonnance 03-05, arts. 19-20 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "La cession des droits patrimoniaux doit être écrite (art. 62) et préciser les droits cédés, les conditions économiques, le mode d'exploitation, la durée et le territoire ; l'omission d'un de ces éléments (hors territoire) rend la cession annulable à la demande de l'auteur (art. 64).", "ar": "يجب أن يكون التنازل عن الحقوق المادّيّة كتابيًّا (المادة 62) وأن يحدّد الحقوق المتنازَل عنها والشروط الماليّة وطريقة الاستغلال والمدّة والإقليم؛ وإغفال أحد هذه العناصر (عدا الإقليم) يجعل التنازل قابلًا للإبطال بطلب من المؤلّف (المادة 64).", "en": "An assignment of economic rights must be in writing (art. 62) and state the rights assigned, the economic terms, the form of exploitation, the duration and the territory; omitting one of these (other than territory) makes the assignment voidable at the author's request (art. 64).", "source": "Ordonnance 03-05, arts. 62 et 64 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "La contrefaçon (reproduction illicite, communication « par tout système de traitement informatique ») est punie de 6 mois à 3 ans d'emprisonnement et d'une amende de 500 000 à 1 000 000 DA (ordonnance 03-05, art. 151 à 153).", "ar": "يُعاقَب على التقليد (الاستنساخ غير المشروع والتبليغ «بأيّ نظام للمعالجة المعلوماتيّة») بالحبس من 6 أشهر إلى 3 سنوات وبغرامة من 500 000 إلى 1 000 000 دج (الأمر 03-05، المواد 151 إلى 153).", "en": "Counterfeiting (unlawful reproduction, communication \"by any computer processing system\") is punished by 6 months to 3 years' imprisonment and a fine of 500,000 to 1,000,000 DA (Ordonnance 03-05, arts. 151 to 153).", "source": "Ordonnance 03-05, arts. 151-153 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "La publicité trompeuse est illicite (loi 04-02, art. 28). Amende de 50 000 à 5 000 000 DA (art. 38, rédaction de 2004).", "ar": "الإشهار المضلّل غير مشروع (القانون 04-02، المادة 28). غرامة من 50 000 إلى 5 000 000 دج (المادة 38، صياغة 2004).", "en": "Misleading advertising is unlawful (Loi 04-02, art. 28). Fine of 50,000 to 5,000,000 DA (art. 38, 2004 wording).", "source": "Loi 04-02, arts. 28 et 38 (JO n° 41, 2004)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2004/F2004041.pdf" }, { "fr": "La publicité électronique doit être clairement identifiable comme commerciale (loi 18-05, art. 30). La prospection directe par message électronique exige un consentement préalable (art. 31) ; la désinscription est gratuite et honorée sous 24 heures (art. 32). Amende de 50 000 à 500 000 DA (art. 40).", "ar": "يجب أن يكون الإشهار الإلكترونيّ محدَّدًا بوضوح على أنّه تجاريّ (القانون 18-05، المادة 30). ويشترط الاستكشاف المباشر برسالة إلكترونيّة موافقة مسبقة (المادة 31)؛ وإلغاء الاشتراك مجّانيّ ويُحترم خلال 24 ساعة (المادة 32). غرامة من 50 000 إلى 500 000 دج (المادة 40).", "en": "Electronic advertising must be clearly identifiable as commercial (Loi 18-05, art. 30). Direct prospecting by electronic message requires prior consent (art. 31); unsubscribing is free and honoured within 24 hours (art. 32). Fine of 50,000 to 500,000 DA (art. 40).", "source": "Loi 18-05, arts. 30-32 et 40 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un texte écrit par un rédacteur freelance appartient-il au client ?", "ar": "هل النصّ الذي يكتبه محرّر مستقلّ يعود إلى الزبون؟", "en": "Does a text written by a freelance writer belong to the client?" }, "a": { "fr": "Pour un contenu commandé dans le cadre d'un contrat d'entreprise, il appartient au client pour l'objet de la commande, sauf stipulation contraire (ordonnance 03-05, art. 20). Toute cession de droits patrimoniaux doit être écrite (art. 62).", "ar": "المحتوى المنجَز بموجب عقد مقاولة يعود إلى صاحب الطلب في حدود غرض الطلب ما لم يُشترط خلاف ذلك (الأمر 03-05، المادة 20). ويجب أن يكون كلّ تنازل عن الحقوق المادّيّة كتابيًّا (المادة 62).", "en": "For content commissioned under a contract for work, it belongs to the client for the purpose of the order unless otherwise stipulated (Ordonnance 03-05, art. 20). Any assignment of economic rights must be in writing (art. 62)." } }, { "q": { "fr": "Peut-on citer un article d'un autre site en Algérie ?", "ar": "هل يجوز اقتباس مقال من موقع آخر في الجزائر؟", "en": "Can one quote another site's article in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui, si la citation respecte l'usage loyal d'information et de démonstration recherchée et indique l'auteur et la source (ordonnance 03-05, art. 42).", "ar": "نعم، إذا احترم الاقتباس الاستعمال النزيه للإعلام والإثبات المقصود وذُكر فيه المؤلّف والمصدر (الأمر 03-05، المادة 42).", "en": "Yes, if the quotation respects fair use for information and demonstration and names the author and the source (Ordonnance 03-05, art. 42)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/marketing-et-communication/mkt-110-redaction-web-et-content-marketing/" }, { "code": "MKT-201", "title": { "fr": "Community management et réseaux sociaux : ligne éditoriale, modération, crise et mesure", "ar": "إدارة المجتمعات الرقميّة وشبكات التواصل الاجتماعيّ: الخطّ التحريريّ، الإشراف، الأزمات والقياس", "en": "Community Management and Social Media: Editorial Line, Moderation, Crisis and Measurement" }, "subtitle": { "fr": "Ligne éditoriale, modération, gestion de crise, mesure et repères juridiques algériens", "ar": "الخطّ التحريريّ والإشراف وإدارة الأزمات والقياس مع المرجعيّات القانونيّة الجزائريّة", "en": "Editorial line, moderation, crisis handling, metrics and Algerian legal landmarks" }, "summary": { "fr": "Cette formation prépare à la gestion quotidienne des réseaux sociaux d'une organisation : ligne et calendrier éditoriaux, modération et e-réputation, gestion de crise et indicateurs. Elle présente les textes algériens pertinents (lois 18-05, 18-07, 20-05, 09-04, Code pénal, loi 04-02) pour reconnaître un risque et l'escalader ; elle ne constitue pas un conseil juridique.", "ar": "تُعدّ الدورة لإدارة الشبكات الاجتماعيّة لمؤسّسة في العمل اليوميّ: الخطّ والروزنامة التحريريّان، والإشراف والسمعة الرقميّة، وإدارة الأزمات، والمؤشّرات. وتعرض النصوص الجزائريّة ذات الصلة (القوانين 18-05 و18-07 و20-05 و09-04 وقانون العقوبات والقانون 04-02) للتعرّف على المخاطر وتصعيدها؛ وهي ليست استشارة قانونيّة.", "en": "This course prepares participants for the day-to-day management of an organisation's social media: editorial line and calendar, moderation and e-reputation, crisis handling and metrics. It presents the relevant Algerian texts (Laws 18-05, 18-07, 20-05, 09-04, the Penal Code, Loi 04-02) so participants can recognise a risk and escalate it; it is not legal advice." }, "audience": { "fr": "Community managers, chargés de communication et responsables qui publient déjà pour une organisation (niveau intermédiaire).", "ar": "مديرو المجتمعات الرقميّة ومسؤولو الاتّصال ومن ينشرون أصلًا باسم مؤسّسة (مستوى متوسّط).", "en": "Community managers, communication officers and staff who already publish for an organisation (intermediate level)." }, "modules": [], "facts": [ { "fr": "Tout message publicitaire ou promotionnel envoyé par communication électronique doit être clairement identifiable comme commercial, identifier son commanditaire, respecter l'ordre public et les bonnes mœurs, indiquer clairement toute réduction, prime ou cadeau et ne pas masquer ses conditions (loi 18-05, art. 30).", "ar": "يجب أن تكون كلّ رسالة إشهاريّة أو ترويجيّة ترسَل بالاتّصال الإلكترونيّ محدَّدة بوضوح على أنّها تجاريّة، وأن تحدّد صاحبها، وتحترم النظام العامّ والآداب العامّة، وتبيّن بوضوح كلّ تخفيض أو علاوة أو هديّة، وألّا تخفي شروطها (القانون 18-05، المادة 30).", "en": "Every advertising or promotional message sent by electronic communication must be clearly identifiable as commercial, identify who it is made for, respect public order and morals, state any discount, bonus or gift clearly and not hide its conditions (Loi 18-05, art. 30).", "source": "Loi 18-05, art. 30 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "La prospection directe par message électronique à partir des coordonnées d'une personne physique sans consentement préalable est interdite (art. 31) ; la désinscription est gratuite, accusée et respectée sous 24 heures (art. 32) ; la preuve du consentement incombe au e-fournisseur (art. 33) ; amende de 50 000 à 500 000 DA (art. 40).", "ar": "يُحظر الاستكشاف المباشر برسالة إلكترونيّة باستعمال بيانات شخص طبيعيّ دون موافقة مسبقة (المادة 31)؛ وإلغاء الاشتراك مجّانيّ ويُؤكَّد استلامه ويُحترم خلال 24 ساعة (المادة 32)؛ ويقع إثبات الموافقة على المورّد الإلكترونيّ (المادة 33)؛ غرامة من 50 000 إلى 500 000 دج (المادة 40).", "en": "Direct prospecting by electronic message using a natural person's details without prior consent is prohibited (art. 31); unsubscribing is free, acknowledged and honoured within 24 hours (art. 32); the burden of proving consent lies with the e-supplier (art. 33); fine of 50,000 to 500,000 DA (art. 40).", "source": "Loi 18-05, arts. 31-33 et 40 (JO n° 28, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" }, { "fr": "La loi 18-07 (art. 37) étend l'interdiction de prospection directe sans consentement aux appels automatisés, au fax et au courrier électronique, avec une exception pour les clients existants (produits analogues) et l'obligation de fournir un moyen valable d'arrêter les messages.", "ar": "يوسّع القانون 18-07 (المادة 37) حظر الاستكشاف المباشر دون موافقة ليشمل المكالمات الآليّة والفاكس والبريد الإلكترونيّ، مع استثناء للزبائن الحاليّين (منتجات مماثلة) وإلزام بتوفير وسيلة صالحة لوقف الرسائل.", "en": "Loi 18-07 (art. 37) extends the ban on direct prospecting without consent to automated calls, fax and e-mail, with an exception for existing customers (analogous products) and an obligation to provide a valid way to stop the messages.", "source": "Loi 18-07, art. 37 (JO n° 34, 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "L'article 303 bis du Code pénal (loi 06-23) punit de 6 mois à 3 ans et de 50 000 à 300 000 DA le fait de capter, enregistrer ou transmettre l'image d'une personne dans un lieu privé sans son consentement. L'article 333 bis 4 (loi 24-06) punit de 1 à 5 ans et de 100 000 à 500 000 DA la publication sans consentement d'images, vidéos ou messages privés d'autrui.", "ar": "تعاقب المادة 303 مكرّر من قانون العقوبات (القانون 06-23) بالحبس من 6 أشهر إلى 3 سنوات وبغرامة من 50 000 إلى 300 000 دج على التقاط صورة شخص في مكان خاصّ أو تسجيلها أو نقلها دون موافقته. وتعاقب المادة 333 مكرّر 4 (القانون 24-06) بالحبس من سنة إلى 5 سنوات وبغرامة من 100 000 إلى 500 000 دج على نشر صور أو مقاطع فيديو أو رسائل خاصّة للغير دون موافقته.", "en": "Article 303 bis of the Penal Code (Loi 06-23) punishes taking, recording or transmitting a person's image in a private place without consent with 6 months to 3 years and 50,000 to 300,000 DA. Article 333 bis 4 (Loi 24-06) punishes publishing another person's images, videos or private messages without consent with 1 to 5 years and 100,000 to 500,000 DA.", "source": "Code pénal, art. 303 bis (loi 06-23, JO n° 84, 2006) et art. 333 bis 4 (loi 24-06, JO n° 30, 2024)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2024/F2024030.pdf" }, { "fr": "Code pénal : la diffamation envers des particuliers est punie de 2 à 6 mois et de 25 000 à 50 000 DA (art. 298), l'injure de 1 à 3 mois et de 10 000 à 25 000 DA (art. 299). L'article 333 bis 6 (loi 24-06) double les peines pour menaces, diffamation, injure et outrage lorsqu'ils sont commis ou facilités par les TIC.", "ar": "قانون العقوبات: يعاقَب على القذف في حقّ الأشخاص بالحبس من شهرين إلى 6 أشهر وبغرامة من 25 000 إلى 50 000 دج (المادة 298)، وعلى السبّ بالحبس من شهر إلى 3 أشهر وبغرامة من 10 000 إلى 25 000 دج (المادة 299). وتضاعف المادة 333 مكرّر 6 (القانون 24-06) العقوبات على التهديد والقذف والسبّ والإهانة إذا ارتُكبت أو سُهّلت بتكنولوجيات الإعلام والاتّصال.", "en": "Penal Code: defamation of private persons is punished by 2 to 6 months and 25,000 to 50,000 DA (art. 298), insult by 1 to 3 months and 10,000 to 25,000 DA (art. 299). Article 333 bis 6 (Loi 24-06) doubles the penalties for threats, defamation, insult and outrage when committed or facilitated by ICT.", "source": "Code pénal, arts. 298, 299 (loi 06-23, JO n° 84, 2006) et 333 bis 6 (loi 24-06, JO n° 30, 2024)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2006/F2006084.pdf" }, { "fr": "La loi 20-05 sur la discrimination et le discours de haine prévoit 6 mois à 3 ans (art. 30), portés à 2 à 5 ans lorsque l'infraction est commise par les TIC (art. 31), et 5 à 10 ans et 5 à 10 millions de DA pour quiconque crée, administre ou supervise un site ou compte utilisé pour publier des contenus de nature à provoquer la discrimination et la haine (art. 34).", "ar": "ينصّ القانون 20-05 المتعلّق بالتمييز وخطاب الكراهية على الحبس من 6 أشهر إلى 3 سنوات (المادة 30)، ترتفع إلى 2 إلى 5 سنوات إذا ارتُكبت الجريمة بتكنولوجيات الإعلام والاتّصال (المادة 31)، وعلى الحبس من 5 إلى 10 سنوات وغرامة من 5 إلى 10 ملايين دج لكلّ من ينشئ موقعًا أو حسابًا أو يديره أو يشرف عليه لنشر محتوى من شأنه التحريض على التمييز والكراهية (المادة 34).", "en": "Loi 20-05 on discrimination and hate speech provides 6 months to 3 years (art. 30), raised to 2 to 5 years when committed by ICT (art. 31), and 5 to 10 years and 5 to 10 million DA for whoever creates, administers or supervises a site or account used to publish content likely to provoke discrimination and hatred (art. 34).", "source": "Loi 20-05, arts. 30, 31 et 34 (JO n° 25, 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020025.pdf" }, { "fr": "L'article 196 bis du Code pénal (loi 20-06) punit de 1 à 3 ans et de 100 000 à 300 000 DA le fait de diffuser sciemment de fausses nouvelles ou des nouvelles calomnieuses de nature à porter atteinte à la sécurité ou à l'ordre publics.", "ar": "تعاقب المادة 196 مكرّر من قانون العقوبات (القانون 20-06) بالحبس من سنة إلى 3 سنوات وبغرامة من 100 000 إلى 300 000 دج على نشر أخبار كاذبة أو مفتراة عن علم من شأنها المساس بالأمن أو النظام العامّين.", "en": "Article 196 bis of the Penal Code (Loi 20-06) punishes knowingly spreading false or slanderous news likely to harm public security or order with 1 to 3 years and 100,000 to 300,000 DA.", "source": "Code pénal, art. 196 bis (loi 20-06, JO n° 25, 2020)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2020/F2020025.pdf" }, { "fr": "La loi 09-04 oblige les fournisseurs de services à assister les enquêtes judiciaires (art. 10), à conserver les données d'identification et de trafic pendant un an (art. 11), et les fournisseurs d'accès à retirer ou bloquer les contenus illicites dès qu'ils en ont connaissance (art. 12).", "ar": "يلزم القانون 09-04 مقدّمي الخدمات بمساعدة التحرّيات القضائيّة (المادة 10)، وبحفظ معطيات التعريف وحركة المرور لمدّة سنة (المادة 11)، ويلزم مقدّمي النفاذ إلى الإنترنت بسحب المحتوى المخالف أو حجبه بمجرّد علمهم به (المادة 12).", "en": "Loi 09-04 requires service providers to assist judicial investigations (art. 10), to keep identification and traffic data for one year (art. 11), and Internet access providers to remove or block unlawful content once aware of it (art. 12).", "source": "Loi 09-04, arts. 10-12 (JO n° 47, 2009)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2009/F2009047.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un community manager peut-il publier la photo d'une personne sans son accord ?", "ar": "هل يجوز لمدير مجتمع رقميّ نشر صورة شخص دون موافقته؟", "en": "Can a community manager publish a person's photo without consent?" }, "a": { "fr": "Le Code pénal punit la publication sans consentement d'images, vidéos ou messages privés d'autrui (art. 333 bis 4, loi 24-06) et la captation de l'image d'une personne dans un lieu privé (art. 303 bis). La formation enseigne à reconnaître le risque et à l'escalader ; elle ne remplace pas un avocat.", "ar": "يعاقب قانون العقوبات على نشر صور أو مقاطع أو رسائل خاصّة للغير دون موافقته (المادة 333 مكرّر 4، القانون 24-06) وعلى التقاط صورة شخص في مكان خاصّ (المادة 303 مكرّر). تعلّم الدورة التعرّف على المخاطر وتصعيدها، ولا تغني عن محامٍ.", "en": "The Penal Code punishes publishing another person's images, videos or private messages without consent (art. 333 bis 4, Loi 24-06) and capturing a person's image in a private place (art. 303 bis). The course teaches how to recognise the risk and escalate it; it does not replace a lawyer." } }, { "q": { "fr": "Que risque-t-on en laissant circuler une fausse information en période de crise ?", "ar": "ما المخاطرة عند ترك خبر كاذب يتداول أثناء أزمة؟", "en": "What is the risk of letting false information circulate during a crisis?" }, "a": { "fr": "L'article 196 bis du Code pénal punit de 1 à 3 ans et de 100 000 à 300 000 DA la diffusion sciemment de fausses nouvelles de nature à porter atteinte à la sécurité ou à l'ordre publics.", "ar": "تعاقب المادة 196 مكرّر من قانون العقوبات بالحبس من سنة إلى 3 سنوات وبغرامة من 100 000 إلى 300 000 دج على نشر أخبار كاذبة عن علم من شأنها المساس بالأمن أو النظام العامّين.", "en": "Article 196 bis of the Penal Code punishes knowingly spreading false news likely to harm public security or order with 1 to 3 years and 100,000 to 300,000 DA." } }, { "q": { "fr": "Quelles obligations pour un message commercial sur les réseaux sociaux ?", "ar": "ما الالتزامات الخاصّة برسالة تجاريّة على الشبكات الاجتماعيّة؟", "en": "What obligations apply to a commercial message on social media?" }, "a": { "fr": "La loi 18-05 (art. 30) impose qu'il soit identifiable comme commercial et que l'annonceur soit identifié ; la prospection directe exige un consentement préalable (art. 31).", "ar": "يفرض القانون 18-05 (المادة 30) أن تكون الرسالة محدَّدة كتجاريّة وأن يُعرَّف المعلِن؛ ويشترط الاستكشاف المباشر موافقة مسبقة (المادة 31).", "en": "Loi 18-05 (art. 30) requires it to be identifiable as commercial and the advertiser to be identified; direct prospecting requires prior consent (art. 31)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/marketing-et-communication/mkt-201-community-management-et-reseaux-sociaux/" }, { "code": "MKT-301", "title": { "fr": "Branding et identité de marque : plateforme, nom, identité visuelle et charte", "ar": "بناء العلامة وهويّتها: المنصّة، الاسم، الهويّة البصريّة، ودليل العلامة", "en": "Branding and Brand Identity: Platform, Name, Visual Identity and Guidelines" }, "subtitle": { "fr": "Plateforme de marque, positionnement, nom, identité visuelle et charte, avec les repères juridiques algériens (marque, droit d'auteur, domaine .dz)", "ar": "منصّة العلامة والتموضع والتسمية والهويّة البصريّة والدليل مع المرجعيّات القانونيّة الجزائريّة (العلامة، حقّ المؤلّف، النطاق .dz)", "en": "Brand platform, positioning, naming, visual identity and guidelines, with Algerian legal landmarks (trademark, copyright, .dz domain)" }, "summary": { "fr": "Cette formation traite de la construction d'une marque : plateforme et positionnement, choix du nom, identité visuelle et charte de marque. Elle distingue la marque au sens marketing de la marque déposée au sens juridique (INAPI) et présente les textes algériens correspondants.", "ar": "تتناول الدورة بناء العلامة: منصّة العلامة والتموضع، واختيار الاسم، والهويّة البصريّة، ودليل العلامة. وتميّز بين العلامة بالمعنى التسويقيّ والعلامة المسجّلة بالمعنى القانونيّ (INAPI) وتعرض النصوص الجزائريّة المقابلة.", "en": "This course covers building a brand: platform and positioning, choosing the name, visual identity and brand guidelines. It distinguishes the marketing brand from the legally registered trademark (INAPI) and presents the corresponding Algerian texts." }, "audience": { "fr": "Fondateurs de PME, responsables marketing et communication, designers et équipes de start-up.", "ar": "مؤسّسو المؤسّسات الصغيرة ومسؤولو التسويق والاتّصال والمصمّمون وفرق المؤسّسات الناشئة.", "en": "SME founders, marketing and communication staff, designers and start-up teams." }, "modules": [ { "fr": "Qu'est-ce qu'une marque ? Valeur, actifs et limites", "ar": "ما العلامة؟ القيمة والأصول والحدود", "en": "What is a brand? Value, assets and limits" }, { "fr": "Plateforme de marque et positionnement", "ar": "منصّة العلامة والتموضع", "en": "Brand platform and positioning" }, { "fr": "Le nommage : du brief à la liste restreinte", "ar": "التسمية: من الموجز إلى القائمة القصيرة", "en": "Naming: from the brief to the shortlist" } ], "facts": [ { "fr": "En droit algérien, la marque est tout signe susceptible de représentation graphique (mots, y compris noms de personnes, lettres, chiffres, dessins ou images, formes caractéristiques des produits ou de leur conditionnement, couleurs, seuls ou combinés) destiné et apte à distinguer les produits ou services d'une personne de ceux d'autres (ordonnance 03-06, art. 2-1).", "ar": "العلامة في القانون الجزائريّ هي كلّ رمز قابل للتمثيل الخطّيّ (الكلمات بما فيها أسماء الأشخاص، والحروف، والأرقام، والرسوم أو الصور، والأشكال المميّزة للسلع أو لتغليفها، والألوان، منفردة أو مركّبة) يُراد به ويصلح لتمييز سلع أو خدمات شخص عن سلع أو خدمات غيره (الأمر 03-06، المادة 2-1).", "en": "In Algerian law a mark is any sign capable of graphic representation (words, including personal names, letters, numbers, drawings or images, characteristic shapes of goods or packaging, colours, alone or combined) intended and able to distinguish one person's goods or services from others' (Ordonnance 03-06, art. 2-1).", "source": "Ordonnance 03-06, art. 2-1 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Le droit sur la marque s'acquiert par l'enregistrement auprès de l'INAPI (art. 2-6, art. 5). L'enregistrement dure 10 ans à compter de la date de dépôt, renouvelable par périodes successives de 10 ans (art. 5).", "ar": "يُكتسب الحقّ في العلامة بالتسجيل لدى المعهد الوطنيّ الجزائريّ للملكيّة الصناعيّة INAPI (المادتان 2-6 و5). ويدوم التسجيل 10 سنوات ابتداءً من تاريخ الإيداع، ويُجدَّد لفترات متتالية مدّة كلّ منها 10 سنوات (المادة 5).", "en": "The right in a mark is acquired by registration at INAPI (art. 2-6, art. 5). Registration lasts 10 years from the filing date, renewable for successive 10-year periods (art. 5).", "source": "Ordonnance 03-06, arts. 2 et 5 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Premier déposant : la marque appartient à celui qui a, le premier, rempli les conditions exigées pour la validité du dépôt, ou qui a le premier valablement revendiqué la plus ancienne priorité de la Convention de Paris (art. 6).", "ar": "الأسبقيّة في الإيداع: تعود العلامة لمن استوفى أوّلًا الشروط المطلوبة لصحّة الإيداع، أو لمن طالب أوّلًا وبصفة صحيحة بأقدم أولويّة بموجب اتّفاقيّة باريس (المادة 6).", "en": "First to file: the mark belongs to whoever first fulfilled the conditions required for a valid filing, or first validly claimed the earliest Paris Convention priority (art. 6).", "source": "Ordonnance 03-06, art. 6 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Aucune marque ne peut être utilisée sur le territoire algérien sans enregistrement ou demande en cours (art. 4) ; le marquage est obligatoire pour les produits et services offerts (art. 3). Violation des art. 3 ou 4 : 1 mois à 1 an d'emprisonnement et/ou 500 000 à 2 000 000 DA d'amende (art. 33).", "ar": "لا يجوز استعمال أيّ علامة على التراب الجزائريّ دون تسجيل أو طلب قيد الدرس (المادة 4)؛ ووسم السلع والخدمات المعروضة إلزاميّ (المادة 3). مخالفة المادتين 3 أو 4: الحبس من شهر إلى سنة و/أو غرامة من 500 000 إلى 2 000 000 دج (المادة 33).", "en": "No mark may be used in Algeria without registration or a pending application (art. 4); marking is compulsory for goods and services offered (art. 3). Breach of arts. 3 or 4: 1 month to 1 year imprisonment and/or a fine of 500,000 to 2,000,000 DA (art. 33).", "source": "Ordonnance 03-06, arts. 3, 4 et 33 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Non-usage : la déchéance peut être prononcée si la marque n'est pas utilisée pendant plus de 3 années ininterrompues, avec jusqu'à 2 ans supplémentaires si des circonstances graves sont prouvées (art. 11, art. 21-2).", "ar": "عدم الاستعمال: يمكن الحكم بسقوط الحقّ إذا لم تُستعمل العلامة أكثر من 3 سنوات متتالية، مع مهلة إضافيّة تصل إلى سنتين إذا أُثبتت ظروف خطيرة (المادة 11، المادة 21-2).", "en": "Non-use: rights can be revoked if the mark is not used for more than 3 uninterrupted years, with up to 2 more years if grave circumstances are proved (art. 11, art. 21-2).", "source": "Ordonnance 03-06, arts. 11 et 21-2 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "La contrefaçon d'une marque enregistrée est punie de 6 mois à 2 ans d'emprisonnement et/ou de 2 500 000 à 10 000 000 DA d'amende, avec fermeture, confiscation et destruction (art. 32).", "ar": "يُعاقَب على تقليد علامة مسجّلة بالحبس من 6 أشهر إلى سنتين و/أو بغرامة من 2 500 000 إلى 10 000 000 دج، مع الغلق والمصادرة والإتلاف (المادة 32).", "en": "Counterfeiting a registered mark is punished by 6 months to 2 years imprisonment and/or a fine of 2,500,000 to 10,000,000 DA, with closure, confiscation and destruction (art. 32).", "source": "Ordonnance 03-06, art. 32 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Pour un logo commandé dans le cadre d'un contrat d'entreprise, l'œuvre appartient à celui qui l'a commandée, sauf stipulation contraire, dans la limite de l'objet de la commande (ordonnance 03-05, art. 20) ; toute cession doit être écrite (art. 62) et préciser les droits, les conditions économiques, le mode d'exploitation, la durée et le territoire (art. 64).", "ar": "الشعار المنجَز بموجب عقد مقاولة يعود إلى صاحب الطلب ما لم يُشترط خلاف ذلك، في حدود غرض الطلب (الأمر 03-05، المادة 20)؛ ويجب أن يكون كلّ تنازل كتابيًّا (المادة 62) وأن يحدّد الحقوق والشروط الماليّة وطريقة الاستغلال والمدّة والإقليم (المادة 64).", "en": "For a logo commissioned under a contract for work, the work belongs to whoever commissioned it unless otherwise stipulated, within the purpose of the order (Ordonnance 03-05, art. 20); any assignment must be in writing (art. 62) and state the rights, economic terms, form of exploitation, duration and territory (art. 64).", "source": "Ordonnance 03-05, arts. 20, 62 et 64 (JO n° 44, 2003)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2003/F2003044.pdf" }, { "fr": "Les noms de domaine .dz sont gérés par NIC-DZ au CERIST. La charte de nommage du .DZ (octobre 2018) exige un document prouvant le droit au nom (copie du RC, dépôt INAPI ou OMPI de marque figurative, ou décret officiel) (art. 9) ; les noms génériques, de professions, de villes, régions ou pays et les noms de personnes ne sont pas attribuables (art. 14.3-4).", "ar": "تُدار النطاقات .dz من طرف NIC-DZ لدى CERIST. ويشترط ميثاق التسمية للنطاق .DZ (أكتوبر 2018) وثيقة تثبت الحقّ في الاسم (نسخة من السجلّ التجاريّ، أو إيداع علامة تصويريّة لدى INAPI أو المنظّمة العالميّة للملكيّة الفكريّة، أو المرسوم الرسميّ) (المادة 9)؛ ولا تُمنح الأسماء العامّة وأسماء المهن والمدن والجهات والبلدان والأسماء الشخصيّة (المادة 14.3-4).", "en": ".dz domain names are run by NIC-DZ at CERIST. The .DZ naming charter (October 2018) requires a document proving the right to the name (RC copy, INAPI or WIPO filing of a figurative mark, or the official decree) (art. 9); generic names, profession names, city, region or country names and personal names cannot be assigned (art. 14.3-4).", "source": "Charte de nommage du .DZ, NIC-DZ/CERIST, octobre 2018, arts. 9 et 14", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Utiliser un nom en premier suffit-il à le protéger en Algérie ?", "ar": "هل يكفي استعمال اسم أوّلًا لحمايته في الجزائر؟", "en": "Does using a name first protect it in Algeria?" }, "a": { "fr": "Non : le droit sur la marque s'acquiert par l'enregistrement auprès de l'INAPI et c'est le premier déposant qui prime (ordonnance 03-06, art. 5 et 6). Aucune marque ne peut être utilisée sans enregistrement ou demande en cours (art. 4).", "ar": "لا: يُكتسب الحقّ في العلامة بالتسجيل لدى INAPI وتكون الأسبقيّة للمودِع الأوّل (الأمر 03-06، المادتان 5 و6). ولا يجوز استعمال أيّ علامة دون تسجيل أو طلب قيد الدرس (المادة 4).", "en": "No: the right in a mark is acquired by registration at INAPI and the first to file prevails (Ordonnance 03-06, arts. 5 and 6). No mark may be used without registration or a pending application (art. 4)." } }, { "q": { "fr": "Combien de temps dure l'enregistrement d'une marque en Algérie ?", "ar": "كم تدوم مدّة تسجيل العلامة في الجزائر؟", "en": "How long does a trademark registration last in Algeria?" }, "a": { "fr": "10 ans à compter de la date de dépôt, renouvelable par périodes successives de 10 ans (ordonnance 03-06, art. 5).", "ar": "10 سنوات ابتداءً من تاريخ الإيداع، وتُجدَّد لفترات متتالية مدّة كلّ منها 10 سنوات (الأمر 03-06، المادة 5).", "en": "10 years from the filing date, renewable for successive 10-year periods (Ordonnance 03-06, art. 5)." } }, { "q": { "fr": "À qui appartient le logo créé par une agence ou un freelance ?", "ar": "لمن يعود الشعار الذي تنجزه وكالة أو مصمّم مستقلّ؟", "en": "Who owns a logo created by an agency or freelancer?" }, "a": { "fr": "Au client, pour l'objet de la commande, sauf stipulation contraire (ordonnance 03-05, art. 20) ; toute cession de droits doit être écrite (art. 62).", "ar": "يعود إلى صاحب الطلب في حدود غرض الطلب ما لم يُشترط خلاف ذلك (الأمر 03-05، المادة 20)؛ ويجب أن يكون كلّ تنازل عن الحقوق كتابيًّا (المادة 62).", "en": "To the client, for the purpose of the order, unless otherwise stipulated (Ordonnance 03-05, art. 20); any assignment of rights must be in writing (art. 62)." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/marketing-et-communication/mkt-301-branding-et-identite-de-marque/" }, { "code": "OPT-101", "title": { "fr": "Assistant en montage et vente de lunettes : théorie et pratique", "ar": "مساعد تركيب وبيع النظّارات الطبّيّة: نظريّ وتطبيقيّ", "en": "Eyeglasses Fitting and Sales Assistant: Theory and Practice" }, "subtitle": { "fr": "Initiation à la lecture d'ordonnance, aux verres, aux montures, au montage et à la vente, sans valeur de qualification professionnelle", "ar": "مدخل إلى قراءة الوصفة والعدسات والإطارات والتركيب والبيع، دون أن تكون مؤهِّلًا مهنيًّا", "en": "Introduction to reading prescriptions, lenses, frames, fitting and sales, without professional qualification value" }, "summary": { "fr": "Cette formation initie à l'optique lunetière : cadre légal et limites du métier, œil et amétropies, lecture d'une ordonnance (SPH, CYL, AXE, ADD), verres, matériaux et traitements, monture et mesures, taillage, montage, réparation et vente. Elle ne qualifie pas pour exercer la profession d'opticien-lunetier.", "ar": "تُعدّ الدورة مدخلًا إلى البصريّات: الإطار القانونيّ وحدود المهنة، والعين وعيوب الانكسار، وقراءة الوصفة (SPH وCYL وAXE وADD)، والعدسات والمواد والمعالجات، والإطار والقياسات، والقصّ والتركيب والإصلاح والبيع. وهي لا تؤهّل لممارسة مهنة بصريّاتيّ.", "en": "This course is an introduction to eyewear optics: legal framework and limits of the trade, the eye and refractive errors, reading a prescription (SPH, CYL, AXE, ADD), lenses, materials and treatments, frames and measurements, edging, fitting, repair and sales. It does not qualify anyone to practise as an optician." }, "audience": { "fr": "Personnes qui découvrent le métier ou travaillent dans un magasin d'optique et souhaitent comprendre l'ordonnance, les verres et le montage.", "ar": "من يكتشفون المهنة أو يعملون في محلّ نظّارات ويرغبون في فهم الوصفة والعدسات والتركيب.", "en": "People new to the trade or working in an optical shop who want to understand prescriptions, lenses and fitting." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre légal et le métier : ce qui est permis, ce qui ne l'est pas", "ar": "الإطار القانونيّ والمهنة: ما الذي يحقّ لك، وما الذي لا يحقّ؟", "en": "The legal framework and the trade: what is allowed and what is not" }, { "fr": "L'œil et les amétropies : d'où vient le flou ?", "ar": "العين وعيوب الانكسار: من أين يأتي الضبابُ؟", "en": "The eye and refractive errors: where does blur come from?" }, { "fr": "Lire l'ordonnance : SPH, CYL, AXE, ADD", "ar": "قراءة الوصفة: SPH, CYL, AXE, ADD", "en": "Reading the prescription: SPH, CYL, AXE, ADD" }, { "fr": "Verres, matériaux et traitements : choisir un verre adapté", "ar": "العدسات والمواد والمعالجات: اختيار عدسة مناسبة", "en": "Lenses, materials and treatments: choosing a suitable lens" }, { "fr": "Monture et mesures : écart pupillaire, hauteur de montage et taille de monture", "ar": "الإطار والقياسات: DP وارتفاع التركيب ومقاس الإطار", "en": "Frame and measurements: pupillary distance, fitting height and frame size" }, { "fr": "Taillage, montage, réparation et vente", "ar": "القصّ والتركيب والإصلاح والبيع", "en": "Edging, fitting, repair and sales" } ], "facts": [], "faq": [ { "q": { "fr": "Cette formation permet-elle d'exercer comme opticien-lunetier en Algérie ?", "ar": "هل تتيح هذه الدورة ممارسة مهنة بصريّاتيّ في الجزائر؟", "en": "Does this course allow one to practise as an optician in Algeria?" }, "a": { "fr": "Non. Le programme est une initiation et ne qualifie pas pour exercer la profession d'opticien-lunetier. Le participant doit obtenir par écrit, auprès de la direction de la santé de sa wilaya ou du ministère de la Santé, les conditions d'exercice, et travailler en attendant sous la responsabilité d'un professionnel qualifié.", "ar": "لا. البرنامج مدخل تمهيديّ ولا يؤهّل لممارسة مهنة بصريّاتيّ. وعلى المشارك أن يحصل كتابيًّا من مديريّة الصحّة بولايته أو من وزارة الصحّة على شروط الممارسة، وأن يعمل في الأثناء تحت مسؤوليّة مهنيّ مؤهَّل.", "en": "No. The programme is an introduction and does not qualify anyone to practise as an optician. The participant must obtain the conditions of practice in writing from their wilaya health directorate or the Ministry of Health, and work meanwhile under the responsibility of a qualified professional." } }, { "q": { "fr": "Le vendeur peut-il modifier la puissance d'une ordonnance ?", "ar": "هل يجوز للبائع تعديل قوّة الوصفة؟", "en": "May the seller change the power of a prescription?" }, "a": { "fr": "La formation enseigne que le vendeur ne prescrit pas et ne modifie pas la puissance prescrite ; c'est un principe prudent de la formation, non une citation de loi algérienne.", "ar": "تعلّم الدورة أنّ البائع لا يصف ولا يعدّل القوّة الموصوفة؛ وهذا مبدأ احترازيّ في الدورة وليس استشهادًا بنصّ جزائريّ.", "en": "The course teaches that the seller does not prescribe and does not modify the prescribed power; this is a prudent principle of the course, not a citation of Algerian law." } }, { "q": { "fr": "Comment le certificat est-il vérifiable ?", "ar": "كيف يمكن التحقّق من الشهادة؟", "en": "How can the certificate be verified?" }, "a": { "fr": "Chaque participant reçoit un certificat nominatif portant un code QR, vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Il atteste la participation à une formation ; ce n'est pas une habilitation ni un diplôme d'État.", "ar": "يتلقّى كلّ متكوّن شهادة اسميّة عليها رمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). وهي شهادة تكوين وليست ترخيصًا ولا شهادة دولة.", "en": "Each participant receives a named certificate with a QR code, verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). It attests to training; it is not an authorisation or a state diploma." } }, { "q": { "fr": "Où et dans quelle langue la formation est-elle dispensée ?", "ar": "أين تُنظَّم الدورة وبأيّ لغة؟", "en": "Where and in which language is the course delivered?" }, "a": { "fr": "Dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe. La durée est fixée par l'entreprise (sur mesure). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. تحدّد المؤسّسة المدّة (حسب الطلب). المحتوى مكتوب بالعربيّة مع مسرد ثلاثيّ اللغة.", "en": "At TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration (made to measure). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/optique-medicale/opt-101-monteur-vendeur-en-optique-medicale-theorie-et-pratique/" }, { "code": "QSE-100", "title": { "fr": "Système de management intégré QHSE : mise en place et pilotage selon ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001", "ar": "نظام الإدارة المتكامل QHSE: بناؤه وقيادته وفق ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001", "en": "Integrated QHSE management system: building and running it to ISO 9001, ISO 14001 and ISO 45001" }, "subtitle": { "fr": "Formation appliquée pour les organismes ; elle ne délivre ni certificat ISO ni qualité d'auditeur certifié.", "ar": "تكوين تطبيقيّ للمؤسّسات — لا يمنح شهادة ISO ولا صفة مدقّق رئيسيّ.", "en": "Applied training for organisations; it does not deliver an ISO certificate or an auditor qualification." }, "summary": { "fr": "Le cours montre comment construire, faire fonctionner et auditer en interne un système de management qualité, environnement, santé et sécurité au travail, en s'appuyant sur la structure commune aux trois normes ISO. Il situe aussi le paysage algérien de la normalisation et de la certification (IANOR, ALGERAC, organismes de certification). Il prépare l'organisme et son personnel à un audit de certification, qui reste confié à un tiers.", "ar": "تبيّن الدورة كيف يُبنى نظام إدارة للجودة والبيئة والصحّة والسلامة المهنيّة ويُشغَّل ويُدقَّق داخليًّا، اعتمادًا على البنية المشتركة بين معايير ISO الثلاثة. وتعرض كذلك المشهد الجزائريّ للتقييس والإشهاد (IANOR وALGERAC وهيئات الإشهاد). وتهيّئ المؤسّسة وأفرادها لتدقيق الإشهاد الذي يبقى من اختصاص طرف ثالث.", "en": "The course shows how to build, run and internally audit a quality, environment and occupational health and safety management system, using the structure the three ISO standards share. It also maps the Algerian standardisation and certification landscape (IANOR, ALGERAC, certification bodies). It prepares the organisation and its staff for a certification audit, which remains the work of a third party." }, "audience": { "fr": "Responsables qualité, HSE ou QHSE, pilotes de processus et futurs auditeurs internes d'organismes qui mettent en place ou font fonctionner un système intégré.", "ar": "مسؤولو الجودة والصحّة والسلامة والبيئة، وأصحاب العمليّات، والمدقّقون الداخليّون المستقبليّون في مؤسّسات تبني نظامًا متكاملًا أو تشغّله.", "en": "Quality, HSE or QHSE managers, process owners and future internal auditors in organisations that set up or run an integrated system." }, "modules": [ { "fr": "Trois normes, une structure commune et quatre parties", "ar": "ثلاثة معايير، بنية واحدة، وأربعة أطراف", "en": "Three standards, one structure and four parties" }, { "fr": "Contexte, parties intéressées et cartographie des processus", "ar": "السياق والأطراف المعنيّة وخريطة العمليّات", "en": "Context, interested parties and process map" }, { "fr": "Leadership, politique, participation et obligations légales", "ar": "القيادة والسياسة والمشاركة والالتزامات القانونيّة", "en": "Leadership, policy, participation and legal obligations" }, { "fr": "Planification : risques et opportunités, aspects environnementaux, dangers professionnels", "ar": "التخطيط: المخاطر والفرص، الجوانب البيئيّة، الأخطار المهنيّة", "en": "Planning: risks and opportunities, environmental aspects, occupational hazards" }, { "fr": "Support et réalisation : du papier à l'atelier", "ar": "الدعم والتشغيل: من الورق إلى الورشة", "en": "Support and operation: from paper to the workshop" }, { "fr": "Évaluation des performances et amélioration", "ar": "تقييم الأداء والتحسين", "en": "Performance evaluation and improvement" }, { "fr": "Audit interne et préparation à un audit de certification", "ar": "التدقيق الداخليّ والاستعداد لتدقيق الإشهاد", "en": "Internal audit and readiness for a certification audit" } ], "facts": [ { "fr": "ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 sont adoptées en Algérie comme normes NA par l'IANOR : NA ISO 9001 (NA 18153) 2015 = ISO 9001:2015 ; NA ISO 14001 (NA 18156) 2015 = ISO 14001:2015 ; NA ISO 45001 (NA 18235) 2018 = ISO 45001:2018 ; NA ISO 19011 (NA 18155) 2019 = ISO 19011:2018 ; NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/IEC 17021-1:2015.", "ar": "اعتمد المعهد الجزائريّ للتقييس IANOR معايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 معايير جزائريّة NA: NA ISO 9001 (NA 18153) 2015 = ISO 9001:2015؛ NA ISO 14001 (NA 18156) 2015 = ISO 14001:2015؛ NA ISO 45001 (NA 18235) 2018 = ISO 45001:2018؛ NA ISO 19011 (NA 18155) 2019 = ISO 19011:2018؛ NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/IEC 17021-1:2015.", "en": "ISO 9001, ISO 14001 and ISO 45001 are adopted in Algeria as NA standards by IANOR: NA ISO 9001 (NA 18153) 2015 = ISO 9001:2015; NA ISO 14001 (NA 18156) 2015 = ISO 14001:2015; NA ISO 45001 (NA 18235) 2018 = ISO 45001:2018; NA ISO 19011 (NA 18155) 2019 = ISO 19011:2018; NA ISO/CEI 17021-1 (NA 18200) 2016 = ISO/IEC 17021-1:2015.", "source": "IANOR, Catalogue des normes algériennes au 31/12/2023, CTN 59 (pp. 898-902)", "url": "https://www.ianor.dz/wp-content/uploads/2024/02/CTN-59-Systemes-de-management.pdf" }, { "fr": "Une norme n'est pas obligatoire en droit algérien, sauf si un règlement technique la rend obligatoire : la loi 04-04, art. 2-3, réécrite par la loi 16-04, art. 2, parle d'une norme « dont le respect n'est pas obligatoire » et précise qu'« un règlement technique peut rendre obligatoire une norme ».", "ar": "المعيار ليس إلزاميًّا في القانون الجزائريّ إلا إذا جعلته لائحة تقنيّة إلزاميًّا: فالمادّة 2-3 من القانون 04-04 كما أعيدت صياغتها بالقانون 16-04 (المادّة 2) تصف المعيار بأنّه «لا يكون احترامه إلزاميًّا»، وتنصّ على أنّ اللائحة التقنيّة يمكن أن تجعل معيارًا إلزاميًّا.", "en": "A standard is not compulsory in Algerian law unless a technical regulation makes it so: Law 04-04 art. 2-3, rewritten by Law 16-04 art. 2, describes a standard whose observance is not compulsory and states that a technical regulation may make a standard compulsory.", "source": "Loi 04-04 art. 2-3 modifiée par Loi 16-04 art. 2 (JO n° 41, 2004 ; JO n° 37, 2016)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2016/F2016037.pdf" }, { "fr": "La certification d'un système de management est un acte de tiers : la loi 16-04, art. 2 (nouvel art. 2-9 de la loi 04-04) la définit comme délivrée « par une tierce partie compétente » pour un produit, un service, une personne ou un système de management. Le décret exécutif 05-465, art. 3 et 8, dit la même chose et cite le management de la qualité, de l'environnement, de la sécurité des denrées alimentaires et de la santé-sécurité au travail.", "ar": "إشهاد نظام الإدارة عمل يقوم به طرف ثالث: فالقانون 16-04 (المادّة 2، أي المادّة 2-9 الجديدة من القانون 04-04) يعرّفه بأنّه يُمنح من «طرف ثالث كفء» لمنتوج أو خدمة أو شخص أو نظام إدارة. والمرسوم التنفيذيّ 05-465 (المادّتان 3 و8) يقول الشيء نفسه ويذكر إدارة الجودة والبيئة وسلامة الأغذية والصحّة والسلامة المهنيّة.", "en": "Certification of a management system is a third-party act: Law 16-04 art. 2 (new art. 2-9 of Law 04-04) defines it as granted by a competent third party for a product, service, person or management system. Executive Decree 05-465 arts. 3 and 8 say the same and list quality, environment, food safety and occupational health and safety management.", "source": "Loi 16-04 art. 2 (JO n° 37, 2016) ; DE 05-465 art. 3 et 8 (JO n° 80, 2005)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2016/F2016037.pdf" }, { "fr": "La conformité aux normes nationales relève d'une certification volontaire : le nouvel art. 19 bis de la loi 04-04 (loi 16-04, art. 7) qualifie la marque de conformité aux normes nationales de « certification de qualité à caractère volontaire ».", "ar": "المطابقة للمعايير الوطنيّة إشهاد طوعيّ: فالمادّة 19 مكرّر الجديدة من القانون 04-04 (المادّة 7 من القانون 16-04) تصف علامة المطابقة للمعايير الوطنيّة بأنّها «شهادة جودة ذات طابع طوعيّ».", "en": "Conformity to national standards is voluntary certification: new art. 19 bis of Law 04-04 (Law 16-04 art. 7) describes the mark of conformity to national standards as a certification of quality of a voluntary nature.", "source": "Loi 04-04 art. 19 bis, introduit par Loi 16-04 art. 7 (JO n° 37, 22/06/2016)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2016/F2016037.pdf" }, { "fr": "ALGERAC est l'organisme algérien d'accréditation, un EPIC créé par le décret exécutif 05-466 du 6 décembre 2005 (JO n° 80 du 11 décembre 2005) ; il accrédite les laboratoires, les organismes d'inspection et les organismes de certification (art. 4 et 5).", "ar": "ALGERAC هي الهيئة الجزائريّة للاعتماد، مؤسّسة عموميّة ذات طابع صناعيّ وتجاريّ أُنشئت بالمرسوم التنفيذيّ 05-466 المؤرّخ في 6 ديسمبر 2005 (الجريدة الرسميّة رقم 80 بتاريخ 11 ديسمبر 2005)، وتمنح الاعتماد للمخابر وهيئات المعاينة وهيئات الإشهاد (المادّتان 4 و5).", "en": "ALGERAC is the Algerian accreditation body, a public industrial and commercial establishment (EPIC) created by Executive Decree 05-466 of 6 December 2005 (JO n° 80 of 11 December 2005); it accredits laboratories, inspection bodies and certification bodies (arts. 4 and 5).", "source": "DE 05-466 art. 1, 4, 5 (JO n° 80, 11/12/2005, pp. 10-13)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "L'accréditation est facultative pour les organismes d'évaluation de la conformité : le décret exécutif 05-465, art. 9, dit qu'ils « peuvent recourir à l'accréditation ».", "ar": "الاعتماد اختياريّ لهيئات تقييم المطابقة: فالمادّة 9 من المرسوم التنفيذيّ 05-465 تنصّ على أنّها «يمكنها اللجوء إلى الاعتماد».", "en": "Accreditation is optional for conformity-assessment bodies: Executive Decree 05-465 art. 9 says they may have recourse to accreditation.", "source": "DE 05-465 art. 9 (JO n° 80, 11/12/2005, p. 8)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2005/F2005080.pdf" }, { "fr": "ISO 14001:2026 a été publiée en avril 2026 ; ALGERAC a fixé une transition de 3 ans, qui s'achève le 30 avril 2029.", "ar": "نُشر المعيار ISO 14001:2026 في أبريل 2026؛ وحدّدت ALGERAC مرحلة انتقاليّة مدّتها 3 سنوات تنتهي في 30 أبريل 2029.", "en": "ISO 14001:2026 was published in April 2026; ALGERAC set a 3-year transition ending on 30 April 2029.", "source": "ALGERAC, Politique de transition vers la norme ISO 14001:2026", "url": "https://algerac.dz/politique-de-transition-vers-la-norme-iso-14001-2026/" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Qui certifie un système de management ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001 en Algérie ?", "ar": "من يمنح شهادة نظام إدارة ISO 9001 أو ISO 14001 أو ISO 45001 في الجزائر؟", "en": "Who certifies an ISO 9001, ISO 14001 or ISO 45001 management system in Algeria?" }, "a": { "fr": "La certification d'un système de management est délivrée par une tierce partie compétente (loi 16-04, art. 2 ; décret exécutif 05-465, art. 3 et 8) ; elle est volontaire (loi 04-04, art. 19 bis). TKAWEN ne certifie aucun système : elle dispense une formation et délivre une attestation de formation.", "ar": "يمنح إشهادَ نظام الإدارة طرف ثالث كفء (القانون 16-04، المادّة 2؛ المرسوم التنفيذيّ 05-465، المادّتان 3 و8)، وهو إشهاد طوعيّ (القانون 04-04، المادّة 19 مكرّر). ولا تشهد تكوين لأيّ نظام: فهي تقدّم تكوينًا وتسلّم شهادة إتمام تكوين.", "en": "Certification of a management system is granted by a competent third party (Law 16-04 art. 2; Executive Decree 05-465 arts. 3 and 8); it is voluntary (Law 04-04 art. 19 bis). TKAWEN certifies no system: it delivers training and a training certificate." } }, { "q": { "fr": "Les normes ISO 9001, 14001 et 45001 sont-elles obligatoires en Algérie ?", "ar": "هل معايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 إلزاميّة في الجزائر؟", "en": "Are ISO 9001, 14001 and 45001 compulsory in Algeria?" }, "a": { "fr": "Non par elles-mêmes : une norme n'est pas obligatoire sauf si un règlement technique la rend obligatoire (loi 04-04, art. 2-3 et 2-7, modifiée par la loi 16-04). Les trois normes sont toutefois adoptées comme normes algériennes NA par l'IANOR.", "ar": "ليست إلزاميّة بذاتها: فالمعيار لا يُلزم إلا إذا جعلته لائحة تقنيّة إلزاميًّا (القانون 04-04، المادّتان 2-3 و2-7، المعدّل بالقانون 16-04). غير أنّ IANOR اعتمدت المعايير الثلاثة معايير جزائريّة NA.", "en": "Not by themselves: a standard is not compulsory unless a technical regulation makes it so (Law 04-04 arts. 2-3 and 2-7, amended by Law 16-04). The three standards are, however, adopted as Algerian NA standards by IANOR." } }, { "q": { "fr": "Cette formation donne-t-elle un certificat ISO ou la qualité d'auditeur certifié (Lead Auditor) ?", "ar": "هل تمنح هذه الدورة شهادة ISO أو صفة مدقّق رئيسيّ (Lead Auditor)؟", "en": "Does this course give an ISO certificate or lead-auditor status?" }, "a": { "fr": "Non. Le cours forme des auditeurs internes au sens de l'ISO 19011 et délivre une attestation de formation nominative ; il ne délivre ni certificat ISO, ni qualité de Lead Auditor, ni certification de personnes. La certification d'un système reste l'affaire d'un organisme de certification tiers.", "ar": "لا. تكوّن الدورة مدقّقين داخليّين بمفهوم ISO 19011 وتسلّم شهادة إتمام تكوين باسم المشارك؛ ولا تمنح شهادة ISO ولا صفة Lead Auditor ولا إشهادًا للأشخاص. أمّا إشهاد النظام فيبقى من عمل هيئة إشهاد من طرف ثالث.", "en": "No. The course trains internal auditors in the ISO 19011 sense and delivers a named training certificate; it delivers no ISO certificate, no lead-auditor status and no certification of persons. Certification of a system remains the work of a third-party certification body." } }, { "q": { "fr": "Sur quelle édition des normes le cours s'appuie-t-il ?", "ar": "على أيّ إصدار من المعايير تعتمد الدورة؟", "en": "Which edition of the standards does the course use?" }, "a": { "fr": "Les adoptions algériennes lues sont les éditions 2015 (ISO 9001, ISO 14001) et 2018 (ISO 45001). ISO 14001:2026 a été publiée en avril 2026, avec une transition ALGERAC jusqu'au 30 avril 2029. Le cours s'appuie sur la structure commune aux trois normes et le formateur vérifie l'édition utilisée par le client.", "ar": "الاعتمادات الجزائريّة التي اطُّلع عليها هي إصدارات 2015 (ISO 9001 وISO 14001) و2018 (ISO 45001). ونُشر ISO 14001:2026 في أبريل 2026 مع مرحلة انتقاليّة لدى ALGERAC حتى 30 أبريل 2029. وتعتمد الدورة على البنية المشتركة بين المعايير الثلاثة، ويتحقّق المكوِّن من الإصدار الذي يستعمله الزبون.", "en": "The Algerian adoptions read are the 2015 editions (ISO 9001, ISO 14001) and the 2018 edition (ISO 45001). ISO 14001:2026 was published in April 2026, with an ALGERAC transition until 30 April 2029. The course teaches on the structure the three standards share and the trainer checks the edition the client uses." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/hse-securite-et-sante-au-travail/qse-100-systeme-qhse-integre-iso-9001-14001-45001/" }, { "code": "RH-101", "title": { "fr": "Recrutement et marque employeur", "ar": "التوظيف وعلامة المُشغِّل", "en": "Recruitment and Employer Brand" }, "subtitle": { "fr": "Recruter pour sa propre organisation dans le cadre légal algérien : sourcing, tri des CV, entretien structuré STAR, contrat, période d'essai et marque employeur", "ar": "التوظيف لمؤسّستك الخاصّة ضمن الإطار القانونيّ الجزائريّ: الاستقطاب، وفرز السِّيَر الذاتيّة، والمقابلة المهيكلة STAR، والعقد وفترة التجربة، وعلامة المُشغِّل", "en": "Recruiting for your own organisation within the Algerian legal framework: sourcing, CV screening, structured STAR interviews, contract, trial period and employer brand" }, "summary": { "fr": "Cette formation couvre tout le processus de recrutement d'une organisation algérienne : cadre légal, analyse du poste, canaux d'attraction et offre d'emploi, tri des CV et protection des données des candidats, entretien structuré, décision, contrat et intégration, puis marque employeur et mesure du recrutement. Elle forme le personnel d'un employeur à recruter pour sa propre organisation ; elle ne prépare pas à exercer le placement de travailleurs pour des tiers.", "ar": "تغطّي هذه الدورة مسار التوظيف كاملًا في مؤسّسة جزائريّة: الإطار القانونيّ، وتحليل المنصب، وقنوات الاستقطاب وكتابة عرض العمل، وفرز السِّيَر الذاتيّة وحماية معطيات المترشّحين، والمقابلة المهيكلة، والقرار والعقد والإدماج، ثمّ علامة المُشغِّل وقياس التوظيف. وهي تكوّن موظّفي المُشغِّل على التوظيف لمؤسّستهم الخاصّة، ولا تؤهّل لممارسة التوظيف لحساب الغير.", "en": "This course covers the full recruitment process of an Algerian organisation: legal framework, job analysis, sourcing channels and job advertisements, CV screening and candidate data protection, structured interviews, decision, contract and onboarding, then employer brand and recruitment measurement. It trains an employer's own staff to recruit for their own organisation; it does not prepare anyone to run placement for third parties." }, "audience": { "fr": "Responsables RH, recruteurs, managers et dirigeants de PME qui recrutent pour leur propre organisation en Algérie.", "ar": "مسؤولو الموارد البشريّة والمكلَّفون بالتوظيف والمديرون وأصحاب المؤسّسات الصغيرة والمتوسّطة الذين يوظّفون لمؤسّستهم الخاصّة في الجزائر.", "en": "HR managers, recruiters, line managers and SME owners who recruit for their own organisation in Algeria." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre légal du recrutement en Algérie", "ar": "الإطار القانونيّ للتوظيف في الجزائر", "en": "The legal framework for recruitment in Algeria" }, { "fr": "Analyse du poste, fiche de poste et profil", "ar": "تحليل المنصب وبطاقة الوصف والملمح", "en": "Job analysis, job description and profile" }, { "fr": "Canaux d'attraction et rédaction de l'offre d'emploi", "ar": "قنوات الاستقطاب وكتابة عرض العمل", "en": "Sourcing channels and writing the job advertisement" }, { "fr": "Tri des CV et protection des données des candidats", "ar": "فرز السِّيَر الذاتيّة وحماية معطيات المترشّحين", "en": "CV screening and protection of candidate data" }, { "fr": "L'entretien structuré et la technique STAR", "ar": "المقابلة المهيكلة وتقنية STAR", "en": "The structured interview and the STAR technique" }, { "fr": "Décision, offre, contrat, période d'essai et intégration", "ar": "القرار والعرض والعقد وفترة التجربة والإدماج", "en": "Decision, offer, contract, trial period and onboarding" }, { "fr": "Marque employeur et mesure du recrutement", "ar": "علامة المُشغِّل وقياس التوظيف", "en": "Employer brand and measuring recruitment" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 04-19 du 25 décembre 2004 (JO n° 83), art. 18 : tout employeur doit notifier à l'ANEM (ou à la commune conventionnée, ou à un organisme privé de placement prévu par la loi) chaque poste vacant qu'il souhaite pourvoir. L'art. 24 punit chaque poste non notifié d'une amende de 10 000 à 30 000 DA, doublée en cas de récidive.", "ar": "القانون 04-19 المؤرّخ في 25 ديسمبر 2004 (الجريدة الرسميّة رقم 83)، المادّة 18: يجب على كلّ مستخدم أن يبلّغ الوكالة المؤهّلة (ANEM) أو البلدية المتعاقدة أو هيئة التوظيف الخاصّة المنصوص عليها قانونًا بالمناصب الشاغرة لدى مؤسّسته والتي يريد شغلها. وتعاقب المادّة 24 على كلّ منصب لم يُبلَّغ بغرامة من 10 000 إلى 30 000 دج، تُضاعَف عند العود.", "en": "Law 04-19 of 25 December 2004 (JO n° 83), art. 18: every employer must notify ANEM (or the conventioned commune, or a private placement body provided for by the law) of each vacant post it wishes to fill. Art. 24 punishes each un-notified post with a fine of 10,000 to 30,000 DA, doubled on repeat.", "source": "Loi 04-19, JO n° 83, 26 décembre 2004, art. 18 et 24", "url": null }, { "fr": "Loi 04-19, art. 14 : l'organisme de placement dispose de 21 jours à compter de l'inscription de l'offre pour la satisfaire ; passé ce délai, l'employeur peut recruter directement en en informant immédiatement l'agence.", "ar": "القانون 04-19، المادّة 14: لهيئة التوظيف أجل 21 يومًا من تسجيل العرض لتلبيته؛ وبعد انقضاء هذا الأجل يجوز للمستخدم التوظيف مباشرة مع إعلام الوكالة فورًا.", "en": "Law 04-19, art. 14: the placement body has 21 days from registration of the offer to satisfy it; after that the employer may recruit directly, informing the agency immediately.", "source": "Loi 04-19, JO n° 83, 26 décembre 2004, art. 14", "url": null }, { "fr": "Loi 04-19, art. 6 : le placement est gratuit pour le demandeur d'emploi, aucun frais ne peut lui être demandé, et les offres doivent être largement diffusées. L'art. 4 exclut de son champ le recrutement dans les institutions et administrations publiques et les dirigeants d'entreprises.", "ar": "القانون 04-19، المادّة 6: التوظيف مجّاني لطالب الشغل ولا يجوز مطالبته بأيّ مقابل، ويجب نشر العروض على نطاق واسع. وتُخرج المادّة 4 من نطاقه التوظيف في المؤسّسات والإدارات العموميّة ومسيّري المؤسّسات.", "en": "Law 04-19, art. 6: placement is free for the job-seeker, no fee may be charged to him, and offers must be widely circulated. Art. 4 excludes from its scope recruitment in public institutions and administrations and company managers.", "source": "Loi 04-19, JO n° 83, 26 décembre 2004, art. 4 et 6", "url": null }, { "fr": "Loi 90-11, art. 17 : toute clause d'une convention collective ou d'un contrat qui discrimine en matière d'emploi, de rémunération ou de conditions de travail sur l'âge, le sexe, la situation sociale ou matrimoniale, les liens familiaux, les convictions politiques ou l'appartenance syndicale est nulle. L'art. 84 pose l'égalité de rémunération pour un travail de valeur égale.", "ar": "القانون 90-11، المادّة 17: يُعدّ باطلًا كلّ بند في اتفاقيّة جماعيّة أو عقد يؤدّي إلى تمييز في الشغل أو الأجر أو ظروف العمل بسبب السنّ أو الجنس أو الوضع الاجتماعيّ أو العائليّ أو القرابة أو القناعات السياسيّة أو الانتماء النقابيّ. وتقرّ المادّة 84 المساواة في الأجر عن العمل المتساوي القيمة.", "en": "Law 90-11, art. 17: any clause of a collective agreement or contract that discriminates in employment, pay or working conditions on age, sex, social or marital status, family ties, political convictions or union membership is null. Art. 84 sets equal pay for work of equal value.", "source": "Loi 90-11, JO n° 17, 1990, art. 17 et 84", "url": null }, { "fr": "Loi 20-05 (JO n° 25, 29 avril 2020) : la discrimination est une infraction pénale, punie de 6 mois à 3 ans et de 60 000 à 300 000 DA (art. 30), ou de 2 à 5 ans et de 200 000 à 500 000 DA lorsque l'auteur a autorité légale ou de fait sur la victime (art. 31). Motifs (art. 2) : sexe, race, couleur, ascendance, origine nationale ou ethnique, langue, appartenance géographique, handicap, état de santé.", "ar": "القانون 20-05 (الجريدة الرسميّة رقم 25، 29 أفريل 2020): التمييز جريمة جزائيّة، عقوبتها الحبس من 6 أشهر إلى 3 سنوات وغرامة من 60 000 إلى 300 000 دج (المادّة 30)، أو الحبس من سنتين إلى 5 سنوات وغرامة من 200 000 إلى 500 000 دج إذا كان للفاعل سلطة قانونيّة أو فعليّة على الضحيّة (المادّة 31). والأسباب (المادّة 2): الجنس والعرق واللون والنسب والأصل القوميّ أو الإثنيّ واللغة والانتماء الجغرافيّ والإعاقة والحالة الصحّيّة.", "en": "Law 20-05 (JO n° 25, 29 April 2020): discrimination is a criminal offence, punished by 6 months to 3 years and 60,000 to 300,000 DA (art. 30), or by 2 to 5 years and 200,000 to 500,000 DA when the author has legal or effective authority over the victim (art. 31). Grounds (art. 2): sex, race, colour, ancestry, national or ethnic origin, language, geographic belonging, disability, state of health.", "source": "Loi 20-05, JO n° 25, 29 avril 2020, art. 2, 30 et 31", "url": null }, { "fr": "Loi 90-11, art. 18 (texte arabe) : la période d'essai ne dépasse pas six mois, portés à 12 mois pour les postes hautement qualifiés ; chaque partie peut y mettre fin à tout moment sans indemnité ni préavis (art. 20). La traduction française dit « dix (10) mois » ; la formation enseigne six mois, selon le texte arabe.", "ar": "القانون 90-11، المادّة 18 (النصّ العربيّ): لا تتجاوز فترة التجربة ستّة أشهر، وتصل إلى 12 شهرًا للمناصب العالية التأهيل؛ ويجوز لكلّ طرف إنهاءها في أيّ وقت دون تعويض ولا إشعار مسبق (المادّة 20). وتذكر الترجمة الفرنسيّة «عشرة (10) أشهر»؛ وتُدرِّس الدورة ستّة أشهر وفق النصّ العربيّ.", "en": "Law 90-11, art. 18 (Arabic text): the trial period lasts at most six months, up to 12 for highly qualified posts; either party may end it at any time without indemnity or notice (art. 20). The French translation says \"ten (10) months\"; the course teaches six months, following the Arabic text.", "source": "Loi 90-11, JO n° 17, 1990, art. 18 et 20 (texte arabe)", "url": null }, { "fr": "Un CV est une donnée personnelle au sens de la loi 18-07 : collecte pour une finalité déterminée, données adéquates et non excessives, conservées au plus le temps nécessaire (art. 9) ; le candidat est informé au préalable du responsable, de la finalité, des destinataires et d'un éventuel transfert à l'étranger (art. 32) ; les données de santé, d'origine ethnique, politiques, religieuses ou syndicales sont sensibles et leur traitement est interdit sauf exceptions (art. 3 et 18).", "ar": "السيرة الذاتيّة معطًى شخصيّ بمفهوم القانون 18-07: تُجمع لغاية محدّدة، وتكون المعطيات ملائمة وغير مفرطة وتُحفظ للمدّة اللازمة فقط (المادّة 9)؛ ويُعلَم المترشّح مسبقًا بالمسؤول عن المعالجة والغاية والمرسَل إليهم وأيّ نقل إلى الخارج (المادّة 32)؛ والمعطيات الصحّيّة أو العرقيّة أو السياسيّة أو الدينيّة أو النقابيّة حسّاسة ويُمنع معالجتها إلّا في حالات استثنائيّة (المادّتان 3 و18).", "en": "A CV is personal data under Law 18-07: collected for a determined purpose, adequate and not excessive, kept no longer than necessary (art. 9); the candidate must be informed beforehand of the controller, the purpose, the recipients and any transfer abroad (art. 32); health, ethnic origin, political, religious or union data are sensitive and their processing is forbidden save exceptions (arts. 3 and 18).", "source": "Loi 18-07, JO n° 34, 10 juin 2018, art. 3, 9, 18 et 32", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un employeur doit-il déclarer ses postes vacants en Algérie ?", "ar": "هل يجب على المستخدم التصريح بمناصبه الشاغرة في الجزائر؟", "en": "Must an employer declare its vacancies in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui. L'art. 18 de la loi 04-19 oblige tout employeur à notifier à l'ANEM, à la commune conventionnée ou à un organisme privé de placement prévu par la loi chaque poste vacant qu'il veut pourvoir ; l'amende est de 10 000 à 30 000 DA par poste non notifié (art. 24). La loi ne s'applique pas au recrutement dans les institutions et administrations publiques ni aux dirigeants d'entreprises (art. 4).", "ar": "نعم. تُلزم المادّة 18 من القانون 04-19 كلَّ مستخدم بتبليغ الوكالة الوطنيّة للتشغيل (ANEM) أو البلدية المتعاقدة أو هيئة التوظيف الخاصّة المنصوص عليها قانونًا بكلّ منصب شاغر يريد شغله؛ والغرامة من 10 000 إلى 30 000 دج عن كلّ منصب لم يُبلَّغ (المادّة 24). ولا يسري القانون على التوظيف في المؤسّسات والإدارات العموميّة ولا على مسيّري المؤسّسات (المادّة 4).", "en": "Yes. Art. 18 of Law 04-19 requires every employer to notify ANEM, the conventioned commune or a private placement body provided for by the law of each vacant post it wants to fill; the fine is 10,000 to 30,000 DA per un-notified post (art. 24). The law does not apply to recruitment in public institutions and administrations or to company managers (art. 4)." } }, { "q": { "fr": "Combien de temps peut durer la période d'essai en Algérie ?", "ar": "كم يمكن أن تدوم فترة التجربة في الجزائر؟", "en": "How long can a trial period last in Algeria?" }, "a": { "fr": "Selon le texte arabe de l'art. 18 de la loi 90-11, au plus six mois, portés à 12 mois pour les postes hautement qualifiés ; chaque partie peut y mettre fin à tout moment sans indemnité ni préavis (art. 20). La traduction française publiée dit « dix (10) mois » ; la formation TKAWEN enseigne six mois.", "ar": "وفق النصّ العربيّ للمادّة 18 من القانون 90-11، ستّة أشهر على الأكثر، وتصل إلى 12 شهرًا للمناصب العالية التأهيل؛ ويجوز لكلّ طرف إنهاءها في أيّ وقت دون تعويض ولا إشعار مسبق (المادّة 20). وتذكر الترجمة الفرنسيّة المنشورة «عشرة (10) أشهر»؛ وتُدرِّس دورة TKAWEN ستّة أشهر.", "en": "Under the Arabic text of art. 18 of Law 90-11, at most six months, up to 12 for highly qualified posts; either party may end it at any time without indemnity or notice (art. 20). The published French translation says \"ten (10) months\"; TKAWEN's course teaches six months." } }, { "q": { "fr": "La discrimination à l'embauche est-elle punie en Algérie ?", "ar": "هل يُعاقَب على التمييز عند التوظيف في الجزائر؟", "en": "Is hiring discrimination punished in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui. La loi 20-05 punit la discrimination de 6 mois à 3 ans de prison et de 60 000 à 300 000 DA d'amende (art. 30), et de 2 à 5 ans et 200 000 à 500 000 DA lorsque l'auteur a autorité sur la victime (art. 31). La loi 90-11 (art. 17) déclare en outre nulle toute clause discriminatoire.", "ar": "نعم. يعاقب القانون 20-05 على التمييز بالحبس من 6 أشهر إلى 3 سنوات وبغرامة من 60 000 إلى 300 000 دج (المادّة 30)، وبالحبس من سنتين إلى 5 سنوات وغرامة من 200 000 إلى 500 000 دج إذا كان للفاعل سلطة على الضحيّة (المادّة 31). كما يعدّ القانون 90-11 (المادّة 17) كلَّ بند تمييزيّ باطلًا.", "en": "Yes. Law 20-05 punishes discrimination by 6 months to 3 years in prison and a fine of 60,000 to 300,000 DA (art. 30), and by 2 to 5 years and 200,000 to 500,000 DA when the author has authority over the victim (art. 31). Law 90-11 (art. 17) also declares any discriminatory clause null." } }, { "q": { "fr": "Cette formation permet-elle de faire du placement de travailleurs pour des tiers ?", "ar": "هل تتيح هذه الدورة ممارسة التوظيف لحساب الغير؟", "en": "Does this course allow someone to run worker placement for third parties?" }, "a": { "fr": "Non. Elle forme le personnel d'un employeur à recruter pour sa propre organisation. Le placement pour des tiers est réservé par la loi 04-19 à l'ANEM, aux communes conventionnées et aux organismes privés de placement prévus par la loi ; TKAWEN délivre une formation et un certificat de formation, pas une autorisation d'exercer.", "ar": "لا. فهي تكوّن موظّفي المُشغِّل على التوظيف لمؤسّستهم الخاصّة. أمّا التوظيف لحساب الغير فيحصره القانون 04-19 في الوكالة الوطنيّة للتشغيل والبلديّات المتعاقدة وهيئات التوظيف الخاصّة المنصوص عليها قانونًا؛ وTKAWEN تقدّم تكوينًا وشهادة تكوين، لا إذنًا بالممارسة.", "en": "No. It trains an employer's staff to recruit for their own organisation. Placement for third parties is reserved by Law 04-19 to ANEM, conventioned communes and private placement bodies provided for by the law; TKAWEN delivers training and a training certificate, not an authorisation to practise." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/ressources-humaines/rh-101-recrutement-et-marque-employeur/" }, { "code": "RH-201", "title": { "fr": "Paie, social et droit du travail algérien", "ar": "الأجور والضمان الاجتماعيّ وقانون العمل الجزائريّ", "en": "Payroll, Social Security and Algerian Labour Law" }, "subtitle": { "fr": "Bulletin de paie, SNMG 2026, cotisations CNAS, IRG sur salaires, déclarations sociales et sanctions, selon les textes algériens", "ar": "كشف الراتب، والأجر الوطنيّ الأدنى المضمون 2026، واشتراكات الضمان الاجتماعيّ (CNAS)، والضريبة على الدخل الإجماليّ على الأجور، والتصريحات والعقوبات، وفق النصوص الجزائريّة", "en": "Payslip, the 2026 minimum wage (SNMG), CNAS contributions, IRG on salaries, social declarations and penalties, according to Algerian texts" }, "summary": { "fr": "Cette formation couvre le cadre légal du salaire et du bulletin de paie, le temps de travail, les heures supplémentaires et les congés, le salaire national minimum garanti de 2026, les cotisations et prestations de sécurité sociale, l'impôt sur le revenu global sur les salaires, puis les déclarations, échéances et sanctions. Elle se termine par un bulletin de paie complet construit pas à pas.", "ar": "تغطّي هذه الدورة الإطار القانونيّ للأجر وكشف الراتب، ومدّة العمل والساعات الإضافيّة والعطل، والأجر الوطنيّ الأدنى المضمون لسنة 2026، واشتراكات الضمان الاجتماعيّ وأداءاته، والضريبة على الدخل الإجماليّ على الأجور، ثمّ التصريحات والمواعيد والعقوبات. وتنتهي بكشف راتب كامل يُبنى خطوة خطوة.", "en": "This course covers the legal framework of pay and the payslip, working time, overtime and leave, the 2026 national guaranteed minimum wage, social-security contributions and benefits, the global income tax (IRG) on salaries, then declarations, deadlines and penalties. It ends with a complete payslip built step by step." }, "audience": { "fr": "Gestionnaires de paie, responsables RH, comptables et dirigeants d'entreprise qui établissent les bulletins de paie et les déclarations sociales en Algérie.", "ar": "مسؤولو الأجور ومسؤولو الموارد البشريّة والمحاسبون ومسيّرو المؤسّسات الذين يعدّون كشوف الرواتب والتصريحات الاجتماعيّة في الجزائر.", "en": "Payroll officers, HR managers, accountants and business owners who prepare payslips and social declarations in Algeria." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre légal du salaire et le bulletin de paie", "ar": "الإطار القانونيّ للأجر وكشف الراتب", "en": "The legal framework of pay and the payslip" }, { "fr": "Durée du travail, heures supplémentaires et congés", "ar": "مدّة العمل والساعات الإضافيّة والعطل", "en": "Working time, overtime and leave" }, { "fr": "Le salaire national minimum garanti 2026", "ar": "الأجر الوطنيّ الأدنى المضمون 2026", "en": "The 2026 national guaranteed minimum wage" }, { "fr": "La sécurité sociale : cotisations et prestations", "ar": "الضمان الاجتماعيّ: الاشتراكات والأداءات", "en": "Social security: contributions and benefits" }, { "fr": "L'impôt sur le revenu global sur les salaires", "ar": "الضريبة على الدخل الإجماليّ على الأجور", "en": "Global income tax (IRG) on salaries" }, { "fr": "Déclarations, échéances et sanctions, et le bulletin complet", "ar": "التصريحات والمواعيد والعقوبات، والكشف الكامل", "en": "Declarations, deadlines and penalties, and the complete payslip" } ], "facts": [ { "fr": "SNMG : 24 000 DA par mois depuis le 1er janvier 2026 (décret présidentiel 26-01 du 7 janvier 2026, JO n° 01 du 8 janvier 2026, art. 1), pour une semaine légale de 40 h, soit 173,33 h par mois, avec un taux horaire de 138,46 DA. L'art. 2 abroge le décret présidentiel 21-137 du 7 avril 2021.", "ar": "الأجر الوطنيّ الأدنى المضمون: 24 000 دج شهريًّا ابتداءً من 1 جانفي 2026 (المرسوم الرئاسيّ 26-01 المؤرّخ في 7 جانفي 2026، الجريدة الرسميّة رقم 01 المؤرّخة في 8 جانفي 2026، المادّة 1)، لأسبوع قانونيّ من 40 ساعة أي 173,33 ساعة شهريًّا، وبأجر ساعيّ قدره 138,46 دج. وتلغي المادّة 2 المرسوم الرئاسيّ 21-137 المؤرّخ في 7 أفريل 2021.", "en": "SNMG: 24,000 DA per month since 1 January 2026 (Presidential Decree 26-01 of 7 January 2026, JO n° 01 of 8 January 2026, art. 1), for a legal week of 40 h, i.e. 173.33 h per month, with an hourly rate of 138.46 DA. Art. 2 repeals Presidential Decree 21-137 of 7 April 2021.", "source": "DP 26-01 du 7 janvier 2026, JO n° 01, 8 janvier 2026, art. 1 et 2", "url": null }, { "fr": "Taux global de sécurité sociale de 34,5 %, réparti par le décret exécutif 15-236 du 3 septembre 2015 (JO n° 49, 16 septembre 2015) : employeur 25 %, salarié 9 %, fonds des oeuvres sociales 0,5 %.", "ar": "المعدّل الإجماليّ لاشتراكات الضمان الاجتماعيّ 34,5 %، موزّع بموجب المرسوم التنفيذيّ 15-236 المؤرّخ في 3 سبتمبر 2015 (الجريدة الرسميّة رقم 49، 16 سبتمبر 2015): المستخدم 25 %، والأجير 9 %، وصندوق الخدمات الاجتماعيّة 0,5 %.", "en": "Global social-security rate of 34.5%, split by Executive Decree 15-236 of 3 September 2015 (JO n° 49, 16 September 2015): employer 25%, employee 9%, social works fund 0.5%.", "source": "DE 15-236 du 3 septembre 2015, JO n° 49, 16 septembre 2015", "url": null }, { "fr": "Barème annuel de l'IRG (art. 104 du CIDTA), fixé par la loi de finances 2022 (loi 21-16 du 30 décembre 2021, art. 31, JO n° 100) : 0 % jusqu'à 240 000 DA ; 23 % de 240 001 à 480 000 ; 27 % de 480 001 à 960 000 ; 30 % de 960 001 à 1 920 000 ; 33 % de 1 920 001 à 3 840 000 ; 35 % au-delà de 3 840 000 DA. La loi de finances 2026 (loi 25-17 du 14 décembre 2025, art. 11) ne modifie pas le barème sur les salaires.", "ar": "الجدول السنويّ للضريبة على الدخل الإجماليّ (المادّة 104 من قانون الضرائب المباشرة والرسوم المماثلة)، المحدَّد بقانون المالية لسنة 2022 (القانون 21-16 المؤرّخ في 30 ديسمبر 2021، المادّة 31، الجريدة الرسميّة رقم 100): 0 % إلى 240 000 دج؛ 23 % من 240 001 إلى 480 000؛ 27 % من 480 001 إلى 960 000؛ 30 % من 960 001 إلى 1 920 000؛ 33 % من 1 920 001 إلى 3 840 000؛ 35 % فوق 3 840 000 دج. ولا يغيّر قانون المالية لسنة 2026 (القانون 25-17 المؤرّخ في 14 ديسمبر 2025، المادّة 11) جدول الأجور.", "en": "Annual IRG scale (art. 104 CIDTA), set by the 2022 finance law (Law 21-16 of 30 December 2021, art. 31, JO n° 100): 0% up to 240,000 DA; 23% from 240,001 to 480,000; 27% from 480,001 to 960,000; 30% from 960,001 to 1,920,000; 33% from 1,920,001 to 3,840,000; 35% above 3,840,000 DA. The 2026 finance law (Law 25-17 of 14 December 2025, art. 11) does not change the salary scale.", "source": "Loi 21-16 du 30 décembre 2021, art. 31, JO n° 100 ; Loi 25-17 du 14 décembre 2025, JO n° 88, art. 11", "url": null }, { "fr": "IRG sur les salaires (art. 104-II-3-a) : retenue mensuelle par mensualisation du barème ; abattement de 40 % sur l'impôt, borné entre 1 000 et 1 500 DA par mois ; exonération totale des revenus inférieurs ou égaux à 30 000 DA ; pour un revenu entre 30 000 et 35 000 DA, IRG = IRG (après le premier abattement) × 137/51 − 27 925/8. Les primes de périodicité autre que mensuelle et leurs rappels sont taxés à 10 % comme un mois distinct (art. 104-II-3-b).", "ar": "الضريبة على الدخل الإجماليّ على الأجور (المادّة 104-II-3-أ): اقتطاع شهريّ بتحويل الجدول إلى جدول شهريّ؛ وتخفيض بنسبة 40 % من الضريبة، محصور بين 1 000 و1 500 دج شهريًّا؛ وإعفاء كلّيّ للمداخيل التي لا تتجاوز 30 000 دج؛ ولمدخول بين 30 000 و35 000 دج: الضريبة = الضريبة (بعد التخفيض الأوّل) × 137/51 − 27 925/8. وتخضع العلاوات ذات الدوريّة غير الشهريّة ومتأخّراتها لضريبة 10 % كشهر مستقلّ (المادّة 104-II-3-ب).", "en": "IRG on salaries (art. 104-II-3-a): monthly withholding by mensualisation of the scale; 40% abatement on the tax, bounded between 1,000 and 1,500 DA per month; total exemption for income of 30,000 DA or less; for income between 30,000 and 35,000 DA, IRG = IRG (after the first abatement) × 137/51 − 27,925/8. Bonuses of non-monthly periodicity and their arrears are taxed at 10% as a separate month (art. 104-II-3-b).", "source": "CIDTA art. 104-II-3, tel que fixé par la loi 21-16 du 30 décembre 2021, art. 31", "url": null }, { "fr": "Obligations de l'employeur (loi 83-14 modifiée par la loi 04-17) : déclaration d'activité dans les 10 jours (art. 6) ; demande d'affiliation dans les 10 jours suivant l'embauche (art. 10) ; déclaration nominative annuelle des salaires dans les 30 jours après la fin de l'année (art. 14) ; la part du salarié est précomptée à chaque paie et le travailleur ne peut s'y opposer (art. 18).", "ar": "التزامات المستخدم (القانون 83-14 المعدَّل بالقانون 04-17): التصريح بالنشاط في أجل 10 أيّام (المادّة 6)؛ طلب الانتساب في أجل 10 أيّام من التوظيف (المادّة 10)؛ التصريح الاسميّ السنويّ بالأجور في أجل 30 يومًا بعد نهاية السنة (المادّة 14)؛ وتُقتطع حصّة الأجير عند كلّ دفع للأجر ولا يمكنه رفض ذلك (المادّة 18).", "en": "Employer obligations (Law 83-14 as amended by Law 04-17): declaration of activity within 10 days (art. 6); affiliation request within 10 days of hiring (art. 10); annual nominative declaration of salaries within 30 days after year end (art. 14); the employee share is deducted at each pay and the worker cannot refuse it (art. 18).", "source": "Loi 83-14 (art. 6, 10, 14, 18) modifiée par la loi 04-17, JO n° 72, 13 novembre 2004", "url": null }, { "fr": "Sanctions (loi 04-17, JO n° 72, 13 novembre 2004) : absence d'affiliation = 1 000 DA par travailleur (art. 13) et, devant le tribunal, 10 000 à 20 000 DA par travailleur et 2 à 6 mois de prison (art. 41) ; déclaration de salaires tardive = 15 % des cotisations plus 5 % par mois (art. 16) ; travailleur omis ou montant erroné = 1 000 DA par travailleur ou inexactitude (art. 16 bis) ; sanctions doublées en cas de récidive dans les 12 mois (art. 42 bis).", "ar": "العقوبات (القانون 04-17، الجريدة الرسميّة رقم 72، 13 نوفمبر 2004): عدم الانتساب = 1 000 دج عن كلّ عامل (المادّة 13) ومن 10 000 إلى 20 000 دج عن كلّ عامل مع الحبس من شهرين إلى 6 أشهر أمام المحكمة (المادّة 41)؛ والتأخّر في التصريح بالأجور = 15 % من الاشتراكات زائد 5 % عن كلّ شهر (المادّة 16)؛ وإغفال عامل أو مبلغ خاطئ = 1 000 دج عن كلّ عامل أو عدم دقّة (المادّة 16 مكرّر)؛ وتُضاعَف العقوبات عند العود في أجل 12 شهرًا (المادّة 42 مكرّر).", "en": "Penalties (Law 04-17, JO n° 72, 13 November 2004): no affiliation = 1,000 DA per worker (art. 13) and, before the court, 10,000 to 20,000 DA per worker and 2 to 6 months in prison (art. 41); late salary declaration = 15% of contributions plus 5% per month (art. 16); omitted worker or false amount = 1,000 DA per worker or inaccuracy (art. 16 bis); penalties doubled on repeat within 12 months (art. 42 bis).", "source": "Loi 04-17, JO n° 72, 13 novembre 2004, art. 13, 16, 16 bis, 41, 42 bis", "url": null }, { "fr": "Loi 90-11 sur la rémunération : le bulletin périodique doit faire figurer chaque élément du salaire (art. 86) ; salaire égal pour travail égal (art. 84) ; paiement en monnaie uniquement (art. 85) ; le salaire est payé régulièrement à l'échéance (art. 88). Temps de travail : 40 h par semaine sur au moins 5 jours (ordonnance 97-03, art. 2) ; heures supplémentaires exceptionnelles, au plus 20 % de la durée légale (loi 90-11, art. 31), avec majoration d'au moins 50 % (art. 32).", "ar": "القانون 90-11 بشأن الأجور: يجب أن يتضمّن كشف الراتب الدوريّ كلّ عنصر من عناصر الأجر (المادّة 86)؛ أجر متساوٍ لعمل متساوٍ (المادّة 84)؛ الدفع بالنقد فقط (المادّة 85)؛ ويُدفع الأجر بانتظام عند حلول الأجل (المادّة 88). مدّة العمل: 40 ساعة في الأسبوع على 5 أيّام على الأقلّ (الأمر 97-03، المادّة 2)؛ والساعات الإضافيّة استثنائيّة ولا تتجاوز 20 % من المدّة القانونيّة (القانون 90-11، المادّة 31)، بزيادة لا تقلّ عن 50 % (المادّة 32).", "en": "Law 90-11 on pay: every element of pay must appear on the periodic payslip (art. 86); equal pay for equal work (art. 84); payment in money only (art. 85); pay is made regularly at term (art. 88). Working time: 40 h per week over at least 5 days (Ordinance 97-03, art. 2); overtime is exceptional, at most 20% of the legal duration (Law 90-11, art. 31), with a premium of at least 50% (art. 32).", "source": "Loi 90-11 (art. 31, 32, 84, 85, 86, 88) ; Ordonnance 97-03, art. 2", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quel est le SNMG en Algérie en 2026 ?", "ar": "كم هو الأجر الوطنيّ الأدنى المضمون في الجزائر سنة 2026؟", "en": "What is the minimum wage (SNMG) in Algeria in 2026?" }, "a": { "fr": "24 000 DA par mois depuis le 1er janvier 2026, selon le décret présidentiel 26-01 du 7 janvier 2026 (JO n° 01), pour 40 h par semaine, soit 173,33 h par mois et 138,46 DA de l'heure.", "ar": "24 000 دج شهريًّا ابتداءً من 1 جانفي 2026 وفق المرسوم الرئاسيّ 26-01 المؤرّخ في 7 جانفي 2026 (الجريدة الرسميّة رقم 01)، لأسبوع من 40 ساعة أي 173,33 ساعة شهريًّا وبأجر ساعيّ قدره 138,46 دج.", "en": "24,000 DA per month since 1 January 2026, under Presidential Decree 26-01 of 7 January 2026 (JO n° 01), for 40 h per week, i.e. 173.33 h per month and 138.46 DA per hour." } }, { "q": { "fr": "Quel est le taux global des cotisations de sécurité sociale en Algérie ?", "ar": "ما هو المعدّل الإجماليّ لاشتراكات الضمان الاجتماعيّ في الجزائر؟", "en": "What is the global social-security contribution rate in Algeria?" }, "a": { "fr": "34,5 %, réparti par le décret exécutif 15-236 du 3 septembre 2015 : 25 % à la charge de l'employeur, 9 % à la charge du salarié et 0,5 % pour le fonds des oeuvres sociales.", "ar": "34,5 %، موزّعة بموجب المرسوم التنفيذيّ 15-236 المؤرّخ في 3 سبتمبر 2015: 25 % على عاتق المستخدم، و9 % على عاتق الأجير، و0,5 % لصندوق الخدمات الاجتماعيّة.", "en": "34.5%, split by Executive Decree 15-236 of 3 September 2015: 25% borne by the employer, 9% by the employee and 0.5% for the social works fund." } }, { "q": { "fr": "Dans quel délai un employeur doit-il déclarer un salarié à la sécurité sociale ?", "ar": "في أيّ أجل يجب على المستخدم التصريح بأجير لدى الضمان الاجتماعيّ؟", "en": "Within what time must an employer register an employee with social security?" }, "a": { "fr": "La demande d'affiliation se fait dans les 10 jours suivant l'embauche (loi 83-14, art. 10). Sans affiliation, la loi 04-17 prévoit 1 000 DA par travailleur (art. 13) et, devant le tribunal, 10 000 à 20 000 DA par travailleur et 2 à 6 mois de prison (art. 41).", "ar": "يُقدَّم طلب الانتساب في أجل 10 أيّام من التوظيف (القانون 83-14، المادّة 10). وفي غياب الانتساب ينصّ القانون 04-17 على 1 000 دج عن كلّ عامل (المادّة 13) ومن 10 000 إلى 20 000 دج عن كلّ عامل مع الحبس من شهرين إلى 6 أشهر أمام المحكمة (المادّة 41).", "en": "The affiliation request is made within 10 days of hiring (Law 83-14, art. 10). Without affiliation, Law 04-17 provides 1,000 DA per worker (art. 13) and, before the court, 10,000 to 20,000 DA per worker and 2 to 6 months in prison (art. 41)." } }, { "q": { "fr": "Le barème de l'IRG sur les salaires a-t-il changé avec la loi de finances 2026 ?", "ar": "هل تغيّر جدول الضريبة على الدخل الإجماليّ على الأجور مع قانون المالية 2026؟", "en": "Did the IRG scale on salaries change with the 2026 finance law?" }, "a": { "fr": "Non. La loi 25-17 du 14 décembre 2025 (loi de finances 2026, art. 11) ne réécrit l'art. 104 du CIDTA que pour les dividendes (10 %) ; le barème des salaires reste celui fixé par la loi 21-16 (art. 31).", "ar": "لا. فالقانون 25-17 المؤرّخ في 14 ديسمبر 2025 (قانون المالية 2026، المادّة 11) لا يعيد صياغة المادّة 104 من قانون الضرائب المباشرة إلّا فيما يخصّ الأرباح الموزّعة (10 %)؛ ويبقى جدول الأجور كما حدّده القانون 21-16 (المادّة 31).", "en": "No. Law 25-17 of 14 December 2025 (2026 finance law, art. 11) rewrites art. 104 CIDTA only for dividends (10%); the salary scale remains the one set by Law 21-16 (art. 31)." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/ressources-humaines/rh-201-paie-social-et-droit-du-travail-algerien/" }, { "code": "RH-301", "title": { "fr": "Gestion de la performance et développement des talents", "ar": "إدارة الأداء وتنمية المواهب", "en": "Performance Management and Talent Development" }, "subtitle": { "fr": "Objectifs SMART et OKR, entretien d'évaluation sans biais, feedback 360°, matrice 9-Box, succession et plans de développement, dans le cadre légal algérien", "ar": "الأهداف SMART وOKR، ومقابلة التقييم دون تحيّز، والتغذية الراجعة 360°، وشبكة 9-Box، والتعاقب الوظيفيّ وخطط التطوير، ضمن الإطار القانونيّ الجزائريّ", "en": "SMART goals and OKRs, bias-aware appraisal interviews, 360° feedback, the 9-Box grid, succession and development plans, within the Algerian legal framework" }, "summary": { "fr": "Cette formation présente un système de gestion de la performance : objectifs, évaluation et entretien, feedback 360°, revue des talents avec la grille 9-Box, succession et plans de développement individuels. Elle s'appuie sur des études publiées (Locke et Latham, Kluger et DeNisi, Smither et coll.) et sur le cadre algérien : loi 90-11, ordonnance 06-03 pour le secteur public et loi 18-07 pour les données d'évaluation.", "ar": "تعرض هذه الدورة نظامًا لإدارة الأداء: الأهداف والتقييم والمقابلة، والتغذية الراجعة 360°، ومراجعة المواهب بشبكة 9-Box، والتعاقب الوظيفيّ وخطط التطوير الفرديّة. وتستند إلى دراسات منشورة (لوك ولاثام، كلوغر ودينيسي، سميذر وآخرون) وإلى الإطار الجزائريّ: القانون 90-11، والأمر 06-03 للقطاع العمومي، والقانون 18-07 لمعطيات التقييم.", "en": "This course presents a performance management system: goals, appraisal and interview, 360° feedback, talent review with the 9-Box grid, succession and individual development plans. It relies on published studies (Locke and Latham, Kluger and DeNisi, Smither et al.) and on the Algerian framework: Law 90-11, Ordinance 06-03 for the public sector and Law 18-07 for appraisal data." }, "audience": { "fr": "Managers confirmés et responsables RH qui conçoivent ou conduisent l'évaluation de la performance et la gestion des talents.", "ar": "المديرون المتمرّسون ومسؤولو الموارد البشريّة الذين يصمّمون تقييم الأداء وإدارة المواهب أو يقودونهما.", "en": "Experienced managers and HR managers who design or run performance appraisal and talent management." }, "modules": [ { "fr": "Le système de gestion de la performance et son cadre légal en Algérie", "ar": "نظام إدارة الأداء وإطاره القانونيّ في الجزائر", "en": "The performance management system and its legal framework in Algeria" }, { "fr": "Les objectifs : SMART, OKR et la théorie de l'établissement des objectifs", "ar": "الأهداف: SMART وOKR ونظريّة تحديد الأهداف", "en": "Goals: SMART, OKR and goal-setting theory" }, { "fr": "L'évaluation et l'entretien de performance sans biais", "ar": "التقييم ومقابلة الأداء دون تحيّز", "en": "Appraisal and the performance interview without bias" }, { "fr": "Le feedback 360° : conception, lecture et dialogue", "ar": "التغذية الراجعة 360°: التصميم والقراءة والحوار", "en": "360° feedback: design, reading and dialogue" }, { "fr": "La revue des talents : grille 9-Box, potentiel et calibrage", "ar": "مراجعة المواهب: شبكة 9-Box والإمكانات والمعايرة", "en": "Talent review: the 9-Box grid, potential and calibration" }, { "fr": "La succession et les plans de développement individuels", "ar": "التعاقب الوظيفيّ وخطط التطوير الفرديّة", "en": "Succession and individual development plans" } ], "facts": [ { "fr": "La loi 90-11 ne contient, dans son texte consolidé jusqu'en 1997, aucun article organisant l'évaluation ou la notation des travailleurs. Ses points d'ancrage sont l'art. 6 (droit à la formation et à la promotion, protection contre la discrimination autre que sur l'aptitude et le mérite) et l'art. 61 : la promotion s'effectue compte tenu des postes disponibles, de l'aptitude et du mérite du travailleur. Les primes liées à la productivité et aux résultats sont admises (art. 81) et l'art. 84 exige l'égalité de rémunération pour un travail de valeur égale.", "ar": "لا يتضمّن القانون 90-11، في نصّه الموحَّد إلى غاية 1997، أيّ مادّة تنظّم تقييم العمّال أو تنقيطهم. ومرتكزاته هي المادّة 6 (الحقّ في التكوين والترقية والحماية من التمييز لغير سبب الكفاءة والاستحقاق) والمادّة 61: تتمّ الترقية بحسب المناصب المتاحة وكفاءة العامل واستحقاقه. وتُقرّ المادّة 81 العلاوات المرتبطة بالإنتاجيّة ونتائج العمل، وتشترط المادّة 84 المساواة في الأجر عن العمل المتساوي القيمة.", "en": "Law 90-11, in its consolidated text to 1997, contains no article organising worker appraisal or rating. Its anchors are art. 6 (right to training and promotion; protection against discrimination other than on aptitude and merit) and art. 61: promotion takes into account available posts and the worker's aptitude and merit. Productivity and results bonuses are allowed (art. 81) and art. 84 requires equal pay for work of equal value.", "source": "Loi 90-11, texte consolidé (WIPO Lex dz039fr), art. 6, 61, 81, 84", "url": null }, { "fr": "Ordonnance 06-03 du 15 juillet 2006 (statut général de la fonction publique, JO n° 46, 16 juillet 2006) : évaluation continue et périodique (art. 97), critères objectifs (art. 99), note chiffrée avec appréciation générale (art. 101) ; la note est communiquée, peut être contestée devant la commission administrative paritaire et la fiche est versée au dossier (art. 102). L'art. 111 exige une gestion prévisionnelle des ressources humaines par des plans annuels de ressources humaines et de formation.", "ar": "الأمر 06-03 المؤرّخ في 15 جويلية 2006 (القانون الأساسيّ العامّ للوظيفة العموميّة، الجريدة الرسميّة رقم 46، 16 جويلية 2006): تقييم مستمرّ ودوريّ (المادّة 97)، ومعايير موضوعيّة (المادّة 99)، وعلامة رقميّة مع تقدير عامّ (المادّة 101)؛ وتُبلَّغ العلامة ويمكن الطعن فيها أمام اللجنة الإداريّة المتساوية الأعضاء ويُدرَج الكشف في الملفّ (المادّة 102). وتشترط المادّة 111 تسييرًا توقّعيًّا للموارد البشريّة عبر مخطّطات سنويّة للموارد البشريّة والتكوين.", "en": "Ordinance 06-03 of 15 July 2006 (general statute of the public service, JO n° 46, 16 July 2006): continuous and periodic evaluation (art. 97), objective criteria (art. 99), a numerical mark with a general appreciation (art. 101); the mark is communicated, may be contested before the joint administrative commission, and the sheet goes into the file (art. 102). Art. 111 requires forward-looking HR management through annual HR and training plans.", "source": "Ordonnance 06-03, JO n° 46, 16 juillet 2006, art. 97 à 102 et 111", "url": null }, { "fr": "Une sanction ne peut pas découler d'une évaluation : les sanctions ne viennent que du règlement intérieur (loi 90-11, art. 77), et la faute grave (art. 73) est appréciée selon les critères de l'art. 73-1 ; l'insuffisance de performance ne figure pas dans la liste de l'art. 73.", "ar": "لا يجوز أن تنتج عقوبة عن تقييم: فالعقوبات لا تأتي إلّا من النظام الداخليّ (القانون 90-11، المادّة 77)، ويُقدَّر الخطأ الجسيم (المادّة 73) وفق معايير المادّة 73-1؛ وقصور الأداء غير وارد في قائمة المادّة 73.", "en": "A sanction cannot come from an appraisal: sanctions come only from the internal rules (Law 90-11, art. 77), and serious misconduct (art. 73) is weighed with the criteria of art. 73-1; insufficient performance is not in the art. 73 list.", "source": "Loi 90-11, art. 73, 73-1 et 77", "url": null }, { "fr": "Les données d'évaluation sont des données personnelles au sens de la loi 18-07 (JO n° 34, 10 juin 2018) : finalité limitée et conservation au plus le temps nécessaire (art. 9), information préalable (art. 32), accès et rectification (art. 34 à 36), sécurité (art. 38 et 39) ; le transfert à l'étranger requiert l'autorisation de l'autorité (art. 44).", "ar": "معطيات التقييم معطيات شخصيّة بمفهوم القانون 18-07 (الجريدة الرسميّة رقم 34، 10 جوان 2018): غاية محدودة وحفظ للمدّة اللازمة فقط (المادّة 9)، وإعلام مسبق (المادّة 32)، وحقّ الولوج والتصحيح (المواد 34 إلى 36)، والأمن (المادّتان 38 و39)؛ ويتطلّب النقل إلى الخارج ترخيص السلطة (المادّة 44).", "en": "Appraisal data are personal data under Law 18-07 (JO n° 34, 10 June 2018): purpose limitation and retention no longer than necessary (art. 9), prior information (art. 32), access and rectification (arts. 34 to 36), security (arts. 38 and 39); transfer abroad requires the authority's authorisation (art. 44).", "source": "Loi 18-07, JO n° 34, 10 juin 2018, art. 9, 32, 34-36, 38, 39, 44", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Les objectifs spécifiques et difficiles surpassent le « faites de votre mieux » : Locke et Latham (2002), American Psychologist 57(9), 705-717, rapportent des tailles d'effet méta-analytiques de d = 0,42 à 0,80 pour cette comparaison ; les objectifs agissent par quatre mécanismes (direction, énergie, persévérance, stratégie).", "ar": "الأهداف المحدّدة والصعبة تتفوّق على «افعل ما بوسعك»: يورد لوك ولاثام (2002)، American Psychologist 57(9)، 705-717، أحجام أثر تحليليّة (meta-analytic) من d = 0,42 إلى 0,80 لهذه المقارنة؛ وتعمل الأهداف عبر أربع آليّات (الاتّجاه والطاقة والمثابرة والاستراتيجيّة).", "en": "Specific, difficult goals outperform \"do your best\": Locke and Latham (2002), American Psychologist 57(9), 705-717, report meta-analytic effect sizes of d = .42 to .80 for this comparison; goals act through four mechanisms (direction, energy, persistence, strategy).", "source": "Locke & Latham (2002), American Psychologist 57(9), 705-717", "url": null }, { "fr": "La rétroaction peut nuire : Kluger et DeNisi (1996), Psychological Bulletin 119(2), 254-284 : 607 tailles d'effet, 23 663 observations, d moyen = 0,41, mais plus d'un tiers des interventions de feedback ont diminué la performance ; l'efficacité baisse quand l'attention se rapproche de soi et s'éloigne de la tâche.", "ar": "قد تضرّ التغذية الراجعة: كلوغر ودينيسي (1996)، Psychological Bulletin 119(2)، 254-284: 607 أحجام أثر و23 663 ملاحظة، ومتوسّط d = 0,41، لكنّ أكثر من ثلث تدخّلات التغذية الراجعة خفّضت الأداء؛ وتنخفض الفاعليّة كلّما اقترب الانتباه من الذات وابتعد عن المهمّة.", "en": "Feedback can hurt: Kluger and DeNisi (1996), Psychological Bulletin 119(2), 254-284: 607 effect sizes, 23,663 observations, average d = .41, but over one third of feedback interventions decreased performance; effectiveness falls as attention moves closer to the self and away from the task.", "source": "Kluger & DeNisi (1996), Psychological Bulletin 119(2), 254-284", "url": null }, { "fr": "Le feedback 360° produit de petits gains moyens, plus grands lorsqu'il est développemental : Smither, London et Reilly (2005), Personnel Psychology 58, 33-66, méta-analyse de 24 études longitudinales ; tailles d'effet corrigées moyennes de 0,15 (subordonnés), 0,05 (pairs), 0,15 (supérieurs) et −0,04 (auto-évaluation) ; moyenne de 0,25 quand le feedback sert seulement au développement contre 0,08 quand il sert aussi à l'administration.", "ar": "تُنتج التغذية الراجعة 360° مكاسب متوسّطة صغيرة، وأكبر عندما تكون تطويريّة: سميذر ولندن وريلي (2005)، Personnel Psychology 58، 33-66، تحليل لـ 24 دراسة طوليّة؛ متوسّطات أحجام الأثر المصحَّحة 0,15 (المرؤوسون) و0,05 (الأقران) و0,15 (الرؤساء) و−0,04 (التقييم الذاتيّ)؛ ومتوسّط 0,25 حين تُستعمل التغذية الراجعة للتطوير فقط مقابل 0,08 حين تُستعمل أيضًا لأغراض إداريّة.", "en": "360° feedback produces small average gains, larger when developmental: Smither, London and Reilly (2005), Personnel Psychology 58, 33-66, a meta-analysis of 24 longitudinal studies; corrected mean effect sizes .15 (direct reports), .05 (peers), .15 (supervisors), −.04 (self); average .25 when feedback was used only for development versus .08 when also used administratively.", "source": "Smither, London & Reilly (2005), Personnel Psychology 58, 33-66", "url": null }, { "fr": "L'effet de halo a été nommé par E. L. Thorndike (1920), « A constant error in psychological ratings », Journal of Applied Psychology 4(1), 25-29 : les évaluateurs étaient incapables d'analyser séparément les différents aspects de la personne évaluée.", "ar": "سمّى إ. ل. ثورندايك «أثر الهالة» (1920) في مقاله «A constant error in psychological ratings»، Journal of Applied Psychology 4(1)، 25-29: فقد عجز المقيِّمون عن تحليل مختلف جوانب شخصيّة المقيَّم كلًّا على حدة.", "en": "The halo effect was named by E. L. Thorndike (1920), \"A constant error in psychological ratings\", Journal of Applied Psychology 4(1), 25-29: raters were unable to analyse out the different aspects of the person's nature.", "source": "Thorndike (1920), Journal of Applied Psychology 4(1), 25-29", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "La loi algérienne organise-t-elle l'évaluation des salariés du secteur privé ?", "ar": "هل ينظّم القانون الجزائريّ تقييم أجراء القطاع الخاصّ؟", "en": "Does Algerian law organise appraisal of private-sector employees?" }, "a": { "fr": "Pas expressément : dans son texte consolidé jusqu'en 1997, la loi 90-11 ne contient aucun article sur l'évaluation. Elle pose la promotion selon l'aptitude et le mérite (art. 61) et admet les primes de productivité (art. 81). Le secteur public dispose d'un régime complet dans l'ordonnance 06-03 (art. 97 à 102).", "ar": "ليس صراحةً: فالقانون 90-11 في نصّه الموحَّد إلى غاية 1997 لا يتضمّن أيّ مادّة عن التقييم. وهو يقرّ الترقية بحسب الكفاءة والاستحقاق (المادّة 61) ويقبل علاوات الإنتاجيّة (المادّة 81). أمّا القطاع العمومي فله نظام كامل في الأمر 06-03 (المواد 97 إلى 102).", "en": "Not expressly: in its consolidated text to 1997, Law 90-11 has no article on appraisal. It sets promotion on aptitude and merit (art. 61) and allows productivity bonuses (art. 81). The public sector has a full regime in Ordinance 06-03 (arts. 97 to 102)." } }, { "q": { "fr": "Une mauvaise évaluation peut-elle justifier une sanction disciplinaire ?", "ar": "هل يمكن أن يبرّر تقييم ضعيف عقوبة تأديبيّة؟", "en": "Can a poor appraisal justify a disciplinary sanction?" }, "a": { "fr": "Non. Selon la loi 90-11, les sanctions ne viennent que du règlement intérieur (art. 77), et la liste des fautes graves de l'art. 73 ne mentionne pas l'insuffisance de performance.", "ar": "لا. وفق القانون 90-11 لا تأتي العقوبات إلّا من النظام الداخليّ (المادّة 77)، وقائمة الأخطاء الجسيمة في المادّة 73 لا تذكر قصور الأداء.", "en": "No. Under Law 90-11, sanctions come only from the internal rules (art. 77), and the list of serious misconduct in art. 73 does not mention insufficient performance." } }, { "q": { "fr": "Les résultats d'une évaluation sont-ils des données personnelles protégées ?", "ar": "هل نتائج التقييم معطيات شخصيّة محميّة؟", "en": "Are appraisal results protected personal data?" }, "a": { "fr": "Oui. La loi 18-07 s'y applique : finalité limitée et conservation au plus le temps nécessaire (art. 9), information préalable (art. 32), droits d'accès et de rectification (art. 34 à 36) et sécurité (art. 38 et 39). Le transfert à l'étranger requiert l'autorisation de l'autorité (art. 44).", "ar": "نعم. يسري عليها القانون 18-07: غاية محدودة وحفظ للمدّة اللازمة فقط (المادّة 9)، وإعلام مسبق (المادّة 32)، وحقّ الولوج والتصحيح (المواد 34 إلى 36)، والأمن (المادّتان 38 و39). ويتطلّب النقل إلى الخارج ترخيص السلطة (المادّة 44).", "en": "Yes. Law 18-07 applies: purpose limitation and retention no longer than necessary (art. 9), prior information (art. 32), access and rectification rights (arts. 34 to 36) and security (arts. 38 and 39). Transfer abroad requires the authority's authorisation (art. 44)." } }, { "q": { "fr": "Le feedback 360° améliore-t-il la performance ?", "ar": "هل تحسّن التغذية الراجعة 360° الأداء؟", "en": "Does 360° feedback improve performance?" }, "a": { "fr": "Les gains moyens sont petits. La méta-analyse de Smither, London et Reilly (2005, 24 études) trouve une moyenne de 0,25 quand le feedback sert seulement au développement, contre 0,08 quand il sert aussi à l'administration. La formation TKAWEN en tire une règle de conception.", "ar": "المكاسب المتوسّطة صغيرة. يجد تحليل سميذر ولندن وريلي (2005، 24 دراسة) متوسّطًا قدره 0,25 حين تُستعمل التغذية الراجعة للتطوير فقط، مقابل 0,08 حين تُستعمل أيضًا لأغراض إداريّة. وتستخلص منه دورة TKAWEN قاعدة في التصميم.", "en": "Average gains are small. The meta-analysis by Smither, London and Reilly (2005, 24 studies) finds an average of .25 when feedback is used only for development, versus .08 when also used administratively. TKAWEN's course draws a design rule from it." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم الدورة وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is the course delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle a lieu dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/ressources-humaines/rh-301-gestion-des-performances-et-developpement-des-talents/" }, { "code": "SEC-102", "title": { "fr": "Sûreté des événements sur site : accueil, contrôle d'accès et gestion des foules", "ar": "أمن التظاهرات والفعاليات داخل الموقع: الاستقبال، مراقبة الدخول، وتسيير الحشود", "en": "On-site event safety and security: reception, access control and crowd management" }, "subtitle": { "fr": "Formation pour soutenir l'organisateur à l'intérieur du site ; elle n'autorise pas à exercer comme société de gardiennage et n'est pas une qualification de stadier.", "ar": "تكوين لدعم المنظِّم داخل الموقع — لا يجيز ممارسة نشاط شركة حراسة ولا يعدّ تأهيلًا لعون ملاعب.", "en": "Training to support the organiser inside the venue; it does not authorise acting as a guarding company and is not a stadium-steward qualification." }, "summary": { "fr": "Le cours couvre le cadre juridique et les limites du rôle d'un agent sur site, l'analyse des risques et le plan de sûreté, le contrôle d'accès, la gestion des titres d'accès et l'inspection, la gestion des foules, la communication et l'intervention en cas d'incident, puis les manifestations officielles et les rapports. L'agent n'agit qu'à l'intérieur du périmètre du site, sous les consignes des services compétents ; ce n'est pas la profession réglementée française d'« agent de sécurité ».", "ar": "تغطّي الدورة الإطار القانونيّ وحدود دور العون داخل الموقع، وتحليل المخاطر وخطّة التأمين، ومراقبة الدخول وسندات الدخول والتفتيش، وتسيير الحشود، والاتّصال والتدخّل في الحوادث، ثمّ التظاهرات الرسميّة والتقارير. ولا يعمل العون إلا داخل محيط الموقع وتحت تعليمات المصالح المختصّة؛ وهذه ليست المهنة الفرنسيّة المنظَّمة المسمّاة «agent de sécurité».", "en": "The course covers the legal framework and the limits of an on-site agent's role, risk analysis and the security plan, access control, access credentials and screening, crowd management, communication and incident response, then official events and reports. The agent acts only inside the venue perimeter, under the instructions of the competent services; this is not the regulated French profession of security agent." }, "audience": { "fr": "Organisateurs de manifestations, salons, conférences et cérémonies, responsables de sites et personnels d'accueil et de contrôle d'accès qui soutiennent l'organisateur à l'intérieur du site.", "ar": "منظِّمو التظاهرات والمعارض والمؤتمرات والحفلات، ومسؤولو المواقع، وأعوان الاستقبال ومراقبة الدخول الذين يدعمون المنظِّم داخل الموقع.", "en": "Organisers of events, fairs, conferences and ceremonies, venue managers and reception and access-control staff who support the organiser inside the venue." }, "modules": [ { "fr": "Le cadre juridique et les limites du rôle", "ar": "الإطار القانونيّ وحدود الدور", "en": "The legal framework and the limits of the role" }, { "fr": "Analyse des risques et plan de sûreté", "ar": "تحليل المخاطر وخطّة التأمين", "en": "Risk analysis and security plan" }, { "fr": "Contrôle d'accès, titres d'accès et inspection", "ar": "مراقبة الدخول والاعتماد والتفتيش", "en": "Access control, access credentials and screening" }, { "fr": "Gestion des foules", "ar": "تسيير الحشود", "en": "Crowd management" }, { "fr": "Communication et intervention en cas d'incident", "ar": "الاتّصال والتدخّل في الحوادث", "en": "Communication and incident response" }, { "fr": "Manifestations officielles et rapports", "ar": "التظاهرات الرسميّة والتقارير", "en": "Official events and reports" } ], "facts": [ { "fr": "Trois régimes algériens déterminent le type d'événement (loi 89-28 modifiée par la loi 91-19) : la réunion publique en lieu clos ouvert au public est soumise à déclaration au wali 3 jours francs avant (art. 5) ; la manifestation publique sur la voie publique à autorisation préalable, demandée 8 jours francs avant, avec réponse écrite au moins 5 jours avant (art. 15 et 17) ; les réunions privées « caractérisées par des invitations personnelles et nominatives » sont dispensées de déclaration (art. 14). Les sonorisations fixes ou mobiles exigent l'autorisation préalable du wali (art. 20 ter et 20 quater).", "ar": "ثلاثة أنظمة جزائريّة تحدّد نوع الحدث (القانون 89-28 المعدّل بالقانون 91-19): الاجتماع العموميّ في مكان مغلق مفتوح للجمهور يخضع لتصريح لدى الوالي قبل 3 أيّام كاملة (المادّة 5)؛ والمظاهرة العموميّة في الطريق العامّ تخضع لترخيص مسبق يُطلب قبل 8 أيّام كاملة مع جواب كتابيّ قبل 5 أيّام على الأقلّ (المادّتان 15 و17)؛ أمّا الاجتماعات الخاصّة «المتميّزة بدعوات شخصيّة واسميّة» فمعفاة من التصريح (المادّة 14). وتتطلّب أجهزة الصوت الثابتة أو المتنقّلة ترخيصًا مسبقًا من الوالي (المادّتان 20 مكرّر ثالثًا و20 مكرّر رابعًا).", "en": "Three Algerian regimes decide what kind of event it is (Law 89-28 as amended by Law 91-19): a public meeting in a closed place open to the public requires a declaration to the wali 3 clear days before (art. 5); a public demonstration on the public road requires prior authorisation, requested 8 clear days before, with a written answer at least 5 days before (arts. 15 and 17); private meetings 'characterised by personal and nominative invitations' are exempt from declaration (art. 14). Fixed or mobile sound systems need the wali's prior authorisation (arts. 20 ter and 20 quater).", "source": "Loi 89-28 modifiée par Loi 91-19, art. 5, 14, 15, 17, 20 ter, 20 quater (JO n° 4/1990 ; JO n° 62/1991)", "url": null }, { "fr": "L'organisateur d'une réunion publique répond de l'ordre : un bureau d'au moins un président et deux assesseurs garantit l'ordre (art. 10), peut mettre fin à la réunion (art. 12), et la responsabilité des organisateurs court de l'ouverture à la clôture (art. 13). L'organisateur peut refuser l'entrée aux moins de 16 ans (art. 7).", "ar": "منظِّم الاجتماع العموميّ مسؤول عن النظام: فمكتب مكوَّن من رئيس ومساعدَين اثنين على الأقلّ يضمن النظام (المادّة 10)، ويمكنه إنهاء الاجتماع (المادّة 12)، وتمتدّ مسؤوليّة المنظِّمين من الافتتاح إلى الاختتام (المادّة 13). ويجوز للمنظِّم منع دخول من هم دون 16 سنة (المادّة 7).", "en": "The organiser of a public meeting answers for order: a bureau of at least a president and two assistants guarantees order (art. 10), may stop the meeting (art. 12), and the organisers' responsibility runs from opening to closing (art. 13). The organiser may refuse entry to under-16s (art. 7).", "source": "Loi 89-28 modifiée par Loi 91-19, art. 7, 10, 12, 13", "url": null }, { "fr": "Les gardiens privés restent à l'intérieur du périmètre : l'article 6 du décret législatif 93-16 limite leur action à la zone identifiée, jamais sur la voie publique ; l'article 7 interdit toute implication dans les conflits du travail et toute surveillance des opinions ; le décret exécutif 94-65 impose un uniforme portant le nom de la société et une carte d'emploi (art. 8-9) et n'admet les chiens qu'avec un maître-chien, tenus en laisse dans les lieux publics (art. 12). Le gardiennage n'est permis qu'à des sociétés disposant d'une autorisation préalable du ministre de l'Intérieur ou du wali (DL 93-16, art. 4-5).", "ar": "يبقى الحرّاس الخواصّ داخل المحيط: فالمادّة 6 من المرسوم التشريعيّ 93-16 تحصر نشاطهم في المنطقة المحدَّدة ولا يكون أبدًا في الطريق العامّ؛ والمادّة 7 تمنع كلّ تدخّل في النزاعات العمّاليّة وكلّ مراقبة للآراء؛ ويفرض المرسوم التنفيذيّ 94-65 بذلة تحمل اسم الشركة وبطاقة عمل (المادّتان 8 و9) ولا يقبل الكلاب إلا مع مدرِّبها ومقيَّدة في الأماكن العامّة (المادّة 12). ولا يُسمح بالحراسة إلا لشركات حاصلة على ترخيص مسبق من وزير الداخليّة أو الوالي (المرسوم التشريعيّ 93-16، المادّتان 4 و5).", "en": "Private guards stay inside the perimeter: article 6 of Legislative Decree 93-16 limits their action to the identified area, never on the public road; article 7 forbids any involvement in labour disputes and any surveillance of opinions; Executive Decree 94-65 requires a uniform bearing the company's name and an employment card (arts. 8-9) and admits dogs only with a handler, on a lead in public places (art. 12). Guarding is allowed only to companies holding prior authorisation from the Interior Minister or the wali (DL 93-16 arts. 4-5).", "source": "DL 93-16 art. 4 à 8 ; DE 94-65 art. 1 à 3, 8, 9, 12", "url": null }, { "fr": "L'ordonnance 95-24 (art. 23) permet au personnel de sécurité interne des établissements publics de contrôler l'accès et les déplacements et de procéder à des fouilles « si nécessaire » ; l'article 28 étend l'ordonnance aux établissements privés ayant des activités similaires. Aucun texte algérien lu ne donne à un agent privé d'événement un pouvoir général de fouille lors d'un événement privé.", "ar": "تتيح المادّة 23 من الأمر 95-24 لأعوان الأمن الداخليّ في المؤسّسات العموميّة مراقبة الدخول والتنقّل وإجراء التفتيش «عند الضرورة»؛ وتوسّع المادّة 28 سريان الأمر إلى المؤسّسات الخاصّة ذات النشاطات المماثلة. ولا يمنح أيّ نصّ جزائريّ مقروء عونًا خاصًّا في حدث خاصّ سلطة تفتيش عامّة.", "en": "Ordinance 95-24 (art. 23) lets the internal-security staff of public establishments control access and movement and carry out searches where necessary; article 28 extends the ordinance to private establishments with similar activities. No Algerian text read gives a private event agent a general search power at a private event.", "source": "Ordonnance 95-24 art. 23 et 28", "url": null }, { "fr": "Capacité et issues relèvent du pénal : la loi 19-02 exige que l'exploitant puisse compter à tout moment les personnes présentes (art. 12) et interdit de fermer, condamner ou obstruer une issue de secours pendant la présence du public (art. 13). Dépasser la capacité est puni de 2 mois à 1 an et de 200 000 à 500 000 DA (art. 37) ; obstruer les issues, de 6 mois à 2 ans et de 500 000 à 1 000 000 DA (art. 39).", "ar": "السعة والمخارج مسألتان جزائيّتان: يشترط القانون 19-02 أن يتمكّن المستغِلّ من إحصاء الموجودين في أيّ وقت (المادّة 12) ويمنع غلق مخرج النجدة أو سدّه أو عرقلته أثناء وجود الجمهور (المادّة 13). وتجاوز الطاقة يُعاقَب عليه بالحبس من شهرين إلى سنة وبغرامة من 200.000 إلى 500.000 دج (المادّة 37)؛ وعرقلة المخارج بالحبس من 6 أشهر إلى سنتين وبغرامة من 500.000 إلى 1.000.000 دج (المادّة 39).", "en": "Capacity and exits are criminal matters: Law 19-02 requires the operator to be able to count the people present at any time (art. 12) and forbids closing, blocking or obstructing an emergency exit while the public is present (art. 13). Exceeding capacity is punished by 2 months to 1 year and DA 200,000 to 500,000 (art. 37); obstructing exits by 6 months to 2 years and DA 500,000 to 1,000,000 (art. 39).", "source": "Loi 19-02 art. 12, 13, 37 et 39 (JO n° 46, 21/07/2019)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2019/F2019046.pdf" }, { "fr": "Événements sportifs : la loi 13-05 (art. 200) oblige l'État, les collectivités, les fédérations, les ligues, les clubs, les gestionnaires d'enceintes et les organisateurs à assurer ou à participer à la formation des stadiers, chargés de contrôler les accès intérieurs et extérieurs, de séparer les spectateurs, d'appliquer le règlement intérieur de l'enceinte et d'informer les services compétents, les secours, la Protection civile et tout organisme concerné de faits menaçant la sécurité. Les modalités d'application relèvent d'un texte réglementaire que le dossier n'a pas trouvé.", "ar": "التظاهرات الرياضيّة: يُلزم القانون 13-05 (المادّة 200) الدولة والجماعات المحلّيّة والاتّحاديّات والرابطات والنوادي ومسيّري المنشآت والمنظِّمين بضمان تكوين أعوان الملاعب أو المشاركة فيه، وهم المكلّفون بمراقبة المداخل الداخليّة والخارجيّة وفصل المتفرّجين وتطبيق النظام الداخليّ للمنشأة وإعلام المصالح المختصّة والإسعاف والحماية المدنيّة وكلّ هيئة معنيّة بالوقائع التي تهدّد الأمن. وتحدّد كيفيّات التطبيق نصّ تنظيميّ لم يعثر عليه الملفّ البحثيّ.", "en": "Sport events: Law 13-05 (art. 200) requires the State, local authorities, federations, leagues, clubs, venue managers and organisers to provide or take part in the training of stewards, who control inner and outer accesses, separate spectators, apply the venue's internal rules and inform the competent services, first aid, Civil Protection and any concerned body of facts threatening security. The implementing modalities are left to a regulation that the research dossier did not find.", "source": "Loi 13-05 art. 200 (JO n° 39, 31/07/2013)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2013/F2013039.pdf" }, { "fr": "Événements sportifs : l'organisateur doit mettre en place un service d'ordre chargé de contrôler l'accès et de prévenir les troubles (loi 13-05, art. 209) ; l'organisateur qui n'a pas pris les mesures de prévention est passible de 50 000 à 500 000 DA lorsque des violences surviennent par sa négligence (art. 246). L'introduction de pièces pyrotechniques dans une enceinte sportive est punie de 6 mois à 1 an et de 50 000 à 100 000 DA, peine doublée lorsque l'acte est commis ou facilité par un agent chargé de l'organisation, du contrôle des entrées ou de l'ordre (art. 236, al. 2).", "ar": "التظاهرات الرياضيّة: على المنظِّم أن يضع مصلحة نظام مكلّفة بمراقبة الدخول ومنع الاضطرابات (القانون 13-05، المادّة 209)؛ ويتعرّض المنظِّم الذي لم يتّخذ تدابير الوقاية لغرامة من 50.000 إلى 500.000 دج إذا وقع عنف بسبب إهماله (المادّة 246). وإدخال المفرقعات إلى منشأة رياضيّة يُعاقَب عليه بالحبس من 6 أشهر إلى سنة وبغرامة من 50.000 إلى 100.000 دج، وتُضاعَف العقوبة إذا ارتكبه أو سهّله عون مكلّف بالتنظيم أو مراقبة الدخول أو النظام (المادّة 236، الفقرة 2).", "en": "Sport events: the organiser must set up a service d'ordre responsible for controlling access and preventing disorder (Law 13-05 art. 209); an organiser who failed to take prevention measures faces DA 50,000 to 500,000 when violence occurs through their negligence (art. 246). Bringing pyrotechnics into a sports venue is punished by 6 months to 1 year and DA 50,000 to 100,000, doubled when committed or facilitated by an agent in charge of organisation, entry control or order (art. 236 para. 2).", "source": "Loi 13-05 art. 209, 236 et 246 (JO n° 39, 31/07/2013)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2013/F2013039.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un agent d'accueil ou de sûreté d'événement peut-il travailler sur la voie publique ?", "ar": "هل يمكن لعون استقبال أو أمن تظاهرة أن يعمل في الطريق العامّ؟", "en": "Can an event reception or security agent work on the public road?" }, "a": { "fr": "Non. Le décret législatif 93-16 (art. 6) limite l'action des gardiens privés à la zone identifiée et délimitée, jamais sur la voie publique. Une manifestation publique sur la voie publique relève d'une autorisation préalable du wali, et les services compétents agissent selon leurs propres pouvoirs.", "ar": "لا. يحصر المرسوم التشريعيّ 93-16 (المادّة 6) نشاط الحرّاس الخواصّ في المنطقة المحدَّدة والمعيَّنة ولا يكون أبدًا في الطريق العامّ. والمظاهرة العموميّة في الطريق العامّ تخضع لترخيص مسبق من الوالي، وتتصرّف المصالح المختصّة وفق صلاحياتها.", "en": "No. Legislative Decree 93-16 (art. 6) limits private guards' action to the identified and delimited area, never on the public road. A public demonstration on the public road requires the wali's prior authorisation, and the competent services act under their own powers." } }, { "q": { "fr": "Un événement doit-il être déclaré ou autorisé en Algérie ?", "ar": "هل يجب التصريح بحدث أو الترخيص له في الجزائر؟", "en": "Must an event be declared or authorised in Algeria?" }, "a": { "fr": "Cela dépend de sa nature (loi 89-28 modifiée) : une réunion publique en lieu clos ouvert au public se déclare au wali 3 jours francs avant ; une manifestation publique sur la voie publique exige une autorisation préalable demandée 8 jours francs avant ; une réunion privée sur invitations personnelles et nominatives est dispensée de déclaration. Une sonorisation exige l'autorisation du wali.", "ar": "يتوقّف ذلك على طبيعته (القانون 89-28 المعدّل): فالاجتماع العموميّ في مكان مغلق مفتوح للجمهور يُصرَّح به لدى الوالي قبل 3 أيّام كاملة؛ والمظاهرة العموميّة في الطريق العامّ تتطلّب ترخيصًا مسبقًا يُطلب قبل 8 أيّام كاملة؛ والاجتماع الخاصّ بدعوات شخصيّة واسميّة معفى من التصريح. وأجهزة الصوت تتطلّب ترخيص الوالي.", "en": "It depends on its nature (Law 89-28 as amended): a public meeting in a closed place open to the public is declared to the wali 3 clear days before; a public demonstration on the public road requires prior authorisation requested 8 clear days before; a private meeting by personal and nominative invitations is exempt from declaration. A sound system needs the wali's authorisation." } }, { "q": { "fr": "Un agent privé peut-il fouiller les visiteurs d'un événement ?", "ar": "هل يمكن لعون خاصّ تفتيش زوّار حدث؟", "en": "Can a private agent search the visitors of an event?" }, "a": { "fr": "Aucun texte algérien lu ne donne à un agent privé d'événement un pouvoir général de fouille lors d'un événement privé. L'ordonnance 95-24 (art. 23) vise le personnel de sécurité interne des établissements publics, étendu aux établissements privés ayant des activités similaires (art. 28). Le cours traite l'inspection dans ces limites.", "ar": "لا يمنح أيّ نصّ جزائريّ مقروء عونًا خاصًّا في حدث خاصّ سلطة تفتيش عامّة. فالأمر 95-24 (المادّة 23) يخصّ أعوان الأمن الداخليّ في المؤسّسات العموميّة، ويمتدّ إلى المؤسّسات الخاصّة ذات النشاطات المماثلة (المادّة 28). وتعالج الدورة التفتيش ضمن هذه الحدود.", "en": "No Algerian text read gives a private event agent a general search power at a private event. Ordinance 95-24 (art. 23) concerns the internal-security staff of public establishments, extended to private establishments with similar activities (art. 28). The course treats screening within these limits." } }, { "q": { "fr": "Peut-on fermer à clé une issue de secours pendant un événement ?", "ar": "هل يجوز غلق مخرج نجدة أثناء حدث؟", "en": "May an emergency exit be locked during an event?" }, "a": { "fr": "Non, tant que le public est présent : la loi 19-02 (art. 13) l'interdit, avec 6 mois à 2 ans de prison et 500 000 à 1 000 000 DA d'amende, ou l'une des deux peines (art. 39). L'exploitant doit aussi pouvoir compter les personnes présentes à tout moment (art. 12).", "ar": "لا، ما دام الجمهور موجودًا: يمنعه القانون 19-02 (المادّة 13) مع الحبس من 6 أشهر إلى سنتين وغرامة من 500.000 إلى 1.000.000 دج، أو إحدى العقوبتين (المادّة 39). ويجب أيضًا أن يتمكّن المستغِلّ من إحصاء الموجودين في أيّ وقت (المادّة 12).", "en": "No, while the public is present: Law 19-02 (art. 13) forbids it, with 6 months to 2 years' imprisonment and a fine of DA 500,000 to 1,000,000, or one of the two (art. 39). The operator must also be able to count the people present at any time (art. 12)." } }, { "q": { "fr": "Comment et où la formation est-elle dispensée, et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف وأين يُنجَز التكوين، وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How and where is the course delivered, and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe. L'entreprise fixe la durée : le cours est conçu sur mesure. Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative, avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports de cours sont en arabe, avec un glossaire trilingue. Le cours ne confère ni autorisation d'exercer comme société de gardiennage ni qualification de stadier ni certification de secourisme.", "ar": "تصمّم تكوين كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنجَز التكوين في مقرّ تكوين بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة. وتحدّد المؤسّسة المدّة، فالدورة تُصمَّم حسب الطلب. يتلقّى كلّ مشارك شهادة إتمام تكوين باسمه، عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). وتكون مواد الدورة بالعربيّة مع قاموس مصطلحات بثلاث لغات. ولا تمنح الدورة ترخيصًا بمزاولة نشاط شركة حراسة ولا تأهيل عون ملاعب ولا شهادة في الإسعاف.", "en": "TKAWEN designs each course from the primary legal texts. Delivery is in TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic. The company sets the duration: the course is made to measure. Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic, with a trilingual glossary. The course confers no authorisation to act as a guarding company, no stadium-steward qualification and no first-aid certification." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/securite-et-surete/sec-102-agent-de-securite-evenementielle/" }, { "code": "WEB-101", "title": { "fr": "Développement web moderne : HTML, CSS, JavaScript et React", "ar": "تطوير الويب الحديث: HTML وCSS وJavaScript وReact", "en": "Modern web development: HTML, CSS, JavaScript and React" }, "subtitle": { "fr": "HTML, CSS, JavaScript et React 19, puis déploiement, accessibilité, sécurité et cadre algérien du site commercial", "ar": "HTML وCSS وJavaScript وReact 19، ثمّ النشر والإتاحة والأمن مع الإطار الجزائريّ الذي يمسّ الموقع التجاريّ", "en": "HTML, CSS, JavaScript and React 19, then deployment, accessibility, security and the Algerian framework for a commercial site" }, "summary": { "fr": "Cours en six modules : fonctionnement du web et HTML sémantique, CSS moderne et conception adaptative avec le sens d'écriture de droite à gauche, JavaScript moderne et DOM, JavaScript asynchrone, API et formulaires, introduction à React 19, puis déploiement, accessibilité (WCAG 2.2), sécurité et cadre algérien. C'est une formation à finalité d'achèvement : elle ne délivre ni certification professionnelle de développeur ni certification du W3C ou de Meta, et ne rend pas un site conforme à la loi automatiquement.", "ar": "دورة من ستّ وحدات: كيف يعمل الويب وHTML الدلاليّة، وCSS الحديثة والتصميم المتجاوب والاتّجاه من اليمين، وJavaScript الحديثة والـDOM، وJavaScript غير المتزامنة وواجهات API والنماذج، ومدخل إلى React 19، ثمّ النشر والإتاحة (WCAG 2.2) والأمن والإطار الجزائريّ. هي دورة لإتمام التكوين: لا تمنح شهادة مهنيّة لمطوّر ولا شهادة من W3C أو Meta، ولا تجعل الموقع مطابقًا للقانون تلقائيًّا.", "en": "A six-module course: how the web works and semantic HTML, modern CSS and responsive design with right-to-left direction, modern JavaScript and the DOM, asynchronous JavaScript, APIs and forms, an introduction to React 19, then deployment, accessibility (WCAG 2.2), security and the Algerian framework. It is a completion-of-training course: it grants no professional developer qualification and no W3C or Meta certification, and it does not make a site compliant with the law automatically." }, "audience": { "fr": "Personnes qui veulent apprendre à construire, publier et protéger un site web moderne, y compris un site commercial en Algérie.", "ar": "من يريد تعلّم بناء موقع ويب حديث ونشره وحمايته، ومنه موقع تجاريّ في الجزائر.", "en": "People who want to learn to build, publish and protect a modern website, including a commercial site in Algeria." }, "modules": [ { "fr": "Comment fonctionne le web et le HTML sémantique", "ar": "كيف يعمل الويب وHTML الدلاليّة", "en": "How the web works and semantic HTML" }, { "fr": "CSS moderne, conception adaptative et sens d'écriture de droite à gauche", "ar": "CSS الحديثة والتصميم المتجاوب والاتّجاه من اليمين", "en": "Modern CSS, responsive design and right-to-left direction" }, { "fr": "JavaScript moderne : bases et DOM", "ar": "JavaScript الحديثة: الأساسيّات وDOM", "en": "Modern JavaScript: basics and the DOM" }, { "fr": "JavaScript asynchrone, API et formulaires", "ar": "JavaScript غير المتزامنة وواجهات API والنماذج", "en": "Asynchronous JavaScript, APIs and forms" }, { "fr": "Introduction à React 19", "ar": "مدخل إلى React 19", "en": "Introduction to React 19" }, { "fr": "Déploiement, accessibilité, sécurité et cadre algérien", "ar": "النشر والإتاحة والأمن والإطار الجزائريّ", "en": "Deployment, accessibility, security and the Algerian framework" } ], "facts": [ { "fr": "WCAG 2.2 est une recommandation du W3C publiée le 5 octobre 2023 et mise à jour le 12 décembre 2024 ; elle est identique à la norme ISO/IEC 40500:2025 (version d'octobre 2023 de WCAG 2.2), dont le W3C a annoncé l'approbation le 21 octobre 2025.", "ar": "WCAG 2.2 توصية من W3C نُشرت في 5 أكتوبر 2023 وحُدّثت في 12 ديسمبر 2024؛ وهي مطابقة تمامًا للمعيار ISO/IEC 40500:2025 (نسخة أكتوبر 2023 من WCAG 2.2) الذي أعلنت W3C اعتماده في 21 أكتوبر 2025.", "en": "WCAG 2.2 is a W3C Recommendation first published on 5 October 2023 and updated on 12 December 2024; it is exactly the same as ISO/IEC 40500:2025 (the October 2023 version of WCAG 2.2), whose approval the W3C announced on 21 October 2025.", "source": "W3C, WCAG 2.2 ; W3C WAI, WCAG 2 Overview ; W3C WAI news, 21 oct. 2025", "url": "https://www.w3.org/TR/WCAG22/" }, { "fr": "WCAG 2.2 ajoute 9 critères de succès (2.4.11 AA, 2.4.12 AAA, 2.4.13 AAA, 2.5.7 AA, 2.5.8 AA, 3.2.6 A, 3.3.7 A, 3.3.8 AA, 3.3.9 AAA) et supprime le critère 4.1.1 Parsing, devenu obsolète.", "ar": "أضافت WCAG 2.2 تسعة معايير نجاح (2.4.11 AA، 2.4.12 AAA، 2.4.13 AAA، 2.5.7 AA، 2.5.8 AA، 3.2.6 A، 3.3.7 A، 3.3.8 AA، 3.3.9 AAA) وحذفت المعيار 4.1.1 Parsing لأنّه صار متقادمًا.", "en": "WCAG 2.2 adds 9 success criteria (2.4.11 AA, 2.4.12 AAA, 2.4.13 AAA, 2.5.7 AA, 2.5.8 AA, 3.2.6 A, 3.3.7 A, 3.3.8 AA, 3.3.9 AAA) and removes criterion 4.1.1 Parsing, which had become obsolete.", "source": "W3C, WCAG 2.2", "url": "https://www.w3.org/TR/WCAG22/" }, { "fr": "Seuils WCAG 2.2 : contraste du texte (1.4.3) d'au moins 4,5:1, soit 3:1 pour le grand texte (au moins 18 pt, ou 14 pt en gras) ; contraste des éléments non textuels (1.4.11) d'au moins 3:1 ; taille de cible (2.5.8) d'au moins 24 × 24 pixels CSS, avec exceptions ; refluidification (1.4.10) à 320 pixels CSS de largeur ; redimensionnement du texte (1.4.4) jusqu'à 200 %.", "ar": "عتبات WCAG 2.2: تباين النصّ (1.4.3) لا يقلّ عن 4.5:1، و3:1 للنصّ الكبير (18 نقطة فأكثر، أو 14 نقطة بالخطّ الغليظ)؛ وتباين العناصر غير النصّيّة (1.4.11) لا يقلّ عن 3:1؛ وحجم الهدف (2.5.8) لا يقلّ عن 24 × 24 بكسل CSS مع استثناءات؛ وإعادة الانسياب (1.4.10) عند عرض 320 بكسل CSS؛ وتكبير النصّ (1.4.4) حتى 200 %.", "en": "WCAG 2.2 thresholds: text contrast (1.4.3) of at least 4.5:1, or 3:1 for large text (at least 18 pt, or 14 pt bold); non-text contrast (1.4.11) of at least 3:1; target size (2.5.8) of at least 24 × 24 CSS pixels, with exceptions; reflow (1.4.10) at 320 CSS pixels width; text resize (1.4.4) up to 200 %.", "source": "W3C, WCAG 2.2", "url": "https://www.w3.org/TR/WCAG22/" }, { "fr": "Le HTML est un Living Standard maintenu par le WHATWG (dernière mise à jour : 30 octobre 2026) ; « HTML5 » est une étiquette historique. L'édition courante d'ECMAScript est ECMA-262, 17e édition, ECMAScript 2026 (juin 2026).", "ar": "HTML معيار حيّ (Living Standard) يصونه WHATWG (آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026)؛ و«HTML5» تسمية تاريخيّة. والإصدار الحاليّ من ECMAScript هو ECMA-262 الطبعة 17، ECMAScript 2026 (جوان 2026).", "en": "HTML is a Living Standard maintained by the WHATWG (last updated 30 October 2026); \"HTML5\" is a historical label. The current ECMAScript edition is ECMA-262, 17th edition, ECMAScript 2026 (June 2026).", "source": "WHATWG, HTML Standard ; Ecma International, ECMA-262", "url": "https://html.spec.whatwg.org/multipage/" }, { "fr": "La sémantique HTTP est définie par la RFC 9110 (juin 2022, STD 97) ; méthodes sûres : GET, HEAD, OPTIONS, TRACE ; méthodes idempotentes : PUT, DELETE et les méthodes sûres.", "ar": "دلالات HTTP محدّدة في RFC 9110 (جوان 2022، STD 97)؛ الطرائق الآمنة: GET وHEAD وOPTIONS وTRACE؛ والطرائق متساوية الأثر (idempotent): PUT وDELETE والطرائق الآمنة.", "en": "HTTP semantics are defined by RFC 9110 (June 2022, STD 97); safe methods: GET, HEAD, OPTIONS, TRACE; idempotent methods: PUT, DELETE and the safe methods.", "source": "IETF, RFC 9110 « HTTP Semantics »", "url": "https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9110.html" }, { "fr": "React 19 est stable depuis le 5 décembre 2024 (Actions, useActionState, useOptimistic, use, ref comme prop, métadonnées de document) ; la version la plus récente listée sur react.dev/versions est la 19.3 (septembre 2026). React recommande de partir d'un framework ou de construire avec un outil de build comme Vite, Parcel ou Rsbuild.", "ar": "React 19 مستقرّ منذ 5 ديسمبر 2024 (Actions وuseActionState وuseOptimistic وuse وref كخاصّيّة وبيانات الوثيقة الوصفيّة)؛ وأحدث إصدار مدرج في react.dev/versions هو 19.3 (سبتمبر 2026). وتوصي React بالبدء بإطار عمل أو بالبناء بأداة بناء مثل Vite أو Parcel أو Rsbuild.", "en": "React 19 has been stable since 5 December 2024 (Actions, useActionState, useOptimistic, use, ref as a prop, document metadata); the latest version listed on react.dev/versions is 19.3 (September 2026). React recommends starting with a framework or building with a build tool such as Vite, Parcel or Rsbuild.", "source": "react.dev, /versions et /blog/2024/12/05/react-19", "url": "https://react.dev/versions" }, { "fr": "Node.js : les applications en production ne doivent utiliser que des versions Active LTS ou Maintenance LTS ; les LTS listées sont v26 « Lithium » (5 mai 2026), v24 « Krypton » et v22 « Jod » ; v27 est en Alpha (29 octobre 2026) ; v20 et v25 sont en fin de vie.", "ar": "Node.js: لا ينبغي أن تستعمل تطبيقات الإنتاج إلّا إصدارات Active LTS أو Maintenance LTS؛ والإصدارات LTS المدرجة هي v26 «Lithium» (5 ماي 2026) وv24 «Krypton» وv22 «Jod»؛ وv27 في طور Alpha (29 أكتوبر 2026)؛ وv20 وv25 انتهى دعمهما.", "en": "Node.js: production applications should use only Active LTS or Maintenance LTS releases; the listed LTS are v26 \"Lithium\" (5 May 2026), v24 \"Krypton\" and v22 \"Jod\"; v27 is Alpha (29 October 2026); v20 and v25 are end-of-life.", "source": "nodejs.org, Previous releases", "url": "https://nodejs.org/en/about/previous-releases" }, { "fr": "Loi 18-05, art. 8 : l'activité de commerce électronique exige l'inscription au registre du commerce ou à celui de l'artisanat et la publication d'un site ou d'une page web hébergé en Algérie avec l'extension « .com.dz » ; le site doit être muni des outils permettant son authentification (texte tel que publié en 2018 ; les modifications ultérieures n'ont pas été recherchées).", "ar": "القانون 18-05، المادّة 8: يشترط نشاط التجارة الإلكترونيّة التسجيل في السجلّ التجاريّ أو سجلّ الصناعة التقليديّة ونشر موقع أو صفحة ويب مستضافة في الجزائر بامتداد «.com.dz»؛ ويجب أن يكون الموقع مزوّدًا بأدوات تتيح توثيقه (النصّ كما نُشر في 2018؛ ولم تُبحث التعديلات اللاحقة).", "en": "Law 18-05, art. 8: e-commerce activity requires registration in the trade or crafts register and the publication of a website or web page hosted in Algeria with the \".com.dz\" extension; the site must be equipped with tools allowing its authentication (text as published in 2018; later amendments were not searched).", "source": "Loi 18-05 du 10 mai 2018, art. 8 (JO n° 28, 16 mai 2018)", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018028.pdf" } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Un site de commerce électronique doit-il être hébergé en Algérie ?", "ar": "هل يجب أن يُستضاف موقع التجارة الإلكترونيّة في الجزائر؟", "en": "Must an e-commerce site be hosted in Algeria?" }, "a": { "fr": "L'art. 8 de la loi 18-05, tel que publié en 2018, exige pour l'activité de commerce électronique l'inscription au registre du commerce ou de l'artisanat et un site ou une page web hébergé en Algérie avec l'extension « .com.dz », muni d'outils d'authentification. Les modifications postérieures à 2018 n'ont pas été recherchées. Le cours ne rend pas un site conforme automatiquement.", "ar": "تشترط المادّة 8 من القانون 18-05 كما نُشرت في 2018 لنشاط التجارة الإلكترونيّة التسجيل في السجلّ التجاريّ أو سجلّ الصناعة التقليديّة وموقعًا أو صفحة ويب مستضافة في الجزائر بامتداد «.com.dz» ومزوّدة بأدوات توثيق. ولم تُبحث التعديلات اللاحقة لسنة 2018. والكورس لا يجعل الموقع مطابقًا تلقائيًّا.", "en": "Art. 8 of Law 18-05, as published in 2018, requires for e-commerce activity registration in the trade or crafts register and a website or web page hosted in Algeria with the \".com.dz\" extension, equipped with authentication tools. Amendments after 2018 were not searched. The course does not make a site compliant automatically." } }, { "q": { "fr": "Quel contraste de couleurs WCAG 2.2 exige-t-il pour le texte ?", "ar": "ما التباين اللونيّ الذي تشترطه WCAG 2.2 للنصّ؟", "en": "What colour contrast does WCAG 2.2 require for text?" }, "a": { "fr": "Le critère 1.4.3 exige un contraste d'au moins 4,5:1 pour le texte, et 3:1 pour le grand texte (au moins 18 pt, ou 14 pt en gras). Le contraste des éléments non textuels (1.4.11) doit être d'au moins 3:1.", "ar": "يشترط المعيار 1.4.3 تباينًا لا يقلّ عن 4.5:1 للنصّ و3:1 للنصّ الكبير (18 نقطة فأكثر أو 14 نقطة بالخطّ الغليظ). ويجب ألّا يقلّ تباين العناصر غير النصّيّة (1.4.11) عن 3:1.", "en": "Criterion 1.4.3 requires a contrast of at least 4.5:1 for text, and 3:1 for large text (at least 18 pt, or 14 pt bold). Non-text contrast (1.4.11) must be at least 3:1." } }, { "q": { "fr": "Quelle version de React est enseignée ?", "ar": "أيّ إصدار من React يُدرَّس؟", "en": "Which React version is taught?" }, "a": { "fr": "Les concepts de React 19, stable depuis le 5 décembre 2024 (Actions, useActionState, useOptimistic, use, ref comme prop). La version la plus récente listée sur react.dev est la 19.3.", "ar": "مفاهيم React 19 المستقرّ منذ 5 ديسمبر 2024 (Actions وuseActionState وuseOptimistic وuse وref كخاصّيّة). وأحدث إصدار مدرج في react.dev هو 19.3.", "en": "The concepts of React 19, stable since 5 December 2024 (Actions, useActionState, useOptimistic, use, ref as a prop). The latest version listed on react.dev is 19.3." } }, { "q": { "fr": "Quelle version de Node.js utiliser en production ?", "ar": "أيّ إصدار من Node.js يُستعمل في الإنتاج؟", "en": "Which Node.js version should be used in production?" }, "a": { "fr": "La documentation de Node.js indique que les applications en production ne doivent utiliser que des versions Active LTS ou Maintenance LTS ; les LTS listées sont v26, v24 et v22.", "ar": "تذكر وثائق Node.js أنّ تطبيقات الإنتاج لا ينبغي أن تستعمل إلّا إصدارات Active LTS أو Maintenance LTS؛ والإصدارات LTS المدرجة هي v26 وv24 وv22.", "en": "Node.js documentation states that production applications should use only Active LTS or Maintenance LTS releases; the listed LTS are v26, v24 and v22." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/developpement-web-et-mobile/web-101-developpement-web-moderne/" }, { "code": "WEB-201", "title": { "fr": "Développement d'applications mobiles", "ar": "تطوير تطبيقات الهاتف المحمول", "en": "Mobile application development" }, "subtitle": { "fr": "Applications natives et multiplateformes : interface et accessibilité, cycle de vie, permissions et vie privée (loi 18-07), paiement électronique algérien, publication sur les magasins d'applications", "ar": "تطبيقات أصليّة ومتعدّدة المنصّات: الواجهة وإتاحة الاستعمال، ودورة الحياة، والصلاحيّات والخصوصيّة (القانون 18-07)، والدفع الإلكترونيّ الجزائريّ، والنشر في متاجر التطبيقات", "en": "Native and cross-platform apps: interface and accessibility, lifecycle, permissions and privacy (Law 18-07), Algerian electronic payment, publishing on app stores" }, "summary": { "fr": "Cours sur le développement d'applications pour iOS et Android, en natif (Kotlin avec Jetpack Compose, Swift avec SwiftUI) et en multiplateforme (Flutter, React Native avec Expo, Kotlin Multiplatform, .NET MAUI). Il traite l'interface et l'accessibilité, le cycle de vie, les permissions et la vie privée selon la loi 18-07, le paiement électronique algérien (CIB, Edahabia) et la publication sur les magasins. Aucune certification d'éditeur n'est délivrée ni préparée.", "ar": "دورة في تطوير تطبيقات iOS وAndroid، أصليًّا (Kotlin مع Jetpack Compose وSwift مع SwiftUI) ومتعدّد المنصّات (Flutter وReact Native مع Expo وKotlin Multiplatform و.NET MAUI). وتعالج الواجهة وإتاحة الاستعمال ودورة الحياة والصلاحيّات والخصوصيّة وفق القانون 18-07 والدفع الإلكترونيّ الجزائريّ (CIB وEdahabia) والنشر في المتاجر. ولا تُمنح ولا تُحضَّر أيّ شهادة ناشر.", "en": "A course on building apps for iOS and Android, natively (Kotlin with Jetpack Compose, Swift with SwiftUI) and cross-platform (Flutter, React Native with Expo, Kotlin Multiplatform, .NET MAUI). It covers interface and accessibility, lifecycle, permissions and privacy under Law 18-07, Algerian electronic payment (CIB, Edahabia) and publishing on the stores. No vendor certification is delivered or prepared." }, "audience": { "fr": "Personnes qui programment déjà dans un langage et veulent construire et publier des applications mobiles.", "ar": "من يبرمج أصلًا بلغة ما ويريد بناء تطبيقات هاتف محمول ونشرها.", "en": "People who already program in one language and want to build and publish mobile apps." }, "modules": [], "facts": [ { "fr": "Google Play : à partir du 31 août 2026, les nouvelles applications et mises à jour doivent cibler Android 16 (API 36) ; les applications existantes doivent cibler l'API 35 pour rester visibles aux nouveaux utilisateurs sur les appareils récents ; une prolongation jusqu'au 1er novembre 2026 pouvait être demandée.", "ar": "Google Play: ابتداءً من 31 أوت 2026 يجب أن تستهدف التطبيقات الجديدة وتحديثاتها Android 16 (API 36)؛ وعلى التطبيقات القائمة أن تستهدف API 35 لتبقى ظاهرة للمستخدمين الجدد على الأجهزة الأحدث؛ وكان يمكن طلب تمديد حتى 1 نوفمبر 2026.", "en": "Google Play: from 31 August 2026, new apps and updates must target Android 16 (API 36); existing apps must target API 35 to stay visible to new users on newer devices; an extension to 1 November 2026 could be requested.", "source": "Play Console Help (support.google.com/googleplay), lu le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Apple : depuis le 28 avril 2026, les applications envoyées à App Store Connect doivent être construites avec Xcode 26 ou une version ultérieure, avec un SDK pour iOS 26 (ou les autres plateformes 26).", "ar": "Apple: منذ 28 أفريل 2026 يجب أن تُبنى التطبيقات المرفوعة إلى App Store Connect بواسطة Xcode 26 أو أحدث مع SDK لنظام iOS 26 (أو المنصّات الأخرى 26).", "en": "Apple: since 28 April 2026, apps uploaded to App Store Connect must be built with Xcode 26 or later with an SDK for iOS 26 (or the other 26 platforms).", "source": "Apple Developer, exigences de soumission, lues le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "App Review Guidelines (mises à jour le 16 octobre 2026) : la suppression de compte dans l'application est exigée si l'application permet de créer un compte (5.1.1(v)) ; le contenu numérique passe par l'achat intégré (3.1.1) ; les biens physiques et les services consommés hors de l'application doivent utiliser d'autres moyens de paiement (3.1.3(e)).", "ar": "إرشادات مراجعة التطبيقات (App Review Guidelines، حُدّثت في 16 أكتوبر 2026): يُشترط حذف الحساب داخل التطبيق إذا كان يتيح إنشاء حساب (5.1.1(v))؛ والمحتوى الرقميّ يمرّ عبر الشراء داخل التطبيق (3.1.1)؛ والسلع الماديّة والخدمات المستهلَكة خارج التطبيق يجب أن تستعمل وسائل دفع أخرى (3.1.3(e)).", "en": "App Review Guidelines (updated 16 October 2026): in-app account deletion is required if the app supports account creation (5.1.1(v)); digital content must use in-app purchase (3.1.1); physical goods and services consumed outside the app must use other payment methods (3.1.3(e)).", "source": "Apple Developer, App Review Guidelines (16 oct. 2026)", "url": null }, { "fr": "Google Play : toute application publiée remplit le formulaire Data safety, même si elle ne collecte rien ; les applications avec comptes doivent offrir un chemin de suppression dans l'application et un lien de suppression sur le web.", "ar": "Google Play: كلّ تطبيق منشور يملأ نموذج Data safety حتى لو لم يجمع شيئًا؛ والتطبيقات ذات الحسابات يجب أن توفّر مسار حذف داخل التطبيق ورابط حذف على الويب.", "en": "Google Play: every published app completes the Data safety form, even if it collects nothing; apps with accounts must offer an in-app deletion path and a web deletion link.", "source": "Play Console Help (Data safety, suppression de compte), lu le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Google Play : un nouveau compte développeur personnel (créé après le 13 novembre 2023) doit mener un test fermé avec au moins 12 testeurs inscrits pendant au moins 14 jours consécutifs avant la production.", "ar": "Google Play: على حساب المطوّر الشخصيّ الجديد (المنشأ بعد 13 نوفمبر 2023) إجراء اختبار مغلق بمشاركة 12 مختبِرًا مسجّلًا على الأقلّ طوال 14 يومًا متتاليًا على الأقلّ قبل الانتقال إلى الإنتاج.", "en": "Google Play: a new personal developer account (created after 13 November 2023) must run a closed test with at least 12 testers opted in for at least 14 consecutive days before production.", "source": "Play Console Help, lu le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Les permissions Android sont à l'installation (normales, de signature), à l'exécution (« dangereuses ») ou spéciales ; il faut demander les permissions d'exécution le plus tard possible dans le parcours et gérer le refus.", "ar": "صلاحيّات Android إمّا عند التثبيت (عاديّة، توقيع) أو عند التشغيل («خطيرة») أو خاصّة؛ ويجب طلب صلاحيّات التشغيل في أقصى وقت ممكن متأخّر من المسار ومعالجة الرفض.", "en": "Android permissions are install-time (normal, signature), runtime (\"dangerous\") or special; request runtime permissions as late into the flow as possible and handle refusal.", "source": "Android Developers, documentation sur les permissions, lue le 2026-11-03", "url": null }, { "fr": "Loi 18-07, art. 44 : le transfert de données personnelles vers un État étranger exige l'autorisation de l'autorité nationale ; art. 7 : consentement exprès, retirable à tout moment ; art. 8 : les données d'un mineur exigent le consentement du représentant légal ; art. 9 : finalité déterminée, données non excessives, conservation limitée.", "ar": "القانون 18-07، المادّة 44: نقل المعطيات الشخصيّة إلى دولة أجنبيّة يستلزم ترخيص السلطة الوطنيّة؛ المادّة 7: موافقة صريحة قابلة للسحب في أيّ وقت؛ المادّة 8: معطيات القاصر تتطلّب موافقة ممثّله القانونيّ؛ المادّة 9: غاية محدّدة ومعطيات غير مفرطة ومدّة حفظ محدودة.", "en": "Law 18-07, art. 44: transferring personal data to a foreign State requires the national authority's authorisation; art. 7: express consent, withdrawable at any time; art. 8: a minor's data need the legal representative's consent; art. 9: determined purpose, data not excessive, limited retention.", "source": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 7, 8, 9 et 44 (JO n° 34)", "url": null }, { "fr": "Paiement CIB sur Internet (GIE Monétique) : le commerçant web doit être inscrit au registre du commerce ou de l'artisanat et au fichier national des e-fournisseurs ; la procédure va de la demande à la décision, à l'accès à l'API et à une plage de test, aux tests de certification avec procès-verbal, puis à l'« Autorisation d'Entrée en Exploitation », renouvelable (demande au moins 45 jours avant l'expiration).", "ar": "الدفع بالبطاقة CIB على الإنترنت (GIE Monétique): يجب أن يكون التاجر الإلكترونيّ مسجّلًا في السجلّ التجاريّ أو سجلّ الصناعة التقليديّة وفي الملفّ الوطنيّ للموردين الإلكترونيّين؛ وتمرّ الإجراءات من الطلب إلى القرار ثمّ الوصول إلى واجهة API وفترة اختبار، فاختبارات الاعتماد (certification) بمحضر، ثمّ «ترخيص الدخول في الاستغلال» (Autorisation d'Entrée en Exploitation) القابل للتجديد (يُطلب قبل الانتهاء بـ45 يومًا على الأقلّ).", "en": "CIB internet payment (GIE Monétique): the web merchant must be registered in the trade or crafts register and in the national e-suppliers file; the procedure runs from application to decision, API access and a test slot, certification tests with a minutes report, then the \"Autorisation d'Entrée en Exploitation\", renewable (request at least 45 days before expiry).", "source": "GIE Monétique, portail cibweb.dz, lu le 2026-11-03", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Peut-on publier une application iOS sans Mac ?", "ar": "هل يمكن نشر تطبيق iOS دون جهاز Mac؟", "en": "Can an iOS app be published without a Mac?" }, "a": { "fr": "Le dossier signale une contrainte pratique : construire et envoyer une application pour iOS exige les outils d'Apple sur un Mac. Depuis le 28 avril 2026, les applications envoyées à App Store Connect doivent être construites avec Xcode 26 ou une version ultérieure.", "ar": "يشير الملفّ إلى قيد عمليّ: بناء تطبيق iOS ورفعه يتطلّب أدوات Apple على جهاز Mac. ومنذ 28 أفريل 2026 يجب أن تُبنى التطبيقات المرفوعة إلى App Store Connect بواسطة Xcode 26 أو أحدث.", "en": "The programme notes a practical constraint: building and uploading an iOS app requires Apple's tools on a Mac. Since 28 April 2026, apps uploaded to App Store Connect must be built with Xcode 26 or later." } }, { "q": { "fr": "Le cours délivre-t-il une certification CIB ou Edahabia ?", "ar": "هل يمنح الكورس شهادة CIB أو Edahabia؟", "en": "Does the course deliver a CIB or Edahabia certification?" }, "a": { "fr": "Non. La certification d'un module de paiement passe par la procédure de GIE Monétique, avec un qualificateur et un procès-verbal, et aboutit à une « Autorisation d'Entrée en Exploitation » ; TKAWEN ne peut pas la délivrer. Le cours enseigne le cadre et la procédure, et n'est pas un conseil juridique.", "ar": "لا. اعتماد وحدة دفع يمرّ بإجراءات GIE Monétique مع مؤهِّل ومحضر، وينتهي بـ«ترخيص الدخول في الاستغلال»؛ ولا تستطيع TKAWEN منحه. ويعلّم الكورس الإطار والإجراءات وليس استشارة قانونيّة.", "en": "No. Certification of a payment module goes through GIE Monétique's procedure, with a qualifier and a minutes report, and ends in an \"Autorisation d'Entrée en Exploitation\"; TKAWEN cannot issue it. The course teaches the framework and the procedure and is not legal advice." } }, { "q": { "fr": "Que faut-il fournir pour publier une application sur Google Play ?", "ar": "ما المطلوب لنشر تطبيق على Google Play؟", "en": "What is needed to publish an app on Google Play?" }, "a": { "fr": "Le formulaire Data safety est obligatoire pour toute application publiée, même celle qui ne collecte rien ; une application avec comptes offre une suppression dans l'application et un lien de suppression web. Un nouveau compte personnel (créé après le 13 novembre 2023) doit réaliser un test fermé avec au moins 12 testeurs pendant au moins 14 jours consécutifs, et les nouvelles applications doivent cibler Android 16 (API 36) depuis le 31 août 2026.", "ar": "نموذج Data safety إلزاميّ لكلّ تطبيق منشور حتى لو لم يجمع شيئًا؛ والتطبيق ذو الحسابات يوفّر حذفًا داخل التطبيق ورابط حذف على الويب. وعلى الحساب الشخصيّ الجديد (المنشأ بعد 13 نوفمبر 2023) إجراء اختبار مغلق بـ12 مختبِرًا على الأقلّ طوال 14 يومًا متتاليًا على الأقلّ، وعلى التطبيقات الجديدة استهداف Android 16 (API 36) منذ 31 أوت 2026.", "en": "The Data safety form is mandatory for every published app, even one that collects nothing; an app with accounts offers in-app deletion and a web deletion link. A new personal account (created after 13 November 2023) must run a closed test with at least 12 testers for at least 14 consecutive days, and new apps must target Android 16 (API 36) since 31 August 2026." } }, { "q": { "fr": "Une application qui collecte des données personnelles est-elle concernée par la loi 18-07 ?", "ar": "هل يشمل القانون 18-07 تطبيقًا يجمع معطيات شخصيّة؟", "en": "Does Law 18-07 apply to an app that collects personal data?" }, "a": { "fr": "La loi 18-07 s'applique aux traitements automatisés ; elle exige le consentement exprès (art. 7), le consentement du représentant légal pour un mineur (art. 8), des données non excessives et à conservation limitée (art. 9), et l'autorisation de l'autorité nationale pour un transfert vers un État étranger (art. 44). Le cours relie ces articles aux fonctions d'une application ; ce n'est pas un conseil juridique.", "ar": "يسري القانون 18-07 على المعالجات الآليّة؛ ويشترط الموافقة الصريحة (المادّة 7) وموافقة الممثّل القانونيّ بالنسبة إلى القاصر (المادّة 8) ومعطيات غير مفرطة ومحدودة الحفظ (المادّة 9) وترخيص السلطة الوطنيّة للنقل إلى دولة أجنبيّة (المادّة 44). ويربط الكورس هذه المواد بوظائف التطبيق؛ وهو ليس استشارة قانونيّة.", "en": "Law 18-07 applies to automated processing; it requires express consent (art. 7), the legal representative's consent for a minor (art. 8), data that are not excessive and limited in retention (art. 9), and the national authority's authorisation for a transfer to a foreign State (art. 44). The course links these articles to app features; it is not legal advice." } }, { "q": { "fr": "Où se déroule la formation et que reçoit chaque participant ?", "ar": "أين يُنظَّم التكوين وماذا يتسلّم كلّ مشارك؟", "en": "Where does the training take place and what does each participant receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque cours à partir des textes juridiques primaires. La formation se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client, partout en Algérie, en français et en arabe ; l'entreprise fixe la durée (sur mesure). Chaque participant reçoit un certificat de formation nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe, avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. يُنظَّم التكوين في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان من الجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة (تكوين حسب الطلب). يتسلّم كلّ مشارك شهادة تكوين اسميّة برمز QR يمكن التحقّق منها على Algeria Certify (algeriacertify.com). المحتوى التدريبيّ بالعربيّة مع قاموس بثلاث لغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. Training takes place at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic; the company sets the duration (made to measure). Each participant receives a named training certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Course materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/developpement-web-et-mobile/web-201-developpement-d-applications-mobiles/" }, { "code": "WEB-202", "title": { "fr": "Bases de données et back-end", "ar": "قواعد البيانات وتطوير الواجهة الخلفيّة", "en": "Databases and Back-end" }, "subtitle": { "fr": "Modélisation, SQL, API, authentification, sécurité et sauvegardes, dans le cadre algérien de protection des données", "ar": "النمذجة، لغة SQL، واجهات API، المصادقة، الأمان والنسخ الاحتياطيّ، ضمن الإطار الجزائريّ لحماية المعطيات", "en": "Data modelling, SQL, APIs, authentication, security and backups, within the Algerian data-protection framework" }, "summary": { "fr": "Cette formation pour développeurs aborde la conception d'une base de données relationnelle et l'écriture de requêtes SQL, puis la construction d'un back-end sécurisé. Elle relie les choix techniques (accès, journalisation, sauvegardes) aux obligations de la loi algérienne 18-07 sur les données personnelles. Les exercices se font dans le navigateur, sur une base locale en mémoire.", "ar": "تتناول هذه الدورة الموجّهة للمطوّرين تصميم قاعدة بيانات علائقيّة وكتابة استعلامات SQL، ثمّ بناء واجهة خلفيّة آمنة. وتربط القرارات التقنيّة (الصلاحيّات، سجلّ العمليّات، النسخ الاحتياطيّ) بالتزامات القانون الجزائريّ 18-07 المتعلّق بالمعطيات الشخصيّة. تُنجَز التمارين داخل المتصفّح على قاعدة بيانات محلّيّة في الذاكرة.", "en": "This course for developers covers designing a relational database and writing SQL queries, then building a secure back-end. It links technical choices (access control, logging, backups) to the obligations of Algerian Law 18-07 on personal data. Exercises run in the browser on a local in-memory database." }, "audience": { "fr": "Développeurs débutants à intermédiaires et responsables techniques qui conçoivent ou maintiennent des applications utilisant une base de données.", "ar": "المطوّرون المبتدئون والمتوسّطون والمسؤولون التقنيّون الذين يصمّمون تطبيقات تعتمد على قاعدة بيانات أو يتولّون صيانتها.", "en": "Beginner to intermediate developers and technical leads who design or maintain applications backed by a database." }, "modules": [ { "fr": "La modélisation relationnelle : d'un fichier Excel à un schéma sain", "ar": "النمذجة العلائقيّة: من ملفّ Excel إلى مخطّط سليم", "en": "Relational modelling: from an Excel file to a sound schema" }, { "fr": "Le langage SQL en pratique", "ar": "لغة SQL في الممارسة", "en": "SQL in practice" } ], "facts": [ { "fr": "Loi 18-07 du 10 juin 2018, art. 38 : le responsable du traitement met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés, notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau. L'art. 65 punit la violation des art. 38 et 39 d'une amende de 200 000 à 500 000 DA.", "ar": "القانون 18-07 المؤرّخ في 10 جوان 2018، المادّة 38: على المسؤول عن المعالجة اتّخاذ التدابير التقنيّة والتنظيميّة الملائمة للحماية من الإتلاف أو الضياع أو التغيير أو الإفشاء أو الولوج غير المرخَّص، لا سيّما عندما تتضمّن المعالجة إرسال معطيات عبر شبكة. وتعاقب المادّة 65 على مخالفة المادّتين 38 و39 بغرامة من 200 000 إلى 500 000 دج.", "en": "Law 18-07 of 10 June 2018, art. 38: the controller must implement appropriate technical and organisational measures against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure or unauthorised access, notably where processing involves transmitting data over a network. Art. 65 punishes breaching arts. 38 and 39 with a fine of 200,000 to 500,000 DA.", "source": "Loi 18-07, JO n° 34, 10 juin 2018, art. 38 et 65", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Loi 18-07, art. 12 à 14 : tout traitement est soumis à une déclaration préalable à l'autorité nationale (ANPDP) ou à son autorisation. La déclaration peut être déposée par voie électronique (art. 13) et comporte neuf éléments (art. 14), dont la durée de conservation et une description générale des mesures de sécurité.", "ar": "القانون 18-07، المواد 12 إلى 14: تخضع كلّ معالجة لتصريح مسبق لدى السلطة الوطنيّة أو لترخيص منها. ويمكن إيداع التصريح إلكترونيًّا (المادّة 13) وهو يتضمّن تسعة عناصر (المادّة 14) منها مدّة الحفظ ووصف عامّ لتدابير الأمن.", "en": "Law 18-07, arts. 12 to 14: every processing operation is subject to prior declaration to the national authority (ANPDP) or to its authorisation. The declaration may be filed electronically (art. 13) and contains nine items (art. 14), including the retention period and a general description of security measures.", "source": "Loi 18-07, JO n° 34, 10 juin 2018, art. 12-14", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2018/F2018034.pdf" }, { "fr": "Loi 25-11 du 24 juillet 2025 (modifiant la loi 18-07) : ajoute un délégué à la protection des données (art. 41 bis et 41 bis 1), un registre des activités de traitement (art. 41 bis 2) et un carnet automatisé des opérations de traitement (art. 41 bis 3) indiquant les motifs, la date et l'heure et, si possible, la personne qui a utilisé, consulté ou communiqué les données.", "ar": "القانون 25-11 المؤرّخ في 24 جويلية 2025 (المعدِّل للقانون 18-07): يضيف مندوبًا لحماية المعطيات (المادّتان 41 مكرّر و41 مكرّر 1) وسجلًّا لأنشطة المعالجة (المادّة 41 مكرّر 2) ودفترًا آليًّا لعمليّات المعالجة (المادّة 41 مكرّر 3) يبيّن الأسباب والتاريخ والساعة، وإن أمكن الشخص الذي استعمل المعطيات أو اطّلع عليها أو بلّغها.", "en": "Law 25-11 of 24 July 2025 (amending Law 18-07): adds a data protection officer (arts. 41 bis and 41 bis 1), a register of processing activities (art. 41 bis 2) and an automated log of processing operations (art. 41 bis 3) recording the reasons, date and time and, where possible, who used, consulted or disclosed the data.", "source": "Loi 25-11, JO n° 48, 24 juillet 2025, art. 4 et 5", "url": "https://www.joradp.dz/FTP/jo-francais/2025/F2025048.pdf" }, { "fr": "OWASP Top 10:2025, dix catégories : A01 Broken Access Control, A02 Security Misconfiguration, A03 Software Supply Chain Failures, A04 Cryptographic Failures, A05 Injection, A06 Insecure Design, A07 Authentication Failures, A08 Software or Data Integrity Failures, A09 Security Logging and Alerting Failures, A10 Mishandling of Exceptional Conditions.", "ar": "قائمة OWASP Top 10:2025 تضمّ عشر فئات: A01 Broken Access Control، A02 Security Misconfiguration، A03 Software Supply Chain Failures، A04 Cryptographic Failures، A05 Injection، A06 Insecure Design، A07 Authentication Failures، A08 Software or Data Integrity Failures، A09 Security Logging and Alerting Failures، A10 Mishandling of Exceptional Conditions.", "en": "OWASP Top 10:2025 lists ten categories: A01 Broken Access Control, A02 Security Misconfiguration, A03 Software Supply Chain Failures, A04 Cryptographic Failures, A05 Injection, A06 Insecure Design, A07 Authentication Failures, A08 Software or Data Integrity Failures, A09 Security Logging and Alerting Failures, A10 Mishandling of Exceptional Conditions.", "source": "OWASP Top 10:2025", "url": "https://top10.owasp.org/2025" }, { "fr": "OWASP A05:2025 (Injection) : la prévention privilégiée est une API sûre qui fournit une interface paramétrée, selon le principe de séparer les données des commandes et des requêtes. L'échappement est décrit comme sujet à erreur, et les noms de tables et de colonnes ne peuvent pas être échappés.", "ar": "وفق OWASP A05:2025 (الحقن): الوقاية المفضَّلة هي واجهة آمنة توفّر استعلامات مُمَعْلَمة، على مبدأ فصل المعطيات عن الأوامر والاستعلامات. ويُوصَف التهريب (escaping) بأنّه عرضة للخطأ، ولا يمكن تهريب أسماء الجداول والأعمدة.", "en": "OWASP A05:2025 (Injection): the preferred prevention is a safe API that provides a parameterized interface, on the principle of keeping data separate from commands and queries. Escaping is described as error-prone, and table and column names cannot be escaped.", "source": "OWASP Top 10:2025, A05 Injection", "url": "https://top10.owasp.org/2025" }, { "fr": "RFC 9110 (HTTP Semantics, juin 2022) : PUT, DELETE et les méthodes sûres sont idempotents (§9.2.2) ; un 401 signifie que la requête n'a pas d'identifiants d'authentification valides et le serveur doit envoyer WWW-Authenticate (§15.5.2) ; un 403 signifie que le serveur a compris la requête mais refuse (§15.5.4).", "ar": "المواصفة RFC 9110 (دلالات HTTP، جوان 2022): الطرائق PUT وDELETE والطرائق الآمنة عديمة الأثر عند التكرار (idempotent) (§9.2.2)؛ والرمز 401 يعني أنّ الطلب يفتقر إلى بيانات مصادقة صالحة وعلى الخادم إرسال WWW-Authenticate (§15.5.2)؛ والرمز 403 يعني أنّ الخادم فهم الطلب لكنّه يرفضه (§15.5.4).", "en": "RFC 9110 (HTTP Semantics, June 2022): PUT, DELETE and the safe methods are idempotent (section 9.2.2); a 401 means the request lacks valid authentication credentials and the server must send WWW-Authenticate (section 15.5.2); a 403 means the server understood the request but refuses it (section 15.5.4).", "source": "RFC 9110, HTTP Semantics, juin 2022, §9.2.2, §15.5.2, §15.5.4", "url": null }, { "fr": "NIST SP 800-63B-4, §3.1.1.2 : un mot de passe utilisé comme seul facteur compte au moins 15 caractères (au moins 8 s'il n'est qu'une partie d'une authentification multifacteur) ; une longueur maximale d'au moins 64 devrait être permise ; pas de règles de composition ; pas de changement périodique forcé ; vérification contre une liste de mots de passe interdits ; mots de passe salés et hachés.", "ar": "المواصفة NIST SP 800-63B-4، §3.1.1.2: كلمة المرور المستعملة عاملًا وحيدًا لا تقلّ عن 15 حرفًا (و8 على الأقلّ إن كانت جزءًا من مصادقة متعدّدة العوامل)؛ ويُستحسن السماح بطول أقصى لا يقلّ عن 64؛ دون قواعد تركيب؛ ودون تغيير دوريّ إلزاميّ؛ مع التحقّق من قائمة كلمات المرور الممنوعة؛ وتُملَّح كلمات المرور وتُجزَّأ (hash).", "en": "NIST SP 800-63B-4, section 3.1.1.2: a password used as a single factor is at least 15 characters (at least 8 when only part of multi-factor authentication); a maximum length of at least 64 should be allowed; no composition rules; no periodic forced change; check against a blocklist; passwords are salted and hashed.", "source": "NIST SP 800-63B-4, §3.1.1.2", "url": null }, { "fr": "CISA / US-CERT, « Data Backup Options » (2012) énonce la règle 3-2-1 : 3 copies (1 principale et 2 sauvegardes), 2 types de supports différents, 1 copie hors site.", "ar": "تنصّ وثيقة CISA / US-CERT «Data Backup Options» (2012) على قاعدة 3-2-1: ثلاث نسخ (نسخة أصليّة ونسختان احتياطيّتان)، على نوعين مختلفين من الدعامات، ونسخة واحدة خارج الموقع.", "en": "CISA / US-CERT, \"Data Backup Options\" (2012) states the 3-2-1 rule: 3 copies (1 primary and 2 backups), 2 different media types, 1 copy offsite.", "source": "CISA / US-CERT, Data Backup Options (Ruggiero & Heckathorn, 2012)", "url": null } ], "faq": [ { "q": { "fr": "Quelle loi algérienne encadre la sécurité d'une base de données contenant des données personnelles ?", "ar": "ما القانون الجزائريّ الذي يؤطّر أمن قاعدة بيانات تحتوي معطيات شخصيّة؟", "en": "Which Algerian law governs the security of a database holding personal data?" }, "a": { "fr": "La loi 18-07 du 10 juin 2018, modifiée par la loi 25-11 du 24 juillet 2025. L'art. 38 impose des mesures techniques et organisationnelles appropriées, et l'art. 65 prévoit une amende de 200 000 à 500 000 DA en cas de violation des art. 38 et 39. La formation TKAWEN WEB-202 relie ces obligations aux choix de conception.", "ar": "القانون 18-07 المؤرّخ في 10 جوان 2018 المعدَّل بالقانون 25-11 المؤرّخ في 24 جويلية 2025. تفرض المادّة 38 تدابير تقنيّة وتنظيميّة ملائمة، وتنصّ المادّة 65 على غرامة من 200 000 إلى 500 000 دج عند مخالفة المادّتين 38 و39. وتربط دورة تكوين WEB-202 هذه الالتزامات بخيارات التصميم.", "en": "Law 18-07 of 10 June 2018, amended by Law 25-11 of 24 July 2025. Art. 38 requires appropriate technical and organisational measures, and art. 65 sets a fine of 200,000 to 500,000 DA for breaching arts. 38 and 39. TKAWEN's WEB-202 course ties these obligations to design choices." } }, { "q": { "fr": "Faut-il déclarer un traitement de données personnelles en Algérie ?", "ar": "هل يجب التصريح بمعالجة المعطيات الشخصيّة في الجزائر؟", "en": "Must a personal-data processing operation be declared in Algeria?" }, "a": { "fr": "Oui. L'art. 12 de la loi 18-07 soumet tout traitement à une déclaration préalable à l'autorité nationale (ANPDP) ou à son autorisation. La déclaration peut se faire par voie électronique et comporte neuf éléments (art. 14), dont la durée de conservation et la description des mesures de sécurité.", "ar": "نعم. تخضع المادّة 12 من القانون 18-07 كلّ معالجة لتصريح مسبق لدى السلطة الوطنيّة أو لترخيص منها. ويمكن التصريح إلكترونيًّا، ويتضمّن تسعة عناصر (المادّة 14) منها مدّة الحفظ ووصف تدابير الأمن.", "en": "Yes. Art. 12 of Law 18-07 subjects every processing operation to prior declaration to the national authority (ANPDP) or to its authorisation. The declaration may be filed electronically and contains nine items (art. 14), including the retention period and a description of security measures." } }, { "q": { "fr": "Quelles obligations la loi 25-11 ajoute-t-elle pour la journalisation des données ?", "ar": "ما الالتزامات التي أضافها القانون 25-11 بخصوص تسجيل عمليّات المعالجة؟", "en": "What logging obligations does Law 25-11 add?" }, "a": { "fr": "Elle ajoute un registre des activités de traitement (art. 41 bis 2) et un carnet automatisé des opérations de traitement (art. 41 bis 3), qui indique les motifs, la date et l'heure et, si possible, la personne ayant utilisé, consulté ou communiqué les données. Elle ajoute aussi un délégué à la protection des données.", "ar": "أضاف سجلًّا لأنشطة المعالجة (المادّة 41 مكرّر 2) ودفترًا آليًّا لعمليّات المعالجة (المادّة 41 مكرّر 3) يبيّن الأسباب والتاريخ والساعة، وإن أمكن الشخص الذي استعمل المعطيات أو اطّلع عليها أو بلّغها. كما أضاف مندوبًا لحماية المعطيات.", "en": "It adds a register of processing activities (art. 41 bis 2) and an automated log of processing operations (art. 41 bis 3) recording the reasons, date and time and, where possible, who used, consulted or disclosed the data. It also adds a data protection officer." } }, { "q": { "fr": "Comment la formation WEB-202 est-elle dispensée et que reçoivent les participants ?", "ar": "كيف تُقدَّم دورة WEB-202 وماذا يتلقّى المشاركون؟", "en": "How is WEB-202 delivered and what do participants receive?" }, "a": { "fr": "TKAWEN conçoit chaque formation à partir de textes juridiques primaires. Elle se déroule dans les locaux de TKAWEN à Annaba ou sur le site du client partout en Algérie, en français et en arabe, avec une durée fixée par l'entreprise. Chaque participant reçoit un certificat nominatif avec un code QR vérifiable sur Algeria Certify (algeriacertify.com). Les supports sont en arabe avec un glossaire trilingue.", "ar": "تصمّم TKAWEN كلّ دورة انطلاقًا من النصوص القانونيّة الأصليّة. تُقدَّم في مقرّ TKAWEN بعنّابة أو في موقع الزبون في أيّ مكان بالجزائر، بالفرنسيّة والعربيّة، وتحدّد المؤسّسة المدّة بحسب حاجتها. يحصل كلّ مشارك على شهادة باسمه عليها رمز QR يمكن التحقّق منه على Algeria Certify (algeriacertify.com). والمواد التكوينيّة بالعربيّة مع معجم ثلاثيّ اللغات.", "en": "TKAWEN designs each course from primary legal texts. It is delivered at TKAWEN's premises in Annaba or on the client's site anywhere in Algeria, in French and Arabic, with the duration set by the company. Each participant gets a named certificate with a QR code verifiable on Algeria Certify (algeriacertify.com). Materials are in Arabic with a trilingual glossary." } } ], "url": "https://tkawen.com/formations/developpement-web-et-mobile/web-202-bases-de-donnees-et-back-end/" } ] }